当前位置：CN范文网>实用文>协议书>客户协议书

客户协议书

时间：2023-02-10 10:27:31 协议书我要投稿

客户协议书14篇

　　在充满活力，日益开放的今天，协议使用的情况越来越多，签订协议可以保障自身的权益不被侵害。那么什么样的协议才是有效的呢？以下是小编为大家整理的客户协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。

客户协议书14篇

　　客户协议书篇1

　　根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和国家、地方有关规定，就公司客户资料保密协议如下：

　　1.商业保密

　　甲方所有客户的资料（含地址、电话、传真、联系人）及报价（含各种交易合同等）等任何信息；

　　甲方的销售合同、销售网络、渠道。

　　其他：详见附件。

　　2.保密承诺

　　乙方在任何时候任何场合均不得向第三方泄露甲方上述商业资料。（经公司同意的除外）

　　乙方承诺在职期间，均不得将客户资料以任何方式供他人使用。更不得在外私自炒单。

　　乙方承诺在离职后的`任何时候，均不得与公司任何客户发生任何交易往来。

　　乙方承诺，在任何时候，均不得在自营或与他人联营或挂名经营中使用甲方任何客户资料。即便该客户主动找到乙方，乙方承诺仍应避嫌。

　　3.违约责任

　　乙方违反此协议，造成一定经济损失，应当支付 20 万元的违约金；

　　乙方违反此协议，造成甲方重大经济损失的，还应足额赔偿甲方全部损失；

　　泄露或自用上述商业秘密，构成犯罪的，甲方将依法移送司法机关处理，绝不同情手软。

　　4.本协议一式两份，双方各执一份，均有同等法律效力。

　　甲方：

　　代表人（签字）：____________ 乙方（签字）：______________

　　身份证号：

　　日期：

　　责任编辑：米、小阳

　　客户协议书篇2

　　甲方：_____大学发行站

　　乙方：_____发行员

　　为了共同搞好__________杂志在我校的发行工作，本着互惠互利、友好合作的原则，经甲乙双方协商一致，达成如下协议：

　　第一条甲方在征订工作开展前，代乙方到__________杂志驻__________省市场部办理发行__________杂志所需的工作证（收取工本费15元/人），并为乙方提供相关的业务知识和业务能力培训，赠送__________杂志一本，并且在__________年9月份之前提供乙方兼职一份。

　　第二条甲方在征订期间（__________年__________月__________日至__________年__________月__________日）为方便乙方开展工作，在本校区做好各项宣传工作，并为乙方提供开展工作所需的样刊、宣传海报、传单、征订专用收据，划分好工作区域，在征订期间甲方每天按征订__________杂志全年整订套装每份定价130元给乙方支付奖励制度（见第三条）中约定的征订报酬。

　　第三条奖励制度：每位业务员凡能坚持做2份业绩，每份报酬20元；3份—5份，提成为12元每份；6份—10份，提成14元每份；完成11—15份的业务员获得提成16元每份，完成15份以上，提成为18元每份，并且退还工本费。（注：奖金制度非重复）

　　第四条乙方在征订期间，不服从甲方的.安排，如不在规定的时间内开展工作、私自跨区域征订，甲方有权取消乙方的发行资格，并赔偿100元给甲方。

　　第五条在征订期间乙方不得以__________杂志发给的证件（工作证，勤工助学证明等）从事其他兼职工作（如兼职发行其他刊物，销售手机卡等），一经发现，取消发行资格，赔偿300元给甲方，并将乙方移交校团委或保卫科处理。

　　第六条征订专用收据必须按规定认真填写，不允许撕毁收据“存根”一联。

　　第七条本协议一式两份，双方各执一份。

　　附注：为了规范市场管理，每位发行员必须向本校校园代理交纳工本费，公司才办理工作证及提供工作岗位；征订结束后发行员立即把所有收据上交本校发行站，如有遗失，乙方按每本（10套）1000元赔偿甲方。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　负责人：__________

　　__________年__________月__________日

　　客户协议书篇3

尊敬的VIP客户：

　　您好！

　　非常感谢您对罗浮山国药股份有限公司的鼎力支持与厚爱，为更好的`与您合作，达到供、销双赢的目的，公司特别作此合作协议，实行一镇一店制度，全力保护市场，不足之处双方另行协商。

