学习培训心得
当在某些事情上我们有很深的体会时，马上将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。到底应如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的学习培训心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学习培训心得1
xxxx年xx地区教育局组织全区部分小学校长及小学语文骨干教师一行27人来到天津南开区教育中心进行了为期40多天的学习培训。期间，我们小学校长培训组分别听了南开区教育中心xxxxxx等几位专家学者的讲授教育理论知识，去了风湖里小学、艺术小学等几所小学的校园文化展示。最后在南开区咸阳路小学挂职锻炼。此次天津之行，有专家讲座的理论学习，有对各具特色的小学的文化展示，有深入学校工作中的挂职实践锻炼。让我们对教育的本质有了更加深刻的认识，获得了新的启迪。
（一）心得体会
通过此次挂职锻炼，我最深刻的体会就是了解了作为一名小学校长我们首先要了解最先进最前沿的教育改革发展信息，还要熟悉教育政策法规；更重要的是我们必须要有自己明确的办学思想、超前的办学理念、清晰的办学思路、准确的学校定位。一个好的学校的领头人，必须以学校教育为己任，爱岗敬业，与时俱进；必须要勤于思考，经常反思，不断总结工作中的得失；要善于交流，耐心听取别人的意见或建议。注重团队精神的培养，调动每个人的积极性，挖掘每个人身上的积极因素，因材用人，培养自己和团队的创新探索精神，投身于教研教改，终身学习，不断开拓。
一名小学校长，他首先要是一名优秀的教师，因为他只有通过在第一线的工作实践才能很好的锻炼自己；还要是一名知识渊博的学者，我们要想办好一所学校，需要学习和了解的知识很多，如果我们的知识有限是绝对没有办法来管理好一所学校的；还要是一位好的疼爱孩子的家长，小学是小朋友，小孩子成长的`摇篮，我们需要的是满怀爱心的校长；任何人都离不开周围的亲人、朋友、同事，任何国家也离不开周边国家的相互支持与帮助，当然，我们学校也离不开兄弟校的支持、还离不开政府部门的鼎力相助，更离不开家长们的关注，这就需要我们有很强的领导能力。
(二)我的收获
理论学习中让我们最受感动的是王教授。他的精彩的演讲“真、爱、严、志、勤、俭、谐、法”师德教育八法，渊博的知识、做人的原则、对生活的热情、对工作的热爱都让我们从心灵深处为之震撼。他开阔了我们的眼界。还有张教授，在他那冷酷的外表下藏着一个火热的心，他就像是一本故事汇，永远有讲不完的生动的蕴含各种深刻道理的小故事，他活跃了我们的思维。
以前，我只知道按照上级部门的安排盲目地完成任务，应付工作组的检查，所以，这些年来都是在做重复的工作，缺乏主动性和主体性。通过学习，我意识到学校应该有一个具体的、切实可行的发展计划，需要认真分析自己所在学校的现状，制定自己学校的办学理念和方法；通过学习，我对学校发展与教师职业生涯规划有了深刻认识；通过学习，让我知道作为校长必须具备胆、识、法、情。胆，就是作为校长要勇者无惧，仁者无忧，智者不惑。识，就是要有学识，更要有见识。法，就是要有规章制度，要用科学的发展观去规范管理。情，没有爱就没有教育，要以情感人。
学习之余我们还有许多出去游玩的机会，游玩中有个性的导游：爱唱歌的张导游，他一路给我们讲幽默故事。还有性格开朗的曹导和田导给我们讲解“北戴河”名胜古迹，讲的井井有条，给我留下了深刻的印象。 ，这是我一生梦寐以求的事，我将永远不会忘记，天津市南开教育中心给了我千载难逢的机会！
学习培训心得2
通过“执行能力”的训练和学习，我了解了很多东西，并且找到了很多问题的答案。
效率不是孤立的，要有好的态度和习惯加上专业技能才能保证的，尤其是习惯和技能要经过培训，要靠过程和制度去强化、去约束才能保证的。「团队执行力」强调如何进行流程设计及制度建设，尤其关键：1)甄选执行者；2)明确目标及期限；
三是制定措施；四是明确检查程序；五是奖惩分明；六是共识和承诺。分别从执行人、执行期限、执行方法、执行保证等方面阐述了执行过程中的执行要素，并着重强调了执行的基本保障是制度建设。试着设想，如果我们有一个清晰的流程，完善的管理体系，我们会培养出训练有素的员工，员工会养成良好的习惯，并逐渐具备良好的专业素养，这是职业态度和专业技能的基础。
二是要与时俱进，不断改进管理方式，完善管理思路。人生的本质就是追求快乐，工作的最终目的就是活着。让工作变得快乐，让生活变得简单。在工作中，我们自己也需要找到乐趣。将工作转变为实现自己价值的终极途径。假如我们每个人都能享受工作的乐趣，而不只是把工作当作一种负担和赚钱的方式，那么，我们是否也都能不热爱自己的工作并努力工作呢？当然，我们的激励不仅仅是奖赏，因为人都是有惰性的，在专业素养不高的情况下，还需要制度去约束、约束、再约束，让大家养成良好的习惯，一旦养成了，制度的重要性就会降低。这时企业文化才逐渐起作用，要让企业文化不断深入，直到根深蒂固，让每个员工都把企业当作自己的家，让企业精神成为每个员工的精神，企业愿景成为每个员工的共同目标，大家心往一处想，劲往一处使，还有什么事情做不到呢？有什么困难是克服不了的.？
对重大事项，我们必须有明确的目标和执行计划，还要有督促检查和考核。人们常常因为做急事而忽略了重要的事，因为重要的事往往也很困难。因此对于重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方法来保证管理的效果。与上级及下属沟通，就需要的事情达成共识(包括计划，时间，措施，结果，等等)。
我们要不断加强自己的学习，作为一个管理者，同时也是一个员工，我们要做到“日进斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我们才有好的态度和好的起点，好的态度是做事的前提；修德行，让我们拥有正确的心态，与人相处，养成良好的习惯，具有团队意识和协作意识，这是事业成功的基础；修德行，让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。对于经理来说，沟通能力尤其重要，它是发现问题、解决问题的基础，也是管理的核心，我应该把重点放在这方面，通过形象的修整，使自己成为一个受社会欢迎的人，一个受大众欢迎的人，这样我们就有了更多的资源。每一天花十分钟学习，逐渐形成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们每天都会有进步，这是一个日积月累，潜移默化的过程，老师说：不要高估两年的成绩，也不要低估五年的成绩。
