产品经理工作总结（精选16篇）
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，想必我们需要写好工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的产品经理工作总结，欢迎大家分享。
产品经理工作总结 1
年初，xx置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。20xx年x月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;20xx年x月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。
职能发展
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的'调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
产品经理工作总结 2
一晃而过，转眼三个月的试用期已悄然逝去，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，非常感谢公司提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化，而且对pe也是初次接触，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结：
一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的，主管带着我们一一介绍了各个部门主管、各流水线的.拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事，特别是上司也是那么的平易近人，为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会，全身心的投入到工作和学习中。第一个月，作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由①：塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、pu隔板等半成品件，再通过四楼的精装后，包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;②：熟悉装配、包装流程：主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、pu隔板等)、加工拉的加工件(机芯、pcb板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后，再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
二、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后，使我更进一步的了解装配、包装的流程，在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题，如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题，同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书，使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉，同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛，使我对pe有了更深一步的了解，作为pe的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题，与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉，并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
产品经理工作总结 3
转眼间，来到xx科技已经x个月了，虽然时间不算长，但是这x个月让我在xx学到了很多东西，结识了很多朋友，这是我最大的收获。也让我更加热爱这份工作。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临新的设计任务时，因为觉得自己的水平不够，感觉充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字、图片)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于做出来的时候倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。
一、工作总结
从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序，虽然自己也付出了努力，但是更离不开同事们的帮助。在这x个月里，我学习了制作网页的`基础知识。从配色到布局，从制作效果图再到切片，再到用xx制作网页，最后套程序。每一个环节我都没有松懈，不管是在公司还是回到家里，我都会充分利用时间来学习，补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够，但是扪心自问，我在xx的每一天都是充实的，没有虚度，我相信在新的一年里，通过自己的努力和同事们的帮助，我会学到更多的东西，不管是在技术水平上还是其他方面，都更上一层楼。
二、工作中的不足
虽然通过x个月的努力，技术水平有所提高，但是还是存在很多不足的地方，因为基础打的不够好，很多地方学习起来有些吃力，不停的问同事，也给别人带来了不少麻烦，因为知识的不足，使得开始的学习有些混乱，感觉不知道从哪里开始学起，无从下手，浪费了不少时间。
三、新一年的目标
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的。因为我刚刚来到xx，所以对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的能力，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。
我相信，xx科技的前景是美好的，我期待我们xx网络科技有限公司明年有更好的发展。我会更加努力!
产品经理工作总结 4
20xx年，对于身处改革xx中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至现在，我完成新增存款任务xxx万元，完成计划的xx%，办理承兑汇票贴现x笔，金额xx万元，完成中间业务收入x万元，完成个人揽储xx万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一，存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近xxx万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的.人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的产品经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款xx万元，成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
产品经理工作总结 5
20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务工作总结。
在担任公司产品经理的过去一年中，我带领本部门人员在公司领导下开展工作：
一、进行系统详细的业务分析
1.充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品以及外延，产品的理论基础;
2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和设想;
4.找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;
二、业务分析完成以后，进行详细的项目分析和实施
1.协助项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;
2.商议确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的用例;
3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。
在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法应是：
1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;
2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3.回想自己最初这样设计的'初心，进行对比，是否需要改变什么?
