团队的规章制度

团队的规章制度

　　在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编收集整理的团队的规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

团队的规章制度1

　　第一章总则

　　第一条为促进辖区社区志愿者队伍的健康发展，全面推动社区志愿服务事业，制定本办法。

　　第二条新村社区志愿者协会是辖区社区志愿者的管理机构，负责建立健全社区志愿者管理与服务的规章制度，组织社区志愿者的开展志愿活动。

　　第三条社区志愿者按照不计报酬、自愿参与的原则参加各项社区志愿服务活动，并接受社区志愿者组织的统一管理。

　　第二章管理和培训

　　第四条社区志愿者组织负责其社区志愿者的管理和培训工作。机构负责建立社区志愿者的相关档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。注重志愿服务理念、知识和有关技能等方面的培训，提高社区志愿者的综合素质。

　　第五条社区志愿服务。

　　（一）社区志愿者组织应根据社区实际需求，积极组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动，向社区志愿者提供社区志愿服务岗位。可以推荐社区志愿者到其他部门和机构提供志愿服务。

　　（二）社区志愿者完成一个志愿服务项目后，可向其所属的社区志愿者组织提出申请，并在其登记表中注明，继续参加同一或其他的社区志愿服务项目。

　　第三章附则

　　第六条社区志愿者组织应认真落实和保障注册社区志愿者的有关权益，并给予社区志愿者从事志愿服务必要的`条件和保障，以防止社区志愿者在从事志愿服务的过程中遭受伤害。

　　第七条社区志愿者在从事志愿服务过程中对服务对象造成伤害的，社区志愿者组织应责成其公开道歉，消除不良影响。情节严重的，按相关的法律法规进行处理。

　　第八条社区志愿者组织应当建立社区志愿者服务时间储备制度，社区志愿者在本人需要帮助时，优先得到社区志愿者组织和其他社区志愿者的服务。

　　第九条新村社区志愿者组织负责全区社区志愿者的、规划、实施、指导和检查工作。街道、乡镇成立社区志愿者分会；社区居委会建立社区志愿者服务站，安排专人负责社区志愿者管理工作。各级社区志愿者协会要自觉接受上级协会、分会的业务指导，协助组织开展志愿服务活动。

　　第十条本办法自发布之日起生效，其修改、变更、解释权属于新村社区志愿者组织。

团队的规章制度2

　　第一章总则

　　第一条团队名称：众择网络

　　第二条团队定位：诚实守信，网络兴业，做一个致力阳江人民的网络传媒。

　　第三条团队文化：

　　1、一计：每天有一个明确工作计划的重心。

　　2、三自：自信、自律、自动。

　　3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打电子游戏的精神。

　　第二章权利与义务

　　第四条团队的义务与要求

　　1、自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。

　　2、维护团队的.利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。

　　3、积极参与团队讨论及会议。

　　4、积极与团队其他成员交流沟通。

　　第五条团队成员的权利

　　1、团队实行同工同酬，一视同仁

　　2、团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议

　　3、团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利

　　4、团队成员享有应与享受的其他权利

　　5、团队成员享有项目进展知情权和过程控制权

　　第三章团队管理制度

　　第六条团队的例会制度

　　1、团队每周于周一早上9.点召开周会，由队长主持

　　2、会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。

　　3、所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。

　　4、会议讨论决议及会议纪要，由队长整理总结。

　　第七条每天工作时间与工作排

　　第四章附则

　　以上章程如有变动，再行通知。

　　本章程从制定之日起实施。

团队的规章制度3

　　第一章 总则

　　第一条 为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据xx公司发展需要，特制定《xx财产保险股份有限公司xx公司销售团队日常管理办法》，以下简称“本办法”。

　　第二条 本办法适用对象为xx公司所有销售团队。

　　第二章 团队建设

　　第三条 团队类别

　　销售团队是根据《xx保险销售组织管理办法》相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。

　　销售团队有三种类型：综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。

　　第四条 组建标准

　　1.团队标准：

　　分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；

　　三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元；

　　2．团队保费规模：共分为八类。

　　第五条 团队新增

　　1.新增团队标准必须符合团队设立标准（人员规模和业务规模），报分总公司销售管理部审批、设立。

　　2.机构自行成立的团队，未经分总公司销售管理部审批的，公司一律不予承认。

　　第六条 团队合并、裂变和重组。 当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时，或为进一步加强团队建设和业务拓展，可在几个团队的基础上合并

