团队工作总结

时间:2023-06-07 13:36:00 工作总结 我要投稿

团队工作总结11篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的团队工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

团队工作总结11篇

  团队工作总结 篇1

  一、 业务方面

  我团队车险十月份总任务81万,完成123万,其中新车99万,续保34万,完成比例152%,

  新车同比增长18%,续保同比增长4%, 转保同比增长 新车环比增长7%, 续保环比增长-7%, 转保环比增长 力天丰田:

  十月份总任务31万,完成19万,其中新车9万万,续保10万,完成比例62%,

  新车同比增长-24%,续保同比增长2%, 转保同比增长 新车环比增长0%, 续保环比增长-0。4%, 转保环比增长

  恒信星凯:

  十月份总任务20万,完成20。4万,其中新车18万,续保2万,完成比例102%,

  新车同比增长46%,续保同比增长-1。5%, 转保同比增长 新车环比增长0%, 续保环比增长-0。7%, 转保环比增长 恒信奥龙:

  十月份总任务30万,完成52。8万,其中新车47。8万,续保4。7万,完成比例176%,

  新车同比增长146%,续保同比增长4%, 转保同比增长 新车环比增长9%, 续保环比增长0%, 转保环比增长

  二、问题方面:

  我团队新车发展方面有问题的`主要是力天丰田,由于长期以来平安主做新车,我司主做续保,所以导致我司新车发展迟缓,又因平安与店总之间有额外费用支付,所以新车占比一直是平安领先, 续保方面是我团队的缺失部分,每个门店的续保率都不高,首先是我司驻店员没有及时联系报价及跟踪续保客户,完全依赖各店续保专员,缺乏工作积极主动性,其次是我司的续保政策与其它主体相比之下竞争力度不大。

  三、解决措施

  业务方面各个层级与4S店相关人员进行有效沟通,及时关注送修情况,加大新车份额,续保有我们自己的驻点员跟进续回,与4S合作进行续保团购活动提高续保率

  团队工作总结 篇2

  我非常荣幸参加了团队组织的后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。

  团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的`能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  团队工作总结 篇3

  本学期以来,我校的各项工作都开展得有条不紊,在上级领导的关心和支持下,在学校领导的正确领导下,我们学校的团队工作又上了一个新台阶。少先大队在学校党政和上级团委的领导下,遵循学校实际和中小学生身心发展的规律,积极贯彻新课改理念,以服务青少年学生的成长需要为目标,在青少年学生的思想道德教育,文明行为习惯养成教育,学生校园生活,学生管理等方面开展了大量的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了全学期的各项工作目标。现将本学期的工作总结如下:

  一、提高团员整体素质,发挥团员的示范作用

  1、认真加强团队干部组织相关学习,努力提高他们整体思想素质。切实做好团队建设,提高团队干部队伍的整体素质。同时,这也是做好团队工作的重要保证。

  2、在少先队活动中,利用大会、班会、队会等形式,讨论少先队员该如何从自身做起,在班级及学校中怎样起模范带头作用,怎样严格要求自己等等,进一步塑造少先队员的表率形象。

  3、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。

  二、积极开展多项活动,丰富学生的.校园文化生活。

  1、坚持用好板报、园地,对学生进行安全教育,诚信美德教育,创文明城市,遵纪守法教育,爱护公物教育,勤俭节约教育,弘扬雷锋精神教育等,教育内容丰富,教育效果良好。

  2、课外活动为学生提供了自由发展的空间,学生在课外活动中充分发展特长,展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育,不断提高自身的综合素质。为充分展示我校艺术教育成果,进一步推进学校艺术教育的发展,本学期,团队部以庆祝“六一”国际儿童节为契机,开展了《祖国好家乡美暨“童心向党”》诗歌朗读活动。活动中,节目丰富多样,内容健康向上,让学生了解党的历史,激发全体学生奋发向上的爱党热情,产生了良好的教育效果,掀起了一阵爱党热潮。

  3、学校文化橱窗是我校的主要文字宣传阵地。本学年团委和总务处一起对学校各地的文明宣传标语进行了设计。随时对学校的文化橱窗进行更新。

  本学期,在学校领导的正确领导下,经过全体团支部成员的共同努力,在各个方面都取得了一定成绩。我们相信,只要我们团结一心、锐意进取,今后的团委工作开展得更好。

  团队工作总结 篇4

  十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的详细要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进展市场调研,竭力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待效劳工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:

  十月份完成销售额xxx元,环比上月增加/减少xxx元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。

  1、本月按方案完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:

  (1)宝威,客人反响的问题仍是修路无法进入,电视不能看。

  (2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。

  (3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。

  2、团队及会议效劳

  (1)完成了本月团队会议预定及入住的'接待工作。

  (2)标准小会议室悬挂条幅和音响的放置。

  (3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进展更换。

  (4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。

  (5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。

  3、市场调研情况及季度考核工作

  (1)对酒店周边的企业进展摸排和信息统计。

  (2)完成对火车站周边酒店的市调报告。

  (3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。

  4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。

  十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。

  团队工作总结 篇5

  过去的一年,对我而言,是特殊特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关怀、疼惜、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的进展推上了一个新的台阶。

  一、从基础入手,着力于人员素养培育,保障支行的稳健经营。

  1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我依据业务进展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并依据缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,准时组织、制订出台了,有效地遏制了风险的集中。

  2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,准时消退事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,转变会计检查方式,选择实行定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,准时发觉工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

  3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素养培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

  xxxx年内主要做了以下七点工作:

  1.主动、主动地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

  2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作动身,将遇到的问题及难点列举出来,通过争论争辩,寻求解决途径;

  3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

  4.成立了以骨干为主的结算小组;

  5.主动地组织柜员上岗考试。

  6.培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

  7.开展不定期的技能比武、学问竞赛,加强对员工综合力气的培育,提高结算工作质量和效率。

  二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。

  1、更好的完成年度财务工作,我严格依据财务制度等规定,认真编制财务收支方案,准时完整精确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工训练经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等,并依据营业费用子目规范列支。

  2、费用支出实行了专户、专项管理。

  在临时存款科目中设置了营业费用专户,特地核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。 20xx年开支费用总额为xxxx万元,较上年增加了xxxx万元,增幅为xxxx%;实现收入xxxx万元,较上年增加xxxx万元,增幅为xxxx%。从以上的数据可知,收入的.增长速度是费用增长速度的2倍。

  在费用的管理上,依据下发的等文件精神,严格费用指标把握,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。

  全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为xxxx%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用把握指标。

  三、恪尽职守,切实加强自身建设。

  我在抓好管理的同时,切实留意加强自身建设,增加驾驭工作力气。

  一是加强学习,不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,主动关怀解决问题,靠老狡猾实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。

  三是加强团结合作,不搞个人主义。

  四、明年的工作构想及要点:

  1、挖掘人力资源,调动一切主动因素。

  立足在现有人员的基础上,依据目前人员的学问结构、

  素养况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

  2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

  一是加强成本管理,削减成本性资金流失。

  二是加强结算管理,限度地增加可用资金。

  三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。

  四是降低费用开支,增加盈利水平。

  五是精确做好各项财务测算,为行领导的决策供应依据。

  3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

  回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与熬炼了自己,虽然我的工作取得了确定的成果,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善。

  面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成果永久属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

  团队工作总结 篇6

  根据《xx集团团队建设年指引》、《xx建设年活动实施计划》文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际情况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝聚人气。应从以下几个方面入手:

  鸡1、加强营销团队领导力建设。

  组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子,积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。

  鸡2、建立统一规范的.企业文化体系,加强团队文化建设

  鸡团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。

  鸡3、加强区域团队建设

  鸡区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作,是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,区域营销主管要善于整合人力资源,能够知人善任,重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神,加强系统化的区域团队建设,创造性

  地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力。

  鸡4、加强团队日常管理

  鸡为稳定区域营销团队,区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。

  鸡枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。

  团队工作总结 篇7

  时间总是在不知不觉忙忙碌碌中悄悄地过去了,转眼即将迎来新的一年,回顾这一年的工作状况,有得也有失,现作如下总结:

  一、思想职业道德方面

  积极参与到学校争优创先的活动中,处处以身作则,勇于开拓,积极积极,不怕困难,不怕挫折。平时,严格遵守学校的各项规章制度,按时上下班,积极参加学校组织的各项政治学习和活动,并认真做好笔记,认真学习新课程教学标准,学习其新的教学理念的同时,并钻研老教材,使自己能适应不断发展的教育新形势。在教学中,我始终能以满腔的热情去关心热爱每一位学生,不对学生体罚或变相体罚,使他们在一个充满爱的环境下学习成长。

