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外贸单证员工作总结（通用15篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的外贸单证员工作总结，希望对大家有所帮助。
外贸单证员工作总结 1
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我这样一个平台!
20xx年过去了，过去的一年里，我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步，个人业务能力得到了很大提升，但还是有很多做的不到位的地方，在接下来的工作中我会继续努力改进。在20xx年新的一年里，我将更加努力完善本职工作，望各位领导、同事多多帮助。
在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下：
一、个人岗位职责内容：
1、收到客户订单以后，仔细检查订单的总件数和金额，最重要的是交货期，先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期，以免最后耽误交期，有需要做外销合同的就给客户做外销合同，然后给工厂下购销合同，合同里要特别注意产品描述，数量，单价，总金额，付款方式和交货时间。
2、购销合同下去以后，在准备面料的这段时间里，抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题，并安排辅料的生产，在面料到工厂之前把辅料安排好，以免耽误使用。
安排包装的时候需要注意：不管新客户还是老客户，不论是新订单还是翻单，一定要把包装细研究透，有不懂得地方一一列明，写邮件询问客户，复杂的包装最好要求客户寄包装样品，可跟据客户寄要的实样安排生产，例如彩卡，可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。
3、所有的包装都清楚以后，给工厂发包装要求，在发出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗标怎么钉，钉在什么位置，彩卡的实用方法，袋子的挂钩方向，以及一些不干胶贴的位置，最好画图给工厂以免理解上产生异议。
4、寄样品。按照订单上客户的要求，该给客户寄确认样的寄确认样，该寄船样的寄船样。工厂寄来的样品，寄给客户自己自己一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色等，特别是寄船样一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下)，包装(水洗标，彩卡，条码，折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查，每一步都不能少)。
另外如果是给客户寄新样品，一定要编号留样存档，实在没有样品留时候也要拍照片。每个客户的留样样品，样品布和样品照片都要归类保存，以便以后下订单的时候容易查找。
5、注意跟进工厂的生产进度，催工厂按时寄客户要求的样品，提前告知最后的出货数，如果实际的出货数和合同数相差很多，要及时通知客户，如果超出客户给的范围，不管是多出还是少出都要得到客户许可。在交货期的前2个星期，询问货物准备的情况，是否能按时交货，以便安排申请验货和订舱。不能按时交货要及时跟客户商议，告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。估算出大概的尺码发托单给货代，询问其船期，最晚送货时间和截单时间，并催要入货通知。及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和送货。
需要注意的两点：
(1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂，在验货通过以后方可送货; (2)验货出现问题的货，要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱，该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后才可安排送货。
6、报关和单据
及时将报关资料发给指定的报关行，货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点，报关要按照实际的出货情况来报，件重尺，商品名称，商品编码都要按照实际的来，要确保商品名称和商品编码一致。
在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本，并安排产地证等相应的客户清关需要的单据。开船以后要写邮件给客户，告知出货的情况，船名航次，以及箱单发票，提单产地证等先关的单据，崔其安排付款。客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。
所有的单据都要做的单单一致，单证一致。
7、其他相关事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改进的地方
过去的一年自己也作出了不少成绩，但是还是犯了很多的错误，给公司带来了损失和影响。
1、工作马虎，不够仔细，经常犯一些低级的错误，像有一票提单唛头确认出错，某些给工厂的唛头的内容出错，包装辅料定错等都是由于我不够仔细，工作不认真，工作的时候没有静下心来造成的。在以后的工作当中的要更加仔细认真，保持严谨的工作态度，养成良好的工作习惯
2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全，容易漏掉一些细节问题，例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装，怎么样才美观，而没有想到工厂包装大货的时候是否可行，没有站在工厂的角度去考虑问题。没有实际的经验，而且对产品知识不够了解，对做工，生产工艺，加工过程不熟悉，这是目前比较欠缺的一部分，所以不能完整的与客户和工厂沟通通，在订单的操作过程中也有阻碍，希望以后自己能不断加强这方面的学习
3、语言沟通能力欠缺，工作一年多了还是只能写个简单的邮件，稍微有点难度得邮件，就要研究半天，而且最后写出来得还不是很完美，我自己也很补满意，以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作，其实我自己也一直在练习，只不过是进步的比较慢。
4、有很多没有接触过的东西，有很多不懂得地方但是又没有及时的`询问。以后会多学习，开拓知识面。希望在新的一年能比上一年有所进步，能上一个更高的台阶。
三、对公司的建议
希望不定期的能开一次例会，对一段时间内的工作做下总结，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特别注意的，有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来，把一些工作的进展情况作出汇报，领导和同事之间多沟通一下，开展工作的时候做到心中有数。
新年伊始，20xx年已经过去，之前我在本职工作上还有很多需要学习和提升的地方，在新的一年里我将尽我最大的努力，踏踏实实的把工作做好，竭尽全力完成本职工作，辅助其他同事完成公司安排，以个人最大的能力为公司的下步发展添枝加叶。在新一年的工作中，可能会出现的这样的缺陷和那样的不足，还请领导和各位同事多多指证，多多帮助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成绩，在大家的共同努力下，公司明天越来越好，个人发展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家，新年快乐，家庭幸福美满!
