督导工作总结

时间:2023-02-08 12:43:12 工作总结 我要投稿

督导工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的督导工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

督导工作总结

督导工作总结1

  经过一段时间的奋斗拼搏,工作也即将进入尾期。工作总结是为前一轮的工作做一个总的思想报道,分析公司的一些工作计划和内容,以及工作人员的工作状态。工作总结虽然意味着一个工作计划在实施后的落幕,也是为迎接下一轮的工作计划做前提准备。怎么样书写一份好的工作计划,让上司满意,让同事佩服,更多的尽在(工作总结)

  在去年完成第一轮“对县督导”的基础上,今年开始我市实行县区每年进行一次自查自评,市级每两年进行一次复查的办法,中国大学网范文之工作总结:学校督导工作总结。先后组织开展对秀屿区、荔城区、涵江区20xx年度教育工作进行市级复查。同时配合省督导室对秀屿区、荔城区进行省级督导评估,经评定,秀屿区为二类县区合格等级,荔城区荣获二类县区优秀等级。在督导中坚持规范程序,严格标准。

  在各县区自查自评的基础上,组织督导人员严格按照省督导评估标准认真核查,在帮助县区政府总结经验的同时,重在发现问题,提出整改意见,推动教育事业发展。结合“对县督导”配合市委组织部组织开展对县区党政主要领导抓教育工作进行督导考核。有关督导评估的情况,均以市政府的名义正式行文通报,同时抄送市人大、政协、市委组织部,作为对县区党政主要领导和分管领导政绩考核的重要内容和有关项目立项、专项拨款、表彰奖励和责任追究等方面的重要依据。对于经“对县督导”评定为优秀等级的涵江区和荔城区及时提请市人民政府予以表彰奖励。召开乡镇教育工作督导评估工作座谈会,指导各县区制定并落实对乡镇教育工作督导评估工作方案,目前全各县区均已建立对乡镇政府教育工作督导评估制度,并组织开展了相关的督导评估工作,为促进乡镇政府更加有效地履行教育职责发挥了重要作用,同时也促进了“对县督导”工作的`有效落实。

  二、“xxxx”工作稳步推进认真做好仙游县“xxxx”工作的指导。由于仙游县经济基础差,属于欠发达地区,要在年内实现“xxxx”问题多、难度大。市督导室多次深入仙游县各有关部门、乡镇、学校进行督查指导,针对存在的经费投入、办学条件、普及水平等问题提出整改意见,多次督促并协调仙游县政府及有关部门尽快按要求予以落实。该县党委政府高度重视“xxxx”工作,按照“用铁的决心创达标、用铁的措施抓整改、用铁的纪律作保证”的要求,加大整改力度。经过指导及跟踪督导,仙游县政府能够按照要求扎实抓好各项工作的落实,特别是3380万元经费的追补到位,使该县“xxxx”工作取得突破性进展,为顺利通过省级验收创造了条件。20xx年12月份仙游县顺利通过省级“xxxx”验收。对于已通过省级“xxxx”验收的县区,能够结合“对县督导”进行跟踪督导评估,发现问题及时指出,促其整改落实。

  三、素质教育督导评估扎实开展认真组织实施素质教育先进学校督导评估。在抓好学校自评的同时,对我市第二批43所市级实施素质教育工作先进学校进行复评。经过复查对符合条件的学校报请市政府给予重新认定,并以市政府办公室文件正式行文通报。组织开展第四轮市级实施素质教育先进学校督导评估,对全市44所中小学进行综合性督导评估,同时推荐一批学校参评省级实施素质教育先进学校。

  组织开展对市直中小学实施素质教育过程性随机督导,严格实行事先不打招呼的工作制度,深入学校了解常态下素质教育实施的情况,收到了良好的效果,在督导评估过程中,注重学校的自评,注重学校的主体意识,主动参与精神,坚持全面评估与重点评估相结合,既对学校实施素质教育的情况进行全面督导评估,掌握了解学校实施素质教育的全面情况,又根据各校的具体情况和不同特点,针对教学管理、课堂教学、校本教研、综合评价等有重点地进行督导评估,评估组通过听取汇报、查阅资料、现场察看、随堂听课、师生座谈、个别访谈等形式,对被跟踪的学校进行认真复评。

  做到坚持统一指标、统一程序、统一组织纪律,不因人、因校而异,做到不降低标准,不放松条件,把好尺度,公平公正。对督导评估情况除进行现场反馈外,还对各校分别进行通报,既肯定成绩,又指出存在的问题,提出整改的意见和要求。为了有效推进素质教育的实施,市教育局决定荣获盛市级实施素质教育先进学校称号的初中校在今年达标高中招生优秀学生保送名额分配时给予倾斜,促进了督导结果的有效应用,同时也调动了学校的积极性。荔城区高度重视实施素质教育督导评估工作,出台了相关的奖励办法,对荣获市级以上实施素质先进学校的小学奖励2万元,中学奖励5万元,从而调动了各校的积极性,对促进素质教育工作的实施起到了良好的推动作用。

督导工作总结2

  学校督导组的工作在学校领导的关怀和教务处的直接领导下,顺利完成了本学期的教学督导及教务处交给的各项任务。现将主要工作总结如下:

  一、本学期教学督导组的主要工作

  (1) 本学期完成了课堂听课共计386节次(人)。主要听课对象仍然为年轻师资为主及少数其他职称教师。以药科学院, 基础学院,公卫学院、生命科学院、医药商学院,医药信息工程学院、临床学院、护理学院、体育部、外语部、社科部等的青年教师为主, 包括了参与青年教师竞赛的全体教师和作为其中检查对上学期总体评价最后十名教师。在听课过程中,对参与竞赛教师全部按要求发放30份学生调查表, 其他听课亦在部分学生中调查教师课堂教学效果,了解学生对教学的意见。基本做法是听课前查看教案、讲稿、发放学生评议表,听课后与相关教师进行简短点评。原则上以鼓励为主,并指出其有待改进的地方,尽量做到中肯。

  (2)中山校区教学检查和召开部分学生座谈会。

  (3)检查了全校上学年试卷及毕业论文中期检查。按教务处关于试卷出题、改卷、评分及统计的标准,分组检查了(抽查形式)各二级学院上学期各科试卷。还对毕业论文进行了中期检查。

