活动实施方案

时间:2023-10-14 11:07:53 活动方案 我要投稿

活动实施方案实用[8篇]

  为确保事情或工作顺利开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的活动实施方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

活动实施方案实用[8篇]

活动实施方案 篇1

  一、活动主题

  倡树文明新风,共建和谐校园

  二、活动时间

  20xx年3月4日至3月31日

  三、活动目标

  1、提高全校学生文明素养,使全校学生的语言更文明,行为更规范。

  2、学生能够遵守公德,遵守校规校纪,严于律已,礼貌待人,养成良好的行为习惯,做文明学生。

  3、振奋学生精神,使其以饱满的热情,昂扬的斗志,崭新的'姿态投入到新学期的学习工作中,让文明之风吹遍校园的每一个角落。

  四、活动目标

  (一)第一阶段:宣传发动

  1、利用周一早上升国旗的机会,在全校作“文明礼貌月”主题教育活动的动员,明确活动的主要内容和重要意义,并向全校师生发出倡议。

  2、组织宣传

  ⑴召开班主任会议,学生干部会议,带动全校学生参与活动。

  ⑵各班出一期“文明礼貌”为主题教育活动的板报。

  ⑶在教室悬挂标语。

  (二)第二阶段:组织实施

  1、成立青年志愿者服务队,在校园设立文明监督岗,帮助全体学生改掉不文明行为,摒弃陋习。讲文明话,办文明事。

  2、由学生会和团委会组织设立“校园不文明行为”暴光台。

  3、二年级举办一次征文活动。

  4、高一年级组织一次“做一个有道德的人”演讲比赛。

  5、开展一次漫画作品征集比赛,办一期漫画展览。

  6、各班开展一次以《文明礼貌月里,我改掉了……》为题的主题班会。

  7、利用校园广播,宣传各班开展文明礼貌教育活动信息,活动中涌现出的典型人和事,鼓励学生积极投稿。

  8、组织学生学习仪表、仪容、仪态、礼貌用语等方面的文明礼仪知识。

  9、组织学生学习《中学生日常行为规范》和《学生一日常规》

  (三)总结表彰

  1、各年级团总支对“文明礼貌”黑板报进行检查评比。对好的班级通报表扬。

  2、对演讲比赛、漫画作品评选和征文比赛获奖的学生进行表彰。

  3、评选“文明学生”和“文明班集体”。

  4、3月底出一期板报,展示我校文明风采。

活动实施方案 篇2

  公司各单位、各分会:

  为加快企业由生产经营型向科技创新型转变,加速科技创新体系建设,激发全体员工劳动热情和创造活力,充分发挥他们在促进公司技术进步,提升职工素质,增强企业竞争力,促进转型发展中的主力军作用,紧紧围绕“坚持改革创新、持续调整结构,推进企业健康可持续发展”的总体要求,积极应对改革发展的大势,奋力克服经济下行压力,确保公司年度预算目标顺利完成,根据省、市劳竞委的安排和要求,决定自20xx年4月起,在全公司开展全员性“五小”即:“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”竞赛活动。现将实施方案拟定如下: 一、指导思想和目的

  这次活动,要紧紧围绕科学发展、跨越发展这个主题和加快推进公司转变经济发展方式这条主线,把提升职工队伍整体素质,大力培育企业的创新文化和员工的创新意识,组织发动广大职工开展以“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”为主要内容劳动竞赛。通过开展活动,激励广大职工积极学技术、练本领、增技能,从而促进劳动效率、产品质量和主人翁意识的不断提高,使公司自主创新能力得到较大提高,为实现稳步健康、持续发展贡献力量。

  二、竞赛目标

  以“五小”为主要内容,结合公司特点和实际,注重发挥先进科技创新工作者的引领作用,开展技术攻关、提高生产效率、降低成本消耗、强化内部管理、推动产业升级、促进企业发展。

  (一)围绕产品的升级换代进行发明、革新和设计,并应用于生产实际,推进技术进步,提高本单位生产经营管理水平,为公司

  创造显著经济效益。

  (二)研究解决制约生产过程和产品质量中的热点、难点和关键问题,为提高劳动生产率创造有利条件。

  (三)对落后的技术设备、不合理的工艺和陈旧的操作方法进行革新、改造或提出建议,促进生产技术和生产方式的转变。

  (四)针对降低能耗、节约能源资源、减少污染进行革新、改造或提出建议,有效地降低生产成本,提高公司文明生产和安全生产水平取得明显成效。

  (五)在改进和提升公司技术管理水平,改善经营管理模式,加强民主管理和企业文化建设等方面提出合理化建议,实现企业、职工、社会共嬴。

  三、组织领导

  为加强对竞赛活动的'组织领导,公司劳竞委成立“五小”竞赛活动领导组:

  组 长:总经理

  副组长:副总经理

  成 员:劳竞委委员、各单位负责人、各分会主席

  领导组下设办公室:

  负责人:

  办公室设在公司工会,具体负责全公司“五小”竞赛活动的组织实施。

  各单位、各分会要成立活动小组,落实活动小组成员和牵头人,将竞赛活动作为一项重要任务,加强领导,狠抓落实,确保竞赛活动顺利开展。

  四、竞赛步骤

  竞赛活动分四个阶段进行:

  (一)宣传发动阶段(4月下旬)。成立竞赛活动领导组,召开动员会议,制定竞赛方案,明确竞赛目标,分解竞赛任务,落实竞赛责任,营造竞赛氛围,对竞赛活动进行安排部署。 (二)组织实施阶段(4月上旬至11月中旬)。各单位要按照活动内容,积极组织发动广大职工结合各自实际,围绕生产经营这一主攻方向,广泛开展形式多样的“五小”竞赛活动,争创一流业绩,争当竞赛模范。

  (三)检查评比阶段(20xx年5月至12月)

  各单位要对照活动要求,进行自查总结,及时发现活动中涌现出的优秀职工和技术创新成果,并及时向公司活动办公室推荐。公司劳竞委办公室将对活动开展情况进行检查,年底对推荐的优秀职工技术创新成果进行评比表彰。公司竞赛活动领导组办公室将组织评审委对单位上报的“五小”竞赛成果进行考核评选,并择优上报市竞赛活动领导组办公室参加全省评选。

  五、活动要求

  (一)各单位和分会要建立健全督导和月报等工作制度,每月将活动的情况用书面材料及时向公司竞赛活动办公室汇报。

  (二)活动要紧紧围绕公司和单位的生产、经营、管理等方面展开活动,要突出“五小”,特别是要在“小”字上下功夫、做文章。

  (三)公司竞赛活动领导组根据各单位申报推荐的“五小”竞赛成果进行严格考核,本着不照顾、不凑数的原则,严格按照《运城市“五小”竞赛活动成果考核评奖办法》(见附件),择优上报市总竞赛活动领导组参加全省评选。

活动实施方案 篇3

  近年来,企业的危机(尤其是品牌市场危机)事件频频发生,在处理这些危机事件中,大家都越来越重视媒体公关,而且自觉或不自觉地采用了一些“标准”的做法。

  是什么样的“标准”?为什么有这样的“标准”?下例或许给你一个“标准”的答案。

  强生是一家美国著名的医药公司,在最新世界医药公司排名中名列前十,年销售额过百亿美元。

  该公司早在1975年开发出了可代替阿司匹林的“泰诺胶囊”,投放市场后获得了巨大的成功。7年内,该药就赢得了止痛药市场的35%以上的份额。1981年销售额达5.4亿美元,利润占整个公司利润的15—20%,成为了强生公司的核心产品。

  然而,天有不测风云。1982年9月30日早晨,突有媒体报道说,当天在芝加哥服用泰诺胶囊的人中,有7人死亡,另有250人中毒入院(后据查,是服用的泰诺胶囊含有氰化物)。

  消息一出,震惊美国,1亿多服用“泰诺”的消费者顿时陷入巨大的惊慌之中。强生的一场生死危机全面爆发。

  此刻,整个新闻媒体炸开了锅,群起而攻之,那些和强生竞争激烈的公司也趁机别有用心地大肆渲染。随着噩耗的扩散,美国各地众多死亡或疾病都被怀疑与其相关(据说最后,媒体记录达到了2500起,有94%的消费者通过媒体得知了此案),事态蔓延极其严重……

  怎么办?强生没有等死,全力展开解救。

  公司快速反应,组成了以总裁为首包括公关部长在内的7人危机处理委员会,全权指挥整个危机事件处理,同时邀请著名的公关公司配合。这个委员会连续6周每天都碰头2次,以解决危机发展中出现的各种问题,一切重大决定都必须经过委员会的讨论,然后才统一行动。

  整个危机处理,强生坚持了两点:一是做好“最坏的可能”准备;二是始终把公众的利益放在第一位。

  首先,公司决定真诚地面对公众和媒体,主动与媒体保持充分的合作。

  本着对消费者负责的精神,强生公司立即通过媒体向公众发出了危险警告,并通知全国的医院、医生、经销商在真相没有查清前,暂停使用和销售泰诺胶囊,并不惜代价决定收回事发区域的两批“问题”产品,随后,因情况未明,公司又在全国范围内全面收回泰诺胶囊,之后又将回收产品的范围扩大到了全世界。为此,强生公司付出了高达1亿美元的代价,其中电报费就达50万美元。

  同时,公司停止了报刊、广播、电视中所有关于泰诺的广告。

  公关部代表公司不断面对公众和新闻界并坦言承认在药品的生产过程中使用过氰化物,但对人体的危害微乎其微,是安全的,同时表明将努力尽快查明事因。

  公司管理层也通过媒体不断表示,公司坚决保护公众的利益,并保证彻底解决中毒事件,给消费者圆满的处理结果。为了让消费者随时了解危机处理的进展,强生公司开通了热线电话,坦诚回答人们的一切询问。

  产品收回后,强生公司立即协同联邦调查人员、医学人士,调查事件发生的真相。同时对800万粒泰诺胶囊进行严格检测,查看其是否受到其他有害物质的污染(最后结果,发现不超过75粒药品受到污染)。

  在整个危机处理过程中,强生公司的坦诚、愧疚和负责精神,给公众留下了很深的印象,也赢得人们的同情和支持。

  期间,最具“第三方权威”的美国食品与医药管理局全力协查事故,紧密地配合强生解救危机。该组织及时地将重要信息传达给媒体和公众,以稳定人心,控制事态。如事发后该组织新闻办公室行动如下表:

  美国食品和医药管理局这样详细的信息发布,一方面满足了公众和媒体对事件信息的需求,同时也为强生创造了向好的'方向发展的舆论环境。

  经过百名专业调查人员以及医学界权威人士的共同努力,最后终于查明了真相。事因是:危机发生前,有一位精神病患者(疯子)在一家药店购买了泰诺胶囊,然后向胶囊里注入了氰化物,之后又退回了店里,药店在没有任何防备的情况下,又把该药当做泰诺卖给了无辜的人,结果导致了这些严重事故。

  最终调查结果虽然证明了强生是无辜的,但市场又是无情的。可以想象,当初事发后,如果消费者正坐在沙发上看到有关“泰诺”出事的报道,这时突然头痛了,他还会去买一瓶泰诺胶囊吗?据测算中毒悲剧使强生市场占有率由35.5%降到不足7%。

  真相大白后,为了维护企业声誉,保住泰诺品牌,挽回公司的损失,强生展开了提升形象、重返市场的公关之举。

  事后公司花费5000万美元进行了产品包装的改进,推出了坚固的三层密封包装的新型泰诺解痛胶囊,包装盒和瓶口上都注有“封口破损请勿服用”。为了推广他们的新包装,公司走访了上百万人次的医务人员,向消费者赠送新包装药品。泰诺新包装首开抗污染、防假冒的日用品包装先河。同时,又通过强劲的广告来宣传产品的新形象。在广告中,公司的医学顾问托玛斯博士说“泰诺已经过医学界及全美国几亿人民二十多年的使用证明,我们良好的信誉是少数人无法玷污的。我们希望你们继续信任泰诺。”强生自己也说,“我们正从悲剧中接受教训,卷土重来;因此,我们不能骑在大象身上吹吹打打,宣布我们的到来。”强生要以行动证明自己的伟大。

  紧接着,在博雅公关的助阵下强生于1982年11月11日邀请了30个城市的电视台500名记者前来纽约的喜来登中心广场参加一场规模盛大的电视记者招待会,并进行了卫星转播。会上,强生接受众多记者的采访,播放了泰诺新式包装药的录像。当天,恰好是苏联领导人勃列日涅夫逝世,和美国航天飞机升空的日子,但人们丝毫没有减少对泰诺的热情和关注,使强生的记者招待会还是取得了巨大成功,美国各大电视台、电台和报纸都作了大量报道,《华尔街日报》称赞道:“强生公司选择了自己承担巨大损失而使其他人免受伤害的做法。”这次招待会被认为是美国新闻史上“难度极大”的记者招待会,是一次具有历史性纪念意义的记者会。

  通过积极的努力,强生的知名度更广,美誉度也有了新的提升,到1983年5月强生公司基本上收回了原有的市场。这场惊心的危机生死之战,强生以胜利告终。不过,我们还是要强调,强生案不只是给出了危机处理的行动模板,更重要的是揭示危机处理的真谛。

  企业只有真正做到对消费者负责,而不是嘴上说:客户是“上帝”,才能在社会上生下根来,才能战胜各种危机。

  事实上,1938年至1963年任强生公司董事长的罗伯特?伍德?约翰逊,1942年为公司制定了如下“企业行为准则”:强生企业行为准则

  我们相信我们首先对使用我们产品和服务的医生、护士、病人、母亲及其他消费者负责。为满足他们的需求,我们必须使我们的一切都是高质量的。我们必须不断努力,降低生产成本,以维持我们产品的合情合理的价格。我们必须准确、及时地服务于客户的需求。我们必须使原料供应商和产品销售商有机会得到合理的利润。

  我们对同我们工作在一起的世界各地的雇员负责。我们必须把他们每个人都看成是一个个人,尊重他们的尊严,承认他们的价值。我们必须使他们有一种工作的安稳感,得到合适公平的报酬,有一个安全清洁、井井有条的工作环境。我们必须使他们能自由自在地提出建议和意见。我们必须向那些胜任我们工作的人提供就业、发展和提升的机会。我们必须有合格的管理人员,他们的行动必须合法且符合道德准则。

  我们对我们生活、工作的社区以及世界负责。我们必须做一个好公民,行善积德,承担合理的税额。我们必须促进城市的改善、良好的教育和人们的身体健康。我们必须管理好我们使用的资源,保护环境和自然资源。

  最后,我们对我们的股东负责。我们企业必须有健康的盈利。我们必须尝试新想法,不断进行研究,开发新项目,并为我们的错误付出代价。我们必须购进新设备,拥有新设施,推出新产品。我们必须增加积累以应付我们困难时所需。当我们按照这些原则从事经营活动时,我们的股东会得到合理的回报。

  这一企业行为准则,可以说正是强生战胜巨大危机“最强大的力量之一”

活动实施方案 篇4

  一、指导思想

  为认真贯彻落实大安市教育局《关于全面深入开展主题教研活动的指导意见》《大安市中小学课堂教学改革方案》的文件精神,我校深入开展课堂教学改革,以主题教研为龙头,以研促教,以教辅研,教研与教学互相促进,共同提高,并以主题教研为途径引领教师专业成长。

