医院卫生规章制度

时间:2024-04-16 17:26:29 规章制度 我要投稿
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医院卫生规章制度

  随着社会一步步向前发展,我们每个人都可能会接触到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编整理的医院卫生规章制度,欢迎大家分享。

医院卫生规章制度

医院卫生规章制度1

  根据卫生主管部门统一部署,我院认真开展了“优质服务基层行”创建活动。活动开展以来,我院结合医院实际,以创新发展为主线,切实加强医院行风建设,提升医院医疗服务能力、落实公共卫生服务、规范业务管理和完善综合管理,“优质服务基层行”要按照“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则,由各科室分级负责,动员引导全院所有职工参加。活动重在建立起符合我单位实际的基层医疗卫生机构特点的服务能力标准和评价体系,按照功能定位以及现状和实际,对照国家基本标准细化工作任务措施,全方位提升服务能力、改善服务质量,自四月份以来,我院按照评价标准及指南设作出的部署,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用为宗旨,迅速开展活动,取得了一定成效。现将自评情况汇报如下:

  一、基本情况

  我院对标对表认真开展自评,自评结果为:在基本条款中A档20个,B档36个,C档30个,D档2个,基本达到了基本标准,活动开展以来铁佛寺镇中心卫生院大力提升门诊医疗服务能力,有针对性的加强本地区常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力;提升急诊急救能力,加强急诊、院前急救、应急能力建设;加强住院能力建设,开展与机构人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术、等服务;针对薄弱项选派医师分别到西京医院及十堰太和医院进修学习急诊急救,及疼痛技术。

  合理配置和更新必要的设施设备,开展常规检验和心电、超声、X线影像等检查服务增设凝血分析分析仪、电解质分析仪、荧光免疫分析仪。合理设置门(急)诊布局,引导居民就诊。增设便民措施,轮椅、担架、药品目录及价格公示、改造无障碍通道等。完善出(入)院服务流程,加强患者健康教育和随访。加强家庭医生团队建设,推进“互联网+签约服务”,提高履约质量和效果。开展双向转诊和远程医疗服务,推动医疗资源下沉。按照国家基本公共卫生服务规范等相关要求提供基本公共卫生服务、开展健康管理,提高全社会对服务项目的.知晓率和居民获得感。按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定,开展疾病防治,加强医院感染管理和抗菌药物管理,规范处置医疗废物,促进合理用药,不断提升医疗质量,保障医疗安全,持续改善医疗卫生服务。

  开展教学查房提升服务能力,定期邀请医共体单位——汉阴县中医医院专家团队来我院开展坐诊、教学查房等工作,真正让基层老百姓不出远门在家门口就能够享受到二甲医院专家优质的医疗服务,进一步提升老百姓的就医满意度和获得感。定期展开医疗质量检查提升群众满意度。

  定期对全院进行医疗质量检查工作,由院委会牵头,联合临床组、护理部、医技科室、公卫科等科室,对全院各科室的病历书写、护理文书、院感防控及其相关操作流程对照标准进行检查,对检查中存在的问题,现场指导,及时整改,提升了医疗质量安全的同时,提高群众满意度。对卫生室进行严要求高标准检查。

  二、存在的问题

  1、部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。规章制度及岗位职责制定不完善,职工对规章制度知晓率及执行力较弱。

  2、医疗文书书写不规范,门诊处方书写不规范,各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。

  3、部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

  4、人员配备不足,因人员流动问题我院编制28人,职工28人其中在编在岗12人,其余人员全部由单位临时聘用,临聘人员稳定性不足,导致医疗技术发展缓慢、经费不足,有些医疗设备得不到及时维修或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,专业性发展的后劲不足。

  5、科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。

  三、整改措施

  针对以上问题,主要从以下方着重提升:

  1、加强科室管理,严肃劳动纪律,不断完善各类规章制度,加强各类规章制度的学习,严格执行各项规章制度,加强政治学习,不断提高职工的政治思想素质。加强医护士之间的团结协作,增进医生之间、护士之间、医护之间交流,加强团队协作能力,更好提供优质服务。

  2、积极邀请县级专家来院指导,成立医疗质量管理小组、病案质控小组,药事管理组织,院感控制组织等,加强医疗文书书写培训,严格执医疗核心制度的落实,采用教、惩相结合的办法,加大管理力度,切实规范服务行为。

  3、进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。

医院卫生规章制度2

  一、各科室卫生管理

  1、院内各办公室、值班室、各类工作间,需要职工自己打扫,整理的区域,都有职工负责清理打扫。

  2、门窗完好,损坏及时维修,纱窗齐全,窗明几亮。室内无灰尘、污渍、水垢、地面清洁、物品摆放整齐、有序、无卫生死角。

  3、室内无蚊、蝇、鼠害,无与工作无关物品,办公用品干净整齐,墙壁无乱挂物品,室内卫生无死角。

  4、桌面保持整洁卫生,无与工作无关物品。风扇、照明设备等无灰尘。门窗玻璃明亮,无污点、浮尘。

  5、室内美化要讲究整齐效果,庄重,高雅,整齐,不准乱贴乱挂(医院有统一规定的除外)。

  6、多人办公室、值班室,应有卫生值日表,区域划分明确,责任到人,张贴上墙。

  二、科室以外区域

  清洁工分工明确,责任到人,所有工作区域的卫生由本部门负责,公共区域卫生安排如下:

  1、门诊部

  导医组:一楼大厅、一楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等; 收费室:一楼诊断室卫生及所属区域的'花、窗户玻璃等; 中药房:二楼大厅、二楼楼道及所属区域的花、窗户玻璃等; 西药房:三楼窗户玻璃;

  门诊护理组:输液厅、二楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等; 综合办公室:三楼楼道及所属区域的花。

  2、住院部

  何小玲:一楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等; 徐金翠:会议室、楼梯及所属区域的花、扶手、墙面等; 杨丽:餐厅、淋浴室、二楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;

  餐厅按时开关(由杨丽和当天值班的人负责):

  早上:7:30开9:00关10:30开13:30关

  下午:17:00开19:00关

  3、门诊及住院部公共卫生间按排班值日表。

  三、清洁工责任区具体要求

  1、大门明亮无灰尘,各科室门窗清洁,明亮无灰尘。

  2、地面清洁无污染物、 垃圾、烟头、纸屑等,窗台干净无杂物、垃圾、烟头、纸屑等,窗台干净无杂物。暖气管道,水管无灰尘污物。

  3、废纸篓、痰盂干净无污渍,清理及时。

  4、洗手盆无污垢、菜渣、水渍,镜面光亮无水渍污物。

  5、拖布池无积水、污物、水垢、内外干净,拖把摆放整齐,各类花草鲜艳,无灰尘。

  6、楼梯,扶手光亮无灰尘。

  7、墙壁、墙转无蜘蛛网,无灰尘,无乱贴乱挂。

  8、室内设施各角,面无灰尘、污渍,无卫生死角。

  9、卫生间清洁无残留大、小便,无水垢、尿渍,无异味。

  10、室内无蚊、蝇。

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