管理工作计划

时间:2023-05-08 11:47:59 工作计划 我要投稿

实用的管理工作计划范文汇编9篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的管理工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的管理工作计划范文汇编9篇

管理工作计划 篇1

  现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在XX年中,我相信我会做的更好!

  一、保证业务、工作流程的顺利开展

  1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

  2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

  3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

  4.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户

  收到货物不相符的损害。

  5.XX年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

  6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的.先出的原则办理。

  二、发货和努力提高自身的管理

  1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

  2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。

  3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

  4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

  5.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

  6.往后加大对仓库

  每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。

  以上是我的新年工作计划,“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!

管理工作计划 篇2

  一、建立一支熟悉我项目业务,比较稳定的销售团队。

  人才是公司最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业顾问。先制定出置业顾问个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  二、 完善销售制度

  1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉和掌握现场的运作程序,以身作则,督导现场置业顾问规范服务,不断提高服务质量,树立公司良好形象。

  2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销控的准确性,负责现场《置业预算表》的复核。

  三、 培养置业顾问发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养置业顾问发现问题,总结问题目的在于提高置业顾问综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把销售能力提高到一个置业顾问的档次。

  四、市场分析

  安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。

  收集各人员反馈在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议交流各踩盘所得资料,让每位置业顾问了解市场最新动态。

  五、积极协助置业顾问促成销售

  就是找出提升置业顾问信心的'销讲说词。(例如位置偏了:价格高了,其他地方都在降价,景观差了等)

  六、销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个置业顾问身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  七、开早会与晚会与培训计划

  1)每日开早训会,体现公司正规,严谨胡管理理念,而总结性晚会则是相互交流,反馈信息,检查当天销售实施效果。

  2)制定培训计划,落实执行。达到劳逸结合,提高队员的能力和工作热情的效果。

  3)定期对现场各人员进行考核、评分

  八、客户管理

  做好客户资料登记及督促置业顾问做好客户跟踪工作。对已成交的客户如果进行维护和服务,促使他们介绍新客户来购房;对来访客户怎样进行跟进。如遇置业顾问休假,见客户处于放任自流的状态时,让置业顾问在工作中发挥主观能动性,加强其责任心,提高置业顾问的主人公意识。

管理工作计划 篇3

  前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

  1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的'弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  7、积极配合公司完成各项工作

  从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

  20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:

  1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

  2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

  3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

  4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

  5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,

  公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

  6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

  在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!

管理工作计划 篇4

  新的学期开始了,我们又以全新的状态走上自己的工作岗位,新的一年,我将从以下几方面去努力管理班级:

  一、业务方面

  为了更加提高自己的业务能力,从学生发展的角度积极探索新的课堂教学;使自己逐步成为研究型,开拓型,全能型的教师。同时,我还会得用学校这个大课堂,来从更多人那里学习业务,从校本教研中使自己的业务水平有所提高。

  二、本学期班级培养目标:

  1.进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

  2.巩固良好班风,完善班级管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。

  3.加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

  4.与学生融洽相处,建立“亦师亦友”的新型师生关系。

  三、具体措施

  (一)思想教育:

  1.每天一总结,逐步改正学生不良习惯。

  2.定期召开班干部会议,及时了解班级情况,做好班干部的培养工作。

  (二)常规工作:

  1.适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。

  2.作好班级美化布置工作,营造学风浓郁,充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报和学习园地。

  5.出操做到快、静、齐。

  (三)学风建设:

  1.加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的'联系工作。

  2.做好“后进生”转化工作。

  3.加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会、辩论会等。

  4.加强自主作业时的自主管理。

  计划只是一个期望,一个目标。我将在本学期中,努力抓好各项常规工作,从学校的日常检查工作做起,协助任课教师,积极创造良好的班风和学风,争取本班在本学期做到稳步前进,成为一个优秀班集体。