我们应该勇敢地正视困难，正视错误，并从中吸取教训，只有这样才能不断提高，避免反更大的错误。通过不断的学习，不断的提高自己，我们可以少犯甚至不犯错误。如果每个人都犯了错误，在团队中累积起来是很可怕的。因此，我们需要流程，需要制度来保证每个人都尽量不犯错误，我们要吸取他人的成功经验，提高我们团队的效率，防止错误的发生。
本人立志从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识，使自己真正成为一名专业态度、专业行为、专业技能的人。由本部门开始，将本部门打造成为服务品质最佳，服务效率最高的材料供应部。做一个快乐的人，努力奋斗以实现自己生命的价值。
将公司看作一个团队，我们就是这个团队中的一分子，只有大家分工协作，各司其职，各尽其责，才能更好更快地完成工作，使每一个人，每一个部门，公司的优势发挥到极致。
学习培训心得3
20xx年12月5日，在高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育教师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育教师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师教师为期两天的幼儿保育知识讲座。张教师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的.身心发展。所以加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康欢乐的成长怎样奉献自我无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自我，加强学习，在实践中不断锻炼提高自我。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自我成为德育、教育、保育都合格的保育教师。
最终衷心感激领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
学习培训心得4
乡村医生在我国的医疗体系中一直处于最末端，他们长期扎根基层，为无数农村患者提供了必需的服务，却由于各种因素导致整体职业素养偏低，无法满足广大居民日益增长的诊疗需求，更支撑不起分级诊疗的网底作用。因此，新医改实施以来，各级政府都把提高乡村医生的能力水平作为深化医改、推进分级诊疗的一项重要抓手。
由中心组织开展的“乡医师资培训”项目，得到了国家卫生计生委科教司的全程指导。科教司相关领导多次亲临培训现场，传达党中央、国务院关于深化医改的重大战略部署，指出各地卫生行政部门要合理制定乡村医生培养培训规划，采取多种方式加强乡村医生的培训。同时鼓励中心与各省卫生计生委共同努力，把“卫生计生人才强基层工程——乡村医生师资培训”办成一个长期持续的项目，深入开展下去，取得实实在在的效果，让更广泛的.基层卫生计生人员获益。
各省卫计委相关部门也对培训给予了高度重视，从人力、物力等多方面支持协调，积极组织、选拔辖区内各县、乡、村优秀医生参加学习，并妥善安排学员食宿、资料制作、学分登记等一系列工作，保障了培训的顺利进行。
一、课程设计丰富多样
乡村医生的日常工作比较繁杂，不仅要负责辖区内的基本医疗、疾病控制和预防保健工作，还要做好公共卫生信息的收集报告、常见病的初级诊治和转诊，以及建立农民健康档案等工作。考虑到以上因素，在课程设计上，依托国家卫生计生委能力建设和继续教育全科医学专家委员会的各位专家，重点突出了实用性和广泛性，确保通过培训能学有所得、学以致用。
师资方面，除国家及省级三甲医院的专家教授外，还邀请了具有代表性的社区中心全科医师，使大家在接收新思维、新方法，开拓视野的同时，也能借鉴优秀兄弟单位的一线诊疗经验。内容上，既涵盖了西医对常见病、多发病等的规范化诊疗知识，也有名老中医对疾病辨证施治的传统疗法介绍，更有基层医务工作者必须了解的相关法律法规解读。
培训过程中，很多学员表示，以前只能在电视或课本中见到的名师大家，通过培训得以近距离沟通交流，不但学到很多专业知识，更学到他们身上医者仁心的职业精神，收获颇丰!
二、培训模式新颖便捷
本次乡医师资培训，打破了以往面授、远程互相割裂的教学方式，采取“远程+面授、项目+基地”的全新模式。一方面，除面授培训外，在中国继续远程课程，通过免费发放学习卡的形式鼓励学员随时随地上网学习，保证知识的延续性;另一方面，在集中培训结束后，还会选取部分县级医院设置基地，利用优秀的乡医师资力量，发挥传帮带作用，开展常规化、持续性的长期培训，使更多乡村医生因此受益，切实提高基层医疗服务水平。
三、不忘初心砥砺前行
几场培训下来，给我个人最大的触动就是：原来医改就在我们身边。它不是一个只存在于公文中的抽象词汇，而是扎扎实实地走进基层，走近了乡村医生。政策上的有力支撑，授课老师的精心讲授，以及学员们的认真投入、热情响应，无不为这场自上而下的公益培训项目注入了活力与生机，它带来的不仅是一场场知识盛宴，更标志着广大乡医群体真正纳入到了国家继续医学教育体系之中。有学员在培训结束后表示，以前从未感受到自己的肩上担负着这么重大的责任，回去以后一定会更加努力的提高自己，将所学知识传递下去，使患者受益，使同行受益!
基层医疗改革绝非一朝一夕可以完成的事业。未来，还需要更多力量集结在一起，将培训持之以恒的深入开展下去。每一位乡村医生，都是一粒火种，星星之火，可以燎原，他们的职业素养的提高，将带动整个基层医疗卫生服务水平的飞跃，最终实现“大病不出县、小病不出村”的目标，给广大农村居民带来真正的健康守护!
