古人做官对自身的行为举止十分重视，“齐家，治国，平天下”，既是理想抱负也是行为准则，自成一套理论体系。下面是小编整理的几则历史典故对工商管理的启示，欢迎阅读!
恪守信用，坚持行为之本：春秋时期，齐桓公与鲁庄公交战后进行议和仪式，鲁国大将曹沫突然手持匕首挟持桓公，齐桓公左右无人敢动，管仲问曹沫：君何求?曹沫说：“齐强鲁弱，而大国侵鲁亦甚矣。今鲁城坏即压齐境，君其图之。”桓公于是答应还回侵略鲁国得到之地。曹沫扔掉匕首，回到就群臣之中。齐桓公非常愤怒，想反口不还。管仲劝说：“不可。夫贪小利以自快，弃信于诸侯，失天下之援，不如与之。”于是，齐桓公割还侵鲁所得之地。诸侯听到这件事后，都认为桓公有信，纷纷归附，桓公成了春秋时期第一个霸主。
启示：在人与人交往中，讲求信用非常重要。言而无信的人往往会处处碰壁，讲求信用的人大家都愿意给他关键交往。作为一个政府职能部门，多年来，工商行政管理机关就一直倡导建设“信用工商”目标的同时，也在努力构建市场信用监管体系。这一故事告诉我们：其一，在管理与被管理的关系中，管理者讲信用非常重要，自上而下的信用是营造诚信环境的开端。工商部门是市场信用建设的主管部门，正人必先正已，建设“信用工商”十分重要。其二，作为政府部门要面对紧急形势，进行正确判断，不要乱许愿、乱决策，定了就要干，多变的结果是工作半途而废、群众失去信任。其三，工商行政管理部门是市场监管的权威部门，所处的工作岗位性质决定了我们既不说也不做的情况很少。说出来，就要落实，做出来也要敢于说出来、说到做到，维护部门的公信度是提升工商形象的重要手段。
秉持原则，遵循行为指针：孔子的弟子著名弟子曾参临死时病重躺在床上。乐正子春坐在床旁边，曾元、曾申坐在床脚下，童仆坐在角落拿着蜡烛。童仆说：“华美而光洁，那是大夫才能享用的竹席啊!”子春说：“住嘴!”曾子听见这话，惊惧地说：“啊!” 童仆又说：“华美而光洁，那是大夫才能享用的竹席啊!”曾子说：“是的。那是季孙送的，我没有啊。曾元，扶我起来换竹席。”曾元说：“您的病非常严重啊，不能移动身体啊。等天亮 一定遵从您的意思换了它。”曾子说：“你爱我不如他(童仆)。君子爱人用德操，小人爱人是用姑息迁就。我还有什么需求啊?我能得到封建礼教的正道而死去，也就完满了。”亲友扶着抬起曾子的身体然后更换竹席，他躺回席子上还没躺好就死了。
启示：曾子是一个视守礼法甚于生命的人，他没有做过大夫，无意中用了大夫专用的席子。假如他死在大夫专用的席子上，那就是不遵守官制原则上了，哪怕是处于弥留之际，也以身护礼、秉持原则，依然命令儿子给他更换席子，刚换完，自己就无憾而终了。工商行政管理的登记注册、行政处罚、消费者维权、市场巡查等工作，都有一定的原则和程序，这些原则和程序是实体行为合法的前提，我们必须恪守和坚持。“曾子易箦”的故事启迪我们，一是法度、原则和程序十分重要，它对于事业兴衰起着直接的支撑作用，在思想上必须重视、在行为上始终坚持。二是在具体的管理活动中，要经得起利益得失的考验，要将原则坚持到底，越是在关键时刻，尤其在面临生死存亡的紧要关头，更要坚持原则，这一原则事关部门的形象、个人的荣辱。三是在亲友、管理对象面前，为了坚持原则、恒守法度，要起表率作用，用自己的实际行动赢得他们的信任和尊重。
和谐适度，立好行为标尺：子产是春秋时期郑国著名的政治家和思想家，他任郑国卿后，采用“宽猛相济”的治国方略，将郑国治理得秩序井然。他临死时对接他班的子太叔说：“我死之后，你必然会执政。只有有道德的人能够以宽政来使百姓服从，次一等的人不如采取严厉的管理措施。如火势很猛烈，百姓看见就害怕，所以很少人死在火里。水性很柔弱，人们常常忽视它，所以很多人被水淹死。因此，宽柔很难。”子太叔执政后，不忍心严厉，而施行宽柔，结果郑国强盗很多，后来硬下手腕打击强盗，这才使民风有所好转。
启示：依法行政固然重要，但教育、引导和疏导的功能不能忽视。子产的经验告诉我们：虽然法律面前人人平等，但在适用法律上要研究情况和形势，要区别地行使行政指导、行政处罚和行政服务。一方面，管理行为要和谐为上，治理重在治本，不应完全依靠严罚，也不能只讲道理、一味纵容。另一方面，行政行为的自由裁量权十分重要，倚重时不要一棍子打死，倚轻时不要不管不问，要做到管而不死、活而不乱。
严明法制，绷紧行为准绳：西汉文帝时有个著名的将军叫周亚夫。为防范匈奴进犯北部边境，文帝派他守卫细柳。文帝为鼓舞士气，亲自到三路军队里去犒劳慰问，到了周亚夫的营寨，在告知天子要来慰问后，军门的守卫都尉却说：“将军有令，军中只听将军命令，不听天子诏令。”等文帝到了，周亚夫才命令打开寨门迎接。守营的士兵还严肃地告诉文帝的随从：“将军有令：军营之中不许车马急驰。”车夫只好控制着缰绳，不让马走得太快。到了军中大帐前，周亚夫一身戎装，出来迎接，手持兵器向文帝行拱手礼：“介胄之士不拜，请陛下允许臣下以军中之礼拜见。”周的营中军容严整，号令如山，尽显他治军严谨、尽职尽责的可贵风范。
启示：作为一名管理者，不但要有一系列用之可行的工作方法，更应具备忠诚履职、依法履职的意识。市场经济是法制经济，工商行政管理行为最基本的要求就是严格执法、依法行政。周亚夫的精神告诉我们：一要按照法律的规定“居其位、安其职”，对工作负责，对上级负责，对下属负责，对法律负责。二要在执行法规制度时，人人平等，不能让任何人、任何事凌驾于法律之上，也包括自己的上级领导。三要在执法行为的平等上，要给上级以充分的尊重，在语言和行动上使上级感觉到自己的行为是在依法尽职，从而理解自己、支持自己。四要用自身的行为影响示范管理对象，不光是说说而已。即便面对皇帝老子，也要给群众一个不唯上、只唯法的楷模形象。