超市暑期实践心得

时间:2023-10-09 07:31:43 心得体会 我要投稿
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超市暑期实践心得

  当我们心中积累了不少感想和见解时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家收集的超市暑期实践心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

超市暑期实践心得

超市暑期实践心得1

  这个暑假,我选择去超市打工,寻求一次实践社会的机会。在这段时间里,我不仅体验到了工作的辛苦,也学到了很多实用的技能。

  第一,超市打工让我学会了与人相处的技巧。作为超市的`员工,我必须与各类顾客打交道,学会了如何主动与顾客沟通,尊重他们的需求,并解决他们的问题。我也学会了如何与同事合作,共同完成任务。这些技巧对于人际交往和团队合作都是非常重要的。

  第二,超市打工让我学会了如何处理工作中的压力。在超市里,特别是在节假日等高峰时段,工作压力非常大。我必须学会如何在高压下保持冷静,如何解决突发状况。这样的经历让我更加坚强和自信,也让我相信自己能够应对各种挑战。

  第三,超市打工让我学会了责任和自律。作为超市的员工,我必须严格按照规章制度履行自己的职责,遵守各项工作纪律。我也学会了如何自我管理,如何合理安排自己的时间。这些能力对于未来的工作和生活都是非常重要的。

  通过这次超市打工,我对社会有了更深入的了解,也意识到自己在很多方面还有不足之处。我会继续努力提高自己,为将来的社会实践做好准备。

超市暑期实践心得2

  整个寒假我都在家中度过,寒假时间不短,但我没有出去做兼职。因为吸取了暑假工作的经验和教训,我决定先学习些东西。有人工作,有人上学。其实,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过社会实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避!。

  出路在哪里?出路在思路!暑假的工作让我尝到了苦头,由于没有事先做好调查,做足准备,工作是吃了很多苦。后来工资也拖了再拖,差点要不回来,追其根本是没有思考周全、做好调查。今年寒假不去工作在家走访了很多在外务工的老同学吸取经验,读懂了很多。

  对于今年已经大二的我们,马上面临毕业,毕业就要就业,然而我们还想笼中鸟什么都不知。为了以后毕业做准备,很多在外工作的人都回家过年,趁这个机会走访他们,从他们那里获得许多做人工作的经验和心得。

  总结如下。

  人必须有一个正确的方向。无论你学历多高,无论你多么意气风发,无论你是多么足智多谋,无论你花费了多大的心血,如果没有一个明确的方向,就会过得很茫然,渐渐就丧失了斗志,忘却了最初的梦想,就会走上弯路甚至不归路,枉费了自己的聪明才智,误了自己的年华。

  迷茫与困惑谁都会经历,恐惧与逃避谁都曾经有过,但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口,更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。需要自己去承担,命运更需要自己去把握。

  生活中,面对困境,我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁,坚持下去,要相信年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角。只要我们有了正确的思路,就一定能少走弯路,找到出路!

  成功的人不是赢在起点,而是赢在转折点。

  即使我们现在上学,专科、本科、硕士、博士……或是更高学位,不少刚刚毕业的年轻人,总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是无法等来的,你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作,无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作,那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的`营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。

  起点可以相同,但是选择了不同的拐点,终点就会大大不同!

  其实,应该仔细掂量一下自己,你是否真是金子?是真金,手中要有绝活,才能上要有过人之处才行。一句话:真金是要靠实力来证明的,只有先把自己的本领修炼好了,才有资格考虑伯乐的事情。

  每个人在年轻的时候似乎都豪情万丈,什么都不怕,可是随着年龄的增长,每天想着房子、工作、养家糊口这些俗事儿,再也没有年轻时那种敢于"上天探星、下海捞月"的勇气了。是我们改变了生活,还是生活改变了我们?我们的思想越来越复杂,因为有了越来越多的舍不得、越来越多的顾虑,我们总是在徘徊、总是在犹豫。毕业开始一两年,生活的重担会压得我们喘不过气来,挫折和障碍堵住四面八方的通口,我们往往在压迫得自己发挥出潜能后,才能杀出重围,找到出路。可是两三年后,身上的重担开始减轻,工作开始一帆风顺,我们就松懈了下来,渐渐忘记了潜在的危险。直到有一天危机突然降临,我们在手足无措中被击败……毕业这几年,仍然处于危险期,一定要有居安思危的意识,好好打拼,这样才能有一个真正的人生!