　　成立一个新团队，合并后的团队须达到团队的组建标准。

　　当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时，可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。

　　第七条团队的组建、合并、裂变与撤销，原则上每年初进行；年中根据考核情况进行调整。

　　第八条 团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程

　　根据考核结果 机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行

　　第九条 团队建设

　　（一）团队命名

　　（1）营业部：“天津分公司营业部业务xx部”。例：“天津分公司营业部业务一部”。

　　（2）营销服务部：“xx分公司xx营销服务部业务xx部”。例：“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。

　　（3）支公司：“xx分公司xx支公司业务xx部”。例：“天津分公司津西支公司业务一部”。

　　（二）职场布置

　　团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。

　　办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新，装饰，激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等，

　　第三章 团队日常管理

　　第十条 团队意识建立。激发业务员的自我观念，充分鼓励实现自我价值；引导其团队组织观念、团队协作纪律观念，在团队中充分实现自我。

　　自我价值

　　自我观自我形象 自我理想

　　1.自我理想指的是人们以最成功的典范，作为理想中的自我。

　　2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。

　　3.自我价值指的是人们感觉自己很重要，很有价值的程度。

　　第十一条 销售激励。

　　（一）销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励，采取多种形式相结合的方式，以目标奖励方式为主。要经常性做以下工作：

　　1.欣赏部属的长处。2.及时表扬与赞美。3.适时关心与帮助。

　　4.培育辅导与要求。5.文化氛围的塑造。6.内部的竞赛活动。

　　7.领导风格的养成。8.内部激励的设计。

　　（二）有区别地实施激励。为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式，可针对销售人员性格分别采用以下方式：

　　1、追求舒适者

　　（1）一般年龄较大，收入较高。

　　（2）需要：工作安全、成就感、尊严。

　　（3）激励方法：分配挑战性任务，参与目标的`设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。

　　2、追求机会者

　　（1）一般收入较低。

　　（2）需要：适当的收入、认可、工作安全。

　　（3）激励方法：薪资、沟通、销售竞赛。

　　3、追求发展者

　　（1）一般比较年轻，受过良好的教育，有适当的收入。

　　（2）需要：个人发展。

　　（3）激励方法：良好的培训栽培。

　　4、根据业绩状况，采取下列激励方式

　　（1）优秀销售人员：他们关心的是地位、社会承认和自我实现。

　　（2）一般销售人员：他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同，激励的方式也 不同。

　　（三）建立激励方式应遵循的原则

　　1、物质利益原则，制订合理的薪资制度。

　　2、按劳分配原则，体现公平。

　　3、随机创造激励条件。

　　（四）激励的几种常见方式：

　　1、培训和薪资：依有区别的实施激励而定。

　　2、工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。

　　3、提升：很多的销售人员愿意从事管理工作，（其中部分人员却不适合做管理）也有的不愿意从事管理工作，而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。应依据不同的需求，建立不同的激励机制。通常，公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。因此销售主管设置了两种提升方案：一是前面讲述的工作级别；另一种是提供合适的管理职位。

　　4、奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬，成立优秀销售人员俱乐部，参与高级主管会议，佩带特殊的工作卡等。

　　[注]在设置奖励方法时，注意要使受奖面大，受奖机会多，使不同的人都有获奖的机会。

　　第十二条 业绩目标计划管理

　　将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划→→目标管理与计划管理，逐步实现年度任务指标。

　　利用工具表（团队人员保费规模预测表1－3）对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析，对团队年度工作思路及工作重点进行规划；

　　根据团队年实收保费任务及销售人力情况，将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配，拟定实施日程。使销售人员拥有目标意识，再建立详尽的实施计划，采取不同的销售活动促使达成。

　　（1）客户分类管理

　　主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则，把客户分等级来管理，并按等级比重进行拓展与维护。拓展新客户

　　A级：潜在价值高，容易拓展。B级：潜在价值高，不容易拓展。 C级：潜在价值低，容易拓展。D级：潜在价值低，不容易拓展。 E级：不清楚状况，需再评估。

　　拓展目标放在开发A与B级的客户身上，因为他们才是创造绩效与佳绩的来源。

　　C 级很吸引人，但是，只有在不影响对 A和B级的情况下，再投入时间。

　　（2）指导销售人员制定销售工作计划表。制定时注意只有能够被衡量的事件， 才能被完成。

团队的规章制度4

　　为加强团队的规范化管理，完善各项工作制度，促进团队发展壮大，提高运作市场的能力，根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定，参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况，特制订本管理制度。