  在主题教研活动中,帮助教师解决课堂教学中共性较大的问题和前瞻性问题,并找出自身存在的诸多影响个人发展的思想问题,极大释放自身潜力,主动参与主题教研活动,做到人人是研究者、人人有教研主题、人人有教研成果。从而形成教师之间合作、交流、探讨、共享的教研活动机制和模式。

  二、研究内容

  1、常规教学过程中生成的有研究价值的教育教学问题或困惑作为主题教研的主线,促进教学工作的开展。

  2、以课例为为载体,引领老师的专业发展,提高教师的课改适应能力。

  3、引导教师主动反思自己教学实践过程,积极探索教学过程中的实际问题,不断提高自己的.教育教学能力。

  工作目标

  1、理论提升

  以新课程改革为指导,组织广大教师认真学习现代教育理论,用新理念武装头脑,在学习中研究,在研究中学习和提高。使广大教师端正教育思想,进一步更新教育观念,树立正确的教育观,学生观,改进教学方法,转变学生学习模式,培养学生自主学习、合作学习、探究学习,为学生终身发展奠定基础。

  2、关注学生

  主题教研要面向全体学生,适合于不同学生的学习需求,探索使每位学生都能得到充分发展的课堂教学途径,实现课堂教学的有效性。

  3、能力提高

  以课堂教学实践为载体,通过教师与教师的互动与交流,提高教师的课堂教学能力和研究能力。

  4、总结成果

  通过主题教研解决新课程改革中存在问题和困惑,总结课堂教学的成功经验,形成不同课型的不同教学方法,总结出适合我校的有效教学模式。

  三、实施策略

  (一)加强领导,明确责任。

  为使我校主题教研活动扎实有序的开展,学校建立以校长为组长,教导主任、教研组长为成员的主题教研工作领导小组。

  1、主题教研工作领导小组。

  组长:宫长河

  副组长:肖吉彦、蔡爽、王广全、李佰祥

  组员:各学科教研组长。

  2、具体分工。

  肖校长:语文组音体美组

  蔡校长:数学组政史地组

  王广全:外语组

  李佰祥:理化生组

  (二)强化管理,有效实施。

  1、各教研组认真制定可行的教研组主题教研活动方案和个人方案。教导处要组织各教研组长在本组内讨论确定教研主题,制定主题教研方案。在学校主题教研领导组指导下,认真实施工作方案,落实活动计划,完成教研任务。

  2、各教研组负责人及教师必须在主题教研过程中严格执行下列规定

  (1)、各教研组按时完成主题选题和主题活动方案的制定。

  (2)、严格按照主题教研工作实施步骤,组织教师围绕主题开展听评课活动,认真填写主题教研活动记实。

  (3)、各教研组长要组织本组教师进行集体备课、讲课、评课、反思、交流等一系列教研活动。并负责组织督促教师撰写整理相关材料及材料的收集上交。

  (4)主题教研领导小组成员,要经常深入教学第一线,参与到主题教研活动各个环节中去,组织备课、听课、研讨、反思交流等一系列活动,严格把关,加强督导,切实把主题教研工作落到实处。

  实施步骤

  1、确定主题和主题方案的制定,20xx年2月27日——20xx年3月5日围绕“教师指导下,学生学习方式的转变”为主题,各教研组长组织确定本组的分主题并制定主题活动方案。

  2、专题学习,课堂印证阶段,20xx年3月6日——20xx年5月28日

  (1)教研组组织“每人一节公开课活动”,提前安排好公开课日期、主讲人、课题和课时,并报教务处,以便检查,围绕主讲教师所研究的分题和课堂评价标准进行。

  (2)各组推荐一名教师做校级教研公开课。

  4、阶段总结,成果汇报阶段,20xx年6月1日——20xx年7月1日

  (1)、结合教育局主题教研工作评比活动,认真总结,组织成果汇报。

  (2)、继续开展主题研究活动,认真填写“主题教研活动记实”。

  五、保障措施

  1、组织领导到位。

  为使我校主题教研活动扎实有序的开展,学校建立以校长为组长,教导主任、教研组长为成员的主题教研工作小组。

  2、资金保障到位。

  学校为主题教研活动提供物质保障和资金支持。建立电子备课室,订购主题教研相关书籍及教育理论刊物。

  3、过程管理到位。

  学校对教研组和教师“主题教研工作”全程跟踪,确保各阶段工作落到实处。

  4、奖惩措施到位。对教研活动开展有实效的教研组给予1000元的奖励,承担校级教研课的教师在评职进称时加一分。

活动实施方案 篇5

  根据总行20xx年工作会议精神,结合贯彻落实《江苏省银监局关于进一步加强和改善公众金融服务的指导意见》(苏银监发〔20xx〕265号)和省联社《争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》(苏信联〔20xx〕47号)的通知要求,总行决定在全行组织开展“服务质量提升年”活动,现制定如下实施方案:

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,以争创“群众满意窗口服务单位”为主线,以改进工作作风、提高工作效率为重点,以创先争优、建立长效机制为根本,服务发展、服务客户,为我行加快实施“二次创业”提供基础保障.

  二、目标要求

  通过开展“服务质量提升年”活动,力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求,即做到转变理念、提升管理,转变方式、提升效率,转变作风、提升形象.着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化,进一步提升综合服务内涵,赢得社会和客户的满意度,努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍.

