实习工作自我鉴定

时间:2022-03-22 08:13:38 自我鉴定 我要投稿

实习工作自我鉴定

  自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们用心总结,认真完成自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的实习工作自我鉴定,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习工作自我鉴定

实习工作自我鉴定1

  我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

  一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

  二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

  三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

  四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

  总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

  对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

实习工作自我鉴定2

  时间过得飞快,转眼间,两给月的实习即将过了,回顾这两个月的实习,我作出如下个人工作总结:

  (一)自我反省,正视不足。自我反省,正视不足。

  “认认真真工作、踏踏实实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,

  但完美离我们总有一步之遥,经过两个月来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:一是对施工规范还不是特别熟悉。二是没有现场工作经验。

  (二)工作体会

  虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月,但我的感受颇深:“只有学才知道”我刚来到项目上的时候,刘工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积,钢结构混凝土用量,钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也加强了我对建筑规范的理解。“不经历风雨,怎么见彩虹”锻造自我是每个人必经的路,。通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。

  (三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。

  总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:一是由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事,只怕有心人”。只有付出了,才会有收获。二是今天能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:“日事日毕,日清日高”。三是调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。岁月无声,步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。

实习工作自我鉴定3

  学习理论知识只是为以后的实践打下基础。我在学校学到了很多知识,这次实习是检验我学习情况的一个机会,我很好的把握住了这次机会,在实习过程中,学到了很多,和同事相处很愉快,我觉得这次实习对我意义重大。

  机会往往总是在无所准备的时候突然到来,尽管没有任何准备,但是也要抓好机会,用心的迎接它,在我接手第一批新闻稿件时,心里有些忐忑不安,措手不及的感觉。我便暗自对自己说,没什么大不了的,你可以完成。然后我凭着自己学过的知识及经验审稿,修改。在这过程中遇到的问题,我都会虚心的向同事们请教,学习。他们也能够放下手中的工作耐心的为我解答,给我传授很多经验和知识。经过几次审稿,我发现,新闻工作者除了掌握好专业知识外,还要有很宽的知识面。因为新闻本身就会涉及到生产生活的各个方面。通过接触到实际,才发现自己知道的.是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。认识到自己的不足,每天实习回家后,顾不上一身的疲惫,我就钻进房间,把自己所有的戏剧影视文学的专业书全都翻出来,重新温习和学习有关新闻编辑的知识。

  与此同时,我还坚持每天阅读一定量的新闻及报刊杂志,拓宽自己的知识面。功夫不负有心人,凭着我对这份工作的热情和坚持,我学到了不少知识,同时也帮助新闻部的记者们修改了很多稿子。当我听到编辑部的主任对我的夸赞时,心里美滋滋的,因为我的努力和自信,换来了他们对我辛勤工作的肯定。我看到了自己的价值,使我更加努力地投身于这份工作中。

  我遵守组织纪律和单位规章制度,做人处事的基本原则都在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,这是我一笔宝贵的财富。在工作中和同事保持良好的关系。同时也明白到做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

  在工作中,我认真负责,努力刻苦,能有效率的完成上级安排的任务,从不迟到早退。踏踏实实的做好本分工作,工作始终以“热心、细心”为准则。

  实习是我以后踏入社会的一个过渡阶段,为了让我能够更好的适应这个改变。这次实习是我一段很重要的经历,也是我人生中一个很重要的步骤,这为我以后额生活打下了一个坚实的基础,我在这段时间受益匪浅,我相信这些收获会让我更好的在社会上奋斗,为我的未来创造了一个好的前提。

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