图书管理员个人工作总结

时间:2023-03-24 14:36:30 王娟 工作总结 我要投稿

图书管理员个人工作总结(通用12篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的图书管理员个人工作总结,希望对大家有所帮助。

图书管理员个人工作总结(通用12篇)

  图书管理员个人工作总结 篇1

  今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着"一切为读者服务"的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的'努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。

  一、优化基础服务

  在这一年中,我馆继续把"读者至上,服务第一"的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。

  1、满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为xx册,接待师生借阅数为xx人次,和去年全年xx人次相比有较大幅度提高。

  2、完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。

  图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。

  二、优化管理软环境

  在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。

  1、遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。

  2、充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。

  三、拓展图书馆功能

  从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。

  开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。

  图书管理员个人工作总结 篇2

  20xx年,我在学校的图书馆工作,集体负责书籍整理、回答读者咨询和导读等工作,岁末年终,感慨万千,回顾自己这一年的工作,有收获也有不足,现总结如下:

  一、政治思想上求进步、求提高

  虽然本人是在图书馆工作,但是平时认识到理论学习的重要性,坚持用正确的思想武装自己的头脑。再加上图书馆的藏书丰厚,可以借鉴学习的资源是非常丰富的。我积极参加校、馆理论的.学习,平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。

  二、日常工作上求保障、求实效

  在工作中能严格遵守各项规章制度,态度认真,不怕吃苦,积极认真的完成各项工作,热情为读者服务,想读者之所想,急读者之所急,让读者高兴而来满意而归,与读者形成了心灵层次上的互动,传输知识传递快乐,圆满的完成了各项任务。

  三、业务认识上求发展、求提升

  图书馆是业务部门,业务要求高,由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高,同时,图书馆是做人的工作,人文性色彩浓厚,我必须不断加强人文服务的认识,因此能够刻苦钻研业务,积极开展各项业务研究,并进行深入思考,全年阅读文献600余篇,阅读各种专著和文学名著30部,写了近3万字的读书笔记,撰写多篇论文并发表。

  在工作上,我还是存在有很多不足的地方的,比如:

  1、创新意识有待进一步加强;

  2、对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;

  3、进一步加强与同事、读者沟通能力。对于以后的工作,我将更加努力的做好自己的工作,不断的加强自己的能力。

  图书管理员个人工作总结 篇3

  学校的发展,文化先行;学生的成材,知识和智力背景至关重要。因此,作为传播文化,向广大师生提供精神食粮的图书室,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。正是由于领导重视,广大师生积极配合,加上我们全体教职员工的努力工作,充分发挥了图书室应有的作用,为教育教学工作做出了突出的贡献。

  一、学校领导重视,管理措施规范

  一所学校,它的真正魅力应该来自于对人类优秀文化的追求,让所有师生在这个不懈的追求过程中提高精神修养、规范文明礼仪、习得技能、技巧,成为一个有博爱之心、博学之力、个性健全、主动发展的人。要实现这个追求,读好书、好读书是一条切实、有效的途径。为此,学校非常重视图书室的建设、管理工作,在专用室紧缺的情况下,还专门腾出一间教室,改造为集图书藏书、阅览为一身的图书阅览室,命名为快乐书吧。

  在内部管理上,我们在学校工作计划中明确提出对图书馆管理、运行的要求,也相应地建立了各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等,还在平时注意图书阅览室的整洁和卫生工作,责任落实到班级,并统一纳入学校的卫生评比考核之中,使工作有规则可依,图书阅览室工作日益趋于规范化。

  同时,学校配备兼职图书管理员,还在校务成员中派一位行政分管图书工作,并让其参加培训,提高规范化、科学化管理的意识和技能,为图书馆日常工作的开展提供有力的保障。同时,学校注重常规检查,确保了图书的使用效率,营造了良好的读书氛围。