  三、活动范围

  “服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展,各支行和机关各部室全员发动,全面部署,上下联动,整体推进.

  四、组织领导

  为加强组织领导,认真开展“服务质量提升年”活动,总行成立活动领导小组,刘加兵同志任组长,杨顺龙、李纪荣、李成彬同志为成员,负责活动的组织领导,领导小组在人力资源部下设办公室,负责活动的检查督导.各单位要成立相应的活动小组,明确主要负责人为第一责任人.机关各部室要对照各自职能,明确责任,在强化自身建设的同时,抓好督促落实.

  五、主要内容

  在目前金融行业竞争十分激烈的形势下,服务质量将最终影响银行的生存和发展,全面提升服务质量,是实现我行跨越发展的重要前提.本次活动的重点不仅仅是端正仪容仪表、改进服务态度等基本服务内容,更重要的是要求全员在服务思想上、服务意识上、服务观念上进一步提升转变,从而全面提升服务质量和水平.

  (一)增强服务透明度,向社会公开“亮标准、亮身份、亮承诺”.公开办贷程序、服务范围与办结时限,并设立公示牌,开辟“绿色通道”,公示服务标准,规定文明服务用语;佩戴工号牌、在醒目位置摆放服务卡,亮出身份;通过电子显示屏或设立公示栏、展示板等形式,公布承诺内容;建立健全目标责任制,严格实行首问负责制、限期办结制和责任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措.坚持从客户最关心、最急需、最直接受益的事做起.围绕满足广大客户金融服务需求,强化自我约束,多渠道亮身份、全方位树形象,主动接受社会监督.

  (二)以创建学习型班子、学习型员工、学习型队伍为抓手,加强岗位培训,提升员工综合素质.各单位要着力加强全员的政策法规、职业道德、职业纪律、业务知识、服务技能、科技应用等知识的学习培训,内强素质,外树形象;着力营造浓烈的“比技能、比作风、赛业绩”工作氛围,组织岗位练兵、技能比赛,不断提高员工业务操作技能和服务效能;着力培养一批服务明星、业务标兵和技术能手,打造一批具有行业特色的优质服务品牌.在总行机关积极开展比贡献看业绩、比执行看效率、比服务看满意、比创新看特色的“四比四看”活动.以机关服务全局、服务客户、服务基层为基点,提升机关部室及员工对业务经营、岗位履职的贡献度,自觉增强服务意识和服务能力,提升服务质效,发挥机关在服务质量提升年中的示范和带头作用.

  (三)为保证活动取得实在效果,各单位要强化服务理念,扎实推进优质服务.要认真组织员工开展服务工作专题讨论,在思想上认识到目前单位和本人在服务工作中存在的不足和差距,在哪些地方还有待改进和提高.根据金牌员工和标杆网点服务礼仪培训要求,准确、规范运用文明用语和肢体语言.对照我行文明服务规范实施细则相关规定,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,做到营业大厅内外宽敞明亮,整洁卫生;服务设施统一规范,摆放有序;宣传物品统一制作、合理布置、及时更新;柜面服务器具配备齐全;标识标牌、安全设施、办公机具定点合理摆放;自助服务区标识醒目、设备完好齐全,运转正常.全员必须着装统一,仪容、仪态得体规范,严格执行营业纪律.在业务处理上必须做到微笑、站立、双手接送、来有迎声、问有答声、去有送声和规范用语;办理业务时要准确、快捷、高效率,认真回答客户咨询.总行将不断加大考核力度,实行末位强化培训等措施提高员工的服务效率,力争使每一位来行办理业务的客户都能高兴而来、满意而归.

  (四)围绕服务“三农”、服务中小企业、服务地方经济发展,以“创一流服务、创一流业绩、创一流形象、创一流队伍”为目标,积极开展阳光服务、规范服务、廉洁服务竞赛,争创群众满意单位、满意窗口和满意岗位,促进服务态度明显改善,工作作风显著转变.

  (五)将开展“个人自评、党员互评、领导点评、群众评议”作为本次活动的重要内容,分层次、多角度听取整改意见.各单位要对外设立举报电话,聘请行风监督员,主动接受社会监督,在网点醒目位置设置意见簿,公示投诉处理制度,明确客户投诉受理部门和办理投诉时限.进行客户满意度测评,把测评结果作为评价活动成效的重要标准,作为考核评比、表彰奖励的重要依据.拓宽联系服务群众的渠道,认真抓好群众意见的及时反馈和整改落实,以改进工作作风、提高服务质量的实际成效取信于民.

  六、时间步骤

  (一)动员布置阶段(5月)

  总行召开动员大会进行部署落实,制定方案,明确责任.各单位要对照活动要求,认真组织学习,制定具体方案,明确目标任务、时序进度、工作责任和推进措施,根据礼仪培训要求,通过每日晨会和具体工作实践,坚持礼仪规范和文明用语规范,从基础做起,将刻意的礼仪动作及礼貌语言变为下意识的工作言行.

  (二)自查自纠阶段(6月-10月)

  各支行、总行各部室要通过外学内比、内外结合,广泛征求单位职工、服务对象和社会各界的意见和建议,找准在服务方面存在的问题,进行自查自纠,扎实推进活动有序开展.