  生于忧患,死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就,就不能画地自限,而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说,真正的危险正在于不敢冒险

  把刻在石头上,深深地感谢别人帮助过你,永远铭记,这是人生应有的一种境界;把仇恨写在沙滩上,淡淡忘掉别人伤害过你,学会宽容,让所有的怨恨随着潮水一去不复返,这也是一种人生境界。

  学会倒出水,才能装下更多的水。从毕业那天开始,学会把每天都当成一个新的起点,每一次工作都从零开始。如果你懂得把"归零"当成一种生活的常态,当成一种优秀的延续,当成一种时刻要做的事情,那么,经过短短几年,你就可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。

  年轻人从校园或者从一个环境进入一个新环境,就要勇于将原来环境里熟悉、习惯、喜欢的东西放下,然后从零开始。我们想在职场上获得成功,首先就要培养适应力。从自然人转化为单位人是融入职场的基本条件。一个人起点低并不可怕,怕的是境界低。越计较自我,便越没有发展前景;相反,越是主动付出,那么他就越会快速发展。很多今天取得一定成就的人,在职业生涯的初期都是从零开始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零,正因为这样,他们的人生才一路高歌,一路飞扬。

  我们年青一代,身在校园,也要坐安思危,为以后出去工作做足十成准备。这是我在寒假吸取到的、也学到的,希望可以对以后有所帮助。

超市暑期实践心得3

  八月初我得到了一份超市临时促销员的工作,具体的工作就是为该著名品牌所属的一个肉制品品牌做免费市场品尝试吃活动,让消费者感觉到这个产品值得他们去买,提高销售量。万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

  之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的奥义。

  促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感并且了解超市促销管理方法就是我要学习的。

  先来介绍一下工作环境,华商超市它是一家大型超市主要服务于周遍各区居民的日常生活需求,它的商场营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。而我做的荷美尔熟食肉类试吃就属于食品科肉类熟食组。我的工作日程是这样安排的:每天上午11:15上班——晚上8:30下班,每个礼拜的礼拜一到四休息,在岗时期要要参与超市盘点和入库整顿,那就要整个超市都留到两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的一个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,累——成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位扫枪核对——例行工作总结小会——次日有班的先回去,没班的留下打扫卫生,一般不到三点决不结束。

  记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情,喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众。还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,我只能默默的切肉,在顾客看来这是很奇怪的举动。好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。我是肉制品这边的,就不能随便跑到西点那边去,百货组上的人就不能随便走到我们食品这边。因为我们每一个人都有销售任务和自己负责促销的'产品,你走开了就等于擅离职守形同虚设!而且给顾客的影响就是这个超市的员工没有组织纪律自由散漫。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

  还有就是不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。

  当然在没有货要上的话一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。

  在超市里打工我还能看到一般人看不到的东西。现在,同类竞争的品种增多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的品牌的市场调查员到我们这里来看价格,或者是自己品牌的暗调员观察我们的工作实情和实际销售情况。对于做“间谍”,超市自己本身也养了很多,他们有的是制服穿穿警棍挥挥的明保,有的是穿着普通却眼光犀利的暗保,他们的工作除了抓偷东西的小偷,更大的目的是为了监督和管理员工!所谓日防夜防家贼难防,有很多员工利用职务之便偷吃超市的东西,就在我面前一个暗保当场揪出了一个员工口袋里的包装纸,不仅第二天上和黑榜公布还被辞退扣发奖金,虽然打击措施严厉,但是大姐告诉我超市里多的是胆子大的,他们要是想吃就算监控探头也拍不到,就在我们柜台的边上乳制品专区那些试吃的瓶子十个里面三个是他们自己吃的。

