电子商务教学设计
教学设计是一项系统工程，它是由教学目标和教学对象的分析、教学内容和方法的选择以及教学评估等子系统所组成下面是小编整理的关于电子商务教学设计，欢迎阅读参考。
篇一：电子商务教学设计
一、课程基本信息
本课程属于专业基础课，是电子商务专业进一步研究学习电子商务系统与运作方式等内容的必备基础课。也是其他专业了解电子商务知识的必修课或选修课。本课程全面介绍电子商务的基本概念和系统组成，分专题介绍各组成部分的特点、基本理论、实用系统和应用方法。
本课程建议学时为60学时,适应于电子商务专业。
二、课程的地位和作用
《电子商务》是高等职业技术学院电子商务专业的核心课程。教学过程中主要采用案例教学法，根据教学目的、内容的需要，通过教师的精心策划和引导,运用典型案例将学生放在实践环境中，让学生通过对实践环境和事件本身的分析、讨论，充分表达自己的见解, 以达到学习知识的目的。
三、教材分析
1、教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。
2、教材应图文并茂，提高学生的学习兴趣，加深学生对推销与谈判的认识和理解。教材表达必须精炼、准确、科学。
3、教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将本专业发展新趋势、近期经典案例及时地纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要。
4、教材中的活动设计的内容要具体，并具有可操作性。
四、教学目标分析
1、能力目标：能熟练使用互联网及一些常用工具；会熟练使用网上银行、第三方支付工具等电子支付工具；能使用目前流行的各种平台进行网上开店并进行网店管理运营；能熟练使用博客、论坛、即时聊天工具、搜索引擎等开展网络营销。
2、知识目标：知道电子商务的基本模式：B2C电子商务、C2C电子商务、B2B电子商务以及这几种模式的代表性网络平台；懂得电子商务的标准、电子商务相关法律法规、电子商务支付、电子商务电子商务等基础知识；明白电子商务的安全及风险；了解网络创业相关知识。
3、素质目标：
学生应具有较高的信息技术素质、对网络环境能敏锐体察；能用心尊重他人、不断激励自己；乐于团队合作、善于整合资源；善于表达沟通、用于企业实践、注重学以致用；及时适应环境变化、不断开拓创新。
五、学情分析
(一)学情分析
1．学生的目标高远，但动力不足。
大部分学生有好好学习的愿望，但是学习动力和自信却严重不足。这一反差很大的现象值得我们认真思考和研究：学习动力和自信是由哪些因素决定的？怎样帮助学生树立自信，增强学习的动力.
2．学习适应性比较差。
大一学生认为新课程进度快，不能适应，对所学内容不能及时做到消化理解。大二年级学生认为大二课程难度又上了一个台阶，也感到不适应。
3．学习自觉性和毅力不足。
部分学生认为，高中学习是在老师的严格监督下进行的，大学老师不如高中老师监督严格；自己比较懒惰，没有做到及时预习和复习巩固。部分学生在做完作业后，没有进行及时复习和预习，使学习中的问题越积累越多，这也是缺乏毅力造成的。
4．学习方法不得当。
学生探索学习方法的意识不强。学习过程中存在着一定的随意性和盲目性，大部分学生没有探索出适合自身情况的学习方法。
5．学习和复习的效率低。
遇到节假日或班级活动，同学们心浮气躁，不能安心学习；在考前复习中，也不能深入学习，浅尝辄止，考试的时候漏洞百出。
6．学习环境。
部分学生反映课堂纪律不好；教师的教学有问题，课堂上老师讲解过多，巩固练习不够；部分老师的问题设计或提问方式不当，影响到参与课堂教学的广度和深度；管理不严格，班风不好等。
（二）教师指导建议
1、有针对性的深化师德教育。要求教师不仅关心、爱护学生，还要了解、亲近学生，把握学生的所思所想，真正成为学生的良师益友。注意研究新形势下师德教育的新问题、新情况，有针对性的搞好教育和引导，使教师努力做到“学为人师，行为世范”。突出抓好个别教师的个别问题，消除其对学生健康成长的不良影响。
2、关注学生的心理变化。学生之间的心理依赖越来越突出。现在的学生绝大多数是独生子女，因为同辈之间拥有相似的心理世界、兴趣爱好，平行之间的交流互动及影响越来越突出，相互的心理依赖越来越趋于明显。
3、正确引导学生尽快适应大学的学习生活：
从前面的调查与比较研究可以看出，学生迫切需要教师在学习方法、策略、习惯上进行
指导，为此有必要在学生中开设了“学法指导”专题讲座。通过讲座，使学生知道阅读、记忆、笔记、听课、练习、总结、复习等方面的一些具体方法。只有这样才能构建结构完善、功能强大的学法结构，使学生成为会主动学习、终身学习的人。
要努力创造一个适合学生心理健康成长的学校和家庭环境，给他们提供一个轻松、愉快、乐观的学习环境，一个平等竞争的生活环境，一个接受挫折教育的训练环境，同时不失时机地对他们进行心理引导。
六、教学策略选择与设计
1、基本思路：