　　为更好的提高您的门店销量，我事业部在20xx年特制订个体门店店主（VIP客户）合作制度，具体如下：

　　VIP客户（）同意一年销售广东罗浮山药品（以公司供货价计算，具体见目录表）满12万元人民币，分四季度完成，第一季度万，第二季度，第三季度，第四季度。产品货到月底结清或货到付款，广东罗浮山国药公司即奖励药房现金人民币38000元，产品无质量问题不予退货。

　　此合同一式两份，双方签字后生效。

　　甲方代表：乙方代表：

　　公司名称：药店名称：

　　证明人：证明人：

　　20xx年月日20xx年月日

　　未尽事宜，双方协商！

　　客户协议书篇4

　　甲方:

　　乙方:

　　鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定，甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整)，当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ，卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方又向乙方借款人民币X万元(贰万元整)，乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意，将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户，从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上，甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整)，偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。

　　双方对以上所述事实均予以确认，并无异议。基于以上所述，就甲方欠乙方全部欠款项事宜，达成本协议如下:

　　第一条甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。

　　第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。

　　甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX，账号: XXXX。

　　甲方: 乙方:

　　客户协议书篇5

　　甲方（以下称“甲方”）:__

　　乙方（以下称“乙方”）:__

　　（在本协议中，“甲方”和“乙方”统称为“双方”，各自被称为“一方”）甲、乙双方就终止履行双方于__年签订的《合同》（合同编号：__）（以下称“《合同》”）的相关事宜，为明确双方的权利和义务，订立本协议，以资共同遵守：

　　第一条、自双方签署本协议之日起，《合同》即行终止，任何一方不得以任何方式继续要求另一方履行《合同》下的权利和义务。

　　第二条、双方确认：乙方自__起停止按照《合同》规定向甲方供应其生产的__产品，甲方同意自该日起停止销售乙方供应的商品。甲方如有未支付给乙方的`应付货款的，甲方应按合同结算方式支付给乙方。乙方如根据《合同》规定已向甲方支付合同保证金的，甲方应将该保证金退款给乙方。

　　本协议一式贰份，自双方签字盖章之日起生效，协议双方各执壹份，均具有相同法律效力。

　　甲方（盖章）:__

　　授权代表（签字）：__

　　__年__月__日

　　乙方（盖章）:__

　　授权代表（签字）：__

　　__年__月__日

　　客户协议书篇6

　　甲方：______________________

　　乙方：银行__________

　　为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就电子银行服务相关事宜达成本协议。

　　第一条定义

　　下列用语在本协议中的含义为

　　“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

　　“客户证书”指用于存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

　　“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

　　“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位，包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

　　“电子银行业务指令”指客户以客户编号（卡号）或客户证书以及相应密码，通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

　　“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息，或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

　　第二条甲方权利、义务

　　一、权利

　　（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

　　（二）甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构，依据分支机构授权的权限不同，通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

　　（三）服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

　　（四）协议终止或在服务有效期内中止时，甲方无须退回客户证书和读卡器。

　　（五）因网络、通讯故障等原因，甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时，甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

　　（六）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

　　二、义务

　　（一）甲方办理电子银行业务，应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

　　（二）甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表，并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。

　　（三）甲方领取客户证书时，须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

　　（四）甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号（卡号）、密码及客户证书，不得提供给未指定的其他人，同时应明确使用人员的权限设置，明确各项操作授权的控制，以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号（卡号）、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后，甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

　　（五）甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘，应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

　　（六）甲方在使用电子银行服务过程中，所提供的资料信息如有更改，例如基本注册信息变更、增加（撤销）分支机构、增（删）账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等，应及时办理有关手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

　　（七）甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。

　　（八）如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误，应及时通知乙方。

　　（九）甲方使用乙方电子银行服务，应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用，并同意乙方从其账户主动扣收。

