学习培训心得体会（通用13篇）
某些事情让我们心里有了一些心得后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。怎样写好心得体会呢？下面是小编为大家收集的学习培训心得体会，希望对大家有所帮助。
学习培训心得体会 篇1
尊敬的各位领导、各位老师：
大家下午好！
首先我要感谢各位领导、老师给了我这次外出培训学习的机会，同时也谢谢这段时间以来帮我代课的各位老师，你们辛苦了！ 从3月17日上午9：00到3月18日的中午一点，经过近30个小时的颠簸，我们10位望谟老师终于来到上海，看着步履匆匆的人群和飞驰而过的地铁，怀着激动与忐忑的心情，我们开始了本次学习培训之旅。此次培训是由民进上海市委主办，上海市虹口区四川北路一小承办的，培训时间为20xx年3月18日至3月25日。学员分别是来自望谟县的10名小学教师及毕节地区金沙县西洛乡的10名小学教师。此次学习培训承办单位四川北路一小至今已有97年的办学历史，同时也是上海市设施比较完善的一所小学，有标准的学生足球场及游泳馆，有着一批高素质的教师队伍，学校曾多次荣获“虹口区文明单位”“虹口区小学生行为规范示范学校”等光荣称号。在过去的十几天里，在各级领导及学校的精心组织安排下，我们参观了历史悠久而又富有朝气的四川北路一小，了解了上海市先进的教育教学理念，一睹了上海市虹口区教师的教学风采，学习了上海市先进的教育教学方法，感受了上海市良好的教育环境，可以说，此次培训对我来说，既难能可贵又受益匪浅，所以我们每一位参训教师都十分珍惜此次学习 机会，在培训中虚心地向各位专家、骨干教师学习请教教学中的有关问题，只是由于学习时间短及我个人因素，还有许多未能参透的地方，下面想和各位老师分享一下此次学习培训的一些心得体会： 先进的教育教学理念及教学方法
此次学习培训的内容包括对话交流：了解上海市学校概况及教育特色，课堂教学实践：观摩课堂教学实践，交流观摩感受，交流学科教学经验，参与教研活动。还参观了解上海市素质教育基地（如参观鲁迅纪念馆、多伦路文化街、美术馆等地）、轨道交通及周边环境。在为期一周的学习时间里，我们一共听了7节观摩课，认真听了3次专题交流汇报讲座。其中给我留下深刻印象的有虹口区第四中心小学的陆莉莉老师执教的《埃及金字塔》、丹徒路小学徐智莹老师执教的思品课《绿色的家园》及四川北路一小语文教研组组长陈毓梅老师的《充分关注表达，提升语言素养》的专题讲座。陆莉莉老师在教学《埃及金字塔》一课时，先让学生回忆以前学过的介绍建筑物的文章，并让学生说说在介绍时要告诉别人什么，很自然的就让学生通过自主探究学习，知道了一二自然段介绍了金字塔的位置、形状、名字的由来、用途及建造时间，并指名学生通过板书提示用自己的语言介绍金字塔。在接下来的教学中，她抓住重点字词，让学生感受体会金字塔的宏伟与精巧，在让学生感受金字塔宏伟时，她巧妙地运用了换比的方式提问学生：这座金字塔高146米，相当于40层高的摩天大厦这句能不能换成相当于100个我们班的某某小朋友或相当于金茂大厦的一半不到或12个第四中心小学叠起来那么高，让学生在讨论交流中认真揣摩作者用词和举例的准确性。接下来的教学中，她引导学生自读自悟，了解金字塔的建造过程，还让学生上黑板动手画一画，增强了学生对文本的理解和感悟，陆老师的语言表达简洁明了，整堂课显得十分朴实而又有效，有效地训练了学生的语言表达能力，有效的落实了课堂教学目标，充分体现了上海市提出的温馨课堂、情趣课堂、有效课堂的宗旨。