管理工作计划 篇5

  本年度学生宿舍管理工作指导思想是:以新时期教育理念为指导思想,紧紧围绕学校教育教学工作,树立为学生服务的意识。以学生为本,提高管理服务质量,重点加强搞好宿舍文明、宿舍文化建设,努力把学生宿舍建设成为安全、整洁、优美、文明。对学生进行全方位的管理,做到管安全、管生活、管学习、管纪律,使宿舍成为具有文化氛围的育人阵地。工作中要重点具体突出一个“勤”字,作到勤走动、勤观察、勤管理。工作要点如下:

  一。加强对住宿生的思想政治教育,提高宿舍管理水平和服务质量

  1、修订和完善《直中宿舍管理条例》、严格控制住宿生的审批制度,使住宿是对品学兼优学生的一种待遇。

  2、制定和完善学生宿舍用水用电、防火防险等方面的管理规定。

  3、完善各项工作检查制度。坚持每日查宿制度,不漏掉 一人 ,坚持每日检查卫生制度,并将检查结果及时记录在册,做到天天查、周周比、月月评,每月出一次光荣榜。

  4、坚持每月学生例会制度,表扬好人好事,指出有待改进的方面,及时奖励,正确激励。

  5、及时与年级、班主任、家长进行联系,对学生进行全员管理。

  6、加强与学生之间的沟通,与学生多交流,发现问题马上解决,建立一种和谐的师生关系。

  7、打算在离开学生宿舍后,要检查一遍宿舍内务、卫生等,等学生回来后,必须在楼道及易出现问题的地方。

  8、带领学生认真学习《直中宿舍管理条例》,并让家长了解,与家长签定协议,让住宿成为对好学生的一种奖励。

  二。充分发挥学生干部队伍的作用,培养学生综合素质

  1、培养学生管理干部队伍,培养学生自理能力。

  2、加强对宿舍长的管理,每周一次例会,通过他们了解学生思想的情况。采取各种奖励和激励措施,充分调动他们的积极性。

  3、建立学生反映问题的渠道,及时了解学生的`动态,使问题解决于萌芽之中。

  4、每学期对在学生和管理工作中做出突出成绩的学生干部、文明住宿生进行表彰,也对文明宿舍给予表彰和物质奖励。

  总之,宿舍管理的好坏反映出学校管理和学生素质的好坏,充分挖掘寝室的德育资源,注意宿舍的德育功能,使学生在校园的每个角落都能得到教育,是本学年宿管工作的重点。我力争使我校的宿舍管理让家长放心、让学生满意。

管理工作计划 篇6

  计划生育药具的供应、发放与管理工作是人口与计划生育工作的重要组成部分,是贯彻落实计划生育“三为主”、实现“两个转变”等方针的重要方面,更是开展知情选择和优质服务、减少意外怀孕、降低人工流产率、保护育龄群众身心健康的重要条件。我区计划生育药具管理工作,在市人口与计生药具站的指导和帮助下,坚持改革创新,与时俱进,不断的调整思路,围绕人口与计划生育工作大局,以满足群众需求为目标,不断探索药具供应的新路,完善药具管理制度,取得了一定成效。

  一、抓改革,搞好组织发动工作

  年全省在我市召开了改革药具渠道现场会,年市计生药具站又召开多次药具改革专题会议。在我区被确定为药具改革试点单位后,区计生局领导班子非常重视,多次开会研究计划生育药具工作改革的新思路,有侧重地先选择了个单位进行药具改革试点,投入专项资金预以保障,又安排了一名年富力强的干部专门负责药具工作,要求每个社区设一名药管员,负责药具发放和药具改革工作,并制定了药具改革方案,做到有计划、有安排、有部署。我们按照稳步推进的原则,结合各社区的实际情况,经过一系列改革,在个单位先行试点取得明显成效的基础上,年,在全区全部推行了药具管理改革,基本改变了管理部门责、权、利不明,管理脱节的状况,形成了较完善的管理体系。、各级领导重视药具管理工作,明确领导管理责任,把药具工作摆上议事日程。、建立起计划生育药具管理目标责任制。考核指标包括:药具管理人员配备、社区计划生育生殖保健综合服务站(室)配备、免费发放点的建设、药具站仓储硬件和制度建设、药具财务管理等。、建立健全了药具免费发放网络,保证发放主渠道通畅。我们坚持每年把药具管理工作纳入目标管理之中,和基层签订责任状作为考核目标,确保药具应用和使用的有效率稳定在%以上,重点人群随访率达到%以上,开展避孕节育知情选择的村(委)达到%。