学习培训心得5
20xx年x月至x月我参加xx省中小学教师高中阶段物理远程培训，学习期间，我先后观看了多位物理专家的视频，感受很深，受益匪浅。
在xxx上班以来都从事物理教育教学工作，从高中一年级到高中三年级，一代就是3年，感觉自己在物理教育教学方面有点经验，但是通过参加远程培训，通过各位专家的讲解，让我自己感觉到物理教育教学的水平还远远不够。和专家们的差距还不小，还不能紧跟时代的步伐。以下是本人远程培训的几点感受：
一、作为教师要活到老学到老，不断的去补充新的知识。
上班以来，总觉得自己只是一名普通职高物理老师，总认为自己还能胜任物理学科的教学，因此对自己要求不高。可是在参加过远程培训之后，让我深有感触。我们教师不仅要掌握了书本上的知识，还要拥有渊博的知识和教育的智慧，更需要改变过去的老师的形象，对学生要有爱心。这样才能让自己的课教得更好，更好的吸引学生，才能激发学生对物理的学习兴趣。因此我们要多读书，读好书，来提高自己的品行及文化内涵，成为一名优秀的教师。
二、教学方法创新，打造高效课堂。
要做到高效课堂，则要求教师必须在多方面打造自己。好的教学方法不仅可以拉近师生之间的距离，还能充分调动学生对学习的积极性，让他们感受到学习的`乐趣。多样的课堂教学形式，是最有效的吸引学生学习的方法。每节课结束后，我们教师都要写教学反思，反思自己本节课教的怎么样，学生学的怎么样。所以每节课课前备课相当重要。包括备教材、备教法和备学生，只有这样才能打造有效的高效课堂。
三、尊重学生的人格，用爱心关注学生的成长。
每个学生身上都有他的优点和缺点，都有独立的性格、兴趣、爱好和追求，但是他们都参差不齐。所以老师要尊重他们，平等地对待每一位学生。我们教师要先把自己当成学生，然后再把学生当成自己，师生之间要以诚恳的态度相互沟通、相互理解，这样便于加强师生间的情感，同时我们教师要能够接纳学生们的错误，不要用相同的尺度去衡量所有的学生，应给予学生们更多的独立空间，使他们不断感受到老师对自己的关爱和鼓励，这样学生就会相信你并依赖你。由此可见，教师尊重学生和关爱学生对他们的成长是多么的重要。
学习培训心得6
通过公司组织的四次学习培训，我从中学到了很多知识，受益匪浅。具体心得如下：
学习型企业：通过大量的个人学习尤其团队学习，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起一个有机的、高度柔性、扁平的、符合人性的、能持续发展的企业。企业文化：企业在生产经营实践中，逐步形成的为全体员工所认同并且共同遵守的'带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象的总和。成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力。企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念，听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。 法律的关键在于制度建设，要求员工能够按规则为人处事，对自己的行为负责，促使我们理性行事，一个理性的人应该是法律教育的理想目标。在我们的工作当中，我们要增强法制观念，学习法律常识。
我们工作应该坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心。做到安全生产警钟长鸣，常抓不懈，牢固树立“安全生产重于泰山”的责任意识。
职业道德：人们在一定职业活动范围内应该遵守的道德准则和行为规范。我们应在工作当中做到爱岗敬业，珍惜自己的工作岗位，珍惜眼前的工作；尽职尽责地做好每一件事；每天多做一点；把工作完成在昨天；集中一切精力；学会感恩。爱岗敬业是任何一个平凡的岗位对工作人员最基本的要求。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。
通过这次学习培训，我收获颇多，我会把学到的知识应用到工作当中，体现自己的价值。
学习培训心得7
细细算来在小学教育工作岗位已经五年有余，其中有苦也有乐，有困惑也有收获！通过本次两天的培训学习,尤其是王主任的讲座更让我深深地认识到师德、师爱的重要性；更让我坚信对学生充满爱是做好教师工作的关键。记得高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”可见，爱是通往教育成功的桥梁，也是一条基本准则。
在刚走上工作岗位的时候，孩子们纯真的笑容感染了我，因此对于一些童趣十足、无伤大雅的举动我总是宽容对待，欣赏他们的可爱之处，保护他们珍贵的自尊心。学生在师爱的沐浴下轻松快乐地学习、生活。即使他们违反了纪律，严厉批评时，我也动之以情，晓之以理，更要让他明白：老师是关心你、爱护你的，是为你着想才如此严格要求这样，在"严师"面前他就不会产生逆反心理或歧视情绪，而理解了老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不再苦口，“忠言”不再逆耳。
在教学的过程中首先要始终坚持对学生持尊重的态度。即：尊重学生的人格，尊重学生的感情，有礼貌地对待学生。严厉的责备和不适当的批评都会招来失败，甚至导致师生的对立。因为他们的自尊心强，对他们的最好的教育方法是：避开严厉的直接批评，尽量和风细雨，说服教育。
其次教师对学生的情况要深入了解，对学生的心理变化要细致观察，只有这样，教师才能以更好地接触到少年儿童情感的"点子"上，这种接触点就好像是"心窍"，是个突破口，它往往是教师传授爱的门路。老师用心去多方面地了解自己的学生，然后适时地进行鼓励，这可能改变学生的一生，毕竟，一个人人品好，诚实，最可贵。
再次教师生活在学生中间，深知每个学生都需要教师的关怀与爱护。但教师只有一个，时间和精力都有限，这就必须调动集体的力量，通过集体的关心使学生感到温暖，相互影响、帮助、扩大和深化师爱的作用。
教师的'爱不是偏爱，要无选择地、公正地、无例外地爱每一个学生。 爱，是启动教师自身内部力量和智慧的能源；爱，是通向学生心灵深处的道路；爱，是创设优化的教育环境和心理环境的瑰宝。对学生热爱、理解、尊重、关注他们丰富而复杂的内心世界，只有这样才能将教师的爱通向学生的心灵。
最后，让我用魏书生老师的一段话作为总结吧：世界也许很小很小，心的领域却很大很大。教师是在广阔的心灵世界中播种耕耘的事业，这一职业应该是神圣的。愿我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上，用青春和爱心灌溉属于我们的那片园地!