在陈毓梅老师的题为《充分关注表达，提升语言素养》的专题讲座中，似乎给了我这样上了不少语文课却不知道语文教学要教给孩子什么的语文老师豁然开朗的感觉，讲座中提到三个由浅入深的关注点，即：文本表达了什么？文本是怎样表达的？文本为什么要这样表达？通过陈老师的专题讲座及交流，我更加深刻地理解一位语文教育专家说过的一句话：应当让我们的语文教学走在回家的路上。更加体会了小学语文教学应当充分关注学生的.表达，提升学生的语言素养的重要性。而徐老师的思品课《绿色的家园》则让我们感受到她渊博的知识和充分的课前准备。
真诚、微笑，上海市最美的名片
三月的上海，仍充满着浓浓的寒意，而让我们每一位贵州参训教师倍感温暖的是那站台上焦急等待我们的美丽的眼睛，是那校园里师生一声声亲切的问候，是那充满关怀与温暖的饭菜，是那充满热情与温度的85度点心，是那真诚而友爱的帮扶结对。正是这一张张充满真诚和微笑的名片，拉近了上海与贵州的距离，架起了贵州与上海之间的友谊之桥。让我们每一位贵州参训教师永远记得那一张张充满真诚的笑脸，那千里之外上海市最美的名片。
师路漫长而修远兮，吾将上下而求索，我希望在今后的工作中，能得到更多老师的帮助与支持，不断提高自己的业务知识水平，争取做一个更加合格的小学老师。
学习培训心得体会 篇2
我是一名辅导员，辅导员对学生的成长负有指导、辅助之责，帮助学生解决学习、生活中遇到的各种问题，帮助学生成长、成才。但是，回顾以前的工作，我发觉我对学生的指导是散乱的、零碎的、匆忙的，遇到什么问题才去想办法解决什么问题，对学生的.教育缺乏系统性、前瞻性。
通过聆听肖教授和叶教授两位导师的学习能力指导师培训课，我才发觉原来指导学生最主要的应该是帮助学生自己找到学习的目标、方法和途径，也就是心理学上所说的助人自助。于是我意识到辅导员最主要的辅导功能应该是激发学生的潜能，为学生的心灵填充希望，填充自信，教会学生锻炼坚毅品质的方法，使他们如大海上的帆船一样，乘风破浪、扬帆起航！
从培训课中我思索到，人的成功可能不应该仅仅被定义成你拥有多少钱，拥有多大的权力。用阳光的思想启迪过多少心灵，使多少人通过你的指导能够鼓足勇气前行，我想这也算是一种成功！
当学生迷茫的时候，当学生感到烦恼和挫折的时候，他真的需要一缕温暖的阳光来鼓舞心绪，我愿做一名传承者，将我在这次培训中所学到的传承给更多的人，我愿做一颗火石，擦亮更多积极、乐观的火花！
学习培训心得体会 篇3
我参加了小学数学新教材的培训，使我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识。对我今后如何践行课改理念，实现教学最优化起到很好的`指导作用。每(二)缺少满腔的热情(三)缺少持之以恒的学习(四)缺少不断的反思(五)缺少通力合作
虽然培训的时间不长，但它给我的心灵带来了最大的震憾，我感觉既平静又兴奋.平静的是通过这次培训,我学到很多关于教材梳理方面的知识，还有我原来想过但没敢尝试的教学方法，学到了学生是夸出来的教学评价等.兴奋的是这是我经历的所有培训中最有意义、最让我难忘、收获最大的一次。这些无不让我感受颇多。这次培训我感到肩上的担子更重了，我会加倍努力，在以后的教育教学中勤于思考，善于分析，尽早成为一名合格的英语教师!