  二、保证经费投入,实施高标准建设

  在青阳街道办事处及教育办领导的直接支持下,学校于5月份在校园改造时,建成了布置一新、格调高雅的、且各种陈列设施、办公设施、照明设施等配备到位的图书阅览室,耗资47389(近5万)元,可藏书几万册,可供50名师生同时阅览,有力地保证了图书储藏和师生阅览地点的稳定性。现我校学生340人,藏书量近四千册,生均图书在12册以上。报刊种类共二十多种。工具书、教学参考书种类共40多种。目前,学校正在着手添置5000多册的图书和电脑2台,估计耗资5万元,并将实行计算机管理,促使生均图书超30册,保证图书管理规范化、现代化。

  三、积极开展师生读书活动

  教师层面:扎实抓好学校的政治学习与业务学习,鼓励教师多读书、多动笔、多积累、多创作,多钻研,积极撰写教学文章;提倡睡前读半小时的书,在每周例会上介绍读书收获;扎实开展各学科的教研学习,集中学习和问题交流学习,注重外出学习回来的二次传达学习。

  学生层面:让阅读成为习惯,让琅琅书声充斥早晨的校园,达到读好书、多读书,爱读书,爱创作的目标,具体的.做法是:

  1、班级设立图书角,每个学生至少有两本图书,定期与其他同学交换阅读。学生在课间可以随时随意地看书,将课外阅读与课外活动融为一体。有形的阅读场所、阅读的空间,无形地培养了学生良好的读书习惯,为终身学习打下了扎实的基础。

  2、开放学校图书室,并且有专门的图书管理员(由各班富有责任心和管理能力的学生担当),二到六年级的同学在完成作业后即可泡在快乐书吧里看书。

  3、充分发挥早读和课前三分钟这一时段阵地,由学生讲述一个故事,谈一篇文、一本书后的看法或自己创作的诗歌、故事,鼓励学生读书、评书、创作(模仿创作和应用创作)。

  4、充分利用好班级的黑板报、墙壁等,营造氛围。每月向学生征集一些关于学习、读书方面的名人名言、好词佳句、古诗等,编辑在黑板报、墙报的读书专栏里,让学生获得读书的乐趣,提高学生阅读的积极性。

  5、读书知识大比拼,鼓励学生随时将自己学到的东西与老师同学分享,或勇敢地考老师、考同学。

  6、要求每个学生每周背诵一首诗文。

  7、学校要求各班严格按照师生共读活动方案,精心组织班级读书活动,制订分计划。读书活动期间,学生每天的读书情况在阅读记录卡上记载,由家长签字。各年段分段读相关要求的书籍,如童话、勤学故事、孝敬故事、爱国故事等,展示活动有讲故事比赛、读后感比赛、百科知识竞赛、诗歌朗诵比赛等。读书活动有序展开为学生自主阅读、年段推荐阅读和提高展示阅读的网络结构。

  8、搭建学生知识积累、展示的平台

  在课外阅读的同时,我们十分重视知识的积累工作。我们要求各班组织学生做好每周一次或每天的读书笔记,或摘录好词好句,写心得、评论。教师做好检查、推荐工作,及时展示或表扬。学校还专门为每一个班级征订《小学生周报》、《少年科普报》、《动手做报》等刊物,深受学生的欢迎,也拓展了学生的阅读视野,也有力地带动着学校办学特色科技创新课程的深入开展。

  四、优化基础服务

  快乐书吧建成后,我校继续把师生至上、服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。坚持做到满足师生需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,为满足师生需要,学校实行全周开放制度,每个中午专人负责。保证师生借阅方便。

  书籍是人类进步的阶梯,我们凤垵小学的师生共读,一定会营造出浓厚的书香氛围,让每一位师生每天都在浓浓的书香中熏陶,汲取知识的养分,成为真正的读书人知识分子。

  图书管理员个人工作总结 篇4

  一学期来我担任图书管理员工作,以前总以为图书室的工作只是简洁的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种冗杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐烦、细致、周到的服务看法。

