315消费者权益日活动方案

时间:2023-02-14 09:25:38 活动方案 我要投稿

315消费者权益日活动方案

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的315消费者权益日活动方案,欢迎大家分享。

315消费者权益日活动方案

315消费者权益日活动方案1

  一活动内容

  (1)活动主题

  和谐消费促发展维权意识进校园

  (2)活动背景

  为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年年315日的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。

  在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的`新闻和实事。食品安全问题更是被推向了风口浪尖,最新的人造鱼翅、肯德基速成鸡问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费维权意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富维权知识的大学生。

  (3)活动目的

  让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园精神文明建设。

  二基本信息

  (1)活动时间

  年3月15日当天

  (2)活动地点

  教学楼大门前

  (3)活动对象

  武汉纺织大学外经贸学院东湖校区全体师生

  (4)主办单位

  武汉纺织大学外经贸团委学生会

  (5)策划承办单位

  武汉纺织大学外经贸学院学生会宣传部

  三活动流程

  (1)活动前期准备

  1)活动申请(宣传部)

  2)设计宣传板和海报,提前收集阅读315消费者权益日的相关资料进行宣传和学习交流。

  3)将收集的的资料进行总结整理,制作成宣传文档打印成宣传单。

  4)本次活动主要是以有奖竞答的方式,通过上网收集和整理来的资料归纳分类,做成易、中、难三种不同程度的题目,用便利贴写上,贴在展板上,到活动时供老师同学们答题。

  5)大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,文体委员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们队活动的兴趣和关注度。(团委)

  6)采购相关物品,并安排当天的值班安排(见附表一),对部员们通知相关事项。

  (2)活动中期

  1)3月15日前完成前期宣传工作,将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区(食堂、教学区和宣传栏)。制作展板,放于教学楼及办公楼前。进行活动宣传在校园网,广播台,学生会微博等展开宣传工作。

  2)3月15日当天八点活动开始前,全体部员到活动地点集合,带上所需的(答题展板、宣传板、横幅、桌椅、帐篷、纸笔等)进行点名签到。分配各活动人员工作:安排两名部员在指定处系上横幅,拿上若干签字笔在横幅下讲解活动内容并鼓动老师和同学们在活动横幅上签字,参与有奖答题来响应和支持本次活动的开展。安排两名部员摆放好桌椅、展板,搭起帐篷等开始值班。

  3)本次活动以有奖竞答方式举行,活动的主要道具是一张贴满,用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案,可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误,答对有奖,答错,活动人员将会把此问题重新贴回展板上。

  4)安排三名部员为兑奖活动人员,每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品,如参与老师或同学们答错,将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

  5)另安排两名部员将制作打印好的宣传单发放给经过以及对本次活动感兴趣给予支持的老师或同学们。

  6)兑奖活动人员会将答对问题者的联系方式记在一份获奖者名单上(附表二)。到活动结束时,答对题者会抽取得到一份终极幸运大奖。

  (3)活动后期

  1)将所带来的物品进行归纳整理,活动用帐篷归还,并收拾好其余物品。

  2)对本次活动进行后期报道,制作活动后期宣传海报,其中还要包括获奖者名单及活动过程中各种照片。参加活动的所有部员对本次活动做一次完全的,客观的总结。经审核通过后与活动资料备份入档。将本次活动的经过的细节,通过视频方式发布上网。

  四物资需要

  1)经费预算

  物资名称

  桌椅

  帐篷

  展板

  宣传板

  便利贴

  棒棒糖

  中性笔

  精美笔记本

  两个茶杯

  签字笔

  宣传单和海报

  横幅

  价格

  0元

  0元

  6元

  30元

  40元

  30元

  50元

  10元

  30元

  60元

  数量

  1顶帐篷2套桌椅

  2张

  2本

  30根

  20支

  10本

  2个

  2支

  200份宣传单5张海报

  1条

  总计256元

  2)奖项设置

  答对“易”问题获得三等奖棒棒糖;答对“中”问题获得二等奖中性笔;答对“难”问题获得一等奖精美笔记本;抽奖抽中获得特等奖茶杯。

  五活动中应注意的问题及细节

  (1)因本次活动是及时性的有奖竞答,所以答题者都应遵守秩序,现场答题,不得查询手机等通讯设备,我们将安排人员监督。

  (2)发放宣传单后可能有部门同学随意丢弃,发放人员在宣传本次活动主题时也应宣传环保原则,提醒同学不要随意丢弃,活动结束后也应该集合签到打扫现常

  (3)所有费用一律以发票作为报销凭证

315消费者权益日活动方案2

  为帮助保险消费者树立理性消费观念,提高风险意识和自我保护能力,在今年315期间,XX人寿保险有限公司将特别策划、组织、开展“保险消费者权益保护活动周”系列宣传教育活动。