  二、抓调研,推进工作上新台阶

  我们利用半年的时间深入基层调查研究,走遍了所有的乡镇和办事处。为了更好地拓展避孕药具发放渠道工作,有针对性地帮助育龄妇女解决实际问题,我们从年开始,先后对全区育龄妇女进行了抽样问卷调查。在问卷中设立了育龄妇女自然状况、现采取避孕节育措施情况、对所采取措施的满意程度、生殖健康状况、希望得到哪些方面的知识、需要得到哪些方面的服务、有什么建议与要求等个栏目。通过汇总了解到,全区已婚育龄妇女,人,其中:有工作的,人,下岗女工,人,无业人员,人,纯居民,人,流动人口,人。采取避孕措施结扎,人,上环,人,使用避孕药具,人。我们又先后在药具改革试点单位××街道办事处的个社区、××街道办事处的个社区对已婚育龄妇女进行详尽调查,了解到:希望得到避孕节育知识的占××%,想了解性知识的占%,想得到生殖健康服务的占,希望提供满意的避孕方法的占,各类药具使用人数都比避孕药具发放渠道改革前有所增加。调查中还发现在避孕药具发放渠道上存在漏洞,如下岗职工,流动人口,三资企业职工,个体户,私营企业员工,在原来单位领取免费药具很困难,她们非常希望改变现有药具供应渠道模式。于是,我区把原驻街单位的育龄妇女纳入了社区管理。将“单位人”变为“社区人”,充分发挥社区服务职能,满足群众的需求。

  三、抓重点,努力拓展免费渠道

  首先,我区以调整充实免费药具发放渠道的三级网络建设为重点。区药具站重点进行库房建设和制度管理及人员培训。购置一批新的展示柜,加大库房存储功能,提高药具周转速度;为基层统一印发各项药具管理制度,统一规范各种记录;定期组织培训,提高业务素质。各办事处的工作重点放在药具管理规范化建设上,我们对各家逐一进行指导,从各种票据、帐本、统计报表入手,实行微机化管理,实现了信息畅通、快速、准确。在社区成立了药具管理分站,市药具站又积极为我区的社区药具管理投入了:的'匹配资金,充实了台可视性的药具展示柜,供药具管理单独使用,全区药具柜拥有率达到%,真正实现了药具管理工作社区化。各社区保证提供不少于种以上避孕药具,保证库存量,保证质量,保证有效期。

  其次,为了使育龄群众能够及时、方便地领取避孕药具,我区从三个方面采取措施。一是从“圈内”定制度。对各街、乡(镇)的药具发放计划执行、仓储条件、药具品种结构通过目标管理考核来予以保证。二是从“圈外”找断层。通过对下岗、失业人员及流动人员使用避孕药具的情况调查,掌握群众的需求及避孕药具发放渠道的断层。充分利用宣传单、广播等途径进行宣传。三是从"空间"上补缺口。随着新建小区的不断建立,人户分离现象突出,区计生局购置了台药具免费领取箱,上面帖着避孕节育温馨的话语,放在驻区的各大机关和企事业单位的卫生间,供人们随意领取,极大方便了育龄群众。我们在省报业大厦和省报社安装后,许多对我们反映:以前,们经常要到外面采访,工作不定时,时常无法领取药具,自从有领取箱,方便多了,真要好好感谢你们。还执意要采记我们的工作,为我们宣传药具改革。我们还在市药具站的直接领导下,在全区免费安装了台自动售套机,实行小时服务,我们在主要街路安放自动售套机后,群众反响强烈,商城的业户对我们说:“我们忙生意,下班又晚,不是忘了领药具,就是不好意思去取。这回可好了,再也不用为领不到药具发愁了。”