  一、重视学习,不断提高自身业务素养。

  图书室的工作看似简洁的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种冗杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐烦、细致、周到的服务看法,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平常还不断地注重提高自身素养,包括政治素养和业务素养,业务技能得到大大的`提高。

  二、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

  科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推举给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生带给更多、更自由地选书机会。我平常留意倾听师生的意见,在此基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推举和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友,是他们更新学问、开阔视野的有力助手。

  三、每周的读书活动顺利开展。

  读书活动是全面提高学生素养的一个极其重要的载体,养成读好书的习惯将对一个人的进展产生终身影响。由于学生认知水平、独特特点、兴趣爱好的不一样,我们在日常读书活动中,从实际出发,贴近学生的实际,依据其不一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层指导,由浅入深,循序渐进,逐步深化。

  我们协作语文大组给各个年级推举一些读书书目,推举的书籍既满足学生求知的需要,又能起到专心协作学校教育教学活动的作用。例如,对低年级学生,我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事,图文并茂的注音读物,如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等,以及适合儿童阅读的刊物;对中、高年级学生,我们向他们推举学问性、趣味性相结合的优秀中外读物,既兼顾其资料的可读性,体裁的多样性,又照看到学生阅读的适应性,确保学生阅读兴趣的长久性。

  学校透过课内课外的有机结合,注重对学生课外阅读的指导,培育学生读书的良好习惯,扩大学生的学问面。

  “以读书启迪智慧,用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素养教育,同学们透过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了学问,提高了素养。

  平凡的工作能够创造出不平凡的成果,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。

  图书管理员个人工作总结 篇5

  又一年金桂飘香,步入熟悉的图书馆,整齐的书架,亲切的老师,不同的是我已度过了高一学年,成为了高二的学生。而同时,我在学校图书馆的管理员工作也将告一段落。

  渐渐地将新学年的接力棒传递到高一新一批管理员们的手中,看到他们认真的神情,让我不禁回想起去年的此时。初见学校的图书馆,我便被宽敞舒适的环境和丰富的藏书所吸引了。所以当得知我将成为管理员时,心里既兴奋又紧张,很高兴可以与书为伴却又担忧自己是否能好好完成这份工作。

  尽管在刚开始,对工作难免会有些不熟练,不过通过老师和学姐的帮助,我们很快就熟悉了相关的操作。但是在之后的工作中,我逐渐发现,作为一名图书管理员,除了进行对书籍的管理外,做好同学与图书馆之间沟通的桥梁也是十分重要且必不可少的。

  众所周知,书是人类的精神食粮,阅读好书对我们学生更是受益匪浅。可是有些同学却很少来借阅。为此,我曾和其他管理员们询问过一些同学,也接受过很多同学的询问,原来大家多是出于对图书馆的不熟悉或是由于课余时间较少而不常阅读书籍,所以才造成了这样的现象。于是,我们便更积极地工作,向前来图书馆的同学们推荐好书,帮忙寻找需要的书籍,回答大家的疑问;而在班级中,我们也常做一些相应的宣传,使同学们能够进一步的了解图书馆,体会到读书的乐趣。

  在管理员们和老师的努力下,越来越多的同学来到了图书馆,尤其是在中午,来翻阅书籍成了不少同学的午休选择。管理员们都很高兴我们的努力有了成果,于是不由更增加了工作的动力。有时,即使不是工作日,我们也会在空闲时间来图书馆帮忙,无论是借阅工作还是整理书籍,我们都很乐意去认真完成,图书馆的工作在不知不觉中竟已成为了一种习惯。同学们也很配合我们的工作,在借还书的人较多时能安静的排队等候,甚至很细心地为我们翻到书的条形码处方便管理员输入电脑,不禁让我们深受感动和鼓舞。看到同学们借到书籍后的笑容,听到他们的谢谢,就是我们最大的收获。