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素质要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺，最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
在今年的工作中，我渐渐的做到了这些事，从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进行分析与判断，这就是我的成长。到现在已经开始喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了，真心的希望这样的用户量在多一点，以便帮助我更快的成长。
产品经理工作总结 6
一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。
同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力。在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的`满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心。
最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
产品经理工作总结 7
20xx要结束了。在这近一年的时间里，我通过作为销售经理的努力工作，有了一点收获。随着年底的临近，我觉得有必要总结一下我作为销售经理的工作。目的是吸取教训，提升自己，让自己更好的做销售经理。我有信心也有决心在明年把销售经理的工作做得更好。下面是我作为销售经理一年工作的简要总结。
今年3月开始担任公司销售经理，4月开始组建市场部。在主管市场部之前，我没有xx销售经验，只是因为对销售的热情，所以缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了快速融入这个行业，入职后一切从零开始，一边学习产品知识，一边开拓市场，遇到销售和产品方面的困难和问题，经常找xx经理、北京总公司几位领导等有经验的同事寻求解决问题的方法，针对一些困难客户研究针对性的策略，取得了很好的效果。
通过不断学习产品知识，收集同行业信息，积累市场经验，现在对xx市场有了大致的了解。现在我能清晰流利的处理客户提到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户沟通良好，因此逐渐获得客户的信任。所以经过半年的努力，获得了几个成功的客户案例，一些优质客户也逐渐积累到一定程度，对市场有了比较透明的认识。在不断学习产品知识，积累经验的同时，自身的能力和业务水平都得到了很大的提升。鉴于市场的一些变化和同行业的竞争，我们现在可以拿出一个比较完整的`方案来应对一些突发事件。对于一个项目来说，整个过程都是可以操作的。
现有缺点:
对xx市场了解不够，对产品的技术问题了解太少，无法给客户解释清楚，对一些大问题也无法快速想出好的解决方案。在与客户沟通的过程中，我们过于依赖和信任客户，导致了一系列的不良反应。工作没做好，感觉还在销售人员的位置上。对营销销售人员的培训和指导不足，影响了市场部的销售业绩
产品经理工作总结 8
我要感谢这深沉豁达的20xx年，给我带来的是无可替代的珍贵经验与深入的反思。我，身为公司的产品经理，有义务准确把握市场脉动，尽力优化我们的产品以满足用户需求。在这份工作总结中，我将回顾过去一年中的挑战、收获，同时期待明年我们共同前行的新路程。
20xx年，是我们大步前行的一年，也是市场变化无常的一年。当我们试图追寻和创新的时候，市场已经在变动。对于产品经理来说，这无疑是一次全方位的挑战 —— 我们要做出反应来适应权衡和抉择，同时也要不断学习和提升。
20xx年，是我们敏锐捕捉市场动向、用心总结经验、恪尽职守的一年。今年，我们的产品经历了若干次的更新，每一次都是为了更好的用户体验；我们进行了多次的市场调研，只为了更加准确的把握用户需求。这期间的每个环节，无不体现出我们对产品的专注和对用户的尊重。
20xx年，是我们实现了许多目标的一年。我们的产品始终坚持用户体验为核心，每一次的产品迭代与完善，都在为实现用户体验卓越而奋进。一个个显著的成绩足迹，已经成为我们的骄傲和荣誉。
20xx年，是我们积累了丰富的经验的一年。通过这些经验，我们明白，产品的成功，需要市场的精准洞察，需要技术的不断进步，需要团队的通力合作，更需要对用户体验的始终如一的关注和追求。至此，我们已经跨出了对明年无限潜力的步伐。
无论过去的一年我们取得了怎样的成就，我们都不能忘记初心。产品经理的角色，并不单单是一个对市场趋势拥有敏锐洞察力的决策者，更是一位在产品和用户之间架起桥梁的连接者。在新的一年里，无论面临怎样的挑战，我将一如既往地倾听用户的声音，从用户的角度思考问题，为用户提供优质的产品和服务。
再次感谢这个璀璨而充满挑战的.20xx年，让我们齐心共进，期待我们在新的一年里，能以全新的面貌，更加饱满的热情，迎接每一个幸福的明天，为交上一份满意的答卷而共同努力！
在结束这份总结的同时，也代表着新的开始，新的一年，我们将继续以饱满的激情，坚韧不拔的决心，来书写新的篇章。让我们携手共进，不断创新，为赢得未来而努力奋斗。在这里，我期待与您们共同分享新的一年产品经理的工作计划，期待大家提出宝贵的意见和建议。
产品经理工作总结 9
转眼间，来到xx科技已经x个月了，虽然时间不算长，但这x个月让我在xx学到了很多东西，结识了很多朋友，这是我最大的收获。也让我更加热爱这份工作。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临新的设计任务时，因为觉得自己的水平不够，感觉充满了压力，开始搜集各种资料(包含文字、图片)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于做出来的时候倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。
一.工作总结
从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序，虽然自己也付出了努力，但更不能离开同事们的帮助。在这x个月里，我学习了制作网页的基础知识。从配色到布局，从制作效果图再到切片，再到用xx制作网页，最后套程序。每一个环节我都没有松懈，不管是在公司还是回到家里，我都会充分利用时间来学习，补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够，但扪心自问，我在xx的每一天都是充实的，没有虚度，我相信在新的一年里，通过自己的努力和同事们的帮助，我会学到更多的东西，不管是在技术水平上还是其他方面，都更上一层楼。
二.工作中的不足
虽然通过x个月的`努力，技术水平有所提升，但还是存在很多不足的地方，因为基础打的不够好，很多地方学习起来有些吃力，不停的问同事，也给别人带来了不少麻烦，因为知识的不足，使得开始的学习有些混乱，感觉不知道从哪里开始学起，无从下手，浪费了不少时间。
三.新一年的目标
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的。因为我刚刚来到xx，因此对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度，希望能再接再砺，同时也加强自身的能力，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提升自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。
我相信，xx科技的前景是美好的，我期待我们xx网络科x公司明年有更好的发展。我会更加努力!
