漫画同学作文450字

时间:2025-09-01 09:13:03 同学 我要投稿
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漫画同学作文450字集锦【15篇】

  在日常学习、工作抑或是生活中,说到作文,大家肯定都不陌生吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。一篇什么样的作文才能称之为优秀作文呢?下面是小编为大家收集的漫画同学作文450字,希望能够帮助到大家。

漫画同学作文450字集锦【15篇】

漫画同学作文450字1

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容。

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表。

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数。

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析。

  二、问卷设计

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市常

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。(二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市常下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1、学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入。

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬。 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品。

  市场调查报告篇营销的内涵,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。

  二、电脑营销策略的分析

  (一)、电脑市场营销机会的分析

  1、管理营销信息与衡量市场需求

  (1)、营销情报与调研

  (2)、预测概述和需求衡量

  2、评估营销环境

  (1)、分析宏观环境的需要和趋势

  (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

  3、分析消费者市场和购买行为

  (1)、消费者购买行为模式

  (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

  (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)

  4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)

  5、分析行业与竞争者

  (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)

  (2)、辨别竞争对手的战略

  (3)、判定竞争者的目标

  (4)、评估竞争者的优势与劣势

  (5)、评估竞争者的反应模式

  (6)、选择竞争者以便进攻和回避

  (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场

  (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;

  (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场

  (二)、电脑营销的价格策略4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约电脑的生存和发展。电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。电脑产品线中一般不只一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,电脑的盈利会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。(三)、电脑营销的开发战略

  1、营销差异化与定位

  (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

  (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异2、开发新产品

  (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)

  (2)、有效的组织安排,架构设计

  (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化

  3、管理生命周期战略

  (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段

  (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的`归纳和评论

  4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

  (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,()保护市场份额与扩大市场份额

  (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略

  (3)、市场追随者战略

  (4)、市场补缺者战略

  5、设计和管理全球营销战略

  (1)、关于是否进入国际市场的决策

  (2)、关于进入哪些市场的决策

  (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程

  (4)、关于营销方案的决策(4P)

  (四)、电脑营销的STP战略——市场细分、目标市场和市场定位

  市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

  (五)、电脑营销的差异化战略

  在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。

  三、改进电脑营销策略的措施

  (一)、提升竞争力,开拓更宽广的市场

  电脑市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期,电脑应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、残疾人等特殊人群的个性化电脑,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度的价格竞争:可以说细分市场差异化产品将成为电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。(二)、加强与运营商合作,开发国产定制电脑

  加强与运营商合作,运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈,今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方向:一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。

  加强渠道控制,达到压缩成本的目的加强渠道控制,电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主,实现双赢作为最终目标。

  结语

  电脑市场的价格,促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。打折,降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑销售的消费额,增加市场占有率,但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电脑产品的持续购买者。实际上,价格战不仅无益于培养顾客忠诚度,反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者,最终有损于电脑的利益。电脑品牌看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领市场,所以依靠概念营销可以提升产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增长点。综上所述,依靠营销来提高品牌价值将成为电脑营销的一个有利工具,但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇,同时电脑的营销也要十分切合市场的需要,这些都是现阶段电脑市场营销工作中依然要研究的问题。

漫画同学作文450字2

  随着经济的发展,时代的进步,消费者对香水的的需求越来越大。在传统百货中,香水也有不可忽视的市场。近年一年新百香水的销量在化妆品销售中大概占到4%的比例,消费者的香水消费还没有形成气候,但是与往年相比,香水销量有可观的增幅,这就表明消费者的奢侈品消费意识在增强,香水市场越来越呈现出年轻化的趋势。在此种香水消费市场中,随着中国风气的日渐变化,品牌香水越来越受到大众的欢迎,在各种国际国内香水品牌中,香奈儿日渐深入人心。以下则是根据网络问卷调查数据进行的具体分析:

  二、数据分析:

  此次调查充分利用网络的方便快捷的优点,采取网络问卷调查方式,主要是在问卷星上发问卷,并且通过匿名邮件方式向网络好友发放网址衔接来完成问卷的填写。发放180封邮件,最终问卷统计有效数据为82份。此次问卷填写的对象年龄段在20岁到40岁之间,而以20-30岁居多。在这些问卷填写的对象中,20%左右是学生,其余80%则是一些管理、公关和专业人士,男女比例为4:

  6。因为大学生不是高档香水的主要市场,它的市场一般在追求时尚并且有一定经济基础的时尚人士。采用一般的发放问卷调查不能很好的抓住香水消费者,于是我们采取了网络调查来更好的掌握香奈儿香水的市场占有情况。以下是对现对已有数据进行分析:

  市场占有率分析

  据网络问卷调查分析,香奈儿是市场占有率为30%,在众多名牌香水中居于榜首,雅诗兰黛居于其次,占市场的16%,三宅一生占市场比重的12%,兰蔻和迪奥则分别占市场比重的10%,剩余22%则是其他品牌香水的市场比重。由此可见香奈儿的市场占有率是相当大的。

  满意度分析

  在此次调查中发现在香奈儿的满意度调查中,香奈儿的满意度高达58%,其中30%的人表示很满意;但是也有16%的人对香奈儿表示不满意,其中6%的持特别不满意的态度。这对于香奈儿香水的品牌忠诚度构成一定的威胁。

  了解途径

  调查显示,了解香水的途径主要是通过电视广告和网络广告,同时,相关的报刊杂志广告也是不可小觑的。在此次调查中我们发现,通过电视广告和网络广告了解品牌香水的分别占20%和18%,通过报刊、杂志广告来了解香水的共占25%左右。由此我们可以通过加大电视、网络广告宣传和报刊、杂志来增大香奈儿的品牌知名度。

  选择因素

  经调查数据分析显示,消费者选择香奈儿香水主要依据产品质量、知名度和产品理念。价格、包装和促销活动对消费者的选择也有一定的影响。在众多影响因素中,产品质量的影响力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影响分别占22%和20%。依据调查我们可以根据所得的数据制定一系列的方案来过大消费群体。比如:主要抓住产品质量,进一步扩大产品知名度并确立统一并且明确的品牌理念。

  三、营销策略

  为了是香奈儿香水在高档香水市场占有更大的市场,本小组根据以上数据分析提出以下方案来达到这一目的:

  (一)网络营销策略

  随着网络技术的高速发展,互联网已成为厂商与消费者之间交流和交易的重要媒介。利用互联网进行营销已成为与传统营销相互竞争、相互补充的新的营销形式。此次问卷的数据分析显示,消费者了解香奈儿香水很大程度是通过电视、网络等媒介,而最好、最直接的表达方式则是广告。因此我们可以在中国市场上采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的,广告的点击率将会比较高。与一般营销相比,网络营销在技术上突破了时间和空间上的限制,会使香奈儿在任何时候都可以同顾客进行跨区域的沟通。再加上现在的上班族以及各种宅男宅女都越来越喜欢在网上购物,已经不再是传统的逛街购物。所以说,网络营销策略是正确的选择。

  (二)体验营销策略

  一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力得多。香奈儿香水可以采用试用体验的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。质量好坏让消费者自己体验拚判。当消费者试用过本公司的产品后,就会同他们身边的亲戚朋友(也是香奈儿的潜在顾客)交流,就会产生正面的影响。在调查中我们也不拿看出亲自体验和亲朋好友的体验对于消费者的选择影响也是相当大的,有11%的被调查者购买的'香水都是朋友介绍的。所以,现实顾客体验的好就会带动潜在顾客。这样既可以节省营销成本,又可以把香水很好地销售出去。

  (三)多渠道营销

  多渠道的营销推广,加深了消费者对香奈儿的品牌印记,当接触到试用的机会后,促成购买的可能也大大增加。

  网络的营销策略能够将传播的点放大化,投入1分的成本看到的将会是10分的效应。通过体验营销的方式,直面消费者,用产品去改变消费者的消费观念。一旦能够建立品牌信任,很有可能香奈儿香水在这个消费者影响范围内就传播开来,更多的人申请试用,更多人尝试购买。

  根据调查显示,13%的消费者是通过期刊杂志了解到香奈儿香水的,所以香奈儿可以在当代最受欢迎的期刊杂志上投放一定篇幅的广告,如瑞丽,昕薇,上海服饰等时尚杂志来不断关注和提醒消费者,自然会促成更多的购买决策和传播影响。

  同时,报刊也是一种必要的传播渠道,调查数据显示11%的消费者通过报刊广告来了解香水。如今社会实时和时尚是如今社会的主题,把香奈儿广告投放到各地热销报刊上对人们的视觉更有冲击力。

  (四)打破主力购买人群的障碍

  从目前状况来看,香水产品最大的消费群体集中在20-30岁的中女性消费者,许多品牌香水销售的经验已经证实了这一点。因为这一年龄段的消费者拥有较高的收入和讲究,消费中可以更从容的选择。但从另一个角度可以看出不温不火的香水市场其实还远未成熟,由于消费观念的影响,真正新兴的顾客群还没有光顾。比如针对男士的香水市场,中国文化讲究含蓄,中国男人普遍倾向于选择香味清谈的香水,所以含香精量倒数第二的古龙水,可以预见成为中国接受香水文化男士的首选。香奈儿可以大力开拓这方向的市场。

  (五)竞争策略

  经济全球化使世界各国经济连成一体,使得国际市场竞争变得更加广泛,复杂和激烈。想要在市场上占有一席之地,就必须要密切关注竞争对手的动态。调查结果显示,在同等档次上,香奈儿香水市场最大的竞争者是雅诗兰黛、兰蔻、三宅一生、迪奥等国际品牌。所以香奈儿应该时刻关注着这些品牌香水的促销情况、销售情况。并且对其采取的营销策略做出相应的回应,或是跟进,或是抗衡,或是回避。

  以上阐述的各种营销策略,仅是本小组根据香奈儿市场问卷调查中所反映的问题所提出相应的策略。期望香奈儿市场的愈来愈广。

  市场调查报告篇4月15号,我们班同学一起去了"太原茂盛装饰材料市场".大家会合后开始了材料城的考察“旅程”。许多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见。

  首先说说壁纸吧。那些精美的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300元左右,象植绒的就贵点在400多元。有些是三层植绒的,更富有变化的600多元,样式多不仅是巴洛克式的纹样,还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的色彩鲜艳的鱼群的壁纸,店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了,我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸,也很有感觉,价格属低档。

  再说说那些让人眼花缭乱的漂亮灯具。那些精美的大水晶灯,造型精致豪华标价1万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的,很漂亮一两千元。相对而言有种吸顶灯也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很漂亮记得小姨家就用的这种灯。各式漂亮的小吊灯让人目不暇接,同学都说:“这么好看,以后买那个好啊。”

  在灯饰店有几种筒灯很美,里面是一层透明的格外边是一种稀沙布,布上有古文字样的、繁纹的,我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯,简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价,有款吊灯标价350,店主说要的话170。

  地板,最有感触的是怡林软木地板,地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板砖似的,近观显得晶莹亮丽,玲珑剔透。

  以前画效果图的时候,自己标注的材料都不知道具体是什么样子的,这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的,白松那么好看,效果图上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈现,感觉自己材料知识是那么的贫乏,羞愧啊。

  有一家店的地板特别的高亮,很漂亮,价格119,不知道真的铺在家里是什么效果。

  门,有家经营金雨林品牌的店,里面都是烤漆实木门系列,价格有1200和__的,工艺大多是实木复合,老板介绍说这种工艺保持了天然实木的诸多优点,又避免了实木容易变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采用优质烘干的白松,因为白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm环保e1级厚中密度板,表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线,老板说有不少人订做。还有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门,经济便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板说她计划经营钢木门,毕竟有钱的不是太多。门上要安铜合叶因为铜合叶无声。

  地毯和地板阁。1米来的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深蓝色的很漂亮。

  最后,我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店,因为以前陈老师问过我,他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料,所以决定进去看看。进去就傻拉,店主拿出颜色表,颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。

  结束了一上午的“旅程”,学到不少。最大的触及是自己知道的太少了,有种焦灼关于材料知识更关于未来。任重道远。

  除了上述装饰材料市场,还有大大小小的五金店、装饰材料店等,分布广泛、产品多常用常见,适合家庭小修小补时的工具选用。

  五金小件有门道

  门锁:门锁样式繁多。简单地说,超市里面的锁,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相对便宜得多,五六十元就能买到很漂亮实用的锁。

  合叶:合叶材料分全铜和不锈钢两种。选合叶时为了开启轻松无噪音,应选合叶中轴内含滚珠轴承的为佳,一般16元-24元。

  抽屉导轨:导轨分为二节轨、三节轨两种。选择时应注意外表油漆和电镀的光亮度、承重轮的间隙和强度,这些因素决定了抽屉开合的灵活和噪音,应挑选耐磨及转动均匀的承重轮。

  锁具:按锁芯的制造材料来分,目前市场上的锁可分为全铜锁和普通锁。购买时可以用手感比较锁的重量,越重的说明锁芯使用的材料越厚实,越耐磨损。同时要反复开启,看锁芯弹簧的灵敏程度。

漫画同学作文450字3

  自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通过对合肥、武汉、长沙、南昌四省会城市的实地石材商家、大卖场、装饰公司、石材协会及行业相关人员的沟通交流,对此四省会城市的石材市场有部分的了解,从以下几方面作出阐述:

  一、目前石材市场的现状

  石材平均每年的用量增长率均大于9%,而且石材用量逐年递增的势头不减,在整体市场中以常规性板材为主,工装板材(花岗岩)在石材用量中占大部分,适用于外墙,幕墙、外面地表面。家装板材(大理石)占有部分,绝大多数客户需求适用于门槛石、飘窗、台面。少量客户购买用于地面、墙面装饰。其主要原因由于多数顾客认定石材辐射大,对人身体会造成伤害,其次是其整体价格高于磁砖,消费观念未能及时转变,贪图便宜的思维方式仍然存在。据了解,南昌市政府在20xx年3月份出台相关政策,禁止大型工程外墙用干挂类石材,以防干挂外墙脱落发生意外事故,只能用油漆装饰外墙。施行过程中工程如有用到石材干挂外墙,工程验收不过关。此禁令直到20xx年7月以后逐渐取消,现南昌市石材市场随着经济的发展正逐渐兴起。合肥、武汉、长沙石材市场石材用量同样稳步上升。

  高档石材在石材市场中占有量正在以10%的年增长逐渐扩大,目前高档石材主要适用于高档会所、别墅、度假山庄、星级宾馆。在正确的消费引导下,适用范围会进一步扩大,市场占有量也会进一步上升。目前市场上高档类石材较少见,在价格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,市场竞争较大,针对于我司产品的进入有很大的发展空间。

  二、生产及工艺情况

  在生产情况方面,目前市场中所接触的石材类产品,出荒料大切外,常规性生产条件已经具备,红外线、磨光、圆边、挖孔等,市场需求也以规格板、台面双圆边。涉及石雕、圆柱、异形、拼花等特殊生产工艺情况下,一般都会外发至外省加工处理。