  经过这一学年的努力,我想我们是成功的`,虽然这其中仍存在一些不足之处,也出现过错误和纰漏,但我们都用认真的工作态度维持着图书馆的秩序,用真诚的心对待老师和同学,让图书馆成u4e3a了大家喜爱的舒适有序的读书场所。

  现在,图书馆已经迎来了新的管理成员们,身为高二的我们可能无法再有很多时间来帮忙,但我们永远是图书馆的一份子,在这里有着我们珍贵的回忆,在这里我们体会

  在此也祝福学弟学妹们在新一年的工作能够顺利进行,希望你们能更好地构建起同学们与图书馆之间的沟通桥梁,弥补我们的不足,为学校营造良好的学习平台。也祝愿图书馆越办越好!

  图书管理员个人工作总结 篇6

  时光匆匆,岁月如梭,一年的教育工作将要结束了。在这一年的工作中,本人遵守学校纪律。不迟到,不早退。尊敬领导,团结同事,爱护学生。虽然不能站在讲台上给学生讲授知识,深感遗憾。但我可以通过别的途径,工作。方便教师的工作,帮助学生的学习。我所工作的实质是图书室管理、文印室打印管理以及后勤的部分工作。

  虽然没有面对学生上课,但我也积极参加各项教育教学工作,做到认真参加各项培训活动,认真做笔记。作为教职工,我工作积极、主动,任劳任怨,从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感,能出色完成学校安排的各项工作,努力使自己成为一个新世纪的优秀职工。下面是我一年来的主要工作:

  一、做好图书管理工作

  1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位老师办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。

  2、认真学习《青少年活动中心图书借阅工作细则》,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。

  3、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导老师合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一年来,图书室的图书基本保持原样。

  4、及时整理图书室内务,保持室内整洁清爽。

  5、为了适应学生乐读这一目标,我有目的地向教师、学生推荐新书、学习报刊。虽然学生不能直接借阅图书,但我校提倡教师代借,提高学生的阅读能力。

  二、做好文印员的岗位工作

  1、树立为教育教学第一线服务的思想,配合教学改革,工作积极主动任劳任怨。努力钻研业务,掌握计算机和油印设备的性能,及时做好设备的日常保养和清洁工作,能排除一般的故障。

  2、保质保量完成试卷的电脑打印及复印工作,做到试卷清楚正确,符合规格。

  3、勤俭节约,杜绝浪费,努力为学校和学生节省开支。

  4、主动征求领导意见,不断提高服务的水平。

  5、保持文印室内整洁卫生,严禁烟火。认真完成领导交给的其它任务。

  不过,在管理中遇到了一些问题,就是个别老师不守规矩,有的打印复印完后不按照要求登记,有的打印复印不通过管理员的'意见,自作主张的自己印。没有想好自己要打印的文件,等打印出来后又说要修改这个、修改那个,结果浪费了纸张和墨以及设备的损耗,觉得印完了他们就完事了,资源、设备的事与他们无关。我觉得:这种行为不能够存在我们教师的思想中。所以,在工作中,尽请各位老师自觉点。我工作多也不怕辛苦,只要是我的工作,我义不容辞在最短的时间内帮你们完成。就算不是我的范围内的工作,我能做的我也会去做。

  总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。打印工作顺利,严格要求自己,使之能够赢得更多老师的信任。为学校,为教师,为学生尽一份我力能所及的力量。无条件为各位老师做到更到位的服务与帮助。

  图书管理员个人工作总结 篇7

  为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

  一、制订并完善了各项管理制度

  如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

  二、加强教育培训,提高职工素质。

  选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

  三、加强硬件建设,杜绝事故发生。

  利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的`各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

