员工工作总结

时间:2023-02-02 18:42:09 工作总结 我要投稿

员工工作总结(精选15篇)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的员工工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工工作总结(精选15篇)

员工工作总结1

  20年,对全分厂开展的各项工作来说,是大发展并充满挑战的一年,回顾全年,车间在分厂领导的英明决策下和兄弟车间的帮忙下,开展了一系列安全生产工作,安全生产管理不断改善,管理制度逐步完善,生产指标方面取得了一些成绩,全年产铁70多万吨,焦比365kg/,并实现了全年“五个不发生”的安全目标。现将车间所做具体安全工作汇报x

  总结如下:

  一、抓好对职工的安全生产常识的宣传、教育、学习、培训等项工作。

  抓好对职工的安全生产知识宣传教育的工作,是不断提高职工安全第一思想,增强安全意识,提高职工安全素质的重要措施。今年以来我们是以正常性工作一抓到底。首先做好上传下达工作,对分厂下达的有关安全生产的通知、通报和规定及时向职工进行传达,较好地宣传并组织各项安全活动的开展。我们坚持以挂横幅,贴标语,出版报、写稿件和提推荐等形式,广泛地做好宣传教育工作,大力营造安全氛围。以多种形式不断提升安全工作的渲染力和感召力,使职工带着用心的态度投入安全生产活动之中。

  今年,我们还有计划的组织职工进行安全学习和基础知识培训。深刻地学习和理解上级传达的文件精神,要求职工在工作中认真贯彻执行。如安全教育方面,每周安全学习不少于两次,其学习资料为:分厂安委会、工会和安全处所发文件,主要是安全生产常识、消防、环保常识、事故案例、危险源控制措施,三规二制及事故预案等。

  另外,我们对班组长以上管理人员119人进行了安全培训,对特种作业人员的学习培训和取证、复审做了超多的工作,共计133人;还对煤气区域相关岗位人员进行消防、急救等方面的预案演练和培训考试;我们对新工238人进行三级安全教育,换岗、复岗人员教育培训24人。我们也用心组织,参加分厂举办的各种安全培训活动。通过宣传教育、学习和培训,让职工从思想上真正树立强烈的自我保护意识,做到我要安全,我保安全,进一步提高了职工的安全第一思想,增强了安全意识,提高了安全素质和操作技能,对全年安全工作起到必须的.推动和促进作用。

  二、抓好各种安全专项活动的开展:

  今年以来,我们紧紧围绕安康杯“以人为本、安全发展、提高素质、促进和谐”这一竞赛主题,根据分厂的部署,在安全工作中开展专项活动。6月份开展的第十四“安全生产月”活动;7月份至10月份开展了“夏季安全百日无事故”竞赛活动,我们始终抓住以“八防”为重点资料,开展工作;八月份由分厂组织,全面开展安全大检查活动;11月份开展“119消防节”活动,同时开展自查自纠,消隐防灾等工作;12月,分厂组织落实全年安全生产无事故活动;将“安康杯”活动具体资料,贯彻到底。总之,通过各个专项活动的开展,进一步促进了炼铁厂的安全管理,保证了分厂的安全生产。

  三、抓好各项安全检查及对隐患整改工作,是消除安全生产隐患,保障安全生产顺利进行的重要措施。

  在安全检查工作方面,首先领导能够予以高度重视并亲自参加检查活动,(我们坚持每周一次的安全综合性检查活动)在抓好专项的安全检查同时,还对环境进行了有效的整治。个性是加强对特种设备、铁水包检查,检测、计量设备和机械设备检查,电器专项检查以及安全消防专项检查等。对每个组织检查出来的问题,分厂下达隐患整改通知给有关车间,坚持安全整改“三定四不推”原则,逐一进行整改,个性是对铸铁机链条下轨进行整改和包处理平台的改造,起重设备的整改,四台运输车的整改和5#炉除尘设备整改等。有效地控制了危险源,杜绝了意外事故的发生。

  对分厂专项检查组下达给分厂的隐患整改项目也都按要求在要求时间内完成,整改率也达100%。除此之外,我们还坚持日巡查活动,对所查大小隐患能及时予以整改,不能整改的,在计划修风时解决,不给生产留下任何风险,以确保生产稳步进行。

  四、抓好危险源点的监控,落实高炉开、封炉,高炉检修等工作的安全措施:

  铁厂危险源点多面广,以煤气区域为首要危险岗位遍布分厂各生产车间,从炉顶到炉台从干法到喷煤和铸铁机等处。针对这一特点,首先我们对危险源点进行了分类,并制定出各种安全管理制度及控制措施,不断完善安全操作规程。每月对煤气设施专项检查二次,操作人员做好日巡查记录,煤气检测设备及防毒用具持续完好可靠。对煤气区域内的设备有较大动作时,严格执行危险区域动火管理制度和有关规定,且分厂领导及安全人员能到达现场指导监护,确保操作人员人身安全。

  五、抓好现场安全管理,做好反“三违”督查活动:

  抓好现场安全管理,杜绝“三违”行为。全年我们一方面从思想上重视,另一方面确实加强管理工作。在现场安全管理方面,我们在加强劳动纪律管理的同时,监督职工是否认真执行安全操作规程,检修时是否执行挂牌制度,作业时劳保用品是否穿戴齐全等。总之在现场管理中,一方面督查人的安全行为,另一方面查现场环境及生产设备是否给人带来不安全因素或隐患,以及查安全防范措施的落实状况。对人的违反劳纪行为,发现后,首先批评教育,予以纠正,再对其进行考核的同时给予曝光处理,以点带面,教育他人。

  六、对“三违”行为和事故职责人加大考核力度。

  对在生产和设备维护过程中出现的“三违”行为一经发现,立即制止并对其进行现场教育,同时做好记录,于月底报分厂,对其个人及所在车间进行月度考核,当发生事故以后,我们严格按造分厂事故管理进行操作。1、调查了解事故经过,组织有关人员召开事故分析会,分析事故原因,落实相关职责。2、对每起事故进行通报并组织全厂职工学习,从中吸取教训,使广大职工认识到安全生产的重要性,提高自我防范意识,避免发生重复性事故。3、制定安全防范措施并及时落实,消除安全隐患。4、坚持对事故的相关职责人加重考核。

  七、落实联保互保和师徒合同的工作

  自从5#高炉投产6#炉建成以来,分厂领导就人力资源方面作了多次调整。有些人员转岗、换岗;主要是一些新入厂人员及劳务工被安排到各个岗位,在理解三级教育后与师傅签定师徒合同及联保护保协议,由师傅负责“传、帮、带”工作,并与老员工一齐,参加分厂组织的各项安全活动,使之及时掌握生产工艺技术、设备维护、安全技术操作规程,了解安全生产职责制和劳动纪律制度等。通过落实联保互保和师徒关系的建立,为高炉安全生产增添了一道保护屏障。

  八、抓好环境保护坚持礼貌生产:

  抓好环境保护坚持礼貌生产,同样也是安全管理的重要资料。铁厂的环境污染源主要是烟尘、粉尘和废水的排放,分厂对此十分重视。为控制污染源产生不良后果,要求高炉车间想方设法,杜绝铁口喷吹污染现象,同时制定考核规定。凡造成铁口喷吹污染的,给予职责车间考核处理,包括废水排放。礼貌卫生方面分厂制订条例且每周进行专项检查,发现问题,记录在案,月底反馈分厂对职责车间进行处罚(分厂专门拿出专项资金每月考核兑现)。通过以上举措,较好得控制了污染源,做到了礼貌生产,礼貌办公。

  20年即将过去,安全工作只有起点,没有终点。虽然今年我们做了超多的工作,也取得了一些成绩,但工作中也有不足之处,安全管理仍有待改善和提高,安全之路,任重而道远,我们将以此为起点,在分厂领导的关心、帮忙下和分厂领导的支持下,将20年的安全管理水平提到一个新的高度,为实现下一个“五个不发生”的目标而努力。

员工工作总结2

  一、项目基本情况

  《明日叶种苗繁殖及栽培技术研究项目》是黔南州科技局下达我三都县健康茶科技有限公司实施的科技三项费资助项目,项目总投资15万元,项目单位自筹9万元,科技三项费资助6万元,项目试验地点:三都县猴场生态农业开发区公司原种植基地,建苗圃5亩,留种圃0.5亩,示范种植面积50亩。为了加快明日叶产业化开发,扩大种植面积增加产量,改变明日叶引种困难的局面,推进全县农业产业化进程,我公司根据《黔南州科技局三项费专项项目》实施要求,严格按照无害化生产栽培技术规程制定相关的试验研究,充分掌握明日叶的生长规律、探索出明日叶最佳的种苗繁殖技术及载培技术。

  二、项目执行情况

  根据项目实施方案计划进度的安排,项目实施已接近尾声,各项技术经济指标基本达到项目设计要求。

  1、建设条件保障情况:在项目建设中,公司经过认真挑选组织人员成立项目实施小组,项目负责人陈显刚任组长,在技术力量上抽派四名技术人员直接参与项目实施。项目实施地通自来水和国家电网,实施水、电充分得到了保障,生产资料丰

  富,项目区农村劳动力充足,圈肥、沼肥充足,有机肥源保证。加上项目实施区三都县三合镇猴场村自然条件优越,低海拔,无霜期长,雨量丰富,极适宜明日叶生长发育,园地已获得省农业厅绿色办绿色食品产地认证,以上优越的建设条件使项目得以顺利实施。

  2、资金到位及项目完成情况:企业自筹资金9万元全部到位,现已建立苗圃5亩;留种圃0.5亩;示范种植面积50亩。科技三项费在州、县科技和财政部门的监督下严格管理、使用。

  2.1 明日叶种苗繁殖及留种技术研究。

  通过明日叶生产技术路线研究得出种苗繁殖最佳方案为:①浸种催芽温度及时间:先用55°温水汤种15分钟,再用凉水浸种12小时沥干,用湿润沙布包好置于20°左右温度下催芽15天左右,直播也可。②播种时间:10-11月播种,2-3月种植最佳;③分苗假植,当幼苗有3-4片叶时可分苗于营养钵或田内假植。④移栽:当苗高20厘米时即可移栽,栽植深度以不埋过心叶为宜,然后压实土壤浇湿底水。

