培训机构员工规章制度

时间:2022-11-15 13:32:30 规章制度 我要投稿

培训机构员工规章制度

  在发展不断提速的社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的培训机构员工规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

培训机构员工规章制度

培训机构员工规章制度1

  为了加强校区的规化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

  办公室日常行为规

  职业操守

  遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

  维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

  团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

  尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;

  不断学习,提高水平,精通课业;

  积极进取,勇于开拓,创新。

  教室常规

  使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

  有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

  办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室吃零食;

  教室不得大声喧哗;

  教室应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

  勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;

  不得在办公室和教室吸烟;

  下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

  接待规

  有人到访应主动热情接待并问其、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;

  如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

  如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

  来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;

  如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

  接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

  礼仪

  铃声响起3声后必须接起;

  接起后需亲切的使用“您好,氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;

  机旁必须准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转达;

  不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人随意告诉来电者。

  着装要求

  日常办公:(女员工)平时着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;(男员工)平时着装整洁、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;

  周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;

  办公用品领取

  办公用品领取,需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》,大物件需由主管审核,批准签字后方可领取;

  新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取;

  日常惩罚

  有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚

  着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

  工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

  每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;

  每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

  开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

  开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长、家里急事)、但不打报告随意走出会场接听者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

  下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发现一次,责任人乐捐20元,管理层翻倍;

  工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的事情,如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

  工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;

  消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执行者者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍,若当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资;

  损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;

  未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

  随意向客户许下公司不可能实现的承诺,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严重,最高给予当事人200元罚款,管理层翻倍,并承担一定的责任;

  不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

  因各种原因,对公司造成一定负面影响和重大损失,视情节严重,发现一次乐捐50—200元不等,管理层翻倍;情节特别严重,予以开除

  (注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校区活动经费)

  有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪、降职或开除

  故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工;

  在职场打架闹事者;

  对竞争对手或他人泄露公司,重要资料;

  奖励机制

  员工每月全勤奖100元;

  工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

  优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

  教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉,奖励该教师500—1000元;

  对于学校部员工推荐他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,按照人事奖励方案给予该员工相应奖励;

  其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。

  员工制度

  员工培训、入职、转正、离职

  员工培训

  新员工面试通过,需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工,签署公司试用期协议;

  7天观察期,新员工需经各方面培训;

  观察期的第7天为培训考核,考核容分为笔试和演讲2部分;

  新员工根据自身面试的岗位,依照个人能力,分配到各自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核;

  员工入职

  新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(、毕业证、学位证、各种技能证书)

  提交入职申请表,需交1寸照片2,复印件1,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等;

  签试用期协议、协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起;

  新员工入职后试用期为1—3个月,表现优异者可申请提前转正;

  员工转正

  1.1—3个月后转为正式员工,转正期开始按转正工资待遇发放;

  新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后或辞退;

  新员工如在试用期,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工;

  新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;

  转正考核要求:A.业绩考核B.问题解析与处理C.任务目标的完成情况D.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力

  员工离职

  员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工决定是否与公司继续续签合同;

  合同期员工如无正当理由不得离职,如员工在无正当理由的情况下离职,所有的提成不予以发放,对公司利益造成损失者需承担相关责任;

  员工如因特俗原因必须离开公司,方可申请离职,离职须提前一个月提出书面申请,填写《员工离职交接表》,经批准签字后办理离职交接工作;

  员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的'物品归还到前台行政人事老师处;

  员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

  员工考勤

  作息时间

  早班:10:00—18:00

  晚班:13:00—21:00

  早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间,晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间

  员工每日需记得上下班打卡,每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间),超过次数均以10元/次作为警戒,每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》,直属领导签字确认后方可生效;

  迟到、早退罚款10元/次(超过30分钟20元/次),管理层翻倍,超过2个小时无故未到者按旷工情况处理;

