优秀员工优秀事迹
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?以下是小编帮大家整理的优秀员工优秀事迹,欢迎阅读与收藏。

优秀员工优秀事迹1
小明没有惊天动地的感人事迹,他只是一名普通的集团公司员工。但是在平凡的技术岗位上,他却让每一个项目业主单位感受到春天般的'温暖,他就是技术支撑部。
他在工作中不仅非常认真,更是力争细节的完美。在其他人眼中,技术支撑部的工作就是修电脑和打印机等,项目上也只需过一遍即可,但在看来,如果不把控每个环节的进度及质量,不同步准备好过程资料,其结果可能就会失之毫厘、谬以千里,所以必须一环一环做扎实。
边工作边学习,边总结边提升。有时候,由于部分项目的特殊性,工作常常需要在凌晨才能完成,但是他毫无怨言,积极地面对工作中的困难和压力。加入集团公司不到一年的时间里,实施管理项目18个,累计竣工交付项目10个,累计交付金额达3000余万元。同时,高质量完成《运维业务承接》《运维业务收费标准服务方案》《运维服务响应体系》等资料的编制,为集团公司的运维工作打下坚实基础。
在他眼里,工作是一种责任、一种享受,更是净化灵魂、升华精神的一种方式。在工作中,他始终坚持着一个信念,不畏艰辛、主动思考、乐于分享;他始终诠释着一种精神,奋发进取、力争上游。他是,平凡但不平庸。
优秀员工优秀事迹2
坚毅的眼神,真诚的笑容,朴实的话语……他就是本文的主人公,公司制药生产线领头人xx。从进入公司到现在,二十多年,他一直坚守在制药岗位上,倾注全部心血,多次被公司评选为先进个人,所带领的制药班组也多次被公司评选为优秀班组。
一、面对选择,无怨无悔
他是一名退伍军人,转业安置到公司。来到公司报道后,后勤部室、工修车间、制药车间都有意录用他,当别人都在托关系、找门路进入后勤部门的时候,他却毅然选择了危险性大且有毒有害的制药车间。他说:“选择制药,也算是挑战一下自我。”这一挑战就是二十多年,他无怨无悔并与制药结下了深厚的感情,即便期间有机会调离制药岗位,他也不愿离开。
二、刻苦钻研,不断进步
刚开始,制药车间对他来说,一切都是全新的。他从第一个工序开始学习,直到最后一个工序,不管脏活、累活他都冲在前面,遇到不懂的就问,从不放过任何一个疑问。渐渐的,他不但能自己独立操作了,还能在工作中提出一些想法和建议。业余时间,他会买来相关书籍进行充电,弥补专业知识的不足。这都让带他的师傅颇有感慨:“这个小伙子有学识、肯钻研,有一股不服输的劲”。
三、坚定信念,勇挑重担
xx药是新品种,只有发明者的实验数据,没有任何实践性的东西可作参考。建线期间,他吃住在一线,不分黑白昼夜,不断调试设备,不断进行试验,不断进行改进,心中只有一个念头:尽快制出一批合格的药来。终于,在他的努力下,新的生产线提前完成,制出了合格的药且独领风骚数年。
四、严格管理,稳定发展
担任制药生产线的管理人员后,他将知识和经验毫不保留地传授给制药生产线的职工。在安全上,他严格执行公司的各项安全管理规定,对待违章违纪毫不留情,职工在背后都称他为“黑包公”。他说:“生产最重要的就是安全,一旦发生问题,什么都晚了。”这也是制药生产线多年安全生产的根本所在。在质量上,他精益求精,为了寻找一批合格的原材料,他亲自跑东北,跑河北,挑拣最有利于制药的'原材料,保证了班组所生产的药质量稳定、性能良好。
五、展望未来,任重道远
现在行业竞争较大,他所在的制药也面临技术发展瓶颈,如何把药的安全性、稳定性、环保性更好的达成一体,是他正在思考的问题。展望未来,他不敢有丝毫懈怠,他说:“过去的已成为历史,今天的我们依然要努力,相信在公司党政领导的带领下,我们的明天会更好。”说这话时,他一脸的平静,灼灼有神的眼睛里充满了坚强、自信和阳光。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”、“没有最好,只有更好”是他的追求。相信制药班组在他的带领下,一定会乘风破浪、勇往直前,在这条光明的道路上越走越远……
优秀员工优秀事迹3
小张,中铁四局二公司涪秀二线铁路项目经理部总经济师。十六年来,一直在西南最艰苦的山区一线从事工程经济工作,先后参加了云南祥临公路、普宣高速公路、汉宜铁路、织毕铁路、涪秀二线铁路等重难点工程建设。一路走来,她始终怀揣为企情怀,时刻牢记“责任”两字,从一名见习生成长为代局指总经济师。
