管理工作计划

时间:2022-10-19 18:02:21 工作计划 我要投稿

有关管理工作计划9篇

  时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的管理工作计划9篇,欢迎大家分享。

有关管理工作计划9篇

管理工作计划 篇1

  一、学生现状分析:

  七年一班共有25名学生,10名女生,15名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。

  二、本学期我班的基本目标是

  建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

  三、采取的措施:

  1、重视养成教育:

  养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《中学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

  2、加强后进生管理:

  面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

  3、及时了解学习情况:

  准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

  4、家教结合:

  经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

  5、培养班级干部:

  及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

  6、重视关怀教育:

  要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

  7、重视文体工作:

  教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。

  四、班级主题活动安排:

  第一周1、总结寒假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。

  2、抓好学生常规,早日进入正常秩序。

  第二周1、进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。

  2、继续抓好常规教育,进行常规训练。

  第三周1、继续巩固上两周的活动内容。

  2、加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。

  3、组织好“三好”评比条件的学习,并完成“三好”评选工作。

  第四周1、继续抓好常规教育。

  第五周1、培养学生的参与意识和集体主义精神。

  第六周1、继续抓好纪律和学习目的教育。

  第七周1、期中考试动员,考风、考纪教育。

  2、培养学生正确的是非观念。

  第八周1、向学生进行学习目的教育,抓好复习教育。

  第九周1、期中考试。

  第十周1、总结期中考试,吸取经验教训。

  2、继续抓好法制和安全教育,做好假前的准备工作。

  第十一周五一放假

  第十二周1、进行尊敬父母的教育。

  2、做好劳动实践前的准备工作。

  第十三周1、劳动实践。

  第十四周1、总结劳动实践情况。

  2、培养学生的集体主义观念。

  第十五周1、再次进行学习目的的教育。

  2、继续抓好课堂常规教育。

  第十六周1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。

  2、搞好各类评比,树立榜样。

  第十七周1、继续巩固上周活动内容。

  第十八周1、期末复习总动员。

  第十九周1、期末考试。

  第二十周1、进行勤俭节约教育。

  2、加强安全教育。

管理工作计划 篇2

  为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好地促进教育教学工作。特制定本工作计划。

  1.后勤.行政.工会的食堂工作管理人员要在思想.工作中进一步学习和贯彻落实市.县卫生局.教育局的有关食品卫生安全知识,进一步提高认识,高度重视学校食品卫生工作,管好食堂和小卖部等各项服务性工作。

  2.制定和健全食堂.小卖部规章制度,对于违反规章制度的人或事除给予一定的思想教育外,还要进行经济上的处罚。

  3.本学期计划召开四个类型会议,对食堂.小卖部的卫生安全知识进行宣传教育。第一,请防疫站的同志来我校作防疫保健知识讲座; 第二,组织全校学生学习我国的《食品卫生法》;第三,组织召开食堂领导和工作人员学习《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》,提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度;第四,召开学生生活委员会,收集学生的反馈意见,及时找出解决措施。

  4.制定采购单,做好采购记录,把好质量关。

  5.定点采购,双方签定采购合同,以保证食品.原料的质量。

  6.由学生会设立卫生监督小组,定期对食堂.小卖部进行督促检查。

  7.辞退屡教不改的工作人员。

  8.坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立即纠正或处理。

  9.坚持每月召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

管理工作计划 篇3

  物业管理公司年度消防安全工作计划提要:每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的一些问题安全生产,是企业经营管理的一个重要方面,它维系着企业的生命。为保障公司和租户生命财产安全,及时消除火险隐患,特制定20xx年度消防安全工作计划如下:

  1、每周对公司员工进行一次消防知识培训,时间为一小时。对员工讲解消防基础知识,消防法规及应急自救等内容。

  2、每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的一些问题。

  3、在十一月份进行一次消防实战演习,让员工进行一次灭火、应急疏散及逃生自救的实战演习,

  4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。

  5、每月由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查,全面检查消防安全状况,并填写检查记录。同时,还要进行每日防火巡查。

  6、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

  7、在近期与租户和公司各部门签定《防火安全责任状》,进一步落实防火安全责任。

  xxx

  20xx年*月*日

管理工作计划 篇4

  在院医疗质量管理委员会领导和监督下,根据医院《医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案》参照卫生部《20xx年三级专科医院评审标准实施细则》,制定本科医疗质量安全管理持续改进计划和管理目标。

  一、科室管理:

  1、成立科室质控小组,有分工、责任到人。每月不少于一次质控活动,对科室诊疗活动的各个环节进行检查监控,并按要求填写门诊科室质控记录。

  2、定期召开质控小组会议,研究科室质量与安全工作,确保医疗安全。

  3、按科室实际情况制定工作计划,按时完成计划,不断提高医疗质量达到强化质量与安全意识。

  4、按科主任手册、护士长手册项目要求按时填写。

  二、医疗质量管理目标

  ⑴、严格执行首诊医师负责制。

  ⑵、门诊病历书写完整、规范、准确,甲级病历≥90%。

  ⑶、询问病史详细,物理检查认真,要有初步诊断。

  ⑷、合理检查、合理用药;具体用药在病历中记载。

  ⑸、药物用法、用量、疗程和配伍合理。

  ⑹、处方书写规范合格,合格率≥95%。

  ⑻、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:

  A、请上级医师诊查;

  B、收住院或和病人进行有效的病情沟通。

  ⑼、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:

  A、收住院;

  B、患者拒绝住院需履行签字手续。

  ⑽、按专科收治病人。

  ⑾、病人做检查未归时,医生不能离岗与下班。如有急事必须离开时,向门诊部报告,安排相关人员接诊处理。

  ⑿、做好门诊日志登记工作。

管理工作计划 篇5

  xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,在项目经理的严格要求和同事们大力的支持协助下,在材料管理中严格把关,认真负责,也有了一点收获。我自5月到建投综合一号楼项目部做材料管理以来,使得我管理的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  一、今年工作的回顾

  1、在对材料管理的工作认识方面:今年8月我参加了总公司组织的材料信息化管理培训班的学习,通过学习对继续提升我的材料管理工作水平提供了进步的平台。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行材料管理的各项规章制度,把项目部的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。

  2、工程材料的管理中严把收发料关。一是认真做好钢材及各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。在使用前再次会同施工员进行复查,若发现不符合标准规格、数量等要求的材料及时向项目经理汇报,换货或者退货。二是根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。三是在每次材料发放时,严格按照工程进度填写材料领用单发料。四是对于工程的积压和不合格的'材料,及时向项目经理汇报,积极与供货商联系进行调换。

  3、在施工过程中,对各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责,尤其是抽水机(泵)主动向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护,发现不合理使用的要向项目经理汇报,对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账,做到账物相附。

  4、通过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:

  第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。

  第二步,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。

  第三步,施工机具重点管理。在施工中做到专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。

  第四步,材料管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量做好入账、消账和每月的材料报耗,与财务做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

  5、对仓库的管理做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向项目经理汇报,及时处理。

  6、通过实际工作经验,我总结出做好材料管理工作要做到“四勤”:勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。

  二、关于明年工作的计划和打算

  材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,结合十几年从事材料管理工作的体会,在明年的工作中,我决心从以下方面继续加强努力,做好工作:

  1、认真执行各项管理制度。在项目部领导的具体指导下,坚持自始至终的做好材料管理工作,加强对施工全过程中的材料管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估小结,及时向项目部领导汇报发现和可能出现的问题,坚持材料人员的岗位责任制,减少和避免损失,对外打好交道,对内当好管家。

  2、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。

  3、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,也是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。

  按照项目施工要求,督促和协助施工人员做好材料的供应计划、采购计划和节约计划的审查。力求做到全面、及时、准确。

  4、严格材料进场验收制度。做到大宗材料一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票签章齐全、手续完备

管理工作计划 篇6

  1、创设和谐活跃的课堂气氛,做好学生的思想工作。

  在课堂上我特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。加强课堂教学的师生之间学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。例如:班上的郭放、林晓茹、绳茹楠等学生,上课时积极发言,动口动手动脑,学得轻松愉快,(他们的成绩也很好)。

  又如王俏等学生,上课时精神不集中,学习成绩偏后,针对这样参差不齐的学生,我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发挥他们的积极作用,让他们都有作为,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”

  2、认真备课,精讲精练向课堂40分钟要质量,努力完成教学要求

  认真做好课前的准备,每一节课都是经过认真构思和计划的。教师的一言一行直接影响孩子,因此在上课前,我认真钻研教材,全面掌握本册的教学目标、了解教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  3、抓好后进生的辅导工作

  从基础抓起,平时就要盯牢。取得进步就要表扬。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。经过一个学期,绝大部分的同学都养成了勤学苦练、认真听讲的习惯,形成了良好的学风。

  一份耕耘,会有一份收获的!在本学期的教学工作中,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,在今后的教学工作中,吸取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。