学习培训心得8
10月17日、18日，幼儿园从外聘请6s专家胡俊平教授，对我们进行了关于“6s”管理模式的活动，全部的管理人员都参加了关于“6s”管理活动的培训，从中学到了很多关于“6s”从中我学到了：“6s’的定义，精髓，意义和如何开展”6s”等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为幼儿园创造一个良好的工作空间，使每个教师都养成一个良好的工作习惯，从而达到提高个人素质，教学水平，保障幼儿安全，最终实现提高幼儿园发展的主要目的。
通过学习，总结6S六个方面的内容，其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到幼儿园管理对幼儿园发展的重要性，能够自觉的.遵守各项管理制度，使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯，按章办事，规范行为，增强团队观念，提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起，从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点，其他问题就容易解决了。
二、整理，整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态，同时还体现着幼儿园的形象。
对需要的物品管理中，要求做到物品定位，明确标示，物归原位。定位即是物品要摆放整齐，按类各归其位，做到整齐摆放，一目了然，不错放，不乱放，按照其性质和用途合理放置。达到井然有序，操作便利。
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境，可以改变人的精神面貌，激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。有了一个清洁的环境，不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态，同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足，以便及时得以解决。
四、让管理无真空。抓好了管理教学任务才能得以顺利进行。从每个环节抓起，从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个教师、每道流程、都严格按照制定的规章制度办事，这样才能使园所走向规范化、标准化，才能提高幼儿园形象，使幼儿园更加充满活力，从而达到提高发展效益的目的。通过学习6S管理模式，使我认识到要想树立良好形象，促进教学发展，提高经济效益，必须加强对班级的管理，而6S管理模式正是幼儿园最有效的管理方法。在今后的工作中，我们不但要将6S贯彻到行动中去，而且还要将6S似规章制度一样的执行，标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养，让好的成为制度，更要成为习惯。以致教养修身！是自己的班级以及幼儿园有更好的发展前途！
学习培训心得9
说到井冈山革命根据地，对我来说并不陌生。1969年底，随父母从上海吴泾化工厂搬迁至江西泰和县，在那里我生活了14年，度过了我的童年、少年和青年时代。我对井冈山有着一种特殊的情感，14年中上井冈山学习不下于10次。现在井冈山旧貌变新颜，这首“千里来寻故地，面貌更加焕然，到处张灯结彩，处处宏伟壮观”贴切地表达了我的感受。
在短短5天的拓展、参观、学习活动中，体会到这次教育培训的'意义，激励我们要铭记历史，牢记使命，砥砺前行，开阔心灵视野，坚定理想信念和社会主核心价值观。
倾听了革命烈士后代的传承教育，吃苦耐劳，先大家后小家的经历，感受到他们坚定的信念和博大胸怀，一次又一次深深地震撼着我们，在中国革命中承载的厚重历史使我们对井冈山精神的内涵实质有了更加深刻的理性认识。
作为政协委员，更应该以井冈山精神为指引方向，要多接地气，深入基层，紧密联系群众。在基层履职工作中，积极履行政治协商、民主协商、民主监督职能，真正为群众办好事、办实事，确保各项决策能够完善，使城市变得更加和谐、美好，人民的生活更加甜蜜。
学习培训心得10
班主任在我们的教育中是一个不可缺少的角色。班主任的发展也是一个非常重要而紧迫的问题。所以我们有必要认真学习并进行正规的班主任培训，对于确定班主任的专业化地位，加强班主任队伍的专业化建设具有十分重要的意义。通过多种途径，采用有效方式，提高班主任的专业素养，促进班主任的专业发展。
二十一世纪，班主任面对的学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待开启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再也不能指望像以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想，作为新时代的班主任，应做到如下几点：
一、尊重学生信任学生，实现自我教育。
美国著名心理学家詹姆斯说过“人性中最深切的本质是被人赏识的渴望”。学生是一个活泼的生命个体，他们有自己的思维与追求，他们希望得到外界的信任，期待着收获的肯定和赞誉。”希望是人不断追求的起点，应信任学生对他们充满希望唤醒他们的自主意识，激发他们的学习热情，实现自我教育，按照老师的意向投入学习处理好学习、生活，工作各方面关系使整个班级朝共同的目标努力，产生强大的凝聚力。几位老师在讲座中举了非常生动的案例，让我们在自己的身边看到了信任的重要性。
二、班主任要会爱每一个学生。
没有爱就没有教育，托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”爱学生是教师的职责，又是我们从事教育工作的前提。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。只有真心地去爱每个学生，才会换来学生对教师的爱的回报。这个回报不仅是学生爱老师，而且是唤起学生对学习的、对生活的爱，以及使学生学会如何爱他人。在与学生的相处过程中，既要把他们当学生，更要把他们当朋友。
我教育学生的宗旨是：首先要学会做人，学习再好如果品质不好，称不上是好学生;学习好品行好才是好学生。那些基础差的同学，如果学习尽力了，即使学习不怎么好，只要品行好，也是好学生。