  二、教育教学潜力方面

  在20xx年的上半年我担任高一一班和三班的数学教学工作,下半年我担任高二一班和三班的数学教学工作作为中学数学教师,我深知基础教育的重要性,个性是近几年,在从应试教育向素质教育的转轨过程中,我更是注重学生素质的全面提高。平时,我认真备课,努力钻研教材,明确教学目的,突出教学重点,攻破教学难点,精心设计教学过程,采用生动活泼的教学手段,提高学生的学习兴趣。对一班和三班采取不同的教学方法,因材施教。对于班级中成绩较好的学生,我尽量出一些思考题,以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题潜力,对于差生,我从不气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩。在教学中,我总是及时的向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。

  三、创新评价,激励促进学生全面发展

  始终把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改善教学的有力手段。

  对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的构成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么潜力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

  四、抓实常规,保证教育教学任务全面完成

  坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,构成学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,培养了学生正确的学习态度,构成良好的学习习惯及方法,使学生学得搞笑,学得实在,向40分钟要效益;扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测。

  一份耕耘,一份收获。总之今年我的教学工作苦乐相伴。今后我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作搞得更好。

  五、在班主任工作方面

  1、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。

  做好学生的思想工作从两方面入手,

  一是重视班会,开好班会;

  二是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。

  重视班会,开好班会,为的是在班中构成正确的舆论导向,构成良好的班风学风,为学生带给一个良好的大环境,重视的是学生的共性。配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。

  高中的学生已经是十七八岁的人了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生理解,能切实帮忙学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我开班会不必须要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上学生的爱戴和信任。

  2、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养x团结协作,自强不息x的班群众。在这个学年里,我的班级管管理工作从这样实施的:

  一方面,我主要加大了对学生自治自理潜力培养的`力度,透过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生积极心,逐渐构成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的潜力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的潜力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在群众中成为班群众的建设者,而不是x包袱x。在这点上,个性要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和理解的时候,透过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。

  班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们理解班主任的指导,又及时向班主任反馈班级状况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生潜力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织潜力、管理潜力、社交潜力、语言表达潜力等,还可培养其关心群众、关心他人、乐于奉献、积极积极等优良的思想品质。

  多培养班干部有利于多数学生全面发展。透过班干部管理班级,让学生自治自理,却不等于班主任能够完全不理,这关系到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能构成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就就应及时的给予引导和指导。实际上,班级的重大决策都就应由班主任来决定。要明白,班干部的阅历和潜力在目前还是有限的,有些职责也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才有带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

  另一方面,我有效地利用好每周五的班会课开展一些专题性的活动,例如,高中学生的职责和义务,学习经验交流会,意志品行的教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的构成。再一方面,我自己也以身作则,努力做学生的榜样,勤跟班,使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩,这又进一步鼓舞了同学们的士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。

  团队工作总结 篇8

尊敬的各位领导,同事们:

  我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位市场部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势。

  正因为没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。

  在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了一定的认识,我省现有水泥企业237户,年生产能力为2693万吨,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。

  基于上述思考,假如我能担任市场部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:

  一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。

  二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的`放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。

  实现三个目标的内容是:

  1、建构营销网络。在做好水泥市场的同时,营销网络向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点,分别设立滇东北片区和滇南片区办事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口,抢占62·5级和特种水泥等高端市场,利用营销网络覆盖全施兼并、收购地州中小水泥厂,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。

  2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服“以量定价”的弊端。

  3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。

  今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。

  团队工作总结 篇9

  每当与同事闲聊,问起当班主任的感觉,回答无外乎一个字“忙”,总是“忙”不过来,而且结果常常是劳而无获。我开始思索:如何改进班主任工作,改革班级管理体制,从而把教师解放出来呢?于是开始尝试“把班级交给班干部”的班级管理模式。我认为要搞好一个班级,光凭班主任个人的力量是不行的,必须培养一批敢管、能管、且要管得住的班干部来协助班主任开展工作,班干部选好了,班干部得力了,班主任的担子就轻松多了。一个班级有没有一支得力的班干部队伍,是班主任班级管理工作成败的关键。如何培养一批能力强,会管理的班干部呢?我认为要做好以下几个方面工作:

  一、公开竞选----满足“优越感”。

  当班干部对于中学生,尤其是初中生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。如果每个同学都因此而想当班干部的话,那么,在任用班干部时,不搞终身制,对所有的同学都是一种促进。定期竞选,一般半学期一次,每人都有机会。利用一节班会课,先让竞选者登台演讲,然后,无记名投票,公开唱票,当堂公布结果。在这个过程中,可以观察到,那些班干部们的显著变化,发言时的慷慨激昂,唱票时的忑忑不安,公布结果时的喜上眉稍,回家以后的欣喜若狂,在这一变化过程中,班干部的“优越感”得到了满足,他们成功了!有一位心理学家说过:“没有什么比成功更能满足的感觉,也没有什么东西比成功更能鼓起学生进一步追求成功的能力”,由此激发的动力是无穷的。比如:我所教班级的符某同学在竞选班长的活动中大胆地走上讲台自我推荐,把她如何管班的设想淋漓尽致地说出来,震动了整个班集体,最后被选上了副班长,当时她激动地流下眼泪,这就是“优越感”的满足。

  二、明确职责----培养责任感。

  学生是管理班级真正的主人。要科学地进行班级自治管理,就要善于调动学生参与班级自治管理的积极性和自主性,建设一支思想端正、纪律严明、能力突出、职责明确的班干部队伍。

  我认为班干部的工作应分为三块:

  1、班级常规管理。班干部的常规管理正是班级常规管理的体现。我班实行的是以班主任全面负责,以班干部为核心的管理体制,推行值周班长制和班干部分工责任制,每周由一名值周班长全权负责班级一切事务,每天检查班长、大组长等工作,填写班级日记,每周公布考核结果,每周总结班级情况,作好班干部“评优”工作等等,而班长、大小组长及各学科代表要协助值周班长。

  2、分管工作。班级管理,实质上就是学生自己管理自己的事务。管理者是学生推选的代表---班干部,管理的对象是学生自身。为了让班干部管理能力得到充分发挥,管理的水平得到进一步提高,班主任作为一个指导者,尽可能把各项班级事务交给班干部。比如:我现管班级学生民主推选成立了十二个考核统计小组,四个大组长分管本组的小组长,值周班干部对全班每位学生的各项行为规范进行民主考核和统计结分并负责向全班公示;值周班干部每周负责对每位学生的考核情况进行点评和分析总结;班级开辟许多园地,班里的各项工作都分配到人,责任到人。由于各项工作也能按部就班,正常开展。在这过程中,班主任并非不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班干部管理的积极性和自觉性。比如:黑板报由宣传委员负责,每月一期,从挑选人员,到总体设计,分工等由他处理。其它书法园地,手抄报、作文园地,星星评比等,都是需要定期更新的,且工作量很大,如果光靠班主任一人,要耗费很大精力,而提出具体要求,交给班干部去做,班主任就好似用了分身术,可以腾出手做很多其它的事。

  3、搞活动。班级的活动是丰富多彩的,如果由班干部来负责的话,就可以培养班干部的责任感,施展他们的才能。比如:每周一次的班会课、每周一次的活动课、学校组织看电影、参加校运会比赛、班级文化设计等等,我都交给班干部来组织,形式多样,根据他们的特长,可以是象棋比赛、书法比赛,也可以是打球、跳绳、拔河等,还可以与其他班级比赛篮球、足球等。不过,在每周四下午第三节的`班委例会或临时的班委会上,班长要确定好具体的负责人和活动内容。班级是学生的,学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动,班主任在幕后指导,这才能真正体现学生的主体地位,同时也很好地锻炼了班干部的工作能力,培养他们的责任感。

