质量培训心得体会

时间:2022-12-15 18:26:22 心得体会 我要投稿

质量培训心得体会

  心中有不少心得体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家收集的质量培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量培训心得体会

质量培训心得体会1

  20xx年x月7-10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训,通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解,我的印象较深的有:

  一、QC story的7步骤,这7个步骤组成了一个PDCA的可以转动的圆,使公司的质量步步上升;PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。

  二、老QC七种工具及新QC七种工具,这两类手法的适用领域各不相同,老QC工具是以数值来掌握资料,强调的是理性面,即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化,而是以文字来掌握数据情报,强调的是感性面,主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的,新QC七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法,当管理有异常时,除了应用以往的经验判断外,仍需品管七大工具来解决问题,追求真因,如果遇到的问题较复杂时,责需要求助新的QC七大手法,如运用关联图、系统图法等先行掌握问题的大方向,然后在用品管七大工具更进一步的解析,所以两者的关系是相辅相成的。

  三、质量成本简述及8D报告形式,质量成本是质量经济学的一部分,指生产方、使用方在确保满意的质量时所发生的费用以及当不能获得满意的质量时所遭受的损失。 8D的主要特点一是团队合作,由一组人来共同对一个问题进行研究,对问题分析更全面、更透彻,有利于找出根本原因,以彻底纠正永不再犯;二是以事实为基础的问题解析技术 ,强调精确地陈述问题,并使用合理的思考与统计工具来详细的描述问题。分析测验一切可能原因,找出并验证真因;三是肯定贡献,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献,予以祝贺。这是使8D能持续开展的保证。

质量培训心得体会2

  一、抓好学生的养成教育是提升教学质量的前提

  1、学习常规、守则和班风。严明的纪律是战胜一切的法宝。新学期开学接到新班,我上第一节班会课,就告诉学生你们已是毕业班的学生,在纪律、学习各方面都要为学弟学妹们做好模范带头作用,然后组织学生学习《学生在校一日常规》等,并制定班规班约,让学生明白在学校要做遵守纪律的好学生。

  2、选择、培养好班干部。俗话说得好:“火车跑得快,全靠车头带。”语文课代表对整个班来说有着“以点带面”的作用,可以激励学生发奋学习。选择和培养好语文课代表对班上学风的好与坏起着至关重要的作用。对于学习委员的选择和培养也很关键,因为他要协助教师抓好学生日常作业(如:平时预习、家庭作业、背默过关)的检查。教师要要求语文课代表在纪律上以身作则,为同学做榜样,在各个方面都要起到带头作用。在语文课代表犯错误时,班主任要一视同仁,不可偏爱课代表;要助其建立威信,对做得对的要坚决支持,在班上学生面前多表扬;要支持课代表的工作,培养其工作能力,大胆放手让其去做,要尽量创造条件,由“扶”到“放”。

  二、为学生创设良好的课堂教学情境

  良好的课堂气氛,有利于调动学生的参与意识、求知欲,思维能力,有利于保持学生积极的学习态度,有利于挖掘学生的潜能但要切忌为创设情境而创设情境。根据具体的教学内容和教学实际,创设有目的性和针对性的情境,避免走过场、走形式。所以,语文教师应要尽可能打破“一块黑板,一支粉笔,一张嘴巴”讲到底的落后状况,要多利用现代教具如播放课文录音,多媒体投影仪课件的运用,实物投影仪对学生作业和作品的展示等等,这样既可节约板书和课堂教学时间,又可让学生在单位时间内接受更多的信息,有利于学生立体思维。

  三、练习是教学中不可缺少的环节

  练习是巩固、提高教学质量的有效手段。虽然课后练习是如此重要,但采用“题海战术”,一方面,机械重复的练习往往使学生产生厌烦心理,对抗心理。另一方面,学生只钻在了题海中,而僵化了思维,这样学生受累,老师也辛苦,收获也不大。可见练习要教师精心设计,尤其根据学生情况分层次练习,使各档次学生都能得到锻炼、巩固,而不觉得难以下手。使学生较轻松的完成学习任务,不失继续学习的兴趣。

  四、做好培优辅差工作

  全面提高教学质量我在平时的教学中始终坚持抓两头,扶中间,利用结对子形式,以优生带动差生,不让任何一个学生掉队。在补差方面。除了以优带差,教师要多在课内提问、辅导,作业做到面批面改,课外再单独辅导。在教学中,以“鼓励”为主线,让孩子在成功的体验中获得学习的喜悦、学习的信心、学习的激情和动力时,我们往往会发现有事半功倍的效果。