学习培训心得体会 篇4
3月14日，学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门，参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时，餐具摆放的严谨而有序，桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念，个人印象比较深的，除了大堂得豪华之外，还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的.一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作，员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观，那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。
在参观客房部的时候，每个房间都会有一个温度指南牌，员工会根据温度变化给客人相应的提示，这是一个细节，也让我们感受到了他们贴心的服务。
同时我们还去了康乐部以及会议中心，桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番，豪华的室内设计，齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。
尽管酒店有豪华的设施设备，全面周到的服务，但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量，在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘，走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善，有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多，应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。
通过参观丽森酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。
学习培训心得体会 篇5
浴着秋的灿烂，沉浸于心海的欢畅，在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加20xx年xx供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家，带着上班后历练的洗礼，投入母亲般的怀抱，静静地享受着这难得的一周。
感觉时间过得太快，但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题，通过对自己、对别人的广阔交流与沟通，在健全和完善的机制下，在自己的岗位上扮演好自己的角色，当然也做好自己的定位。
这次的培训内容分为四部分：第一、班组长核心能力的提升；第二、绩效评价方法及案例的分析；第三、班组长管理技巧的剖析；第四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半，可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发；而不受具体内容的限制，特别是第三部分班组长管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘，全天上、下午天马行空，收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息，课程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感叹知识广博就是好！听教授讲课就是舒服！在那一瞬我折服了！
“学如逆水行舟，不进则退”在这个经济时代，在这个知识爆炸的时代，学习、努力学习、终生学习是一生的必修课，在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐，要么自身学术的需求，或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。
另外，通过学习，我体会到自己知识的贫乏，所以有以上的概叹，同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状，调整自身的心态。李开复先生也说过：“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可以改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至，现在又不自觉地想起。
也许别人的教授本身就不需要太深，“师傅领进门，修行在个人”嘛！在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。