外贸单证员工作总结 2
时光飞逝，来到金鼎公司已经整整一年了。这一年的时间中，我从一个刚步入社会的大学生，变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中，我和同事们相处融洽，工作得十分愉快。自己在工作学习生活中，都得到了很多经验。
我们公司的单证操作基本的程序如下：
1．如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时，单证员要明白电话催货的几个要点：
A。货物什么时候可好？
B． 包装明细什么时候可以出来？
2手头负责的工厂需要出货，询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有金华威，即通，国辰等。船东有长荣，mol等。
3. 将托单发给货代，请货代帮忙订舱。等舱位下来，让货代刷排载给拖车，然后通知工厂具体装柜的时间。
4．我们公司目前的货物，都是由专门的几家货代在做，比如金华威，国辰，即通等。主要是考虑到我们的产品比较复杂，品目繁多，换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外，还需要和相关货代保持良好的工作关系，这样子有利于开展工作。
5．货代的确认单上面有截报关和截提单的时候，所以要尽量赶在最后的时间前，完成报关和做好客人需要的单证让客人核对，以便能在船东截提单前确认给货代。
所以尽量和工厂确认一下，能够尽量早点装柜的话，就早点。这样的话，可以利用柜子进码头，就及时查进场重量。然后根据要求，来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的.要求，做他们需要的单证先让客人确认。同时，这边根据报关的重量调整报关的金额。
报关所需资料如下：报关合同，报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行，所以发报关资料的时候要注意。 有特殊的例子：
如果是指定货代，从宁波等报关的话，那么必须做好报关资料，盖上公章，然后加上一份报关委托书，同时要附上申报要素和报关单，再加上几张便签，提前寄往委托报关的地方。
6．如果是付款方式L/C，就一定要仔细阅读信用证里的条款，最好在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照L/C的规定，收货人也必须按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O，它的发，收货人，地址，货物描述，也必须严格按照L/C上的规定去办。C/O一般要先进行网上申报。申报完毕，还要看是否通过，通过了，就可以带单证章去贸促会现场打单。
7．货物在装运的过程中，有个提单的核对过程，这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点：发货人，收货人，通知人，目的港，MARKS，货物描述，重量和体积。当付款方式是L/C时，一定要非常仔细，严格按照L/C，
如果信用证单词有错误，也必须将错就错，不能自行修改。提单的核对要不厌其烦，一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题，要配合货代，尽量提单当时修改。货代一出提单，马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来，我们就要把相关的交客户的资料准备一份，先给客户传真件。
8．保险单。如果是做CIF，就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照L/C 上的规定，如果做T/T则按照PI上的规定。保单最好也进行核对，和提单一样，一直OK，才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后，就要填写保函。个人的经验是，保单的签发时间一定要在船开前，也就是如果保单确实是在船开后买的，要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。 9 目前手头上操作的客人需要的单证有CO ,FORM-E,保单等，这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致，特别注意港口显示，开航日期，品名描述等。
10．如果做T/T，提单出来后，发票和清单各准备三份，和提单一起，以及不同客人不同的单证要求，做好邮寄的准备，现在的快递主要是TNT。只要确认客人已经付款，财务截汇，或者有付订金，或者工厂确认可以寄件，既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。
如果是做L/C，根据上面交单所需要的DOC，一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据，希望可以找出我们的不符点，所以有时候单据会改来改去。 做了两次信用证出货，对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。
11．一票货物结束后，就要准备等开票资料，做开票合同给工厂，工厂确认ok,他们开发票过来后，要认真核对，没有问题的话，在发票右上方写明合同号，连同报关单交给财务。
12．记得刚来公司时，是从学打发票做起。发票一式五份，第一联是写实收美金，第二联是存根联，下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单，第四联是税务联，第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号，然后统计当月的fob价格，交给财务，让她进行网上申报。
第二项工作就是打发票，现在的话都可以用网上站，月底开始打。
第三项工作打完发票，就要及时做进出仓单及其他后续事项，以便尽早让会计进行退税等事项。
13．目前手头上操作的工厂主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是双威公司，而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂，达泰科常做的是转向柱，许啯良通常是装从聪勤的货，小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。 所以最好的方法便是：记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。
这一年来，我学到了很多，做为一个好的单证员，最重要的一点就是一定要有责任心，同时也要更加细心。
总结完毕。
外贸单证员工作总结 3
刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。(因为是他最后审核)，停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!