  五、教学方式多样化

  “教无定法,贵在得法。”恰当的教学方法,对于学生接受知识、提高学习兴趣起着至关重要的作用。因此,作为小学语文教师要为提高学生学习语文的兴趣,提高语文课堂效率,运用多样化的教学方法,巧妙地设计教学活动。如:在教学《香港,璀璨的明珠》一课的时候,我采用师生共同讨论的教学方法:为什么说香港是亚太地区的航运中心,购物的好去处?首先让学生自读课文,从文章中勾画出相关的内容,再与老师和同学交流,最后师生共同总结。

  然后启发并引导学生用同样的方法学习剩下的几个自然段。让学生体会学习也是有规律可循的。教师还要有意识地引领学生通过观察、比较、分析、归纳得出结论。在潜移默化中逐步培养学生的思维能力,从而使学生在掌握知识的过程中不断进行创新。小学生的注意力很难集中一节课,当学生学累了或神游时,教师可以安排一些练习,使开小差的学生收一收神,同时也巩固了本节课的学习内容,减轻了学生课外作业的负担。

  六、精心设计教学预案

  《语文课程标准》中强调:学生是学习语文的主人,教师要培养学生自主学习、合作学习、探究学习的学习习惯。再加上小学生的注意力不能较长时间的集中。在40分钟的课堂上,小学生集中精力的时间只有20分钟左右,所以,教师应特别把握好这20分钟的宝贵时间,使其有效利用。如果教师在课堂上长时间的讲解,或是一味地要求学生自主、合作、探究,这岂不是在浪费课堂教学时间吗?因此,教师必须精心设计教学预案,真正地把握住学生集中精力的时间段,把重点环节安排在这一时间段内。由于小学生长时间地学习会产生厌烦的心理,对此,教师还应设计一些与教学内容有关的游戏或动手操作的环节,以缓解学生的厌烦情绪,同时也能唤醒学生学习语文的积极性,达到提高语文课堂效率的目的。

质量培训心得体会3

  今年以来,全市各级切实加强农产品质量安全监管,农产品质量综合合格率一直保持在98%以上,没有发生农产品质量安全事故。主要有以下特点:

  (一)领导高度重视。

  今年以来,各级领导高度重视农产品质量安全工作,认真履行属地管理、分级负责工作职责。市长杨智在市食品药品安全委员会全体会议上强调:食品安全是重大的政治责任。是最大的民生工程。是发展的底线要求。在全市农产品加业发展、稻田综合种养暨高准农建设现场会上指出:对农产品质量安全问题,我们不能有丝毫的马虎大意。要强化安全体系建设,着力完善市、县、乡三级质量安全监管体系,重点加强乡镇监管站规范化建设、县级质检机构计量认证和机构考核,提升基层质量安全监管、检测水平,加快实现农产品的全程监管。市农业局局长黄君在荆州纵横发表了题为《筑牢农产品质量安全生命线》署名文章,市政府在本级财政非常吃紧的情况下,每年安排近200万元资金用于农产品质量安全监管监测工作。

  (二)认真落实监管职责。

  市政府与各县市区政府、各县市区政府与所辖乡镇政府、农产品质量安全主管部门与农产品生产主体层层签订了农产品质量安全工作责任状。市委市政府近几年来坚持把农产品质量安全工作纳入对各县市区农业农村工作考核的重要内容。市农业局制定了执法监管工作、农药处方制、农产品质量监管公示等文件。开展农产品质量安全公示牌挂牌活动,在全市农产品生产企业、农民专业合作经济组织悬挂“荆州市农产品质量安全监督管理公示牌”,将农产品生产企业和农民专业合作组织主体责任,生产单位向社会公开承诺的农产品质量安全承诺书,监管单位和监管人的监管责任,诚信等级公示,监管动态信息等内容进行公示。统一印发了《农产品质量安全监督检查记录本》。进一步增强了监管部门和农产品生产经营主体的责任意识,强化了农产品质量安全监督痕迹管理。截止目前悬挂公示牌1700多块。

  (三)宣传培训有声有色。

  全市各级政府、各有关部门采取多种形式,开展农产品质量安全法律法规知识的宣传、普及、教育、培训工作。市农业局积极参加省人大会开展的“农产品质量安全荆楚行”,市人大在9月18日-20日组织开展了农产品质量安全集中采访活动。积极配合“食品安全宣传周”系列活动。6月13日市农业局组织农业、水产、畜牧农产品质量安全监管、执法部门,部分农产品生产基地共20多人,参加了20xx年省市“食品安全宣传周”启动仪式,通过宣传展板、食用农产品展示等方式向前来参观的市民宣传食用农产品安全知识,回答市民有关食用农产品安全的问题,现场发放农产品质量安全宣传资料200多份。6月14日,市农业局邀请市人大代表、政协委员、履职尽责监督员、新闻媒体和市民代表共30多人,参加了农产品质量安全检测机构“市民开放日”活动。组织荆州城区农产品质量安全检测技能比武。中心城区共有20家农产品生产企业、合作社参加了比武活动。有效提高了荆州中心城区各农产品生产基地自检水平。11月4日,举办全市农安办主任座谈暨农产品质量安全检验员培训会。