众所周知，爱优等生是很容易做到的事情，而真正去爱后进生却并不是每个人都能做好的。作为班主任，在班级管理中，我们应努力将自己的爱心倾注给后进生，给他们以更多的关注，更多的投入。在班集体中，我们要精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理，让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。就说我们班的张亚楠吧，因为基础差，再加上父母的文化素质不高，无法辅导他，父亲又长年在外打工，长期不在家，所以他经常无人管教。他很贪玩，经常不能按时完成作业，没过几天，他就会积起一大堆作业没有完成。我有时也真是气极了，但静下心来想想也挺可怜他的。有一次我进教室找他要作业，听到他正大声给同学们讲笑话，大家都笑成一团。于是我趁机当着他的面对同学们说：“没想到张亚楠这么会讲笑话，这么爱笑，如果我们大家多去督促他，指导他完成作业，相信他完成作业后会是更加的喜气洋洋，大家能听到更多的笑话。”这令他感到很意外，马上坐下刷刷刷地做作业。这以后，大家都热情地帮助他，我也时时提醒他，他的情况也有所好转了。
我相信，只要我们能真正地爱那些后进生，我们就能去爱所有的学生，我们的教育就会出现“随风潜入夜，润物细无声”的美好境界。
三、班主任对班级管理要用心
作为教师对待学生，首先要有爱心，很多教师往往对一个班上的好生和差生关注得比较多，好学生成绩优异，需要提高，差生学习能力差，需要帮助，而中等生一般成绩平平，在班集体里不显眼，不容易引起老师的注意，但不可否认的是有些中等生拉一拉就能成为好生，而放一放就变成了差生，因此，作为老师对班上的孩子应当同等对待，让每一位学生都得到关注，不忽视任何一个学生。
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”你希望你的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而你首先要一视同仁，严格要求。
师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说;“如果没有要求，那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度，严而有格。
通过培训让我对班主任工作有了深刻的认识和理解，也使我更清楚地认识到新时期要当好一个合格的班主任是一件很不容易的事。我深知在21世纪的今天，随着社会对培养人才要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。新课改，我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表才学识，作为班主任，德、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
做为班主任要有将爱进行到底的`精神，只有爱学生的老师才会收获学生的爱，爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，需要宽容处一定要宽容。其次，我们班主任除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息，言谈举止要让学生感到老师是可爱的，亲切的，热情的。例如，可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等。总之，一个班主任，首先是一个人，我们都希望自己能是一个有魅力的人，人不一定要长的美丽，但是一定要有魅力。
这次培训还让我知道，做为老师，要能把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的是我们应教会学生学会在社会中生存。“成长比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。
四、提高班主任自身基本素质，提高工作各种能力
班主任的一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的，班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新，做到以德育德，以个性育个性，以创新育创新。要想做到这些班主任还要不断的完善自己，不断地学习有关知识，提高自身素质，严于律己，以身作则，在学生中树立实实在在的影响。
提高个人学识方面的素质：
1、要有扎实的专业知识，自觉坚持继续教育，不断更新知识，始终站在教育知识的前沿，掌握教育科学理论，把理论应用于实际工作中去。
2、班主任必须是一位称职的优秀教学工作者，要求班主任必须有精深的专业知识，必备的教育学科知识，广博的科学文化知识，还必须具备相应的能力，如：准确生动的语言表达能力，完整的课堂教学组织能力，对学生进行个别辅导能力，自我调控能力等。
提高管理方面的能力素质：
1、较强的组织能力能顺利组织学生参加、开展各种活动，这是班主任最基本的一项要求。
2、要有创新开拓的科研意识。
3、慧眼识人的能力。班主任工作的开展首先应全面了解学生，再如何根据各人所长，知人善任。这就要求班主任具有“识人”的能力。
所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用心育德、用情育德、用行育德。
学习培训心得11
众所周知，二十一世纪是真正的信息时代，人们获取信息的能力和渠道相比于以往都有了大大的增强。为了能够紧跟时代的进步，各行各业的人们都在通过各种渠道和途径学习着新的知识。对于身处教育岗位的我们来说，教师肩负着教育年轻人的重要责任，因此，我们更应当努力提升自己的知识水平和教学技能，这样才能满足新时代对于教师这个职业的要求。
作为一名初出茅庐的教师，我很有幸能够在刚刚参加工作不久的现在就参加了这样的研修活动。通过这次教学研修我学到了很多以往在课本上没有学到的知识，令我受益匪浅。
通过这次研修，我收获了很多也学到了很多，下面我将从几个方面简单总结一下我在这次研修中收获的心得和体会。
一、树立良好的师德和师风
韩愈曾经在《师说》一文中说道“师者，传道受业解惑者也。”诚然，对于从事教育工作的我们来说，为学生“传道”是我们最为重要的，也是最义不容辞的责任。古时候人们所说的“传道”，是讲要传授给学生做人的道理，这对于身处当代的我们也是一样的。作为老师，我们应当树立高尚的师德，时时刻刻为学生做出榜样，这样才能够真正实现潜移默化地影响学生，帮助学生树立正确的人生观价值观和世界观。因此，师德应当是一位教师最为重要的评判标准。同时，作为教师，我们也应当发自内心地热爱自己的学生和工作。苏联教育家赞科夫认为：当教师必不可少的'，甚至几乎是最主要的品质就是热爱学生。热爱学生，必须了解学生，尊重学生，时刻把学生放在心上，体察学生的内心世界，关注他们在学习、生活等方面的健康发展，同情学生的痛苦与不幸，与学生建立起和谐、友爱的师生关系。只有教师寓德于教，为人师表，才能使这个有机整体取得最佳的教育教学效果。
二、注重高效的教学方法
在研修的过程中，我越来越体会到学习方法对于一个学生的重要性。古语有云：“授之以鱼不如授之以渔”，这正体现了方法的重要性。对于我所教授的信息技术课程而言，学习方法就更为重要了。信息技术要求的是学生学会并能够熟练操作不同的电脑软件进行信息的采集、编辑、处理等工作。这对于学生灵活理解各种软件的操作方法有着较高的要求。因此，选择高效合理的学习方法对于学生的学习十分重要。通过研修我学到了重难点教学的方法让我能够在教学的过程中有效地解决课程中的重难点，提升学生的学习效率，最终实现高效的学习。