《电子商务》的总体设计思路：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，从“工作任务与职业能力”分析出发，设定职业能力培养目标，变书本知识的传授为动手能力的培养，开发基于工作过程的项目课程，以工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。本课程以电子商务岗位能力需求为主线，培养学生分析市场能力、规划设计能力、网站设计和分析的能力以及综合分析运用策略的能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
本课程是理论、实训合一的课程，采用“做中学、做中教”的方法教学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
2、教学活动策略
本着课堂上以教师为主导、学生为主体的教学原则，这节课的教学主要采用教师展示课件，学生网络查找，教师指导点拨，学生合作探究，师生共同学习等策略，为了达到课堂的最佳效果，在策略实施过程中关键是营造诗意氛围，激活学生思维。
七、教学资源与工具准备
在教学过程中，为支持教师的教，我将Flash动画与PowerPoint相结合，增强直观性，趣味性；为支持学生的学，则选择了微机室的学习环境，并利用网络信息资源，增强自主性、实效性。
①开发以项目教学为主导的、拥有学校教师与行业专家参与的公开出版教材，并完成配套的实验实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书等；
②建成集纸质与电子、静态与动态的图书和网络资源于一体的立体化教学资源库，教学资源库包括课程目标、教学内容、实验实习实训、教学指导和学习评价方案等要素。③建设学生校内真实或仿真环境的实训室、案例讨论室、企业工作室等实训实习场所。
④原有校外实训基地的基础上，建立多家陕西本地的校外实践教学基地，与相关企业建立合作机制。
八、教学评价设计
《电子商务概论》学生成绩的考核评价总体上突出模拟训练的过程和效果。考核的
项目主要由小组成绩及小组的个人考核和个人平时表现部分构成。
其中个人平时表现（平时案例分析报告完成情况及考勤）占30％，小组成绩及小组内的个人考核占70％（优秀率不超过20%）。
九、帮助和总结
教学过程中，主要采用口头指出、课件展示两种方式对学生进行帮助和指导，争取让学生在每个环节的学习中都能达到要求。但就第四环节而言，学生很难均达到理想效果，诸如此类问题，采取个别对待的方法，使他们就其实际情况尽可能达到更好程度。最后做出总结，说明本节课的成功及遗憾之处，同时拓宽创作空间，令学生有激情地进行课后的修改与创作。
篇二：电子商务教学设计
第一章 电子商务基础知识
本章学习目标
本章主要介绍电子的基础知识。具体内容包括：
1. 电子商务的定义、起源与发展、分类及功能
2. 电子商务的基本组成
3. 传统商务与电子商务的区别
4. 我国电子商务的`发展现状及趋势
第一节 电子商务的基本概念
一、电子商务的定义
在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。
教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。
电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等）商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。
从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。
1、 广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、
电话、广播、电视、传真和互联网等等。
2、 狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。
二、电子商务的起源与发展
1、 电子商务的起源
1) 早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电报传递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传递信息。这些都是电子商务的开端。1991年，互联网向社会公众开放之后，电子商务开始迅速发展。
2) 教材中介绍了电子商务起源的四大标志性事件
A. 电报出现之后，人们就开始用电报来进行有关商贸活动的讨论。
B. 电子数据交换（EDI）出现之后，企业间的业务就可以以电子化方式进行了。
C. 1991年互联网的出现是电子商务规模发展的标志。
D. 1997年IBM公司推出电子商务全球概念。
2、 电子商务发展的过程
（1）电子商务发展的5大必要条件
A. 计算机的广泛应用
B. 网络的普及与成熟
C. 信用卡的普及应用
D. 电子安全交易协议的制定
E. 各国政府的支持与推动
（2）电子商务发展的两个阶段