产品经理工作总结 10
20xx年即将结束了，深处改革浪潮中的银行产品经理的我有颇多的感受，由于不断的跟各种客户打交道，如今的我越发的成熟稳重。尤其是在工作中我明白了自己要的是什么，所以不断的提升自己的服务质量和业务能力。这一年的时间我跟随领导东奔西走，如今已经小有成就。现在对我本年度的工作做出如下总结。
一、存款第一，客户为中心
在我这一年的工作中，我明白客户的事情就是我的事情，我会把客户的.需求当成第一任务来完成，为了能够取得客户的新人，我全心全意的为客户履行职责。在跟客户的交谈中，我把所有的理财风险和认知都跟客户讲解的明白。很多客户一开始都对我称赞有加，觉得我是一个坦白诚实的人，于是很多的存款都陆陆续续的给到我，也让我不断进步。
二、客户的需求就是我的工作
如今银行的信贷业务是越来越难做，客户有很多的选择，为了留下客户各家银行都用尽手段。我作为一名支行的产品经理，我也面临着这种挑战。但是在我们全体职工的努力下，大胆的开创出新的思路，树立客户第一的原则，对于不同的客户我们采用不同的服务方法，确保每一个客户都放心把钱存入我行。
三、开拓思路，创新工作
身为一名产品经理，我需要对我自己的产品有深刻的了解，我也注重研究市场的规律，满足客户的确实需求。在可观公正的基础上满足客户的任何需求，做到跟客户交心的朋友关系。通过这种不断的服务，如今客户也开始认可了我行的工作作风，很多客户都说在我支行办事省时省力。这也是我们乐于看见的结果，也是我们支行最大的优势。
产品经理工作总结 11
我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公理财，成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度xx亿元，带动对公存款xxx多万元，实现利息收入xx多万元，实现中间业务收入xxx万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点理财，并且正协助支行领导积极营销一批xxx游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家xxx业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款xxx元。在对公理财经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前x位。
其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司理财经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟理财交流，根据理财财务状况、担保状况和业务特点，为理财设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名产品经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名理财经理，其职责是服务好理财，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给理财带来什么，另一方面，要明白理财要什么，尤其是后一方面重要，明白了理财的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财。因此，在与理财交流的过程中，我不断发掘理财的爱好，兴趣，特长，力争讲理财感兴趣的话题，解决理财急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的.关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量理财，挖掘理财资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信理财，用好资源，做好理财营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私理财经理一起，全方位服务理财。
20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀理财经理。
产品经理工作总结 12
20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关怀、指导和关怀下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务工作总结。
在担当公司产品经理的过去一年中，我带着本部门人员在公司领导下开展工作：
一、进行系统具体的业务分析
1、充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品内涵以及外延，产品的理论基础。
2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置；制定产品延长策略，包括后续产品和服务的延长范围和设想。
3、找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务。
二、业务分析完成以后，进行具体的项目分析和实施
1、挂念项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。
2、协商确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的用例。
3、召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。
三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法应是：
1、对持有疑问的设计内容找到对方的`规律观点。
2、以对方的规律进行设计可以转变什么？节省开发实现本钱还是提高用户体验？
3、回想自己最初这样设计的初心，进行对比，是否需要转变什么？
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素养要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸承认自己的设计的确有欠缺，最终是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
产品经理工作总结 13
我是xxx，一个即将升任高级产品经理的员工。今天，我很荣幸地站在这里，向大家汇报自己过去一年的工作情况和成果。
我入职公司已经有五年时间，一直从事产品相关的工作，先后担任过产品助理和初级产品经理等职位。在这五年中，我得到了公司领导和同事的认可和支持，也时刻在学习和成长。近一年来，我通过自身的努力和团队的合作，取得了一些可喜的成绩，现在我来向大家汇报。
一、工作概述
作为一名产品经理，我主要负责公司核心业务产品的整体策划、设计和推广，希望通过不断地优化和升级，为用户提供更好的体验和服务，推动公司业务的发展。在过去一年中，我的工作主要集中在以下几个方面：