三、教学相长
最后我想强调的是，作为一名刚刚接触教育工作不久的老师，我还有很多需要学习和改正的地方。通过这次研修也让我明白了多和同时交流学习的重要性，只要多交流多讨论才能使思维真正的活跃起来，这样才能使我的业务水平取得长足的进步。同时我也应当结合实际的教学工作，将学生放在第一位，通过观察学生的学习情况和他们在学习过程中所产生的问题一点一点修改我自己的教学方法，从而实现真正的教学相长。
对于我来说，我的教学生涯才刚刚开始，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
学习培训心得12
暑期参加了市教育局组织的“高中英语教学设计与实施”的英语课程培训。通过这次培训, 结合专家的讲解及同行之间的交流，使我对高中英语教学设计及英语教育有了新的认识。
一、高中英语新课程改革对老师提出了新的要求，教师的素质直接影响着学生的素质，没有高素质的教师队伍，新课程改革的目标就难以实现。作为中学英语教师，必须具备以下两方面的基本综合素质：第一，扎实的专业基础和过硬的教学能力。英语教师必须具备比较渊博的专业知识和丰富的教学经验，有深厚的语言功底和文化底蕴，即所谓“学高为师”。第二，积极反思、勇于探索的创新能力。教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素，反思有助于培养严谨的作风，也反映了一个人追求卓越、力求完美的工作的态度。而强烈的创新激情是教师永葆青春、不断超越自我的原动力，是取得非凡成绩的催化剂。我更深的了解新课程标准的意义、目标、理念。通过学习，我意识到如今英语课堂应该以学生为主体,老师更多的应该是导向性作用. 在发展学生听说读写的同时，注重培养学生用英语与他人交流的能力，和学会学习的能力,为今后继续学习英语和用英语学习其他相关科学文化知识奠定基础，不断开阔学生视野，丰富生活经历，发展跨文化意识，促进创新思维，形成良好的品格和正确的价值观，并培养发展终生学习的能力。英语作为语言工具应该具备人文性目的和工具性目的。因此，我们教师在英语教学中应保证学生英语学习的“用中学，学中用，学为用”的原则。
二、让学生成为课堂学习的主人。注重发挥学生的主体性和主动性，变被动接受为主体参与，学生变要你学为我要学，教师变传授者为引导者，激发学生学习的积极性、创造性。在这一宗旨的带领下，注重设计，注重方法，注重课堂实效。因此，新课程要求教师在提高素质、更新观念的同时还要对我们的教学行为产生相应的变化：1. 在对待师生关系上，强调尊重、赞赏。教师必须尊重每一位学生做人的尊严和价值，尤其要尊重学习成绩不良的、有过错的、有严重缺点或缺陷的、智力发展不好的、与自己意见不一致的学生，要不伤害学生的自尊心。教师要充分关注学生情感态度变化，采取积极的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得很好！你懂得真不少！你想象力非常丰富！真聪明等等！调动学生积极探求知识的欲望，激发学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心2. 在对待教学关系上，强调帮助、引导。教师的职责在于帮助。帮助学生检查和反思自我，使学生在明白学习什么、获得什么、达成的目标；帮助学生寻找、搜集和利用学习资源；帮助学生设计恰当的学习活动和形成有效的学习方式；帮助学生发现他们所学东西的个人意义和社会价值；帮助学生营造和维持学习过程中积极的心理氛围；帮助学生对学习过程和结果进行评价；帮助学生发现自己潜能。因此，在教学中教师要善于引导学生，根据学生掌握的情况，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，积极思维来解决问题的意向。在教学中，提高学生的学习能力，培养学生的思维意识，多给点思考的机会，多方面培养学生的思维品质，让学生成为课堂学习的主人，是我们教师努力的方向。 通过学习思考，我深刻认识到高中英语是大众英语教育，应该让绝大部分学生会说、敢说英语。在教学课程中，应该因材施教,让不同层次的学生都有所收获,优化学习方式，提高自主学习的能力，让学生学会学习。高中英语发展的重点是用英语思维和表达，在人际交往中得体地运用英语，培养学生获取信息、处理信息的能力。
三、灵活使用挖掘教材。新教材给老师们带来了很大的压力，有许多教师不适应新教材，在备课时，我们往往需要准备大量的补充材料，以便于让学生能深挖教材之外的内容。时常感觉教材的内容太多，讲不完。同时，感觉到学生的听说能力虽有一定的提高，但英语成绩并没有相应的提高。教材是重要的、核心的课程资源，但不是“至圣”的金科玉律。教材可能适用某些地区而不适用于另外一些地区，各个学校的教学质量参差不齐，各个班级学生学习水平存在着一定的差异性。学无定法，教学也无固定的方法模式。只有教师根据实际情况出发，根据本学科的.特点，所教学生的特点，制定切合实际的教学方法。教师在教学过程
中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从“有限”的教材中无限延伸。在教学过程中及教学告一段落时均要学会对教学进行评价。评价方式主要以考试为常见可实施方式。陈文存教授在此方面给了我巨大的启发。作为教师，应该明白考试是服务于教学的，用于反思教学过程，从而逐步提高教学能力，找出学生的问题所在。当然，反思是伴随整个教学过程的，因此更应该注重形成性评价，及时反馈教学信息。在这里，我还学会了如何进行选题、编题和一些命题技巧，从而更加有效的考查学生的学习情况，得到准确的反馈。
另外，在教学设计上和效果上，李俊和老师也为我们提出了要求和要领。在我看来，首先要转变我们教师的教师观，在教学中走出演讲者的角色，而成为一名组织者、监督者、参与者与学生共同发展。这非常重要，将课堂还给学生。在平时上课期间积极主动观察研究总结学生心理特征，更有利于教师自己研究一套有着自我特色的教法、学法。不偏爱某一类学生，应一视同仁，因材施教，看到学生的发光点。在阅读教学中，我也有一些浅显的心得：一抓课外阅读；二抓背诵。当然，教师也应该是一位学者型教师，每天都要保证一定的学习量。比如，每天坚持十来分钟的读书，对当天课堂进行两三句总结反思，随时增加自己的知识储备量，提高自己。
学习培训心得13
北京回来已经好多天了，一直想把一些收获写下来，今天总算有时间了，从小到大渴望去北京，终于在今年的夏天因为xx，而实现了。次是我自己第一次一个人从开始买车票到定酒店，全程一个人张罗起来，还组团了5个来自新疆 天津不同网友一起来北京学习，虽然过程中也有很多困难的事情，但是总的来说都非常的值得，至少让我这个很少远行的收获了很多不一样的东西。
先来说我去北京主要是干嘛吧，主要起因于身体不好，是中西医都没效果的，但是还是有想要去改善，然后一个偶然的机会知道了xx站。然后一直跟徐老师在网上沟通，一直在看他的网站，很受益，很认可，刚好这段时间他们有个19期的刮痧学习培训，于是我就报名了，刚好还赶巧的，网上认识的几个好朋友都要去，于是就组团了5个人，天南地北的再北京集合了。