　　（十）甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

　　（十一）甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。

　　（十二）甲方办理电子银行业务时，如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。

　　（十三）甲方长期不使用电子银行，应主动申请办理注销手续。

　　第三条乙方权利、义务

　　一、权利

　　（一）乙方有权根据甲方资信情况，决定是否受理甲方的注册申请。

　　（二）乙方有权制定电子银行业务收费标准，并在网站及营业网点进行公布。

　　（三）乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。

　　（四）甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的，乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务，并保留追究甲方责任的权利。甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的，乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。

　　（五）如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的，乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。

　　（六）乙方根据甲方的`电子银行业务指令办理业务，为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。对所有使用甲方客户编号（卡号）、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为，由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。

　　（七）乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令，不承担任何责任：

　　1．乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

　　2．甲方账户存款余额或信用额度不足；

　　3．甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

　　4．甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作；

　　5．不可抗力或其他不属乙方过失的情况。

　　（八）协议终止或在服务有效期内中止时，乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。

　　二、义务

　　（一）乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。

　　（二）乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续，并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。

　　（三）乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务，并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。

　　（四）乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务，但法律法规另有规定的除外。

　　（五）乙方同意甲方申请后，应及时将客户证书及密码交付给甲方，并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。

　　（六）在乙方系统正常运行情况下，乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。提供服务如下：

　　1．为甲方提供24小时网上查询服务。

　　2．对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理，实时入账。

　　3．对甲方发出的系统内异地支付指令，加急指令即时处理，2小时内入账；普通指令当天处理，次工作日内入账。

　　4．对甲方发出的系统外同城/异地支付指令，按人民银行有关规定处理。

　　（七）乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时，应及时进行调查并告知甲方调查结果。

　　第四条法律适用条款

　　本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的金融惯例。

　　本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件，如本协议与其他既有协议和约定有冲突，涉及电子银行业务的，应以本协议为准。

　　第五条差错和争议的解决

　　甲方发现自身未按规定操作，或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的，应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。

　　因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的，乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。

　　双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

　　第六条协议的中止和终止

　　乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约，如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用，相关服务自动中止。甲方注册账户状态恢复正常时，乙方重新提供相应服务。

　　甲方电子银行注销手续办理完毕，本协议即为终止。

　　在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下，乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。

　　第七条协议的效力和生效

　　本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。

　　本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。

　　甲方法人代表（授权代理人）签字或盖章：________________

　　单位公章：____________________________________________

　　乙方（银行盖章）：____________________________________

　　日期：_______________年_______________月____________日

　　客户协议书篇7

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　甲乙双方根据国家有关规定，本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方广告制作事宜，达成如下协议，并共同遵守：