  1、深入排查.各支行要强化内外部环境整治和形象排查,实现门牌标识、对外宣传及凭证使用规范化;对照活动内容及规范化要求,认真排查自身存在的问题与不足,要组织召开一次行风监督员会议,走访有关服务对象,了解本单位服务现状和存在问题,使查纠工作做到有的放矢.

  2、自查自纠.各部室、各单位要对照各自活动计划和征求意见情况进行自查自纠自评,找准存在的.实际问题,及时整改.

  3、组织检查.活动期间总行检查组将进行突击检查和重点抽查,检查以现场和非现场方式进行.对重点岗位和重点环节尤其是机关和外勤人员加大监控力度,实行现场督查、“神秘人”暗访、远程监控、96008和88880000多方联动,对发现问题加大处罚力度.

  (三)总结评价阶段(11-12月)

  1、各单位要对活动开展情况形成书面汇报材料,材料内容包括开展活动的基本情况及主要成效、典型经验、存在问题及整改措施.

  2、总行活动领导小组对各单位活动情况进行全面检查、总结、评价,并与年终考评挂钩,对服务工作出色的先进单位给予表彰奖励,对服务质量较差、群众反映强烈的单位和个人将进行严肃处理.对在这次活动中排查出的综合服务质量较差的人员在11月份统一实行待岗培训,费用自理,经考核合格后上岗.

  七、相关要求

  (一)统一思想,提高认识.各单位要充分认识开展“服务质量提升年”活动的重要意义,切实把思想统一到优化服务环境,提高服务质量上来,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,保证“服务质量提升年”活动的有效开展.

  (二)加强领导,落实责任.“服务质量提升年”活动在总行活动领导小组的统一领导下,领导小组具体负责组织、协调和指导等相关工作.各单位是具体实施主体,要将服务质量提升工作摆上重要议事日程,建立工作责任制,一级抓一级,层层抓落实.

  (三)强化宣传,营造氛围.各单位要结合实际,因地制宜地采取各种方式进行广泛宣传,将活动过程中采取的措施、取得的成效、正反两方面的典型进行宣传报道,为“服务质量提升年”活动的顺利推进创造良好的工作氛围.

  (四)突出重点,抓出成效.各单位要制订切实可行的活动实施方案,明确目标任务,突出工作重点,采取有效措施,真正抓出成效.同时要扎扎实实、深入持久地加强和改进工作作风,以作风建设保障服务质量不断提高.

活动实施方案 篇6

  为进一步推动“学生工作进社区”,创建良好的宿舍育人环境;积极营造安全、有序、和谐的学生住宿生活氛围;不断传承学业优异、品行高尚、团结友爱、环境整洁的宿舍文化氛围,启林南学生成长服务中心拟在20xx届毕业生中开展首届“特色毕业生宿舍”申报及评选活动。

  一、评选基本条件

  1、综合素质好,思想上进,爱国爱校,诚实守信。

  2、有良好的社会公德和文明行为,遵纪守法,无任何违纪现象。

  3、团结友爱、乐于助人,和谐相处。

  4、学习认真,成绩良好,能顺利毕业。

  5、卫生整洁,安全达标,无宿舍违纪记录和处分。

  二、具体奖项设置及评选条件

  本次评选共设有五个类别十种奖项,各单项奖除符合评选基本条件外,还要符合以下具体要求:

  (一)学高示范型

  1、“学霸”宿舍

  (1)宿舍所有成员无不及格和重修记录,每人平均成绩不低于85分。

  (2)至少有两名宿舍成员符合以下条件:①获各类奖学金;②学科竞赛获校、院级以上奖励;③各学期平均成绩均在90分以上(含90分)。

  2、“金榜题名”宿舍 宿舍所有成员均录取为硕士研究生(保研、考研均可)。

  3、“飞越重洋”宿舍 所有宿舍成员取得国(海)外留学深造offer。

  4、“科创之星”宿舍

  (1)所有成员积极参与大学生科技创新、发明创造、科技实践活动,作品成功参赛。

  (2)至少有两名成员在省市级以上刊物上发表科技或专业论文,在学术会议上宣读论文。

  (二)前途无量型

  1、“最牛就业”宿舍

  (1)宿舍所有成员无不及格和重修记录。

  (2)所有成员均就业,且就业单位属于全球500强外企、国有大中型企业、央企、政府机关以及事业单位等。

  2、“社团达人”宿舍

  (1)宿舍所有成员均参加校、院级社团,且担任的是部长及以上职位,有丰富社团工作经历。

  (2)四名及以上成员在社团活动中有荣誉奖励。

  (三)文体见长型

  1、“才艺之星”宿舍

  (1)所有成员均有过参加学校、学院组织的各类文艺演出、比赛经历并获奖励。

  (2)有四名及以上成员会一种或多种乐器,并由资质证书。

  (3)有两名及以上成员才能技艺表演等获全国、省市奖励。

  2、“体健行美”宿舍

  (1)所有成员身体健康、均有过参加学校、学院组织的.各类体育竞技、比赛经历。

  (2)所有成员均参加校级、院级体育运动会,并获得奖励。

  (四)红色经典型——“党徽闪耀”宿舍

  1、宿舍所有成员均为党员或预备党员。

  2、在社区、班级以及学校其它学生组织中起到了先锋模范作用,在政治理论学习,模范带头作用方面,做出了突出成绩。

  (五)青春励志型——“自强有为”宿舍

  (1)所有宿舍成员均为班级认定的困难生。

  (2)宿舍成员两名及以上获得过学校或学院自强之星荣誉称号。

  (3)宿舍成员在克服困难、承受挫折方面有顽强的毅力,有自尊、自爱、自强方面的感人事迹。

  三、申报及评选程序

  1、6月6日——6月16日,启林南各学院在毕业生宿舍中广泛宣传,积极推荐符合条件的宿舍申报。

  申报宿舍须提交附件一评选报名表(保证格式、字体不做变动)纸质版连同获奖证书等材料的复印件交至学院审核。加盖学院党委公章后,6月17日下午六点前,以学院为单位将申报宿舍材料交至启林南学生成长服务中心。

  申报宿舍同时将宿舍集体照片(背景画面为宿舍楼门口,并且包括宿舍楼门牌)、每名宿舍成员的单人照(以宿舍成员名字命名)电子版打包发送至dma_tju@163.com。

  2、6月18日——6月21日,进行评选,结果张榜公示。

  四、奖励办法

  1、对于评选出的“特色宿舍”进行表彰,授予荣誉称号。

  2、获奖宿舍成员的合影及主要事迹制作展板悬挂于宿舍周围,作为永久的纪念加以保留。

  五、工作要求

  1、各院系要加强领导,广泛宣传,把“特色毕业生宿舍”评选活动作为毕业生文明离校的一项重要工作,深入动员、认真落实;

  2、各院系推荐“特色毕业生宿舍”应实事求是,公正公平,注重实效,确保“特色毕业生宿舍”的模范性和代表性;

  3、各毕业生班级、宿舍要发扬优秀学子的风采,传承优秀毕业生宿舍文化,为广大在校学生践行表率,以优良素质开创美好未来。

  学生成长服务中心

  20xx年6月

活动实施方案 篇7

  一、指导思想

  认真贯彻党的教育方针,切实以教学为中心,不断强化质量意识,扎实推进课堂教学改革,全面实施素质教育,探讨高效课堂。进一步加强我校与家长的交流,提高我校教学质量和管理水平以及社会影响力。

  二、活动目的

  1、加强学校、教师、家长之间的沟通,让家长走进校园,走进课堂,了解课改动向,观摩孩子的学习情况,更好地配合学校教育。

  2、利用“家长进课堂”这一载体,传播新课程理念,展示师生风采。

  3、调动家长参与学校管理的积极性,吸纳家长的`合理化建议,进一步改进学校的教学工作,提高我校教学质量和管理水平。

  三、活动安排

  1、时间:2月24日(星期一)

  2、邀请对象:一年级学生家长

  3、听课要求:

  (1)每班邀请家长人数不得少于5人

  (3)各班争取邀请家长若干听班会课

  (4)听课家长需填好听课评议表

  3、程序:

  (1)听课家长报到,领取学校宣传材料和“家长进课堂评议表”。

  报道地点:一楼会议室;负责人:

  (2)家长到教室随堂观摩教学。

  (3)听完课后将评议表交到一楼接待处。

  四、活动注意事项

  1、教研组要开展好集体备课,向学生家长展示我校最好的风采。

  2、全体教师必须使用工作语言,不得在校园内吸烟,主动热情的接待家长。

活动实施方案 篇8

  为整顿规范市场经济秩序,在全县营造公平的竞争环境,根据国务院颁发的《无照经营查处取缔办法》(第370号令)和省政府颁发的《**省无照经营行政处罚办法》的规定,按照**市人民政府办公室《转发市工商局关于在全市开展查处取缔无照经营活动实施意见的通知》的安排部署,文秘部落 对全县无照经营活动开展一次专项集中整治。现提出实施方案如下: 一、整治的对象、内容和措施 整治对象:全县城区街道所有固定经营场所的无证无照经营户和城郊、乡(镇)等不同区域的无证无照经营户。城区街道、城乡结合部、集贸市场、商场和超市、小街小巷、居民区及校园周边部位为整治重点区域;涉及前置许可的餐饮等卫生行业、文化娱乐行业和危险化学品等行业为整治重点行业。

  整治内容:

  (一)应当取得而未依法取得许可证或者其他批准文件及营业执照,擅自从事经营活动的;

  (二)无须取得许可证或者其他批准文件即可取得营业执照而未依法取得营业执照,擅自从事经营活动的;

  (三)已经依法取得许可证或者其他批准文件,但未依法取得营业执照,从事经营活动的;

  (四)已办理注销登记或者被吊销营业执照,以及营业执照有效期届满后未按照规定重新办理登记手续,擅自继续从事经营洗活动的;

  (五)超出核准登记的经营范围,擅自移点从事经营活动的。

  整治措施:

  (一)对已生产经营两个月以上未能取得营业执照的固定经营场所,要加强宣传教育,对于经营条件、经营范围、经营项目均符合法律、法规规定的,限期依法办理营业执照,督促其守法经营;对于那些无视法律法规,经教育、警告仍不改正的.无照经营者或在限期内不办理营业执照的将坚决依法查处或取缔。(二)对农民自产自销和季节性小商小贩经营活动免予登记和收费;对下岗职工从事经营活动的要督促自觉办照,按照政策规定,免去相关费用;对从事夜市经营者要督促办理卫生许可证和营业执照,以宣传、教育、引导为主进行规范。、