  要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应该给他们偷吃的,如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,如果你把过底的销量告诉他,则他面子挂不住,但是你虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。同时我认为,我们当代的大学生在优越的环境下成长,一路来都没有吃过苦,自律性和组织能力都相当欠缺,遇到问题总是不能完美的解决,就在我实践的前半月我因为把试吃台放在了消防通道的要道上,并且对来检查的上级领导言辞不恭受到了公开的批评,还让整个肉品科被扣了五分团体分让他们正式员工的月奖金泡汤,我成了他们憎恨的对象,虽然这件事情不全是我的错但是我还是向他们道歉并且向我们的主管告之了原因,我这么做没有使他们的怒气全消也没有改变我们科的团体分落后的局面,但是让我知道不管什么时候不管我是谁,都会遇到这样那样的问题,就在于你怎么面对和处理,说实话我为了这个促销的工作掉了两次眼泪,都是因为棘手的问题我却无能为力,当时我心情的低落和无助让每一个人看到我的软弱,多少次我打算放弃工作回家享受,但是我告诉我自己逃的饿了一时逃不了一世。在超市的这个月的工作的却让我受益匪浅,在那工作的一个月中,不但让我认识了我的工作,即使不买茶叶也不会对我的推销表示厌恶。

超市暑期实践心得4

  暑假过得很快。在这短短的一个多月里,我体会到了很多,感触很深。通过今年夏天的社会实践,我从内心体会到了的和荣耀。

  我在超市工作。这家超市在当地还是比较大的超市,经营范围广,每天人流量大。我的工作是在超市的前台工作。我以前从来没有做过这样的事,所以我必须接受基础训练。过了几天,我已经了解了基本的工作。但是经过几天的练习,我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。超市前台是联系客户最麻烦的地方之一。为了帮助客户解决一般问题,同时销售一些东西,人们需要认真做。我知道无论做什么都要多做少说话!虽然简单,但做起来并不容易。

  暑假一个月的工作实践,感受到一些工作经验:

  首先,服务是最关键的

  作为服务业,客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。这就要求我们思考客户的想法和担心,提高服务质量,语言礼貌,待客热情周到,尽可能满足客户的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。顾客是来买东西的,不应该让他们买东西。他们应该微笑着服务,有宾至如归的感觉。如果你对顾客有耐心和关怀,他们会感到温暖。下次客户真的会再来,会留住客户。除此之外,客户也会有广告效应,你的服务,会有更多的人来。为什么不弄这个广告?

  其次,诚实是根本

  无论我们是在做事还是在做事,是我们生活的基础,是我们成功的基本条件。因此,提高超市的诚信非常重要。俗话说& ldquo真诚招天下客户,信誉源于信。商务信函为主,商务礼品为先。优质的.产品,优质的服务,才能催生优质的超市。虽然经济效益是根本,但社会效益也是超市发展的助推器。要将这两种利益结合起来,需要经营者和员工共同努力。作为管理者,要招到高素质的员工,但要招到高学历的员工不现实,但至少要有良好的职业道德。有了诚信的员工,才会有诚信的企业,业务才会越做越大。

  经理是企业的领导者,在企业中起着决定性的作用。正如一个形象所说狮子率领的羊军可以打败羊率领的狮军,可见领袖的重要作用。提高老板素质是提高其管理水平的重要途径,素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。领导者只有素质高,才能树立良好的口碑和企业形象,有利于超市的生存和发展。

  总的来说,在超市工作肯定是有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,提前了解了社会,以后在社会上可以少走一些弯路。和之前的做法不同,这次我真的看到了自己的缺点和优点。我努力的时候会很投入,但是遇到挫折就会很茫然。毕竟我还是在校学生,做事没有经验。社会实践的作用是让我提前知道自己的不足,让我们学会在锻炼中一劳永逸地客观看待自己,不要把自己看得比天还高,以免毕业后择业自卑,最后一事无成。我想这份工作会永远记在心里。毕竟是第一次觉得除了自己什么都不能靠别人!但首先要有知识,有能力,有毅力。没有足够的知识和能力,就不可能在社会上立足。没有决心,你做的一切都是徒劳,只是纸上谈兵。所以,我会更加努力,成为社会的栋梁。

超市暑期实践心得5

  我即将是xx班的xx,看着实践的不足,我决定在这个找一份,在家的周围刚开了一家超市,于是我去应聘了收银员。因为我是文秘经常会有人际关系的沟通工作,收银员是负责结账等工作,能与专业相关,所以,我想锻炼自己,为自己多一些社会实践的经验,为踏入社会打下基础。通过将近一个月的实践工作,我得到了一些心得。

  一、竞争激烈,找到对口的工作难

  进入,尤其是我们即将面临着毕业的学生,工作这个词成为我们每天必不可少的。这次去应聘我就能够明显感觉到人数众多的压力,我在招聘现场体会到,用人提供的也不少,主要是要求者有技能、有经验,真正符合条件的求职者并不多,这就是所说的结构性就业矛盾,单位需要的找不到,不需要的到处都有。市场经济适者生存,用人单位的招聘简章一般都写着有经验者优先,可还在里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢?