  旷工:员工无故旷工,扣发当日基本工资,并当月额外扣除100元/次,管理层翻倍,如无故旷工3次,立即开除,并追究相关责任,赔偿相应损失;

  事假:须提前一天详细填写《请假条》,经部门主管签字确认后,扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚嫁、产假按国家相关规定执行);

  病假:员工每月一天带薪病假,必须持医生准假证明,病假可累计,但不可累计到第二年;

  如员工带薪病假休完还需休假,需提前通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)

  二、请假流程

  1.病假,持病例及医院证明,交部门主管,由各部门自行安排工作,并记入《考勤登记表》;

  2.事假,由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效,请假3天以上者须由校长签字批准;

  3.如有临时请假,员工须在工作开展前半个小时向部门主管请假批准,并在事后第一时间把《请假条》交给部门主管,否则按旷工处理;

  4.调休或补休:当事人需提前提交申请,交由主管签字,报备行政前台;

  按照以上规章制度执行确认签字

培训机构员工规章制度2

  为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

  一、职业操守

  1、遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

  2、维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

  3、团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

  4、尊敬家长,爱护学员,不抱怨、不欺瞒;

  5、不断学习,提高水平,精通课业;

  6、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  二、校区常规

  1、使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

  2、有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

  3、办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

  4、教室内不得大声喧哗;

  5、教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

  6、勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室和教室清洁卫生;

  7、不得在办公室和教室内吸烟;

  8、下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

  9、上班时间着装要求:女员工要着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;男员工要着装整洁、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;

  三、接待规范

  1、有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图,向主管人员报备后灵活处理;

  2、如果主管人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

  3、如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

  4、来访者离开时,应主动将其送至门口;

  5、如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答;

  6、接待人员必须将情况记录在登记表上。

  四、电话礼仪

  1、铃声响起3声后必须接起;

  2、接起电话后需亲切的使用“您好,脑立方教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。

  3、电话机旁必须准备好纸、笔和登记表,根据登记表上的`项目如实填写;

  4、不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

培训机构员工规章制度3

  一、根据学校教育计划安排,由学校教务处及时落实每月培训项目安排,并编制教学课堂设置表。

  二、学校教务处,应根据当月培训项目,结合上级规定的教学时间要求及教材要求,制定相应课程设置安排表。课程设置安排表经校长审核同意后,由教务处准备相关教材;发至相应任课教师,以落实备课。

  三、每期培训班课程设置确定后,原则上不予调整,若须调整应在培训班开班前3天及时告知教务处同意。

  四、课程设置确定后,每期培训班必须严格按课程设置要求实施,切不可擅自更改教学时间或授课内容。

  五、课程设置内容应明确培训项目的具体授课内容及时间安排。

  六、每期培训班结束后,办公室应将课程设置安排表存档。

培训机构员工规章制度4

  一、教务处要根据培训教学计划编制相应的教育大纲。

  二、培训班的日常活动管理实施班主任负责制。每期培训由班主任根据培训大纲要求落实并圆满完成培训教育任务。

  三、班主任负责日常的教学实施和及时处理办理办班过程中出现的问题,必须及时与教务处联系处理。每个培训班,可根据情况,设班长和若干学习小组。

  四、培训学校除配备专职教师外,根据需要聘请必要的专业兼职教师,组成健全师资队伍,由学校教务处统一管理和落实使用(专职或兼职教师均有省安全监督管理局颁发的师资证)。

  五、班主任要经常深入课堂,听取学员的学习要求,掌握教学进度,了解教学质量,不断提高办班的水平。

  六、每期培训班开办前3天,班主任要与培训班学员所涉及相关的考核单位或考核负责人联系,确认落实好考核(包括实作与书面考试)衔接事宜。

  七、教务处要在考试前2天准备好考试卷,班主任要落实好每期考试的取卷、监考、送卷等有关事项。

  八、实作考试前3天,班主任要将培训考生名单及工作要求送考核单位或考核负责人。办班结束后5天内,班主任必须统计完成学员的培训考核情况和申报办理好证件,并通知到学员本人。