　　一、本团队采取自愿加入的原则，加入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。

　　二、团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

　　三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平，不断完善团队的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大团队实力和提高运作能力。

　　四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的`专业务识，为会员提供学习、深造的条件和机会，努力提高会员的整体素质和水平，造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。

　　五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理，鼓励会员发挥才智，提出合理化建议。

　　六、团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、团队提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导会员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、会员必须维护团队纪律，对任何违反团队章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

团队的规章制度5

　　一、总则

　　为保证电销团队稳定、健康、快速发展。

　　二、人员组成

　　1、团队人员结构

　　2、电销人员

　　电销主管：

　　电销组长：

　　3、岗位职责：

　　（1）根据项目整体战略目标及绩效考核标准，完成电话销售任务;

　　（2）全面掌握项目所需产品知识及流程，在销售过程中满足客户对服务品质的要求;

　　（3）能够结合客户的需求，提供准确、专业的服务，并从中发掘销售机会，并最终达成销售目标;

　　（4）准确详细记录销售过程，分析项目的运营动态及状况.

　　（5）通过电话销售积极开发客户资源，开拓贷款业务市场，维护公司业务渠道及合作资源；

　　（6）完成部门制定的销售任务，服从部门经理的领导和安排；接受客户的咨询、了解客户的贷款要求，并对客户的有关业务经营和财务管理活动进行调查，做好贷前调查分析和可行性研

　　究，保证贷前调查资料的真实性和完整性；

　　（7）为客户量身定制贷款方案，帮助客户解决资金问题；通过沟通及时了解客户的情况，跟进客户偿还贷款；维系客户，为客户提供优质的贷前、贷中、及贷后服务。

　　三、团队管理方法

　　根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策，随着团队的发展管理方法也会有所侧重，而在整个管理过程中，激励政策和培训则是始终贯彻整个销售和管理过程中。

　　1、团队建立初期

　　突出问题：兴奋、紧张、新鲜感特别强，对工作充满期望；焦虑、困惑和不安全感；自我定位不清晰；对公司环境和企业文化还比较陌生；不熟悉产品知识和销售技巧；缺乏共识，一致性不够。

　　管理方案：一过程管理为主、严格控制业务员工作行为；要清晰低告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍以及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；加强产品知识、电话销售话术、销售技巧及工作流程的培训；建立必要的规范；树立威信；留意团队好苗子。

　　培训内容：金融基础、行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、产品的特性、电话销售基础、成功之路等。

　　2、团队动荡期

　　突出问题：团队成员之间越来越熟悉；规章制度越来越清楚，产品和行业知识了解加深；电话销售技巧的运用不够；对经理的依赖性较强；隐藏的问题逐渐暴露；业务员开始不愿意找资料和打电话；业绩不稳定；有挫折和焦虑感；决心开始动摇，怀疑目标能否完成等。

　　管理方案：加强与业务员进行充分地沟通，了解每一位队员的情况；坚定队员的信念，对遇到问题的队友进行一对一的培训，帮助队友和客户沟通，及时安排相应的衔接培训；对思想处问题的队友及时进行纠正，如果无法纠正则进行岗位调离或劝退，一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。

　　培训内容：如何跟客户有效沟通、销售技巧、职业前景规划、产品对比等。

　　3、团队进入稳定期

　　突出问题：团队内的氛围进一步开放，队员可以自觉完成分配的销售目标；能够进行自我激励；销售技巧显著提升，意向客户源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。

　　管理方案：着重建立团队文化，一文化来熏陶团队成员；加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。培训内容：行业知识提升培训等。

　　4、团队进入成熟期

　　突出问题：团队业绩越来越稳定。成员都有强烈的`归属感，集体荣誉增强；具备娴熟的销售技巧，对工作越来越有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感等。

　　管理方案：领导要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定距挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员；培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

　　培训内容：针对工作中遇到的问题进行有针对性的培训。

　　5、队友出现问题的时期

　　突出问题：出现两个极端，一是工作出现倦怠，不想打电话，东张西望，或盯着资料漫无目的地看，整日胡思乱想，对所从事的行业出现信任危机；一是工作成功，业绩出色，感到强烈的成就感，工作热情高涨。