  三、销售情况

  目前四城市大部分以原始的店铺方式销售板材,销售模式除武汉有山东均利、广东环球、上海塔星等大石材公司进驻外,大都商家以水头过去的方式——前店后厂式。常规性板材(如黑金沙、浅啡网)在合肥、武汉、南昌三地价格均以出厂价格2倍——2.5倍零售于客户,其板质较一般,板材厚度12mm——15mm之间。在长沙其价格较低,以出厂价格上浮20%——50%利润零售于客户,其板质差,有些商家利用废料上胶布网,磨光后继续销售,板材厚度10mm——12mm之间。在接触到装饰公司中,其一般性采购石材量小以周边市场为主,再根据采购价格上浮相应的利润报价,在量大的.情况下,会与相关的省外大型、有资质及综合实力的石材公司合作,有部分装饰公司以材料供应商付费的形式合作,在合作过程中,装饰公司会设计该材料商产品应用至工程中,通常以一年一签得的形式,一般年费在8000元——15000元之间。但大部分装饰公司都以回扣或价格差的方式与材料商合作。在与合肥世纪宏达装饰工程有限公司总经理侯宏伟交流中,大部分装饰公司都希望能与有实力的材料供应公司合作,这样操作规范、快捷、效率高。也叫强强联合。该司也经常以工程单为主,目前在合肥大别山接下一项度假山庄工程项目,应用石材内外装饰大概在1.5亿左右。在消费群体中,工装类以政府性公共建筑、私营集团商业大厦、会所、星级宾馆外墙为主,家装类以精装商品房为主。高档类以私营集团商业大厦、会所、星级宾馆、别墅、度假山庄内饰为主。

  四、各种品牌竞争

  目前中国石材十大品牌溪石集团发展有限公司、环球石材集团有限公司、高时石材集团有限公司、福建宏发集团有限公司、山东冠鲁建材工业集团、东莞市东成石材有限公司、福建省凤山石材集团有限公司、深圳康利石材集团有限公司、上海塔星石材有限公司、厦门万里石集团有限公司。大部分企业都是拼技术,拼质量。为了抢占多一点市场,不断推出新品。产品线业也越来越丰富,原本做天然石材,不再专注于天然石材,而是人造石全面开花,除此之外,石材企业还涉足上下游行业。石材企业瞄准的是整个“泛家居”市场,而细分市场却被忽视了。在整体竞争都以工程为主,外墙花岗岩用量大,高档石材中这些品牌中确少有在专注。

  五、市场分析与展望

  20xx年全国规模以上(销售收入500万元以上)石材企业销售收入达到20xx亿元,实现利润达154亿元。20xx年,中国石材进出口总额、数量均比20xx年有较大增长,分别为63.95亿美元、3386万吨,比20xx年分别增长26.26%和15.41%。较大幅度的增长说明中国石材国际贸易终于走出徘徊两年的低谷,进入快步增长快车道。中国已成为世界名副其实的石材生产大国、消费大国和贸易大国。

  目前我国具有一定规模的石材产业集群超过30个,主要分布在福建、山东、广东、湖北、河南、吉林、河北、广西、云南、四川、新疆、内蒙古等地。我国石材产业集群的石材产量已占到全国石材产量的80%左右。

  国家拉动内需的投资推动下,当今和今后几年内还是会快速拉动建筑材料的消费,并带动石材装饰行业的发展。可以预见:随着国家经济持续、稳步的发展,国内石材业发展空间将会更大,发展势头将会更强。

  随着装饰行业的兴起,高档次优质石材走俏。人们对于石材的认识也越来越深,要求也在逐步提高,这就驱使高档次石材逐渐成为市场主流、成为了石材市场的宠儿。

  六、实况及几点建议

  (一)我司优势:在通过与四省会城市石材市场的调查,与其综合比较,在客观方面(硬件)的优势:

  (1)地理位置

  (2)交通枢纽

  (3)物流供应链

  (4)产业集群

  (5)生产工艺

  在主观方面(软件)的优势:

  (1)产品线的独特性,在整体市场中高档类石材产品甚少,在广东云浮有部分与我司产品类型些许相似,但石材的天然性决定了它其独有性,在高档类石材产品中,我司四大系列产品整体反映评价较高。

  (2)独特的营销佣金模式;在营销模式的推广中,一般石材公司基本以还点一步到位或让利为主,我司的佣金模式,针对于每个环节涉及点、面都会有不同的佣金,这样大部分商家也较认同,起到能者多劳、携手共进、双赢的局面。

  (3)运行系统的多功能性;在通过宣传我司网站中,网站运行的实时仓库功能备受关注,远程验货系统由于商家(年龄稍长)对网络操作的程度不同,对此功能操作不熟练,但综合评价比较好。

  (4)研发类拼花产品、石画系列产品的时尚、新潮、高端性,给商家以耳目一新的感觉。大部分商家都较少见过有此类产品,新颖、奇特。

  (二)产品切入方式及业务方向:在与商家、市场销售人员、装饰公司交流中,对我司高档石材产品目前兴趣大,意向性加盟、合作机会大,但其还是有些谨慎心理:

  (1)观望、朦胧状态

  (2)对公司各方面的综合实力的实践检验性。

  (3)不敢放弃现有产品线或合作方,市场前瞻性缺乏勇气。

  由此我们如何在全国市场范围内有效推广我司产品,我们必须要有一个良好的切入点,个人有以下几点建议:

  (1)以宏志产品为切入点与商家、装饰公司合作进入该市后,带动、推动缘石高档石材——大众汽车营销模式,以普通类性汽车(帕沙特、保罗、迈腾等)带动高端品牌推广(雷克萨斯)。

  (2)以有偿性服务提供各地商家为我司的产品展示柜入驻该地。

  (3)公司直营式发展,以公司选定目标城市进行品牌旗舰店投放试运行,以此运作辐射周边区域,并能在实践中检验运营模式的可操作性,我司目前缘石高档产品还停留在理论可行性阶段,未能用实践方式说服客户,只有经过不断的认识——实践——再认识——再实践的方式,才能让我们找到正确方向,根据现有的资源优势,其实际成本费用及运营费用预计在20W(门店租金+装饰费用+办公设备+材料费用+其它小部分运营费用)以内一个点。据目前调查四个城市,地点可选择合肥、武汉、南昌其一(附录各地地理条件、石材市场行情、各地宏观经济环境)。(

  4)发展大量业务员,在注册业务代表中,其人员立场为中立面,大部分只会碰上有资源才会介绍,不会深挖掘现有客户和潜在客户,只要大量发展我们的业务能手,品牌推广中前期阶段强行灌输式推广。(附录品牌推广导入期策略)

  (三)业务员具备的功能:在此次过程中,个人认为我们缘石的业务员必须具备以下几点素质;

  (1)基本商务礼仪、素质

  (2)了解产品的特性,与市场产品的区别

  (3)常规性板材的基本价格

  (4)物流费用及综合成本的基本定价

  (5)一定要看懂平面图CAD

  (6)其他一般性知识及综合知识

  (四)研发类方面配合:个人人认为目前专业从事高档类石材企业、个人都较少,我们现在做这个市场,就必须要用引导性消费方式,在研发类方面,我们需要在空间设计中大胆运用高档石材,扩大高档石材的适用范围和应用层面。较多商家都不清楚高档类石材适用于那些范围,在那些具体地点上才能使“好钢用在刀刃上”。这就需要我们去引导。

  (五)生产供应链及产品服务附加值:在与客户合作中,产品品质、服务是最重要的环节,要求我们真实、诚信、高度责任心。不管是客户还是公司内部,我们要统一上一道工序操作者必须要服务好下道工序操作者。后勤保障是我们强有力的基石。只要我们有这种思维意识,生产供应链就能做好,无形的服务附加值会无限扩大。

漫画同学作文450字4

  一、市场调查的目的:

  为了充分了解黄金珠宝市场,使珠宝能够快速适应珠宝市场,为日后制定营销方案做铺垫,也为了使团队得到更好的历练和磨合,团队进行了为期7天的市场调查。

  二、调查内容:

  (一)调查环境,适应快速。

  即通过对珠宝市场环境的.调查,以达到快速适应周边环境,快速开拓新市场的目的。

  (二)调查对手,胜之一筹。

  即通过对竞争对手的调查,了解对手情况,制定出措施、办法、制度,胜过竞争对手的目的。

  (三)调查客户,刺激需求。

  即对潜在客户进行调查,了解其他珠宝品牌在客户心中的形象,制定出相应对策,刺激客户对珠宝需求的目的。

  (四)团队历练,加强协作。

  即通过调查过程使团队进一步明确工作任务,加强彼此间的团结和协作,为公司今后的发展壮大注入新的活力。

  客流统计:周三13:00—15:30约150—200人。非周末及节假日,客流量相对较少。

  成交量:约5—8笔。非周末及节假日,成交量相对较少。

  店员服务:服务水平整体很高,服务员专业知识较扎实,对待顾客热情,着重介绍自己产品的品牌工艺以及保值增值和售后服务。

  定价策略:会员折扣定价:主要是会员享受打折优惠,一般是打九折。

  刺激性定价:与产品未来利润增长有关的持续回报式定价。如翡翠银行推出翡翠购买满一年退货可享受购买价109%退款,购买满二年退货可享受购买价118%退款,购买满三年退货可享受购买价127%退款。

  渠道策略:受消费者的传统购买习惯影响,目前珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主,专营店为辅。

  货品陈列:

  从顾客的角度观察能完全观赏每件货品的款式,线条等。不会因重叠、摆放顺序而使货品及标签影响美观,整体效果明了。柜台黄金类组合柜台以前低后高为主,分二至三个层次摆放,方便摆放不同价格、货类的货品。钻石、铂金类是以转柱柱体摆放和圆型符号柜台摆放,W效果图形摆放,井型效果摆放。货托同样以前低后高,分别用平衡斜线,双线条,品字型等方法,以不阻挡后排展示货品视线为原则。货品同样以前低后高,高托高价货,低托低价货原则,分别放于柜内不同高度的底台上,而整个地柜内货品亦应价位由左至右或相反排列。

漫画同学作文450字5

  尊敬的先生女士,您好!根据需要我们正在进行关于冰箱使用和满意度的调查,占用您几分钟宝贵的时间!我们希望了解您对冰箱使用的看法,衷心感谢您的配合!

  ▲您的性别: a 男b 女

  ▲您的年龄: a 20-30b 31-40c 41-50d 50岁以上

  ▲您(您父母)目前的年薪是:a 2万以下b 2万-10万c 10万-20万 d 20万以上

  ▲您目前的家庭住宅面积是多少平方米?a 80以下 b 80-100c 100-150d150以上

  1、您是否希望您的宿舍有一台电冰箱?a 是 b否

  2、如果有一台专门针对集体宿舍使用的小冰箱面市,您希望是什么颜色的? a蓝 b绿c黄d橙e红f黑g白g灰

  3、 您购买冰箱的心理价格是?

  a 20xx元以下b 20xx-5000 c 5000—10000元d 10000元以上 e 价格不限

  4、您最倾向于以下那种风格的冰箱:

  a曲美柔和b硬朗大方 c现代简约d豪华典雅e个性张扬

  5、您想购买与自家家装风格相同的冰箱吗?

  a非常想b有就买,没有就算了c 无所谓

  6、您是否希望经常通过更新冰箱的外观来改变家中冰箱的风格?a是 b否

  7、如果您现在购买冰箱,您会选择几门冰箱?

  a单门冰箱b 两门冰箱 c对开门冰箱 d三门冰箱e多门冰箱

  8、您喜欢什么样的'冰箱门把手?

  a明把手(门上有把手) b暗把手(门上看不到)c无所谓

  9、您是否希望冰箱内腔布局可随意组装和拆卸?

  a是b否c无所谓

  10、您需要的冰箱容积为:

  a小容量(50~100l)b中容量(100~200l) c大容量(200~300l) d 超大容量

  (300~500l)

  11、您喜欢什么色系的冰箱:

  a暖色系b冷色系 c淡色系 d深色系

  12、您喜欢的冰箱操控方式:

  a遥控 b触摸c旋钮d常规键

  13、您希望冰箱有屏显装置吗?

  a是b否c无所谓

  14、您认为冰箱在关门时是否需要带提示音以确保此操作已完成:a是b否c无所谓

  15、您喜欢的冰箱外观材料风格:

  a磨沙质感b金属质感c 亚光质感d普通光滑质感 e镜面质感

  16、您认为冰箱是否应该具有储电功能以便在停电时应急:

  a是b否

  17、您认为目前冰箱内腔还需增加哪些空间?

  a饮品区b酒架c制冰盒d蛋架e糕点区f饺子架g蔬菜竖直放置区i菜碟分层搁置架

  18、您认为未来冰箱应具备哪些新的功能和特点?

  a看电视b听音乐c收音机 d上网e菜谱 f吧台g饮水机

  再次感谢你的参与与配合!谢谢!

漫画同学作文450字6

  本次调查从周一上午至周六晚间,调查时间超过36小时。我们将一天分为上午、下午和晚上三个时段,每天抽取两个时段(每时段3—4小时)开展调查:一是发放调查问卷(周六,共十份,对象兼顾男女老少,对象学历为中学学生至硕士不等,职业包括学生、工程师、教师、离休干部等,其中有两人在“留言”栏目作了填写),二是卖场信息了解[将各部分图书与新书推荐和月份销售排行榜结合起来考量,主要涉及人文社科类、教育类(包括教育理论、教学案例、教师读物等)、教辅类、学生课外读物类、少儿类,关注此类图书的访问量和销售量及读者构成,留心图书的作者、出版方、内容、开本、装帧、印数、印张、版面设计等],三是访谈读者和销售代表(共访谈两位销售代表、五位读者)。由于图书城婉拒提供数据,本人只能据以上三种调查所得到的结果作概述与分析,并尝试在此基础上,结合我社情况,初步探讨出版营销方面的微调可能。

  (一)问卷调查及分析

  1.青年读者(25—40)对文学、社会科学类、自然科学比较关注,家长对教辅类也有比较明显的关注;中学学生对教辅和以文学为主的课外读物的图书较感兴趣;老年人对社会科学和自然科学(包括医学知识方面)比较关注。

  读者群不分职业、年龄地对人文社科类图书保持关注,这与图书城方面提供给我们的信息基本一致——全年2000多万码洋,其中40%左右为社科类图书。如果把人文社科类的范畴扩大些,再加上文学类,其比例应该更高。看来虽然读者群对各自年龄层的阅读需求有所区别,但更多是共同的。

  2.读者一般倾向于购买简装和30元以下的书籍的装帧和价格的图书。

  图书装帧与印数对定价的影响越来越明显,虽然读者认为认可的图书不论价位,但考虑到目前较少有鲜明独特性的图书,定价对购买者的影响也在加大。

  3.购书时多半注重出版社,并多半曾购买过我社图书。

  读者对出版社的认定与评价的程度日趋明显,而我社有一定传统优势。

  4.读者留言上,一位教师表示2004年时候曾用过我社编写的高考教辅,因内容质量一般而舍弃,如今虽然是省内命题,但校方依旧没有选用我社教辅;另一位初中生则建议在教材类图书后增加一个阅读板块,作为课外阅读的一个素材。

  购买者对教辅与教学需要、本省实际的要求较高,对本省出版社也有期许,但目前出版似乎没有很好地满足市场需求;而一位学生建议在教辅类图书背后增加相应学科的阅读板块,使教辅多功能化,也不失为今后出版的一个卖点。

  (二)卖场信息及分析

  1.图书类别方面

  (1)社科类红火,图书出版且渐呈系列化、品牌化及与电视传媒结合化的特点。9月的销售榜前列里,就有百家讲坛系列的图书,而自我管理、励志类的图书等,卖场里也有良好的访问量和销售量。我社近几年在这方面的出版力度加大,民国时期调查丛书售罄,《刘燕敏生活小品》也有一定的销售,其他图书在卖场则较难找到。