  二、教师教学中的优点

  不少青年教师的教学水平年度提高较大。尤其值得提出的是基础学院、生科院等一直保持较高的水平, 临床医学院附属医院的教师和护理学院的`青年教师,随着教学经验的逐步积累,授课质量明显提高。附属医院教师最大的优点是课件制作精美、图文并茂、较多应用多媒体,反映他们对教学工作的重视和备课的认真,他们在授课过程中往往能举较多的临床病例,理论与实践结合较好,学生兴趣也浓厚,提高了教学效果。

  从总体看来,大多数教师教学态度认真、遵守纪律;讲课时语言清晰、流畅、教材组织处理较有条理,重点突出,并注重与学生互动,活跃课堂气氛。这方面医药商学院、社科部、外语部等,也可能由于课程的特点,加上教师组织较好,部分课堂教学,做得更为突出一些,很活跃,学生也比较满意。除个别情况, 都能坚持**年评估后的教学质量管理长效机制不放松, 教务处在抓教学方法提高教学质量上取得了较明显的效果。

  参加青年教师教学竞赛复赛的青年教师教学水平、授课质量较一般教师总体上有明显的不同, 他们备课认真, 方法比较得当, 课堂组织能力较强, 能较好地调动学生的积极主动性, 课堂活跃, 教学效果较好,学生反映都比较不错,而且较两年前的上一届教学竞赛有较大提高。选手们的水平也比较接近。如张黎、沈栋、胡蓉娇、曹明欣等老师的讲课。

  三、存在问题。

  一些应该注意的或有待改进问题:

  (1)少数教师上课不带讲稿。问他,就说在电脑里,或忘办公室或忘家里了,也有的教案、讲稿、课件未能及时更新,及时补充学科的进展信息内容,“一劳永逸”现象还较严重。反映了少数教师认识不足,或不认真。

  (2)部分教师课件的制作较马虎。个别老师从网上下载以后既没有检查,也没有重新组织, 拿来就用,课堂上出漏洞,反映个别教师对工作极不负责, 备课既不认真, 投入的时间和精力也不足。

  (3)教学实践中,教与学的互动运用普遍较少。尤其电脑和IT理论以及一些基础课、个别文科课程等,课堂气氛过于沉闷,个别老师(包括个别高学历,高职称教师)备课不认真,敷衍了事,学生意见较大,影响了课堂教学效果。

  (4)课后多数教师与学生的交流较少,尚没有建立起应有的大学学术氛围和创新意识的氛围环境。

  (5)少数教师授课语言表达欠生动、欠激情、欠缺感染力,造成课堂气氛沉闷,授课质量不能达到预期效果。部分文科专业的授课理论联系实际不够,枯燥的理论使学生难以接受,甚至打磕睡或旷课。

  (6)个别教师普通话欠佳,乡音浓重,学生反映听不懂。

  (7)一些专业学生对一些文科类课程的设置及讲课技巧有意见。如在中山校区医药营销09专科班上“西方经济学”,课堂沉闷,学生反映该课程理论深奥,对专科班来讲实用性不强,有点脱离实际。

  (8)普遍的情况是不重视板书。板书在一定程度上会花费一些时间,但它在关键地方或难理解的内容的解释及难懂的词、公式的推导、演绎、加深印象起到不可或缺的作用,足可抵消因写板书耗去的时间而有余,这与屏幕挂在中间有关。

  (9)不习惯使用“教鞭”或“激光笔”来清晰指引所讲的内容,个别使用时“无的放矢”,乱挥动,是值得注意的。

  (10)个别课程,特别是叙述性内容多或文科类的在制作课件时显得文字过多,缺少归纳小结、不精练,重点不突出,有时一闪而过,字太小,看不清。

  (11)某些课程学生迟到、缺课、吃早餐(第一节课较多)、玩手机、睡觉等现象时有发生。有时偌大的教室(三个班级)前三排几乎无人坐,大都挤在后面,有时缺课多,显得空荡荡;有些教室风扇声很响,扩音器又不大好,往往盖过讲课声,应加强管理。

  (12)屏幕、投影仪、讲台电脑、麦克风需要调整和修理,有的效果很不好了。

  四、建议和探讨:

  (1)课堂教学很重要。我们学校目前站在课堂上教学的大多数是青年人,进一步加强对青年教师的培训,使他们成为受学生欢迎的教师是学校工作的重点。通过与学生交谈,学生认为“好老师”应具备以下几点:要热爱教学工作,责任心强;知识渊博;与学生亦师亦友,既对学生严格要求,又要关心学生,尊重学生,热心为学生解忧排难;普通话较标准,语言清晰,表达能力强,讲课生动,PPT制作精美等。

  (2) 建议二级教学单位切实落实青年教师培养导师制。要有标准,有措施,有检查,有验收制度。有针对性的指导青年教师掌握相关的教学方法,不光是要求每位去听课,而更应得到具体的帮助:如组织处理教材等方面的指导,让他们尽快掌握。

  (3)对讲稿、教案、课件的要求要有统一标准,跟工厂的操作规程一样严格要求。在教师中讨论一下: 课件是否可以代替讲稿?是否可以不写讲稿?多媒体的含义是什么?如何使用?黑板或板书和多媒体在教学中应起什么作用?传统手段与现代化手段如何起到互补作用?等等。

  (4) 本学期对参与竞赛教师已制定的“教案、讲稿、PPT”三项评分标准,操作性较强,希望调整后推广,并制定更加易于操作的,更准确的教学评价体系及评价项目,制订可行的扣分依据。

  (5)建议老师首次上课时,应向学生介绍自己,尽可能公布自己的联系方式,如电话号码、邮箱、QQ号(学校已发了通讯费)。对学生的问题要有问必答。这次听课,密切师生关系。发放调查问卷表时,发现很多学生不知道老师姓名,有的只知道姓。

  (6)中山校区有的“教授论坛”十分冷清,听众不多,究其原因,可能与“教授论坛”完全不跟学分挂钩有关,对学生失去了吸引力。也可能是时间安排不当,安排在正课时间举办与上课有冲突。“教授论坛”应该说是我校的一项品牌,对学生综合素质和创新能力的培养是有其积极意义的。能否将此论坛办下去、办出应有的效果?