20xx年8月,她被任命为涪秀铁路二线代局指经理部总经济师,作为清概策略的具体策划和实施人,她拓展思路,增加变更立项,冲减新白沙沱隧道20xx多万的'负变更。小张先后荣获局先进工作(生产)者、“先进女职工”、“巾帼岗位之星”等称号。20xx年荣获中华全国铁路总工会授予的“火车头奖章”。
优秀员工优秀事迹4
小付,钢结构分厂电焊班副班长、电焊工。该同志自1995年入厂以来,一直奋战在生产一线,先后参与宝兰、武广、武合、京沪、京津城际、广深线、拉林线、以色列红线、东海岛、京通1标等线路的生产。他凭借过硬的技术,屡次解决焊接难题。20xx年,由于生产形势需要,原三分厂急需一口镀锌锅。他主动请缨,带领三名同事在工期内圆满完成任务。20xx年10月,面对机加车间承担的800吨武合线上网门架生产任务,他反复研究图纸,积极与技术人员沟通,最终带领班组成员完成了24组约800吨上网门架组焊工序,供货日期比预定工期提前8天。他积极参与新产品BJ400棘轮正反制动架的组焊工艺制定,该工艺获得电气化局优秀QC成果奖。
分厂进行智能装备提升,他攻克技术工艺难点,顺利完成产品自动焊接改造提升,成为公司拳头产品自动化改造的又一亮点。20xx年,他带领班组将焊工班工作场地重新规划,完成了电焊班组现场6S管理。针对工艺工法问题,小付带领班组成员从产品组焊工装入手,对钢结构分厂焊接件提出以高精度的'工装保证产品质量,绘制工装简图,与技术人员论证实施后,对工装关键零部件亲自跟踪。在理论和实践的反复交互中,他自行设计可调定位支座、定位管支撑、立柱组焊工装、棘轮制动架组焊工装、组焊等工装近百套。
优秀员工优秀事迹5
公司维修车间一直以保证车辆完好率,保障车辆的正常高效运转,为企业创造更多的效益为宗旨。20xxxx修理部被评为公司劳动模范集体,这标志着修理厂工作又迈上了一个新台阶。
去年以来,随着生产的日以稳定和步伐的不断加快,修理厂从强化车辆运行工作入手,以保证完好率率、实现车辆高效正常运行为目标,积极提高员工工作技能,为全年生产工作顺利进行和全年产量的超额完成提供了有力的保障。在日常维修维护工作中,车间各位兢兢业业工作,以认真负责的工作态度和精湛的技艺为修理厂奉献着他们的`智慧,塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象,在日常工作中我们多学习、多实践、多掌握一些科学的检修方法。对车辆隐患要做到早发现早解决,才能尽可能地延长配件使用寿命,更好的保证车辆的长周期运行。
我们加强对设备的专业化管理,不断修订和完善设备管理、规程、考核办法并严格执行,加强设备的点巡检;强有力的运行设备定修点检系统。
修理厂主要任务就是搞好车辆的日常维护保养及维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益。车辆的日常维护是很关键的一步。修理部的各位在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心,无论是抢修、还是技术改造,也不论白天与黑夜,哪里的设备出现故障,哪里就有他们忙碌的身影,即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。
维修部在部长的带领下,对工作兢兢业业,为了做好车辆的维护工作,保证生产设备的正常运行,他们加班加点,随时待命,时刻保证车辆的运行,无论是技术问题还是问题,正是他们这种对工作的专业心、敬业心、热爱心,才保证公司车辆的正常运行,为公司的发展做出自己的贡献。
优秀员工优秀事迹6
小珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,小珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的`损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,小珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。
杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!