  三、交流思想----增强凝聚力

  班干部是一个班级的“灯塔”、“领头羊”。班级的发展靠团结,班级的团结靠班委,已经成为大家的共识,在班主任的精心指导下,我们班的班干部,从工作开始,就各自明确了“责任区”,定期召开班干部会议,对班上的阶段性工作进行商议,并制定后期工作安排。严密的制度,明确的分工,互相交流思想,默契的协作,让这一切有了切实的保障。班长统筹全班,团支书抓好支部工作的同时和副班长协助班长管理日常事务,宣传委员、学习委员、生活委员、组织委员、体育委员、文艺委员等各尽其责,其中,班长协管体育和组织,团支书分管宣传和文艺,副班长协管学习和生活。此外,我们还制定了《班级学生综合素质考核条例》,使用《学校“精神文明班级”考核方法》,从而增强了班级的凝聚力,有效的加强了班级管理的力度。

  比如:我经常利用开班干部会的机会对班干部加强思想教育,给他们定下了目标:愿意管事、敢于管事、管好事情、会管事情。鼓励他们大胆地放开手脚地去开展工作,教他们开展工作的方法,组织他们研究、制订活动计划、帮助他们分析讨论班里的现实状况,确定解决的办法;利用班长和值周班干部检查各班干部的工作,督促各班干部抓好各方面的工作,同时了解班干部的思想状况,对班干部的工作进行评价,多表扬鼓励少批评,尽量调动班干部工作的积极性。这样,班主任与班干部,班干部与班干部之间可以互相沟通,交流思想,在班级问题中寻找答案,在寻找中成长,在成长中收获。班干部会朝着“正气、才气、朝气、志气、大气”的目标不断努力,在责任心与进取心的激励下更好的开展班级工作,奉献自己、提高自己从而增强了班级的凝聚力。

  四、加强培训----提高工作率。

  一个班级选出来的班干部不是天生来就会管理班级,他们的管理能力是靠班主任培养出来的,为此,班主任应定期或不定期地对他们进行培训,教会他们管理方法,让他们懂得利用理论来指导实践,科学地客观地管理班级。这样,班干部才能胸有成竹地管理班级,才能收到很好的效果,班级的管理才井然有序。比如:我每隔一个星期给班干部上一节辅导课,介绍全国各地一些优秀教师、班干部的管理方法,分析班级情况,针对班级存在的问题,教会他们如何解决,引导他们如何做好同学的思想工作又如:我班的生活委员吴某同学从来没有当过班干部,做事认真负责,敢作敢当,但是爱和同学计较到底,有时利用班干部的职权来威胁同学,凭着她的情绪来扣同学的分,造成同学对她的不满,我了解情况后,经常找她单独培训,引导她如何跟同学相处,怎样才能做好本职工作。经过我的培训后,吴某同学严格要求自己,反思自己的不足,不断改进自己的错误,如今与同学和睦相处,其他班干部与同学都支持她的工作,做事公平、公正,令班干部们和同学佩服得五体投地,她还能自己创造出好的方法来管理班级,被同学推选为副班长。由此可见,班干部的培养及其工作效率的提高与班主任的加强培训是分不开的。

  五、追踪评价----再造“成就感”。

  从多年班级管理经验中可以发现,一旦班级正常运转,班干部将是非常繁忙的。在实际工作时,他们会遇到各种各样的困难,有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注,对他们所做的事情给予经常性的变化的评价,给必要的指导,让他们感到有一双眼睛始终在看着他们,让他们有被理解的感觉。同时,班主任要及时找班干部谈话,疏导他们心中的不快,让他们干劲十足地投入以后的工作,也可以借此提高班干部协调人际关系的能力,培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀,提升他们的人格素养。比如:本人以前所教班级初一(3)班的三位班长在一次开班会时发生了矛盾,他们各自坚持自己的观点,互不相让,他们三人找我后,我和他们“平行交谈”,我先赞扬他们为班级着想的好思想,接着指出每个人的优缺点,然后让他们避开班主任互相沟通、化解矛盾,最后他们三人手拉着手笑着对我说:“老师,我们的问题解决了,今后不会发生这样的事,我们会团结合作把班级管好”。

  (3)班管学习的副班长对自己要求不够严格,做事情绪化,有时心血来潮把工作做得很出色,但有时爱理不理,我发现这种情况后,每周追踪评价他的工作,既肯定他为班级所作的贡献,也指出他的不足之处,从而调动他工作的积极性,如今他的工作井然有序,每周向我汇报各学科的学习情况,并和我探索研究解决班级在学习上存在的问题。