  2.2 明日叶栽培技术研究

  通过合理密植及平衡配方施肥试验得出最佳的合理采养栽培技术方案。①整地、明日叶喜阴不耐强光、选地应选在果园或林下通风的地方栽培,土质中等肥力即可;按2米开厢整地。②种苗定植:当苗高20厘米时,按株行距30×40厘米定植,

  亩载460-480株左右;③大田管理:中耕除苗每年2-3次结合追肥每亩10kg复全肥;④采收:新叶萌出30厘米左右即可剪下叶柄采收。采摘时留2-3片老叶。明日叶其寿命可维持3-4年左右。⑤种子采收:用作留种的粗壮母株不采叶,任其成熟开花结籽采种。

  2.3 完成的`技术经济指标。

  现建成苗圃地5亩,培养种苗15万株左右,大田试范亩产1465斤鲜叶,留种圃0.5亩,种子正在采收之中。

  三、存在的问题

  我司在实施明日叶种苗繁殖及栽培技术研究项目得到了州、县有关部门的大力支持取得了一定的成果,但今年后半年由于全县干旱较为严重,加上小部分红蜘蛛的危害,对后期明日叶的产量以及圃种造成影响,示范大田产量下降,圃种成熟种降低,对项目验收不利。

员工工作总结3

  入职已经快三个月了。在这三个月的工作和学习中,我遇到了很多人和事。在为自己的成长而庆幸的同时,也知道自己还有很多不足需要改正。在各级领导的指导和培养下,在同事的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的成绩,综合素质也有了一定的提高。现在我简单总结一下这三个月的工作。

  怀着对生活的无限憧憬,我走进了xx。试用期内,一方面严格遵守公司的规章制度,不迟到,不早退,严格要求自己,自觉遵守各项工作制度;另一方面,勤奋,主动,努力;在完成领导布置的工作的同时,积极协助其他同事开展工作,在工作过程中虚心学习,提高各方面能力;除此之外,我已经成为一名光荣的宴会预订文员,除了负责基本的日常客人之外,还负责与客人的沟通和联系。

  现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师。酒店里的每个同事都是我的老师。他们丰富的经验和工作行为对我来说是宝贵的财富。记得刚到宴会部的时候,对宴会上的一切都很好奇。虽然我不是酒店管理专业的,对酒店管理知之甚少,但我从负责人的悉心指导中受益匪浅。带着饱满的'工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。

  作为新人,目前能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发青春和热情;让自己多运动。虽然我只是一个初学者,但我和其他年轻人一样对自己的工作充满热情。我经常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的繁忙时期,所以我经常征求老员工的意见。一路走来,在和负责人一起学习的过程中,深深感受到自己业务知识和基本功的不足,也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻的工作者,我未来的职业生涯仍然很长,还有很多学习的机会。为了早日实现目标,我要求自己努力工作,保持优势,修正劣势,充分体现人生价值,为企业的美好未来做出贡献。

员工工作总结4

  一、基本情况

  财务科始终坚持“诚信为本,操守为重,坚持准则,和谐理财。”的工作理念。在财政实行国库集中支付改革试点、资金紧张的困难情况下,通过加强预算执行力度,及时与局领导沟通,积极向市政府和财政局等相关部门争取资金并落实到位,从经济上保障了全局各项工作的顺利开展。通过一系列制度建设,将财务科逐步由单纯的核算化部门转向管理化、核算化并举的现代财务管理部门。在全科同志的一致努力下,我们高质量地完成了xxxx年上半年的《“管理、服务效益提升年”工作分工表》中有关财务工作的部分,并积极协助配合其他部门搞好各项工作的开展。

  二、主要工作成绩

  (一)狠抓基础建设,创造良好的财务环境。

  1、把控好财务预算内外及城维费预算的编制工作。年初,根据市财政预决算核算体制新特点,我们及时主动地与财政进行反复沟通、对接,争取财政相关部门的理解和支持,切合实际地完成了20xx年财务预算内外及城维费预算的编制工作,强化预算的刚性管理。

  2、完成全局20xx年财务收支基数的核定工作。将全局企事业单位三年财务资料深入地分析研究,在此基础上,提出xxxx年度财务考核思路,在反复征求相关单位领导意见的基础上,经党委会批准,4月中旬下达财务考核指标至局属各单位。今年的财务考核改变了往年以理论数据为基数进行考核的方法,采取以三年实际发生支出、利润来核定考核基数的方式。考核更切合实际,为促进增收节支,保证全局财务正常运行打下良好的基础。

  3、顺利地完成税务报税工作。按规定缴纳了企事业单位的各类税款,完成20xx年度企业所得税清算汇缴工作。

  4、按规定完成了全局企事业单位的组织机构代码的年检工作。按国资局要求完成企业国有资产登记。顺利通过了局属单位的物价收费检查及《收费许可证》的年检,通过了企业税收检查,通过了劳保站财务检查工作。

  5、为全局工作人员大规模调整工资2次,按规定办理了职工公积金、养老金转移手续,重新核定了社会保险缴纳基数,完成住房公积金个人信息采集工作,为有关人员办理了医疗费的报销业务。按财政严格要求,精细化归集、整理、上交财政票据。上半年共审核原始单据1万余张,退回不合理报销事项30余次。圆满完成了对统计、工商、税务、银行、财政、烟台建设局、人防办等各部门有关资料的汇总申报。准确无误地出具了年度部门决算报表、财政供养人员信息报表、年度资产报表等各类会计报表。