  (7) 是否实行末位淘汰制,以促进某些不求上进人改变态度。

  (8) 有些教室的多媒体和麦克风未能及时发现故障和检修,影响了正常的教学程序。

督导工作总结3

  xx年5月3-5日,海南省教育督导室将对我市开展了第三轮县级人民政府教育督导评估和县域义务教育均衡发展督导评估,为了顺利通过检查我校积极努力做好各项工作的准备。迎检工作取得了一定的成效,得到的市政府、教育局的领导肯定。

  我校这次迎检工作之所以顺利完成,是因为:

  一、认识统一

  从领导到教职工都认识到这次迎接第三轮县级人民政府教育督导评估工作是对学校多年办学成果的一次检验,对学校办学特色的一次推广,对学校办学品位的一次提升,同时也会看到学校的不足,可以找到改进的方向。学校希望通过专家组的评估,促进学校的发展,提高办学质量。

  二、团结协作

  领导高度重视迎检工作,召开了四次行政办公会,五次教职工大会,营造了良好迎检氛围。成立了工作小组,分工明确,更团结协作。

  全部迎检档案由材料组负责收集、汇总。程小珠、王晓坤、邱海槟、王丽强、王志海、胡冬等老师日夜加班,不计报酬,整理材料。特别是程小珠、王晓坤、邱海槟同志细致精心地整理学校教育教学的档案资料,对中心校423名学生、12个班级的学生名册、教师任课进行了仔细的核对,保证了万无一失。林海副校长负责宿舍楼,在整理学生宿舍楼的时候,女教师不怕脏不怕臭将厕所打扫得干干净净;带着男教师在整理宿舍时,很多事自己动手,任劳任怨。胡冬、王志海、黄玲老师认真整理图书,将原来分类不正确的书籍重新排放好粘贴上书签。图书管理员黄玲老师在图书室里一直加班到深夜。仪器管理员黄智老师动作快行动早,将填写实验申请单整理出来。

  在黄进京校长的带领下全体教职工都在精心做好自己的本职工作,班主任老师将没有完成的班级文化加班加点的完成,所有任课教师没有因为迎检耽误上课,而是觉得为了迎检更要上好每一节课。为了迎接检查全体教职员工“五一”三天假都没有休息,很多老师更是白加黑,五加二地工作。

  三、面貌一新

  通过本次迎检工作,真正促进了学校的工作。局领导对学校的艺术教育赞不绝口,更加坚定了学校领导和艺教老师弘扬艺术,以艺育人的决心。

  学校学生实践基地、篮球场、教师电子备课室、心理咨询室、书画教室、大队部等借这次迎检的东风都布置完成,将会有力促进学校全面实施素质教育,全面推进教育的优质均衡。通过迎检这个平台凝聚了全体教职工的人心,学校精神面貌发生了明显的变化,师生们焕发出了勃勃生机。

  四、迎评反思

  迎检工作在大家的共同努力下以顺利完成,虽然检查组没有到我校检查工作,但我们也要时刻以面对迎检的态度认真的面对每一天的工作。在校园文化建设中我校还存在着很大的.问题,如校园的环境建设还需要完善如:塑胶跑道的建设、校园的硬化、体育器材的存放处等一些硬件的完善。在学生的行为习惯的养成上还要加大力度努力去改变,教师之间的凝聚力需要提高。

  总而言之,本次迎检工作不再是领导的事情,不再是某一个科室的事情,而是全体教师群策群力,出谋划策,把学校的事情看成是自己的事情,教师的凝聚力更强了,教师责任心更强了。

督导工作总结4

  在众多工作当中,特别是管理工作,都需要做工作总结,这里是一篇连锁企业督导的工作总结,提供给需要做工作总结的朋友做参考。

  一、在工作中学习

  不断提高自己的业务水平作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的`扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

  二、员工管理

  要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

  三、现场的管理

  这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。

  (1)、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范

  (2)、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位

  (3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

  (4)、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,

  四、抓好一级工作

  给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

督导工作总结5

  今年11月份学院成立了教学督导团,本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

  一、指导思想

  贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

  二、主要工作与成绩

  1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,本人做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,异常注意对新进教师的指导。

  2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

  3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视,本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情景等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

  4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的.教师和授课情景。

  5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

  6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。

  三、心得体会

  1、做督导工作首先要严格要求自我,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

  2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。四、存在的问题

  1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题研究不周到,应变本事有待提高。

  2、与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。

  五、工作展望

  1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作本事。

  2、工作中做到敢说敢管,履行好自我的职责。

  3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

督导工作总结6

  本人身兼数职,主管学校办公室工作和学籍管理工作,另外还上了6节音乐课,教育督导工作是我的新岗位,现将一期来的督导工作总结如下:

  一、学习理论,指导工作。

  为了适应新的工作岗位,我认真阅读了《教育督导工作读本》,了解了教育督导常识,明确了教育督导任务,掌握了教育督导方法。另外还学习了《湖南省教育督导条例》和有关教育的法律法规等相关书籍。为教育督导工作的开展打下了一定的基础。在工作中,我结合学校实际,积极为学校的发展建言献策。

  二、做好本职工作,参加督导活动。

  在做好办公室的工作和学籍管理工作的同时,为迎接县开学督导工作检查,我积极整理了学校的各种迎检材料。在片督导组开展督查活动时,我积极参与。走访了桂阳五中、青兰、雷坪等学校。所到之处都认真听取了当地校长的汇报,查看了教室、寝室、食堂等校容校貌,进行了随堂听课,翻阅了资料,展开了一系列的督查工作。学习了各校先进的管理经验,提出了一些不成熟的'意见,促进了学校的发展。

  三、督查本校教育教学管理。

  每周星期天下午,首先督查教师签到工作,然后参加学校校级领导会议,做好会议记录,提出学校管理中存在的问题。每周星期一早上,督查教师升旗签到情况;下午,参加学校中层领导会议并做记录;晚上,参加全体教师会议,考查教师到会情况。

  在日常管理中,督促教务、政务、后勤完成该做的工作。值日时,对全校的卫生、课堂、寝室等进行动态管理,特别强调安全、纪律、学习等方面的养成教育。

  每逢学校举行活动时,我都做好摄影工作,并且尽可能地做好文字报道,分别给郴州教育信息网、县教育局办公室和县教育督导室发送邮件。

  在村小管理方面,我主要协助主管村小的副校长督查教师到校情况,常规执行情况,传达上级文件精神,发送会议通知,期末考试监考阅卷安排等等工作。

  在幼儿教育方面,我主要是汇总填写各种报表,传达上级文件精神,督促各幼儿园贯彻落实。

  总之,县教育局办公室、督导室、人事股、基教股、职成股等股室布置的工作任务我都必须按要求完成。作为督导员确实是“无所不督,无所不查。”能力有限,事务繁杂,希望今后潜心钻研教育督导工作,为学校教育事业的快速发展贡献绵薄之力。