　　一、项目内容

　　制作内容：以甲方签字认可或甲方提供的方案为准。甲方须保证向乙方提供的文字、图片内容应符合国家政策、法律、法规，内容真实。（乙方对广告真实性不承担责任）

　　二、合同期限

　　1、甲方指定乙方为甲方的广告制作公司，广告制作期限为一年，自20xx年11 月15 日到20xx年11 月15 日。

　　2、合同到期需续约时，双方提前一个月再次协商。

　　三、验收标准和方法

　　1、乙方送货到货物交付地点后，甲方应对货物的质量、规格、数量及其它相关情况进行验收，以甲方确认的制作要求（包括材质、画面、规格等）为准。

　　2、如乙方送达的'货物符合合同约定，又不存在产品本身质量问题或乙方原因导致的产品损坏等问题，甲方不得向乙方提出退换货。

　　3、交付的时间、地点及方式：

　　以甲方通知的时间、地点为准。

　　三、付款方式

　　1、双方约定每月28号为结帐日。

　　2、付款方式采取月结结帐方式，乙方在每月的25日把制作明细单及相应金额的发票发给甲方，甲方核实后，在当月的28日把帐款付给乙方。

　　3、月结结账只包含广告物料制作费用，展会搭建物料安装费除外，需现场一次性全款支付；

　　4、采用银行转账方式付款。乙方指定如下账户用于收受广告制作费用：

　　账户名称：中国建设银行建业支行银行账户：银行账号：

　　5、乙方开户银行、账户名称、账号如有变更，应在本合同约定的付款期限前3 天内以书面方式通知甲方。

　　二、双方权利与义务

　　甲方：

　　1、甲方需提供公司三证复印件或扫描件（营业执照、税务登记证、组织机构代码证）及法人身份证复印件或扫描件；

　　2、甲方必须在本合同规定的期限内按时支付乙方的款项；

　　3、甲方必须向乙方提供乙方在制作设计中所需的相关资料；

　　4、甲方需对乙方设计的最终定稿的文字排版进行确认并承担责任；

　　5、合同签订甲方不得单方面撤消本合同。

　　乙方：

　　1、乙方必须根据甲方所提供的相关资料进行设计、制作；

　　2、合同签订乙方不得单方面撤消本合同。

　　3、乙方必须保证按照双方约定时间、地点交货，不得偷工减料。

　　4、交货时间：根据客户业务量和要货时间，合理进行安排。

　　5、乙方必须保证对甲方确认的定稿文件保证不再修改，且不承担文字性错误所带来的后果；

　　三、违约责任

　　1、任何一方违反本合同以上条款，视为违约，另一方有权利终止本合同；

　　2、如合作中甲方出现结款不及时的现象，乙方有权单方面取消合作，并追究甲方责任。

　　四、其他事宜

　　1、本合同未尽事宜双方协商解决，由双方另行协商处理。

　　2、本合同

　　壹式贰份，双方各执壹。从双方签订日起生效。

　　甲方：（单位名称及盖章）

　　乙方：（单位名称及盖章）

　　代表人：代表人：电话：电话：

　　日期：年月日日期：年月日

　　客户协议书篇8

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方：xxxxxx信息工程有限公司 (以下简称乙方)

　　经甲、乙、双方认真友好协商，就年度乙方向甲方提供商用系列台式机、笔记本、交换机、服务器、打印机及其耗材等相关产品与服务事宜，达成如下协议：

　　一、产品质量及价格：

　　1、乙方保证向甲方提供符合国家标准质量体系的优质产品，并随机提供xxxx质保书，乙方有义务对在所供产品上使用软件的兼容性提供技术支持。

　　2、本协议签订时部分甲方常需产品型号、配置、市场价格，若产品市场价格调整，乙方在三个工作日内将最新市场媒体价及相应优惠政策以书面形式通知甲方，得到甲方的认可后作为附件，双方进行备案；由于市场行情变化快，在甲方有需求时，乙方根据当日行情给予相应的优惠价格(利润控制在7%以下,若利润超过10%除按7%扣除超出部分,并处于该款项十倍罚金)。

　　3、为更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供产品资料及技术参数及其他相关信息，乙方应在一个工作日内给出答复（涉及商业秘密的除外）。

　　4、对于乙方在特定时期举办的促销活动，甲方应当享受促销政策；若乙方有行业政策，甲方应当享受相应的行业政策。

　　6、乙方应严格按照甲乙双方的约定，提供出厂正宗产品。

　　二、供货方式

　　1、甲方以订单或电话形式通知乙方，由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。

　　2、甲方常用产品，由乙方每月定时配送。由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。

　　三、售后服务及支持

　　1、保修时间

　　乙方向甲方提供的所有系列产品自购买日期起，均按照xxxx质保卡上保修条例提供保修服务，并实行终身维修。在保修期满后，维修只收取维修件的成本费。

　　2、上门服务

　　乙方自交货之日起一年内出现硬件故障时（正常使用中出现的硬件故障），乙方提供免费上门维修服务。甲方可直接拨打乙方服务热线：xxxxxxxx。

　　四、服务内容

　　1、电话支持

　　乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务，电话支持并不能排除所有的故障。

　　2、现场服务

　　当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

　　3、指定联系人

　　为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。乙方将对指定联系人进行必要的培训，指定联系人要按乙方要求对甲方设备进行常规维护，任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

　　4、提请服务

　　电话支持

　　当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的'使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

　　现场服务

　　当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时，需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。