  四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。

  膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

  1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

  2、在厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

  3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

  4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生映的问题。

  5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

  由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

  图书管理员个人工作总结 篇8

  时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

  一、勤学苦练爱岗敬业

  进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

  当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

  每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较的提高。

  我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

  在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。

  从不对客户轻易言“不”,在不违原则的.情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。

  经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

  随着业务的发展,新区支行的业务量不断增,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

  二、团结协作共同进步

  银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、、带的作用,主动、热情、耐心地助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流踌事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。家共同努力,在新区温暖的家庭里快乐的工作着。

  银行新进人员渐渐增多,在助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。xx银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着xx银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更的成绩打下坚实的基础。

  三、业务全面积极向上

  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

  今年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。

  今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

  在洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔额资金的流向都非常注意,每日对涉及额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规踌事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

  进入xxxx五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

  图书管理员个人工作总结 篇9

  我调入了平江区图书馆已有2个年头了,从陌生到熟悉,我已深深地爱上了图书馆这份平凡的工作。二年来,我不断努力地学习着,认真踏实地工作着,默默无闻地奉献着。

  一、重视学习,不断提高自身业务素质。

  图书馆的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的.艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质。今年来共参加了雏鹰管理,布里兹学画画,阅读园等系列,扶老上网等活动.只要读者需要,我总是有问必答,有求必应,想方设法地帮助他们解决问题,也获得了大家的好评。

  二、积极探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度。

  科学规范管理图书,健全执行规章制度是开展优质服务的基矗我按照《中图法》分类编目,对图书规范化、标准化管理,各类图书账册齐全规范。图书馆的电脑化管理,使得图书的外借、检索、资料查询等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我严格执行图书馆各项规章制度,如外借、阅览、视听、赔偿等,使新书能迅速转入流通。

  同时,我也十分注重规范服务,充分留意自己的一言一行,耐心回答读者的询问,妥善处理出现的矛盾,使馆内呈现出和谐、文明的气氛。

  三、充分发挥图书馆的教育教学服务功能。

  科学管理是图书馆工作的手段,而图书馆的服务工作是它的最终目的。图书馆服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书馆收藏的各种书刊推荐给最需要的人,为尽量发挥馆藏书刊的资料作用,图书馆对社会实行开架服务,给读者提供更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在调研的基础上,针对不同爱好的读者主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。

  平凡的工作可以创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务社区第一线,力求把工作做得更实,更好。

  图书管理员个人工作总结 篇10

  今年4月份,一个偶然的机会,我进了学院图书馆,从四月份到现在,不到三个月,从陌生到比较熟悉,我已深深地爱上了这份平凡的工作。三个月来,我要求自己努力学习,要求自己认真工作,要求自己默默奉献。在这三个多月里,领导、同事的关心、帮助和支持让我不断成长与进步。在这三个多月里,每一天都能令我陶醉,在北院图书馆这人人争先的良好工作氛围中令每一天都令我感受到工作的充实与收获,

  一、重视学习,不断提高自身业务素质。

  图书室的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我平时必须不断地提高自身素质,三个月中在图书馆领导及北院图书馆负责人蓝澜老师及各位前辈王丽霞、王晓闻、赵颜昕、张及南院李志强、程杰强、的无私指导与帮助下,业务技能得到大大的提高。

  二、积极探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度。

  在北院图书馆领导及各位前辈的指导下,我学习了《中图法》的分类编目知识,并参与了部分图书的重新整理上架工作,在理论联系实际中提高自己的业务素质。平时工作中,我严格执行图书室各项规章制度,如外借、阅览、超期收费及损坏或丢失赔偿,使在馆书籍能迅速转入流通,确保图书在我校教育中的作用。同时,我也十分注重规范服务,充分留意自己的一言一行,耐心回答读者的询问,在领导及各位老师的指导下妥善处理出现的矛盾。此外,在王丽霞、王晓闻两位老师的指导下进行了部分破损图书的修补工作,最大程度上保证这部分图书的完好程度,充分发挥了它的流通率。

  三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

  我觉得图书馆的服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,因此在平时的工作中我有时会针对不同年级、不同学科、不同爱好的读者主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。