A. 20世纪80年代基于EDI的电子商务（教材第2页~第3页）
B. 20世纪90年代后基于国际互联网的电子商务（教材第3页）
互联网对电子商务的推动主要表现在两个方面：
A. 网络建设和应用的技术门槛和成本大幅度降低
B. 消费者得以进入网络世界：网络不仅改变了个人的工作方式和生活方式，更改变了个人
的消费方式，消费者的需求大大促进了电子商务的发展。
三、电子商务的分类
电子数据交换（EDI）
1、按网络类型分类 互联网（Internet）
内联网（Intranet）
网上采购
2、按运营模式分类 网上销售
网上中介
网上市场
本地电子商务
3、按开展电子交易的信息网络范围分类 远程国内电子商务
全球电子商务
4、按交易对象分类：B2B、 B2C、 C2C、 B2G 、C2G
（1）B2B（Business to Business 企业-企业）
B2B：即企业与企业之间的电子商务。企业与企业之间通过互联网进行产品、服务和信息的交换。这种模式的网站有阿里巴巴。
（2）B2C（ Business to Customer 企业-个人）
B2C：即企业与个人之间的电子商务。这个模式是我国最早产生的电子商务模式。B2C是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境-----网上商店，消费者可通过网络在网上购物，在网上支付，这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。特别对工作忙碌的上班族来说，可以节省大量宝贵的时间。这种模式的网站有当当网、卓越网。
（3）C2C（Customer to Customer 消费者-消费者）
C2C：消费者与消费者之间的电子商务。这种模式的电子商务为买卖双方提供了一个在线交易的平台，卖家可以主动提供商品上网拍卖，而买家可以自行选择商品进行竞价。这种模式的网站有淘宝网、易趣网、拍拍网。
（4）B2G（Business to Government 企业-政府）
B2G：即企业与政府间的电子商务。最新出现的电子商务模式。这种模式涵盖了政府与企
业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例的发布和法规政策的颁布等等。借助于这种模式，政府能及时全面地获取所需信息，做出正确决策，将政策法规传达于企业，起到管理与服务的作用。
在发达国家，政府对企业只起引导作用；在发展中国家，由于企业规模小，信息技术落后，债务偿还能力低，因此企业需要政府的直接参与和帮助。
在电子商务中，政府扮演着双重角色，既是电子商务的使用者，又是电子商务的宏观管理者。对企业而言，政府既是电子商务中的消费者，又是电子商务中企业的管理者。
（5）C2G（Customer to Government个人-政府）
C2G：个人与政府间的电子商务。在政府提供的各式各样的服务中，有很多服务可以通过互联网实现。比如：在网上进行选举、交水电费、电话费等等。通过这种方式可以给市民带来节时高校的服务，大大提高了办事效率。
教材第5页图1-1-1给出了5种交易模式之间的关系。
四、电子商务的功能（阅读教材第5页）
1. 广告宣传：网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。思考：与
传统广告相比，网络广告的优势在哪里？
2. 咨询洽谈：借助于电子邮件、聊天工具等进行咨询洽谈
3. 网上订购
4. 网上支付：人们通过互联网完成支付的行为和过程。
5. 电子账户
6. 服务传递：对于已经付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。
7. 意见征询
8. 交易管理
五、电子商务的基本组成
互联网：电子商务的基础，是商务业务信息传递的载体。
1、网络 企业内部网：企业内部服务活动的场所。
外联网：企业与商户进行商务活动的纽带。
企业：企业通过建立企业内部互联网、外联网和管理信息系统对人、财、物、产、供、销进行科学管理。
2、 用户 个人：个人可利用浏览器、电视机顶盒、掌上电脑和可 视化电视等接入互联网获取信息和购买商品。
3、 认证中心：法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方都
能够互相确认身份。
4、 配送中心：配送中心接受商家的要求，组织运送商品，跟踪商品流向，将商品送到顾客手中。
5、 网上银行：网上银行在网上实现买卖双方结算等传统的银行业务，为商务交易中的
用户和商家提供全天的实时服务。
6、 商务活动的管理机构：包括工商、税务、海关和经贸等部门。
第二节 传统商务与电子商务
一、 传统商务的概念
1、传统商务的定义
商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。
从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色：