　　5、定期维护服务

　　乙方于每月号，指定技术员至甲方处进行定期维护。

　　6、标准服务时间：

　　星期一至星期日，每天9:00AM－5:00PM（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。

　　7、响应时间

　　2小时内迅速电话响应 4小时到服务地点

　　8、乙方承诺为甲方设立快速服务响应体系，以负责监督、检查各维修站的服务质量；并可由用户直接与指定联系人取得联系，以求设备故障的及时排除，指定联系人与联系电话如下：

　　技术服务热线电话：

　　技术服务投诉电话：

　　xxxxxx信息工程有限公司协调人：

　　联系电话：

　　传真：

　　9、专线专人服务

　　为了促进慈溪市自来水总公司和xxxx的更紧密合作，xxxx特地为慈溪市自来水总公司开通专人专线服务，具体如下：

　　指定联系人：

　　锁定服务专线：

　　五、双方的责任与义务

　　1、乙方经过观测后决定派遣工程师人数、和所需工具在协议时间内完成技术服务。

　　2、甲方不负责任何交通费和差旅费，由维修人员自行解决。

　　3、甲方要提供服务场所（不含送修的）、服务对象、合理的服务环境、系统和应用软件安装程序以及电力等一些必须的条件或物品。

　　4、避免让乙方的人员在服务地点进行现场服务过程中进行无谓的等待。面军

　　六、协议不涉及的服务

　　1、系统设备清单所列之外的设备。

　　2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。

　　3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

　　4、在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

　　5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

　　6、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

　　七、不可抗力

　　由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任，但双方可因此延迟履行本协议。

　　八、付款

　　1、甲方常用产品实行月结，在每月号前汇款至乙方账户：

　　2、其他产品定购，甲方应在收到乙方开出的商业发票后的3个工作日内汇款至乙方账户：或按该批次双方所定合同而定。

　　3、附件一系统设备清单中甲方交由乙方托管的设备维护费用为元/月，即元/年,于签订该协议后一周内汇款至乙方账户：

　　九、机密

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

　　4、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

　　5、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

　　6、保密期限将不受本协议期限的限制。

　　十、协议期限

　　本协议之有效期为20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙双方在30日内均未提出终止本协议，本协议有效期自动延长一年，以此类推。

　　本协议在下列任意一种情况下终止：

　　协议到期后，甲、乙双方中有一方在到期后30日内提出终止本协议。在一方因违约收到另一方的书面通知后的30天内未能予以违约赔偿的。

　　十一、违约责任

　　甲、乙双方应严格遵守本协议，任何一方存在违约行为，均应向守约方承担违约责任。

　　十二、生效

　　本协议（含附件一与附件二）一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　客户协议书篇9

　　甲方：ZZ大酒店

　　乙方：

　　经双方友好协商，现就住房、餐饮、优惠一事，达成以下协议：

　　1.乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店，甲方以最优惠的价格给乙方客户提供客房;

　　2.乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住，以本协议价结算；预留时间不超过当天18：00点，超过18：00点客人未到的，按全天房价收费；

　　3.乙方客人入住我酒店，请在入住登记时，出示乙方为本酒店协议客户的`相关证明，方可按协议价优惠，否则酒店有权按门市价结算；

　　4.甲方有权在重大活动，如黄金周、开封菊会期间，按照市场变化调动价格，原则上不超过当日门市牌价，恕不另行通知;

　　5.甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境，乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账;

　　6.乙方在甲方处消费需有指定签单人，并提供签单字样，见附表（如签单人因事无法到场，必须由签单人书写授

　　权书，否则甲方有权不予签单）；如本店已提供给乙方了相关证明，应持相关证明办理；

　　7.乙方签单人出现变动（如调动、升职等）必须第一时间书面通知甲方，否则一切后果均由乙方承担；

　　8.乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上，乙方应向甲方及时结算，若乙方签单不足一万元，乙方每壹一个月向甲方结算一次（注：甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账，乙方应在每月 18 日前将账款结清）;

　　9.乙方需保证按期限结算，否则酒店随时有权终止协议;

　　10. 此协议双方签字盖章有效，有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;

　　11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决，以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力;

　　12. 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤销此协议，甲方将视为合同继续有效;

　　13. 本协议属甲、乙双方内部协议，乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容，否则甲方有权终止此协议。