　　管理方案：时时鼓励倦怠者，让他们相信自己的能力，勇敢工作，告诉他们只有信心百倍，才能真正的发挥自己的潜力，走向成功；帮助他们提高沟通能力，掌握客户心理，指导销售。对成功的业务员进行必要的精神与物质上的奖励，让他们看到更大的行业与自身的发展空间，促使他们更加努力的工作。

　　6、关于这种会议安排

　　早会：简短而激励

　　夕会：总结并分享

　　周会：总结汇报本周工作，奖惩分明，制定下周工作任务，不忘时时鼓励。 月会：总结汇报本月工作，根据考核标准奖惩，分析管理与业务执行中存

　　在的问题，讨论并总结出针对薄弱环节而实施的解决方案，制定下月工作目标，鼓励队员努力完成目标。

　　四、关于其他

　　1、培训方案（行业知识培训、职业前景培训、产品培训、销售技巧培训、客人心理培训、如何有效解决问题等。）

　　2、奖惩方案

　　3、激励方案（精神激励、物质激励、团队文化）

　　4、考核方案

　　5、员工活动

团队的规章制度6

　　一、团队成员权利与职责

　　1、组长权利与职责

　　权利：

　　1）组长有权对组员在工作期间的不良变现作出指责并扣减其本项目的分数

　　2）一切任务由组长分配

　　3）在组员无法确定某一件事时组长具有决定权

　　责任：

　　1）有责任团结好队伍，使小组呈现和谐的氛围，调节遇到的问题

　　2）有责任提高组员积极性，向更好的目标靠近

　　3）有责任监督自己的行为，为组员做好榜样

　　4）有责任监督组员的行为，是小组不出现违反规章制度的现象

　　2、组员权利与职责

　　权利：

　　1）组员在完成项目任务的情况下有自己的私人时间做其他事情

　　2）对于组长分配的任务，组员可以提出自己的意见和看法

　　）组员有权对组长的表现进行评价

　　职责：

　　1）组员必定发挥自己的所长协助组长完成一系列的任务

　　2）在工作期间，组员需听从组长合理的安排

　　3）组长分配的任务，组员必须保质保量的完成

　　4）努力做到小组章程里的要求

　　5）做任何事情前组员要以团队考虑

　　二、例会

　　1、全体组员例会制度

　　1）每天早上由组长组织召开全体组员大会。

　　2）组长向老师汇报项目进展情况，并做出下一阶段工作计划，听取老师意见，提出对项目组的'要求。

　　3）项目组成员之间进行交流、讨论，对调查过程中出现的问题进行集中解决。

　　4）对下一阶段工作进行整体计划。

　　5）对无故不参加例会者，需做出书面及口头检查。

　　2、项目组成员外出安全制度

　　1）组长能够同项目成员一同进行调查的，必须由组长带队，其余人员配合调查工作。

　　2）组长要预先安排好小组人员乘车外出安全措施等基本问题，并向任课教师请示。

　　3）小组人员乘车外出安全措施不符合要求的，不予以批准外出进行调查活动。

　　三、团队考核标准

　　1、上课迟到、早退、带早餐进教室等影响团队整体荣誉―0.5/次

　　2、无故旷课―5/次

　　3、上课期间玩手机、接电话，不积极参与团队工作―5/次（如有特殊情况，得以在老师批准则不在扣分范围）

　　4、课桌上不得出现与上课无关的物品，违反者―0.5/次

　　5、上课期间被老师重点提醒违规―1/次

　　6、若有实践活动，借此名义不完成任务者―1/次

　　7、小组成员在发生歧义时，要认真协调，若吵闹―1/次

　　8、个人作业要按时完成并上交，因个人原因影响团队成绩者―1.5/次

　　9、能出色完成组长分配的任务，并得到老师肯定+3/次

　　10、汇报出色受到老师肯定+1/次（全组）

　　备注：组长具有模范作用，若违反以上制度扣除双倍分数

团队的规章制度7

　　第1章 总则

　　第1条 目的

　　为了规范公司销售团队建设，明确团队成员的职业生涯规划，完善销售人员激励机制，加强销售团队日常行为管理，打造专业化销售队伍，特制定本制度。

　　第2条 适用范围

　　本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。

　　第3条 名称解释

　　本制度所称销售团队，是指经过部门和公司审批，由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。 2. 本制度所称销售人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”，其他销售人员统称为“销售代表”。

　　第2章 销售团队建设管理

　　第4条 销售团队建设标准

　　1. 销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况，结合上级领导下达的年度销售指标，建立相 匹配的.销售团队类型和数量。