  二、实施步骤

  (一)宣传阶段(20xx年7月30日前)。采取多种形式宣传整治活动的目的、意义、总体安排以及查处无照经营的有关法律、法规,营造舆论氛围。要利用电视、报刊做好县政府有关领导电视讲话和答记者问等形式的宣传工作;县工商局要印制通告、公告,在全县张贴、发放。各基层工商分局要在城区主要街道、集贸市场、城乡结合部和无照经营问题比较突出的地方悬挂横幅、条幅等宣传标语3-5条,每个单位均要出动宣传车,向辖区利用广播宣传不少于6天;整治无照经营活动领导小组的成员单位也应积极宣传整治无证无照经营活动的法律法规,悬挂横幅、条幅1-2条。

  (二)调查阶段(7月30日—8月30日)。在全县范围内组织力量对无照经营户进行地毯式普查,摸清底数。

  (三)集中整治规范阶段(8月30日—10月30日)。各地各部门根据调查情况列出应集中清理规范的重点地段和“钉子户”。对具备一定经营条件的无照经营者,教育、引导其补办各类证照,督促其依法经营,对不具备条件的依法取缔。

  (四)检查评议阶段(11月8日—11月30月)。县整治无照经营领导小组组织有关部门对整治无照经营活动情况进行多种形式的检查督办,并将结果以内部通报或媒体报道等形式向社会公布。 (五)检查验收阶段(12月1目—12月20日)。在各地自查的基础上,县整治无照经营活动领导小组组织人员对各地整治情况实地检查验收。

  三、有关要求

  (一)提高认识,加强领导。无照经营是破坏市场经济秩序,损害公平竞争,偷漏国家税费,侵害消费者利益的违法行为。各级各部门要有强烈的政治意识和责任意识,充分认识无照经营活动的危害性,把打击无照经营的执法活动提上议事日程,切实加强领导,把查处取缔工作落到实处。为了加强对全县无照经营整治工作的领导,成立县整治无照经营活动领导小组,县政府分管领导任组长,各乡镇、经济技术开发区分管工商工作的领导和县工商局、公安局、交通局、卫生局、文化局、药监局、安监局,农业局、商务局分管负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在县工商局,负责全县无照经营整治活动的日常组织、协调、监督和检查。 各乡镇政府、经济技术开发区、各部门也要成立相应的无照经营整治活动领导小组和工作专班,负责本辖区本部门无照经营整治活动的日常工作。

  (二)疏堵结合,惩教并举。各职能部门要对无照经营户区别不同情况做好取缔与规范工作。对涉及前置条件的要从实际出发适当放宽准入,降低门槛和收费;对持有《优惠证》的下岗职工和失业人员要认真落实国家、省、市优惠政策,在教育的同时引导其规范经营;对从事危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源,群众反映强烈且整改不到位的无照经营行为要严厉查处,坚决取缔。

  (三)明确职责,加强配合。在这次整治活动中,各乡镇人民政府、经济技术开发区负责本辖区无照经营的整顿工作。各部门要在县政府的统一组织下,明确各自职责和分工,依法履行职责。在专项整治行动中,工商部门负责各类市场经营主体营业执照办理情况的整治,对无证无照且经整治仍拒不办理证照的行为坚决查处和依法取缔;公安部门负责公章刻字业、典当业、旅馆业及拍卖业等特种行业许可证办理情况的整治,同时配合专项整治行动,依法查处妨碍公务、阻碍专项整治行动的行为,打击犯罪分子;交通部门负责公路客、货运、水运、机动车维修及检测、机动车驾驶员培训、搬运装卸等道路运输经营许可证办理情况的整治;卫生部门负责营利性医疗机构执业许可证、娱乐场所、食品生产经营卫生许可证等办理情况的整治;文化部门负责网络、印刷品、音像制品、娱乐场所文化经营许可证和出版物零售经营许可证等办理情况的整治;药监部门负责药品生产、批发、零售经营许可证、医疗器械生产、经营许可证等办理情况的整治;安监部门负责危险化学品生产经营许可证、民用爆破物品安全生产销售许可证、烟花爆竹生产、销售许可证等办理情况的整治;农业部门负责农作物种子生产、经营许可证、饲料产品生产许可证、兽药生产、经营许可证等办理情况的整治;商务部门负责煤炭经营资格证、成品油零售经营批准证书、典当行经营许可证等办理情况的整治。 同时,各部门要通力协作,相互配合,互通信息,做到整体联动。整治无照经营活动领导小组成员单位要将各自整治情况一月一汇总,并将汇总情况于每月23日前送整治领导小组办公室,由办公室汇总全县当月整治情况,向**市整治无照经营活动领导小组及我县领导小组成员报送。

  (四)严格依法行政,实行过错责任追究。在查处取缔无照经营的工作中,各执法单位、执法人员要依法行政,严格按照《行政许可法》等法律法规规定的条件、程序及期限核发有关证照,严禁利用此次专项整治谋取不当利益,违规搭车收费,超时限办理证照。同时,查处中的重大问题要及时向当地政府报告,对不作为和乱作为行为将依法实施过错责任追究。

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