培训机构员工规章制度5

  一、办公室应做好学校培训档案的建立和管理。认真负责学校档案材料的收集、汇总、分类、整理、编册、归档和保管。

  二、每期培训结束后,办公室应及时完善和整理好培训班学员的考核档案的建立和编制。收集档案的内容:

  ①培训通知;

  ②教学课程表;

  ③培训人员报到名册;

  ④培训考核申请表;

  ⑤考场名单、试卷;

  ⑥成绩表等。收集培训档案,采用分类整理,按档案内容顺序排列,经过校对准确,装订成册,归档。

  三、财务结清、完善和整理好财务管理档案。

  四、档案柜应由专人负责保管,并放置在通风、干燥场合,防止档案材料丢失、损坏和霉变。

  五、建立档案材料的借阅登记制度。凡需借档案材料,须经学校领导批准后办理借阅登记手续,并及时予以回收。

  六、学校档案材料,分长期和短期两类保存。财务及人事档案为长期保存(一般为十五年以上),其它业务性档案材料保存期为三年。到期的档案材料需销毁的,需办理审批手续。

培训机构员工规章制度6

  一、培训期间应遵纪守法,自觉遵守社会公德和职业道德,不做失德失范之事。

  二、服从管理,尊重授课教师,遵守课堂纪律,上课不迟到、不早退,持续课堂安静,不随意走动。将个人通讯工具关掉或置于静音、振动状态,认真听讲,做好笔记,按时完成研修任务。

  三、妥善处理培训与工作、生活的关系,原则上不得请假,特殊状况需要请假的,须履行请假手续;无故缺课一天以上将不予结业,并通报所在地教育主管部门和所在单位。

  四、不得在其他地方上发布与培训无关的图片、文字、视频等。

  五、严格遵守“八项规定”,不得用公款相互宴请,不得用公款互赠送礼品、礼金、有价证券和支付凭证等,不得以学习交流、对口走访、交叉考察、群众调研等名义互请旅游、吃喝、娱乐等。

  六、外出参加现场教学或实地考察调研等活动时,要服从对方的管理和安排,不理解宴请,不收受纪念品和土特产,不参加旅游和娱乐活动。

  七、自觉遵守住宿宾馆有关规定,配合服务人员办理住宿登记手续。

  八、增强安全意识,注意饮食卫生,注意人身安全、财产安全、交通安全和运动安全,应结伴出行,严禁下河游泳。

  九、培训期间及结业以后,一律不准以同学名义搞“小圈子”,不得成立任何形式的联谊会、同学会等组织。

  十、培训结束后应准时回到,不得绕道旅游、探亲。

培训机构员工规章制度7

  一、办公室在每年11月中旬,通过联络和发函形式,同主管部门及镇(街道)安全管理机构或企业联系培训要求,并于12月底前统计、整理。次年1月上旬,办公室根据征求的培训要求,编制相应的年度培训教学计划,经校长和主管部门批准后予以实施。

  二、教务处应根据年度培训教学计划及时分解月度培训教学计划,并根据所制定的培训计划内容和时间安排,认真做好每期培训开班呈报手续和通知,提前7天落实相应的教学组织安排和教师的落实。

  三、任课老师应根据教学计划安排,在培训前5天,编制好教学大纲,经学校教务处审定后实施。

  四、学校后勤部门应在教育培训实施前3天落实好教学设施和后勤生活安排。

  五、办公室应及时对各部门培训计划的落实情况进行检查,发现没有到位的,要及时整改。如果学校整体培训计划予以调整,应在5天前,提前通知有关部门,并作相应落实。

  六、在计划执行过程中,如果基层要求调整的,应及时向教务处提出,并由教务处拟定相应调整计划,经校长批准后报办公室备案,并通知落实。临时性的培训计划,由教务处编制,报学校负责人批准后组织实施。

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