  一、开展保险知识宣传。

  为帮助保险消费者正确理解保险功能,有效保护保单权益,XX人寿将通过多种媒体平台向保险消费者讲解保险产品、保险服务的基本常识。全国各分支机构也将结合当地保险消费者需求组织开展“3.15”相关活动,通过现场接受保险消费者咨询和职场日常宣传等方式,强化保险消费者的保险及法律专业知识,加深保险消费者对保险知识的了解。

  二、零距离倾听客户心声。

  XX人寿始终坚持保障“信、访、电、网”等各维权渠道畅通,随时接受广大保险消费者提出的宝贵意见和建议。各分支机构在“315”期间还专门安排“分支机构总经理接待日”。由分支机构负责人亲自接待来访保险消费者,认真听取保险消费者意见,对于保险消费者反映的`问题及时给予答复解决。

  三、配合推广“保险知识竞赛”。

  该活动由中国保监会与《中国保险报》联合组织。活动集知识性、趣味性于一体。参加者不仅可以快速掌握保险知识要点,还可以参与奖品丰厚的抽奖活动。保险消费者和保险从业人员均可参加,只需关注中国保监会公众号“保监微课堂”,并于3月14日至18日期间参加线上答题,即可参与抽奖。

315消费者权益日活动方案3

  一、活动主题

  20xx年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题,广泛宣传,积极发动开展活动。

  二、组织机构

  成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。

  顾问:xx源

  组长:xxx

  副组长:xxx、xxx“消信”单位评审委员会成员:xxx

  成员:xxx

  三、活动内容

  1、县消委2月14日前召开常务理事会议:安排“3·15”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20xx年工作目标;组织安排20xx年消信单位(产品)评选活动。

  2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。

  3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的'典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露。

  4、组织有关单位开展声势浩大的“消费与环境”年主题宣传教育活动,要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。

  5、积极发挥新闻媒体的作用,配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。

  四、具体要求

  1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密安排活动的各项工作,各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。

  2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,及时接听投诉电话。

  3、各分会按照县消委的活动要求,认真规划安排此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报送活动总结及典型维权材料。

315消费者权益日活动方案4

  为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求,有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平,紧紧围绕“优化市场环境,抗击金融危机;密切关注民生,促进政风行风建设;服务xx,提升质量总体水平”等重点,宣传质量技监法律法规,强化市民质量意识,促进质量整体水平持续提升,营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围,为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。

  一、活动主题

  消费与发展

  二、具体安排

  ⑴3月上旬,在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动,邀请有关检测专家赴现场接受咨询;(牵头部门:行政执法科、质量监督科)

  ⑵3月中下旬,召开名牌工作研讨会;(牵头部门:质量监督科、质量协会)

  ⑶4月上旬起,组织市民参观市第二十机动车检测站、XX市机动车检测中心;(牵头部门:质量监督科)

  ⑷3月,结合后处理工作,深入企业专题调研,帮助企业提高产品质量安全管理水平;(牵头部门:质量监督科)

  ⑸3月中旬,组织开展农资专项打假活动,严厉查处违法案件,重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量;(牵头部门:行政执法科、标准化科)

  ⑹3月,对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查;(牵头部门:行政执法科)

  ⑺3月12—16日,在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动;(牵头部门:计量科)

  ⑻3月1—20日,对集贸市场、卖场超市、XX区各医院的`计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查;(牵头部门:计量科)

  ⑼3月1—20日,启动建设节能咨询服务平台,对能源计量器具配备情况开展检查;(牵头部门:计量科、质量协会)

  ⑽3月,在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查;(牵头部门:特种设备监察科)