  总的看,读者对人文社科类图书的关注较为广泛,电视传媒与网络对读者影响日渐扩大,比如百家讲坛,出版方更多是成为成品化的一道程序,读者不介意出版社的名气,更多是以电视传媒效果为主,所以易中天、于丹、钱文忠等人的图书的出版方虽然不同,但并没很大程度地影响其销售效果。而网络小说特别是网络历史解读式小说,如《明朝那些事儿》(中国友谊出版公司)、《清朝那些人》(新世界出版社)、《盗墓笔记》(中国友谊出版公司)等,和概述式的图书如《一口气读完大清史》《一口气读完欧洲史》……(京华出版社)都带有比较明显的符合当前快餐式阅读的性质。另外,随着近几年社会经济的发展,读者对“成功学”、修身养性等一类兼具心理学和医学性质的图书需求越来越大,这些图书装帧上似乎呈现两个态势:

  一是色彩浓重,设计夸张;

  二是风格清新淡雅。

  而在出版方面,目前已经有较多出版社抢夺市场,南海出版公司的《20几岁,决定女人的一生》、中国中医药出版社的《求医不如求己》、京华出版社等都相当成功。以卡耐基为代表的成功学和口才技巧相关著作也广受读者青睐,教育类出版社也逐渐着手此类图书,并有关注阅读习惯的走向而我社研究民国时期的书籍已有走向市场的能力,生活小品文也有一定额度,且我社在图书系列化上有自身传统,如早年的木犁书系,近年的明日教育文库、新教育文库,以及这几年在对民国时期进行归纳整理方面,鲁迅研究方面都有高质量的图书出品。若在图书营销上有进一步包装,应能社会效应和市场效应双丰收。

  (2)文学读物依旧风采,出版社知名度和传统优势对此类图书销售影响加深。古典文学、20世纪初国内经典不断被出版社重新包装,国外名著则被多人次翻译,其中比较明显的是四大名著和五四时期作品。

  由于中学课程标准里把课外阅读作为很重要的部分来考察学生阅读情况,文学读物和学生课外阅读交叉频繁,所以此类图书访问者年龄跨度较大。根据销售情况,古典文学方面,人民文学出版社、中华书局、上海古籍出版社等在读者中有较高认可度。另外,新时期部分作家的作品成为畅销书和常销书,比如余华带有明显现作特点的作品《兄弟》(上海文艺出版社)仅上部就有60多万的印数,而莫言回归传统写作的《xxx》(作家出版社)也有15万左右的印数。

  (3)工具类图书颇受欢迎,辞书类出版社优势明显,辞书类别多元化。

  商务印书馆、外文书店、语文出版社等辞书类出版社优势较为明显。虽然目前辞书多元化,出版方也日益增加。销售方面,在这方面有悠久历史并有高度权威的出版社出版的工具书更被认可。但也有一些出版社从读者查询习惯入手编写辞书,并获得一定的访问量。

  (4)少儿读物(包括儿童文学)规模不断扩大,并与教育类图书逐渐兼容,成为图书市场较为强势的增长点。调查期间,适值《哈里波特·7》面市,一时占据销售头名。而像《小王子》(群言出版社)、《窗边的小豆豆》(南海出版社)、《孩子,把你的手给我》(京华出版社)、《绝对小孩》(上海文艺出版社)这类图书既被一般家长喜爱,又为广大教师认可,成为真正意义的被家长、孩子接纳的少儿读物。国内儿童文学方面,郑渊洁继续保持其影响力,其最新的xxx系列(二十一世纪出版社)人气极高,曹文轩的著作《草房子》(江苏少年儿童出版社、作家出版社等)也很被读者留意;地域特点上,东北儿童文学作家群如刘东等的作品孩子们也比较喜欢翻阅。此外,经典文学读物口袋本化、图文化趋势明显,较多出版社结合当前国学热推出系列书籍。而电脑查询结果显示,我社出版的“奥运小子”系列有一定销售,但具体在卖场上却不容易找到,少儿读物特别是学前读物方面着力相对较少。

  随着学前教育的走热,少儿读物中面向学前幼儿的图书所占的比例不断升高。目前,多数出版社出版的幼儿读物内容较为粗糙,图片效果并不很符合幼儿阅读习惯,比较畅销的有中国少年儿童出版社的《宝宝认知百科(大卡挂图图画书专为0-3岁婴幼儿设计)》、幼儿学习包(福建人民出版社)等。但即便这样的情况下,家长们依旧很有购买冲动,可见幼儿读物市场潜力很大。另一方面,人民文学出版社、传统的少儿类出版社继续大量投入,而不少综合类出版社也开始加大介入少儿读物出版的力度,比如接力出版社(淘气包系列)、南海出版社等。

  从销售和好评方面看,除了广受佳评的哈里波特系列外,像《小王子》这类更有模拟空间的图书能将少儿读物与教育读物很好地结合起来,既有卖点,又有品位,使销售对象和手段有更宽裕的空间,应为今后出版方向,如果出版少儿版和成人版,效果应该会更好。

  (5)教材销售稳中有升,教辅市场竞争激烈,考试类教材潜力日涨。因为教材走新华书店系统,所以越洋图书城销售的品种较少,由于低幼孩子容易丢书,故低年级教材销售较好。

  而教辅则竞争激烈,省内出版社在市场销售里几乎没有份额,外省做得非常出色的,有《中学教材全解》系列(陕西人民教育出版社)、《三点一测》系列(龙门书局)、《启东中学作业本》系列(龙门书局)《启东黄冈大试卷》系列(北方妇女儿童出版社)、《同步作文》系列(中国少年儿童出版社)、北京市仁爱教育研究所编写的初中英语教辅、《同步教练》系列(延边大学出版社)、《优化方案》系列(延边人民出版社)大量进入市场,不少学生还表示部分教辅为其老师额外推荐。我社教辅目前在市场上的,《词语手册》广被认可,建议可以继续包装。

  考试类用书,以公务员考试和自学考试为主,职业资格考试相对一般。我社2007年上半年投入市场的公务员考试用书在与权威出版社的竞争中,依旧早早售罄。

  教材销售受政策及配额征订等影响,无法投入市场。而教辅开发几乎不受限制,外省教辅大量涌入福建市场,表明:

  一、福建省内教辅教育系统推广有余,而市场推广力度不足;

  二、市场实际需求大,学生一人多套教辅现象突出,学校征订的教辅正日益成为学生手中教辅的一种;

  三、教辅的系统发行与市场销售不完全对立,应为互补关系。畅销的教辅特别是针对非毕业班学生的教辅,多半注重学习过程解析,使真正需要教辅的孩子能够较为直观地获取学习方法,明细作答步骤虽然该周越洋图书城此类图书销售一般,但品种的丰富性反而能从侧面表明市场对教育图书的潜在需求。由于教师压力大,时间紧,所以教学分析、案例等图书较为畅销。而具有较高理论水平和解析水准的《孙绍振如是解读作品》的.销售则表明我社此类图书已经初步形成规模,并被市场认可。考虑到图书定价与销售,以及其他出版社的图书出版策略,日后分期出版图书并以此形成系列的做法较为可行,这样也能减轻单本图书销售压力。

  2.图书制作方面

  畅销的图书在制作上相对都比较精细,价位基本在30元以下,书名都较为独特。

  图书作者、书名、装帧很大程度上影响甚至左右读者的选择。目前畅销类图书的封面设计都比较大胆,传统意义上比较注重淡雅风格的文学类和社科类图书现在也日益走向华丽和独特的装帧风格。突出书名,适当大量留白等手段都较能引人注目。由于多半图书只露出书脊,因此书脊的设计也广被关注。另外,封面方面日益由一些美术工作室承担。

  目前异型16开、轻型纸较为普遍,但由此也带来纸张的浪费和价格的提高。因此印数较多的图书成本显得更低,当前轻型纸1个印张价格基本维持在1.3元~1.6元左右,最低的是1.1元,最高的是2.1元(引进版)。目前我社图书总体初版印数5100左右,所以图书成本的核算与定价应妥善综合考虑。

  (三)访谈结果及分析

  1.读者方面。多数读者根据个人爱好、作者、出版社、推荐购买图书,并希望图书价格有所下降。年轻读者对装帧有所要求,老年读者则表示“书最大作用是交流,价格不能太高”。

  目前图书同质化较为明显,同等条件下,读者更多是从物美价廉的角度选择读物。而老年读者多为离休职工,购买力并不弱,若能在价位上取胜,从装帧到开本都有所精简、淡雅,应该能有更强的吸引力。

  另一方面,读者表示知晓我社,但都表示在图书市场较难找到相关图书。考虑到当前图书市场竞争激烈,我们或可加大与书店的联系力度,至少在本省范围内,能使图书上更为醒目的柜台,进推荐数目。

  2.销售代表方面,分别访谈了门市部经理和中小学教辅区销售代表。

  (1)门市部经理访谈要点。

  A目前比较畅销的图书是?哪些出版社比较被认可,教育图书出版社方面呢?

  人文社科类销售情况较好,全年2000多万的销售额里,社科类就占了40%左右,像百家讲坛等,都卖得很好。人民文学出版社、接力出版社等的图书都有很好的销售,教育类出版社方面,高等教育出版社、教育科学出版社、人民文学出版社、北京师范大学出版社、华东师范大学出版社的图书都比较被认可,你们社的教师读物也有一定规模。

  B我社图书哪些销售比较好?双方在卖场是否有合作推广的活动?其他社这方面是如何做的?

  《名校学案》之前销售很好,但这学年没有到货。后来听说是走教育系统,不走市场了,其实并没有绝对对立的。(那如果作为系统的辅助,你们能接受吗?)当然可以,虽然会受影响,但是毕竟还是有销售,而且这样也能丰富我们的品种,买书的人也因为能在这找到他需要的书,以后继续关注我们。去年鲁迅逝世70周年时候,你们社有几套书(《鲁迅全集编年体》、“而已丛书”)结合起来做互动,总的书福建这方面的气氛不浓,所以效果比较一般。其实做促销、广告的手段都差不多,送小礼品什么的,关键是看阅读氛围和读者的需要。

  C目前其他出版社发货是什么形式?我社呢?

  做得比较好的,都是先把图书信息发过来,定期地发送一些图书信息,比如介绍什么的。你们社比较多是先发货过来,我们接收,然后上柜,一个品种大概10本。当然,我们是比较喜欢先看到图书信息的,如果比较合适的,这样就能先多进一些,也比较好处理图书。目前还没有。(如果出版社有这方面的合作意愿呢?)当然还是比较欢迎的,我们也像知道出版的依据等。这些都可以合作。

  E我留意了一下,像我社今年出版的图书《我即语文》、《孙绍振如是解读作品》等,电脑查询都显示为卖完了,而2005年出版的一套新教育文库,有一个系列是《教育有梦》《教育有悟》五本,其中四个品种都卖完了,书店方面会怎样处理?

  (查询后)如果是近期出版的书卖完了,我们会和出版社发行部门联系,因为程序要走一些,双方都可能延误一些时间,你说的那两本书应该会尽快处理,我们书店自然很乐意多卖书。(像刚才说的那系列新教育文库的书,今年二三月份的时候我们作了重版,不仅仅是重印,如果书店知道这样的信息,是否会考虑再进货?)哦,这些可能还比较欠缺沟通,因为得跟很多出版社联系,所以如果有出版社主动告知,我们会反应迅速点。

  加强并扩展与卖场联系可能是今后的一个工作点。如果能就图书出版和销售的信息作双向交流,双方之间的合作可以有更多的共同点。比如门市部方面就比较希望出版社能预先提供出版信息,这样卖场推广也相对能尽早跟上,并做到详尽。另一方面,在出版社竞争越来越激烈的情况下,通过信息沟通,避免书商被动接货,也能有效避免图书被退货。此外,关注销售情况,主动联系,并将重版图书信息告知,也可能有利于双方深入合作。教辅方面,省外出版社通用的,似乎是教育系统与市场并重,所以市面上有大量流通,这点可能也可以借鉴,因为当前学生用的教辅不仅仅是学校征订的那少数的几份。

  (2)销售代表访谈要点

  A哪些教辅销售比较好?都是谁编写的?

  陕西人民教育出版社的《教材全解》、龙门书局《三点一测》、《启东中学作业本》这些都比较好卖。薛金星主编的,北京仁爱教育编写的,名校编写的一些教辅都很多人买。

  B内容上呢?

  讲解性质的。题目大都差不多,很多老师都推荐学生买刚才说的那几种书。

  购买者一是教师介绍,二是看重讲解性质。前文提及,有学生建议在教材教辅类图书背后适当添加相关学科的课外延伸资料,若能就此三方多作深度挖掘,当能使《名校学案》的品种和内容多元化。

  (四)思考与建议

  1.图书出版

  当前比较热门的图书是人文社科类(可涵盖文学)、少儿读物、教辅,教师读物品种虽然不少,但和教师及大中专、研究生相关专业的人数不少,因此市场额度开发还是较少。我社在这几类图书均有开发传统,从近日观察来看,建议:

  (1)以民国时期系列图书为辐射点,做大做强社科类图书。现有民国系列图书形成品牌,有社会效益。而近年来民国时期事件及人物渐成热点,若能结合当下对民国历史的兴趣,逐渐把学科研究与历史普及相结合,当有更好效果。

  (2)少儿读物可从低幼入手,利用本省优势,着重开放学前教育资源。此外,根据幼儿阅读习惯,图文结合地将经典文学或民间故事以童话的形式作相关出版,既能作为育儿读物,也能作为幼儿读物,还可作为课外读物延伸。

  (3)注重小学教辅研发。

  2.图书营销

  (1)以《闽教书香》为基础,定时及时将图书出版信息图文,通过电子文档、纸质产品等方式,并第一时间告知卖场。其中,对一些比较重点的图书,建议改变等图书出版后才发布消息的做法,采取紧跟选题、适时公布、酝酿铺陈、后期跟进等方式,使图书出版与宣传不再两层皮。

  (2)结合官方媒体和大众期刊,对图书作相应推荐。官方的如《中国新闻出版报》、《出版人》等,较受大众认可的读书类期刊则有《中华读书报》、《读书》等,特别是《读书》,读者群有十余万之众,有更高学历,建议可和其出版社加强合作。

  (3)销售上与书店保持联络,争取与省内卖场保持紧密联系,从而及时收集市场信息和卖场信息。用“图书信息——图书——销售信息——市场信息”的模式,使发行出版一体化。

  (4)以教育图书为平台,创办读书会。

  通过一周的调查、学习,本人感受到当前我社图书既有传统优势,又面临激烈,在对市场进行一定了解的情况下,作了个人的汇总与分析。考虑到信息及分析为个人观察所得,难免疏漏片面,希望能抛砖引玉。

  导言

  书籍设计是一种立体思维,是注入时间概念的塑造三围空间的书籍“建筑”。其不仅要创造一本书籍的形态,还要通过设计让读者在参与阅读的过程中与书产生互动作用,从书中得到整体感受和启迪。书籍设计师在完成内容传达的同时,仍不忘记书籍设计中从整体倒细部,从无序到有序,从空间到时间,从概念到物化,从逻辑思考到幻觉遐想,从书籍形态到传达语境等的表现。这是一个富有诗意的感性创造和具有哲理的秩序控制过程。

  调研时间:

  20xx年9月8号

  调研地点:

  开封诗云书社和各种书籍网站

  调研方法:

  实地考察,阅读文献资料,网络收集

  考察内容:

  书籍装帧和纸张应用及各种工艺的应用

  调研目的:

  了解书籍装帧的各种形式,色彩搭配,纸张应用,排版方式,特殊工艺等等,为以后的毕业设计和工作积累知识经验。

  一、课题基本情况介绍

  书籍设计应是信息编辑思路贯穿下的封面、环衬、扉页、序言、目次、正文、体例、文字、传达风格、节奏层次、以及图、空白、饰文、线条、标记、页码等等内在组织体,从“皮肤”到“血肉”的四次元的有条有理的视觉再现。

  二、调研情况介绍

  目前市场上书籍的装帧形式多种多样。许多有文化气息民族特色的优秀的书籍装帧设计及优秀的设计师。

  朱赢椿是书衣坊主人,南师大出版社美术编辑室主任。他装帧设计的《不裁》、《蚁呓》等连续被评为“世界最美的图书”。当初我就是从《城市画报》和《读库》上知道他的名字,他的名声早已冲出亚洲,走向世界。

  书装是从作者通向读者彼岸的一条船,当我在考虑这本书的装帧风格时确实左右为难,做得时尚另类显得轻佻;传统稳重又显得老成;图文并茂又恐画蛇添足。因为她的文字思路清晰有极强的画面感和想象力,而根本不需要图解。最后还是选择减法,用材质朴,选择简洁的版式,并以改进后的毛边本形态装订。因书中除了《微情》部分是小说以外都是短文各自独立,也不必一口气读完全书。我把想法告诉她并让她赶快给我一个书名。她把书名定为“不裁”,有“不才”之谐音,也有不加修饰之意。我很喜欢这个书名。也切合了毛边本的装帧风格。因为毛边本的成品尺寸稍大,裁开毛边本,会发现版面外的留白多,看起来宽松,有阅读呼吸的空间,还可在边上空白处写读书笔记。而且让读者边看边裁,有一种短暂的等待和喜悦,比那种随手可翻随处可读的文字多了一份阅读审美过程和趣味。当读者读完全书后,会发现书的质感发生了变化,因为书由手工裁开,翻口由原来的光边变成毛边,那种参差不齐的瑕疵给人一种残缺美的视觉享受。

  再美的文字读多了总会让人疲惫,我想应在读者的阅读旅途中提供视觉“驿站”,但是要由读者参于建立,那就是轻轻裁开牛皮纸印刷的对折页,就像推开一扇门。呈现在读者眼前是古十九填的词,其中的配图和摄影是在我“威逼利诱”下,由她自己亲手绘制或拍摄,共十页,独立分插于书中。读者如果喜欢,可裁开一读,如果很喜欢可撕下贴在墙上。

  在书的前环衬设计一张书签,也可随手撕开作裁纸刀用,又不会伤了手,书签上的图案由古十九手绘。扉页有藏书票两张,也是用古十九画的插图来设计。封面用灰色纸印上书名“不裁”二字,字号不大颜色不能艳丽,封面书名上用缝纫机自由随意走上一道线,每一本都不要一样。

  刘春杰,1965年出生于黑龙江,毕业于哈尔滨师范大学。中国美术家协会会员,国家一级美术师。《刘春杰版画集》、《刘春杰的两个世界》,版画图文书《私想者》、《私想者(中英文版)》(获“中国最美的书”奖、中国出版政府奖装帧设计奖)、《私想着》(获“中国最美的书”奖)、《新私想》,长篇小说《猴票》,版画图文书《私想者·刘言飞语》、人物传记《丹青记·全显光传》。

  每一类的书籍或者是同一内容的输,他的装帧方式都各不相同。出去内容看表面,人们在选购图书是,首选的是吸引自己的包装分格。有的是注重装订方式,有的是封面的设计很出彩,还有的是质感的要求等等,各种各样的包装形式不仅体现一本书的核心内容,而且也表达了设计者和作者的思想。

  封面设计是书籍装帧设计艺术的门面,它是通过艺术形象设计的形式来反映书籍的内容。在当今琳琅满目的书海中,书籍的封面起了一个无声的推销员作用,它的好坏在一定程度上将会直接影响人们的购买欲。

  图形、色彩和文字是封面设计的三要素。设计者就是根据书的不同性质、用途和读者对象,把这三者有机的结合起来,从而表现出书籍的丰富内涵,并以一种传递信息为目的和一种美感的形式呈现给读者

  三、课题考察归纳总结

  书籍不是一般商品,而是一种文化。因而在封面设计中,哪怕是一根线、一行字、一个抽象符号,一二块色彩,都要具有一定的设计思想。既要有内容,同时又要具有美感,雅俗共赏。随着书籍装帧的发展,兴起了另一种吸引人的装帧方式“立体书”。他开始多数表现在儿童书籍里,逐渐应用在各种书籍。许多立体书籍就像艺术品一样陈列在世人面前。

  四、主题思想定位

  设计师在完成设计的同时,不要忘记从整体到细节,从无序到有序、从空间到时间;从抽象到物化、从逻辑思考到幻觉遐想、从立体形态到传达语境,这是一个富有诗意的感性创造和具有哲理的秩序控制过程。

  我们做系列书的时候要注重整体统一,在统一风格里要做出自己的个性。我的定位是喜欢瓷器,对于这方面的书籍进行设计。

漫画同学作文450字7

  此次社会调查报告还重点包括了围绕金融行业中对消费贷款政策的竞争和优劣势。其中,有各大银行的信贷政策和各大金融机构或担保集团的政策竞争。在充当金融市场中的重要角色中,消费贷款的竞争成为了各大金融机构的热点和焦点话题。

  目前,消费贷款主要有两项:购房消费贷款和购车消费贷款。

  当前的社会经济发展条件下,曾几何时,提前消费成了一种时尚,人们都畅谈于、享乐于花明天的钱,为今天消费!。然而,这种消费贷款的模式终归是需要在一定的条件下进行的,这条件我们也称之为政策。中央银行有对各商业银行金融市场的监管,对经济的宏观调空起到举足轻重的作用。而各商业银行又有属于自己银行营业政策,此次针对的政策是:消费贷款政策。消费贷款主要有两项:购房消费贷款和购车消费贷款。以房子或者车子作为抵押物的形式抵押于银行和金融机构或担保集团的提前消费行为是最为常典型常见的消费贷款。其中,楼房与车辆又有较大的区别:其一,一般楼宇是属于保值产品。简明的解释说,就好比,在目前的经济形势向好的情形下,楼宇是随时间、随经济的向好形式而存在有很大的升值空间。就因为如此,一般情况下,银行或金融担保集团对于购房的消费贷款的政策是较为放松的.。购房是一种消费行为,购房消费贷款是推动经济发展的动力。而相同的车辆消费贷款,贷款政策是不相同的,有原因在于,一般的消费贷款的汽车都不属于保值类的产品,一台新车从车轮子着地开始,它就意味着贬值的开始,所以同样一汽车作为抵押物的形式抵押于银行或金融担保集团,但相应承担的风险却是不一样的,所关系到风险的问题,都是局限于大小的问题。

  目前,买房可以贷款,买车可以贷款。其中,汽车消费贷款又是最为典型的贷款类型。典型之处表现在:第一,汽车消费贷款不同于购房消费贷款,购房消费贷款在以房产抵押的形式抵押于银行或金融担保公司就可以简便的完成购房消费,购房贷款手续简单、快捷中间无需要金融公司或担保集团的担保,而恰恰相反,购车贷款消费手续复杂、较为烦琐;第二,汽车消费作为一种产品消费类型,汽车有别于房产,汽车属于不保值产品,所以,在以同样的以抵押物的形式抵押后期存在的风险比之房产风险大。风险大于银行的赢息空间的时候,社会外界的除商业银行以外的其他金融机构或担保集团就有了担保行业的业务空间。汽车消费贷款担保业务是指银行向在特约经销商处购买汽车的借款人发放购车贷款,我方提供贷款担保的业务.

  一.申请对象:

  1、在中国境内有固定住所,有本市常住户口或有效居住身份,具有完全民事行为能力。

  二.申请人条件:

  3.能够提供银行认可的有效权利质押物或抵押物或具有代偿能力的第三方保证。

  三.贷款金额:

  贷款金额最高一般不超过所购汽车车身净价的80%

  四.贷款期限:

  汽车消费贷款期限一般为1-3年,最长不超过5年。

  五.申请人所提供资料:

  1.身份证明(夫妻)身份证、暂住证、户口本、结婚证

  2.房产证明

  ①商品房、福利房、微利房:房产证,国土局打单

  ②按揭房:按揭合同、国土局打单、完整的供款记录

  ③集资房:购房合同,付清房款证明或收据

  ④自建房:两证一书或(《历史遗留问题处理回执》或自建房房产证

  3.居住证明(任一,原件):如水费、电费、煤气费、固定电话费等

  4.工作收入证明:我公司提供统一格式;存折(流量和沉淀较大)和其它资信证明

  5.一寸彩照一张

  6.若借款人为私营企业主:营业执照、基本帐户银行对帐单

  7.如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款记录六.贷款利率

  (1)利率:汽车消费贷款利率按银行规定的同期贷款利率执行。

  (2)利率调整:贷款利率采取一年一定的方式,贷款合同签定后,每年贷款发放日的对应日核定一次贷款利率,并按当时银行公布的利率水平进行调整。

  六.贷款流程:

  车行交订金、受理费--资信核实、提交资料--到我公司、银行签合同和交相关费用--交首期款、保险费用--银行放款--车行提车--后续工作。

  下面就针对深圳经济发展模式下的金融行业,简单介绍最具实力的金融机构和担保集团并详细的说明各与各之间的竞争优劣势。强调,此次社会调查报告只局限于深圳地区的范畴,也谨代表个人见解和个人观点。社会外界的除商业银行以外的其他金融机构或担保集团有:中汇安担保、华荣担保、中兰德担保、太平洋担保和丰田金融等。

漫画同学作文450字8

  市场调查就是运用科学的方法,有目的有计划地搜集、整理、分析和研究市场对产品需求的情况以及与此有关的资料。狭义的市场调查是指对购买商品、消费商品的顾客(个人或团体)所作的调查,研究顾客对商品的意见、要求、购买力、购买习惯和动机等。广义的市场调查除了对顾客作调查外,还包括调查产品的需求量、价格、流通渠道等内容。把市场调查获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳,得出恰当的结论,提出采取行动的合理建议,进而写成的书面报告就是市场调查报告

  一、市场调查是市场调查报告写作的基础

  市场调查报告是记述市场调查成果的一种经济应用文。俗话说:“巧妇难为无米之炊”。离开了市场调查,没有市场调查获得的材料,没有调查研究的结果,就根本谈不上市场调查报告的写作。因此,我们说市场调查是市场调查报告写作的前提与基础,要想写出好的市场调查报告,必须先认真地搞好市场调查。

  要搞好市场调查,调查人员首先要在掌握本企业内外资料及有关情况的基础上,摸清企业经营中存在的问题,确定调查的主题及调查的范围,解决调查什么的问题。或调查产品的质量、效用,或调查用户的对象、数量、分布地区和经济状况,或调查产品的销售渠道,或调查产品滞销的原因等等,都要根据企业的实际情况来确定。上海海光金属冶炼厂前两年生产的“铸铁短管”(又称污水管)与规格产品仅在长度上有差别,是价廉物美的下水道材料。原以为由于建筑工程遍地开花会十分畅销。然而,投放市场后却很少有人问津,销售量寥寥无几,致使库存高达两万余支,积压资金十七多万元。该厂根据经营中存在的问题,确定对“铸铁短管”滞销的原因进行调查,调查范围确定为上海市区、市郊区及外省市、县。经过深入调查,终于找到了产品滞销的症结所在:一是目标市场选得不准;二是销售渠道选择不当。以致货不对路,商品阻滞。该厂针对以上问题,作出两项决策:一改变目标市场,从市内转向市郊、本市转向外省;二改变销售渠道,由过去的市区专业商店单一经营变为由县生产资料公司经销。结果情况大为改观,“铸铁短管”立即成了热销商品,在短短几个月内,厂内积压库存一扫而空。海光厂这次市场调查搞得好是与调查之前正确地确定调查主题和调查范围分不开的。

  作市场调查在确定了调查主题和调查范围之后,还要选择恰当的调查方法。市场调查的方法按其选择调查样本的方法来分,有市场普查(一般只在产品销售范围很小或用户很少的情况下采用)、抽样调查、典型调查和重点调查,按调查过程中对调查对象所采取的具体的调查方法来分,又有询问法(口头询问、电话询问、书面询问)、观察法、实验法和资料调查法。这些市场调查方法各有其长处和短处,也各有其不同的适用范围。在调查中可以单独选用某一种,也可以结合使用多种。比如,对试销、试用的新产品的调查,因销售、试用的范围小,就可选择市场普查的方法。如要调查某市某区数以万计或十万计的众多居民的商品购买力,则以选择抽样调查的方法为宜。对调查对象所采取的具体的调查方法也应选择得当。北京市有关单位关于女顾客对头上戴的防寒用品需求变化的`调查,运用的调查方法就颇为得当。1982年入冬以后,北京市的许多商场发现往年一向受女顾客欢迎的拉毛围巾、三用巾出人意外的滞销。如新街口百货商场1981 年销售拉毛等各种围巾一万一千条,三用巾三万个;1982年入冬到1983年元月下旬,却只销售围巾一千四百条,三用巾三千个。这引起了有关部门的重视。为了调查北京女顾客对头上防寒用品的需求变化,一天下午五时,调查人在北京西单盛锡福帽店门口用观察法作了调查,对从南往北来的一百多名妇女进行观察,结果除了七名妇女头上什么都没戴之外,三十六人戴的是围巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛线帽子。这些戴帽子的妇女既有衣着入时的青年,也有老人和十几岁的学生。为什么很多妇女喜爱戴毛线帽子呢?有关单位又进一步采用询问法调查她们从戴围巾、三用巾改戴毛线帽子的心理动机。北京电子管厂的一位青年女工说:“拉毛围巾太长,用起来不方便;三用巾虽能当围脖、头巾、帽子用,但不太好看。”北京机械密封件厂一位四十多岁的女干部说:“戴毛线帽子既暖和又经济,而且我们岁数大的人戴起来也是样儿。”一位不愿透露单位的女青年说:“我看到别人都戴帽子,挺好看的,便跟着织了一顶。”调查人通过观察还发现当时流行的膨体纱、毛线帽子的式样很象1982年秋季上映的电影《三家巷》中女主角戴的那样,美观而大方①。这一市场调查由于选用的调查方法十分得当,就获得了很有价值的市场情报资料。

  通过市场调查获得了大量详细的有价值的可靠的情报资料,这就为市场调查报告的写作奠定了坚实的基础。

  二、市场调查报告的结构及写法

  学习写市场调查报告必须了解这种文体的基本结构,掌握各部分的写法。市场调查报告的结构,一般说来,包括标题、前言、正文和结尾四部分。

  (1)标题:市场调查报告的标题可以概括调查的单位、内容和范围;也可以概括调查的对象和事由,如《天津自行车在国内外市场地位的调查》;也可以直接指出调查对象的状况,如《高档呢料大衣在北京市场畅销》;也可以用正副标题的形式。标题要与市场调查报告的内容相符合,力求做到简洁、醒目、新颍。

  (2)前言:前言的文字要简短扼要,一般是交代清楚调查的时间、地点、对象、范围、目的,说明调查的主旨和采用的调查方法。也可以简要概括全文的主要内容和观点。

  (3)正文:一般先叙述情况,常以数字、图表等加以说明。然后是分析预测,即通过对材料的分析研究,预测市场今后发展变化的趋势。为了使层次清晰,一般采用分列小标题的形式,划分若干部分。

  (4)结尾:一般是根据调查和预测提出相应的建议或决策,也就是准备采取的措施。这是全文的落脚点。建议或决策要写得切实可行。

  市场调查报告的这种结构是一般常用的。也可以称其为市场调查报告构成的“基本型”。但是,这个基本型决不是一成不变的固定模式。作者完全可以从实际出发,根据表达的内容加以灵活地变通处理。有的同志认为“市场调查报告应该确定一个写作模式。”而且大力提倡推行自己所总结的“模式”。我们认为这是不恰当的,也是不必要的,甚至是有害的。试想,人们都按一个固定的模式来写,市场调查报告岂不千篇一律,谁还喜欢看!市场调查报告这种经济应用文体毕竟不同于请示、报告、通报等机关公文,公文要经过一系列的文书处理程序,市场调查报告则不然。何况每个企业都有自己的特殊情况,商品的个性不同,市场又千变万化,进行调查的方式方法也不尽相同。因此,市场调查报告的写作不可能也不必要千篇一律地按照一个固定的模式写。每一个作者都可以根据自己进行市场调查的实际情况,按照市场调查报告的写作规律,写出自己有特色的市场调查报告来。如杨海田同志写的《天津自行车在国内外市场地位的调查》②,文章开篇就叙述情况,而且用“在国内市场的地位”、“在国外市场的地位”两个小标题领起,洋洋洒洒写了两部分,篇帽约占全文的一半。根本没有前言。第三部分“展望与对策”则包括预测、决策两个内容,决策写完文章也就结束了,也无另外的结尾。但谁能说它不是一篇好的市场调查报告呢?

