购家电样机不可不防的潜规则的生活常识

时间:2021-03-28 11:15:50 生活常识 我要投稿

购家电样机不可不防的潜规则的生活常识

  从元旦到现在,家电卖场连续促销,在长达两个月的促销期中样机的销售也参与其内。为了将手中的样机尽快卖出去,腾出空间迎接新产品,降价自然也是必不可少的,笔者在市场了解到家电样机的价格仅仅是新机的5到8折,不少消费者愿意为低价样机买单。但是很多消费者并不知道,商家在对样机打折的同时,售后服务同样面临着打折。消费者张女士就是因购买样机而被“潜规则”的典型例子。

  自付维修费张女士被“潜规则”

  张女士2009年8月购买了一台42英寸国产液晶电视,原价7500元,样机处理价5800元。据当时销售人员说这台电视只在卖场摆放了三个月,产品的质量没有任何影响,因为图便宜张女士便购买了。张女士当时并没注意付完款后销售人员在发票上注明了“样机”的字样。

  电视刚搬回家使用时一切正常,到了2010年12月开始出现蓝屏现象,张女士立刻联系产品的售后部门,维修人员很快上门并找到了蓝屏的原因,但令人没想到的是维修人员告之张女士因为这个产品是样机,只能保修一年,所以维修的.费用需要另付,费用约500元。张女士非常气愤,认为自己上当受骗,继续打售后服务电话理论,几次下来都是徒劳无功,最后只能支付500元维修费。

  诸如张女士这样的案例子还有很多,因贪图便宜购买样机,而忽视了产品的售后服务。看似便宜一千多元,但在使用过程中因故障而支付的维修费却要远远超过省下的钱。我们接下来看下面黄女士所遇到的情况,就知道家电样机销售中所隐藏的“猫腻”了。

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