  六、平行竞争----产生“危机感”。

  班干部成绩优秀,受到表扬的机会多,有些人往往孤傲,高标,会看不起成绩不如他们的同学;也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉,没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况,在他们中间,开展平行竞争,即干部和干部比,本班的班干部与平行班的班干部比,与其它年级段的班干部比,向他们展示能力更强的班干部,让每个班干部产生不进则退的危机感。

  比如:我班副班长卞××,因为在班级管理过程中,不严格要求自己,对别人要求很高,而对自己要求很低,经常和班干部、同学斤斤计较,使同学对她产生反感,经过班委讨论撤消她的职务;职务撤消后,我经常找她谈心,让她当监督员,引导她反省自己,认真做好每一件事,好好表现自己,树立自己良好的形象;如今,她敢于指控班级里的不良现象,以身作则,处处为班级着想,与同学拉近了距离,乐于帮助同学,在班级里享有很高的威望,被同学推选为“正班长”。

  又如:我班副班长李××,学习成绩好,读小学时当过班长,有班级管理能力,但是思想落后,利用职权为自己着想,包庇与他相好的同学,在班级里影响不好,经过班委讨论撤消他副班长的职务,这对他也是个无声的教训。对每一个班干部而言,他们都有一个最近的发展区,班主任要引导他们克服自身缺点,戒骄戒躁,虚心谨慎,达到为学日进,为人日益成熟的目的。

  总之,对班干部进行培养,让“学生中的一部分人先能干起来”,再由他们去影响、管理其它同学,班主任适时地进行引导、掌控,这样往往能收到事半功倍的效果,就不会存在劳而无功的现象。

  团队工作总结 篇10

  兴园社区卫生服务中心自20xx年建立“全科团队”服务模式以来,中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年,中心按照有关规定,以及在上级卫生部门的指导下,完善了“全科团队”相关制度,明确责任,强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力,今年中心“全科团队”做了大量工作,中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的.有关工作总结如下:

  一、完善相关制度,调整组织机构

  今年中心的“全科团队管理制度”进一步完善,并制定了“全科团队队长职责”,每个团队也相应制定“团队人员分工职责”,让责任更明确。为了保障团队工作的开展,还制定了“全科团队绩效考核”以及“奖惩制度”。力求将工作开展的更细致、更有质量、更高效。

  二、更新居民档案

  今年4月份至6月份,中心全体人员不辞辛苦,利用闲暇、休息时间开展了一次全面的入户调查,对居民的健康档案进行更新,历时3个月共建立居民档案6915份。在日常工作中,对于未建档居民也要求及时发现、及时建档。至20xx年底,中心共建立居民档案6978份。对居民的电子档案也进行补充,至20xx年底共建电子档案4500份。分别达到上级要求的50%、30%的完成率。

  三、为65岁以上老年人免费体检

  今年,中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动,并及时将体检结果反馈给居民,根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。

  四、慢病管理

  根据“国家公共卫生服务规范(20xx版)”要求,中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。至20xx年底共建高血压患者档案342例,糖尿病患者档案82例。今年共新增15例和6例。成立“高血压”和“糖尿病”俱乐部。定期开展健康教育讲座,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。

  自从中心建立“全科团队”服务模式,中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系,使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。

  团队工作总结 篇11

  ****年,风险管理部在***党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为*******的发展起到了一定作用。现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:

  一、 注重思想素质培养,提高综合素质

  今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高,队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

  二、 加强有效措施的制定实施,扩大存款规模

  针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。

  *、为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以“重奖不重罚”为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。

  *、今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。

  三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量

  今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在***整体风险管理中发挥了重要作用。

  *、贯彻落实“审贷分离”制度,加强风险管理。我部室认真落实贷款审查的工作职责,坚持审查中的独立性,对公司业务部报送的企业流动资金贷款、支行报送的超权限农户贷款手续资料,严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级,分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等,提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查,严格防范农户多头贷款。根据审查结果,提出明确的审查意见。审查同意办理的,提交***贷审委审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款,决不做“好好先生”,严格按规定退回,防范信贷风险。在贷审委指导和要求下,进一步完善贷款审议制度,按照“一人一票”的原则,印制《贷