我开始留心看他做单证，看别人做单证。那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。)
这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下：
1)当拿到L/c后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改L/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：InVoIce，pAckIngLIst，FoRmA，InsURAncepoLIcY，等等。
3)货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LcopY传真给你确认。你需要认真仔细地按L/c上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对，一笔L/c的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改L/c，或者做t/t。
比方说：上次我的客户已经开了L/c给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，(他已经答应他的批发商了，但忘记写在L/c里了)，数量还不少，这时候去改L/c已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，L/c就不要修改了，零配件的钱，请你t/t给我们，我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说：非常感谢，你怎么想到的'?我说：这只是一点小经验而已。
5)交单的时候，也要注意：有没有B/L背书，I/p背书等等，发票装箱单是不是做的不好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：L/c号码必须显示，HscoDe必须显示，船代理必须显示，电话传真必须显示等等。
总之：一句话，做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心，祝所有做单证的朋友工作顺利哦!
通过近8个月的学习、实践工作，从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习，我都会一一记录下来，积极请教领导，提高自己的水平。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中，甲方在安装门框时，由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出，自己有责任积极与对方沟通，提醒甲方在安装门框时的注意事项，门框做成包墙门套，由于甲方墙体厚度都不一致，地坪高低也不一致，考验了自己的细心与耐心，同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解，收获了知识，提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古c-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候，没有和客户及时沟通，其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图，导致锁的设计没有符合客户的要求，以致公司造成损失，我会记住这次教训，深刻检讨自己的过失，在严格按照国家规范的前提下，用心尽责设计，积极听取、考虑客户的意见，有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导，确保类似的事情不在发生。
在刚到来的20xx年，在深刻剖析自我的同时，规划20xx年的目标，适应公司发展的需要，不断学习、不断更新知识，单一的产品已经跟不上市场的需要，自己需要学习更多的知识，更多门型的安装制作工艺，行业的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应工程技术工作的需要，就要被淘汰。通过各种部门组织的培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高，为服务公司服务社会作为更多的贡献。
外贸单证员工作总结 4
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对20xx年一年里所作的工作总结汇报如下：