  ⑾3月15日,展播《特种设备安全警示片》;(牵头部门:特种设备监察科)

  ⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,以普及食品添加剂安全使用知识为重点,开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动;(牵头部门:食品科、食品所)

  ⒀3月起,结合“百千万”工程的要求,继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业;(牵头部门:食品科)

  ⒁3月,开展标准进乡村、进社区试点活动,在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料;(牵头部门:标准化科)

  ⒂3月,开展标准化人员岗位培训班,积极推动标准化工程师培训;(牵头部门:标准化科)

  ⒃3月,举办农业标准化知识竞赛活动。(牵头部门:标准化科、质量协会)

  三、活动要求

  1、各部门要各司其职,协同作战,共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作,努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体,进一步提高活动的针对性和有效性。

  2、各部门要认真落实牵头和协调工作,集中力量突出重点,着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作,尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。

  3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动,引导消费,进一步唤醒全社会的质量意识和维权意识,为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解,参与营造更加有利的条件。

315消费者权益日活动方案5

  为深入贯彻党的十七届五中全会精神,推进丹阳经济发展新跨越,促进我市消费者权益保护事业发展,市政府决定于20xx年3·15前后,在全市范围内广泛开展纪念3·15国际消费者权益日宣传活动。

  一、指导思想

  20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“消费与民生”年主题,积极弘扬3·15精神,大力宣传国家保护消费者合法权益的法律法规和方针政策,努力践行科学发展观,采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式,有效促进社会消费和谐,切实维护消费者合法权益。

  二、组织领导

  市政府成立“20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动工作领导小组”,副市长马耿良任组长,市政府办公室副主任陆云飞、丹阳工商局局长魏国荣任副组长,各消委会主任单位分管领导为成员;下设办公室(地点:云阳路26号,电话:86522200,联系人:邓俊炳)。xx市消费者委员会秘书长杭志虎任办公室主任。各镇区也要成立相应的工作班子,加强对活动的组织领导。

  三、活动内容

  (一)进行宣传教育。3·15前后,要借助各类新闻媒体,集中进行消费维权新闻发布。积极宣传20xx年“消费与民生”年主题精神和意义,宣传我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果,宣传科学的消费理念和消费知识,动员社会各界积极参与到年主题活动中来。

  (二)开展咨询服务。3·15期间,要认真组织好各类咨询服务活动,集中为消费者答疑解惑,向消费者提供有关保护消费者权益方面的法律法规以及有关科学健康消费知识;咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料,大力宣传20xx年年主题,提倡建立文明的消费方式,积极引导消费者安全消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。

  (三)召开消费者代表座谈会。3·15期间,要结合宣传贯彻20xx年年主题精神,组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题,以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。

  (四)开展市场监督检查。3·15期间,要积极开展市场监督检查,特别是农资市场监督检查,依法查处各种侵害消费者,特别是农村消费者合法权益的行为,有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动,恪尽职守,对侵害消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。

  (五)编印纪念3·15特刊。3·15期间,市消委会与上级消协将联合编印纪念3·15特刊。特刊主要内容为:宣传全市20xx年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵犯消费者案例、消费维权先进典型等。

  (六)开展送法“五进”活动。3.15期间,要充分发挥消委分会及社区、镇(村)投诉站的作用,广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动,大力宣传《消法》、《食品安全法》、年主题。

  (七)组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象,聘请有关专家学者进行点评,对某些行业侵害消费者权益的行为进行公开披露,并在全市范围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。

  (八)组织企业公开承诺活动。3.15期间,要认真组织诚信经营放心消费企业联盟、省(市)诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动,进一步加强企业自律行为,引导企业积极承担社会责任和义务,自觉维护消费者的合法权益。

  (九)开展提振消费信心,促进经济发展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的.影响力,与社会形象好,诚实守信的经营服务企业开展形式多样的活动,拉动消费,提高企业经营能力。

  (十)组织市人大、市政府、市政协领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表,对纪念3·15活动进行视察和监督,营造消费维权氛围。