督导工作总结7

  根据区卫生、食品和药品监督局、区疾控中心工作安排要求,为做好学校传染病防控工作及了解学校传染病防控工作开展情况,避免校园传染病的发生或流行,确保学生食品卫生、饮用水卫生安全,4月1日-15日贵筑社区卫生服务中心组织了相关科室及人员按照学校传染病防控工作联合督导检查表逐项对照对辖区学校、托幼机构进行了督导检查。现将督导情况小结如下:

  一、基本情况

  辖区共有托幼机构、学校27所,其中中、小学校13所,托幼机构14所。4月份共督导学校27所。其中三七厂幼儿园发现两列手足口病,同时发生在一个班级,我辖区管理人员已下达卫生行政执法文书,建议该班停课一周;(因近期内洛平村手足口病爆发较多,为加强传染病的防控措施,我辖区管理人员建议附近各个幼儿园加强消毒及晨、午检记录,其中三七厂幼儿园出现手足口患儿较多我辖区已经下达全校停课通知,并加强对各村家长对手足口病的认识、预防手足口病传播流行的宣传资料共150份)。

  二、督导情况

  (一)综合情况:

  1、有专职校医的学校17所,兼职从事负责公共卫生工作的'老师10所。

  2、有突发公共卫生事件、传染病疫情管理制度的学校有27所,上墙的有25所,无上墙的有5所:金鹰卡通幼儿园、南溪学校。

  3、有传染病疫情管理奖惩制度或措施的学校有27所。

  4、有学校传染病防控方案的学校有:27所。

  5、制定学校传染病疫情、突发公共卫生事件应急预案的学校有27所。

  (二)、传染病疫情报告管理:

  1、发生传染病聚集性情况:无

  2、发生突发性公共卫生事件:无

  3、开展晨午检、缺课追踪学校:开展27所,部分学校记录不规范。

  (三)学校卫生监督

  1、饮食卫生:辖区有食堂的学校及托幼机构有18所,其中办理食品卫生经营许可证18所,食堂人员已办理健康证有17所,其中云上之星幼儿园健康证有个别过期,电子工业学校无健康证,已经通知其2所学校立即办理健康证。

  2、饮用水卫生:

  ①、建立饮用水安全管理制度的学校有27所。

  ②、使用纯开水的学校有27所,上锁情况:20所学校已上锁,7所学校未上锁(已通知上锁)。

  三、整改意见

  1、进一步加强学校防控工作督导,协助学校完成综合管理相关制度资料并上墙。

  2、督导学校开展好晨午检及因病缺课追踪工作,进一步规范记录。发现疫情及时上报及时处理。

  3、进一步加强学校食品卫生、饮用水卫生管理工作,确保学校食源性、水源性疾病不发生或流行。

  4、指导学校作好应急物资储备工作,要求作好详细记录包括消毒药品种类、数量、效期等。

督导工作总结8

  我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名,包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名,县正科督学2名,有兼职督导员34名。20xx年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》,提出成立人民政府教育督导室的申请。目前,县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议,李丁夫县长就此做了明确指示,县编办已就相关请示手续上报至市政府,待市政府审核批准后,便可挂牌成立。

  一年来,我们教育督导室坚持以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路,认真履行教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估,围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导,使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。

  下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报:

  一、多维度为学校定位,创新督导评估机制

  为全面了解教育的整体运行情况,对县局所直属各校(县直校)的领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价,并建立和完善后备干部选拔机制,根据上级精神和素质教育目标体系,我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》,评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点,采用上评与下评相结合,定性与定量相结合,纵向考核、横向考核相结合,民主测评、实地检查相结合的方式,突破了以往以“查”为主的模式,采用了以“评”为主 “上评、下评、互评、测评” 的新形式。10年3月,由督导室牵头,分五个检查组,利用一周时间,对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后,因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位,所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导,多次来我县取经学习。日前,已对这一评价体系作了进一步完善,在本次省、市对我县检查过后,开始对我县所有县直学校进行评估。

  二、围绕中心工作,做好过程性随机督导

  为完成我县每年的教育目标任务,10年初,我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神,参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务,围绕县委、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路,综合教育局各股室意见,研究制定了《20xx年度的全县教育工作目标任务书》,把我县的教育工作任务分解细化到相应的'股室、学校,并在全县教育工作会议上由教育局长与相关学校校长签定目标任务书。为推进目标任务的落实,我们督导室还实行项目管理的办法,落实项目责任制,督促各学校做出工作任务完成的相关计划书,制定出完成各项任务的措施、时间、责任人、逐月安排表。在一年中,我们开展对学校的过程性随机督导,根据学校工作任务计划书到学校对照检查,有的放矢。对按计划完成任务的学校,我们还坐下来与学校领导一起研究新的发展目标,促进学校张扬个性,彰显特色,对完不成任务和推迟任务完成时间的学校,要求学校领导找出原因,明析该校发展变化的轨迹、现状和趋势,寻求发展的切入点,形成文本。同时我们对在检查中发现的诸如安全隐患、教学管理混乱、教育经费使用不当等问题当场给学校留下书面“备忘录”。以上工作实际也是我们督导室每年的常规工作。根据目前我们过程性随机督导的情况看,20xx年我县各学校的工作目标任务已基本完成(详细的情况要等年终检查后决定)。一年来,我们本着大学校一年最少督导两次,小学校一年最少督导一次的原则,全年共下乡63天,深入学校134所(次),为16所学校留有备忘意见74条。