  (四)专项整治效果显著。

  下发了《关于落实<省农业厅农产品质量安全执法监管工作的通知>的通知》,细化了专项整治责任,把突出重点区域、重点部位、重点环节,保持高压严打态势,巩固整治成果,明确农资打假、禁限用农药、兽用抗菌药、生猪屠宰“扫雷”行动、“瘦肉精”、蛋品质量安全、水产品质量安全专项整治行动,20xx年全市农业部门出动执法人员8936人次,检查农产品生产经营企业和农业投入品经营企业11413家(次),责令整改95起,农业执法部门立案120起,查处和登记违规种子20xx多公斤,违规农药1、5吨。查处生产经营假劣饲料案件43起,经营使用假劣兽药案件98起,查获违法畜牧投入品1780吨,收缴注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23头、活禽100余只。

  (五)质量监测力度加大。

  20xx年农产品抽样由过去的市场加基地转向生产基地,农产品检测由过去的速测加定量检测转向定量检测。1至12月份在全市10县市区的288个农产品生产基地、19个屠宰场共抽检农产品样品1970个。其中种植业样品690个(蔬菜、瓜果、食用菌样品640个,稻谷50个),畜产品样品480个,禽产品样品400个,水产品样品400个。检测的项目为农药残留、兽药残留、重金属含量的定量检测。经检测,综合合格率99、3%。

  (六)督办检查不断加强。

  一是严查不合格产品。在20xx年第二次监督查中,全市共有12个样品不合格,其中水产品样品10个,均为氯霉素残留超标;种植业产品样品2个,分别为“氯氰菊酯”农药残留超标,“毒死蜱”农药残留超标。经调查,10个水产品(鱼)样品是在样品制作过程中,市场作业人员因手部溃烂涂抹“氯霉素”所致,1个辣椒样品“毒死蜱”残留超标,属自留菜地;1个菜心样品氯氰菊酯超标,属没有到安全期就进行了抽样。市农业局党组高度重视,调查结果确认后,及时对相关责任人进行了约谈。

  二是督办安全县试点工作。今年以来,分别5月、7月、9月对松滋、公安、洪湖对部省安全县试点工作进行了督办。

  三是检查生产基地质量安全制度落实。今年先后4次对全市300多家企业(合作社)和生产基地进行了检查,重点检查了农产品生产记录、检验检测、包装标识、产地证明,农药、兽药、渔药的使用,生猪屠宰场动物防疫卫生和检验检测等情况。

  (七)促进生态农业提档升级。

  今年以来,在进一步加大“三品一标”开发力度的基础上,着力在提质增效上下功夫,在标准化生产基地建设上下功夫,在生态农业品牌创建上下功夫,效果十分明显。截至11月底,全市“三品一标”企业206家,产品429个,产量217、9万吨、占食用农产品30%左右;其中新申报标志60个,申报成功44个。全市建设“三品一标”标准化生产基地328万亩;创建国家绿色食品原料生产基地县(监利县)1个,面积20万亩、比上年增加10万亩;创建国家农产品质量安全试点县(松滋市)1个、水产健康养殖示范县(洪湖市)1个,累计创建部省级水产健康养殖示范场111家、部省市县级畜禽标准化示范场189个。累计制定标准化生产技术规程及地方标准80多项,“三品一标”产品抽检合格率达到99、2%。

  (八)安全县创建成效显著。

  积极开展国家级和省级农产品质量安全县创建活动,松滋市、洪湖市、公安县以农产品质量安全县创建为抓手,加强组织领导,加大投入力度,加强监管监测机构建设,有力促进了农产品质量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分别接受省农业厅、农业部农产品质量安全县创建工作考评。省农业厅、农业部考评组对该市创建工作给予了高度评价,被评为“国家首批农产品质量安全县”。洪湖市接受省农业厅考评后,省厅直接申报洪湖市为国家级农产品质量安全县创建试点县;公安县创建工作也得到了省农业厅的肯定,洪湖、公安的考评结果将于20xx年公布。

质量培训心得体会4

  20xx年,按照单位“质量提升行动”的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。

  实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系,对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷,这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白,质量管理关键不在于知,而在于行,我期望未来几年可以将知道的应用于实践,并从实践中总结出更多知识。