  平凡的工作可以创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,不断创新,服务教学,力求把工作做得更实,更好。

  我图书馆工作已有三个月的.时间。因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还

  现在我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。

  首先可以学会怎样整理图书。上图的每一本图书都有编号,可以按编号的大小,从左到右给图书排序。

  其次,可以学会怎样让图书变得整齐。虽然看起来简单,但其实是在考验你的耐力。

  最后,可以学到怎样给图书分类。给图书分类主要是根据图书讲述的内容给图书分为文学类、艺术类、经济类??这样就能让你更快地找到自己想借阅的图书了。

  在做图书管理员这段时间,收获到的不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过图书管理工作,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.我会努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应工作岗位,更好的顺应时代的发展。 三个月的时间使我受益良多,从工作中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。

  现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,图书馆服务工作的内在是“以人为本”。所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。

  我会在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,以更好的服务广大读者。

  图书管理员个人工作总结 篇11

  一、日常工作完全根据管理标准进行运作。

  我们图书室主动协作教育教学工作,宣扬工作,向广大师生推举介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天准时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节约了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。

  二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。

  热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了预备,管理到位,责任心强,学生都高兴地来,满足地走。

  三、利用业余时间仔细学习业务学问,端正服务看法,上好阅览课。

  我们边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",仔细探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们主动对学生进行阅读指导。这些工作看似简洁,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的始终好评,图书馆真正成为广大师生最情愿来的地方。

  四、仔细杰出地完成了图书的剔旧换新的任务。

  我们在不误学生阅读、教师借阅的状况下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的.工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,但是我们带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。

  五、准时高效地完成了报刊的征订工作。

  在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每天收发报刊,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,我们都精确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,支配假期前的师生借阅工作。

  图书管理工作是特别繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、精确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理2/26

  要有章有序,有始有终,使图书馆全部图书资料限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的奉献!

  图书管理员个人工作总结 篇12

  为调动广大师生阅读积极性和发挥图书馆职能,本人所做工作如下:

  一、做好借阅工作,满足师生需求。

  首先,完善借阅制度。针对师生借阅的不同特点,制定不同的借阅方法,简化借阅手续。结合学校的实际情况,积极培养班级图书管理员,壮大了服务队伍。其次,利用优秀书刊资源,激发师生借阅兴趣。各班图书管理员可自由到图书室借阅自己喜欢看的书,用激励的方法、优质的'服务、优秀的书刊来吸引学生到图书室。及时了解教师的教研所需,及时为教师教学提供有价值的参考资料。再次,创造优良的借阅环境。新书登记、分类、编目、科学排架;归还的图书及时上架、整理、修补;室内卫生每日一小扫,每周一大扫,做到窗明几净、室内整洁。优良的借阅环境也促使借阅工作更好的开展。

  二、重视图书宣传,加大宣传力度。

  为了师生能够及时了解图书室的图书情况,我加大了宣传力度,不断向师生推荐名人传记和经典名著,从而把师生吸引到图书室来,无形中壮大了宣传队伍;宣传内容更贴近师生,有新书介绍、优秀书刊推荐等;保证宣传时间,不定期地推出信息专栏;完善了宣传制度,每次宣传工作后及时作好记录,包括时间,宣传内容、形式及责任人等。

  三、开展读书活动、激发读书兴趣。

  在全校各年级开展读书活动:为学生开设专门的图书阅览课,让学生在课堂阅读的过程中谈一谈自己的阅读体会和读书心得,这样不仅可以为学生营造良好的阅读氛围,还可以有效地激发学生阅读的积极性,从而提升学生的阅读水平;结合学校活动,开展不同主题的演讲活动,让学生将自己所掌握的知识,通过语言的形式表达出来,这样不仅有助于加深学生对知识的了解,还可以提升学生的表达能力和心理素质;定期开展图书“出库”活动,让学生真正参与阅读,自发地进行图书借阅。

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