值得一提的是：在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时，一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成，整个过程几十个生产环节，无法得知的多道工序，流水线作业的流畅简直就是一道人造的'黄果树瀑布，堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1。6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元，25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用，有他们共同的价值观在起作用，有他们明确的目标在起作用，有他们的企业愿景在召唤，所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设，文化建设，通过市场的桥梁作用，他们淘到了改革开放第一桶金，得到了第一手交流成果。
两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和，这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说，通过不断的自我充电，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流，相信我们的工作会更顺利与流畅！相信能为我们的企业增产增收，从而创造更大的利润，承担更多社会责任的同时，也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好，我们一起努力吧！
学习培训心得体会 篇6
xx年3月8日至3月4日，时隔两年之后我和xx县的各位同仁再次来到xx生物科技职业学院，进行为期一周的学习培训。这七天里每天的日程都安排得满满的，除了半天时间参观省农业展示中心外，其余时间都是规规矩矩地坐在教室里上课，作息时间极有规律，感觉又回到了学生时代。
给我们上课的都是华中农业大学的教授及省农业厅的专家，通过他们的讲解使我们了解了很多时代前沿的`新技术、新知识、新观点和新理念，感觉眼前又打开了一扇窗，视野一下子开阔了不少。凭心而论除个别教授的课略显沉闷外，多数专家教授的课都是可以用引人入胜和极其精彩来形容的，尤其是那个叫张原的女教授，不仅课讲得好，而且非常有个人魅力，她讲课时一口汉腔，偶尔还爆一点武汉粗口，显得特别的可爱，所以她的课结束时我特意买了一本她编的书，并让她在我的书上签了名，这是我活到这么大年纪，头一回当追星族。虽然七天的时间很短，但我依然觉得感慨很多、收获很大，其中最大的收获就是我得到了一个“优秀学员”的称号，虽然这个称号没什么含金量，但对我来讲却是一个意外的惊喜，因为每个县只有两个人被评为“优秀学员”，所以得到这个荣誉我还是很开心的。而且学习期间正好是我的生日，我就权当是咱们种植十班的同学集体送给我的生日礼物好了，在此谢谢大家了！这样一想这个荣誉也就显得格外有意义了。
美中不足的是班级合影照片数量不够，而我因为有事情提前离校了，到现在还没有看到我们种植十班的合影，打算跟班主任沟通一下，看能不能发张电子版的合影给我，放在电脑上看看也行啊，如果如愿的话，我会放到空间里，跟朋友们分享的。
其实我们培训结束时每个人都写过一篇正儿八经的学习心得体会，作为考试上交到学校了，我今天写的这篇算不上心得，无非就是这次外出学习的一点个人感受而已，在这里跟朋友们交流一下罢了。
学习培训心得体会 篇7
非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会，于5月参加了由市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：
第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通；企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店管理要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店管理培训特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：
1、以人为本包含员工和客人
客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
（1）产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
（2）环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的'指导思想。
（3）市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
（4）口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
学习培训心得体会 篇8
20xx年1月21日至1月23日和20xx年2月7日至2月9日，广西民族大学“合作课堂”的培训团队再次来到我们学校，对我们老师进行第二期的技能培训，这次培训的主要内容有：合作课堂的表扬和批评、合作学习的十维度评价标准、人本问题设计、合作课堂中的依存关系、展示环节中管理、互动技术和教师介入技术。由于有了第一期的培训基础，所以这次的培训我觉得更有心得了，收获也更大。其中收获最大的在两个方面：一是表扬和批评，一是人本问题的设计。