完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的.100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(REpLACEMENT)到美国。
主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货工作计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
外贸单证员工作总结 5
在过去的一年中，作为公司的外贸单证员，我深刻体会到了单证工作在外贸业务中的重要性。单证不仅是交易的凭证，更是确保交易顺利进行的关键。以下是我对过去一年工作的总结：
一、工作内容与职责
单证制作与审核：我负责制作和审核包括合同、发票、装箱单、提单、产地证、保险单等在内的各类外贸单证，确保所有信息的准确性和完整性。
报关报检：协助报关员完成货物的报关报检工作，确保货物顺利通关。
客户沟通：与客户保持密切沟通，及时解答客户关于单证方面的疑问，确保客户满意。
档案管理：建立完善的单证档案管理制度，确保所有单证资料的完整性和可追溯性。
二、工作成果与亮点
提高单证准确率：通过不断学习和实践，我成功将单证错误率降低了XX%，提高了工作效率和客户满意度。
优化单证流程：针对公司原有的`单证流程中存在的问题，我提出了多项改进建议，并成功实施了其中几项，有效缩短了单证处理时间。
客户好评：在过去的一年中，我收到了多封客户的感谢信和好评，这是对我工作的最大肯定。
三、不足与改进
专业知识有待提升：虽然我在单证制作方面取得了一定的成绩，但在外贸法律法规和国际贸易惯例方面仍有待加强学习。
沟通协调能力需提高：在与客户沟通时，有时会出现信息传递不畅或理解偏差的情况，需要进一步提高沟通协调能力。
四、未来规划
加强学习：计划参加更多的外贸培训和研讨会，提升自己的专业知识和业务能力。
优化单证系统：探索更高效的单证管理系统，进一步提高工作效率和准确性。
拓展业务领域：在做好本职工作的基础上，尝试参与公司的其他外贸业务，拓宽自己的职业道路。
外贸单证员工作总结 6
回顾过去一年的外贸单证员工作，我深感责任重大且充满挑战。以下是我对过去一年工作的总结与反思：
一、工作回顾
单证制作：我严格按照公司的规定和客户的要求，制作各类外贸单证，确保信息的准确性和时效性。
流程管理：我参与了公司单证流程的优化工作，通过引入新的管理工具和方法，提高了单证处理的效率。
团队协作：我积极与同事沟通协作，共同解决单证工作中遇到的问题，营造了良好的工作氛围。
二、工作亮点
高效处理单证：我能够在规定的时间内高效完成大量的单证制作和审核工作，确保了业务的顺利进行。
解决复杂问题：在面对复杂的单证问题时，我能够冷静分析，找到合理的解决方案，避免了潜在的风险。
客户满意度高：我始终将客户需求放在首位，通过优质的服务赢得了客户的高度评价。
三、存在问题与改进措施
信息更新不及时：有时由于信息更新不及时，导致单证制作中出现错误。我将加强与相关部门的沟通，确保信息的准确性和及时性。
单证管理不规范：在单证管理方面，我意识到存在一些不规范的操作。我将进一步完善单证管理制度，确保所有单证资料的'完整性和可追溯性。
四、未来展望
提升专业能力：我将继续加强对外贸法律法规和国际贸易惯例的学习，提高自己的专业素养。
优化工作流程：我将继续探索更高效的工作方法和流程，提高工作效率和质量。
加强团队协作：我将积极参与团队建设活动，加强与同事的沟通和协作，共同推动公司外贸业务的发展。
外贸单证员工作总结 7
在过去的一年里，我作为外贸单证员，在公司的外贸业务中发挥了重要作用。以下是我对过去一年工作的总结：
一、工作概述
单证制作：我负责制作和审核各类外贸单证，包括合同、发票、装箱单、提单等，确保单证信息的准确性和完整性。
流程监控：我监控整个单证流程，确保每个环节都符合公司的规定和客户的要求。
问题解决：在遇到单证问题时，我能够迅速找到解决方案，确保业务的顺利进行。
二、工作成果
提高单证质量：通过不断学习和实践，我成功提高了单证的质量，减少了错误和遗漏。
优化单证流程：我参与了单证流程的优化工作，通过引入新的'工具和方法，提高了单证处理的效率。
客户满意度提升：我始终将客户需求放在首位，通过优质的服务赢得了客户的高度评价。
三、存在问题与改进措施
信息沟通不畅：有时由于信息沟通不畅，导致单证制作中出现延误或错误。我将加强与相关部门的沟通，确保信息的及时传递和准确性。