优秀员工优秀事迹7
监控室是企业中非常重要的部门之一,主要负责监管着整个公司的安保工作。在这个岗位上,需要员工具备高度的责任心、专业知识和执行力,而在这个优秀员工的个人工作事迹中,我们能够看到他们都是具备这些优秀素质的人才。
一、严格的工作纪律
在监控室的工作中,严格的工作纪律是必备的品质。一位优秀的监控员工,总是按照规定的时间上班,及时交接班,严格执行公司的流程和常规。在处理紧急情况时,他们优先考虑的是恢复安全,而不是其它因素。他们总是有意识地保持工作效率和精神状况,做好准备工作,以应对突发事件。同时,他们也非常重视个人形象和职业操守,时刻注意自己的言行举止,保持良好的工作态度和高度的工作热情。
二、卓越的专业技能
在监控室这个行业中,员工的专业技能水平也是至关重要的。他们需要具备良好的操作技能,熟练掌握监控设备的使用方法,以及解决问题的方法。一些高级监控员工,甚至能够进行视频分析,精准解读每一次监控画面中发生的变化,更好地控制场内的状况。与此同时,还需要不断提升自己的业务技能,不断学习,以跟上时代和市场的发展,公正、客观地做好工作。
三、快速的反应和冷静的应对
在监控室的日常工作中,频繁发生各种突发事件。这就要求监控室的员工必须能够迅速反应,果断决策。那些优秀的员工们,在遇到突发事件时,不会慌张、畏缩,而是总是冷静、清晰地思考,并快速给出合理的处理方法。他们懂得如何利用现有资源解决问题,并始终保持一个清醒的头脑、专注的态度,在最短的时间内掌握场内的`情况,快速、准确地做好调度工作。
四、团队精神和协作意识
在这个岗位上,员工们之间共同推进协作,并形成了一种团队的精神。同样是一位优秀的监控员工,他们都懂得如何与别人协同工作、互相理解和信任,并且总是能够与其他员工密切配合、共同完成各项任务。在工作中,他们关注他人的安全,并且善于与员工、领导进行沟通和交流,始终保持带动力。
在总结这些优秀员工的个人工作事迹中,我们不仅可以看到其优秀的工作素质,更能明白成功的职业生涯离不开良好的心态、勤奋的工作态度、专业的技能水平和优秀的团队精神。让我们向这些优秀的员工致以崇高的敬意!
优秀员工优秀事迹8
xxx,女,20xx年入职,现任人力资源部经理。该自20xx年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。
一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。20xx年1月,李小溪初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训领导和们的信任。
起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益匪浅。
二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。
在工作作风上,该一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。20xx年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养,用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的.诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上,李小溪更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。
优秀员工优秀事迹9
该同志工作认真负责,专业知识扎实,业务技术能力强,具备丰富的.班组管理经验。担任班组长期间,他所在的班组连续三个月在分厂绩效考核中获第一名,个人三次被评为优秀大班长。在他的带领下,上半年开炉成功率达90%以上,还原倒棒率低于10%。技改检修期间,他与班组成员对36对棒设备、管道的安装监护问题提出解决措施;对老系统还原炉624个电极水管接头进行改造,消除安全隐患;对GT氢化炉及管道进行拆除,保证36对棒设备如期安装;对24对棒8台电极进行拆除,确保高压击穿技改工作顺利开展。
优秀员工优秀事迹10
xx,热轧薄板厂轧线综合作业区轧钢工(轧钢技师)。12月,粗轧工序多次出现一道次卡钢现象。他牵头对返库钢坯各类数据反复验证,对立辊、粗轧入口导卫、工作辊护板等反复查勘,观察轧制过程板坯状态等,为分析、诊断问题收集了大量资料。最终他通过调整AWC油缸伸长量来调整立辊垂直度,避免轧件翘头或叩头,确保轧件顺利咬入平辊,一举解决了该问题。
12月4日精轧F5出口导卫处发生堆钢事故,由于堆钢量大、处理空间有限,且下工作辊被钢带缠住无法动作。面对此问题,他沉着冷静,在仔细勘察现场后,提出并实施“拉F5下支撑辊处理废钢方案”,成功解决了难题,且比预计时间提前了2小时。
优秀员工优秀事迹11
他,20xx年4月入职湖北中心材料部,20xx年1月-20xx年6月借调湖北中心人力资源部人事室,湖北中心第21期新审查员培训班副班主任,材料部团总支书记,无机室行政组组长、领域裁决人员,材料部骨干人才,材料部20xx年先进工作者,湖北中心20xx-2018年度优秀共青团干部。虽然标签多,但是他不忘初心,始终坚持以团总支为平台,服务大家,不管是在室内还是在部门,都营造了良好的'工作氛围。乐观、积极、坚韧是他的标签,不惧挑战和勇于创新是他的态度,不断前行和自强不息是他的坚持。
优秀员工优秀事迹12
xx,女,xx岁,xx地铁集团有限公司客运部xx站站长。曾就职于xx地铁时,被评为xx地铁集团有限公司运营总部优秀团员,度xx地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在xx地铁任职期间,被评为度xx地铁集团有限公司优秀员工。