  四、活动形式及时间安排

  1.3月初,各地召开消费者代表座谈会,宣传年主题精神,并广泛征求与会代表对20xx年维权工作的建议和意见。

  2.3月1日~20日期间,开展送法活动。

  3.3月1日~20日期间,联合有关部门进行专项市场执法检查。

  4.3月15日,发行纪念3·15特刊。

  5.3月10日~15日期间,工商行政管理机关(分局)和相关部门、消费者委员会(分会)开展形式多样的咨询服务活动。

  五、工作要求

  1.各部门、各镇区要加强组织协调,各新闻单位积极配合,动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参与。

  2.各部门、各镇区根据本地实际,制定相应活动方案,丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作,开展形式多样的纪念活动。

  3.各相关单位要及时做好活动总结,于20xx月22日前书面报市20xx年3.15纪念活动工作领导小组办公室,联系电话:***。

315消费者权益日活动方案6

  一、活动的主题、目的和意义

  为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的`消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

  二、主、承办单位

  主办单位:四川省保护消费者权益委员会

  四川省工商行政管理局

  承办单位:四川质量报社生活周刊

  三、活动时间及地点

  活动时间:3月15日(全天)。

  活动地点:市体育中心北半场。

  四、活动的策划、步骤及方法

  (一)活动的策划:

  1.由主办单位确定本次活动方案;

  2.活动前期拟于3月12―14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;

  3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

  4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

  (二)活动的组织和实施:

  1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

  2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;

  3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

  4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

  5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

  6.由省消费向参加活动的企业颁发“20年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;

  7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

  8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

  9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

  10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

315消费者权益日活动方案7

  一、活动时间:

  20xx年3月12日上午9点—3月13日下午6点

  活动地点:xx七厂天王体育馆

  二、活动亮点:

  ★采纳部分商家建议,团购会定为2天展期!

  ☆统一标准展位,提升团购会整体形象!

  ★拟邀著名主持人亲临现场,进一步提升团购会公信力和人气!

  ☆空前数十万的广告投入,50余小区的准业主到会,火爆已成定局!

  ★数百种,上千件的丰厚礼品馈赠、有效提升团购参展上的美誉度!

  ☆特大装修旺季,3000户装修家庭的真情期待!(估算)

  三、团购预订会商家范围:(以中高端品牌为主,每个种类进行优化组合。

  陶瓷、卫浴、木门、木地板、橱柜、壁纸各类限4户

  ◇◆地板区:实木地板、复合地板、塑胶地板、强化地板等;

  ◇◆卫浴陶瓷区:卫生洁具、地面砖、墙面砖等;

  ◇◆整体橱柜、厨房电器区:整体橱柜、厨房电器等;

  ◇◆灯饰五金开关区:灯具、门锁、开关等;

  ◇◆门窗、衣柜区:整体衣柜、移动滑门、室内门、防盗门、防盗窗等;

  ◇◆油漆涂料、墙饰展区:乳胶漆、防水材料、墙饰、壁纸等;

  ◇◆家具展区:沙发、软床、板式家具、实木家具、儿童家具等;

  ◇◆家电区:电视、空调、小家电、热水器、净水设备等

  ◇◆其他展区:太阳能、装修辅材、五金、开关等;

  四、参展条件:

  1、必须是正规的厂家、办事处、总代理商或总经销商。

  2、能提供完整的企业执照、税务登记证、产品合格证、检验报告、获奖证明等有关文件和资料。

  3、能保证提供完善的产品质量、服务和信誉等服务。

  4、在xx运营时间2年以上,营业面积100平米以上,具备良好的信誉度和口碑。

  五、活动内容:

  1、活动期间由xx装饰建材网组织3000户以上装修需求业主现场参与预订活动。

  2、所有参与的品牌签署"最低价格协议""消费者资源整合协议""售后服务协议"等,每个商家提供名单资源共享,本篇文章来自。利益最大化。保证到场的是准装修客户名单,并对准客户一一派送邀请函!

  3、参与的商家必须保证提供一个最低的折扣价,现场公布并组织消费者下订。承诺买贵差价十倍返还!

  4、一元竞拍、砍价、特价、秒杀活动,商品类型必须是当前最流行的。

  5、每家必须推出2款超低特价产品。以超低的价格吸引消费者,可网络同步宣传。

  6、数十项大奖设置,消费者都可参与大奖抽奖。签单即可百分百中奖!