  为了拓展自身的面,扩大与社接触面,增加在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在和工作中很好地处理各方面的问题,我们除了在要努力,掌握知识、掌握一技之长,多拿资格证,一专多能,外还要利用假期参加社会实践,社会、了解社会,才能适应社会的需求,为找到理想的工作奠定基础。

  二、人际关系的处理

  人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触和,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、关系,你也要处理邻居关系、亲戚关系、关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富。我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。

  俗话说:物以类聚、人以群分。人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。首先,必须确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更,更有效率。其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。再次,要尽量避免与同事产生矛盾,要学会与各种类型的同事打交道。每,都有自己独特的生活方式,要尊重他们。刚开始做业务时,我就确立一个理念,业务就是做人,就是在锻炼自己的沟通能力。

  三、独立能力的锻炼

  我们从小就在的呵护下长大,自我独立的能力欠佳,我们几个同学一起,相互之间也有个照应,但毕竟还是自己一个人时侯多,有时会想家,尤其是在工作不顺利的时候。家的那种温馨就会格外的令人向往,好几次都想要放弃,但最终还是坚持了下来。觉得,这次的实践经历真的让我学会了应该面对这些困难,因为是在超市工作,所以晚上下班的会比较晚,天气又热,穿了一天的工作服,回来后就要立即清洗出来,以免影响天的工作,因为如果不洗被老板看见会扣除部分工资,尽管很累但是还是要按时洗出来。在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我都是一种,明确了优势同时也发现了不足之处,面对社会更加自信。

  四、心得体会

  作为与现金直接打交道的,我认为必须遵守超市的作业纪律,在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产公款私挪的现象。我在进行上班时,不可擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务的方便,以低于原价的,以利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。

  员工在工作时不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。员工不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。我先前以为,银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账是银员的基本工作,但这不是银工作的'全部,不能简单地把银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与作业区在一起,顾客踏进超市,看到的个超市员工就是银员,选好商品结账时,直接接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都了超市的形象。因此,超市银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要。

  (1)为顾客提供结账服务,此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的发生。

  (2)为顾客提供咨询服务银员不仅要熟练掌握银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务,学会和别人。我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。

  (3)认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。

  这次社会实践活动让我学会了很多以前在课本上不曾见过的知识,我将用它来作为我即将步入社会的经验与教训。努力提高自己的专业知识和各方面的能力,找到自己的不足,尽快弥补改正。我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,面临即将走进的工作岗位,提高自己的工作能力,对事业尽心尽责!今后,我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己体会社会更多方面,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识。

超市暑期实践心得6

  本暑假,我选择去超市打工,锻炼自己,增加社会实践经验。在这段时间里,我学到了很多东西,也深刻感受到了社会的复杂和多样性。

  首先,超市打工让我学会了如何处理与顾客的关系。作为超市的员工,我们要时刻以顾客满意为出发点,为顾客提供优质的服务。我学会了如何面带微笑地接待顾客,如何主动帮助顾客解决问题。在与顾客的交流中,我也学到了如何耐心倾听和理解顾客的需求。这些能力对于未来的.工作和生活都是非常重要的。

  其次,超市打工还让我体会到了工作的辛苦和付出的价值。在超市里,我看到了许多员工都在忙碌地工作,他们不畏艰辛地为了顾客的满意而努力。我也深深地体会到了工作的不易,明白了任何一份工作都需要我们付出汗水和努力来换取回报。这种努力和付出的价值观将成为我未来成长的力量。

  最后,超市打工也让我学会了时间管理和自我管理。在这段时间里,我必须合理安排自己的时间,不仅要完成工作任务,还要保证自己的学习和休息。我学会了如何分配时间,如何根据优先级来安排任务。这对于未来的工作和学习都是非常重要的能力。

  通过这次超市打工,我不仅锻炼了自己,也对社会有了更清晰的认识。我深深意识到自己还有很多不足,但我也相信只要不断努力,我一定能够在将来的社会实践中取得更大的成就。

超市暑期实践心得7

  暑假对我们大学生来说是一个难得的假期,因为在这段时间里,我们可以挖掘出我们想做的事情,做很多我们想做的事情,但我们通常没有时间去做。安排充分的假期生活,快乐和充实。许多大学生会选择抓住机会,做一些社会实践活动,积极参与社会圈,不仅锻炼能力,加知识,为什么不呢?