  审委审议用票》,做好贷审会会议记录,根据会议记录和表决结果,报送有权审批人决策,对需上报咨询的贷款,按要求上报大额贷款咨询委员会咨询;对公司业务部填制的信贷合同、借款凭证及抵、质押登记手续严格审查,防范操作风险;全面做好贷款的风险监测和控制工作,及时分析信贷资产质量变化的原因和趋势,提出加强风险管理的措施,在信贷的审查环节和整体管理中,力争将风险降至最低。

  *、高标准、严要求,全面做好五级分类工作。****年风险管理部在***风险管理委员会领导下,克服客户信息不对称、信贷管理电子化水平落后、信贷人员素质相对不高等困难,树立信心,强化集体意识,全面推进贷款四级分类向五级分类的整体过渡。我部多次举办贷款五级分类培训班(会),使五级分类人员熟练掌握了五级分类的内涵、核心定义、分类标准、分类程序和分类方法。下发了五级分类实施方案和实施细则,制定了分类整体计划,明确了各类贷款尤其是损失类贷款的分类要求,为五级分类工作奠定了良好的制度基础。对各部门、支行的分类权限和应承担的职责进行了明确分工,根据上级部门对五级分类过程中提出的要求,及时传达并积极整改。成立了贷款五级分类督导小组,以风险分类工作的及时性、准确性和操作规范性为原则,定期对辖内***分类工作进行检查督导。与其他部门密切配合,及时解决分类中遇到的电脑、打印机等电子化设备不足问题。按照风险管理委员会授权,对贷款分类结果进行认

  定,并对需上报的贷款分类结果提出审核意见。做好分类资料收集工作,要求借款人、担保人的各项资料必须收集齐全;超过支行认定权限的必须填列相关资料上报***;贷款列入损失类的,必须由贷款管理人出具书面报告上报***认定。同时根据上级文件和通知精神及时进行整改,确保五级分类工作的准确性、真实性。在风险管理委员会领导下,我部室人员以积极进取的态度,求真务实的`作风,顺利完成了*月-*月末的季度贷款五级分类,并使其成为一项长期性、持续性的工作。

  贷款五级分类工作不仅真实揭示了资产质量,更重要的是通过五级分类实践操作,信贷工作人员的风险预测、风险分析和风险防范能力普遍有所提高,素质有所增强;树立了第一还款来源作为偿还债务最有保障来源的信贷管理观念,有利于形成“识别风险-发现问题-及时举措-改进信贷管理”的良性循环,为进一步改善信贷管理、提高风险防范水平、提高信贷资产质量奠定了坚实基础。

  *、做好企业信用信息基础数据库录入和信贷管理系统上线工作,提升金融电子化水平。今年是我行金融电子化建设的重要一年,一是人民银行原有的银行信贷登记咨询系统向企业信用信息基础数据库逐步转换,我部室统一组织,精心安排,充分发挥吃苦耐劳的精神,加班加点,顺利完成了我行企业客户信息录入和系统转换的各项任务要求。数据库的建成和运

  行,将有利于我行与其他金融部门加强协作,在企业信贷方面实现更充分的信息共享,进一步防范信贷风险。二是全市农村***信贷管理系统上线运行。推广应用信贷管理系统,是农村***信贷业务电子化管理的重要举措,为按时完成市办计划部署,我部室多次组织培训,使相关信贷、会计人员熟练掌握数据采集、移行、贷款业务办理等方面的知识,为按时完成信贷管理系统上线的各阶段任务目标打下了良好基础。针对数据采集、移行和业务办理中出现的相关问题,及时反馈市办解决,确保信贷业务的正常办理。信贷管理系统正式上线以来,通过我部室和基层信贷人员的共同努力,充分发挥了其加强贷款管理,防范多头贷款、违规贷款、跨社区贷款的积极作用,必将有利于今后我行整体信贷资产质量的提高。

  *、完善客户经理激励机制,强化制度激励效应与约束力。本着责权利统一的原则,进一步完善了客户经理考核办法,根据客户经理管理贷款的质量,确定不同级别的考核工资提取比例,进一步提高了客户经理承担风险与收益的透明度与可预见性,使客户经理个人收入与工作强度及工作质量的联系更为紧密,考核制度的激励作用得以有效发挥,客户经理尤其是下岗客户经理加强贷款管理和收贷收息的积极性明显提高。制度本身对小额贷款风险的消化、控制能力得到进一步加强,成为小额信贷业务健康发展的重要制度基础。

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