  (二)加强财务管理,为全局中心工作开展保驾护航。

  1、配合财政部门衔接好国库集中支付改革工作,目前正在试运行中。

  2、按省财政厅统一部署,搜集基础资料,建立起行政事业资产管理信息数据库。

  (三)以服务大局为目的,积极配合其他单位、科室开展工作。

  1、为确保企业营业执照年检的顺利通过,财务科组织相关企业进行了营业执照年检资料的准备,并协助浩正会计师事务所完成了招标公司的'验资工作。

  2、为配合局属各部门做好事业单位登记年检工作,财务科按要求提供了会计资料。

  3、配合局审计科完成局属9单位主要负责人离任经济责任审计工作。

  三、存在的问题

  在财务支出过程中,无预算、无资金来源项目的支出,给我们工作造成较大困扰。

  四、下步工作打算

  1、营造和谐的理财环境。争取各部门对财务工作的理解和支持,减少财务制度执行过程中的磨擦,提升财务管理水平。

  2、推进财务改革。继续按财政国库管理制度改革试点工作要求,创新思路,围绕科学理财和依法理财,配合财政衔接好各项财务改革工作。

  3、抓好财务预决算。新形势下,财务预决算呈现新特点,预算中未列项目,财政资金原则上不予追加,决算工作精细复杂,需对预算进行更详尽地说明。因此,我们必须加大预算重要性宣传力度,加强与财政的沟通,衔接好每一项财政资金的核拨,确保资金按时到位,尤其要强化城维费预算管理,协调公用事业单位与财政及时联系,掌握最新政策,最大努力争取城维资金。

  4、提高财会人员各方面素质。针对业务量加大及人员不足的现状,我们将加强业务学习,重新对财会人员进行正确评估,及时调整工作分工,修订财务人员行为规范,从思想、工作、作风、形象等多个方面对每个人提出具体要求,定岗定责,最大程度发挥个人的能动性,提高工作效率。

员工工作总结5

  一个月的时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多地方值得反思,学习;作为一名销售人员,我的工作任务主要是维护市场,发货回款,市场中有4名客户需要服务好,在这当中会有很多不到位的地方,我需要多反思,总结,多请教学习,我相信自己会做好,不过这些都需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮助下,不断加强自身建设努力提高,总结起来有下面几个方面。

  一、本月x客户5月计划发货250吨,回款30万;实际发货371吨,回款33.1万。x客户计划发货150吨,实际发货376吨;计划回款20万,实际回款60万;合计发货747吨,计划400吨,超计划347吨,完成率为186.75% 。本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因,老百姓大都是以15—15—15为主,在追肥上面主要推广能26%尿胺(因市场原因只能销售唯一一款追肥)。

  二、本月从5月6日至5月27日,共计出差22天,主要拜访xx区域等地客户,落实发货回款事宜,本月共开展了5场农民会,6场门店促销,开发二级网点2名;

  三、目前x区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象,xx等地以低价报价致x区域,致客户推广困难,目前出现互相砸价现象,如不加以整治市场会越来越混乱,客户的'信心会越来越低落,最终受伤的是我们公司,当然我们也在积极处理此等事件;目前xx客户家中的货物所剩不多,盐都所剩15—15—15为主而且还是严重结块,5月新产的货,打电话投诉,相关人员给出一套手续,等处理完市场已经结束,现在正是用肥高峰期,那我们能做的是尽量安抚客户,摔包销售,把市场需求放第一位,那么摔包费用谁出呢?公司出要走一套流程,客户出,客户心里本就抱怨,希望公司在生产这块要严把质量关,结块等事件很头疼特别是农业用肥高峰期;大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点,但是每个品种库存量较少,大丰马上迎来打算定肥时期,我们要把活动搞在前面,搞的有声有色。

  四、目前各市场受大环境影响,各家肥料价格都比较低,中东15—15—15,1760送到,五禾丰15—15—15,1800送到(活动支持尿素1600每吨),现在尿素都1750了,优势很大,销售压力同样空前的大,但是我们还是要脚踏实地,拼尽最后一口气。

  五、本月片区经理来市场拜访客户,特别x市场,x经理为客户扫除心中担忧,使得客户非常有信心,销量也上去了。

  六、下月计划安排:下月计划发货400吨;营销动作:示范田建设2场,农民会3场,门店促销5场,不干胶200张。

员工工作总结6

  时光飞逝,几个月转眼就过去了。试用期结束了,这段时间感情很好。在此期间,在公司领导和同事的关心和热情帮助下,我顺利完成了前台相应的接待工作。现在总结一下我的工作。

  一、前台客服工作的基本内容

  前台的工作是一个需要耐心和责任心的岗位,热情积极的`工作态度非常重要。20岁到20岁开始做接待员,知道接待员是第一个展示公司形象的人。在工作中,严格按照公司的要求,明面上岗,五官清秀。热情对待每一位来访的客户,热情地引导他们到相关的办公室。它为公司和客户提供了便利。接听电话时,耐心倾听客户的询问,尽可能给出相应的回答。

  二、前台客服工作的经验和教训

  在去企业工作之前,虽然也有前台接待的经验,但还是需要学习和努力。比如综合素质方面,责任心和敬业精神有待进一步提高,服务理念有待进一步深化。在工作中,我学会了如何更好地沟通,如何务实进取。

  第三,客户服务工作的下一步计划

  因为热爱前台的接待工作,所以我会严格要求自己不仅要遵守公司的相关工作制度,还要更加积极务实地对待自己的工作。努力提高工作质量,增强责任感和事业心。我会进一步展示自己的优点,克服自己的缺点,扬长避短。团结公司和同事,为公司创造更好的工作业绩!