  7、制作精美团购省钱宝典3000本,凡到场客户每家获赠一本,由于团购手册针对准装修户发放,宣传效果明显,建议商家在上面投放广告。

  8、穿插品牌的专场秀活动,为部分品牌提供良好的`展示机会。

  9、进行"消费者最信赖的建材品牌""金牌服务商"等评选,通过网上投票和和现场进行宣传。真正体现"诚信联盟"品牌的影响力和美誉度。

  六、活动宣传方案:

  1、出租车LED广告,每天一千台车十万次的播放频率;

  2、投放10万份户外广告,含商家品牌宣传,覆盖装修需求小区、高档写字间和单位;3、活动前在天王体育馆、天王生活区门口处做活动宣传喷绘;

  4、公交车吊旗广告。

  5、发送手机短信10万条;业主手机短信每周邀请一次;

  6、关于本次活动,活动邀请函每个商家至少在店面负责发放300份;

  7、户外喷绘广告、LED广告强势宣传!

  8、50部小区电梯广告、小区大喷绘广告同步宣传,几乎覆盖xx市全部高档、人流密集型区域;

  9、把先河国际、健康花城、亨星、国润、秦都分局、金泰等小区作为本次活动的重点宣传区域;

  10、活动前6天,组织5辆宣传车队上街巡游宣传。

  七、现场布展要求:

  ☆要求各商家展位布局美观、大方,体现品牌的特色,展示品牌良好形象

  ☆1、标准展位:

  为提高团购会的整体布展水平和对外形象,本届团购会由xx装饰建材网统一提供标准展位(含一张桌子、2把椅子、2个灯),由展览公司统一搭建。本篇文章来自。标准展架不得擅自加高,各商家的展台设计不要遮挡友邻展台,不要搭建实体墙面。

  展位内的布展内容由商家自行设计、制作。要求布局美观、大方,体现品牌的特色,展示品牌良好形象。

315消费者权益日活动方案8

  一、活动背景

  学生会学生服务站是在校团委的具体指导下成立的,为全校同学提供学习、工作和生活等各方面的信息服务和具体帮助的.综合性、一站式服务窗口。自20年10月投入运行以来,帮助同学解决了不少问题;但由于宣传工作还未全面打开,一定程度上限制了服务工作的进展。

  二、活动目的

  进一步提高知名度以更好地服务于广大同学,同时也为3月24日的敦聘仪式做好前期宣传的铺垫

  三、活主题

  “有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。

  四、活动时间、地点

  年3月15日

  共青团广场

  五、活动内容

  (一)心理咨询

  1、活动主体:校心理咨询中心、校心协、校社联协会

  2、活动形式:现场咨询,有奖心理游戏

  (二)法律咨询

  1、活动主体:校(学生)法律咨询与援助中心

  2、活动形式:现场咨询

  (三)权益中心“天天都是315,人人都能享权益”系列活动

  1、活动主体:权益中心

  2、活动形式:

  (1)邀请后勤集团商贸中心主任和质量监控部主任现场答疑;

  (2)维权知识有奖竞猜;

  (3)发放传单。

  六、活动实施

  活动日时,场地分为3个区,分别为:现场咨询区、礼品领取区及宣传材料发放区。

  ▲现场咨询区:桌子排成一字型,备好姓名牌,若干支笔;

  ▲礼品领取区:由2名同学负责核对竞猜答案,并对答对者赠予小礼品;

  ▲宣传材料发放区:组织若干名同学分散在各个场地进行发放,另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。

  七、后勤安排

  1、活动现场布置:包括桌椅排放、横幅悬挂、姓名牌,纸笔、矿泉水等。

  2、场地租借、购置奖品及发放。

  3、各个区人员自己负责本区所需要物品。

  4、活动结束后,各工作人员按照活动前的安排进行收场工作,东西收回。

  八、宣传方案

  一、前期宣传

  1、设计活动方案,制作活动海报及活动横幅,宣传活动名称及内容。

  (1)活动横幅数量:2条

  内容:①“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。

  悬挂地点:展台前

  (2)活动海报数量:5张

  张贴地点:千叶园、b区

  2、联系校园内媒体单位,包括校电台,校广播等。

  3、qq签名。

  二、现场宣传

  1、邀请校电台对“大学生消费维权宣传进课堂”进行录制。

  2、准备各种宣传资料,包括宣传展板、横幅等,并发放此次活动的宣传单。

  3、活动日时,邀请校电台、校广播、校报记者站、校青通社、编辑部的成员前来参与宣传活动,并请他们进行相关的采访报道宣传。

  三、后期宣传

  1、拍摄现场活动的照片,报道本次活动情况。(编辑部)