单证管理不规范：在单证管理方面，我意识到存在一些不规范的操作。我将进一步完善单证管理制度，加强单证资料的整理和归档工作。
四、未来计划
加强学习：我将继续加强对外贸法律法规和国际贸易惯例的学习，提高自己的专业素养和业务能力。
提升工作效率：我将探索更高效的工作方法和工具，进一步提高工作效率和质量。
加强团队协作：我将积极参与团队建设活动，加强与同事的沟通和协作，共同推动公司外贸业务的发展。同时，我也将积极寻求与同事之间的合作机会，共同解决单证工作中的难题，提高整个团队的工作效率和质量。
总之，过去一年我在外贸单证员岗位上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和业务能力，为公司的发展贡献自己的力量。
外贸单证员工作总结 8
尊敬的领导：
在过去的一年里，我作为一名外贸单证员，承担了处理和管理公司进出口单证的重要职责。现将我的工作总结如下：
一、工作内容
我负责准确高效地处理进出口单证，确保单证符合国际贸易法律法规的要求。这包括发票、装箱单、提单、原产地证等各种单证的制作、管理及信用证审核。
我积极与客户和相关部门沟通，协调和解决单证相关问题，确保单证流程的'顺畅进行。
我根据业务要求，及时更新和维护单证相关的数据库和档案，确保信息的准确性和完整性。
二、工作成果
通过优化工作流程和技术应用，我成功提升了工作效率，减少了单证处理的时间和工作量。
我始终保持严谨准确的态度处理单证，确保了单证的准确性和合规性，避免了因单证问题导致的业务风险。
我积极与客户和相关部门建立良好合作关系，提高了客户满意度。
三、存在问题与改进措施
专业知识更新不足：虽然我有意识地学习国际贸易相关法律法规的最新动态，但由于工作忙碌，未能花更多时间和精力深入研究和学习。未来，我将定期参加相关培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。
团队协作能力有待提高：虽然我在处理问题时积极沟通和协调，但在团队协作上还有待提高。未来，我将主动参与团队的交流和合作，提高团队整体的工作效率和质量。
技术应用不够熟练：虽然我在工作中已经开始应用一些技术工具来提高工作效率，但整体而言，我对技术的应用还可以进一步提升和完善。未来，我将加强学习和了解新的技术工具，并将其应用于单证工作中。
四、未来展望
在新的一年里，我将以更高的标准要求自己，进一步提升工作质量和效率。我将继续努力学习和提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
外贸单证员工作总结 9
在过去的一年中，我作为外贸单证部门的一员，承担了处理公司外贸单证事务的重要职责。现将我的工作总结如下：
一、工作内容及成果
单证制作与审核：我负责制作和审核各种单证，包括合同、发票、装箱单、提单等。通过严格的审核流程，我确保了单证的准确性和合规性，避免了因单证问题导致的业务风险。在过去的一年中，我成功制作并审核了数百份单证，涉及金额达数千万美元。
流程优化：针对单证处理过程中的瓶颈问题，我积极提出改进建议并实施。通过优化流程，我们提高了单证处理效率，减少了不必要的重复工作和沟通成本。例如，我重新设计了单据的传递流程，减少了不必要的环节，使单据能够更快地到达相关部门。
沟通与协作：我与公司内部的财务、业务、物流等部门保持密切沟通，确保单证流程的顺畅进行。在遇到问题时，我积极与相关部门协商解决，为公司创造了良好的内部协作氛围。
二、存在问题与改进措施
单证审核过程中的疏漏：在审核单证时，我曾发现部分单据存在细微的错误或遗漏。针对这些问题，我加强了与相关人员的沟通，并制定了更严格的审核流程，以避免类似问题的再次发生。
紧急订单处理压力：在处理紧急订单时，我曾面临时间和压力的双重挑战。为了确保订单能够按时完成，我积极与相关部门协调资源，优化流程，最终成功完成了任务。未来，我将进一步提高自己的应变能力，以更好地应对紧急订单的`处理。
三、未来展望
提升专业素养：我将继续学习单证领域的最新知识和技能，以保持自己在行业内的竞争力。同时，我也将参加更多公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养。
优化单证流程：针对公司现有的单证流程，我将继续提出优化建议并实施，以进一步提高工作效率和质量。
加强团队合作与沟通：我将继续与各部门保持密切沟通，确保单证流程的顺畅进行。同时，我也将积极参与团队建设活动，为公司创造更加和谐的工作氛围。
外贸单证员工作总结 10
在外贸公司担任单证员的一年里，我积累了丰富的单证工作经验，并在团队协作、项目管理等方面扩展了知识。以下是我对过去一年工作的总结：