  初学写市场调查报告的同志可以而且应该按照这种文体的基本型来写,一旦掌握了它的基本写法,就可以而且应该有所变通,有所创造。各种文体都在发展变化,市场调查报告也不例外。

  三、写市场调查报告要注意的几个问题

  (1)要正确地把握文体的性质和表达方法。市场调查报告是一种兼有说明文、记叙文、议论文的一些特点而又不同于一般的说明文、记叙文和议论文的一种应用文体。它要如实地客观地介绍市场调查所了解到的实际情况,而且选用的事实、数据等材料比较全面、系统、完整。它偏重于用事实、数据说明问题,因此要运用叙述、说明的表达方法。但是,它又必须有报告者的鲜明观点,而且要通过对材料的分析研究预测市场的发展趋势并提出相应的建议或决策,因此又不可避免地要运用议论的表达方法。总的讲,它是叙述、说明和议论的紧密结合。可以说它基本上是一种论述性的应用文体。把握住文体的性质及表达方法,我们就可以按体行文了。

  (2)市场调查报告用的事实要确凿,数据和图表要精确,提出的观点要鲜明。观点要统帅材料,材料要说明观点,做到观点与材料统一。要讲究文章的逻辑性。

  (3)市场调查报告的语言要准确、简炼、朴实,不需要大力修饰,只要清楚明白地表达内容就可以了。如文中运用小标题,各个小标题要力求简洁、醒目、匀称,格调一致。

漫画同学作文450字9

  一、调查目的

  当今矿泉水是一个大众消费品,有市场潜力大,竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态,恒大冰泉为了开拓新市场,挖掘饮用天然矿泉水这一市场,使本企业在这一新的细分市场中抢占先机,博取消费者好感,抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。

  二、调查对象及内容

  ①调查时间:

  ②调查工作时间:

  ③调查地点:成都理工大学

  ④调查对象:学生

  ⑤教育程度:大学

  ⑥调查范围:成都理工大学在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。

  本次调查主要内容有:消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者了解恒大冰泉的渠道;我们需要在什么方面搞宣传、促销;并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。

  三、调查方法

  针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式,本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式,对在校大学生进行调查研究,并上网查阅资料。本小组成员在成都理工大学内进行问卷调查,并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查,了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为20xx年11月中的5个工作日,共14个问题,其中13条选择题,1条问答题。整体上,调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水,是否对恒大冰泉有一定的了解和是通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水,男女生之间对矿泉水的消费差别不大,所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制,我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的`真实性和可靠性,最大限度减少人为因素造成的误差,调查问卷回收后,我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果,并将不合格的问卷全部废除。

  四、调查数据分析与判断

  中国矿泉水行业结构变化:

  80年代-90年代初—→自来水(白开水)

  90年代初期到今—→瓶装水

  (1)市场潜力

  经过我们的调查发现,本院校矿泉水消费市场很大,现代很多学生都有买水喝的习惯,大部分学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯,占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水,但是由于我们学院在校学生多,而且消费能力非常强,所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。

  通过调查,当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯,这个范围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1

  (2)了解产品的渠道

  调查发现在消费矿泉水时,消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些,占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传,以创新性的宣传广告吸引消费者,以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。

  品牌产品调查结果表明,现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高,为了达到提升企业和品牌的的知名度,应该加大宣传方面的力度。

  (3)对消费者的调查

  在消费者的印象中的矿泉水主要有:怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品对比

  产品名称占总调查人数百分比(%)备注

  怡宝82.5可参考价值高

  农夫山泉64可参考价值高康师傅31.5娃哈哈19.5

  冰露8

  其它7

  通过对消费者喜爱品牌的认识,可深入探讨这些品牌的动人之处,和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析,使我们的饮用水能够做得更好,更适合大学生的要求。

  (4)消费者购买首要问题

  调查发现,消费者对市场上的瓶装矿泉水,最担心的是质量是否是天然的矿泉水,消费者有喜欢选择新口味的矿泉水,并且商品的第一感觉非常的重要,往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上,要占据学生饮用水这

  一市场,把自己的产品推销出去,一定不能忽视消费者最关心的问题,我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。

  消费者购买时最关心的问题(从高到低排列):质量好、品牌知名度高、价格优惠(分别占总调查人数的87%,11%,57%)。

  (5)国内产品质量调查

  通过调查得知,我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料,而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中,质量选择甚至达到了87%的比重。

  在我们的矿泉水行业中,虽然消费者还要求提高质量,但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金,而应该在其它方面加大投入,例:宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。

  (6)本地品牌销售情况

  问卷数据表明,消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道,国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进行了专项监督抽检,发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度,力求在消费者心目中树立更好的形象。

  (7)SWOT战略环境分析(国内整体)

  ①优势(Strength):质量好,水源来源多,成本低,携带方便,价格都是在

  消费者随所能及的合理水平,再加上本校学生多,消费能力高,课程量不多,运动爱好者众多,对于消费矿泉水群大,利润可观。

  ②劣势(Weakness):产品购买次数多,每次购买量小,购买频繁致使销售人

  员多,中间环节代理商多,造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意,对降低售价难,超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大,电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。③机会(Opportunity):可开发新产品,设计创新包装,以绿色健康为主题。

  减少中间环节代理商,在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养,提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。

  ④威胁(Threat):知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。

  五、结论

  经过调查问卷数据显示,所问各项中,答案男女分别不大(附件有男女答案的数据)。经过调查,本院校内的大部分学生消费者都有买水喝的习惯,说明恒大冰泉矿泉水是很有市场。

  在各种营销策划中,各种各样的策略都对产品产生很大的影响,经过调查消费者受到电视广告影响最大,应该加大在电视广告方面的资金投入,而促销策略

  对产品的销量影响不大,应该少搞。

  企业应该把产品质量放在第一位,因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的87%,所以产品的质量一定要做到好,同时也要做好产品的知名度,消费者往往会受到产品知名度的影响,因为在大多数消费者心目中,都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。

  目前,恒大冰泉的产品知名度不够高,再加上人们对恒大冰泉矿泉水产品不了解,造成消费者对本地的矿泉水消费少,所以存在巨大潜行的市场有待开发。

漫画同学作文450字10

  一、目前轮胎的现状

  随着全球工业进程的加快,对轮胎的需求越来越大。中国轮胎工业发展到了高速发展时期,去年轮胎产量达到2.2亿条。其中出口占了较大的比重,轮胎出口量超过9000万条。出口轮胎货值以每年30%以上的速度递增,仅20xx年出口就超过了5亿美元。国内对轮胎的需求也是一样,随着近几年大批新车在使用两三年后步入轮胎的替换期,中国的轮胎产量可能达到更大的增长。相比全球十大轮胎公司在中国的迅速发展,中国本土的轮胎公司也毫不示弱,在中国轮胎的市场上,全钢轮胎依旧由国产品牌占据主导地位,尤其是在近两年,中国本土轮胎企业的出口得到了迅猛的发展。

  我省的轮胎产业相当发达。据不完全统计生产各种轮胎的企业有30-40家,作为机动车辆轮胎需要强制性认证(3C认证)的厂家有20家左右,包括轿车轮胎、载重车轮胎、摩托车轮胎等生产厂家。还有十几家生产力车胎和自行车胎、划板车胎、玩具轮胎等工业和民用轮胎的企业。

  我省生产轮胎的企业水平比较好的有中策橡胶有限公司,是国内橡胶轮胎有影响的企业,产品质量和产量名列前茅。在全球轮胎75强中排名第18位,20xx年公司再次进入中国企业500强行列(位列454位)国内轮胎企业排名前10中的第二位,其中的产品曾获得国优,商标为中国驰名商标,朝阳品牌是国家名牌产品。20xx年完成销售收入75.8亿元。实现利税总额5.4亿元。20xx年,公司产值将达到100亿元生产规模。

  二、我国轮胎行业发展的势态和国外轮胎的差距

  1、我国轮胎总产量中出口占的很大一部分。预计今年汽车轮胎产量将超过2.2亿条,轮胎出口量将超过9000万条。我国的轮胎生产发展受到国际轮胎行业的影响很大,必须重视国际先进国家橡胶行业的动态。

  20xx年度全球轮胎75强中中国大陆的企业有18家,与去年15家的相比有所增加。在这18家企业中,绝大部分厂商销售额的增长率都在20%以上。这除了国内市场不断扩大的原因外,轮胎出口的显著增长也是一项不可忽视的原因。

  根据中国橡胶协会统计出来的数据显示去年我国共出口轮胎6875万条,同比增长50.6%,其中10大国内知名品牌及合资企业生产的产品占出口总额的71.6%。中国橡胶工业协会会长鞠洪振认为,名牌企业经济效益要明显好于一般轮胎生产企业。其中国内的10大知名品牌轮胎企业创利税29.2亿元,而外资企业创利税17.7亿元,两者创造的利税总额占全行业的67.5%

  2、美联邦安全机构日前表示,20xx年,轮胎将达到更严格的标准,包括更强的高速行驶、耐久力和低压等测试。

  新的标准是自1967年以来首次修订。自从20xx年凡士通轮胎事件后,美国国会就要求美国国家高速公路安全局出台新的轮胎标准。美国国家高速公路安全局发言人表示:“毫无疑问,新标准将提高轮胎的安全性。”

  据悉,轮胎厂商将从20xx年6月开始执行新标准。届时,轮胎厂商将花一笔费用改进其现有轮胎以满足新标准。美国国家高速公路安全局估计,届时有大约11%的轮胎要作改进以适应新要求,厂商的费用估计要达到3000万美元。不过,新标准实施后,每年至少可以减少4起死亡和102起受伤事故。新的标准内容:第一次要求轻卡包括皮卡、SUV和M?PV与乘用轿车一样采用相同标准;新的低充气标准要保证轮胎在20磅每平方英寸的充气状态下高速行驶90分钟而不出问题;轮胎每次必须在87、93和99英里每小时的速度下分别测试30分钟,而目前的测试速度则为75、80和85英里每小时,测试后,轮胎没有明显的胎面剥离和伤痕;为了测试耐久性,轮胎必须以75英里每小时的速度在85%的负载下行驶4小时,以90%的负载行驶6小时,以100%的负载行驶24小时。

  美国将从20xx年6月1日起实施新的轮胎测试标准FMVSS139。届时,达不到新测试标准的轮胎将不能进入美国市场;已经进入美国市场的轮胎如果在抽检中不合格,将面临召回要求。这预示着中国出口美国市场的轮胎将面临新的准入门槛。

  据了解,美国是中国轮胎最大的出口市场。20xx年,中国对美国出口轮胎以38%的速度增长,汽车轮胎出口量达2288.5万条,占出口轮胎总量的33%。其中,机动小客车轮胎出口美国1162.9万条,占出口美国轮胎总量的51%。因此,新的测试标准虽然在美国实施,但对中国轮胎影响将很大。出口已经成为拉动中国轮胎工业增长的重要因素,能否通过美国新的FMVSS139测试标准,将直接影响中国轮胎工业发展和出口前景。

  该标准适用于所有额定总质量低于或等于4.5吨的车辆轮胎(摩托车和低速车辆除外)。其最大特点是安全参数比现行的FMVSS1109标准更加严格。如将对轮胎在低气压状态下进行高速试验,试验速度由每小时121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性试验里程达到4080千米,增加了1.5倍;同时还包括轮胎脱圈、老化、透气性及道路危险性试验等。根据美国市场轮胎使用现状及性能表现,预计届时将有约11%的轮胎不能通过新标准。其中,约有2%-3%的轮胎不能满足新的高速试验,2%-3.5%的轮胎不能满足新的耐久性试验,6%以下的轮胎不能满足新的压力试验。

  据业内专家介绍,新的测试标准将对中国出口美国的乘用胎、部分轻卡胎影响较大,尤其在高速性能要求方面对出口斜交胎影响更大。中国出口美国的轮胎一方面要满足新标准中的高速、耐久性等要求,另一方面更要增加轮胎质量的稳定、均一性,否则,新标准将使中国轮胎面临被要求召回的可能。

  面对国际市场规则的新变化,中国橡胶工业协会会长鞠洪振提醒中国轮胎企业,美国即将实施的新标准及轮胎召回制度,不会对中国轮胎网开一面,必须在思想上和行动上给予足够重视。

  据了解,在普利司通/费尔斯通轮胎召回事件的背景下,美国国会于20xx年11月1日颁布了TREAD法(运输业召回改进、责任追究和文件记录法规)。根据TREAD法,美国联邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的轮胎测试标准。届时,中国轮胎要进入美国,首先必须自己先按FMVSS139标准检测合格,然后做出检测报告提供给美国有关机构,在美国相关机构检测合格后,才有资格进入美国市场;进入美国市场的轮胎,如果在美国相关部门的抽检中不合格,则将在5个工作日内上报美国政府有关部门,决定是否召回。据估计,对轮胎制造商而言,每个轮胎模型的测试费用将高达76.4美元。

  按照这样的势态,国内的轮胎标准和检验机构任务是比较重的,不仅要跟上国外的标准要求,而且要符合标准的的检验方法和检验设备,轮胎的质量管理机构对轮胎的.监控任务也比较重。

  3、高端市场被国外轮胎企业掌控。目前市场上经营的品牌大都是认知度比较高的国际品牌。如法国的米其林,美国的固特异的普利司通,韩国的锦湖和韩泰在市场上的销量也不错,其它品牌如佳通、横滨的销量也要好于国内的一些品牌。半钢轮胎市场的份额几乎全被国外知名品牌占据。

  根据20xx年全球轮胎75强排行榜的资料显示,去年全球轮胎销售收入达到920亿美元,销售超过10亿美元的企业有12家,这12家企业的总销售收入占全球轮胎销售总收入的近81%,而这12家企业或合资或并购,纷纷打入中国的市场。

  中国橡胶工业协会的琼伟华对记者表示,国外品牌的轮胎在中国市场上占据着很大份额,除了价格和技术上的因素,很大一部分是由于大量合资汽车公司涌入中国,与之相对应配套的轮胎厂也就自然而然的进入中国。而在中国占据绝大份额的重卡市场上,大部分使用的还是国产轮胎。