  2、制作总结进行活动汇报。

  3、各报纸、电台、网站等发文报道活动照片及活动成果汇编、总结。

  九、物料准备及经费预算

  (略)

315消费者权益日活动方案9

  一、 活动背景:

  为扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展消费者权益保护工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

  我国自1987年始,每年的3月15日,消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动,运用各种方式介绍消费知识和法律知识,宣传消费者权利,唤醒消费者的自我保护意识;督促生产经营者重视保护消费者权利;促进社会都关心、支持消费者保护工作。

  20xx年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的'影响,为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办20xx年湖南省3.15消费者权益周暨购物游园会。(以下简称“购物游园会”)

  二、 活动时间:

  20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)

  三、 活动地点:

  主会场:湖南省长沙市烈士公园

  分会场:长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、火车站广场

  四、 活动主题:

  “质量诚信、关注民生”

  五、 活动内容:

  一、“购物游园会”主要活动

  “购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下:

  第一部分:“购物游园会”综合展及商品交易活动

  (一)“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展)

  A:综合展览

  B:专题展览

  C:场外展览

  (二)首届中国湖南3.15购物游园会

  (三)湖南省十大消费者信得过品牌评选

  (四)“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动

  第二部分:“购物游园会”配套活动

  一、配套主要活动

  1、开幕式、闭幕式

  2、文化活动

  (1)消费者权益保护知识问答赛

  (2)潇湘美食节

  (3)“质量诚信、关注民生” 文艺晚会

  (4)时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动。

  二、“购物游园会”配套活动的主要内容

  (一) “购物游园会” 主要内容

  1、场内展览、综合展览

  (1)品牌展区

  (2)非品牌展区

  专题展览

  (1)服装类

  (2)食品类

  (3)日用品类

  (4) 消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护法的知识展等

  2、场外展览(长沙市各繁华地段设宣传接待点)

  3、表演活动

  (1)开幕式

  (2)会期活动

  (3)文艺晚会。

  (4)闭幕式

  (二) “购物游园会” 主要活动安排

  1、庆典活动

  包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。

  2、知名企业推荐日活动

  知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。

  3、专题展览活动

  20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名烟酒食品厂商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服装厂商展

  20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品厂商展

  4、各类文化展览

  20xx年3月15日 “质量诚信、关注民生”文艺晚会? 20xx年3月16、17日 潇湘美食节

  20xx年3月19日 三湘精品服装秀

  20xx年3月18日 《超级英雄》3.15消费者权益知识竟答赛 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “质量诚信、关注民生”爱心募捐活动

  5、湖南省十大消费者信得过品牌评选

  6、幸运消费者抽奖活动

  每天都抽奖活动,消费者凭购物单据参与幸运大抽奖,抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。

315消费者权益日活动方案10

  为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:

  一、指导思想

  以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治 畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。

  二、主要内容

  1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育

  (1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;

  (2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的`动态,弘扬维权为民的正能量。

  2、开展消费维权工作人员维权业务培训

  培训内容为:

  新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。

  具体安排是:

  3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。

  3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座

  培训内容主要包括:

  新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。

  具体时间地点安排是:

  (1)3月2日下午,在xx广周布艺商行

  (2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品

  (3)3月5日下午,在银座商城桃园店

  4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座

  培训内容主要包括:

  新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。

  具体时间地点安排是:

  (1)3月11日,在xx职业学院

  (2)3月13日,在山东轻工职业学院

  5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训

  活动内容:

  总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。

  具体时间地点安排是:

  3月12日,在区局六楼会议室,参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。

  6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动

  各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。

  7、纪念日现场集中宣传咨询活动

  活动时间:3月14日上午9:00-11:00

  活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)

  参加单位:

  区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。

  活动形式:

  各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。

  8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动

  组织实施:

  (1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;

  (2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;