一、主要工作内容
单证制作与管理：我负责制作和审核合同、发票、装箱单、提单等进出口相关单证，确保单证的准确性和完整性。同时，我还负责收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档。
沟通与协调：我积极与供应商、客户以及公司内部的其他部门沟通，确保单证信息的准确传递。在遇到问题时，我及时与相关方协商解决，保证了贸易的顺利进行。
跟踪与反馈：我跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据，并及时向业务员反馈信息。同时，我还协助业务员与外商进行沟通，确保双方权益得到保障。
二、工作亮点与成果
优化单证处理流程：我通过对公司单证处理流程的深入分析，发现并优化了多个环节，提高了单证的处理效率。例如，我引入了电子化单证管理系统，实现了单证信息的电子化管理，提高了工作效率和准确性。
提升客户满意度：我始终坚持以客户为中心的理念，积极与客户沟通，及时解决他们在单证方面的问题。通过提供优质的.服务和高效的响应速度，我赢得了客户的信任和满意，为公司赢得了良好的口碑。
三、存在问题与改进措施
单证制作效率有待提高：在处理大量单证时，我有时会出现手忙脚乱的情况，导致单证制作效率不高。未来，我将加强学习和实践，提高单证制作效率。
跨文化沟通障碍：在与国外客户沟通时，由于文化背景和语言差异，我曾遇到一些沟通障碍。为了克服这些障碍，我将积极学习国外客户的沟通方式和文化背景，提高自己的跨文化沟通能力。
四、未来展望
持续学习与进步：我将紧跟行业动态和发展趋势，不断提升自我，为公司业务发展提供前瞻性的支持。同时，我也将积极参加公司组织的培训和学习活动，不断丰富自己的知识储备。
加强团队协作与沟通：我将继续与各部门保持密切沟通，确保单证流程的顺畅进行。同时，我也将积极参与团队建设活动，提高团队整体的工作效率和质量。
外贸单证员工作总结 11
在过去的一年里，我作为外贸单证员，主要负责处理进出口贸易中的单证事务，确保单证的准确性和完整性，并及时解决单证处理过程中的问题。现将我的工作总结如下：
一、工作内容回顾
单证制作与审核：我负责制作和审核各种单证，包括合同、发票、装箱单、提单等，确保所有单证的真实性、准确性和完整性。
沟通协调：我与国内外的供应商、客户以及公司内部的其他部门保持密切沟通，确保单证信息的准确传递，以及货物运输和清关的顺利进行。
海关手续处理：我遵循国家法规和公司规定，高效准确地处理货物出口和进口的手续，包括准备合格的报关单、装箱单等文件，以及办理出口报关、进口清关等流程。
二、工作成就
优化单证处理流程：我通过对公司单证处理流程的深入分析，发现并优化了多个环节，提高了单证的处理效率。例如，我重新设计了单据的传递流程，减少了不必要的环节，使单据能够更快地到达相关部门。
提升客户满意度：我始终坚持以客户为中心的理念，积极与客户沟通，及时解决他们在单证方面的问题。通过提供优质的服务和高效的响应速度，我赢得了客户的信任和满意，为公司赢得了良好的口碑。
强化单证审核力度：我加强了对单证的审核力度，确保每份单证都经过严格的审核程序。通过仔细核对单证信息，我及时发现并纠正了多处错误，避免了因单证问题导致的贸易纠纷。
三、存在的问题与不足
专业知识有待提升：虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我意识到自己的专业知识还有待提升。我将继续加强学习，提升自己的专业素养和业务能力。
应对特殊情况的能力需加强：在处理单证过程中，我遇到过一些特殊情况，如单证错误、单据传递延误等。虽然最终都得以解决，但我在应对这些特殊情况时仍显得有些手忙脚乱。因此，我需要加强这方面的能力训练，提高问题解决的.灵活性和效率。
四、未来规划
加强学习：我将继续加强学习新的贸易环境和海关政策，提升自己的专业技能，为公司业务发展提供有力支持。
优化单证处理系统：我将建议公司对现有的单证处理系统进行升级和优化，引入更先进的技术手段提高处理效率和质量。
加强沟通协调：我将继续加强与客户和供应商的沟通协调力度，确保双方的信息畅通无误。通过建立良好的沟通机制和合作模式，促进贸易双方的合作更加紧密和顺畅。
总之，作为一名外贸单证员，我深知自己的责任重大。在今后的工作中，我将继续努力学习和提高自己的能力水平，为外贸事业的发展做出自己最大的贡献。
外贸单证员工作总结 12
转眼间，一年的时间即将过去。回顾过去的一年，我作为外贸公司的单证员，在忙碌与充实中度过。现将我的工作总结如下：
一、工作职责