1.产品规划与设计：我和团队成员一起，对公司旗舰产品进行了全面的规划和设计，包括需求收集、市场调研、用户研究、功能设计等方面。通过深入的分析和讨论，我们精心打磨出了符合用户需求、科技含量高的产品方案。
2.项目管理和团队协作：在项目推进中，我积极参与了项目管理，并与团队成员进行了密切协作。我通过及时的沟通和协调，保证了项目的进展，使整个团队可以在预定的时间内顺利完成任务。
3.营销推广和用户服务：我也积极参与了产品的推广和宣传，通过各种渠道展开营销活动，并与市场部门密切配合。为了更好地服务用户，我还参与了客户服务的管理，帮助用户解决各种问题。
二、工作成果
在我努力、团队协作的共同努力下，我们取得了以下几个方面的工作成果：
1.针对旗舰产品，我和团队成员进行了全面的规划和设计，根据用户反馈做出了很多优化，使产品受到用户和市场的广泛认可。
2.我们通过及时的沟通和合理的'安排，使整个团队能够在预定的时间内，按照计划完成了所有任务。
3.我们通过各种宣传手段，成功地将产品推广到了更大的受众群体，提高了产品的知名度和市场占有率。
4.我们也通过积极地用户服务和回访，及时解决用户的问题，增加了用户的满意度和忠诚度。
三、自我总结和展望
回顾这些工作，我深感自己在不断成长和进步。在这个过程中，我收获了很多，包括：
1.加强了团队协作和沟通，培养了自己的领导和组织管理能力。
2.深入了解了用户和市场需求，提高了自己的分析和解决问题的能力。
3.对产品设计和产品营销都有了更深刻的认识，拓展了自己的视野和思路。
未来，我将继续保持勤奋努力、学习进步的态度，不断提高自己的业务水平、技术水平和领导能力。在我的工作和职责范围内，我将继续努力，以更高效和质量的方式，推进公司业务的发展。谢谢大家！
产品经理工作总结 14
本人于20xx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
一.产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，了解产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分重视关注通讯产品方面的新编资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正利用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提升客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，保证按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提升客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
二.指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的'经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以保证各项指标准时完成。
三.培训工作
在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。
四.其它工作
在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
五.问题以及缺点总结
回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不了解，在工作中也走了一些弯路。但，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改善了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提升自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。
产品经理工作总结 15
作为一名策略产品经理，我在过去的一年中参与了多个项目的规划、执行和管理工作。通过与团队合作，我学到了很多宝贵的经验和技能，也取得了一些积极的成果。在这篇工作总结中，我将分享一些我在策略产品经理职位上的主要职责和成就。
一、项目规划和执行
作为策略产品经理，最重要的任务之一就是进行项目规划和执行。我通常会与产品团队合作，制定项目的目标和里程碑，并设定合理的时间表和资源分配。通过有效的规划，我能够确保项目按时交付，并达到客户的期望。
在过去的一年中，我负责管理一个新产品的发布项目。我带领团队共同制定了产品的关键功能和市场定位，并与开发团队密切合作，确保产品的按时发布。通过良好的沟通和协调，我们成功地将产品在预定时间内推向市场，并取得了良好的市场反馈。
二、市场研究和竞争分析
作为策略产品经理，我一直密切关注市场动态和竞争对手的行动。通过市场研究和竞争分析，我能够了解市场需求和趋势，并制定相应的产品战略以保持竞争优势。
在过去的一年里，我负责对产品的竞争地位进行研究和分析。我收集了大量的市场数据，包括用户需求、竞争产品的功能和定价。我通过对这些数据的分析，为提供了有关产品定位、功能改进和价格策略的建议。这些建议被采纳并实施，为产品的市场份额和盈利能力的提升做出了贡献。
三、团队合作和沟通
作为策略产品经理，与团队成员和其他相关利益相关方的有效沟通至关重要。我通过定期会议、邮件和其他沟通渠道与团队成员保持紧密联系，确保大家理解项目目标和任务，并能按时交付工作。
在过去的一年里，我带领了一个跨部门的团队，在一个复杂的项目中取得了成功。我们面临着来自不同部门和利益相关方的挑战和压力，但通过及时的.沟通和合作，我们成功地完成了项目，取得了良好的成果。
四、持续改进和学习
作为一个策略产品经理，我相信持续学习和改进是非常重要的。在过去的一年中，我积极参加了与产品管理和市场策略相关的培训和研讨会，提高了自己的技能和知识。
我还与同行交流和分享经验，从他们的成功案例中学到了很多。我通过阅读行业报告和关注行业动态，保持对市场趋势的敏感，并不断为产品策略和项目规划提供创新的思路和建议。
通过在过去的一年中担任策略产品经理的角色，我取得了一些积极的成果。通过项目规划和执行，我能够按时交付并满足客户的需求。通过市场研究和竞争分析，我能够制定有效的产品战略以保持竞争优势。通过团队合作和有效沟通，我能够与团队成员紧密合作并成功完成复杂的项目。通过持续学习和改进，我能够不断提高自己的技能和知识。
作为一名策略产品经理，我将继续努力学习和改进，并为的产品策略和项目规划做出更大的贡献。我相信通过持续的努力和团队的合作，我能够取得更好的成果，并在未来的工作中取得更大的成功。
产品经理工作总结 16