  三、抓住重点,着力推进义务标准化学校建设。

  我县义务教育标准化学校建设是20xx年县政府和教育局的重点工作,同时也是我们督导室的重点工作。一年来,在标准化学校建设中,我们本着“严格标准、服务学校、软硬并举、发展内涵、突出重点、全面推进”的原则,按照督导职能,重点进行了专题研究、全面督查、重点指导、帮助整改等工作。专题研究就是从督导评估和学校实际出发,会同教育股和个别校长对评估体系a级指标、b级指标和细化的125项c级指标进行了认真研读,并将各项指标完成率与我县的实际情况进行了分析和模拟打分。这样做一方面能让学校更好地了解和落实各项指标,方便自评整改;另一方面也便于督查人员掌握标准进行检查。全面督查就是按照全县标准化学校建设的总体部署,结合工作计划进度,以我们督导室牵头,组织相关股室10余人,在局领导带领下,分别于5月、7月、8月和10月,对47所重点学校先后进行了4次以档案建设、功能室建设、仪器配套、校园文化建设为主题的专项督查,在督查的同时,我们给学校作及时反馈,留下书面指导意见。在每次对所有学校检查过后,我们通过下文的形式进行全县通报。特别指出的是,教育局利用督查结果,设立了13项制度,如通报制度、奖罚制度、黄牌戒免谈话制度等。对在督导检查中发现的工作滞后的学校,对其领导予以亮黄牌做戒免谈话,被两次亮黄牌戒免谈话的学校领导予以免职或调整工作岗位。曾有两名校长,因工作滞后做了戒免谈话。对工作落实、任务完成好的学校,给予表彰奖励,教育局对9所在义务教育标准化学校建设中做的好的学校进行了3000-10000元不等的奖励。重点指导、帮助整改就是在检查中对发现问题较多的学校,专门抽出时间,抽出人员有针对性的指导。在督查中,帮助整改方面的工作我们做的比较多,因为各学校标准化建设的积极性非常高,很多学校主动请求督查,因此重点指导也有了普遍性。通过标准化建设,我县各学校都发生了巨大变化。学校的硬件建设,特别是学校的规范化、精细化管理更是上了一层楼。在去年的验收中,我县义务教育标准化建设工作以935分的高分顺利通过初评验收。刚才县领导与教育局领导都已讲道,我就不再重复了。一年来,仅该项工作,我们督导室牵头组织,到47所重点学校的督查达1554人次,为学校提出的书面反馈意见书124份,下发全县工作通报4次。

  四、开展专项督导与调研,有的放矢进行整改

  (一)对民办学前教育机构进行专项督导 根据晋中市教育局《关于对现有民办学前教育机构进行清理整顿的通知》精神,由督导室、教育股、统筹办、财务、人事等有关股室组成联合检查组,对全县24所民办幼儿园就园舍设施、教职员工、园务管理、保教水平等进行了专项为期一周的检查,对存在问题的幼儿园提出限期整改书面意见,并双方签字。此次督查,在一定程度上规范了学前教育办学行为,促进了民办幼儿园的健康发展。

  (二)对高中新课程改革实验进行专项调研 20xx年9月,我县高中全部进入新课程改革实验阶段,对教育督导来讲也是新内容、新任务和新课题,为了准确掌握高中课改的走向,发挥督导的作用,我们根据晋中市政府督导室《关于普通高中新课程实验新学年准备工作督导检查的通知》精神,会同教研室、教育股有关人员于20xx年9月,对我县祁县中学、祁县二中、东观中学实施新课程改革的进展情况进行了摸底调研,并撰写了《祁县高中新课程改革实验情况报告》,以期了解和研究课改中出现的新情况、新问题,促进课改健康发展,全面提升教育质量。

  (三)学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等专项督导 为了贯彻落实《中央 国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和教育部制定印发的《中小学体育工作督导评估指标体系(试行)》,根据山西省人民政府教育督导室《关于对全省中小学体育工作进行督导检查的通知》和晋中市教育局、晋中市人民 政府教育督导室《关于对全市中小学(幼儿园)安全工作、寄宿制学校食宿安全管理、学校体育卫生工作进行督查的通知》的文件精神,11月,我们督导室会同教育股、勤工股、政教股等组织十余人分五组对所有学校的体育、卫生、学生食宿、化学药品管理和安全等工作进行了为期3-5天的专项督查,并形成专项督查报告。进一步加强了学校规范办学行为,强化了学校安全管理。

  (四)全省农村教育综合改革现场会专项督查 为开好在我县段家窑小学举行的全省农村教育综合改革现场会,我室人员在王钢副局长的领导下,协同统筹办等股室,全员全程参与,从前期文字方案到后期现场会实地召开,从具体工作任务到整体工作部署, 直至每一个细节,我们不仅以主人翁的态度到学校督查,更以主人翁的姿态为学校提供服务。此项工作,我们随机督导达11次,由于局领导的高度重视和我们督导工作的到位,使这次高规格的会议圆满召开并得到了较高评价。

  在教育局的领导下,我们还积极参与局内检查和其它事务,如9月的学校开学检查,5月、10月的学校校舍安全排查,以及高考、中考、会考等大型考试。我们还迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县高中新课程改革实验的专项督查;迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等的专项督查。

督导工作总结9

  为认真落实《教育部办公厅关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》(教基一厅函〔20xx〕13号)和近期省委省政府关于减轻学生课业负担的工作要求,进一步强化减轻学生过重课业负担各项措施,我校对规范办学行为进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:

  一、执行课程计划和标准情况

  1、我校在教学中严格执行课程计划。按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动,严格做到“五坚持五不准”:坚持按标准课时开课,不准随意增减课时;坚持按课程设置开课,不准随意增减科目;坚持按课程标准要求教学,不准随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度,不准随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的考试要求,不准随意增加考试次数。

  2、坚持调课补给制度,不移用、挤占音体美等课,确保学生全面发展。

  二、规范学生在校作息时间情况

  1、严格控制学生到校时间

  我校每周上课5天。严格执行区教育局规定的`作息时间入校,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时,每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知,从不占用课余、周末和节假日时间,安排学生集体补课或上课。

  2、合理安排学生在校时间

  保证学生每天1小时的体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生上课、补课,挤占学生活动、休息时间。

  3、严格控制学生放学时间。

  我校严格按照区教体局规定的作息时间及时放学,做到放学15分钟清校制,督促学生离校平安回家。

  4、严禁教师违规有偿进行辅导或参与校外辅导。

  三、减轻学生课业负担情况

  1、严格按上级教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料,不向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的教辅资料、教学用具。

  2、我校坚持作业量上报制,教导处严格控制作业量。我校五至六年级每天作业总量不得超过1小时。八至九年级作业总量不超过2小时,教师能根据课改的要求,精选作业内容,不布置机械性、重复性、难度过大的作业,学生作业量基本上适中。

  3、我校坚持作业跟踪检评制度,做到作业按时收缴、批改及时,对缺交、迟交作业的同学进行批评教育,书面作业由任课教师逐一批改,并及时发放批改后的作业本,批改符号规范,并有鼓励性评语。提倡面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。

  4、我校不组织参加没经上级教育部门批准的各种考试、竞赛等活动。

  四、促进学生健康发展情况

  1我校坚持义务教育阶段免试入学,确保服务区内适龄儿童全部入学接受义务教育。

  2、严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次,更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行等级评定与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