我主要负责公司的单证流程管理，包括组织、协调和管理公司的单证工作，确保货物出口的相关文件符合国际贸易法规的要求。具体工作内容包括制作和审核各种单证，如发票、装箱单、提单等，并与相关人员保持紧密联系，确保单证流程的顺利进行。
二、工作亮点
提高工作效率：我通过引入信息化管理系统，实现了单证的电子化和自动化处理，显著减少了数据处理时间，提高了工作效率和准确性。
强化合规性：我深入学习和理解国家外贸法规，严格执行各类许可证和单证要求，确保公司的合规运营。
团队协作：我与各利益相关方建立了紧密的合作关系，协同工作，及时沟通，确保货物运输和清关的顺利进行。
三、工作成果
在过去的一年里，我按时处理了大量的单证文件，确保了公司货物的.顺利出入境，并顺利完成了相应的业务。同时，我积极与报关员、仓库人员等紧密合作，及时传递信息，确保货物的流转和运输过程中不出现问题。
四、存在的问题与不足
单证错误问题：在处理单证过程中，我曾遇到多份单据信息错误的问题。虽然最终都得以纠正，但这也反映出我在审核单证时的疏忽。
单据传递延误问题：由于内部流程不畅或外部邮寄问题，我曾面临单据传递延误的情况。这影响了业务的顺利进行，也给我带来了一定的压力。
五、改进措施与未来规划
加强单证审核力度：我将进一步提高自己的专业素养，加强对单证的审核力度，确保每份单证都经过严格的审核程序。
优化内部流程：我将积极与相关部门沟通，优化内部流程，减少不必要的环节，提高单据的传递效率。
加强学习与实践：我将继续加强学习新的贸易环境和海关政策，提升自己的专业技能。同时，我也将积极参与公司的培训和交流活动，不断提高自己的业务水平和工作能力。
总之，过去的一年里，我在单证员这一岗位上取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的能力水平，为公司的发展做出更大的贡献。
外贸单证员工作总结 13
在20XX年中，我所在的公司对外贸易业务持续稳定增长，与全球伙伴的合作关系不断深化。作为外贸单证部门的一员，我承担着处理海关进出口手续和单证事务的重要职责，为公司的国际交易提供必要的支持和保障。现将我的工作总结如下：
一、工作内容
处理海关手续：我遵循国家法规和公司规定，高效准确地处理货物出口和进口的手续。这包括准备合格的报关单、装箱单等文件，以及办理出口报关、进口清关等流程。
单证审核与制作：我根据合同规定和公司政策，审核进出口货物的单证，确保其准确无误。同时，根据客户需求制作发票、装箱单、提单等文件，保证单证的合规性和真实性。
协调运输与物流：我与货运代理、客户和供应商保持紧密合作，确保货物的及时运输和交付。同时，协调运输、装载和仓储等事宜，保持信息的及时流通。
保险事务管理：我根据客户需求和产品特性，选择合适的`保险公司和保险方案，为货物投保并妥善处理相关手续。有效应对运输过程中的潜在风险和损失，及时处理索赔事务。
统计与档案管理：我准确及时地完成各类报表的统计和填写，如进出口报关统计表、货物存储表等。同时，妥善保管单证和相关资料，建立完善的档案管理系统。
二、工作成就
标准化流程：我在工作中着重建立了标准化的操作流程，对每个步骤都设定了详细规定，确保单证管理的有序进行。
团队协作：我积极推动团队合作，与同事紧密协作，共同高效完成各项任务，提升了工作质量和效率。
信息系统实施：为优化单证管理，我引入了一套先进的信息管理系统，实现了单证信息的电子化管理，提高了工作效率和准确性。
三、存在的问题与改进措施
信息化管理系统的优化：现有的信息化管理系统在某些方面还存在不足，需要进一步完善和调整以适应工作需求的变化和发展。我将积极与相关部门沟通，提出改进建议，并参与到系统的优化工作中去。
应对特殊情况的能力：在面对一些突发情况时，我有时会感到手忙脚乱。为了增强这方面的能力，我将加强学习和实践，提高自己的应变能力和解决问题的能力。同时，我也将积极参与公司的应急预案制定和演练活动，提高自己的应急响应能力。
四、未来规划
优化信息化系统：我将继续推进流程的数字化和智能化，以提高工作效率和准确性。同时，我也将关注行业动态和技术发展趋势，积极引入新的技术手段和工具来提高工作效率和质量。
加强跨部门协作：我将加强与各部门的沟通合作，形成协同效应，推动公司整体外贸业务的持续发展。通过建立良好的沟通机制和合作模式，促进各部门之间的信息共享和资源整合，提高工作效率和协同效果。
持续学习与进步：我将紧跟行业动态和发展趋势，不断学习新的知识和技能，提升自己的专业素养和业务能力。同时，我也将积极参与公司的培训和交流活动，与同事分享经验和心得，共同提高团队的整体素质和能力水平。
外贸单证员工作总结 14
一、从业务员那里拿来PI，S/C和工厂的信息后，开始联系工厂。
询问：
① 有没有现货?要不要商检?