管理工作计划 篇7

  优化人居环境为目标,镇政府以提升城镇形象。深入开展城管创优活动,全面完善组织网络,切实加强队伍建设,建立健全管理机制,提高了城镇管理水平,改善了镇容镇貌。

  一、加强队伍建设,努力提高城管效能

  一是加强创优领导机构建设。今年以来,成立了以镇长为组长,分管城镇工作领导为副组长,各职能部门负责人为成员的创优活动领导组,领导组成员单位职责明确,目标明确。二是加强城管专职队伍建设。组建了镇城管队,由机关公务员担任城管队队长,并从机关下属事业单位抽调两名人员充实城管队伍。加强镇城管队思想,组织,作风建设,建立健全城管队工作制度和工作职责,城管队工作得到了群众的肯定和好评。三是调整,充实了环卫队伍。现有在岗职工24人,分成4个小组,担负着建成区11。6万平方米的街道路面清扫和40座公厕的全日保洁以及108处生活垃圾堆放点垃圾粪便的清运和处置任务;并推行环卫制度改革,逐人逐岗落实环卫人员责任制,引入竞争机制,逐月考核评比,实行末位淘汰。

  二、开展宣传教育,努力营造城管氛围

  一是积极开展以城镇管理为主题的宣传教育活动。不定期利用宣传车到"一镇两街"进行流动宣传,发放《致全镇广大居民的一封信》2万多份,同时通过布标,有线广播电视和会议等形式,让市民真正了解城管,积极参与城管,为城管工作的顺利开展奠定了思想基础。二是将城管的工作内容公布于众,虚心接受市民对城管工作的批评,意见和建议。设立城管举报电话,认真受理各类城管投诉,承诺办理时限,做到件件有落实,事事有回音。三是每月开展一次机关义务劳动。机关人员挂钩到39个卫生包干责任区,参加每月一次的义务劳动,目的是带头参与和支持城管创优,树好榜样。镇组织了部分人大代表,政协委员和相关职能部门人员组成考评小组,定期和不定期地对劳动情况进行评比,并将评比结果用简报的形式及时反馈到各单位。镇人大,纪委还将对单位的考核情况纳入XX年度文明单位和"群众满意基层站所"创建的内容之一。

  三、创新管理举措,努力改观城管面貌

  1、堵疏结合,以人为本强管理。我镇多次联合工商,公安,卫生,交通等部门,加强对户外广告,各类经营摊点和违章搭建进行治理,坚持以教育改正为先导,对不听劝告,屡教不改的,采取强制措施。对一些商家为扩大经营场所而任意占道和破坏市容环境的行为实施坚决的堵,有效制止违章行为;对一些与人民群众生活息息相关的临时性摊点实施有效的疏,统筹规划,合理布局,划行归市,使一些临时性的摊点得到妥善安置。每次综合整治工作均得到了广大居民的大力支持和理解,整治成效显着。

  2、加强配合,秉公执法重效益。在城镇日常管理中,镇城管队与驻镇城建监察中队密切配合,严格执法,确保了城镇整治的效果。平时在做好堵疏结合日常管理的同时,对一些反复违章,不听劝告的钉子户等,交由驻镇城监中队按法律程序严肃查处,并把处罚处理结果对全社会特别是对广大镇区居民和经营者公开公示,达到宣传教育和法律震慑作用。在集中整治和日常市容管理中,镇城管队紧紧依靠驻镇城建监察中队,始终做到严格依法办事,保证程序合法,文明执法,处罚透明,坚持处罚与教育相结合的原则,在热情服务中做到秉公执法,坚决不降低管理标准,从而有效地实现了长效管理,达到了很好的社会效益。

管理工作计划 篇8

  宿舍文化是校园文化的基础,是校园文化的“发源地”和“消化地”。特别是据调研发现,目前宿舍已占据了大学生1/3的生活空间,1/2的生活时间,已成为大学生生活、学习、休息中最重要、最基本的场所。加强宿舍健康向上的思想文化建设,优化育人环境,推动大学生成长成才和校园文化建设是当前之需。

  为加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,我系学生会宿管部本着为同学服务的原则,以丰富多彩的活动为载体,拟订了以下一系列工作计划:

  首先,抓好常规工作,尽责尽职。协助院宿舍管理中心工作,每周二组织宿舍内务检查,并把检查结果以海报的形式张贴出来,以对优秀宿舍进行表扬和将不合格宿舍作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。

  其次,丰富校园海报栏的宣传内容,感知生活。宿管部负责每月两次的黑版报设计和更新,版报内容要紧紧把握大学生的心理,刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与内务检查同步,在版报上公布出各周内务检查评比结果。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。

  最后,营造精神家园,丰富校园文化生活。本学期我部积极配合学生会其他部的各项活动,如春季运动会、科技创新大赛、欢送毕业生晚会等。同时传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。

  宿管文化是校园文化的重要组成部分,加强宿舍管理工作,能够最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声。因此,我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。

  我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。

  我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。

  以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排。相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。

管理工作计划 篇9

  早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。

  切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“ 5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

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