  (3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。

  9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动

  活动形式:

  筛选确定诚信承诺企业,协调参加现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放,在《今日xx》专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。

  组织实施:

  (1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;

  (2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;

  (3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;

  (4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。

  10、名优企业咨询服务活动

  参加企业条件:

  “消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、著名商标企业”等。

  活动方式:

  相关企业,在本单位及活动现场设投诉咨询服务台,接受消费者投诉和提供咨询服务。

  xx市xx区消费者权益保护委员会

  20xx年3月1日

315消费者权益日活动方案11

  **年“3.15国际消费者权益日”即将来临,为了纪念“3.15国际消费者权益日”, 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展。省消费者协会决定于20xx年“3.15”前后,在全省范围内广泛开展纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动, 进一步加大消费维权宣传工作力度,努力提高宣传工作效能,为全面做好消费维权工作营造良好舆论氛围。现将有关事项通知如下:

  一、 指导思想

  今年纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,坚持认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,主动适应新常态,认真履行新《消法》赋予的公益性职责,牢记全心全意服务消费者的宗旨,把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治,畅想消费”年主题,全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力,积极引导科学消费的理念,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,为促发展、惠民生作出新贡献。

  二、活动内容

  1、组织开展宣传新《消法》活动。

  “3.15”前后,各地要采取多种形式,大力宣传新《消法》和“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神,中国消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制,形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新职责,推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费维权取得的成果,推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。

  2、组织开展咨询服务活动。

  “3.15”期间,各地要认真组织好各类咨询服务活动。咨询服务的'重点应放在紧贴消费者日常生活需求,与老百姓密切相关的衣食住行等方面。在城市可以开展家用汽车、家庭装潢、电子电器、食品安全、服装鞋帽等专业咨询服务;在农村可开展农资真假鉴别、食品安全知识、家电消费知识咨询服务,提高消费者自我保护能力。

  3、组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会

  各地要积极联合工商局召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会、发布会、人物专访、专板专栏、纪念文章等形式,进行全方位、多层次的宣传,使政府有关部门、企业、社会团体、新闻媒体等社会各界参与到保护消费者合法权益的事业中,扩大社会影响力。

  4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。

  “3.15”前后,各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求,自觉履行法定义务和社会责任,自觉做到诚实守信、依法经营。

  5、 组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。

  “3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的消费观,自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动,并将活动贯穿全年工作中。

  6、 组织开展公开评议消费热点活动。

  “3.15”前,各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反映强烈的消费问题,挑选1–2行业组织开展消费热点评议,并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省消费热点公开评议,批驳不合理的消费论调、观点和舆论,遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为,倡导社会公平与正义。

  三、具体要求

  1、2月30日前各市将“3.15”活动方案和开展的消费热点评议内容上报省消协,并在当地开展好消费热点评议活动。

  2、3月30日各市要将“3.15”活动工作总结上报省消协。

  3、各地要开拓创新纪念活动,既要开展的有声有色,又要丰富多彩;同时,室外活动要注意安全,确保纪念活动取得良好的社会效果。

315消费者权益日活动方案12

各委员单位、分会、联络站:

  “3.15”国际消费者权益日即将来临。为纪念这个具有特殊意义的日子,并充分利用这一时机,深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,宣传“网络诚信消费无忧”年主题,动员全社会力量共同关心消费者权益保护工作。中国消费者协会在广泛征求意见的基础上,提出20xx年年主题为“网络诚信消费无忧”。区消保委会同委员单位经共同研究,决定在今年3月15日前后,在全区范围内组织开展以“网络诚信消费无忧”为主题的“3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动。现将有关事项通知如下:

  一、活动的名称:“网络诚信消费无忧—20xx年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。

  二、活动的主题:宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。

  三、活动的时间安排:3月份为“网络诚信消费无忧—20xx年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后,形成整个活动的'高潮。

  四、活动的形式和内容:根据省、xx市消保委要求,结合我区实际情况,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围。

  区消保委在各委员单位的大力支持配合下,在3月15日前后,将开展以下系列活动:

  1.邀请区政府领导在《xx日报》上发表纪念文章。

  2.在《xx日报》和xx电视台作“3.15”广泛报道。

  3.组织分发宣传资料、发布消费警示。

  4.公布去年消费维权典型案例。

  5.组织有关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动。

  6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消保工作成果。

  7.各分会结合实际,在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。

  五、活动的要求

  1.要加强领导,认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容、方案要认真研究、及早部署,并及时向当地政府和有关部门作汇报,保证活动取得圆满成功。

  2.活动的内容要突出年主题的宣传。“3.15”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题,要突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式,促进经济发展。强化依法保护理念,重视消费者权益的保护。通过活动,进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性,提高消费质量。

  3.加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的社会监督。市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“3.15”活动为契机,开展维权执法行动。各消保委分会和联络站要积极会同有关部门开展区场检查,要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为,对重大典型案例要予以曝光。

  各地在组织宣传纪念活动的同时,要积极向区消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索。

  xx市xx区消费者权益保护委员会

  20xx年2月6日

315消费者权益日活动方案13

  为了更进一步维护我市消费者合法权益,为扩大内需,拉动消费,促进我市经济发展服务。现就我市开展20xx年“315”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下:

  一、活动名称:××市20xx年“315”国际消费者权益日系列宣传活动。

  二、活动主题:消费与服务

  三、组织领导:

  成立市“315”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。

  四、活动安排、活动内容。

  从6月12日至3月28日分三个阶段进行。

  第一阶段为组织筹划阶段(6月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。

  第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

  主要开展以下活动:

  1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

  2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

  3、召开“315”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。

  4、市领导发表署名纪念文章。

  5、编印维权知识宣传册。

  6、召开年主题宣传活动座谈会。

  7、开展“移动杯”我的.维权故事评奖活动。

  8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。

  9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。

  10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

  11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

  12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。

  13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。

  第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

  各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“315”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

  五、具体要求:

  1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

  2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。

  3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。

315消费者权益日活动方案14

  主题:20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

  1、迎接3.15维权日,服务价格比较网商家。

  2、消费者权益日,唤醒网购维权意识

  目的:

  3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

  服务对象:价格比较网的商家、消费群体

  形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

  推广:

  一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

  合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

  二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

  消费者对价格比较网购物的看法。

  三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的'在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

  四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。

  五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

  3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

  时间:3月8号上线!

  调查问卷是对消费者网购信息的收集。

  具体操作:

  对3.15由来、消费维权作一个简介:

  3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

  作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

  一、对的后面打√

  1、你网购过吗?是否

  2、网购频繁吗?一次偶尔经常

  3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  5、网购的产品通常有哪些:服装家居食品美容数码其它(请注明)

  6、对产品的满意度:不满意一般满意非常满意

  7、对产品哪里不满意:与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)

  8、对网购的服务满意程度:不满意一般满意非常满意

315消费者权益日活动方案15

  一、活动背景

  作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。好好武装自己,保障好自己的权益。一年一度的3.15―国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。

  二、活动主题:

  315,携手共创健康消费

  三、活动目的及意义

  (一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理,

  (二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的.渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。

  (三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。

  四、活动时间和地点:

  时间:20xx年3月15

  地点:木兰路

  五、活动对象:

  师范大学在校学生

  六、主办单位:

  师范大学校学生会权益服务部

  承办单位:

  1、资源与环境科学学院学生会权益部

  2、教育科学学院学生会权益部

  七、活动流程

  (一)前期准备

  1.宣传:

  (1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的三天。

  (2)星网翔网等发布新闻,宣布活动时间和地点。

  2.外联:

  盛情邀请单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次3?15活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。

  邀请法学院嘉宾出席此次活动。

  3.时间安排

  (1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。

  (2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。

  (3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。

  (4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。并与单位再次联系。

  (二)活动开展

  1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群――大学生提供切身的消费者维权知识服务。为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10:30至15:00进入工作状态。

  ①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。

  ②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。

  ③现场专家咨询,单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。

  ④同时,在现场进行有奖知识问答。

  ⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动,校权益服务部维持现场次序。

  ⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。

  ⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。

  2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的315维权活动。

  3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。

  (三)后期宣传

  1、各院出风采展。

  2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传315消费者权益。

  注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。

  八、所需经费预算

  (一)活动所需物品准备

  1.展板若干块(各学院得出一块)

  2.横幅3条(签名横幅1条)

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