  根据一份对汽车轮胎品牌的认知度的调查报告中显示,国外知名品牌的轮胎的使用率在80%以上,而使用国产品牌的使用率仅占8.5%,米其林、普利司通、固特异这三个品牌在中国的使用率就占据了60%的份额。

  4、跨国巨头扩张提速。早在19xx年,米其林就来到中国。1995年,米其林在沈阳建立了中国首家合资厂,米其林控股85%,到现在为止,米其林沈阳轮胎的总投资额为1.5亿美元;20xx年4月,米其林集团投资2亿美元与上海轮胎橡胶股份有限公司建立上海米其林回力轮胎股份有限公司,米其林控股70%。紧接着,米其林在北京成立了中国销售公司,并在南方设厂……今年上半年,米其林集团在华净收入同比增长5.5%,达到3.859亿欧元。

  普利司通也不差。目前,普利司通在中国拥有三个轮胎厂。普利司通(沈阳)轮胎有限公司于xxx年开业,每日生产载重子午线轮胎3000条,销售额可达25亿元。20xx年普利司通(天津)有限公司开业,每日可生产乘用车用子午线轮胎1.4万条。普利司通(无锡)轮胎有限公司已于20xx年9月开业,计划日产能达到8000条乘用车用子午线轮胎。除此之外,普利司通还与广东大亚湾经济技术开发区签订了小汽车轮胎项目合作协议,总投资1.4亿美元。普利司通中国总代表小田切宏通曾表示,普利司通到20xx年将抢占中国20%的轮胎市场。

  1994年9月,美国固特异轮胎与橡胶公司捷足先登,率先来华投资建厂,创建了大连固特异轮胎有限公司?目前年产量已达190万条。目前固特异美国总部已决定将再投资1.2亿美元将大连工厂的产能扩大到年产530万条,此目标预计在20xx年第一季度实现。抢占中国市场比较早还有韩国的韩泰和锦湖,这两家公司在中国已经取得了不错的占有率;美国库珀轮胎橡胶公司计划5年内年在华销售收入突破10亿美元,最终占有中国轮胎市场15%至17%的份额;而xxx的东洋轮胎公司、xxx轮胎公司的横滨橡胶公司等也都纷纷抢滩中国市场。

  世界排名分列四到五位的德国大陆公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分别与青岛双星轮胎有限公司、风神轮胎公司达成合作意向。至此,全球10大轮胎厂商全部入驻中国,未来的轮胎市场竞争也会更加激烈。

  5、目前国内汽车销量迅猛增加,随着近几年大批新车在使用两三年后步入轮胎的替换期,中国的轮胎产业可能能达到更高的增长。

  三、本公司开拓轮胎检测业务设想

  1、根据以上调查研究,今后轮胎生产发展空间十分宽广,随之轮胎的检测任务也十分宽广,尤其是占国产轮胎产量很大比重的出口轮胎,对轮胎的质量要求较高,检测任务会很大。欧美国家尤其是美国最近对轮胎质量安全通用性能要求大大提高,要实施新的轮胎检测标准。我国目前的轮胎质量水平比较低,斜交轮胎还是占很大的比例,提高轮胎质量是当前重要的任务,载重汽车,摩托车、轿车轮胎是强制性认证产品,检测量会很大,民用汽车逐年大幅提高,轮胎使用包括旧胎的更换,也将大幅增加,检测任务也会大大增加。

  2、对筹建轮胎检测中心设想。

  现有的省轮胎检测中心设在杭州中策橡胶有限公司内,轮胎检测中心没有独立法人资格,且该公司的检验、研发任务较重,对外没有精力开展检测业务,目前检测中心也没有申请独立法人资格的打算。

  国内对外开展轮胎的检测中心不多,仅只有北京、广州、青岛广州等少量几个检测中心。而检测任务量大且检验要求提高。

  省内除汽车轮胎、摩托车轮胎外、还有许多如电动车、自行车、力车胎、滑板车胎、工具车胎、玩具车胎等也要检测,目前省内对外开展检测的机构还不多,且不能保证及时检测。

  轮胎的检测项目比较多。常规出厂检验及质量强制性认证(3C)检测的项目有轮胎强度、耐久性试验、高速性能试验,轮胎脱圈阻力试验(无内胎)。这几台试验机约需要180万人民币,如果是进口试验机则还要翻几倍。如果再配置轮胎均衡性试验机、轮胎缓冲试验机、轮胎动性能试验机、激光无损探测仪、牵引试验设备、轮胎变形及应力应变测试设备、帘线疲劳试验机、综合加工性能试验机、抗湿滑性能试验机以及化学物理设备估计需要上千万元。杭州中策橡胶有限公司是国内有实力的轮胎生产厂家,试验设备齐全。如果能和中策橡胶检测中心联合,能提高资源的利用率,建议和杭州中策橡胶有限公司高层商谈,如何共同建立检测中心。

漫画同学作文450字11

  河南是中原文明发祥地,先秦时属豫州,居“九州”之中,素称“中州”、“中原”,市场调查报告范文。近年来,河南经济稳步攀升,据统计部门初步核算,河南全省GDP达到10535.20亿元,成为全国第五个经济总量超万亿元的省份,经济居中原五省之首,全省人均GDP突破万元,达到11236元,主要经济指标达到了多年来的最高水平,比上年增长13.9%,经济发展实现了阶段性的跨越和突破。河南地处华北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,从古至今,都说明了河南的重要性,对我公司来说,更是这样,更为重要。

  河南人总人口9700多万人,农村人口7500万人口,商务部的万村千乡超市在河南已基本完成。(这正说明了农村市场的潜力巨大) 经济情况,以工业为主,农业为辅,河南的外出打工者相对较多,(礼品装销量有所带动)。

  人文情况,河南人重视朋友之间的礼上往来(礼品装),河南大多数消费者喜欢看戏,看豫剧,特别是45岁以上的人士,正是批人士消费了有辣汤产品的方便装(水煮型),在河南喜欢看戏的人士,最爱看的节目是河南卫视的梨园春节目,(公司可考虑,在梨园春节目播出前后做广告或赞助,加深此类消费者对公司产品的印象,形成知名度)。

  消费习惯,喜欢有赠送,带奖的形式来购买东西,公司可考虑以实物赠送,刺激消费,如:食用油、围裙等方式按比例增送。

  近二十天的时间,主要在周口、开封地区,走访客户,了解产品在市场的销售情况,市场发展动态做市场调查。在与客户的沟通中,客户反映我公司的产品口味不是很辣,相比有些淡,终端没有支持,提出需要业务人员,帮助开发市场,需求比较恳切,从谈话中也了解到客情及市场维护比较简单,业务员只是报货、通知公司政策,客户对公司的忠诚度不高,对公司产品的重视力度不够,没有放在主要地位(也有可能是行业情况),虽然只是这两上地区,走访调查,我相信也能代表河南市场的部分整体情况。

  我们同时也走访调查了终端销售点的市场情况,显露出了很多方面的问题,公司产品在终端印象模糊,客户没有品牌概念。只知道是胡辣汤。同时也对逍遥胡辣汤有模糊概念,客户对公司产品基本没有忠诚度。

  在超市也有与部分消费得沟通过,沟通中了解到他们也知道有胡辣汤,不知道有什么品牌,无从选择,只有随便买。

  市场通路情况:

  一、KA市场,在商超基本上都有京遥品牌的产品,同时占主导地位,销售量很大,(据听说河南市场销售1300万左右,而且其中还有部分地区没有作好)。

  其次,逍遥三堂品牌的产品,也进入了商超,但陈列位置不好,也有一定销量,老杨家的胡辣汤也进入了部分商超。商超市场的主要竞争对手京遥。

  二、流通市场,逍遥香的产品,在河南区域普遍不错,比如说在开封、周口销量就挺好,(最明显在太康,一个月就有多件的销量)老杨家的小包装,销量也不错,基本主导了小包装的市场,京遥公司的好逍遥产品在流通市场普遍开来表现也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遥宝元等诸多公司的产品在流通市场也有销量,但销量不大。流通市场的主要竞争对手是逍遥香。

  三个策略

  1.海军部队。开拓新战区,重点加大业务员开发新客户奖励措施;

  让业务员精力和主力放在作好新客户的开发工作,布建客户网络。公司可考虑组建促销团队,帮助经销商铺货,并开发更多二批及终端,快速占领市场,并宣传公司形象(最早生产胡辣汤的企业之一,较早较专业,销量一直较好)产品卖点(滋补胡辣汤行业第一领导品牌,胡辣汤行业第一有形象代言人的企业),公司的发展方向(公司决定待明年网络基本建全,在河南卫视作广告)最终稳定客户,提升销量。

  2.地面部队,维护坚守已得阵地,扩大胜利果实;

  印制PoP张贴画,在客户及终端店处张帖,作好产品陈列,如果是货架,最好放在1.5位置,人口流量较大的,销售量大终端店可考虑作门头招牌作适当促销方案,加强终端店老板对我产品的认识及对产品的信心,树立我公司产品在消费者心中的形象,直接刺激者消费,达到喝胡辣汤就喝香利来的,最终稳定全面提升销量。

  3.空中部队,空中轰炸,快速扩大战区

  以电视广告形式宣传,公司出台快速占领市场策略,目的提升品牌形象,做大胡辣汤行业,塑造行业中的典范,成为河南省胡辣汤企业第一领导品牌,销量第一品牌,由品牌到名牌过度,快速发展,全方位、多层次提升,最终成为中国胡辣汤行业第一领导名牌,第一龙头企业。

  三个建议

  1.员工培训长效机制

  公司的品牌至名牌的过度,形象的塑造提高,销量的提升,公司长远稳定的发展,都是由人来作的,由此看来,人是由为重要,企业的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企业就停止了发展,更谈不上利润。21世纪就是学习的世纪,给员工培训,(费用一名业务人员大概300元)只有让员工与时俱进的学习,员工才能得到与时俱进的成长,员工学习,员工得到了成长。员工的素质、业务能力、沟通能力,团队意识得到了提高和长进。相信对工作会充满热情,富有激情,敢于挑战新的目标,新的高度。同时公司也有了企业文化,企业有了核心竞争力,企业有了这些基础才能走得更快、更远、更稳。

  2.佣金制度,俗话说:“有利才有力”,有基本的物质保障,有赚到更多钱的可能,有更大的发展空间,才会推动业务人员全力以赴的'去拼搏,去开发更大的市场,也只有这样,员工才能一心一意跟随公司走得更远。(具体方案待定)

  3.经销商关系维护

  公司需要经销商的资金资源,当地的客户网络资源,送货车辆,销售队伍,需要这样一个平台,需要这样一个枢纽,提升企业销量,强化企业核心竞争力,为重点经销商设计培训一次,给他们一次学习的机会,让他们思想跟得上公司发展步伐,这样才能提高他们对公司的忠诚度,让他们愿意与公司荣辱与共真诚合作,形成战略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同赢,共同走美好明天!

  市场调查报告篇一直以来,服务被认为是不能均衡生产的有形产品,但是将制造业的六西格玛管理思想引入服务领域,提出了“像制造企业一样生产服务”的口号,将呼叫中心标准的服务流程分段操作,量化成具体的服务环节,实现了服务提供的制造化。

  为此,我们可以想见,服务可以均衡提供,而均衡服务有利于企业的资源运用和长久发展。在电信运营领域,服务提供的不均衡性表现得较为明显,主要体现在服务比重、服务质量、服务成本、服务形式、服务叠加性等方面,笔者试图通过均衡理论溯源,探讨在电信运营领域均衡理论的适用性以及运用均衡服务策略解决服务过程的实际问题。

  面临的问题

  不管我们是长期置身于通信业的从业者,还是对电信运营服务特点有所观察的人,都不难发现在电信服务领域普遍存在如下现象:

  其一,自有渠道与社会渠道间服务质量和水平不均衡。一方面,社会渠道(合作渠道)在服务功能上存在不足,服务质量较自有渠道有显著差异;另一方面,自有渠道所承载的服务功能相对沉重,营销功能却相对弱化。

  其二,实体渠道和电子渠道服务资源配置缺乏动态均衡。实体渠道服务需求在时间轴上具有显著的不均衡特征,“忙时”的排队体验严重影响客户感知。电子渠道分流作用不显著,未能有效提高资源利用率和客户满意度。

  其三,实体营销渠道间的效益不均衡。实体营销渠道中的自有渠道由于不断强化服务和形象展示功能,营销功能和盈利能力弱化,不能充分发挥自有渠道资产的综合效能;相比之下,社会渠道盈利能力强,但服务功能薄弱。

  其四,渠道间的服务效率不均衡。各类渠道片面追求所提供业务种类的全面化,服务效率参差不齐,存在服务过度和服务不足的矛盾。实际上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有业务都适合在所有渠道推广。

  其五,考核机制不能有效促进服务资源配置的动态均衡。不同地区的营业厅未能制定差异化的考核标准;在不同的市场竞争条件下和特殊的营销活动期间,考核标准缺乏灵活性,不能有效地促进服务资源的优化配置。

  诸如此类的服务不均衡,使得企业服务资源的利用率、服务满意度乃至服务效益受到极大影响,而均衡服务理论却能帮助我们找到解决之道。

  关于均衡服务理论

  均衡原本是物理学中的概念,它表示当某一物体同时受到几个方面不同的外力作用时,若合力为零,则该物体将处于静止或匀速直线运动状态,这种状态就是均衡。英国经济学家马歇尔把这一概念引入经济学,主要指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种力量相当、相对静止、不再变动的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系统地分析研究不同经济主体在利益驱动下的各种行为、过程及结果,在此基础上形成的一般均衡体系是现代经济学的基本分析方法。

  这种分析方法被广泛应用于现代企业的生产经营后,得到了进一步拓展。其中最有意义的应用,是均衡生产理论的提出和在制造业的实践。北京邮电大学曾剑秋教授创新思维,提出了均衡服务理论。基于这一理论,我们对均衡服务在电信领域的应用策略进行了较为深入的研究和实践。

  电信产品和服务在很大程度上存在易模仿性,为此各运营商纷纷提出差异化和便捷性服务,以应对同业竞争并满足客户需求。但是,作为服务提供者,需要考虑企业自身的服务资源,也只有正确地对服务资源进行配置,才能使企业提供的服务实现应有的价值并保证企业可持续发展。均衡服务理论正是基于对服务资源的优化配置,同时以满足客户需求和应对同业竞争为前提提出来的。

  如果我们以企业目前存在的上述现实问题为出发点,借鉴源于生产领域均衡生产的思想,可以提出均衡服务理论,即均衡服务是指在满足客户需求的前提下,优化各接触点服务资源的配置,实现服务均衡性的可持续发展过程,并在此过程中稳步提高客户满意度。

  均衡服务理论包含三个含义:

  一、对于企业来说,达到服务效益的均衡,提供适度服务,使投入产出比最优。

  二、对于客户来说,得到满意度的均衡,即企业针对不同的客户能够提供差异化服务。

  三、竞争对手策略直接影响企业的运营和客户感知,均衡服务需考虑市场竞争环境以实现动态均衡。在“均衡服务”理论模型构建过程中,均衡服务包含三方面的影响因素:

  第一,电信运营企业达到服务效益的均衡;

  第二,用户达到满意度的均衡;

  第三,充分考虑竞争对手对企业自身策略和客户满意度的影响,实现动态均衡。因此,在构建均衡服务模型时,以服务竞争、服务能力、服务期望三方面理论研究为基础,将电信运营企业的均衡服务影响因素归纳为以下五个方面:盈利能力、市场挖掘、创新潜力、协同合作性与满意度贡献。