原来我对学生进行表扬时采用的都是这种笼统的表扬：“好”、“不错”、“非常棒、很精彩”，而不有具体的内容，通过培训，我知道了有一种表扬叫做“描述性”表扬，即对学生进行表扬时要表扬他“好”在哪里，指出他好的具体方面。而进行批评时可以先说明他做得好的方面，再委婉地指出他努力的方向，这样就让被批评的人容易接受。这一场景我在培训一班里看到了学员们是如何积极的讨论，如何在一些展示和纠错中学到了正确的表扬和批评。
这次培训前我觉得自己设计导学案的功力已经很不错了，学生对学习不感兴趣是由于他们学习目的不明确。而这次培训后才发觉，其实自己还是没有完全理解培训内容，导
学案的设计只是文本设计，缺少最重要的一环：人本设计----使问题与人产生联系。
第二次的'培训让我对导学案的设计更得心应手，会设计出一些人本问题，尽可能让每一个学生都有话可说，由于人本问题的设计是基于至少大多数学生的成长、心理、情感或者阅读体验，所以容易让他们有所触动，有话可说。也会判断一篇导学案是否适合学生。比如陆乃勤主任设计的《一元二次方程的根与系数的关系》，我会看得出和原来的设计有哪些不同了，如果是按照课本的“思考”来设计，就显得很枯燥、机械化，因为课本中的“思考”是以文本问题形式来设计，且系数又是学生很不喜欢的字母形式，这样的设计会给学生一种“够不着”的无力感，学生的第一感觉会是“不想做这样的题”，只能等老师来展示答案。而陆主任把问题设计为人本问题，把字母系数变为学生容易理解的数字系数，且把两个方程、它们的两个根、两根和、两根积用表格形式分别列出来，这样的设计就很容易让学生明确思考的方向，且是学生能根据所学知识能完成的任务。这样的设计就是站在学生的立场想问题，这样的设计符合了理科“人本问题”的主要特点------适合合作的特点。陆老师在表格下方设计的第
2、3个问题“请和组员讨论：从表格中你能发现方程的两根与方程系数的关系吗？”。学生会很容易地探究出具体的两根和具体的系数之间的数量关系。由于多数学生
“够得着”，所以会很有兴趣地学下去，这就是达到乐学的目的。
总之，广西民族大学“合作课堂“团队给我们作的这两期培训，给我一种“拔云见雾”的感觉，让我有了一种很清晰的教学思路，如何给学生定位，如何导学生这是最重要的，如何给老师定位，老师是引导者，“适当”的切入导学才是教师的作用。以后的工作就是把所学到的知识应用到教学活动中，也很期待着第三次的培训到来。
学习培训心得体会 篇9
今年我参加了新课标培训。通过学习，我认识到了课改的必要性。急迫性，初步了解课改的一些内容。新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。
课标学习让我明晰了课程性质。语文这一门学科的课程性质是什么?我们来看一下新旧课标的定义：
(实验版的新课标)语文是最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。
(xxxx版)语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。义务教育阶段的语文课程，应使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通，吸收古今中外优秀文化，提高思想文化修养，促进自身精神成长。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。
通过对比我们不难发现，xxxx版的课程性质个别处进行了增添、删减，制定的比较确切，新修订《语文课程标准》关与课程的性质所做的表述：语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。
这一命题说明这是一门“学习语言文字运用”的课程，课程的目标和内容须聚焦于“语言文字运用”。说明它是“学习语言文字运用”的`课程，并不是指单纯地学习“语言”和“文字”，更重要要学会语言文字的运用，初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通，在此过程中，吸收古今中外优秀文化，提高思想文化修养，促进自身精神成长。这就是工具性与人文性的统一。它明了语文课程应主要“致力于培养学生的语言文字运用能力”，更加贴近了语文的本质，学科特点更加凸显，课程目标更加具体和明晰。这也对应了关心凤老师说的，理解不等于运用，理解只是运用的基础，而运用就是理解的最终目标。
对于小学语文教育来说，既要转变教的方式又要转变学的方式，培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式，在这两个转变中，教的方式是主要矛盾。教的方式一转变，学的方式也随之转变。学的方式转变可以情理的在课堂中呈现，证明教的方式转变，证明教师新理念的真正树立。课改实践告诉我们，没有坚定的新课程理念，真正意义上的教与学方式的转变是不可能的。一下把课程学习与教材教法研究结合起来：要钻研新教材，理解和把握新教材，用好新教材，要重视反思，个案研究和收集，要牢记验证课标和检验教材的实验任务。
学习培训心得体会 篇10