　　ZZ大酒店

　　客房、餐饮门市价及协议优惠价格

　　房间类型房价（早餐：18/位）优惠折扣备注

　　豪华双人间 RMB 398元/间.天 RMB 元/间.天奉送双份早餐

　　酒店营销代表（甲方）：协议代表（乙方）：

　　签字盖章：签字盖章：

　　地址：地址：

　　电话：*（营销）、*（订房）电话：**（订餐）

　　传真：xx 传真：

　　邮编：手机：

　　酒店负责人：乙方签单人字样：

　　全称：ZZ大酒店

　　账号：

　　开户行：

　　地址Add：

　　邮编:

　　电话TEL：XXXX

　　传真Fax:

　　客户协议书篇10

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　甲乙双方经过友好协商，在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上，就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜，达成如下协议：

　　一甲方授权乙方为甲方在地区进行递送服务。

　　1.1为甲方提供包裹及文件资料在地区进行上门递送服务,

　　1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款.

　　二递送范围

　　递送范围为 .

　　三取件与递送时限

　　3.1取件时间：乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件，乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。

　　3.2投递时间：

　　普通快递：自乙方收到甲方货件起，本市当日送达，外省市24-72小时送达。

　　加急快递：自乙方收到甲方货件起，本市范围内1至3小时内送达.

　　四运费结算方式

　　4.1、递送价格

　　快递区域价格限重续重

　　海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤

　　四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤

　　五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤

　　延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

　　国内一般省会城市及部分二级城市 10元 1公斤 8元/公斤

　　注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。

　　4.2、结算时间

　　甲方于每月日向乙方支付上个月的.快递费.

　　五代收款(只限本市)的结算方式

　　5.1结算时间，一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用.

　　六双方责任

　　甲方权利和义务

　　6.1在与乙方办理货件交接时，向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。

　　6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。

　　乙方权利和义务

　　6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点，如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。

　　6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限，并负责答复甲方就货件送达与否，送达时间等提出的查询。

　　6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。

　　6.6乙方的业务人员，在客户面前应保持良好的服务形象，达到良好的服务质量。

　　七协议期限：

　　7.1本协议自签字之日起生效，有效期一年。

　　7.2本协议期满，届时双方无异议，可另行续签。

　　7.3如任何一方欲提前终止本协议，须提前30天书面通知另一方。

　　7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。

　　八理赔

　　8.1如乙方接受甲方货件后，在投递过程中，发生货品丢失或缺损，理赔方式按照附件1(契约条款)执行。

　　九争议与解决：对本协议执行过程中出现的分歧和争议，双方应协商解决。其解决方案作为补充协议，经双方同意并签字后，成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成，可提请法院诉讼解决。

　　十其它

　　10.1本协议一式二份，双方各执行一份，具有同等法效力。

　　10.2双方在本协议有效期内，均须认真执行本协议中各项条款和规定，若任何一方违反本协议的行为，另一方有权向对方提出警告，若警告无效，另一方有权暂停或终止本合作协议，并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　客户协议书篇11

　　甲方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：

　　乙方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：乙方自合同签订之日起，即与甲方建立起了合同约束关系。

　　在合同期内：

　　1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的正常通话服务。

　　2、在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责;如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。

　　3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。

　　由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。

　　(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的.。

　　(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。

　　(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。

　　4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应当在小时之内上门维修(限地区)。

　　如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情收费。

　　5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。

　　6、甲方提供的宽带网络电话产品，实行天包换(人为故障、外观损坏除外);年免费维修;年有限保修的原则。

　　7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。

　　8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费，避免影响乙方正常使用。

　　9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。

　　10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务，并及时通知乙方预存话费。

　　1、当乙方预存话费到账后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。

　　12、如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。

　　甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为个月。

　　13、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。

　　本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份，具有同等法律效力。

　　合同自签字之日起生效。

　　甲方(盖章)：乙方(盖章)：

　　客户协议书篇12

　　甲方（网上银行客户）：_________

　　乙方：_________

　　银行_________分行

　　甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

　　一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。

　　二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

　　三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册_________卡的，需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号／账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

　　四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

　　五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

　　六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的'卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