员工工作总结7

  我来公司工程技术部已有1个月多时间了,在这一个月实习中,实习期间不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,这是我以前从未接触过的工作,这是我人生中又一次宝贵的经历与财富,并将受益终生,所以我怀着感恩的心工作着,学习着。现对这些时日的工作做个总结与归纳。

  一:目前我在部门主要工作范围:

  1.文件的管理、文件的发放管控。

  2.协助建立作业指导书。

  3.表单的制作、表单的签发。

  4.部门办公用具及制作样品材料的领用及追踪。

  5.完成临时安排的事项。

  二:实习内容:

  在实习的过程中,通过经理的指点,同事的讲解,初步认识了本部门所做的工作范畴,虽然以前接触过电池这方面行业,可完全在本公司本部门用不上,所以,一切都是新的,需重新一点一滴的学,在这期间,在经理与同事的指导下,目前我已能完成上述5项工作,虽然我现在能单独的去完成目前的那些工作,我学到的只是一个步骤,我学到的只是一个程序,却还未完全的懂,比如(材料的更深认识、材料的作用、材料规格与型号具体区分方法,哪种材料配哪种电芯等等,)当初问过同事,同事也简单讲解,可能是我接受能力弱,再细问却未得到我想要的答案,从而到目前还没有完全的真正的体会这些技术知识,毕竟以前从未接触过本部门技术类的工作,起步晚,根基低,但我相信在以后的工作中,我会学到这些精华的,并努力学习与实践。

  三.工作中的不足:

  通过这段时间的实习,我深刻的体会到,同事间的沟通,同事间的配合,部门间的配合极为重要,而我正是缺少与同事的沟通,导致有些工作未做到未,带来一些没必要的'麻烦。除此之外,我还缺少虚心请教的习惯,顾及到面子,不好意思请教同事,因为之前请教过同事,都没得到答案,便不在好意思去问。我也清楚在工作中这种想法和习惯只会把工作做不好,更不会学到多少东西。

  四.下一步计划:

  在以后的工作中,我会逐渐改掉这些不良习惯,多与同事沟通,虚心请教,配合好部门各项工作,真正融入到这个团队。每个人的学习能力不一样,每个人的接受能力不一样,望领导和同事多耐心的教我。总之,无论做什么事,工作态度第一,能力第二,工作态度的评价就是一切的评价,一名优秀的员工所应具备的工作态度:忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习,以这样的态度去工作,就不会再有做不好的事情了。在以后的工作中,我将秉持这种工作态度去学习,去工作。

员工工作总结8

  根据区教育局精神、学校学期工作计划和初中教务处学期初工作目标和思路,结合本学期具体开展工作的情况,现将初中教务处一学期来的主要工作总结如下:

  一、依法开齐、开足课程,根据国家课程设置和计划,进一步调整和规范了原课程设置和计划,规范学籍管理。

  1、进一步规范了健康教育、环境教育和人防专题教育专题教育活动,安排在周一下午三、四两节课,有专职教师作讲座,切实提高了学生的健康意识、环境保护意识和自我保护能力,取得了较好的效果。

  2、滤布 根据初三年级各学段的实际情况切实制订教学计划,调整课表,以求最大教学效果。

  3、为切实保证学生每天一小时体育活动时间,按规定初中三个年级各开设每周三节体育与健康课程,并相应在各年级开设课外活动,同时保证每天课间操和眼保健操。

  4、依照上级精神,对外来务工子女的新生入学,中途转学,本地学生的借读等严格依法执行,规范了学籍管理。

  二、围绕课堂抓教学:围绕课堂抓课型研究,围绕教学抓细节,实实在在提高质量。

  1、继续抓好人人开设一堂校级以上公开课活动,把好上课质量关,并利用教研组、备课组活动积极开展评课活动,使每一位教师在参与中成长和提高。

  2、积极开展教研组、备课组活动,围绕课堂教学课型、课堂教学中的细节进行研究,积极鼓励教师撰写教学反思。

  三、切实加强教学质量的过程管理,加强教学常规考核。

  1、抓好早读课的点名制度,提高早读课的质量。

  2、抓好午休时间学生完成作业的质量关。

  3、坚持把好“有作必收,有收必批,有批必评”的作业检查关。

  4、坚持一学期两次的'教学常规检查,把好教师工作态度关。

  5、坚持一学期一堂公开课、一篇教学反思,并与教学常规管理奖挂钩。

  6、正常各类考试(月考、期中、期末)制度,重视学法研究,加强教学过程的科学化管理。

  每次考后均召开年级组质量分析会,及时发现问题,总结提高。出色完成了各级各类的考查、考试组织工作,受到了领导的肯定。(①理化实验操作考查,历史与社会毕业会考,生物毕业会考,劳技、研究性学习、音乐、美术、体育考查,英语口语测试,体育中考及中考文化考试等——方案及考试组织②期中、期末及月考从方案的设计到具体的组织实施,教务处倾注了很大的精力并圆满完成了任务。)年级管理小组成员在这项工作中发挥了很大的作用。