　　2. 销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。 第5条 销售团队建设流程

　　1. 销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”，交销售总监和人力资源部经理审核，报分管副总经理或总经理审批。

　　2. 经审批后，向营销部和人力资源部申报团队备案，并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。 3. 营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中，用以统计团队业绩、记录团队活动。 4. 销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。 第6条 销售团队费用管理

　　1. 销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提，计算公式为:团队费用=团队实际销售额x团队管理费用计提比例。

　　2. 团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。

　　3. 团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。

　　4. 营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。 第7条 销售团队合并、裂变和撤销管理

　　1. 当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。

　　2. 当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。

　　3. 当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根据撤销程序撤销团队。

　　第3章 销售团队人员管理

　　第8条 工作职责

　　销售团队成员的主要工作职责如下图所示。

　　团队经理工作职责 销售代表工作职责

　　团队成员工作职责示意图

　　第9条 资质要求

　　1．团队经理的资质要求具体如下所示。

　　（1）市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历，具有3年以上xx产品销售经验，同时具有1年以上销售管理经验。

　　（2）具有良好的团队管理、合作以及沟通能力；具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。 （3）无违法犯罪及xx行业违规记录。 2．销售代表的资质要求具体如下所示。

　　（1）市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历，具有1年以上xx产品销售经验。 （2）勤勉敬业；善于沟通和学习；具有较强的团队合作意识。 （3）具有一定的社会资源和销售能力。 （4）无违法犯罪及xx行业违规记录。 第10条 职级体系

　　团队经理的职级分为三级六档，销售代表的职级分为四级七档，职级由高到低如下图所示。

　　团队经理和销售代表职级体系表

　　第11条 定级原则

　　销售团队成员的定级原则如下所示。

　　1. 根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。

　　2. 团队经理上岗时需同步确定职级，且初次定级时，原则上定为团队经理一级；销售代表初步定级时，原则上不高于销售代表二级。

　　3. 从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。

　　4. 公司内部从非销售序列转为销售序列的人员，原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级，职级低于助理客户经理的，定级为助理销售代表。

　　5. 符合晋升要求的团队经理或销售代表，其职级原则上每年晋升一级，并需要参加公司统一组织的晋级考试。 6. 确有特殊情况，如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的，需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行，且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩（按全年业绩标准折算）重新定级。

　　7. 团队裂变后，若原团队裂变成一个新团队，原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变；若裂变成二个及以上团队，则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。

团队的规章制度8

　　第一条为了加强团队安全生产管理，保障企业生产安全、稳定及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家有关法律、法规、标准，以及行业和公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本团队安全生产实际情况，特制定本制度。第二条坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。

　　第三条明确团队安全工作的组织

　　（一）团队长是团队安全生产第一责任人，全面负责本团队的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本团队的贯彻执行。

　　(2)班组设兼职安全员，协助班组长全面开展班组安全管理工作。安全员不在时，组长要明确代管人员。组长不在时，安全员有权安排本队人员完成安全相关工作。

　　(3)班组应建立包括班组长在内的全体人员的安全生产责任制，明确全体人员的安全生产责任。

　　第四条安全教育与宣传。团队要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织团队人员认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。

　　第五条消防安全管理

　　1、有健全的消防组织，必要的消防器材，严格的防火制度。

　　2、团队成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的.姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。

　　3、严格落实阜阳卷烟厂“安全检查”、“消防安全管理”、“三同时管理”、“危险化学品”等管理制度。

　　4.抓好所有基层治安队伍的建设和管理。

　　5、加强对工厂关键部位的巡视检查。发现重大隐患问题，应尽快上报责任人进行相关处理。

　　6、加强“两烟”仓库防火管理，严格车辆和特种作业人员管理。

　　第六条团队安全生产管理的主要内容

　　1、安全用电，做到人来电开，人走电关，每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查，关闭。

　　2、科学使用本团队内的各类设备管理、安全用电管理、消防控制中心安全管理、消防车辆安全管理。

　　第七条社会治安、综合治理实行目标管理。维护团队内部治安秩序，做好内部治安综合治理工作，妥善处理突发事件；教育员工远离组织和社会组织。

　　第八条安全检查内容。明确检查的周期，每次由安全第一责任人负责组织本团队安全员及相关人员对本团队进行系统的安全检查。对检查中所发现的或团队成员反映的安全隐患，做到“三落实”（即：负责整改的人员和部门要落实，整改的措施要落实，整改的时限要落实）。第九条处罚和奖励