自加入xx地铁以来,勤奋刻苦钻研业务,在xx地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在xx地铁运营前筹备期间,吃苦耐劳,身先士卒,带领车站员工克服艰苦恶劣环境,不怕脏不怕累,排查各类安全隐患和服务缺陷,为xx地铁的顺利开通提供了安全保障。
从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员,再到业务扎实的值班员,再到一名做事磊落的值班站长,再到如今xx地铁客流大站的站长,她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升,积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中,她认真负责完成每一项工作,尽职尽责,从未遭到过乘客一则投诉,也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己,争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力,xx先后被评为xx地铁集团下半年优秀团员、xx地铁集团运营总部优秀员工。3月,当听闻xx省第一条地铁--xx地铁开始向社会广纳贤才的消息,一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了xx优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试,这个xx姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始,xx地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。
在试运营初期筹备期间,她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到,xx勇敢地挑起了身为站长的重任,在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下,她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生,一次次排查安全隐患和设计缺陷,积极跟进工程进度,将发现的`问题及时反馈上级,争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中,她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨,带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待,顺利保障了xx地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后,车站客流量为全线之最,面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍,她用心服务为乘客耐心讲解,手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工,在她的管理下,车站员工的业务日渐增强,服务意识和责任意识也明显提高,车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则,积极配合车间开展各项工作并落实车站运作,在她的带领下,她所负责的xx站获得了xx地铁集团有限公司度优秀班组的荣誉称号。
优秀员工优秀事迹13
为了捐献骨髓干细胞救助一位3岁儿童,淄博护士xx两次将自己的婚期推迟,被称为“最美天使”。
“我不是什么‘最美天使’,救死扶伤本来就是我的职业道德,这是应该的。”3月27日上午,躺在病床上接受干细胞采集的xx微笑道。当天下午,她的骨髓干细胞被带往上海,去救治一位素不相识的儿童。
一推婚期:“结婚能等,救命不能等”
“知道自己的干细胞能救一个孩子的命,心里挺高兴。”身为淄博市沂源县中医院护士的xx长了一张娃娃脸,说起话来总是笑眯眯的。
回想起去年年底接到淄博市红十字会电话的情形,她记忆深刻。“先到张店医院去做体检,然后抽血进行检测,符合捐献条件的话就可以捐献救人了。”
但是挂了电话后,她突然想起自己结婚的日子快到了。“去年10月份跟男友登记之后,双方家庭商定了结婚日期,在阴历十一月,亲戚朋友都已经通知了,酒店也订好了。”但是红十字会那边表示,只要同意捐献,她就需要时刻做好住院的准备。
怎么办?婚期可以改,但是孩子做移植手术的时间不能改。为了不耽误捐献,只能推迟婚期。但在农村改婚期是不吉利的事情,她很矛盾,只好告诉了男友周太源。没想到男友很支持她,决定跟她一起说服家人推迟婚期。
“起初,我是不太同意,”xx的婆婆桑冬梅说,一来已经写了喜帖,啥都准备好了,推迟婚期不吉利。二来乐乐是个女孩子,还没结婚生子,万一影响身体怎么办。但是经过两个年轻人的`说服,她和家人都想明白了。“结婚可以等,但是救命的事儿等不及。孩子做得对。”
二推婚期:“想做好事,就做到底”
婚期推迟了两个多月,定在了今年2月13日。其间xx一心等待红十字会的电话通知,但是孰料等了一个多月后,她又接到通知,说孩子的病情发生转变,突然患了肺炎,需要治疗后再进行移植手术。
还得再等,第二次确定好的婚期又尴尬了。“既然想把善事做好,就做到底。不行就再推迟吧。”周太源说,这次,家里人不再发牢骚了,他们已经感觉到孩子们做这件善事的意义。
于是,婚期再度推迟到4月9日。就在安心等待捐献时,3月22日,她接到了红十字会的电话通知,要求她当天到千佛山医院住院准备接受捐献前的检查。
接到通知后,xx请假后在男友的陪同下来到医院,“体检后开始打针,一种叫动员剂的药,”xx说,这种药会促进造血干细胞大量生长释放到外周血中。