A. 购买者：带着钱想购买产品和服务的人
B. 销售者：向购买者提供产品和服务的人
C. 生产者：生产和创造销售者提供给购买者产品和服务的人
2、 传统商务的运作特点
传统商务活动大部分以面对面及书面文档传递为主，从而使传统商务具有信息不完善，耗费时间长，花费高，库存和产品的积压、生产周期长、客户服务有限等局限性。
二、 传统商务与电子商务的区别
传统商务与电子商务的区别在于：电子商务是利用电子工具来进行商务活动的，而传统商务主要依赖于实物操作来实现商务活动。
教材第8页表1-2-1 给出了传统商务和电子商务的比较
通过比较：我们可以归纳出电子商务的几大特点：
1. 交易过程虚拟化
2. 交易成本低廉化
3. 交易效率快捷化
4. 交易环节透明化
（具体内容阅读课本第8到10页）
小知识：移动电子商务：是利用手机、掌上电脑等无线设备进行B2B或B2C的电子商务。它是由电子商务的概念衍生出来。现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”，而移动电子商务，则是通过手机，掌上电脑这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时何地都可以进行交易。
第三节 我国电子商务的发展现状及趋势
一、 我国电子商务的起步与发展
阅读课本第10~11页 了解我国电子商务经历的五个发展阶段。
1. 萌芽与起步期（1997-1999年）
2. 冰冻与调整期（2000-2002年）
3. 复苏与回暖期（2003-2005年）
4. 崛起与高速发展期（2006-2007年）
5. 转型与升级期（2008-2009年）
二、 我国电子商务的现状及特点
1、阅读课本第11-12页 了解我国电子商务发展的总体情况
2、目前我国发展电子商务的新特点
A. 通讯基础设施和互联网网络环境不断完善
B. 网上支付、配送、认证等支撑体系建设步伐加快
C. 农村电子商务建设初见成效，并向应用、实效型转变
三、 我国电子商务发展的趋势（阅读课本第12-13页）
1. 规模化趋势
2. 纵深化趋势
3. 专业化趋势
4. 国际化运用
5. 区域化特征
第二章 电子商务技术基础
本章学习目标
本章主要介绍与电子商务相关的计算机网络技术知识。具体内容如下：
1、计算机网络的基础知识
2、互联网的相关知识
3、互联网的接入方式
4、EDI技术的相关介绍
第一节 计算机网络基础知识
学习目标
1、 掌握计算机网络的定义
2、 了解计算机网络产生和发展
3、 掌握计算机网络的分类
4、 了解计算机网络的功能
5、 了解移动电子商务技术
一、 计算机网络的基本概念
定义：计算机网络就是将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，由网络软件实现资源共享和信息传递的计算机系统。 该定义我们可以从以下几个层面来理解：
A. 从技术上讲：计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物，通过计
算机来处理各种数据，通过通信线路来实现数据的传输。
B. 从组成结构来讲：计算机网络通过外部设备和连线将分布在不同地理位置
的多台计算机连接在一起形成的集合。
C. 从应用角度来讲：只要将功能独立的多台计算机连接在一起能够实现各计
算机信息的交换和共享计算机资源的系统便可称为网络。
从定义上看，计算机网络具有以下特征：
A. 计算机网络是计算机的一个群体，是由多台计算机组成的。
B. 这些计算机通过一定的通信媒体互相连接在一起，彼此之间可以交换信息
C. 网络中的每台计算机都是独立的，任何一台计算机不干预其他计算机工作
D. 计算机之间的通信是通过通信协议实现的
二、 计算机网络的产生和发展
1、20世纪60年代末到70年代初时计算机网络发展的萌芽阶段 主要特征：为了增加系统的计算能力和资源共享，把小型
计算机连成实验性网络。
2、20世纪70年代中后期是局域网络发展的重要阶段 主要特征：局域网络作为一种新型的计算机体系结构开始进入产业部门。1974年，英国剑桥大学计算机研究所开发了著名的剑桥环局域网，这些网络的成功实现，标志着局域网的产生。
3、整个20世纪80年代是计算机局域网络发展时期
主要特征：局域网络从硬件上实现了ISO的开放系统互连通信模式协议的能力 4、20世纪90年代初至现在是计算机网络飞速发展的阶段
主要特征：计算机网络化，全球互连网络盛行。计算机的发展已经完全与网络融为一体，体现了“网络就是计算机”的口号。目前，计算机网络已经真正进入社会各行各业，为社会各行各业所采用。
三、 计算机网络的分类
1、 按网络的使用者进行分类：公用网和专用网
A. 公用网：为公众提供各种信息服务的网络系统。如Internet
B. 专用网：由组织、系统或部门根据实际需要自己投资建立，只为拥有着提
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