  在结束了最后一次培训后,周末在家中,又将课件从头整理了一遍,结构进一步得到了优化。在写开场白的时候,思绪万千,写下了以下这些话,让我们共勉之。

  全面质量管理是在实践中逐步发展起来的,其中不免有许多血泪教训和惨痛经验,他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞,他是全人类发展成果和智慧的结晶。

  全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系,并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果,不断发展和完善自身的体系。

  全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式,需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的实际,务实和灵活地运用,才能切实取得效果。

  全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法,最重要、最难的是改变人的思维方式,最终达到改变人的行为的目的,真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”,这需要不断的宣传、教育。

质量培训心得体会5

  20xx年11月13日参加了品质中心举办的ISO9000质量管理体系的培训,通过张总形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对ISO9000质量管理体系有了更清晰的认识和更深刻的理解。我的印象中最深的是:

  一、质量八项管理原则的讲述。质量八项管理原则是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  标准将过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程,这三种方法的运用者将是组织,也就是需要组织中的领导作用和全员参与。最高管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持有效的质量管理体系,并使所有相关方获益是必不可少的;各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与。

  如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中,公司将会不断地持续改进。我们的最终目的是满足顾客要求并争取超越顾客要求(也就是以顾客为关注焦点)和达到与供方互利的关系。组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对重要供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢”,有利于双方降低风险。 这八大管理原则形成了ISO 9000族质量管理体系标准的基础。

  二、100-1=0的质量管理理念。我觉得讲得非常好,让我们深刻铭记在心。 对产品质量来说,不是100分就是0分。对企业而言,产品质量同样关系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉献精品产品,成为企业生产永恒的追求。 产品质量是一个绝对严肃的话题,不存在任何侥幸,也没有任何折中的标准。 对于产品质量来说只有“100%”,没有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。 许多年前,胡适先生的名作《差不多先生传》所传达的精神恰恰切中产品的要害,那种凡事抱着“差不多”的态度生产出来的产品一定是次品,一定是遭遇市场淘汰的产品。市场如战场,产品任何一个局部的、细微的质量问题,都可能成为竞争对手攻击的突破口,都可能导致全局的崩溃。在市场上进行质量竞争时,我们必须追求产品质量“零缺陷”,用心、用全力做好每一个产品局部的、细微的环节。

  总之,这次培训给我带来的收获颇丰,我相信一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现新的知识,再次被理解......就好像ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。

质量培训心得体会6

  我于xx年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。

  QC即英文QUALITYCONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质

  在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分

  文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。二、不断的改进质量,提高经济效益

  一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

  三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力

  成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的

  高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

  四、改善和加强管理工作,提高管理水平

  QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用QC小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成QC小组骨干,通过QC小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

  五、提高客户满意度

  QC小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此QC小组活动的很多课

  题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统QC七大手法的浅表认识:

  1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容,它可以用来分析和监控过程的变异(或变差)。而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因;

  2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法,有点类似于“市场细分”的概念,如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型,轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等,这里所说的分层即分类或细分,这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上,因此它是一种思考问题的方法;

  5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

  下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(ControlChart)

  控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

  1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

  (1)计量型数据是连续的,必须测量才能确定,如一杯水有多少毫升,一个鸡蛋有多重,一生能活多少岁等等;

  (2)计件型数据类似于有些工厂的计件工资,是按“件”统计的,这类数据主要用于统计不合格品有多少件,出错多少次等等;(3)计点型数据是按“点”统计的,如某一个产品出现多少个缺陷(缺点),某人身上有多少个毛病。由于计件和计点都是离散、可数的数据,故统称为“计数型”数据;

  2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

质量培训心得体会7

  一、农产品质量安全检测工作中有着的不足。

  1.一些菜农或者商贩对农产品质量安全检测认识不够,对样品的检测困难,很多商贩及菜农对农产品的质量检测的作用及目的认识性不足。当技术人员来到菜农市场进行抽样检测时,得不到商户应有的理解与支持,甚至有些商户要求检测人员付样品的费用才能够进行抽样检测,由此,质量检测技术人员与商户之间经常发生纠纷,给农产品质量安全工作带来了很大的不方便。

  2.对于农产品质量安全工作的宣传及引导性不够。

  农产品质量安全工作人员没有对国家的经济形势、产业政策及国际市场对农产品的要求等进行及时地宣传,生产者对于无公害的农产

  品没有产生强烈的意识,更没有形成一种自觉地生产行为。

  3.农产品质量安全检测机制不改善,监督不到位对于农产品质量安全市场的进入及准出制度不改善,并且对这些农产品的源头、及追踪服务都没有建立起来,这样农产品的质量就有着很大的隐患不足。在农产品质量检测工作中,其执法力度不够、队伍不健全、执法条件也比较差,严重影响了日常的监督管理工作,甚至会出现监管的漏洞,像农产品的初级生产环节,相关投入品的使用不到位,如农药、化肥的使用,农民很难、进行合理科学的使用,农产品农药的残留量经常会出现过高的现象,而且药性还没有下去就把农产品采收到市场上进行销售,其安全隐患令人担忧。