② 如果走空运有没有空运鉴定?
③ 如何包装?毛重?体积?
④ HS编码，CASNO.
⑤ 付款的银行资料有没有给过?
二、跟货代联系订仓
① 制作托书托书上注意运费，出运港，目的港，件毛体
② 索要进仓地址(入货通知)
③ 走空运的情况下，要给货代空运鉴定，非危保函(盖公章)
④ 海运情况下，给货代非危保函，有的还需要MSDS
三、做美金情况下，需要制作划汇资料：
合同，发票。英文划汇资料本来应该工厂制单，用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的情况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章，交给财务。
四、跟工厂确认唛头。
逐字核对!注意唛头上要显示CAS号码批号要正确(要与分析单上一致)生产日期到期日期
五、关于商检
① 做美金的情况下，工厂自己做商检，给工厂提供目的'港，出运港信息
② 做人民币情况下，可以委托工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。
③ 制作商检资料：采购合同，商检发票，商检箱单，商检委托书(盖章)。
④ 商检做好后，让工厂传真商检凭条，确认无误后传给货代，让货代去换通关单。
六、关于报关
① 做美金时，工厂自己报关。提供出运港，目的港
② 做人民币时，让货代公司帮忙报关。
③ 给货代公司寄报关资料：报关发票，报关箱单，报关单，核销单(备案到出运港)
④ 报关委托书，准备4张盖了单证章的空白纸让货代备用。
⑤ 注意都要盖好章，报关单上显示的品名要注意，是工厂可以开发票的品名。
⑥ 零退税产品报关，要跟财务说，问财务报关金额怎么写，因为要交税，金额要少报注意，商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下，都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。
七、唛头确认好，付款底单给工厂传真过去，敦促工厂按时发货。索要发货进仓的追踪方式。
八、和货代联系，确认是否按时进仓。
外贸单证员工作总结 15
刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀？我高中生都能做好的事，他却老出错。（因为是他最后审核），停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的！脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好！
我开始留心看他做单证，看别人做单证。那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证，我只能想办法！我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己，我还想办法做其它部门的单证。
这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员！连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下：
1、当拿到L/C后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改L/C。
2、督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。
3、货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给你确认。你需要认真仔细地按L/C上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改。
4、所有单证都必须反复核对，一笔L/C的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改L/C，或者做T/T。比方说：上次我的客户已经开了L/C给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，（他已经答应他的批发商了，但忘记写在L/C里了），数量还不少，这时候去改L/C已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，L/C就不要修改了，零配件的钱，请你T/T给我们，我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说：非常感谢，你怎么想到的？我说：这只是一点小经验而已。
5、交单的'时候，也要注意：有没有B/L背书，I/P背书等等，发票装箱单是不是做的不好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：L/C号码必须显示，HSCODE必须显示，船代理必须显示，电话传真必须显示等等。
总之：一句话，做单证也不是一件很容易的事！必须有耐心、有恒心、更要细心，祝所有做单证的朋友工作顺利哦！
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对20xx年一年里所作的工作总结汇报如下：
完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货工作计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
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