  一个月的暑假生活匆匆结束,还有我的社会实践。让我整天呆在象牙塔里,品尝生活的现实和困难。也许,这种真实的经历是最宝贵的收获。

  我整个八月都在工作,这次选择的工作地点是在家乐福xx因为9月份开学的店铺,.所以选择做xx夏季文具推广工作。在8月的这个时候,面对孩子们的开学,几乎每个大型超市都会有这种信息推广,购物中心的主要文具制造商也会开始降价,以吸引学生和家长的注意。

  刚开始没上班的时候,我以为这份工作应该很轻松。但不然,上班后,很快就要按照家乐福员工的上班时间,从早上8点到下午4点开始上班。晚班9:30下班,因为家离工作地点还有点远,所以下班回家10:30,每天坐公交车还是有点难。去年,当我在太平洋全兴某服装品牌的.时候,还是比较容易的。我只需要负责我自己的工作。但是在超市里,每个厂家的推广者不仅要负责厂家的推广,还要帮助家乐福每天负责本课其他商品。比如给文具区的商品贴上价格标签,定期查价,看是降价还是涨价。若有新商品,还要帮忙上货,整理花车,负责散货分类。每天晚班的同事下班前都要整理好所有的排面。因此,我的日常工作不仅要向客户介绍公司的商品,还要做很多其他的事情。一开始,我不明白帮助其他商品送货和整理花车的工作,因为我认为我只是为一个制造商做促销工作,我不应该负责其他工作。但经过几天的工作,我也明白这些似乎都是超市里的规则,作为一名促销员,不仅要为厂家工作,还要为商场工作。其实现在的超市也在节约成本。所以我每天都习惯了这些,忙碌而充实。

  超市每天都会遇到各种各样的顾客,偶尔也会遇到外国朋友,这次只是练习英语口语的机会。大多数时候,一些家长留着孩子去买学校的学习用具。在这种情况下,他们可以培养自己的沟通能力和表达能力,这些都是在学校学不到的,是在社会上积累起来的。现在我们赚钱不是主要的,作为一个学生,我们应该有一种学习经验来看待工作,无论什么工作总是值得学习,这种学习和社会机会是非常宝贵的。也是以后找工作实践社会的资本。

  在家乐福工作时,我仍然看到了超市管理中的一些问题,尽管我没有学习工商管理。例如,有些商品需要放在花车上。今天,我看到同事们努力把商品一个接一个地摆放。明天领导来了,让他们把商品放在其他地方。这样的事情经常发生,浪费时间和人力。我认为这些应该尽快安排好。不要等到一切都做好了再否认。我还遇到了一件事,那就是一件商品的价格在不同的时间差别太大。今年6月,一位工作的同事买了一个全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能还剩很少的货,所以价格很便宜。八月,厂家又来了很多同款书包,原价199元,现在促销价148元。同一商品的59元和148元真的差了很多。6月份很少有顾客买书包。是因为学校即将开学,每天都有很多顾客买书包,所以价格差别这么大?现在顾客认为大型超市更公平,有一次我遇到了一个制造商,从她的嘴里我知道书包超市的价格是105元,现在卖给顾客的价格是150元,书包超市利润近50元,利润相当于价格的一半,所以超市的日利润应该很大。短暂的实践生活就这样结束了。除了收获,还有很多问题值得思考。……

超市暑期实践心得8

  这个暑假,我选择去超市打工,体验一下社会实践的感受。在这段时间里,我学到了许多东西,也收获了不少成长。

  首先,超市打工让我学会了如何与顾客进行有效的沟通。作为超市的员工,我必须学会如何主动与顾客交流,了解他们的需求,并提供满意的服务。我学会了如何用友善的表情和语言与顾客交流,如何耐心倾听他们的意见和建议。这样的沟通能力对于将来的工作和生活都是非常重要的'。

  其次,超市打工也让我学会了如何处理工作中的问题和矛盾。在超市里,我遇到了各种各样的问题和挑战,必须学会如何冷静地分析和解决问题,如何与同事之间进行有效的沟通和协调。在这个过程中,我提高了自己的解决问题的能力和人际交往的能力。