  4.农产品的品牌意识较差,缺乏市场上的竞争力。

  对于现在所提倡的绿色食品、无公害食品及有机食品关注度不高,对于农产品的品牌意识也不高,农产品企业的带头作用没有被充分的发挥出来,在市场上很少见到具有号召力的知名农产品品牌,导致农产品的市场竞争力比较低下。

  5.农产品的检测设备比较落后,技术力量薄弱。

  农产品质量安全检测设备比较落后,且检测设备不够改善,检测范围比较狭窄,像对有机磷、菊酯类农药能够进行定量的检测,但缺乏有关药品的检测,无法全面地开展此项工作的检测;像化学肥料、水产品的氯霉素、有孔雀石绿类等仍然无法进行检测,农产品质量安全监测工作的技术力量也比较薄弱,很多都是有几个人员、几块牌子再加上几套设备就组建成了农产品质量安全工作的机构,这样简陋的

  设备及人员组成对工作的开展是极为不利的。

  6.农产品质量安全检测工作的成本比较高,进行检测的经费也不足。

  在质量安全检测工作中,所使用的实验设备功率性医学论文比较大,像化学试剂、水电及标品等消耗性比较大,这些实验工作的开展都需要足够的经费作为基本保障,我国的计量法也规定,检测机构的计量器皿及计量仪器必须进行计量检查,并且检查周期一般为1-2年,检测机构的资质审查周期为3年,像这些仪器的鉴定费用、抽样费用、资质认定费、水电费用、化学试剂及标品的费用等都是农产品质量安全监测所必需的费用开支,而农产品质量安全检测机构费用的来源基本上申请财政的专项资金来开展检测工作的,业务经费的不固定,经费的不足,让工作的开展具有不连续性,并且对员工的培训工作也具有滞后性。

  二、关于农产品质量安全工作的深思与对策

  1.加强农产品质量安全法的宣传,提高商户及菜农的安全意识。 现在的信息传递工具比较广泛且渠道多样化,为农产品质量安全工作的开展提供了便利的条件,像报纸、电视、网络、杂志及广播等大众媒体都能为农产品质量的安全知识提供渠道,同事还应该加强对菜农的教育培训,以生产的根源上就加强农产品的质量安全,像对合理科学的使用农药,提倡有机肥料的使用,提供病虫害的测报防治工作,以便菜农能够及时地掌握农产品的情况,做好及时的预防工作,以免造成农产品的损失。另外农产品质量安全检测工作中心要及时公

  布质量安全工作管理的信息及动态,对严重违规的经营者及生产者给以曝光,借助于舆论的作用进行监督,在增强了群众对农产品安全质量意识的同时,也能推动农产品生产者质量意识的加强,农产品的质量得到有效的保证。

  2.建立改善的农产品质量安全检测机制。

  建立改善的农产品质量安全检测机制是保证农产品质量安全工作开展的基础,应该根据实际情况,进行科学的规划及布局,且因地制宜逐步建设,以省级农产品质量安全检测中心到地方上的农产品质量安全检测中心进行逐步的改善与管理,以而建立起一套覆盖全省及全国的质量检测系统。另外,对于整个农产品的检测最好是以产地的环境、生产的过程及投入市场的领域整个环节上都进行监督制约。尤其是农产品质量生产基地应该建立相应的监督管理站,能够对菜农的农产品情况进行随时的了解,并及时地给予指导与帮助。

  3.加大对农产品质量安全检测机构的投入,加强技术水平的提高。

  对于检测工作机构能够有效地开展工作,并需投入相应的财力与物力,像检测设备的投入与改善,如果没有相应的检测设备,那么检测工作将无法开展,加强检测机构的检测能力,无论是农产品的专业检测能力还是农产品的综合检测能力都要有改善的设备,才能有较高的检测水平。对于国外先进的检测技术,应该进行学习以满足委托人的需求,并且要重视检测工作中心自身的探讨能力,因为投入的增加,并不意味着农产品检测机构检测能力的提高,这还要专业人才管理队

  伍。对于农产品突发事件能够进行及时有效地处理,提供出相应的倡议及技术支持,还能对农产品市场有着的隐患及时地发现,并向有关部门进行汇报预防。

  4.规范农产品的检测程序,并强化农产品的品牌意识。

  通过财政的支持、龙头带头作用,规划出一批规范的农贸市场及标准的农产品生产地,以而形成标准生产地产出、农贸市场准入、标志能够追溯源头,且适时进行制约,保证消费的安全性,看作农产品质量安全检测方式,能够加快农产品的质量系统认证,有效地推出绿色、无公害的农产品、有机食品等具有三品的农产品进展走势,以而有效地加强品意识,培育出具有市场竞争力的知名农产品,培训心得《农产品质量安全培训心得体会》。 总结:

  随着人们对生活质量要求的提高,对于日常生活中必不可少的农产品关注度越来越高,同事国家对农产品质量的安全也越来越重视,我国很多地方已经建立了农产品质量安全检测工作中心,但是很多地方还是不够改善,这需要各级政府给予大力的支持,保证质量安全检测的顺利开展,以而推动我国农产品的市场竞争力及保证人们生活质量的有效提高。

质量培训心得体会8

  随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

  在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为QC,在实际的生产工作中要与QC相符合,就等于别人看了你所写的QC,就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时,懂得了如何写QC的步骤,依照QC活动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环,P表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效果,A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到QC的效果。

  这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把QC工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

质量培训心得体会9

  6月27,28日,我有幸参加了由仁尚教育组织的《全面质量管理》培训课程,陈老师深入浅出、理论联系实际的授课方法,让我受益匪浅,学到了很多质量管理方面的知识。同时,对全面质量管理有了进一步的了解。

  通过本次培训,让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力,质量控制和质量提升是企业的原动力,没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来,中国实体经济形势越来越严峻,集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难,各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下,必须通过提升产品质量,提高产品的综合竞争力,才能赢得市场,才能在市场保持一定的占有率。从我们公司来讲,炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序,如何炼好胶、如何把好第一道关,是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人,必须提高质量意识,加强现场管理,给轮胎工序提供合格的'混炼胶,为提高轮胎质量提供强有力的保障。

  全面质量管理,顾名思义,就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们所有管理人员,要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问题。同时,要带动所有员工参与到质量管理中来,不断提高员工的质量意识,这样我们的产品质量才有希望。

  通过本次培训,虽然学到了很多质量管理知识,但关键是把理论知识有效的运用到实践工作中去。通过实际工作,找出存在的不足和差距,循序渐进、不断改进。只有这样,我们的工作才会有成效,也相信公司的质量管理会有大的提升。

质量培训心得体会10

  说到教学质量,每一位老师都有一个美好的心愿,那就是使自己的教学质量得到最大程度的提高,从个人来说,教学质量可以树立老师良好的个人形象;从群体而言,是打造学校品牌教育不可或缺的一个重要环节。影响教学质量的因素有很多,学生先天素质,家庭影响,社会环境等。有些因素是我们无法改变的,我们可以改变的因素有学生的学习主动性、学生学习能力与学习习惯的培养、教师自身素质等。

  我认为,提高教学质量的主阵地在课堂教学,课堂教学关键在于教学方法的改进,把教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。课堂教学中,把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中,提倡自主性学习,体现学生自主探索。以下是我得出的几点体会:

  一、改变自我角色。

  “教育的一切都为了每一位学生的发展”。教师必须要转变观念,要充分相信学生的能力,教师是教学的引导者、评价者,而不是凌驾于学生之上的“尊者”,教师的教是为了更好地促进学生的学。为此,教师要积极融入到教学过程中,真正关注学生和接纳学生,使教学过程成为师生共同对知识进行合作性建构的过程。

  二、改变评价方式。

  多元评价才能充分发挥评价的教育功能,以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系,建立起课堂规则。评价是门艺术,不是一味地说“好”,也要有相应的“惩罚”。

  三、关注学生意识。

  多半学生缺乏自我意识,没能感觉到自己是课堂的主人,一直属于“盲从”地位,其实每个孩子都有表现的欲望,培养学生的自我意识需要教师抓住每一件小事,将关注的目光投向每一位学生,学生从教师的目光中感受到成长的快乐,使全体学生都积极地参与到学习活动中来。

  总之,我认为,凡在教学中能符合教学规律,遵循学生认知规律的,都能使课堂效率有所提高。

质量培训心得体会11

  为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:

  第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。

  第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。

  第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。

  第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。当我成为一名教师之后,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时,作为一名高校教师,又存在着其他的要求,因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的高校教师。

  总之,学校新入职员工培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己内在的逻辑能力和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中。

质量培训心得体会12

  (一)注重培养小学生的学习兴趣

  兴趣能够推动小学生积极探求知识、发展学习能力,教师应在教学过程中积极培养小学生对语文的学习兴趣。要想激发小学生的学习兴趣教师首先应该做到尊重小学生,以小学生为主体,注重加强与小学生的情感交流,并在在教学过程中精心设计问题,启发小学生思维,吸引小学生注意力;其次,教学过程中注重教学方式丰富多样,采用现代化手段,利用富有感染力的语言将语文知识具体化、形象化与生动化,鼓励小学生独立思考;再次,教师注重对小学生多肯定、多表扬,耐心进行指导,让小学生增强学习信心,乐于学习,并保持学习兴趣。