这次的学习时间虽然只有一天的时间，但是对我来说收获很大，上午徐老师跟我们讲了下一些理论的知识，这些东西平时我们书上都见过，但是见过或许就忘记了，但是徐老师会很形象的比喻起来，印象比较深刻的就是把的身体其实就是跟车子一样，我们买的车，开到了一定公里数的时候就要进行保养，但是我们的人，除了个别人有例行的体检，但是更多的人都没有做过任何对身体好的帮助，于是长期以往到了岁数大了，就出现了各种问题了，其实人跟车子一样的，车子要保养，换什么添机油什么的，那人更不能少了，非常形象了比喻了，让我很有感触，就是我自己的身体，27岁之前我的身体也很好的，没有任何毛病，我也不在意任何事情，还想着别人都去医院，我怎没有问题，结果一下子就病倒如山雷了，我想如果当时我有那么点意识，还有保健意识的话，我肯定不会今天这样了。不过这些都过去了，现在我也还年轻，意识了，还为时不晚。对于健康的意识这些年，让我尤其深刻。徐老师又给我重申了下意义，铭记我心啊
还有对于健康穷人跟有钱人都是平等的，如果不一样的话，就不会有乔布斯啦。乔布斯那么有钱，照样还是走了对吧？那怎么样才能保健呢，就是要保持经络畅通，人体的经络就相当于我们的交通，如果堵车了，那肯定是要出问题。在我们小时候我们的身体都是软的，摸上去很舒服，捏上去不痛的，长大后为什么我们会有各种问题呢，捏着很硬，还长各种东西，最大的原因就是我们的经络堵住了，那怎么保持我们的经络畅通呢，于是重点介绍了下这次的主题，刮痧（重点介绍学习）。按摩啊，梳皮，挪背，还有各种其他方法，真觉得只花半天的时间来讲这些远远不够啊，不过也收获非常大，认识了很多新鲜的词，还有很多判定的方法，认识了什么是火肉死肉，目诊，法 手诊法，还有看皱纹辨别健康。
印象最深刻就是介绍了，为什么现在的医院都是以药为主了。其实我们的中医本身有6大法的，药只是一种，但是随着社会化发展，病人越来越多，但是按摩刮痧还有其他一些手法只能满足一对一，而且很耗时间，一天下来一个医生最多只能处理几个病人呢，无法达到一对众，而收费也是个问题，按摩了很久给你收多少合适呢？这根本不符合现代化发展，但是药就不一样了，一个医生可以一天之内给很多人开药，也可以输液，满足现代化社会的需求一样的，于是越来越来传统的中医退居了二线，于是就西医盛行起来了。老百姓也觉得去医院就这样了····但是现在又发生很多不好 的问题，医患矛盾很大，病人觉得自己没有的到效果，医生也忙不过来，那就是需要我们每个人有自我保健的意识，其实很多时候不是所以病都需要去医院的，大家多学点一些常识，自己在家解决更好了。省得排队，还有吃药打针之苦。还有更多的副作用中午在徐老师的带领在第一次去北大食堂吃饭，顺便参观北大的学校下，中国数一数二的学府走了一遭，给我最大的感觉，就是非常富含有文化底蕴，学校没有那么奢华但是却很有人文气息，尤其在徐老师专业导游般的介绍下，更是不得了啦，里面的每个教学楼，每个建筑物，一个塔一个湖甚至是一个花草树木都非常有来头啊，我只能用仰望着他们。仿佛看到了过去的历史一点一滴。
北大回来后，接下来开始实战操作啦。首先给我们发了刮痧神器-牛角，还有讲解了刮痧的意义，为什么要刮痧，等等然后 给我们所有学员刮了手臂，脖子，一个个轮番上阵，大家都不一样，我的体质可想而知了，因为体质虚，不容易出，刮的'时候也有点痛，但是能够接受，刮完之后尤其是颈椎是很舒服刮了手臂跟脖子后，徐老师给又我们示范了背部腹部，还有大腿，总之是全身上下，印象最为深刻的就是老虎，居然身体中有如此之毒素，这回我们一起来北京，真的来对了。老虎的脖子黑成这样，徐老师开玩笑的说，这脖子还能要吗？徐老师点评了下 他的刮痧还看出了他的脊柱有点弯曲，还有心 脾 肾，说的每样都是说到他心里去了，的确如此，他哪里不舒服，出的痧就越明显。还暗紫色的，不过徐老师说他是正气跟邪气都很足的人，调理还是比较简单的，回去自己多练习，一听这话，完了，回家要苦死啦。····· 然后晚上睡的自己已经好久没有睡过这么满足的一觉了。第二天醒来说自己从来没有睡这么好过。
随即我们身上的痧在4天左右退掉了，学习结束后我们每天都在为各自梳皮跟按摩，刮痧，我的身体是按哪里哪里都痛，不过按了过几分钟后舒服劲会上来，也体会了那种按摩还有梳皮只能是给自己的亲人可以做，做的人很辛苦。真是的家庭必备的保健手法。很高兴我们去学了，现在手法还没有很好，以后要慢慢去练习好。打通 我的身体经络。这次去北京最大的收获除了上述之外，还有一些就是关于出门远行的一些需要下次注意的
1、出门外地一定要了解当地情况是否是旅游高峰期，这次我是到了北京才发现原来 7 8月是北京旅游高峰期，人很多，于是吃饭，住宿 外出坐车都很拥挤，很麻烦
2、买车票的事情要提前半月就要准备了，如果可以提前一个月最好 当时以为去北京提前4 5天左右就可以了，没想到到了火车站居然票卖完了。 查了下居然提前一星期都没了。
3、提前预约号住宿酒店 还有景点行走路线 最好网上找好。
4、去了大城市一定要住地铁边上，能够步行10分钟内的，之前别人说地铁很方便，我还没有感受过，去了一次切身体会了
5、外出带点保健东西，比如按摩的 动力虎 刮痧 活络油 还有艾灸 以备不时之需，这次我们带了这些小东西，关键时候很受到用场。累了动力虎按了下，就好，腰痛了带个随身灸也很好。晚上回到宾馆可以刮痧，也不错
6、 带拉杆行李箱 充电宝 水杯（可以喝到热水）自备洗漱用品 毛巾 雨伞 7、把身体调理好点出门，以防去到一个地方水土不服好了就总结这多，为我下次出门做个温馨提示，很开心这次北京之行见到了xx姐姐，xx姐姐，还有徐老师，网上认识了很久，见面了感觉更好。感谢这次老虎陪我一起去北京，有你的支持，我胆子才那么大一个人跑着远的地方，学到这么多东西。
学习培训心得14
公司派出外面学习培训，课程是《成果管控》，三天两夜的紧张学习终于结束了，虽然很辛苦，但收获却是满满的！
人们都知道，鸡蛋从外打破，是食物，从内打破是生命。可人生也是如此，从外打破是压力，从内打破是成长。如果你等待别人从外打破，那么你注定成为别人的食物，如果能让自己从内打破，那么你会发现自己的成长相当于一种重生！人生只有不断学习，才能不断成长！
现实中，许多人想行云流水般过此一生，却总是风波四起，劲浪不止；平和之人，纵是经历沧海桑田，也会安然无恙；敏感之人，遭遇一点风声也会千疮百孔。
命运给每个人同等的安排，而选择如何经营自己的情感与家庭温暖，则在于自己的心性。态度决定一切，好的心态，能帮你养成好的性格，好的性格帮你养成好的习惯，让你一步一步的'走向成功！
一切美好是属于自信者的，机会是属于开拓者的！世上没有一件工作不辛苦，从今天起，每天要更加微笑，世上除了生死，都是小事。不管遇到什么烦心事，都不要自己为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不应该感到悲伤。今天是我往后日子里最年轻的一天，努力啊，加油！
感谢公司的安排，让我认识了很多新的朋友，让我增长了很多正能量！