从方法论的角度思考，人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式，村落中的每个人认识每个人，人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式，人群数目极大增长，人际关系依托于抽象的社会生产关系：契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠，他认识每个村民，每个村民也认识他。而在今天，产品经理完全退居幕后，他不可能认识每一个用户，用户甚至不知道这个人的存在。
因此，产品经理在方法论上存在着各种选择：他可以提供某种基于熟人群落的旧式效劳，以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式根底效劳，以便于人们彼此认识，协调工作，从自利为根底的无序活动中自组织处有序活动;或者，他也可以提供某种中间类型的产品，帮助人们平滑度过两种人群模式，减少由于变化而产生的阵痛。
但是，产品经理的主流应该是效劳于未来。先于人众接触新技术新知识，并把这种认知转化为产品，利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能，降低学习本钱，利用人类的本能设计产品，使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。
在所有这一切之上，产品经理的目标应该是实现社会美和蔼和总量。
1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代，用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加，产品终将成为一种时尚业。产品经理假设是沉溺于各种新鲜玩意儿之中，追逐新奇，很可能错过真实的时代潮流，无法把握人群的真实需求。
2、放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快，传统的分析用户，调研市场，制定产品三年规划，在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变，产品经理更应该依靠直觉和感性，而非图表和分析，把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年，而非理性青年。
3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾，没有任何人可以自称是领域内的专家。但是，这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律，同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践，才能称得上是了解产品设计，拥有解决问题的能力。
4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力，但是合格的产品经理需要广博的知识储藏，以此才能了解和认识大数量的人群，理解时代的审美，让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为根底，设计的产品才不会脱离人群。
5、负责的态度。拥有适宜的方法论和适宜的素养，成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度，唯其如此，产品经理才能足够偏执，清楚地知道自己终究要做什么，抵挡住上级和绩效考核的压力，按照自己的`意志不变形、不妥协地执行产品筹划。
1、绝不考虑web形态，一切考虑都基于app。
2、产品优先级：
(1)有趣高于功能，产品必须有趣，必须cool，才可能形成传播和口碑。
(2)功能高于交互，明确的功能满足明确的需求，用户不会在意炫酷交互效果。
(3)交互高于ui。便捷、快速的交互设计为先，围绕详细功能实现ui，而非有优质ui为此专门设立一个功能。
3、聚焦：一个app只做一件事情，一个大而全的app意味着全面的平庸。
4、永远一维化：让用户在一个维度里解决详细的问题，twitter的timeline就是一个好的范例。而类似facebook、path那样的滑出式菜单那么是一个灾难，因为这使得产品拥有两个维度，加大了用户理解的困难。
5、保持主干清晰，枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼，它应该尽量保持简单、明了，不可以轻易变更，让用户无所适从。次要功能丰富主干，不可以喧宾夺主，尽量隐藏起来，而不要放在一级页面。
6、不要让用户选择。同一个页面之内，有多个入口;同一个功能，有多个实现方式;同一个界面，有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受，因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。
用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径，也不愿意使用多变的快捷方式。
7、隐藏技术，永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能，产品不可以为了炫耀而功能堆砌。
8、回绝个性化。除了依靠设计特色而立身的app，换肤一类的个性化设计，除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外，没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信，因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去，一个好的产品，其功能应该满足全球用户需求，无需为地区做特别定制化。
9、产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴，这是用户的痛点。能把握住之后，产品经理应该超越其上，用产品帮助人们得以解脱。
10、想清楚自己终究要做什么，不去迎合上司，不去讨好用户，不去取悦自己。
11、分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后，唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度，但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。
12、永远围绕功能而做设计，永远不要倒过来做这件事情。
13、一个产品的根本功能不受用户认可，做加法也无济于事。
14、想不清楚一个功能点之前，宁可不做。
15、千万不要让用户在产品里“管理”什么。
好的产品应该隐藏产品经理的个人意图，用户仅仅凭借直觉和经历就可以顺利使用，以到达“自然而然”的境界。坏的产品提供产品说明书，其恶劣程度和tip和文字说明数量正相关。为此，好的产品经理可以和用户之间平等对话，无需刻意谄媚、恶意卖萌，产品本身就会说话。
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