　　七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

　　八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

　　九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

　　十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

　　（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

　　（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；

　　（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

　　（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

　　十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

　　十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

　　十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

　　十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

　　十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

　　十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

　　十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

　　十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

　　十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（签章）：_________

　　经办人（签章）：__________

　　________年____月____日

　　_________年____月____日

　　签订地点：_________

　　客户协议书篇13

　　甲方：______（单位/先生/小姐）（以下简称甲方）

　　乙方：______酒店（以下简称乙方）

　　经双方友好协商，达成如下协议：甲方作为乙方长期消费客户，在乙方______酒店以下经营点消费时可享受以下优惠。

　　一。优惠政策

　　（1）客房：普通标准间：优惠价元/间天（挂牌价豪华标准间：优惠价元/间天（挂牌价豪华单人间：优惠价元/间天（挂牌价豪华套房：优惠价元/间天（挂牌价元/间天）元/间天）元/间天）元/间天）

　　（2）餐饮：（______餐厅）点菜：8.5折（海鲜、酒水、香烟除外）的优惠，标准餐不打折。

　　（3）会议室：按执行价8折。执行价：大会议室600元/天，小会议室300元/天。

　　（4）______茶楼：按执行价8折（仅限茶水）。

　　（5）康乐中心：按执行价8折。

　　二。乙方提供折扣价优惠只适用于现金消费，或酒店协议消费单位。

　　（1）。甲方授权人所签单金额（或累计金额）为最终结算之依据。

　　（2）。甲方支付方式为：现金、现金支票或转帐。

　　甲方开户行：乙方开户行：

　　帐号：帐号：

　　（3）结算方式：月结，甲方须于每月30日前按月结清当月帐单，否则，视为违约，追究其违约责任，并停止本协议的执行。

　　（4）。甲方在协议期间有任何变更请及时书面通知乙方，否则造成的`不良后果由甲方自行负责。

　　（5）甲方不能履行义务和职责时，乙方有权力追究甲方的法律责任。

　　三。本协议有效期从______年_____月____日至_____年___月___日。

　　四。未尽事宜，双方协商解决。

　　五。本协议一式两份。双方各执一份，签字盖章后生效。

　　六。本协议如需修改，甲乙双方应提前一个月通知对方。

　　七。甲方授权签单消费确认人只限本协议上甲方提供的人员（并提供相关人员亲笔签字笔迹一份，以此名单和笔迹为准），名单如下：

　　签单人_________________

　　单位职务_________________

　　联系方式_________________

　　甲方地址：_________________

　　甲方代表：（盖章）

　　乙方地址：_________________

　　乙方代表：（盖章）

　　客户协议书篇14

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲、乙双方依《证券法》有关规定，就甲方委托乙方代理有价证券买卖及相关业务达成以下协议，以资共同信守。

　　第一条　开户

　　1、甲方在委托乙方进行证券买卖活动前，必须填写详细的开户资料，同时还必须出示身份证、证券帐户卡原件和复印件。甲方可选择预留一至两个银行提款帐号，以备日后提款时专户出款。

　　2、在乙方开户的投资者必须办理沪市全面指定交易手续。办理指定交易手续时，投资者必须提供本人身份证、上海股东卡，并签定“上海指定交易协议书”一式两份。

　　第二条　代理

　　甲方如授权他人代理证券开户、买卖、交割、转托管、提款等行为，则必须开具《授权委托书》，写明代理人姓名和身份证号码、代理事项、权限，并由双方签名盖章。同时必须带齐代理人与授权人的身份证及授权人的证券帐户卡。

　　第三条　买卖委托

　　甲方在乙方开户后，自动享有柜台委托、电话自动委托、小键盘自助委托、pda、手机短信息、wap方式等委托方式。随着乙方新业务品种的开展，乙方提供的新委托方式视同甲方当然采用，如甲方需排除乙方提供的委托方式中的任何一种，应进行特别声明。