  四、抓载体,满足避孕需求

  我们以社区为载体,把社区作为育龄群众服务的窗口,突出抓好了四个方面的建设。一是强化阵地建设。过去,我们成立社区后,因资金、人员等各方面原因,社区一直以原有的居委会形式存在。今年,各办事处大动手术,把社区的办公用房都进行了重新翻扩建,花费资金上万元,社区办公房面积均达到平方米以上,而且社区设有单独的计生办。二是完善各项制度,保证改革畅通。为使这项工作有章可循,更有规范性,我们制定并完善了避孕药具各项制度。如定期走访制度、定期发放制度、定期反馈制度、药具经费财务管理制度等,通过这些制度的建立,使我们按章行事,对育龄妇女的需求及发放中出现的具体问题,有了及时、全面的了解。同时按照调查情况,及时准确制定药具需求计划。三是狠抓药具管理员队伍建设,为了将重心下移,我们在全区个乡镇、个街道办事处,个社区、个行政村共培训了名药管员,统一进行考试,考试合格后,实行药具管理人员持证上岗,保证了药具人员的业务素质。同时,对药管员登记造册,及时掌握药管人员变动情况和领药人群,消除空白点。四是多种渠道,满足避孕需求。对流动人口按照现居住地为主的管理要求,对流动人口育龄人员实行同宣传、同管理、同服务。全区各乡镇、办事处计划生育生殖保健综合服务站设立了个外来流动人员药具发放点,为社区内的外来流动人口领取避孕药具提供了方便。今年的月份我们依托社区,面向家庭,开展了中老年人生殖健康知识讲座,为中老年人选择适合她们年龄阶段生理特点的避孕方法。我们还结合“男性生殖健康”活动,组织男性进行生殖健康体检,为男性提供避孕药具,深受男性育龄群众的。

管理工作计划 篇7

  学习管理,参与管理,增强实践,锻炼自我,超越自我,创造自我! 上个学期以来,企业管理协会协会收获硕果累累。会员队伍的壮大,协会制度的完善,会干工作能力得到提高……在各方面都有了一个新的突破,组织的各项活动能顺利完成,加强了会员间的联系,提高了会员的积极性和协会的凝聚力,向心力,扩大了协会的影响,协会在组织活动中吸取和积累了宝贵的经验。新的`学期我们协会将在社联和指导老师的支持和帮助下再接再厉,秉承着沉着冷静,认真负责的工作态度,以打造百院一流的社团为目标,以为会员服务为宗旨,锻炼培养一支高效团结的会干队伍,为让企业管理协会发展的更大,更强,更好而不懈努力!为此我们制定了xx年春季学期的工作计划。

  (一)二月底,筛选和提拔xx界会干。

  去年秋季学期,我们协会面向xx界新生招收了400多新会员,为协会补充了新鲜血液,从中经过公平面试选拔了40多个实习会干,经过一个学期的观察与了解,现在我们将从他们之中选出20多个作为正式的会干,并对他们加以培养,使他们成为我们协会的中坚力量。

  (二)三月,组织凑办一个协会特色活动

  三月对我们来说是比较重要的一个月,它是新的一年和新的学期以来,我们协会开展活动的第一个月,我们将精心组织筹划一个我们企业管理协会的特色活动(商务礼仪大赛或商务谈判大赛),我们将面向全院开展,扩大协会影响力。将邀请专业老师知道,集中整个协会的人力,物力,财力,努力办好这一活动。

  (三).四月,我们将组织系列校外参观活动

  为了使我们新一届会干得到锻炼,为了使协会得到进一步的发展,使会员们增加校外实践经验,我们协会计划在整个四月份全面开展多个校外参观实践活动,对象涉及多家公司企业,多个领域如酒店,房地产,工厂等等。

  (四)五月,组建协会的篮球队和气排球队

  为了强健会员们的体魄,展现企业管理协会会员的风采,增强协会的凝聚力,促进协会的对外交流,我们协会决定成立企业管理协会自己的篮球队和气排球队。

  (五)六月筹备协会周年庆典和做好新老会干的会干交接工作

  今年是我们协会成立四周年的日子,我们将筹备一个盛大的周年庆典,邀请众多嘉宾,扩大协会影响力。同时做好协会的交接工作,新会干全面接手系会的工作,再接再厉把协会发展的更好。