　　（一）对于违反团队安全管理制度的员工予以考核，对造成安全事故的员工予以处罚。

　　（二）对于发现并及时上报安全隐患，有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。

团队的规章制度9

　　第一章：总则

　　为加强对下属创业团队的管理，维护投资者利益，特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下，独立经营和自主管理，合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求，行使对公司的重大事项管理。

　　下属创业团队应遵循本制度规定，结合社团其他内部控制制度，根据自身经营特点和环境条件，制定具体实施细则，以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度，并接受社团的'监督。

　　社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度，及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。

　　第二章：规范运作

　　下属创业应当依据有关法律法规的规定，建立健全责任人治理结构和内部管理制度。

　　下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动，应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。

　　未经社团批准，下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。

　　下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息，以便集社团进行科学决策和监督协调。

　　下属创业团队在作出重大会决议后，应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。

　　第三章：经营管理

　　下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策，并结合集团公司发展规划和经营计划，制定和不断修订自身经营管理目标，确保集团公司及其他股东的投资收益。

　　下属创业团队开展日常经营业务，如签订销售产品、采购原辅材料合同等，应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施，并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后，集团不再每次审批，但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示，批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续，批准后才能签订。

　　第四章：内部审计制度

　　社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作，内容包括但不限于：对国家有关法律、法规等的执行情况；对社团的各项管理制度的执行情况；下属创业团队内控制度建设和执行情况；下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况；

　　下属创业团队在接到审计通知后，应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作，提供审计所需的所有资料，不得敷衍和阻挠。

　　本制度由社团管理层负责解释。

团队的规章制度10

　　前言

　　本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起，提高行事效率，发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨，任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益，就是维护自己的利益，个人和团队是分不开的，全体成员务必共对此形成共识，共同遵守为此保驾护航的规章制度。

　　第一章：合作发展

　　第一节：团队组织

　　第一条：扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。

　　第二条：对有意向加入凯塔创业团队者，可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目，由于现阶段团队的资源有限，务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上，不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解，但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动，如培训、发展、销售等等，团队的组织活动只针对正式的团队成员。

　　第三条：凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质，并以共赢为宗旨，主要表现为利益共享和风险共担，所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用，严禁代销赊销等非创业行为。

　　第四条：对老成员发展新成员的奖励要及时到位，仍要坚持共赢原则。

　　第五条：新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责，发展人要切实负起责任。

　　第二节：团队互助合作

　　第六条：成员间应相互合作，团结互助，提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角，互不买账，恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况，一经查出，立即逐出团队。

　　第七条：团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结，各成员及时参加，积极探讨并提出自己的意见和建议。

　　第八条：团队内部要保持及时的交流，个人有任何问题及时与其他成员协商交流。

　　第九条：团队各成员间一律平等对待，严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。

　　第十条：团队内部走货最好当场验货，检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。

　　第三节：艰苦奋斗

　　第十一条：创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高，不断完善自身的不足。

　　第十二条：对工作中每个错误教训都要总结，并传递给其他队友，防止发生同类错误。

　　第十三条：养成写工作计划，工作日志的习惯，定期汇总。详细记录出货信息，每次开会进行汇总。

　　第十四条：不管由于任何原因退出团队，有意再加入团队者，将会面临更高的诚意门槛考验。

　　第二章：销售

　　第四节：销量要求

　　第十五条：为了提高销售效率，每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务，完成方式可以是销售给车主，也可以是发展新成员。若没有完成指标，按未完成量补货。

　　第十六条：所有内部成员必须拥有自己的产品(同时参见第三条)才可参与销售。

　　第十七条：销售产品时，务必检查清楚产品是否完整，再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。

　　第十八条：长期不参加团队的组织活动者，视为退出团队。

　　第五节：销售点

　　第十九条：驻点销售时间不统一安排，各人根据自己各销售点具体情况调节，并可根据车流量做适度调整。

　　第二十条：团队成员可以自己开发新的销售点，亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点，其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后，其他人到此点销售必须征得负责人的同意。

　　第二十一条：驻点过程中，店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作，不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。

　　第二十二条：驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执，面对态度不好的顾客，可以回避不搭理，切不可发生争吵和冲突。

　　第六节：互联网销售

　　第二十三条：严格执行凯塔的'销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐，任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。