　　确认甲方的委托方式有效、合法后，乙方应及时执行甲方的委托指令。如甲方需变更指令，则只在乙方确认指令尚未执行时方可为甲方办理变更手续。

　　如果甲方未依约定及有关法律、法规等规定委托，则委托无效。

　　第四条　清算交割

　　1、甲方在委托后可向乙方查询是否成交，如有疑问，须在五个交易工作日之内以书面形式向乙方查询。原始委托交易记录或凭证和对帐单为最终核查的依据。如甲方未按上述规定确认，按已确认处理。

　　2、甲方在营业时间可随时要求乙方提供对帐单(交割单)，但不以此作为确认成交的前提条件。

　　第五条　分红、派息、配股、保证金计息

　　1、乙方将甲方应得的分红派息等自动划入甲方的'“保证金户”和“证券帐户”内，除签定代理配股协议外，甲方必须自行在有效期限内办理配股缴款手续。

　　2、甲方保证金余额利息，按中国人民银行规定的同期活期储蓄利率计算。乙方为甲方代扣代缴利息税。

　　第六条　保证金提取

　　甲方可以选择乙方提供的以下方式提款：

　　[1]凭身份证和股东卡在乙方柜台输入保证金密码取款：提款时须提供有权人的身份证、证券帐户卡、保证金帐户卡原件，同时输入相符密码。取款时现金当面点清，离柜概不负责。

　　[2]选择银行专户出款：提供有权人的身份证、证券帐户卡，填写保证金转入银行专户(如存折)的转帐单，同时输入相符保证金密码。若甲方为机构还需提供预留印鉴，据此乙方将甲方的保证金转入银行专户后，甲方在银行办理取款。

　　第七条　挂失、解挂、冻结、解冻

　　1、甲方的有关证件、资料、密码遗失或被窃，有权人应及时向乙方申请办理挂失，因未及时办理挂失手续而致责任或损失由甲方自己承担。甲方可适时申请解挂，解挂时须提供有权人的身份证、证券帐户卡原件。

　　2、乙方可根据有权人申请、甲乙双方有关协议、或法律许可的司法及证券主管机关的要求对甲方帐户实行冻结、解冻等操作。

　　第八条　甲方声明与保证

　　1、甲方保证遵守有关部门关于证券买卖及相关业务的规定。

　　2、甲方确认本协议本，并接受本协议所规定的全部条款;同意其后所进行一切委托及有关业务活动均受本协议之约束;对本协议内容完全明白和认可，并在明白和认可后签定本协议。

　　3、甲方承诺偿付任何因其违约使乙方遭受的损失，乙方对甲方帐户中的证券、价款享有扣留权。

　　第九条　乙方特别声明

　　1、当甲方临柜委托乙方办理证券买卖及相关业务，如：办理转托管、提取保证金等，乙方皆遵守由其工作人员查验有关证件后再由电脑核实密码的两个顺序不可颠倒的程序。甲方除非有相反证据，否则如果乙方执行了甲方的委托指令，让甲方提取了保证金，即表明乙方已按程序查验了相关证件并且表明甲方已输对了密码。甲方认可乙方查验“人证”是否相符，“证证”是否相符，对于甲方证件被伪造或冒用及甲方密码泄露而引致的损失不承担任何责任。

　　2、除非经甲方同意、法律许可司法及证券主管机关的要求，乙方不得擅自泄露甲方的委托事项及开户资料。

　　3、若因电脑通讯系统发生故障或不可抗力事故以及乙方不可预测或不可控制因素而造成甲方不能正常交易，乙方不承担责任，但乙方保证尽快采取其他方法使交易正常进行。

　　第十条　附则

　　1、本协议经甲方和乙方签字后生效。

　　3、甲方申请销户，或乙方通知或公告通知甲方销户时，协议终止。

　　4、本协议受国家和主管机关颁布的有关法律、法规及证券交易所业务规则之约束。未尽事宜，依据国家有关证券交易业务规则和金融惯例办理。

　　5、本协议任何一方不得以不知有关法律、法规及业务规则而推诿根据这些法律、法规及业务规则应承担的责任和义务。

　　6、本协议正本一式两份，具有同等法律效力，签约双方各执一份。

　　甲方签名：_________(或授权代理人)：_____________

　　身份证号码：____________ _____________

　　邮编及通讯地址：__________ _____________

　　联系电话：_____________ _____________