  企业管理协会

  xx.2

管理工作计划 篇8

  今年是辽宁大学建校史上取得飞跃性成果的一年,围绕着全校改革的进一步深化,如何改善学校的办学环境和办学条件,使辽宁大学走向新的辉煌,这一学期我们后勤工作处在校党委和行政的正确领导和英明决策下,做了大量艰苦的努力和工作。计划管理科也在学校的中心工作中付出了艰辛的劳动,做出了贡献,得到了锻炼。

  一、 深化后勤改革,加强规范化、科学化管理

  这学期开始我们根据计划管理科的工作职能和学校及后勤工作处的中心工作,我们再一次强调了“深化改革、科学管理、优质服务、顾全大局、团结协作”的精神,认真执行科里的各项规章制度,人尽其责,加强了全科各项工作管理的规范化和科学化。在科里实现了办公现代化、管理科学化、工作程序化。工作报告、报表、计划及一些基础数据和全年预、结算审核数据的统计资料输入了电脑,使工作效率得到了极大提高,为今后的工作打下了坚实的管理基础。

  同时我们以改革为契机,强调人员的一职多能,由于我科人员少任务重且涉及很多技术专业,这就要求我们每一个人都能跨专业去完成领导交办的各项任务,在科里掀起了专业技术学习的热潮,除了学习本专业的技术知识外,还对其他专业的技术知识进行学习和了解,现在我们每一个人都掌握了两门或两门以上的专业技术知识,一人担任几项工作任务,都能完成的很好,实践证明,计划科的每一项工作都能够顺利完成,都是科里的同志团结协作、互相补位的成果。通过以上强化管理、深化改革,调动了全科人员的积极性,使工作效率大大提高,消除了过去的人浮于事的现象,树立了后勤维修工作的新形象。

  二、 做好本年度采暖前的准备工作,保证今冬供暖

  由于辽宁大学的采暖设施年久失修,严重影响了供暖效果,虽然近几年采暖外管网有所改善,但由于历史欠帐太多给我们的采暖和防寒工作带来了很大的困难,在处领导的正确指导下,今年我们对全校四台6吨锅炉和两台2吨锅炉进行了大修,为做好今年的供暖工作打下了坚实的基础。供暖开始后,我们全科五位同志共同努力,互相配合,实行24小时值班制,不畏困难,出现问题及时处理,保证了教学、科研的正常进行,保证了师生员工生活的需要。

  在采暖过程中我们还收集了大量的'基础资料,为新一年度制定专项维修计划提供了科学的依据。在采暖用煤的验收和使用方面,我们也进行了严格的管理,虽然煤是通过学校招标委员会决定的,我们仍然严把质量关,进的每一车煤我们均派三人过秤并验收媒质,决没有以少充多、以次充好的现象发生。,今年的供暖工作一切正常,且比去年效果好,受到师生员工的好评。

  三、 科学地制定明年专项维修计划并报学校审批

  近几年学校对校园基础设施投入的较大,使师生员工的 学习和生活环境得到了很大的改善,但由于基础较差,设备陈旧等原因,依然存在很多的问题。这些问题直接影响到教学、科研和师生员工的生活的正常进行,而且明年仍然面临着高校后勤体制的深化改革和扩大招生的局面,经费紧、困难多,根据学校的要求,在制定明年专项维修计划时,主要依据以下原则:一是重点保教学,保证扩大招生工作的需要;二是重点保证学生生活的需要;三是确保排险除患;四是保证采暖过冬。根据以上指导思想,我们依据今年对学校各基础设施的使用情况和使用年限等情况,经过多次讨论研究,制定了二零零一年专项维修项目36项,经费情况为:土建小修20万元,新建加压泵站及储水池120万元,其他专项676。2万元。其中包括锅炉维修八项,经费60万元;暖气管网维修五项,经费38。5万元;上、下水维修六项,经费110万元;土建维修九项,经费300。7万元;电气维修三项,经费55万元;绿化二项,经费35万元;家具更换二项,经费90万元。此专项维修计划为我们全科和处领导经过多次研究,并根据今年的零修情况及学校目前的建筑物现状科学地提出来得,并上报学校审批,同时科学地编制了施工工序和施工日期,为明年的施工能够顺利进行并保证工程质量提前做好了准备工作。

