实习期个人心得体会

时间:2023-02-27 08:15:52 心得体会 我要投稿
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实习期个人心得体会

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的实习期个人心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实习期个人心得体会

  实习期个人心得体会 篇1

  暑假期间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。

  而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

  除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再炎热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。

  但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的`网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。

  而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。

  也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。

  由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。

  一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  实习期个人心得体会 篇2

  在为期两周的实习中,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。本次实习的目的主要是使我们对电子元件及电路板制作工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,成为能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。

  而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的`地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。

  通过一个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:

  1、熟悉手工焊锡常用工具的使用及其维护与修理。

  2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

  3、熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

  4、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表。了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

  5、在电工方面我掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。在理论知识方面,系统地学习了:

  ①元器件的焊接技术

  ②元器件基本知识和测试

  ③万用表的使用。

  总之,实习培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。其中感触最深的便是实践联系理论的重要性。在此我很感谢老师的细心指导,从她那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,短暂的实习结束了,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是理论联系实际的能力,提高自己分析问题和解决问题的能力,时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误,思考着做事,态度端正,必能事半功倍。

  实习期个人心得体会 篇3

  3个月的试用期转眼就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高,实习期满个人鉴定。

  记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的`工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。

  在10月底,接到了去销售部新员工分赴石家庄华信专营店的实习任务,同时要监控其委托借贷的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托借贷的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。

  12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。

  同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。

  转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。

  实习期个人心得体会 篇4

  通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛,明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只有勇敢去面对人生中的每个驿站!

  这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要去思考,多听别人的建议,不要太过急躁,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的'技能,并且在次实习期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理同事之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做好。

  为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,现在我对这2个月的实习做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲。

  本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!

  我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

  实习期个人心得体会 篇5

  我在深圳xx商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。

  自入职实习三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

  本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的.一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。

  此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我的不足。

  在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!

  实习期个人心得体会 篇6

  做机器很难。在我这个月的实习中,我每天都站着,一站就是一天,八个半小时。我仍然记得在第一天和第二天,我几乎崩溃了。我真的很累。这并不比原来的军事训练站姿差。我全身疼痛了两天,但没有办法。这是一个选择。一开始,我可能有点难以忍受,我的思想是扭曲的。我想找个理由请假,哪怕是偷懒,但最后还是想一想。毕竟,这是一份工作,我将来必须面对它。现在我像这样退缩。我怎么能忍受未来。信仰总是存在的,然后所有的问题都不再是原因。我努力工作,不断进步。这个月我将在我的公司做得很好;上帝是公平的。我的努力没有白费。我的老板对我评价很高。好!!我对自己说。这就是你想要的,不是吗?虽然我目前的工作很简单,但我总是按开关,完全自动化,我的大脑不需要移动。虽然有点无聊,但毕竟是工作。老板安排的。我们只能听它。起初,我有点不相信。我的大学生学到了很多东西,要求我按下开关。我真的不相信

  但是再想想。其实,这也是一种考验。也许老板在考验你的耐心和严肃性?渐渐地,我改变了这方面的想法。我对自己说:这次实习让我不断学习一些技能和经验。更重要的是考验我的耐心和认真,为我在企业的未来发展准备一个良好的开端。因此,我必须生存,即使我很无聊,没有技能,因为没有什么比一个有耐心的人更好,我认为我在学习自己和我自己。慢慢地,我相信我能继续成长,我相信;

  1、练习的目的和意义;金工实习是金属工艺课程的重要组成部分。金属技术是以生产实践和科学实验为基础,科学地总结生产活动中的客观规律,并上升为理论。金属工艺是在长期的生产实践中发展起来的,因此它是一门实践性很强的课程

  通过金工实习的教学和金属工艺课程的学习,学生可以初步了解加工不同工件所选择的相应工艺,加工相同零件可以选择不同的工艺,以及所需机床设备的操作技术

  本次实习的重点是金属切削技术,以及对切削设备和应用方法的理解。此外,在钳工实习中,它关注钳工工作所需的各种工具。结果是用给定的材料和各种工艺制作一个特殊的实验室表格

  2、练习内容

  1.装配工实践

  因为这次实习的结果是团队在实验室里制作了一个大铁桌,而之前的高年级学生则制作了一把锤子。也许这两个对象的处理流程也不同。老师给我们的讲解特别详细,最重要的是安全知识。第一天,老师首先告诉我们实习期间的安全问题和操作注意事项,然后告诉我们钳工实习涉及的'所有理论知识。最后,我们有一个简单的工具使用练习

  钳工实习使用的工具包括:大锉、中锉、小锉、手锯、钢尺、游标卡尺和垂直度测量仪。在讲解理论知识的过程中,老师详细告诉我们如何使用锉刀,如何放置手,如何站立身体,包括与工作台的距离和角度,如何使用手锯,左手和右手放在哪里,如何使用力量等。,因此,我们感到操作非常省力和舒适

  在装配工的工作中,它涉及英制单位和公制单位的转换:1英寸约为25.4毫米,1英尺约为12英寸,1英寸约为8英寸,1英寸约为4个角;

  用于加工的机器是车床,因此理论的主要内容是车床各部分的使用。由于机器操作,效率高,工件加工时间很短。因此,老师把大部分时间花在解释理论知识上。车床由床身、流浆箱、挂轮架、进给箱、光螺杆、丝杠、滑块箱、方刀架、卡盘、尾座、中心架、刀架等组成

  当谈到车刀时,老师告诉我们车刀的所有形状和名称。车削一般选用高速工具钢和硬质合金钢。下面列出了几种不同的刀具,包括45刀、90刀、尖刀、方刀和内孔刀。根据加工工件的要求,它们有不同的用途。不同的主要视图如下所示:

  3.铣削实践

  铣床有很多种,包括卧式铣床、立式铣床、工具铣床、龙门铣床和数控铣床。铣床的特点是旋转运动,工件水平或垂直直线移动。铣床主要零部件和附件的名称包括床身、主轴、拉刀杆、横向工作台、纵向工作台、升降台、分度头、圆转盘、平颚虎钳等

  根据被加工零件的不同要求,铣刀可分为端铣刀、三面刃铣刀、端铣刀、片铣刀、模块铣刀和异形铣刀。端铣刀主要用于开矩形槽;键槽。分度头采用蜗轮变比原理,任意分度头固定数量为40个;分割板孔的数量被选为分割零件的最小公倍数

  实践中采用立式铣床加工脚垫和方钢。与车床一样,为了保护工件,使加工零件靠近夹具。在加工过程中,为了延长使用寿命,可在加工过程中加水冷却

  4.焊接实践

  手工电弧焊设备主要由弧焊变压器和弧焊整流器组成。电弧焊分为涂层电极焊、埋弧焊和气体保护焊。用于焊接的弧焊机有三相、两相和单相输入;直流和交流输出。在焊接过程中,工件和电极之间产生的电弧温度可高达6000c以上,因此保护身体和眼睛非常重要

  氧气焊接是将乙炔气和氧气分别通过管道输送至焊炬,在焊嘴处进行混合燃烧,将工件的焊接部位熔化在一起。它还可以在焊接接头处熔化铜、银和其他金属,以焊接工件

  氩弧焊在正负电极之间产生高频,高频电弧燃烧金属。氩保护焊接金属不被氧化。氩气是惰性气体,比成本低一点。在焊接过程中,当熔化的焊剂与母材熔化时,为了防止焊剂在超高温下被氧化,使用惰性气体(氩)隔离空气,保护焊点并保持化学成分,以保护其机械性能

  3、实践总结

  短暂的两周实习期结束了,我们的蓝领之旅圆满结束。我们感谢学校为我们提供了这样一个机会。同时,我们应该深深感谢我们的实习老师。他们的言行使我们受益匪浅。从一开始什么都不懂到现在,我们对一些机器有了深刻的了解,掌握了一些基本的操作

  实习期个人心得体会 篇7

  通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西。似乎我突然成熟了,明白了做人做事的道理,明白了学习的意义、时间的价值和生命的真谛,明白了世界上的生活不可能一帆风顺,只有勇气面对生活中的每一个驿站。

  这让我清楚地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。这也让我意识到秘书工作应该采取认真认真的工作态度,有一种平和的态度,不羞于提问的精神,考虑一切,倾听别人的建议,不要太急躁,对自己的工作负责,不要轻易许下承诺,如果你答应了,你应该努力完成它。该单位还培养了我的实践能力,增加了实际操作经验,开创了秘书实务工作的新局面,为今后的工作积累了更好的经验。

  我知道工作是一种充满激情的职业,我们应该有坚忍不拔的品质精神和努力工作的品质。我认为重要的是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,并掌握了一些沟通技巧。在实习期间,我注意观察了我的前任如何与他们的上级沟通,以及如何处理同事之间的`关系。利用这个难得的机会,我们也打开了我们的视野,增加了我们的知识,为我们今后进一步走向社会奠定了坚实的基础:

  实习期间,我无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,虚心听取别人的工作建议。认真观察,亲身体验,独立思考,综合分析,将所学知识运用到实际工作中,努力做到理论联系实际,培养了持之以恒的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,服从指挥,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一个原则:要么做,要么做好

  两个月的实习期结束了。在两个月的实习期间,我学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我对两个月的实习做一个总结

  回顾这段时间的工作,我很不开心。在这方面,我认为学习经验自然是一个因素,但更重要的是,心态的转变还没有到位。现在应该及时发现这一缺陷,因为我了解什么是工作。在未来的日子里,我将朝着这个方向努力。我相信我可以抹去那些不应该再存在的“特征”。感谢老师在此期间的指导和指导

  这次实习让我第一次感受到了知识的应用和实践。理论与实践的结合让我们大开眼界,这是对我之前所学知识的初步检验;我将把这次实习作为我人生的起点,在未来的工作和学习中不断地问自己,提高自己,让自己变得更好。

  实习期个人心得体会 篇8

  在理论与实践相结合的实习我已经进行三周实习了,我有一个非常深的感触:教师工作不容易,优秀教师的工作更加不容易,实习期个人鉴定。“要么不做,做就要做到最好。”这个信念一直铭刻在我心里,。我认为理论毕竟是理论,当真正进入小学生们的世界里,我才深刻的感到自己的能力还未能赶上时代的步伐。

  在前一周的见习时间里,在有经验老师们身上,我学到了许多,也感悟到了许多 ,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。实习的一周中,我把备课与班主任工作作为重中之重。在备课方面,我要求自己做到深入教材,深入学生,顺应新大纲的教学方针,严谨而有创新思想。班主任工作中,我把了解学生、深入学生、帮助和引导学生在做好作业的基础上改正一些思想上的错误,这一方面,我认为自己是做了一些成绩的。例如:有些学生在作业问题上已经有了新的认识,并以实际行动做出了回答。诚然,每个人都会有不足,虽然我一直严格要求自己,但实际操作过程中,还是出现了不少的不足之处。如在课堂中还没能够达到新教学大纲所提出的要求,课堂时间还没有达到合理分配。

  没有最好,只有更好,我想我应该缠着这个方向努力。我相信,只要你付出了就一定可以得到回报!

  在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xx-x保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。

  在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。

  我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。

  在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以x谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

  工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听讲。

  实习以来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,在对取得成绩欣慰的.同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

  在实习的过程中,我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的,并没有很深入的去学习,所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此,我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。

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