  最后,超市打工也让我学会了如何做好自我管理。在忙碌的工作中,我学会了如何合理安排自己的时间,如何高效地完成工作任务,如何保持心态平和和身体健康。这样的自我管理能力对于未来的工作和生活都是非常重要的。

  通过这次超市打工,我不仅锻炼了自己,也对社会有了更深层次的认识。我收获了许多实践经验,也发现了自己的不足之处。

  我相信通过不断努力和学习,我能够在将来的社会实践中取得更大的成就。

超市暑期实践心得9

  这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后这份工作的心得体会总结一下。

  企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。

  基于这一目的,企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。

  节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。

  光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的.管理者可以把摊位布置的整洁、美观、。好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。

  上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。为了能更好的认识社会,了解社会,锻炼自己,提高自我能力,体验一下工作乐趣,我便在这个到超市打工进行社会实践活动。我在超市工作虽然只有十几天,但是我受益匪浅,基本上达到了实践的目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺,社会的艰辛。

  我在超市只是简单的干些劳力活:帮忙搬运货物,为顾客打包等等,再简单的活也不能轻视,即使只是简单的搬运。刚开始我看超市的工作搬运时,以为很轻松,等到自己真正开始搬运时,就知道其中的辛苦了。

  搬运货物,东西重是一方面,力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度,不然损失就惨重了。起初搬小点的货物,还觉得没什么,自以为自己能胜任的,每想到到后面都没什么力气了,就连站着都嫌没力,口渴,手酸,甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员,都没有叫苦叫累,继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物,除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外,他们都没有任何怨言。老爸说“如果干这点活,还怨天怨地的话,就不用出来干活的好。”是啊,他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗,想要更好的生存下去就不用抱怨。

  突然感觉到自愧不如,我是来社会实践的,不是来享受生活的,能有什么好给我抱怨的呢。

  时期,好多顾客买了好多商品,袋子是装不下去,为了顾客的方便,超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里,打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手,用手上的透明胶和纸箱把更多的商品装到最小的箱子里面去。因为春节,顾客比以往的要多很多,需要打包的也数不胜数,一整天站着打包下来,脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

  总的来说,在超市打工是绝对有收获的。我进入了这个社会,提前了解了这个社会,对这个社会提前有了认识。同时,我还看到自己的不足和优势。社会实践的作用就是让我们提前看清自己的优缺点,看清这个社会的不易,让我们在一次又一次的实践过程中学会客观的看清自己,以优补缺。我想这个打工,会深深记在我的心底,毕竟是我自己第一次用汗水来体会到:凡事都不能依赖他人,只有靠自己才能在这个现实的社会立足。想要在这个社会立足还要拥有知识,拥有能力,还有持之以恒的决心,不轻言放弃!

  因此,我要更好的努力,不仅要在这个社会上立足,更要成为这个社会的栋梁!

超市暑期实践心得10

  这个暑假,我选择去超市打工,体验一下社会实践的滋味。这段时间虽然辛苦,但我从中学到了许多东西。

  首先,超市打工让我更加了解了社会的运作机制。我发现超市里的各个部门其实是紧密配合的,仅仅一个环节出了差错,就会影响到整体的运营。我看到了货架员紧张地为顾客摆放产品、收银员忙碌地为顾客结账、推车员快速整理购物车等等。他们的每一次努力都是为了顾客的满意,也为了超市的经营顺利进行。

  其次,超市打工也让我学会了如何与他人良好地沟通和合作。超市里的工作是团队合作的,大家要互相配合才能完成任务。我和其他同事一起协作,相互帮助,互相支持。在这个过程中,我们每个人都学会了如何与他人沟通,如何处理工作中的矛盾和冲突。这种良好的团队合作精神不仅帮助我们顺利完成任务,也让我们在工作中更加亲近和融洽。

  最后,超市打工给了我一个锻炼自己的机会。在忙碌的工作中,我学会了如何处理各种琐碎的事情,如何在高压下保持冷静。我也学会了如何管理时间和分配任务,让自己更加高效地完成工作。这些能力和经验对我的将来发展是很有帮助的`。

  通过这次超市打工,我深刻体会到了社会的复杂和多样性,也意识到了自己的不足之处。我会努力克服自己的不足,不断提升自己,为将来的社会实践打下坚实的基础。

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