  3、教师能为人师表,精神饱满,使用普通话。课堂上培养学生良好的学习习惯,注重了培养学生发现问题和解决问题的能力。学校严格要求教师不体罚和变相体罚学生,树立“以人为本”的教育理念,尊重学生差异,做到因材施教,发挥学生各方面的特长。

  通过自查,我们意识到:尽管我们在工作中做了一定的工作,取得了一些成绩,但离上级规范办学行为的要求还存有差距。我们将按上级有关要求进一步做好整改工作,抓好落实,把我校教育工作办好办扎实,办好人民满意教育。

督导工作总结10

  开展保持共产党员先进性教育活动是党的十六大作出的一项重大战略部署,是党的一项政治任务,搞好督导工作是开展好这次活动的重要保证。根据省委先进行教育活动工作的统一部署,我被抽调到省委省直督导组,参与督导124个省直机关的先进性教育活动,历时半年。期间,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度负责的态度、求真务实的作风、探索创新的'精神,高标准、严要求,现已圆满完成了党和组织交给的督导任务。特鉴定如下:在学习动员阶段,为了通晓上情,了解下情,确保督导质量和方向。我总是先行一步,认真学习了许多书籍和文件,研读了大量有关资料,力争学通政策,吃透文件,做到学深、学精、会用。在此基础上,按照分工,我走访了20多个省直机关,了解学习情况,检查读书笔记,并给以恰当的指导,督促各单位不打折扣地完成了学习任务。

  在分析评议阶段,我到许多机关进行了调研,抽查了大量征求意见表,听取了各单位的汇报,并对其作了分析记录。同时,对各单位上报的征求意见表、党性分析材料等,认真负责-地进行了审阅,并提出了具体意见,还参加了近10个机关的民主生活会,确保了每一个环节到位,力争每一步都见到实效。

  在整改提高阶段,我对一些单位进行了检查,查阅了其单位班子及个人的整改方案、整改配档表和长效机制的建立情况,并详细了解了整改进度,针对各单位的实际情况,进行了有的放矢的督促。

  在整个督导过程中,我积极开动脑筋,出点子想办法,探索思路;做到上下沟通,搞好上情下达、下情上报;严格要求自己,自觉维护省委形象;并撰写了简报、散文、杂文、理论文章等几,现已公开发表,真正做到了“指导不领导,督促不包办,到位不越位,参与不干预,服务不添乱”,向党交上了一份合格答卷。

  虽然取得了一定成绩,圆满完成了任务,但是由于长期以来失眠、腿疼,每天上下班要周转2个多小时,晚上还要加班处理本单位的工作,所以影响了精力,一些该深入总结的经验没有及时总结出来,一些能上升为理论的具体东西还没有提炼出来,而且由于第一次参加类似工作,经验不足,督导程序较为复杂,所以在工作中很难完全做到解放思想,开动机器,游刃有余。

  总之,通过参加这次活动,学到了很多东西,积累了一定经验,经受住了组织考验,也使自己在各方面有了进一步提升,为今后的发展奠定了良好基础。以这次教育活动为契机,我一定努力工作,开拓进取,争取在未来的工作、学习和生活中取得更大成绩。

督导工作总结11

  本学期又要过去,回顾那些点滴,或有缺憾,或有赞许。适时的总结,必要的反省,以求今后更好的发展与前进。积极响应学校学院的各项工作安排,以同学为本,开拓进取,脚踏实地地协助学院团总支学生会做好相关的各项工作。回首过去,我在学生会督导组走过了不平凡的一段。现根据一年来的工作经历,做出以下总结:

  1、相关工作回顾

  2、主要工作结果

  加强学院学生会干部队伍建设,强化制度创新。学院学生会为一个群众组织,高效的运作模式取决于成员的素质和制度构筑的良好执行力。提高干部的的个人修养,使得学生会的工作质量有效提升。

  转变工作方式、坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位。学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,以便在今后更好的开展工作。

  我们督导组的工作,不仅是面对学生,也是面对学生会,对各部门干部干事作风进行督促考核,同时也协调各部门工作,配合各部门日常工作。通过一年来的工作,在动态中不断进步,解放思想,积极实践,使我们自身也得到了锻炼。

  3、工作体会思考

  从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起,我就已经下定了决心认认真真、全心全意的做好每一份工作,并且还严格要求自己,争取做得更好!无论从哪个方面讲,都收获了很多很多。在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解,这让我对学生工作的热情有意想不到的提高。作为学生会督导组的一员,监督别人工作的过程也是监督我自己。只有自己做的更好,才能在工作中对别人进行监督。我也不再因为学生会的活动耽误了自己的时间而苦恼,尽管有时是很小的活动,收获却是无法衡量的。在学习和生活中,从无所事事的状态变的紧张忙碌,学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。虽然,有时我因为自己的工作方式不佳和经验的不足,对工作产生影响,但是在这一年的时间里,我不断在工作中寻找并改正自己的不足,交流大家好的方法,取长补短,吸取精华,不断完善自己。在此也感谢老师及同学们对我的帮助和支持。

  展望未来,我们面前有宽广的天空,同时也即将会面临各种困难及挑战。而想飞的更高就得看得更远,为以后的进步做好储备,更好打算,长远计划。具体计划如下:

  1、端正自己的态度,态度决定一切,认真积极的完成好老师及学生会给予的任务和工作。并且把握细节,使自己能更加有效的工作,更加全面的为同学服务。

  2、希望能帮助各部门干部干事进一步提升工作能力,增强归属感。相应的监督是必不可少的,一学期的`工作下来,深刻意识到监督的重要作用,不论是学生会整体性的工作,还是具体到每一位学生会成员的执行,良好而及时的监督和反馈是必不可少的。

  3、在工作中以身作则,使各部门干部干事增强工作积极性,各部工作开始之初,干事工作尚属积极,都能积极参加各部活动。但是,有些干事工作热情持久性不强。希望在接下来的工作中,各部门干部干事之间应互相协调,做好分配部署,积极认真的完成学生会日常工作安排。

  最后,我相信,在学校老师和校团委的指导下,在广大同学的支

  持下,学生会全体成员会努力务实的做好每件事,学生会工作将会越做越好。督导组也将秉承‘锲而不舍,敢为人先’的精神,把我们的激情和自信落实到实际工作中。我愿我能以梦想为帆,以实干为桨,穿越这一路的莺歌燕舞或者迷雾狂风,让彼岸的风景呈现在我们眼前。