  均衡服务探讨的是服务能力和服务期望、服务能力和服务竞争之间的均衡。。服务能力和服务期望的均衡源自一般均衡理论,服务能力和服务竞争之间的均衡来自博弈均衡思想。综合考虑这两种均衡,运营商可以实现适度服务,达到高效的服务资源配置,以充分满足客户期望并应对市场竞争。

  均衡服务策略的研究

  对于服务期望和服务能力的均衡,要从三个方面进行策略研究,一是调配影响服务能力的资源以满足客户服务期望;二是通过对客户服务期望的有效管理,以企业服务资源触点配置的有效能力为轴线达到均衡标准;三是通过对服务能力和服务期望的组合改变实现预期均衡效果。

  实现服务能力和服务期望均衡的难点在于运营商的服务能力在一定时期内是固定的,而客户的服务期望却是波动的。加之个别情况下服务人员的疏忽、突发事件或者网络故障等原因,服务能力会在某个时段被最大限度地降低。这种情况下,要想让服务能力应对多变的服务期望,就要从影响服务能力和服务期望的因素着手,通过与客户沟通,改变他们对服务期望的时机,让其参与到服务的生产过程,有选择性地向客户提供多样化的预定服务和互补性服务。同时,预见性地扩展现存的服务能力,充分利用和整合行业资源,最终实现服务供给在企业与客户之间的均衡。

  对于服务能力和服务竞争的均衡,要从服务触点这一基本代表运营商服务能力的因素入手,提出基于服务触点管理的管控体系。该体系定位为将应对竞争对手的策略转化为企业有效可行的服务资源的配置行为。根据服务能力和服务竞争均衡服务策略体系,可以将服务触点管控体系分解为服务流程诊断分析、服务触点分解与定义、服务触点分布与检测、服务价值承诺转化、服务组织调整与优化、服务监督与考核六个步骤。

  渠道均衡服务提升策略是通过实体渠道和电子渠道均衡服务提升完成的。通过自有渠道内部市场化和加强社会渠道服务质量监测体系建设来实现实体渠道均衡服务的提升策略。

  我们根据业务原则对多电子渠道进行整体规划,即在确定服务或产品的提供方式之前,充分分析渠道、服务或产品、客户三方面的特性及发展阶段,选择不同的渠道向不同的客户推荐不同的服务与产品。也就是说,通过选择最适合的渠道组合,在合适的时间,以合适的渠道,将最合适的服务或产品提供给合适的客户,最终达到提升电子渠道均衡服务的目的。

  案例

  服务资源的有限与服务需求的无限及波动形成矛盾。天津移动客服中心忙时的最高呼入量为49.5万次,闲时最低呼入量为12.8万次,忙闲时话务量的最大差值为36.7万次,忙时话务量是闲时的3.87倍。忙时最低接通率为28.85%,闲时最高接通率为81.38%,忙闲时接通率最大差值为52.53个百分点。从服务资源看,忙时需客服代表691名,闲时仅需客服代表300名,如不做忙时分流、闲时服务拓展,必然产生较大的服务资源闲置。如果我们根据均衡服务理论有针对性地进行削峰平谷,其结果悬殊。

  首先是最大化地均衡忙日服务需求,提高忙日服务水平。挖掘内部潜力,采取忙时策略,分流忙时话务,实现资源利用最大化。对敏感客户(话费敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、资费敏感、营销活动敏感)的规模群体,利用短/彩信提供主动服务;推出个性化语音流程、“我的10086”语音菜单订制服务;设计“新入网客户流程”;为满足客户不同时间段的服务需求,开通“月底、月初”语音流程;

  在每天三个最忙时间段,IVR语音提示客户错开忙时拨打,引导自助;每月1日、31日,向使用自助服务的客户赠送二维码电影优惠券,培养自助习惯;为拨打人工无法接通客户提供第二次自助语音流程,减少重复拨打,并在语音流程中嵌入“短信厅、网上厅、掌上厅”服务方式。由此,最大限度地使忙时话务得到分流和疏导。同时,合理利用服务资源,科学排班,提高排班拟合度。

  排班颗粒细化为20人/30分钟/组,一旦排队客户≥30个,后台支撑班长即应急接续:利用强化训练缩短通话时长,提升接续效能,结果通话时长下降了4.93秒,全月增加了18.5万次接续量。通过“标杆班组”的传、帮、带,提升沟通技巧,减少客户重复拨打。建立专席,如数据专席、积分专席、疑难专席等。优化系统支撑能力,为话务员提供“以客户关注点”为导向的集成界面,简化操作,缩短处理时长。收集常见的客户咨询口径,系统自动提醒话务员业务互斥关系,提升服务效能。开展各类业务、服务技能提升竞赛,鼓励人才,彰显优秀。诸如此类,千方百计提高服务资源的利用率。

  其次是在闲时开展主动服务营销,提高服务资源利用率。采取闲时策略,拓宽闲时服务,提升服务价值,实现资源损耗最小化。主动外呼“高频拨打”客户,调研需求,满足客户预期;向客户推广“我的10086”,提高自助客户使用率;向对账单产生疑问的客户主动推介“短/彩信账单”订制服务;向关注月初集中扣费客户主动推介“月租日计”;针对集中呼入,开展外呼调研,分析客户服务心理,寻找规律满足预期。

  同时,分析客户潜在需求,提供“平滑式服务营销”,配合市场部门开展各类营销活动,如“资费顾问、品牌提升、来显、彩铃、优惠包、无线座机”等业务受理。通过闲时策略,由“等待呼入”变为“主动呼出,预约受理,提前服务”,形成闲时接续忙时话务的良好局面。

  通过削峰平谷的均衡策略,我们看到了非常显著的成效:客户呼入量忙时与闲时差值由原来的37万次,降为目前的21万次;人工接通率月忙时1日的接通率由原来的不足40%提升为目前的61%;忙闲时话务量不断均衡,员工忙时工作强度、服务压力也得到有效缓解,员工满意度得以提升。忙闲有序,良性循环,客户需求与服务资源得到最佳配置,公司效益最大化。可以说,在客服中心忙时不忙,闲时不闲,实现客户、员工、公司三方面都满意。

  电子渠道提升是重要的均衡服务策略。,天津移动的电子渠道工作成果显著,有效节约了企业成本。,电子渠道全年累计办理业务3116万笔,较2524万笔增加约600万笔,月均办理量增加约50万笔。电子渠道业务办理量占比为61.1%,较有明显提升,起到了较好的分流作用。活跃客户数为262万人,较翻了4番,活跃客户平均占比由年初的15.4%提升至54%。

  截至年底,网上营业厅实现功能89大类540小项,短信营业厅实现功能64大项751根节点,各渠道承载业务种类均达70%。以单笔业务电子渠道比实体渠道节省5.12元计算,电子渠道为公司节省成本约1.6亿元。

  通过对电子渠道单笔业务成本分析,我们得出电子渠道单笔业务(含咨询、查询)成本为0.18元,实体渠道为3.94元。不含咨询、查询,电子渠道单笔成本为0.9元,实体渠道为5.31元。电子渠道的单笔业务成本远远低于实体渠道,效益优势突出。因此,我们加大了电子渠道的推广力度,重点分流查询、咨询、缴费等办理量大及标准化程度高的业务,提高电子渠道渗透率。

  通过推进电子渠道全业务承载工作,扩大网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅的业务承载种类,提升了电子渠道业务承载能力。同时,强化10086热线作为电子渠道运营实体的功能,与、WAP、短信结合,使其成为集跟踪服务、产品销售、物流配送等功能为一体的产品销售平台。与此同时,实现手机支付功能,大力推广手机钱包业务。

  电子渠道服务水平的提升有效地降低了实体渠道的业务压力,提升了客户满意度,有效降低了业务成本,实现了电子渠道业务办理量占比75%的目标。电子渠道服务内涵的有效拓展,为移动业务的未来发展奠定了基础,使电子渠道与实体渠道的服务功能实现了均衡。

  均衡服务理论的提出,有益于企业资源的合理运用,可以提升企业竞争力。从均衡服务的角度探讨如何保证企业资源利用效率最优以及如何保持公司持续稳定健康发展的课题,值得我们共同思考。

漫画同学作文450字12

  地点:东门商业圈

  罗湖商业圈

  南山区

  华强北商业圈

  重点商厦:东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场

  罗湖的金光华百货、万象城、西武百货

  南山区的海雅百货

  华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场

  方法:此次调查历时4天,分别对每个商业集中地区进行实地走访调查,并有针对性的对个别商场及商场中的珠宝专店或专柜进行了解。

  目的:评估深圳商圈状况,评估商场档次规模,了解消费人群的消费水平;

  了解珠宝零售环节,评估各商圈或商场珠宝专店或专柜销售情况,调查珠宝销售价格。

  正文:

  第一部分,东门商业圈,日期:7月10日 时间: 15:00—21:00

  概况:四通八达的交通,五花八门的商业,形形色色的文化,构成东门的景致。东门商业步行街区,以人民北路和解放中路为轴线,以太阳广场到东门茂业百货为最核心地段,总占地面积17.6万平方米,建筑面积65万平方米,其中商业经营面积约50万平方米,28栋现代化大型商厦分布在15条主要街道上。主要的大型百货,如大江南、茂业百货、天虹商场、友谊城、太阳广场、金世界百货、深圳百货广场等;主要的服装市场,如白马时装城、大世界服装、铜锣湾时装广场等。据统计,每天30万至50万的人流量,年销售额达50亿元,商铺租金明显高于其他地域。

  东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场是我们调查的重点,概述如下:

  商场的简单对比表:

  茂业百货

  太阳广场

  天虹商场

  人流量

  大

  大

  少

  商场装修

  改进中

  格调高雅

  一般

  珠宝销售区

  位于1层,并占1层面积的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠宝店

  位于1层,占1层一部分面积,但与茂业珠宝区面积相当,金至尊、兆亮、tsl等

  位于在2层,只有一家珠宝店—润金店

  茂业百货,1、2层面临整修改进中;3层整修完毕,格调比以前精致高雅,正使商场的档次逐步提高。装修中的茂业百货并没有失去自己的人气优势,利用整修期间,大打打折促销的牌,使原本凌乱的装修工作伴着诱惑的折扣,使绵长的人流继续源源不断。

  太阳广场,从装饰格局高雅到客源流量的集中,继续发挥着其地利人和的优势。

  天虹商场,装修不逊的天虹商场,与前两者相比之,人气少了许多,除了1层的超市人流量可观外,2-6层的顾客很少。同属于东门商业圈的三家商场,在人气上存在着天壤之别。

  单方面原因分析:东门茂业百货的优势在于,东门站位于百货门前,有至少13路公交大巴经过本站;而太阳广场的优势是位于中心地带,加之豪雅的装修;但是天虹商场则是相对偏离的位置,为其带来诸多不便。当然决定一个商场的成败优劣的因素远不止这些,在此,只提到一些表面现象的浅显分析。

  珠宝销售区略记:

  茂业百货的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于j,si或si以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套k金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

  在此,针对于周大福珠宝在不同的地域所铺货品层次来比较,东门茂业店与罗湖金光华、南山海雅等没有较大的区别,货品档次出入不大;

  细节发现:周大福的同一个款式的货品在不同地区价格不同。周大福的一款k金镶5颗红宝石吊坠,在南山海雅销售价格是3100元,在其他地方入东门销售价格为3600元。(注:吊坠款式,金重,宝石重均一致,红宝石质量优劣无法评价得知,因此价格的差异还有待商榷)

  太阳广场的金至尊、兆亮、tsl、皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在8.8折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在兆亮,在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请,也只能是200左右的降价区间。太阳广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详),5节柜台的面积,销售货品大多为中低档

  首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列,也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用,可见其商场销售业绩的可观。

  天虹商场只有一家比较正规的珠宝品牌—润金店,位于2楼,占有相对较大的面积。

  太阳广场也可以说是东门商圈的一大亮点。其地点位于东门步行街的中心地带,周围是各色的惹人眼球的店铺、芬香扑鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的`人流,变构成了东门的特色景观。位于如此的优势位置,加之典雅的装修,人性化的商场设计(指太阳广场的一层设有许多通向四面八方的门,可以另顾客随意的穿行其间,为商场带来足够的人气),使太阳广场也人气非凡。

  如果想要研究商圈的顾客流动趋向,东门可谓首选之地。我在上个周末,7月16日的时候再次拜访这里,主要是看寻一下上次来东门时没有找到的海雅商场。海雅商场距茂业百货将近100多米远,中间相隔一个小型商场与两条街道,步行到海雅商场需要经过一个人行天桥。茂业百货的正门是公交大巴的停靠站,而海雅商场无。仅此以上,却造成了人流量的巨大差异。茂业百货门庭若市,海雅商场门可罗雀,毫不夸张。与茂业百货相距不到100米的天虹商场地理位置相对要好于海雅商场,但是其人气与茂业、太阳相比还是逊色许多。

  第二部分,罗湖商业圈,日期:7月11日 时间: 13:00—18:00

  概况:罗湖的金光华百货、万象城与福田的西武百货三家商场分别位于三个不同的区域,前两者相对距离较近。三家商场所锁定目标消费群应该为深圳的中产阶级,从香港来深圳的消费者及中国大陆途径深圳到香港的游客,因此商场定位都比较高,其完全占领了深圳中高端市场,创立了一种全新体验式消费模式。

  商场的简单对比表:

  金光华百货

  万象城

  西武百货

  人流量

  相对最少

  相对最多

  居中

  珠宝销售区

  位于地下1层,有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠等

  位于1层,主要有

  ferti jewelry,bijoli, 明丰钻饰等

  卡蒂亚

  金光华广场,营业面积达12万平方米,聚集了多种零售业态:时尚百货、超市、国际品牌名店、美食名店、电玩世界、电影院、美容美发、健身娱乐、金融机构,设地上7层,地下3层,自有标准停车位500个,联动停车位1200余个。广场内高贵典雅的装修,别具一格的空间及装饰设计符合了商场的消费群定位。由于相对较高的商场定位,人流量便相对很小。

  珠宝销售区略记:

  金光华广场只有有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠几家珠宝店,其中珠宝区有一个岛的面积(约4节柜台)闲置。金光华的网络主页所登记的珠宝店铺中的润金店、四千金店,在商场里已经不存在了,随之替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金光华珠宝区附近休息的空隙间,见到君安珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金光华的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。

  万象城是华润中心的购物娱乐中心,建筑面积18.8万平方米,是目前深圳最大、华南最好,中国最具示范效应变的超大型室内购物中心。它拥有六层商用楼面,近300个大小不一,功能不同的独立店铺,以及1000多个停车位,集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多功能为一身,包罗万象、应有尽有,其中有12厅的嘉禾影城,东南亚最大的真冰溜冰场,reel百货等主力店。reel百货也是珠宝品牌的集中地,像ferti jewelry,bijoli, 明丰钻饰等几家珠宝专柜,我们都做了相对仔细的了解。产品价格方面没有太大差异,营业员的服务水平也是不用多言,款式设计倒是有些独特,我们留下了bijoli的比较有风格的款式设计的宣传册以供参考。

  西武百货又可以成为深圳高档消费商场的代名词,我们此次访问的西武位于福田区中信城市广场,主体营业面积一至三层共14000多平方米。比较有名气的珠宝店为cartier 卡地亚,施华洛斯奇水晶店,其他还有的就是一些珠宝饰品店。

  第三部分,深圳南山区,日期:7月12日 时间: 13:00—16:00

  概况:南山区的海雅百货位于南山商业文化中心区,营业面积逾三万多平方米,上下共八层。一楼为精品彩妆馆,主要经营鞋类,珠宝区也在此层。负一楼是生活超市。与福田和罗湖相比,南山区的地理位置相对偏远。南山海雅百货附近除一个大型超市-沃尔马外,没有其他大型的商铺,周围环境以小高层的居民区为主。由于居住环境的一般为新建的大型花园式高层建筑,因此居民大多应该属于深圳市的中产阶级,存在较强的购买力。我们调查的时间段属于正常工作日,因此商场与街区的相对人员流动较少。

  海雅百货的珠宝店主要有周大福、六福、金大福与钻业等。

  第四部分,华强北商业圈,日期:7月13日 时间: 15:00—20:00

  概况:华强北经济地域优势与经济发展速度不言而喻。最新的政府部门统计数据,华强北已经达到年销售额280亿元,每天人流量50万人次的记录。“华强北”已经成为一个商业品牌,如何充分合理运用这个优势资源发展我们的珠宝品牌形象,是一个应该很花时间值得我们考虑的问题。随着华强北商业容量的不断膨胀,华强北商圈集结于一条华强北路的格局也将必然被打破。

  茂业百货与曼哈商业城是华强北的两家大型商场,经营面积分别为4万平方米与1万平方米。两个商场隔街相对,但是销售状况却大为不同。茂业百货一楼主要经营化装品、珠宝和鞋类。在我调查的当天,茂业的鞋类区正在进行打折促销活动,使一楼卖场人生鼎沸,收款处排起了队伍,每处均排有七人以上。曼哈商场的情况正恰恰相反。

漫画同学作文450字13

  本次调查分析报告的背景

  20xx年即将结束,资料显示,中国汽车市场销量整体增长平缓,预计将以5%左右收官。这与去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽车保有量达210万辆,全国排名第二。作为汽车最普及的城市,深圳车市一直是中国车市的典型样本和“风向标。 随着20xx接近尾声,20xx中国汽车市场走势成为业界关注的焦点?深圳市车市又会呈现什么样的局面呢?