此次学习的主要内容为三个地方：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：
第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
一、学习内容概述：
此次学习的主要内容为三个地方：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：
第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用：即：消费者、成本、便利、沟通；企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4C是强化以消费者规定为中心的营销组合。
第三阶段为4S的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4S的营销战略强调从消费者规定出发，建立消费者占有的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的'营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4R营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以以人为本为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，量化标准，贵在坚持，找到差距，体现自己的特色，要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：
客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
学习培训心得体会 篇11
短短十余天的培训，转瞬即逝，有财大老师谆谆的教诲，也有公司前辈激情的讲说，还有拓展训练中教官奋亢的奔壮。都是我在培训班中最深切的回忆，也将成为我人生道路上的一道亮丽的里程碑。
此次培训中我发现了自己本身存在的缺陷，专业技术知识的不足，团队协作精神的欠缺，不能给自己一个明确的定位，最重要的是我没有坚持的任性、时刻学习的意念和战胜自我的勇气。当然我也收获了很多，因为学习，我了解了推己及人的道理；因为学习，我明白了苦中作乐的情趣；因为学习，我知道了要坚守自己的信念、恪守公司的规章制度。
让我最难忘的事情：叶处连续五次莅临并给予了我们他最殷切的'期望，在他和我们的心得分享中，我感受到一个人的成长首先与他的团队是分不开的，要学会把自己融入到自己的集体中去，因为你只是这个大家庭中的一员，然而你又不是一个独立的自我，是和大家息息相关、共同进步的。其次就是必须给自己制定一个适时可行的目标，我们要拥有的是奋斗中实现目标的快乐而不是盲目的前行。尽管在前进的道路上充满了荆棘和磨难，但我们一定要学会不畏惧、不胆怯。因为未来不相信眼泪，只有坚韧不拔才能走向成功。最后就是要养成一个终身学习的好习惯，“活到老学到老”，我们从来都是把它当作一句格言来奉行却不曾去履行。在当今信息技术快速更新的时代，学习已经成为我们生活中必不可少的一门功课。社会有时候更需要我们停下自己前进的脚步，给自我充电！
宝剑锋丛磨砺出，梅花香自苦寒来。尽管我们充满朝气和活力，但依旧无法摆脱稚嫩，只要我们时刻学会感悟，知道感恩，才会领略到生活中的点滴收获。尽管我们信心百倍，但依然无法逃避磨难，只要我们拥有积极乐观的心态，才能承担起国寿赋予我们的责任。
一天一点一滴，我们会慢慢成长。有风有雨有彩虹，我们会一路走来。
学习培训心得体会 篇12
这个暑假，我参加了为期为6天的省教育厅20xx年帮扶威宁县中小学教师省级的全员培训，这次培训的主要内容有同课异构、说课、评课以及相关的教学理论。这次培训使我不论是在思想观念上，还是在自己的以后的行动上都起到很大的作用，可谓是收获甚多。通过这次的培训以及下来的个人总结和反思，我把这次的培训心得总结如下：
参加工作几年来，参加类似的培训也有很多次，而且都在培训过程中使自己在往后的教学中得到了很多的帮助，而这次培训和以往不同的是，这次培训重点增加了同课异构这个环节，不同的教师，而且是城市与乡村不同的教师进行对同一个知识的设计，然后进行授课、观摩以及说课评课。在这个环节里面，只要通过同课异构进行的，同课异构是指相同的内容，不同的老师进行设计，从而进行授课，结束之后再进行评课交流，并比较找出各自的优点和不足，我们可以看到了城市里的优秀教师与我们乡村教师的不同方式的授课，总的来说贵阳的老师和我们威宁的老师各自都有自己的特点。贵阳的老师的授课非常的精彩，而且效果也非常好，我认为比较适合城市里的学生，如果是农村的基础很差的学生的话，也许不一定是最好的教学方法，但是很多的地方都是值得我学习，而威宁的老师的授的课，虽然大多数都是从我们的农村的学生的`特点作为出发点，学生容易接受，但是也出现了很多不足的地方。在评课交流的过程当中，都找到了各自的优点和不足，是我在评课交流的过程当中得到很多的启示，并且将运用到以后的教学当中。
同课异构，以及说课评课完了之后，我们又进行了理论课程的培训，学习了物理课标，物理课的主要内容和特点，以及相关的教育心理学的学习。在这部分内容的培训我主要学到了下面的几个方面。