  四、抓好青年教师的.考核与培养工作。

  1、抓好三年考核教师的教学工作的考核平时对他们经常听课检查,谈话、交流心得。

  2、要求老教师带动青年教师,组织青蓝工程会议,注意对青年教师的培养与锻炼。

  五、加强了毕业班的教学研究与管理工作,进一步提高了中考质量,20xx年中考学校教学质量有显著提高,数学、英语等薄弱学科有长足进步。理化学科处于区前列。

  1、通过推门听课、校级公开课活动及教研组和备课组的评课活动,切实加强了初三年级组教学过程的有效监控,为提高中考质量保驾护航。

  2、加强考试密度,及时反馈和巩固,为提高中考质量提供了可靠保证。除平时的测验外,初三年级本学期共组织了四次正规的模拟考试。

  3、研究中考信息,有针对性地组织初三毕业班教学。

  ①加强了与兄弟学校的交流,对由区组织的模拟考试采取了片统批,并组织了试卷分析,及时调整教学过程,扬长避短。

  ②专门召开了由初中教学骨干和初三任科教师参加的初三年级教学质量分析会,准对“如何提高初三教学质量”展开讨论,集思广益,为后阶段初三教学工作提供了方向。

  ③邀请区教育局教研员来校进行公开课指导和初三复习工作研讨,把握中考方向。

  ④加强与外校的试卷交流,及时掌握中考信息,使初三教师教有所重。

  4、认真做好了优秀学生的社区提优工作。

  六、会考

  初二信息技术区第一,初三历史会考、初二生物会考区第二,初二地理会考区第三。

  七、多人的论文在省、市内获奖,多人在市、区公开课评优课上获奖。

  总之,初中教务处在本学期做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这应归功于校长室的正确指导和老师们的支持。但我们在工作中还存在许多不足,特别是中考未达更高目标,这说明我们初中教务处尚待努力,争取在今后的工作中做得更好,努力服务好全体师生,为初中教学质量的稳步提升尽心尽力。

员工工作总结9

  时间过得真快,转眼xx年过去了将近一半的时间。20xx年上半年,工作紧紧围绕公司年度计划,充分发挥部门职能,以饱满的热情和严谨的工作态度,不断完善人力资源管理。今年上半年的工作总结如下:

  一、劳动和就业

  人力资源部把保障员工的基本权益作为企业管理的基本原则,积极执行国家劳动法律法规,结合公司员工劳动关系的实际情况,20xx年上半年,共签订新的劳动合同x人,续签xx人,终止x人。整理和检查劳动合同原件,组织员工签订和续签劳动合同,以确保劳动合同的有效性。今年10月,20xx劳动监察部门顺利完成了对我公司的检查。

  二、员工保险

  做好每月五险一金员工增减工作,按时准确缴纳社会保险、医疗保险、生育保险、住房公积金,及时按月向财务部提交缴费明细表,与财务部密切配合。20xx年上半年,从业人员数量趋于稳定,共增加x个保险缴费人员和x个保险转移从业人员。完成xx人医疗生育报销,为个人报销生育医疗基金x万元。并核对x月医疗和生育单位的缴费基数申报。为公司员工提供周到优质的安全服务。

  三、薪酬和福利

  时光飞逝。转眼间接手工资已经半年了。在领导和同事的帮助和指导下,我能独立完成自己的工作。

  员工体检是公司员工健康保障和健康支持的一项重要工作。今年第二季度,人力资源部领导通过考察、谈判、成本控制等环节进行有效控制,于20xx年顺利完成员工体检。

  四、培训注册

  今年以来,陆续有部分资格注册和考试。而且二建、经济、审计、一建人员报名踊跃,二建报名的只有xx人。

  今年5月,我有幸得到公司的批准,去市人才机构进行人事档案培训工作。通过这次培训我学到了很多知识,而且这次培训正好符合我的工作,让我更好的了解档案材料,为员工的人事档案提供更好的'服务。

  今年6月,公司逐步对公司所有工作人员的证书、资格证进行了备案。这样不仅方便统计一些上报的报表和需要的材料,还可以掌握公司现有的员工能力,便于根据工作需要进行相关的培训和岗位调整。

  动词(verb的缩写)公章和文件的管理

  今年以来,随着工作的完善,公司的公章制度更加规范。作为一名保管公章的管理人员,我深知公章的重要性,严格按照公司的公章制度对公章的使用进行审批、登记、归档。

  做好公章的安全保护,将公章放置严格、固定。下班后,钥匙统一上锁放置,工作方便,安全。

  以上是我20xx上半年的工作总结。下半年总结上半年的工作经验和教训,争取下半年在领导的带领下取得新的成绩,再上新的台阶。

员工工作总结10

  能够被评为本年度优秀员工,是领导和同事对我工作的支持和肯定。我很高兴也很感激你。

  以下是一些个人总结:

  一、遵守各项规章制度,认真工作,不断提高自身工作效率。

  敬业爱岗的职业道德是每一项工作顺利开展和最终成功的保障。遵守公司规章制度,认真做好工作是我的工作原则。我将以积极进取的态度完成每一项任务,履行我的岗位职责。由于我工作的特殊性和准确性,我严格要求自己达到零误差,以提高准确性和工作效率。

  二、有进取心,与领导合作,团结同事,互相学习

  尊重领导,服从命令,有进取心,合作。平日多关心同事,团结学习。在工作中,我们都是彼此的老师。我们经常从别人身上看到自己的影子,不管是好是坏。在处理问题时,我们相互支持,相互帮助。就我个人而言,我在工作过程中受益匪浅。做事、做人、看问题、解决问题给了我新的机会和经验。

  三、对客户真诚耐心

  真诚服务每一位客户,耐心倾听和回答客户的每一个问题,让客户满意,放心,不再给领导添不必要的麻烦。如遇特殊问题无法解决时,请领导给予帮助和支持。无论什么时候,什么情况,需要帮助或有疑问,我都会及时、认真地帮助业主。

  四、正确的态度和慷慨的行为

  工作是人们生活的重要组成部分。无论是消极的还是进取的,都会给人们带来不同的感受。美好的`生活往往来自于有意义的工作,所以我不会让自己因为工作上的麻烦、困难和压力而担心自己,从而使我的工作和生活情绪化。当我遇到困难时,我会以平常的态度看待问题,告诉自己,我应该先做人,然后再做事。

  有一些缺点和不足我可以看到,但也有一些我看不到。无论我看到什么或看不到什么,我希望您能帮助我,并向我指出,它们可以在今后的工作和生活中得到纠正,从而提高工作效率,更好地为业主服务。

员工工作总结11

  一、20xx年理赔重点工作

  20xx年对于理赔中心来说,是各项工作稳步提升的一年。理赔中心全年坚持“以客户为中心”的转型方向,紧紧围绕“服务提升、过程管控、科技理赔、队伍建设”的核心工作要求,优化资源整合配置,不断提升客户满意度,提高成本管控的科学性,提高理赔管理科技含量,有效激发理赔队伍活力,有力推动公司整体业务发展。

  二、20xx年具体工作举措

  (一)深入落实“多快好省”服务承诺,实现理赔服务贴心化 一是按照省公司推出的“多快好省”服务品牌,在以往各项服务承诺的基础上,推进接报案、查勘、定损、修理、接收单证、财务付款的全流程时效提醒和承诺服务。

  二是坚持以“客户满意”为检验标准,紧紧抓住个人客户感受和整体客户满意度两个重点,站在客户的角度,梳理从报案到付款全流程接触客户的节点,实现理赔人员着装、用语、查勘车标识、理赔服务窗口设置的标准化。

  三是加强与各产品线协同配合,提升内部服务水平。配合车商部到部分县区支公司进行送修资源对应送修码系统录入情况的实地督导;对产品线实施定时报告制度,强化理赔对产品线的服务和风险反馈作用;建立市、县两级公司之间的沟通反馈机制。

  (二)切实强化过程管控,实现成本控制科学化

  一是狠抓车险维修成本管理。重点改善县区公司送修资源落后局面。

  二是通过加大人伤调节力度,加强外部合作。实现有效降赔。 人伤调节的具体措施有:1、小额人伤案件自主调节,现场处理。

  2、住院伤者协商一次性医疗费。

  外部合作的具体措施有:在交通事故伤残评定混乱,造成伤人案均居高不下的不利环境下,我公司主动联合全市其他财险主体,与固伦伤残评定机构达成共识,建立合作,最终的评定结果,双方共同协商,认可后再下评定报告。

  三是成立复勘组,与损余回收工作相结合,有效防范道德风险,节约理赔成本。

  复勘范围及措施:(1)万元以上所有案件,百分百复勘。(2)逐案复勘,减损金额由理算直接剔除。(3)对于定损、核损人员提出有疑点的定损案件无论金额多少,也要百分百复勘。(4)承修单位未通知复勘,造成复勘工作无法进行的,扣减承修单位定损金额的10%。

  损余回收工作:(1)万元以上复勘案件一车一收。(2)一车一回收单,由报价岗审核回收单,并盖章。(3)万元以下案件在五个工作日内完成旧件回收。

  (三)加强流程管控,兑现考核制度,严肃法律工作

  一是对案件估损进行实时监控,定期清理估损异常案件,做到案件估损随时变动,随时调整。并通过制度将估损充足率纳入到个人绩效考核,有效提升了一次估损的准确度。

  二是根据省公司的考核办法,制定符合公司实际的“移动查勘定损管理办法”,将数据拆分到个人,实现月考核,月兑现。有效的激发员工的主动性。

  三是加强对法律案件的管理,做到逐案分析,庭审前给律师提供我公司的答辩意见,遇到疑难问题,与律师和法院做好三方沟通。同时加强律师的考核,定期抽查律师庭审情况,并记录赋分,与律师的续聘挂钩。

  (四)进一步加强队伍建设,实现理赔队伍专业化

  一是以总公司“风雨同行,至爱至诚”的核心价值观宣导为出发点,推行“我服务、我快乐”的理赔服务理念,通过理赔晨(夕)会,文化主题活动等多种形式,大力营造理赔线和谐奋进的工作氛围。