督导工作总结12

  近日,经开区成立数个集中医学观察隔离点,负责对境外返乡、国内中高风险地区来扬人群、密切接触者人群等重点人群落实集中隔离措施,并按照相关要求进行了设施改造,确保用房、供水、配电、消防、三区两通道布局等方面符合要求。

  据悉,医学观察隔离点由科级以上干部驻点负责日常事务,医学观察组由区各乡镇街道社区卫生服务中心医务人员组成,区公安局负责安保工作,各组各部门加强协调,确保打赢疫情阻击战和攻坚战。

  记者了解到,医学观察隔离点所有工作人员经过培训合格后上岗工作,每当隔离点工作人员交接班时,区隔离管控组派人到医学集中观察点进行一对一的再次培训,从隔离点布局、院感、消杀、人员防护、核酸采集、样本转运、观察人员接洽、人员信息核对到报表等工作逐一过堂。

  “对于集中隔离点所有的'隔离人员,我区加强了心理疏导工作,特别是情绪不稳定、年老多病的观察人员,我区单独制定了人文关怀方案,派心理医生一对一进行疏导。”相关工作人员介绍,每逢节假日,经开区会对隔离人员进行慰问,为隔离人员送上祝福问候和礼盒慰问品,为儿童隔离人员送上漫画书籍等,让隔离人员真正做到隔离不隔爱。

督导工作总结13

  从七月底项目组运作开始,到目前己经完成了项目的大部分工作,市公司对我项目组的考核指标完成的进度也将在本月结束,当我们己经有些欣喜地以为项目就要这样顺利结束的时候,再次到访支撑,让我们恍然,原来我们还忘记了后期工作中很重要的一点,就是要提高各区县公司数据中心对我们的感知,以防市公司的满意度调查中,如果某个区县公司的数据中心对项目的不满情绪,影响我们项目组的顺利结案甚至是续签的可能性。在做工作汇报总结的时候,对自己的前期工作也进行了深刻的反思并做了详细的总结,那时才猛然发现其实我们是可以做得更好的。在此,我就结合我们的汇报总结来谈谈督导在工作中应注意的问题。

  在汇报材料中有两方面的内容很重要,一是成果的体现,这是展示我们的功劳,体现我们价值的内容,包括数据成绩和软性成绩(比如说网点老板的积极性和营业员的主动营销);二是工作内容,这是展示我们的苦劳的重要内容,让移动看到我们其实是做了很多工作的,在推动数据业务健康发展方面也是有贡献的,就算没有功劳也有苦劳,就算现在没有成绩也只是时间上的问题。所以针对这两点,总结起来,在具体工作过程中我们要做到“两关注两充实”。

  “两关注”指的是关注数据成绩和重要网点。数据成绩在汇报材料中是我们成果体现的重要方面,所以对于它的关注也是相当重要的。但是数据业务的种类很多,要推动网点去做所有的网点也是存在一定难度的,所以在数据业务方面我们也要抓住一部分业务进行重点关注。本人结合所在项目组的情况,总结出来的几类:

  一是最容易做的业务------容易推动网点去做,提高揽收量。

  二是最赚钱的业务------老板愿意去做,并对提高佣金有很大贡献。

  三是区县公司的短板项目也是区县的数据中心希望我们帮助去完成的指标性任务------能够帮助数据中心完成任务,会加强数据中心对我们的感知,提高满意度。

  四是项目组的任务指标------市公司对我们有指标考核,当然就要重点关注我们的考核指标的业务,这是最关键的。之所以要关注重要网点,也是因为我们精力有限,要在短期掌控到所有网点,并且要他们都做出成绩来是不可能的,所以我们一定要抓住部分重要网点。这里我也总结出来几类:

  一是优质网点:指的是现在业务发展较好,对区县的数据业务的贡献值很大的网点,大多部分业务成绩都是由这些网点做出来,一旦这些网点的数据有异常,对我们的总业务的揽收情况就有较大的影响,所以一定要关注这些网点的数据变化。

  二是标杆网点:指的将我们的方案方法试用的网点,并做出成绩,表明我们的方案的可行性和成效性,选择标杆网点一定要慎重,要考虑他们的放号量、人流量、业务发展的潜力和老板意愿等方面。做出成绩的标杆网点在汇报材料中是有很份量的典型范例,具有极强的说服力,证明我们方案的可行性的。

  三是意愿己提升的网点,不管网点的放号量和业务量多少:之所以还要关注这些网点,是因为如果我们的标杆网点没有做出成绩来的话我们还可以以这些后选网点作为我们汇报材料中的例子来证实我们工作的软性成绩的。

  四是能做主动营销的网点,这也是为了体现我们在推动网点健康积极发展数据业务所做出来的成绩。

  “两充实”是指的是充实我们的工作内容和辅导资料。工作内容决定了我们做出成绩的关键,也是我们汇报材料中主要的内容,占了大部分的篇幅,所以为了更好地做出数据方面的成绩,也为了充实我们的汇报材料,充实并计划好我们的工作内容也就显得尤为重要。不同的项目对督导的工作内容也不同,但是大致应该会有以下几方面:

  一是我们的日常工作,包括:

  1、现场辅导及其集中培训最基本的工作形式。

  2、日常沟通以飞信、邮箱、电话多种形式,加强联系,加深感情。内容可以是平常普通的问候,或是业务的指导或是督促。有时网点的积极性不是一下子就能带动起来的,你得多加督促和提醒。

  3、交流会为网点构建一个交流的平台,可是建立飞信群,QQ群或是利用移动本身己有的交流工具如腾讯通,并带动他们习惯于在这样的平台上交流;组织交流会,加强网点相互之间的认识和交流,选择有代表性的优质网点做经验的分享,这种以网点带动网点的作法比由我们单方面去推动会更有效。比如说:我曾组织一片区的网点做交流,会上有网点老板。

  4、数据关注和通报我们要有做出成绩,当然就要关注数据,最好能对相关的数据作统计分析,如把网点的放号量与业务的揽收情况结合一起统计,分析开通率,以便分析网点的发展潜力;并对成绩做出排名进行通报,以给网点施加一定压力。

  5、利用好关系,把握关键人物,更高效的开展工作。在走访网点前,要参考数据中心与区域经理的对网点的评价,以了解各方与网点的关系如何,把握谁才是真正能够推动网点去做数据业务的关键人物,在施加压力方面就可以从关键性人物着手,获取对方的帮助与支撑。其中区域经理在推动网点去做数据并及时督促方面起着很重要的作用,我们可以将每个星期的网点业务成绩排名发给区域经理,潜意识中培养区域经理的竞争意识,对其形成一定的`压力,然后再由区域经理自觉地去督促网点。