通过课标的认识和学习，以及培训老师和专家建议，我认识到了学习物理课标的重要性，物理课程标准是对整个物理课程内容的一个总体要求，总体目标，只有认真的去学习了物理课标，了解了物理课程每章每节知识的掌握程度，要达到的目标是了解、知道，还是理解。这样之后我们才能有目的，有计划的而且有针对性的进行教学设计，更能抓住重点和难点，抓住考点进行教学，才会达到花最少的时间取得最大的效果。
在教学心理学这部分内容的培训中，我认识到心理学非常的重要，一个学生学习有没有成绩，要具备两点条件，第一是学习态度，第二是学习的方法。如果一个学生不学的话，因为他根本就没听进去，所以不论老师怎么认真，讲得多么的细致，多么的精彩都没有任何的作用。在学生学的情况上，如果你注意观察的话你会发现这样的现象，有一部分学生，他们上课的时候听的很认真，作业也做得很好，平时的课余时间你也看到他一直在看书做作业，总的来说就是很认真，很努力。然而让你意想不到的结果是，每次测验下来他的成绩都是很不理想，有时候甚至是一塌糊涂。这样的学生不是没有学，而是在学习的方法上，学习的思维上找不到正确的路径，所以不管他们怎么努力，最后都学不到任何知识。
所以首先要了解学生的心理，多和学生进行沟通，先了解学生心理在想什么，到底在学生上有什么困难，有什么因素影响到学生的心理，比如说是因为家里贫困的原因，或者是因为父母的思想影响到他们等等，只有了解了学生的心理，然后再进行一些必要的，简单的指导，让学生学，只要学生愿意学的话，就已经成功了一大半了。
例外一个很关键的就是学生学习的方法的了解，多与学生交流，从众多的交流过程当中了解到学生理解知识的方法，解题的方法和想法，到底容易错在什么地方，找到学生解题的难处之后进行指导，这样的话学生的目标和方法就很明确，学来和解起来的很得心应手。
总之，这次培训我的收获很多，一时之间没有全部把它写下来，不过在我的心理面还有很多值得我借鉴和学习的地方。我相信，在以后的教学过程中，认真学习物理课标，多吸收其他教师的优点，以及多与学生进行交流，掌握学生的心理走向，结合自己的一些特点进行教学设计，学生的成绩会有很大的提高。
学习培训心得体会 篇13
这个暑期的8月2号我有幸参加了县教研室组织的小学语文教师培训学习，对待这次培训学习的机会，我非常珍惜，感到受益匪浅。
面对素质教育，面对深刻而全方位的新课程改革，很多时候让我们觉得有些茫然，无所适从。所以，很需要学习，而此次小学语文教师培训学习，犹如一场及时雨，滋润了我们干涸的心田。一天的学习充实而快乐，新教学策略的精彩解读，让我对语文教学有了更加清楚的认识；名师课堂观摩更是给了我很多的启示与指导!其中让我感受最深刻的是名师课堂观摩，让我深刻体会到了语文课堂的魅力！有很多值得我学习与借鉴的地方！
《中彩那天》是四年级的课文，皮老师那富有磁性的声音深深地吸引着每一个人，他的语言亲切而凝练，整个教学过程设计的巧妙而独到，衔接过渡是那么的自然连贯，这才是我一直想要的语文课堂，从他的身上我更深的感受到了语文教师的魅力，也让我更加喜欢上了语文教学。下面我就谈谈最值得我学习的地方吧！
一、“想让学生爱上语文，就让语文课堂充满吸引力”。
皮老师的课堂充满了吸引力，每个孩子都积极主动地参与到课堂之中，课堂气氛十分活跃。我想这都是因为皮老师的教学过程设计的巧妙、思路清晰的缘故吧！在我们的教学过程中课堂气氛往往是死气沉沉的，回答问题的也就是那几个好学生，这就需要我们教师充分准备喽。
二、切入点准确。
皮老师开门见山，从理解题目入手，直接切入文本。另外，皮老师还从重点词入手，让学生通过对“拮据”“梦寐以求”的理解来了解“我”的家庭状况及父亲对汽车的渴求。为下文体会父亲的矛盾心理、情感变化做了铺垫，同时，也对父亲诚实、守信的高尚品格起到烘托作用。找准切入点，也是一堂课是否成功的关键，需要我们教师多下功夫。
三、巧妙引导概括文章主要内容的方法，值得我学习。
一直都有一个难题，那就是怎样才能让学生概括出文章的主要内容。在这节课上，皮老师的方法，让我的眼前一亮：对于写人记事的文章，把事情的起因、经过、结果穿起来就是文章的主要内容。在以后的教学过程中，我要认真的实践实践。
四、朗读指导到位。
这一点很值得我学习，因为我感觉这是在我平时的课堂中做的最欠缺的地方。如：在父亲得车后的为难的地方，皮老师通过引导、想象等多种方法，让学生读出了“父亲”的为难，“我”的难过、闷闷不乐、委屈等。同时，在这个地方，皮老师还渗透了写作方法的指导，这也是在我们的课堂当中常常被忽略的地方。
五、发挥想象，读写结合。
阅读本篇文章，我们不难感受到父亲在中奖时的.为难，这在父亲严肃的神情、细微的动作中都可以解读到。那么父亲曾经都有过怎样矛盾的想法呢？皮老师在课堂中安排了这样的一个小练笔：假如你就是这位父亲，你在擦掉这个“k”字时，心里都在想些什么、动作又是怎样的？前面学生通过读已经体会到了父亲的为难，紧跟着这样的小练笔，再次体会父亲的为难，真正做到了读写结合，值得借鉴。
在这次培训中，值得我深思和总结的地方还有很多，要想成为一名合格的语文教师，就要努力提高自身素质，理论水平，教育科研能力和课堂教学能力，在以后的工作中，我会不断的学习，严格要求自己，认真研究教学策略，努力打造自己有魅力的语文课堂！
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