  二是进一步加强内部培训,从基础培训、专业培训和强化培训等不同层次不断提高理赔队伍的专业技能。

  三是深化绩效考核,激发队伍活力,增强队伍凝聚力和执行力,同时提升理赔队伍的责任意识和服务意识。

  三、理赔工作目前成效

  (一)案均赔款稳步下降 超额完成预算目标

  截至10月份,全市涉及伤人案均赔款为29029元,全省排名第八;较同期下降了17%, 降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元,超额完成预算目标。

  全市不涉及伤人案均赔款为3314元,全省排名第五;较同期下降了15%, 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元。

  (二)理赔效率有待提升

  车险理赔周期没有保持住年初的好势头,上半年通过引进大学生和县区间内部调节的手段,充实和完善了人员的分工,有效均衡了人

  均工作量。但由于新进的查勘员的没有经过系统的培训,专业基础不扎实,缺少对案件处理的技巧,导致案件的处理效率受到了影响。目前已经高于全省平均水平,全省位列第十位。

  非车险理赔周期表现较好,一直处于全省前三名,值得肯定。

  (三)法律诉讼案件的管理规范化,对律师的管控制度化,有效提升了胜诉率。

  截止到10月,我公司法律诉讼案件712件,累计减损2949.35万元,胜诉率达到51%。通过案例的答辩,化解了大家对保险的.误解,使法官的判决更加公正准确。

  (四)估损充足率明显提高

  截止10月底,与20xx年底的未决清单对比,估损充足率为83.15%。而与上月未决清单对比,估损充足率已提升为100.19%,全省排名第五。由于今年的估损情况较好,预计在20xx年估损充足率能有较大提高。

  (五)平板电脑使用率提前完成预算目标

  截止到10月底,全市平板电脑查勘使用率为95.13%,定损使用率为65.46%,全市排名第六,并提前完成挑战目标。

  (六)未决滞留案件处理缓慢

  未决案件的滞留率较高,1、缺少有针对性的方法。2、考核力度不够,相关人员的主动性没有调动。3、人员变动较大,新进人员对滞留案件的处理不熟悉。

  四、20xx年工作计划

  ( 一)严抓内部管理,提升服务水平,促进业务发展

  1、通过各项管理制度的有效实施,加强理赔中心的内部管控,提升理赔中心的团队意识、责任意识和服务意识。

  2、通过强化考核,严格管控,整肃理赔队伍,增强队伍的凝聚力和执行力。

  3、通过对理赔人员的定期培训,提升理赔专业技能、服务水平及服务意识。强化对客户的诚心、诚意、诚恳的服务理念。

  (二)加强环节监控,提升效率

  1、以理赔管家为主导,进行案件各环节的随时跟踪和监控,建立超时预警机制,实现理赔环节时效的全面提升。

  2、加强各环节的配合,做到案件随时督促,随时办理,避免发生延误的问题。使案件的流转更加顺畅和快捷。

  (三)建立健全制度,完善理赔流程

  1、规范各岗位的职责和权限,最大限度的实现人员的科学配置,有效的防止推脱的现象,提高工作效率和和工作质量,规范操作行为。为考核的顺利实现提供依据。

  2、制定有针对性的考核制度,围绕理赔的薄弱环节,制定合理的预期目标,定期进行跟踪考核,及时兑现奖惩措施。有效的激励员工,提升员工的责任心。

  (四)加大诉讼案件调解力度,有效降低赔付

  1、加强与法院、交警部门的沟通联系,快速、高效化解保险纠纷和矛盾,维护公司的合法权益,提升客户满意度,提升公司社会形

员工工作总结12

  20xx年,在领导的关心指导下,在同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实、兢兢业业,严格遵守单位的各项制度,认真完成各项业务指标,挑战每一天,全力做好各项业务工作。现将全年的工作学习情景做一个简单的汇报:

  这一年,我能认真执行公司的相关规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,在努力做好自身会计兼营销工作的同时,还能协助库管做好其工作。在尽全力完成集邮业务的同时也能尽全力完成其他专业的各项业务指标。但经过这一年的工作,我也觉得存在以下几个方面的不足:

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的.错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。集邮业务工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。

  今后我在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  总之,在这一年的工作中,在领导与同事的帮忙下,我个人得到了极大的锻炼,有了很高的提升。在此,我从内心深处表示衷心的感激,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导、同事给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

员工工作总结13

  20__年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的'表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年的工作打好基础。

  1、人员管理方面

  现有人员__人,本年因工作达不到公司要求劝退__人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

  2、培训方面

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  3、保洁工作模式方面

  实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

  4、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。

  (2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

  (3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。

  (4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

员工工作总结14

  光阴似箭,日月如梭。一转眼,20xx年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为一份子而感动高兴。

  记得当初应聘进入xx公司时,xx公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的.进步,现将我的工作情况作如下的工作总结

  一、认真学习,完善知识体系

  作为xx且又是xx,运用了许多先进工艺,xx,xx等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的—,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的—经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。

  二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务

  作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。

  三、积极融入项目生活,参与各类文体活动

员工工作总结15

  时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作快一个月了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

  来西北部客运站一个月了,现在对这里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的心情狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,特别是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要保持平和心态,心情特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,

  当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。

  很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负责任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的'工作做好。

  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,积极,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一个客人。

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