　　第二十四条：顾客在网店购买凯塔，会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准，同时交流过同一买家的内部成员不分利润，内部不可以价格互相竞争。一经查出，将取消其队员资格。

　　第二十五条：通过网络销售凯塔发快递时，凯塔的包裹尽量自己完成，细心处理，确保快递走货不会出闪失。

　　第七节：信息发布

　　第二十六条：所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者，都必须是团队内部成员。

　　第二十七条：任何在网络上发布凯塔信息者，标价必须为市场价360/罐，低于此价格发布信息者，将取消其队员资格。

　　第八节：交易

　　第二十八条：团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪，网上交易付款后方才发货。

　　第二十九条：团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用(含亲戚除直系亲属)。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。

　　第三十条：工作中的个人宣传费用由其独立承担，例如名片费用，印有各自信息的传单等。

　　第三十一条：销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏，团队内部也务必做到当场仔细验货，销售给消费者前自己要检查好产品完整性。

团队的规章制度11

　　第一章总则

　　为了有序并高效地对战队进行管理，增加团队的凝聚力和执行力，发挥每个人的工作能力与特长，故制定以下团队管理制度，并按其严格执行。

　　第一条团队名称————《招商二部战队》

　　第二条团队文化

　　团结一致，积极向上；执行有力，令行禁止。

　　第三条团队标语

　　战队一心，齐力断金！征战四方，一呼百应！

　　第二章团队的义务与要求

　　第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度，并执行团队决议。

　　第二条以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。

　　第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。

　　第四条助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃!

　　第三章团队的日常管理制度

　　第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求，不折不扣完成每个目标。

　　第二条服从上级命令，一切行动听指挥。

　　第三条每天的例会为早八点四十分、晚六点，无特殊情况，要求人人必须参加，并极积响应。

　　第四条设立团队活动基金，由两位队员分别管理财务和出纳。活动基金来源为基础资金，内部乐捐，公司激励等。

　　第五条无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严历批评并贡献团队基金20块。

　　第六条为打造一支高效执行力的'团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严历批评并贡献团队基金20块。

　　第七条上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。

　　第八条硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。

　　第九条团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长汇报。

　　第十条团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找介口。

　　第十一条沟通：所有成员要求以QQ，邮箱，电话MSN等方式进行交流或沟通，促进团队和谐和凝聚力。

　　第十二条每月制定一次户外拓展训练或者集体活动，要求人人必须参加。

　　第十三条不得对团队的成员进行背后或是人身攻击，不得刻意针对某人某事。一经发现，立即清出团队，永不录用。

　　第十四条团队任何成员都可以对团队的日常管理及工作提出自己的个人看法和建议。

　　第十五条团队每次会议都要有主题并有决议和会议记录，要求对会议执行结果进行反馈。

　　第四章入队承诺

　　我坚持完成每天工作，日事日毕。

　　我坚定打完100个电话，微笑待客。

　　我坚决完成月任务，帮助困难队友。

团队的规章制度12

　　第一章 管理大纲

　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

　　第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的'责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　第二章 员工守则

　　一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、 维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、 服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、 不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　第三章 考勤管理

　　1．出勤

　　1.1工作时间：员工须按各部门的《“兴仁”营销团队日常工作管理和作息时间制度》规定时间上下班；

　　①迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处。

　　②早退：未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

　　③旷工：未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。

　　2．请假：

　　2.1 员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。

　　2.2请假制度

　　1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

　　2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

　　3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但每月事假累计不得超过3天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。

　　4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

　　5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定。

　　6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

　　7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：

　　父母或配偶父母伤亡 给假7天

　　配偶或子女伤亡给假10天

　　2.3当月工资计算方法：（月合计工资—全勤奖）÷当月天数x实际出勤天数

　　5．考勤统计

　　5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号

　　5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖：

　　①全月累计迟到4次者（包括4次）

　　②除公休外，请假1天者以上者（包括1天）

　　③月度旷工1次者（包括1次）

　　第四章 奖惩制度

　　第一节 总则

　　第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。

　　第二条 公司奖励方法；

　　1、大会表扬；

　　2、奖金奖励；

　　3、物资或晋升奖励。

　　第三条 本制度适于公司全体员工。

　　第四条 有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金20~＿80元，奖金随当月工资发放。

　　1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；

　　2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；

　　3、向营销团队提出合理化建设，被营销团队采纳，并取得一定效益的；

　　4、节假日经常加班，并取得显著效果者；

　　5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；

　　6、堵住营销团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；

　　7、全年无缺勤，积极做好本职工作；

　　8、节约资金，节约费用；

　　9、其他对营销团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.