  本调查分析报告的内容

  1、我国当前经济环境下的整体车市销售现状、后期走势预估、消费者购买力因素

  2、深圳汽车消费市场分析

  3、鑫隆腾介绍,“DONG突西进”背景下龙岗区汽车市场境分析

  本次调查分析报告的目的

  1、了解深圳市汽车市场的供需状况、消费者特征;

  2、分析和判断深圳市汽车市场的总体走势与发展趋势;

  3、龙岗区汽车消费环境以及鑫隆腾汽车城面临的市场环境。

  我国当前环境下的汽车消费市场分析

  20xx年中国车市的整体情况是增长放缓,预计呈现5%的增长,影响20xx年汽车消费的事件有限牌限购、油价上涨、治堵措施、环境保护政策、等。

  据麦肯锡公司数据,20xx至20xx年期间,全球汽车销售增量的35%将来自中国市场。

  虽然今年中国汽车市场增势渐微,但外界一致认为,中国汽车市场仍然是带动全球车市前行的强劲动力。 过去十年,中国汽车销量年均增长率约为22%,到20xx年,中国乘用车销售量的年增长率将继续保持20%左右。

  影响消费者购车因素的分析

  1、购车因素对购买决策的影响的统计结果与分析:在调查问卷中,我们列出了影响消费者购买决策的5个要素。43.1%的人认为汽车性能是影响购车决策的首要因素;22.1%的人认为价格是影响购车决策的首要因素;15%的人认为品牌是影响购车决策的首要因素;14.3%的人认为车型是影响购车决策的首要因素;只有5.5%的人认为售后服务是影响购车决策的首要因素。

  2、消费者对颜色的重视程度:其中有47.2%的人认为有没有自己喜欢的颜色对自己的购车决定有重大的影响;40.5%的人认为有没有自己喜欢的颜色对购车决定有一定影响;只有7.1%的人认为影响较小;5.2% 的人认为没有任何影响。从消费者对汽车颜色的重视程度来看,汽车制造商要争取为每一类色彩偏好消费者提供多元化的色彩选择。

  3、消费者对颜色的偏好:被调查的300名消费者最喜欢的颜色有10多种,其中喜欢黑色的人有73人,占26.7%;喜欢红色的人有41人,占15%;喜欢灰色的人有42人,占15%;喜欢白色的人有38人,占14%;而喜欢蓝色的人有33,占12%;喜欢银色的人有22人,占8%喜欢黄色的人有15,占5.5%;喜欢绿色的人有7人,占2.3%。

  4、汽车相关技术受消费者关注程度:我们将市场上热门的.有关技术分为4类:安全技术、方便驾驶技术、环保技术和新型车载娱乐设施技术。调查结果表明,消费者最关心的是安全技术。64.3%的人认为安全技术应排在第一位;24.2%的人将方便驾驶的技术排在第一位;8%的人认为环保技术应排在首位;只有3.5%的人将车载娱乐设施排首位;以上统计数据表明,消费者最关注的是安全技术,汽车生产商应在安全技术方面投入更多的力量,汽车销售商也应重视安全技术的宣传。随着可持续发展观念的深入,环保技术将越来越受到消费者的重视汽车生产商应将最大限度降低排放污染做为重点研究的课题。

  5、购买轿车的信息来源倾向统计结果与分析:消费者购买汽车信息的来源非常广泛,其中广播是最主要的信息来源,占26;余依次为杂志占22、报纸占20、电视占19、网络占5、户外广告占3、促销活动占2、亲友推荐占1%、其他占2。

漫画同学作文450字14

  为了深入了解郑州市居民家庭在食用油市场及花生深加工产品类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由张朋承担,调查时间是20xx年7月20至7月23日,调查方式为访谈法调查,本次调查选取的样本是5个市场(黄河食品城、华中食品城、高新区合欢街市场、万客来食品市场、圃田小食品市场)。各项调查工作结束后,现将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、 调查对象

  本次调查选取的样本共有5个市场,分别是黄河食品城(农业路×东三街)、华中食品城(航海路中段)、高新区合欢街市场、万客来食品市场、圃田小食品市场)。

  二、 调查部分

  <一>市场现状调查与分析

  经过几天的走访调查, 发现郑州食用油与小食品消费的市场现状如下:

  1、郑州市场食用油消费的市场现状:一级豆油、精练玉米油、精练低度棕榈油等比花生油消费量大。分析其原因,①一级豆油、精练玉米油、精练低度棕榈油等市场价位比较低,比较适合郑州的大众消费;②花生油相对其它品种油价位较高,这在显 1

  示花生油珍贵的同时也决定了花生油较高的价位,单单较高的价位就把相当一部分消费者挡在了花生油的市场之外,另外花生油较高的价位预示着花生油里勾兑掺假的利润空间,这就致使广大消费者产生了市场上没有纯正花生油的错觉,这也是市场上花生油消费量小的又一主要原因。总之,从以上的情况来分析,消费者的消费水平是决定广大消费者食用食用油的类别与市场规模大小的主要因素,是否真正纯正是另一主要原因。

  2、郑州市场小食品消费的市场现状:郑州市场上的小食品种类繁多、琳琅满目,竞争激烈,但对于新口味的小食品仍然具有相当大的市场空间。由于小食品较大的利润空间使得许多厂家纷纷上项目,其中也不乏许多小作坊式的工厂出现,致使市场上的小商品种类繁多、花样百出(锅巴、馍片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤馒头、油炸薯条薯片、花生豆等),但好些却是同一种小食品的不同品牌与不同规格的组合,因此虽然市场竞争激烈,但如果新口味的小食品口味独特、满足大众消费,且能同时拥有色、香、味具全的特点,还是拥有相当大的市场空间。

  <二>消费者购买因素调查与分析

  经过走访几个粮油与小食品批发市场,了解到消费者购买不同商品都有不同的购买因素或动机,具体如下:

  1、消费者购买食用油的因素调查:首先因购买食用油的消

  费群体不同而存在着不同的购买因素或动机。①个人消费群体,个人消费是一个消费量非常有限的'群体,他的购买因素或动机因个人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一点的消费者可能会选择花生油,因为它清香健康且营养丰富;收入稍低的可能就会购买大豆色拉等价位较低的食用油,甚至散装油)。②集体消费群体,集体消费主要是指学校、厂矿企业等需要集中就餐的机关单位,他们的购买因素与动机就是用质量好的油,但必须控制价位在适当水平,因为他们也要核算成本,在这种情况下花生油也只成了他们的一种奢望,而一级大豆油很有可能就成了他们的必选③单位消费群体,单位消费群体主要是指酒店、饭店、食品厂等自营单位,他们开设店面、建设工厂的最终目的就是赢取利润,所以食用油在作为他们生产过程中的一种原料,他们采用价位低廉大豆油、玉米油或低度棕榈油,而非价格昂贵的花生油。

  <三>消费者购物时关注的其他因素及分析

  经过调查以及自己买东西的经历,消费者购买不同商品除了有不同的购买因素或动机外,还存在有其它可能左右他购买思想的因素,这些因素主要是以下几方面,依次为口感、价格、品牌、质量、包装、广告等,这样就可以得出结论,生产厂商对小食品的口感与合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  三、 结论与建议

  <一>对于花生油市场情况调查的结论与建议

  1、结论

  ① 本市的居民消费水平还不算太高,在国内属于中

  等偏下消费水平,平均收入在1000~1500元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平,生活在政府的低保范围之下,这是花生油打不开销路的主要原因。

  ② 对于花生油目前的货源供应仍趋于紧张,预计后

  期国内花生油市场难以出现大的波动,总体走势将以高位震荡为主。国内花生油价位持续走高,也是花生油打不开销路的主要原因。

  2、建议

  根据市场的变化制定相应的营销策略,主要侧重于持续高价位走高端市场,同时注意宣传低温冷榨、倡导健康,走品牌战略。 <二>对于小食品市场情况调查的结论与建议

  小小的零食,已经生出成千上万的变化,不断满足着人们简单的快乐,而人们也在这快乐中不断地刺激着这个数百亿的大市场。

  1、结论

  ①新的口味主导——麻辣

  近年来,麻辣特色小食品风味多样化,成为市场的主导,一

  直处于供不应求状况,市场每年将以30%的速度递增。

  ②主要消费群体——学生、年轻人

  这些小食品主要以为主要消费对象,在全国各地的居民区小卖部、商场、超市、车站等地均有大量销售。

  ③存在的问题——质量卫生

  目前小商品存在着一些不可忽视的问题,其生产的卫生条件差,产品质量不过关,滥用食品添加剂和非食品添加剂情况比较严重,特别在夏天,退货率比较高。同时,消费者盲目消费麻辣小食品,导致危害儿童的身体健康,给社会监督带来了很多难度。

  2、建议

  ① 公司依托雄厚的技术力量和先进的设备,在大量市场调研

  的基础上,通过不断调配后,为市场研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鲜味、鲜虾味、番茄味、牛肉味、鸡肉味等。

  ②公司依托雄厚的技术力量和先进的设备尽快帮助解决小食品及其他食品的发霉、变酸、发臭、变味以及胀袋等质量问题。

漫画同学作文450字15

  (一)调查主题

  对重庆市朝天门服装批发市场的现状、问题以及解决问题的战略方法分析的市场调查报告。

  (二)调查背景

  朝天门服装批发市场作为重庆市第一大批发市场,有着悠久的历史和相当打的规模。甚至在西南地位都有着举足轻重的地位。

  事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于20xx年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于20xx年在香港上市。

  中国电信集团公司以科学发展观为指导,立足企业实际和资源特征,于20xx年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略,大力发展综合信息服务等非语音业务,强化精确管理,优化资源配置,在全球固网电信企业普遍负增长的情况下,保持了企业持续稳定健康发展。20xx年到20xx年,集团主营业务收入复合增长率达到6%,利润总额复合增长率达到3.4%,非语音业务收入占主营业务收入的比重从22%上升到45%。

  随着国家20xx年实施新一轮电信体制改革和20xx年初发放第三代移动通信(3G)牌照,中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G发展的新机遇、新挑战。在新的起点上,中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观,积极实施聚焦客户的信息化创新战略,坚持“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与日益

  成熟的市场经济的背景下,仍然留下的自己的历史弊端,只有通过对这些弊端的改进,才能成为一个跟的上现代经济发展潮流趋势的先进的'批发市场。

  (三)调查目标

  通过科学的市场调查方法对朝天门服装批发市场的历史、现状及所存在的相关发展问题的调查,并收集整理相关的数据,在得出科学的分析,为朝天门服装批发市场的又好又快的发展做出促进的作用。

  (四)调查时间

  20xx年10月15日星期四至20xx年10月18日星期日

  (五)调查内容

  1概况

  为了了解重庆地区服装市场发展趋势,针对重庆几个重要的服装批发市场的主要批发基本情况、经营情况、经营模式、场地经营户、采购者进行了全面调查。因此,经过筛选后的重点市场作为突破点,在实际工作中采取了访谈法、观察法、二手资料法和问卷调查法,把市场调查的情况进行调查。

  州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。

  沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。

  此外,还在其他地区有零星的服装批发市场存在。前几年,广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面,但是这几年,却逐渐走下坡路。据调查,那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心,已有五成处于亏损,于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路,他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向,实现从销售低档的“大路货”向品牌经营过渡。各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去,纷纷寻找新的出路和经营方式,下面我们将对白马服装批发市场和沙东有利服装批发市场作深入的分析。

  (一)广州白马服装市场

  市场概况:白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设,市场位于紧邻广州火车站的站南路,现有建筑面积60000平方米,共10层,有4层商场,5层写字楼,1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年,由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观,通道宽敞,附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施。

  广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有20xx多户,既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业,也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心,也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣...品种齐全。

  服装市场自开业以来,市场辐射能力不断增强。客商遍布黑龙江、新疆、内蒙、西藏等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲,日均客流量达数万人,年交易额均在20亿元以上,在广州地区超亿元市场评比中排名第一。

  市场以环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新为服务质量方针,获得ISO9001:20xx国际质量管理体系认证,连年荣获“全市文明市场”、“全省文明市场”、“全国文明市场”及“全省十佳文明市场”、“消费者满意市场”等称号,同时被广州市委、市政府评为“广州地区百家最佳服务单位”、“广州市文明单位”。

  白马服装批发市场情况一览表:

  经营面积60000平方米

  摊位面积4——8平方米

  摊位数20xx多户

  市场布局一楼为男装,二楼为女装,三楼为品牌专卖店,如老爷车、苹果、华伦天奴、洛兹等,四楼港台时装

  经营档次中高档服装

  经营类别经营女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣

  市场类型批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟 仓储方式各档口服装基本存放在档口,仓库经营户自行解决

  货物运输市场正门口有南方航空公司货物空运办理部,火车托运办理处广告宣传通过电视、报纸、广播及网络等手段宣传市场形象,在中央电视台长期做广告,市场外墙有其它品牌服装的广告

  承租比例全部售出

  租金地下商场是1.5万/月,一楼是6万/月,三楼是2.5万/月,四楼是8万(费用全包)/月

  营业时间08:30-17:30

  白马服装批发市场的优势:

  1.位置优越:

  2.交通便利:火车站、省汽车站、流花车站、广州市汽车站近在咫尺;

  3.物流运输发达:火车站和南方航空公司均在市场内设有货物托运办事处;

  4.人流量大:由于服装批发市场就在广州市交通枢纽地带,在这一区域有巨大的人流,每天人流量数万人次;

  5.周边商业氛围好:在白马服装批发市场周围有红棉批发市场、步步高市

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