  四、 结合校园建设,顺利完成了今年专项及增项工程任务

  为了辽大发展的需要,按照学校党委指示,在实施今年专项之外新增了37项工程,我们对每一项工程都做了详细的概算供领导参考,并积极组织实施。今年我们共完成了大、中、小修工程90项,虽然时间紧、任务重、人员少,但我们对每一项工程都进行了科学化管理,认真检查施工质量,均按学校的要求保质保量地完成了任务。在菜窖拆除改建篮球场地工程中我们洒下了辛勤的汗水,在领导要求的时间内我们不分昼夜,顺利地完成了任务。在慧星楼配楼五楼改造工程中我们历尽艰辛,这个项目着实给计划科出了一道难题,其中改造项目多、工种多,涉及两个施工队伍,数十人同时施工、交叉作业,困难可想而知。但计划科没有怨言,也没有被困难吓倒,我们妥善安排,认真布置,增派力量,全力以赴,日夜奋战,坚守岗位,发扬不怕疲劳连续作战的精神,冒酷暑战斗在第一线,工程安排的井井有条,保质保量地安排好每一道施工工序,成绩绯然,得到了领导的认可。

  五、 顾全大局,配合基建完成配套设计

  今年为迎接新生,满足扩大招生的需要,学校新建了两栋学生宿舍,在新生入校之前必须交付使用,为了不影响工期,我们科积极配合基建部门搞好配套设计,提供了大量的技术资料和数据,并为他们提供了设计方案,为基建做好配套设计提供了科学依据和方便。同时我们对学生十三舍进行了维修工作,对该舍门窗进行了彻底的检修并更换了门锁,对部分房间的墙壁进行了粉饰,对家具进行了彻底的维修和部分更换,同时对学生十七、十八、十九舍周围的环境卫生进行了彻底的清扫,解决了新生入校的住宿问题,同时使新生及学生家长感到了辽大除教学外其他各条件及整体形象均能使人满意,使新生满意,让家长放心。

  六、 少花钱、多办事,严把预、结算审核关

  由于学校经费紧张,根据学校的要求,我们本着少花钱、多办事的原则,在保证质量的前提下,能省钱则省钱,并对每一项工程的结算都进行了认真的审核,我们做到了每项工程施工记录完整,对每一项工程量都能做到笔笔有依据,同时积极地配合审计处的审计工作,为审计处提供一切审计必须的资料,同时提供准确的工程量,为审计处能够将审计工作顺利完成奠定了坚实的基础。

  虽然本学期我们在后勤处的领导下做了大量的工作,取得了一定的成绩,但下一步的工作更加繁重,我们决心努力工作、团结拼搏,扎扎实实做好每一项工作,为辽宁大学的繁荣发展再创佳绩。

管理工作计划 篇9

  为了贯彻执行《物业管理条件》,规范我街物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善社区居民的生活和工作环境,现结合我街实际,制定物业管理工作实施方案。

  一、组织领导

  街道成立物业管理领导小组。主任由街道党工委副书记、办事处主任沈萌同志担任;副主任由街道党工委副书记郑文珍、街道办事处副主任陈小春同志担任;成员由街道党政办、城管办、社区办、物业管理公司和各社区居委会负责人组成。下设办公室,由街道社区办主任蔡莹同志兼任主任,城管办主任林燕芳同志担任党务副主任。办公室设在社区办。主要职责:负责指导各社区居委会划分物业管理小区,抓好试点,协调帮助社区居委会解决有关问题。各社区居委会要成立物业管理委员会,作为社区基层的物业管理协调机构。

  二、规划与目标

  1、小区规划

  根据需要与合理原则,全街城建区规划为56个物业管理小区,其中基础条件较好的居民区(一类小区)15个;单位型居住区(二类小区)21个,目前,各方面尚不具备条件的小区(三类小区)20个。