学习培训心得15
我是6月19日来赤坂亭上班的，在这仅有的19天时间里先后在虹梅店和仲盛店学习，在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照，下至一线员工的支持与配合,在这里深表感谢！很荣幸能加入这个大家庭，成为赤坂亭的一员，非常感谢游总为我们搭建了这么一个让我施展拳脚的大平台，关于这段时间的学习情况向游总汇报如下：
主要内容:
一、有关赤坂亭的基本业务知识技能和常识
二、在学习中对餐饮业的一些体会和心得
有关赤坂亭的基本业务知识和技能
以前我是做火锅和韩式料理的，对日本料理没有接触过，所以在开始上班的那一刻起，我是抱着绝对的空杯心态来学习的，赤坂亭所有的一切都是我了解和学习的对象。
一、服务流程
包括餐前、餐中、餐后的服务有了初步的了解，各种菜品上台的次序，应该注意的问题都有很深刻的认识；各种烧肉烘烤的程度，如牛舌应该烤嫩点，六七成熟口感最好，而猪五花肉应该烤老一点，以防油腻等。
二、菜品知识
赤坂亭的菜品包括前菜类、色拉类、寿司手卷类、烧肉类、刺身类、炸物、精品海鲜烤蔬菜类、一品料理类等11大类。对各种菜品特点和吃法有了一定的了解，如黑毛和牛，三文鱼的产地和特点等，还有什么菜应配什么酱来吃，应该怎么吃等。
三、人员配置
以仲盛店为例，全部员工合计33人，其中水吧1人，肉吧2人，烤炸间3人，炮台3人，刺身吧3人，洗碗间3人，碳房1人；前厅服务员10人，迎宾收银员个1人，领班2人，料理长正副店长个1名。有关门店人员配置应视店面具体情况灵活调整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了点菜宝、收银机、指纹考勤机等机器的使用，还有语言工具，英语和外宾简单的交流没有问题，其中日语掌握了欢迎光临，谢谢光临等8句。
五、安全防范
食品安全和公共场所安全是每个餐饮企业非常注重和防范的问题，而赤坂亭有两点要特别注意：
1、有很多的刺身和生食蔬菜，在炎热的夏季要严格控制出品标准；
2、为顾客换烤盘要严格按操作规程执行，避免烫伤员工和客人。
对于这一块还有一些零零碎碎的东西，在这里不再赘述。
在学习中对餐饮业的一些体会和心得
能加入赤坂亭这个大家庭是件很幸运的事情，更幸运的是在我第一天来赤坂亭上班就赶上公司聘请上海餐饮业的风云人物高经理和周经理来公司讲课。如果说来赤坂亭之前我对餐饮业的认识和心得还只是一些零零碎碎的东西，那么经过高经理和周经理的点拨我对餐饮业的理解和认识更深刻，更系统化了。
一、餐饮行业的趋势
如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话，那么餐饮业永远是朝阳行业，而且是最大的行业之一，它的产值在国民经济中占有很大的份额。随着我国经济的发展，国民生活水平的提高，人们选择在餐厅用餐的几率会越来越高，但是顾客也变的越来越挑剔，要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的`提供的菜品，也吃我们服务，吃我们的环境，吃我们的文化，吃我们的特色，吃我们的主题，吃我们的理念，甚至吃我们的卫生间等等。所以这个行业的竞争会越来越激烈，最明显的例子是作为西方文化象征的kFc竟然在激烈的竞争中推出了米饭、豆浆和油条。
我以前是做火锅的，对火锅这个细分市场比较了解，就拿火锅这个细分市场来说吧。海底捞最近比较火，它推出那么多的超值服务，借助口碑宣传和网络媒体比花几个亿的广告费的广告效果还要具备杀伤力，更具杀伤力的是顾客在它的影响下慢慢的会认为火锅店提供这些是应该的，理所当然的，你不提供这些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火锅店拉开了档次和距离。所以去年其它品牌的火锅店日子都不好过，小肥羊去年关了好几家店；苏武牧羊只有大渡河店赢利，其它店全线亏损；阿童木第三家店去年都装修好了因为前两家店亏损到现在还没有开业；傣妹也关了十来家店。幸运的是在日式料理这个细分市场还没有“海底捞”，希望游总能早点准备，赢得先机。
二、员工的管理
在西方现代化思想的影响下，禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由与平等的现代社会条件下，工作只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管啊！我想好员工不是管出来的是带出来的。特别是这些90后，他们追求个性张扬、自由和随性，年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德，更谈不上生存的压力，是在父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。[]我们必须跟着改变，如果还抱着前几年的思维方式来管理他们，肯定会出现很多的问题。
我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教，这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰，主要在于思想的控制，经受住了历史的洗礼和考验，真不愧是管理的最高境界。与时俱进，结合一些现代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为，甚至使自己的思想成为员工的思想，使员工的思路跟着自己的思路来走，这样大家才能齐心协力，一条心，力气往一个方向使，必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则，这和咱们赤坂亭树立“榜样的力量|”不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个“度”和平衡点，不然线放太长了会收不回来，使员工产生消极的心态。至于这个“度”怎么来掌控，是一种艺术，这就要看管理人员的经验了，具体的量化标准我还在探索中。
三、服务的理解
还记得游总给我面试时问我“对服务是怎么理解的”，我的回答是8个字：满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动，是啊，让顾客满意和满足我们用心就可以做到，至于怎么样才能让顾客惊喜和感动，其实我心里也没有底，我也一直再探索可以操作的具体量化标准，我上班的第一天在高经理那里找到了答案，他提出了经典的“三个机会”：
1、当准备向顾客说“不”的时候，那么用心做事的机会来了；
2、当顾客需要个性化服务的时候，让顾客惊喜的机会来了；
3、当顾客需要帮助的时候，让顾客感动的机会来了。
还有“大的服务观”、“成本控制的理念”、“积极的心态”、“正向思考”等因为时间来不及了，在这里就不再赘述了，以上是我在赤坂亭学习的一些肤浅体会,有不当之处恭请游总指正，请游总阅！
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