  二是我们的培训内容,也就是我们在现场辅导或是集中培训的时候会要讲到的内容:

  1、了解网点的基本情况并平缓相关的抱怨集中培训前这点可能做不到,但是如果是现场辅导的话,先和网点聊聊天,不要一上来就直接讲业务知识、讲技能技巧,网点对我们是需要一个接受的过程的,也是为了让网点把我们这种培训区别和移动之前的那种单纯的教授开通揽收方法的培训开来,加深对我们印象。所以我们先得聊聊他们的业务发展的情况,听听他们对数据业务的看法,了解他们做数据业务的心态如何,然后针对性地把一些问题给解决了,也就是说只有平缓了他们抱怨,他们才会愿意听你讲后面的东西。

  2、调整心态,提高网点的积极性这是很关键的一点也是难点。如果是现场辅导的话可以从以下几个方面去努力,酬金刺激、数据业务重要性、网点自身发展三个方面。但是有时网点积极性不是被我们的一席话就能调动的,在没赚到钱之前,网点对我们所说的话可能处于抱以不太信任的态度,所以后期的跟进和督促也非常重要,说的次数多了,网点可能不自觉中也会觉得重要了。其实网点现阶段会从去做数据业务,主要就是两方面的原因,一是来自移动的压力,二是自己为了赚钱。所以如果从谈话中我们能够清楚明白他们是为完成任务多一点,还是为了自己赚钱多一点,那么说服网点去做数据业务尤其是后期的督促工作中,我们就在哪方面多强调多提醒。

  3、业务知识培训这是网点能够做好营销的基础。在讲授业务知识的时候,网点可能会提到与该业务相关的移动政策方面的问题,比如说揽收代码是多少,哪些业务是可以免费使用两个月的等,为了能及时帮助他们解决这些问题,体现我们的专业性,取得他们对我们的信任,我们对当地的数据业务政策一定要熟悉。

  4、我们对培养主动营销的意识,教授相关的营销的技能技巧教授技能技巧应该就是比较专业的内容,最好以集中培训的形式讲授,会显得正式一点。而我们在现场的辅导过程中就可以结合当地政策,给予一些具体的操作方式,比如说某区县对代办网点有彩信的任务,我就建议他们每个人领取139邮箱的大礼包,再利用赠送100条的点对点彩信给客户发送有意思的彩信,一是博得客户好感,一是引导客户去转发彩信。还可以举一些具体的实例来说,会更有形象点。比如我经常给他们讲到一个例子就是,有天某区县的数据中心的主管时在打的下乡培训过程中,就和司机聊天交谈,并成功的推荐了手机报。举这个例子目的就是告诉他们,做业务不一定呆在厅内,平常和朋友聚会聊天,都可以向他们介绍和推广我们业务。

  5、政策的传达以及任务的分解要做这一点是当然是为了配合数据中心更好地完成任务,以增强其对我们的好感,并且在这个过程中,我们可以很顺理成章地将我们所需要关注的几个业务多提醒,多讲解,多教授方法,以提高网点对这些业务的感知和引起他们的重视。

  最后一点充实我们的辅导资料。之所以要充实我们的辅导资料,是因为这也是可以我们工作成果的展示,可以提高客户对我们的感知度。辅导资料包括营销话术、宣传物料的摆放技巧或是我们整理出来供网点参考业务发展指导建议,告诉他们怎么赚钱,怎么做,这也能加深网点对我们的印象。

督导工作总结14

  7月9日,河南工业大学第九届教学督导工作总结会在莲花街校区B201会议室举行。副校长曹健出席会议,第九届教学督导委员会委员、教务处相关工作人员参加会议。会议由教务处处长杨六栓主持。

  杨六栓对第九届教学督导委员会任职期内课堂教学评价、专项评估、监督检查、青年教师培养等方面开展的工作进行了认真梳理和总结。

  几位教学督导委员组长司学芝老师、阮少兰老师和李扬老师分别根据自身从事教学督导的工作经验,各自发表了感想。其中,司学芝感谢学校给予退休教师重回教学一线的机会,使他们能够有机会在与师生的交流中与时俱进,并祝愿工大的教学工作更上新台阶。随后,第九届教学督导委员会的委员们也分别表达了对学校的感谢,并提出了宝贵的'建议。

  曹健作总结讲话。她充分肯定了河南工业大学第九届教学督导委员会任期期间开展的工作,并对督导工作提出了两个要求:

  第一,“督”与“导”的作用,如何做到“指导”与“引导”相结合,发挥彰显“传帮带”的效果。

  第二,如何推进“课程思政”落到实处,提升课程的育人功能。

  本次会议的召开,全面总结了我校第九届教学督导委员会的工作,交流了经验,对于进一步提高学校教育教学质量,提升人才培养质量具有重要意义。

督导工作总结15

  安全工作重于泰山,医院在业务发展的同时,要保障医疗、消防、药品等工作。以确保减少及杜绝医疗及消防安全事故的发生。

  20xx年1月19号,芦岗乡卫生院公共卫生领导小组副组长程广武、宁文杰,公共卫生办公室主任魏宁辉及院有关人员对管辖区的多家村卫生室作了安全生产检查,检查的同时也进行了业务督导,发现问题当场记录并提出整改意见。本次检查中我们认为大多数的村卫生室都具备安全风险意识,重视医疗安全工作,对预防医疗事故也有一定的认知,总体情况较好,村医生的素质也较以前有所提高。但也发现一些不好的现象,其中个别卫生室卫生较差,药品柜上有较多积灰,对此我们提出了严厉的批评。大多数卫生室的消毒隔离医生也有待加强。在应急急救方面水平更待进一步加强。但由于大多数卫生室条件有限,有些具体问题需要循序渐进的解决。在检查过程中,我们对各项业务也进行了指导,村医生们也虚心接受和请教,在这种良好的氛围下,芦岗乡的医疗服务机构会进一步的规范化,整体医疗服务水平也会逐渐提高。

  在新医改的形势下,乡镇卫生院的`工作任重而道远,我院在重抓业务质量的同时,更加重视安全工作,在顾及自身的发展的同时,也督促村卫生室共同发展,以保障芦岗乡居民的安全就医,让老百姓真正享受到国家医改的优惠政策。

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