一天两针,3月27日上午打了第八针。“有些肚子疼,腰也疼,但不是很要紧。”xx笑着说,她希望能尽快满足捐献骨髓的需求,尽快把造血干细胞送到孩子身边。
由于两度推迟婚期,xx被很多人称为“最美天使”。对于这个称呼,她显得很不好意思,“我不是什么天使,只是一个护士,救死扶伤就是我的本职,是应该的。”
“捐献成功是最好的新婚礼物”
“作为一名志愿者,能够有捐献的机会是很难得的,这无论对那个孩子还是对我都是幸运的。”27日上午10点左右,xx躺上了病床,看着自己血液在血细胞分离单采机中循环,她感慨道。2009年xx参加了义务献血,并志愿加入了中国造血干细胞捐献者资料库(俗称“骨髓库”)。
据了解,xx是全国第2707名捐献骨髓干细胞的志愿者,而在山东省是第194例。“成功配型率只有4万至100万分之一。”淄博市红十字会的一位工作人员称。
千佛山医院血液内科主任医师黄宁介绍,这位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病,属先天性糖脂代谢性疾病。其特点是全单核巨噬细胞和神经系统有大量的含有神经鞘磷脂的泡沫细胞。“需要用造血干细胞进行治疗。”
“只知道对方是个孩子,很可怜,其实是谁不重要,关键是能成功地救他。”xx期望这次捐献能够成功救治那个孩子,“这会是我新婚最好的礼物。”
优秀员工优秀事迹14
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是ⅩⅩ支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着ⅩⅩ银行“感动服务”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
ⅩⅩ支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,ⅩⅩ年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的`工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢,服务营销创佳绩
年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,ⅩⅩ支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。
三、追求卓越,中银协检查再创佳绩
ⅩⅩ支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
ⅩⅩ年,在感动服务活动中,ⅩⅩ支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,ⅩⅩ支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采
“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,ⅩⅩ支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。ⅩⅩ支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新,服务工作树灵魂,
ⅩⅩ支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方,ⅩⅩ支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服务创新之年,这一年,ⅩⅩ支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。ⅩⅩ支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为ⅩⅩ支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。
优秀员工优秀事迹15
同事自入职以来,工作勤勤恳恳,踏实努力。工程维修任务繁重,环境艰苦,但他从来没有怨言,而是经常加班加点干活,心扑在工作上,为部门员工起到了积极的带动作用。
98年参加工作的他,一直从事电气维修,如今已经干了将近20年,专业技术过硬,并积累了丰富的实战经验。自时代广场项目承接以来,面对各类新机器、新设备,他的第一反应是兴奋,因为又可以学习新知识,新技能了,于是在埋头苦干的同时,还悉心研究各类设备的性能、特点。不仅如此,他还毫无保留的分享自己的工作心得。作为工程主管,他每周对部门员工进行业务技能培训,这已经成为了工程部雷打不动的规律,为达到事半功倍的效果,他根据大厦实际运行情况来设置培训内容,保证大家听得憧、学得会、用得上。他还注重实操演练,并在工作中进行教学指导,让部门员工的.专业本质得到了整体提升。
工程部除专业技术外,熟悉设备运行特点,最大限度的节能降耗也是一项重要工作,充分运用专业知识,结合项目实际,为项目节能降耗献计献策,并带领部门员工推进落实,如优化公区照明、使用安装时控器等,通过这些措施,节约了能源,降低了运营成本,促进了企业的健康发展。
认为,要想把工程维修工作做好,必须有默默无闻的精神。每天与他打交道最多的就是机器和设备,经常是一身土、一身泥,但他却乐在其中。他经常说,维修工作其实就是良心活,我们虽然在后台,但想到有更多的人因为我们的付出而享受到快捷和便利,也是一种幸福。
【优秀员工优秀事迹】相关文章:
优秀员工个人优秀事迹05-17
优秀员工事迹09-22
优秀员工事迹[精选]10-23
优秀员工个人优秀事迹(集合)09-15
车间优秀员工事迹12-06
优秀员工事迹[集合]10-26
优秀员工先进事迹07-09
优秀员工主要事迹08-22
优秀员工的个人事迹09-25
优秀员工个人事迹10-29