  (二)创造情境,提高小学生学习自主性

  教师在教学过程中应以学生为主体,注重创造情境,使小学生走进大自然与社会生活,充分调动小学生的学习兴趣与热情,以利于其理解与记忆。教师在教学过程中首先应该鼓励小学生具有质疑意识,多提问、多思考;其次,教师通过精心设置难点与问题,引导小学生思考、分析与总结,培养小学生的创造性思维;再次,教师改变传统的灌输式教学,多留给小学生自主学习的时间。教师应明确要求小学生自主学习,针对小学生存在的问题进行精讲,并根据教材的重点、难点进行点拨与总结,从而发挥小学生学习的主体地位,有效提高其自主性与效率性。

  (三)加强小学生课外阅读,指导学习方法

  要想学好语文,仅仅依靠教材课本是远远不够的,还应加强课外阅读,扩展视野,并采用正确的学习方法。教师应鼓励小学生多进行课外阅读,教给其阅读方法,做好阅读推荐。并努力为小学生创造课外阅读的条件,指导与督促其进行课外阅读,以利于培养其阅读与写作能力,从而提高语文教学质量。此外,学习方法是学习效果的关键,教师还应加强对小学生学习方法的指导。教师可以根据语文“听、说、读、写”等要求与小学生的年龄特征,有意识地对小学生进行针对性指导,使其会学、善学。

  (四)转变教学观念,丰富教学形式

  教师应转变传统的教学理念,摒弃填鸭式教学,而是应以学生为中心,改变之前教师一味讲,学生一味听的教学模式,注重角色调整。让小学生有足够的时间进行语文实践活动,比如同桌商量、分组讨论、全班交流等形式,调动其多种器官围绕学习任务进行听说读写、议问答辩等,以凸显小学生学主体地位,锻炼其逻辑思维,提高分析、思考与总结的能力。教师还可以通过合理采用各种教学手段,让教学生动而形象,以优化课堂教学,提高教学效率。

质量培训心得体会13

  质量、环境和职业健康安全三个管理体系,我是第一次接触。拿到课本以后,看了几页,就有一些不太明白的地方。随着老师的讲解,并通过与其他同学交流,慢慢的对体系明白了一些,也有一些自己的体会。

  一、作为审核员,首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解,掌握其要点,抓住其精髓,并了解本行业的特点和企业的实际状况。这样,建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来,只流于形式上的整合,而疏于内容上的相融。

  二、内部审核是企业自纠自查的一个方式。通过内部审核,发现企业的不合格项,针对不合格项作出整改,这样有利于企业健康发展。管理体系中,持续改进的基本原则,可以使企业在时代发展中不落后于潮流。执行以顾客为中心的基本原则,可以使企业的客户满意度更高。有了客户,企业才有了生命力。

  三、应按照企业自身情况编制相应的程序和作业指导书,在里面明确怎么进行工作。切实将程序文件和作业指导书中的要求贯彻下去,认真执行。按照程序办事,可以提高办事效率。划分清楚职责权限,从部门到个人都明白自身工作的重要性。

  四、文件编制要求可操作性,避免空话套话,减少文件数量,一些简单的规章制度可以加入到现有的制度中。文件不一定是纸版的,可以是电子版的。

  这次学习,对我来说是一次难得机会。在这里要感谢公司领导对我的信任。五天的学习,还未能达到活学活用的效果,在今后的工作中,我会继续加强学习,把理论结合到实际中,为公司管理体系的建设出一份力。

  今后的工作重点

  一、生产技术处管理体系建设。按照质量管理体系的要求,生产技术处作为技术部门,应该存有本企业相关技术文件和技术标准等。技术标准可以购买相应的标准书籍。而技术文件,我公司还未形成一套管理制度。各厂都在按自己的格式制作文件,编审批都不符合管理体系的要求。技术文件的规范化将是生产技术处管理体系建设的一个重点。

  二、关于环境管理体系的建设。环境管理体系相关制度文件已编制完成。已交给企管处。环境管理体系的一个重点是识别环境因素和重大环境因素。可以按照工艺流程识别,也可以分成部门去识别。我公司早期的识别比较简单,没有覆盖全厂,也没有涉及到工艺工序。在接下来的工作中,识别环境因素将是一个重点。