  江滨社区18个,其中一类小区8个;即:①江滨花园;②中山2#、3#、4#;③望园楼;④建融花园;⑤永乐花园;⑥望江大厦;⑦晏公小区;⑧东风储蓄所宿舍。二类小区8个,即:①市供销社;②市公安局;③北门小学;④防疫站;⑤粮食局;⑥外贸公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小区。三类小区2个,即:①晏公路;②北门路。

  后溪洋社区11个,其中一类小区3个:即:①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商厦。二类小区3个:即:①长途客运站小区;②江边路81号至100号小区;③江边路35号至68号小区。三类小区5个:即:①新府路69号小区;②新府路65号小区;③燕江中路66号小区;④解放北路42号小区;⑤江边路106号小区。

  鸿燕社区6个,其中一类小区1个:即:茶花山庄。二类小区2个:即:①闽通长运黄山岭小区;②燕江东路小区(包括市交通局宿舍楼、饲料公司宿舍楼、农行、重晶石宿舍楼、农行、化纤厂宿舍楼、劳服公司宿舍楼、燕归宿舍楼)。三类小区3个:即:①黄山新村一路;②解放北路一组;③解放北路二组。

  红山社区13个,其中一类小区3个:即:①库区路双龙小区;②库区路化纤厂宿舍;③燕江东路43号宿舍。二类小区5个:即:①永林宿舍;②军供站宿舍;③工商宿舍;④智胜宿舍;⑤种子公司宿舍。三类小区5个:即:①黄山二路居民区;②石油公司宿舍;③燕江东路居民区;④库区路居民区;⑤库区路货场。

  黄山社区8个,其中二类小区3个:即:①贮木场新村;②永安四中;③人造板厂。三类小区5个:即:①黄山岭;②北大桥;③西营坂;④尼葛新村;⑤原造纸厂福利区。

  2、工作目标

  社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础,直接关系到居民的切实利益和社会的稳定与发展,加强社区物业管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住环境,而且对于我市创建卫生城市、文明城市和一流人居环境具有重要意义。

  20xx年前,我街物业管理工作的目标是:加大物业管理工作的宣传力度,让社区居民充分认识到物业管理工作的重要意义,取得理解和支持;在36个一、二类物业管理小区逐个召开业主大会,成立业主委员会,切实发挥业主、业主委员会在物业管理活动中自治的作用;根据住宅小区的特点搞好分类指导,年内抓好五个试点,并认真推广;进一步规范小区的物业管理。力争达到36个一、二类物业管理小区在20xx年底前,逐步实行规范化的物化管理,20个三类物业管理小区,按照“旧城改造一个规范一个”的原则进行,以全面提升城市管理水平。

  三、实施步骤

  1、制订方案(20xx年5月— 6月15日)。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查,研究讨论,在征求有关单位和社区居民意见的基础上,划定物业管理小区,制定社区物业管理实施方案。

  2、宣传部署(20xx年5月26日—6月31日)。召开各种会议,对社区物业管理工作动员部署;运用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度,使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义,以及给群众带来的切身利益。

  3、抓好试点(20xx年6月16日—10月30日)。街道确定江滨社区的永乐花园、后溪洋社区的后溪公寓小区、鸿燕社区的黄山新村一路、红山社区的双龙小区、黄山社区的贮木场新村作为物业管理的试点小区。试点方案另文。

  4、总结推广(20xx年11月1日—20xx年底)。总结试点工作经验在各社区加以推广,地试点中存在的问题和不中之处加以修正和改进。在具体实施过程中搞好分类督促指导,推进《物业管理条例》在我街的.全面落实。

  四、主要措施

  1、物业管理业管理领导小组每月召开一次会议,学习上级有关文件和会议精神,分析进度,查摆问题,研究部署阶段性工作等。

  2、建立街、居二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理条例的第一责任人。对社区物业管理工作做到亲自规划部署,经常了解情况,积极协调解决问题,确保全街物业管理工作有步骤有秩序地推进。

  3、强化考评,严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会和驻区单位推进物业管理工作的情况进行督促检查评比,对物管工作落实好的单位和表现突出的个人,年终进行表彰。对群众反映强烈,不认真宣传条例,不主动划定物业管理区域,不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位,要及时督导,责令其限期改正,典型的要予以通报批评或组织处理。

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