　　第五条 公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作年度结束后，进行评选和奖励。

　　第二节 处罚

　　第六条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

　　1、迟到、早退一次罚款(5元/次)；

　　2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；

　　3、销售代表工作前未做好售前准备、扫尾工作、次日准备（5-20元/次）；

　　4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；

　　5、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；

　　6、不按要求打扫卫生罚款(5-10元/次)；

　　7、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款(5-100元/次)；

　　8、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款(5-200元/次)；

　　9、不按时参加公司的会议及销售培训罚款者(30-50元/次)；

　　10、不服从上级管理或不服从工作安排 一次扣（25-30元/次） 连续两个月累计达四次辞退。

团队的规章制度13

　　团队管理制度10条如下：

　　1.把团队利益放在第一位，个人利益放在第二位，以集体荣誉感为出发点，绝不会影响团队团结，拖团队后腿。

　　2.积极参加团队的各种集体活动和会议，热情参与并积极与其他成员交流。

　　3、助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃！

　　4、每天的例会，无特殊情况，要求人人必须参加，并积极响应。

　　5.不无故请假，早退，迟到，参加团队的每一次会议。迟到或旷工三次以上者，将受到严厉批评，并移交公司处理。

　　6、为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严厉批评并交由公司处理。

　　7.工作期间，不做与工作无关的事情，不交头接耳。来回走动影响办公环境的.气氛，扰乱正常工作。一旦发现，必须严肃处理。

　　8.努力指标是人的责任，团队每个人都要为之努力。工作热情和成绩达不到要求的，要深刻反省。

　　9.组长和副组长应严格执行公司的每一项决策。拒绝欺上瞒下，做违背团队利益的事情。同样，小组成员的工作要对组长和副组长负责。

　　10、团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找戒口。

团队的规章制度14

　　为加强团队的规范化管理，完善工作制度，促进团队发展，提高市场运作能力，根据国家有关法律法规和总行有关规定，参考其他团队的经验，结合葫芦岛团队的实际情况，特制定本管理制度。

　　第一，团队采取自愿参加的原则，所有加入团队的成员都必须遵守团队的规章制度和决定。

　　二、团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

　　三是团队通过充分发挥全体成员的积极性和创造性，提高全体成员的管理和运营水平，不断完善团队的管理和经营体系，实行多种形式的责任制，不断壮大团队实力，提高运营能力。四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的专业务识，为会员提供学习、深造的条件和机会，努力提高会员的整体素质和水平，造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的'会员队伍。

　　五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理，鼓励会员发挥才智，提出合理化建议。

　　六、团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、团队倡导务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导成员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和创造精神，增强群体的凝聚力和向心力。

　　八、会员必须维护团队纪律，对于任何违反团队章程和各项规章制度的行为，都应予以查处。

团队的规章制度15

　　1、要管理好自己。

　　要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀，给别人一次机会同时也是给自己一次机会，。用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。

　　2、要在团队中建立好培训工作。

　　把优秀的团队文化和工作技能，在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。

　　3、在团队中培养良好严谨的工作作风。

　　要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是成功的关键。

　　4、人性化的管理。

　　工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。

　　5、要让每个成员明白团队工作的目标。

　　掌握好如何高效率的完成工作目标的方法，只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高。

　　6、做好团队的幕后总指挥。

　　成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。

　　7、协调好上级领导关系。

　　把上级领导的任务，思想和精神传达给每一位自己的成员，同时也要把下面成员的想法向上级汇报，让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目标一至，圆满完成团队的目标。

　　8、作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突。

　　创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。

　　9、积极的发觉团队成员的优点。

　　个性及处事方法，工作中积极的激励他们的潜能，在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。

　　10、灵活授权。

　　随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的.把权力下放到团队的每个成员身上，让他们积极的去为团队服务。通过灵活的授权，显示了正管理对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态，准确的角色定位和责任分工，充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是正管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

　　11、充分发挥团队的凝聚力。

　　团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。

【团队的规章制度】相关文章：

团队合作作文09-26

团队活动总结11-03

团队建设标语11-26

团队活动计划11-09

团队口号集锦06-09

团队口号汇编11-09

团队活动方案07-02

团队管理心得04-08

团队建设心得04-17