质量培训心得体会14

  农产品是人们赖以生存的必需品,农产品质量安全关系到广大人民的身体健康和生命安全,关系到我国农业的可持续发展和社会稳定,农产品质量安全培训心得体会。

  1、我国农产品质量安全检测工作的必要性和重要性

  开展农产品质量安全检测工作是为了认真贯彻落实《农产品质量安全法》《食品安全法》等法律法规,确保为消费者提供优质安全的农产品,维护人民群众的身体健康和社会稳定。农产品检验检测工作是农产品质量安全管理的重要内容,有效地推进农产品质量安全工作向前发展,切实提升我国的农产品质量安全水平,是实施农产品质量安全监管的重要技术支撑,同时对发展现代农业、提高农产品市场竞争力和调节农产品进出口贸易等方面具有十分重要意义。

  2、我国农产品质量安全检测工作的现状及存在问题

  截至20xx年,我国已建成的农产品质量检测中心有1 339个,基本覆盖了全国主要大中城市。我国已从部、省、地、县4个层次开展农产品质量安全检测工作。各级检测机构业务布局更加合理,检验检测设备更新升级,配套更加完善,检测方式从单纯的定性分析向定性定量分析相结合扩充,检测范围由单一产品向各类农产品扩展,农产品质量安全检测工作的开展总体上平稳性好。

  但我国农产品质量安全检测工作起步较晚,正处于探索阶段,在开展过程中不可避免地存在一些问题。由于一些农产品质量安全检测机构成立时间较短,检测环境设置欠佳,相关的检验检测设备简单,人员不足,专业技术有限,经费缺乏,检测的主要任务仅限于例行监测,目前的检测能力无法保证本区域内农产品质量安全检验检测任务的需求。另外,农产品品种繁多,涉及面广,检测项目多,检测设备不能批量快速准确检测。同时检验检测工作开展极不平衡,有些市县级地区检验检测未运作;而且大多数检测工作侧重于农药残留检测,畜产品及水产品兽药残留检测和农业环境检测能力较弱,不能满足全面开展农产品质量安全检测的需要,大部分未能全面开展定性定量检测。目前,总体检验检测工作还不能适应日常农产品质量安全监管的需要。

质量培训心得体会15

  9月9日至13日,我有幸参加了在技术检测中心举办的20xx年第一期QC小组骨干培训班。这次学习让我收获颇丰,感受颇多。

  一是有惊无险。此次培训的第一天要求8点30分正式上课。由于路途较远,为了不耽误上课,我们一起参加培训的三名学员约好坐早晨7点的依维柯。出发时天气尚晴,还能见到阳光。为了打发途中的时间,我带了一本《读者》杂志,在车上专注地看着。突然,我感到车体猛烈地左右摇晃起来,瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的巨大撞击声后,汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上,好在没有受伤。真是天有不测风云,我意识到出车祸了。我抬头一看,外面不知什么时候已是飞雪漫天,大地一片茫茫白色。原来是由于下雪路面滑,车速快而导致了这起事故。车的前头已全部撞烂,严重变形。庆幸的是乘客虽然受到惊吓,但都安然无恙。售票员分两批疏散了乘客。这样一来,我们三位学员9点多才赶到学习地点。这次坐车还真够危险的,看来坐公交车也不能确保万无一失,以后开车可得谨慎驾驶啊!

  二是受益匪浅。培训课上,我首先聆听了山东大学硕士研究生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启发。他说:“一个专业技术人员最终应该尝试向管理层过渡,这样才能发挥更大的作用,管理成就生活,让人不会犯低级错误。”接下来,他带领我们系统地学习了统计方法的基本知识。如什么是正常波动和异常波动,计量数据和计数数据,总体与样本,平均值与标准差,亲和图与排列图等等。通过他精彩的讲述,我进一步了解了这些统计知识。他那风趣幽默的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君老师主持授课。通过学习让我知道了QC小组是1962年日本首创的,于1978年才引入我国。我还明白了QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种,问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有QC小组成果编写的注意事项等等。相信这次培训对我将来开展和参与QC小组活动定会大有帮助。4天的学习匆匆而过,让我有一种回味无穷的感觉。

  三是结下友情。这个培训班有100余人,期间不凡有风华正茂的年轻人和经验丰富的管理者。办住宿时,我遇到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热情地约我与她们同住一室,我欣然同意。在宿舍里我们一起轻松地交谈,彼此加深了解,相互照顾,非常愉快。课间时,坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、举止端庄的女士微笑着向我打招呼。交谈中我得知原来她是中心医院妇产科的护士长,元旦前刚刚调到医院机关质量控制办公室。她说面对新工作确实对自己是一种挑战,应该调整自己尽快适应。我的近况和她有点相似,所以颇有同感,谈得很投机。感谢这次培训,让我开阔了眼界,更新了知识,还结下了友情。

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