引导语:随着社会的发展,竞争是这个世界生存的主流,竞争上岗是竞争中最为常见的一种,为无数人设置了一个发展的空间和平台,让他能够发挥出自己更大的价值,获得更好的成功。
团委书记竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位老师:
大家早上好! 首先我真诚地感谢各位领导、同事给了我这次机会,让我怀着为学生、院校服务的心态,非常荣幸地登上这个竞选的舞台。我也非常感谢和我一起参加竞选的每一位同事,感谢您们在展示自我的同时,为大家分享管理心得,以及对团支部工作开展的独特见解,您们的演讲,给了我很多的启示,让我受益良多,有您们这样优秀的竞选对手,让我感到无比的荣幸。
虽然,在各位一起竞选的同事里,我可能并不是最优秀的,不过,我坚信,我却会是最合适的。因为,我熟悉我们的这些"90"后的学生,熟悉他们的性格,他们的思维方式,知道他们想要什么,想做什么,我能够很好的引导好他们,做好他们的思想工作,管理工作。如果各位领导、老师让我担任系团支部书记一职,我将着重从以下几方面开拓性的开展工作:
一、转变管理理念,提升管理队伍综合素质
专业化的管理团队是学生管理工作的重要保证,也是学生管理工作是否顺利有序进行的关键。
首先,我们要树立以"学生为本"的管理理念。改变原有的"命令式"管理模式,要以"学生为本",以学生为中心,尊重学生想法,充分肯定学生的优点,给予学生相对自由的空间发挥其自主性和创造性。
以前我们在管理学生方面,习惯了用"命令式"的方式,老师说的话具有绝对的权威。现在不行了,新时代的 "90后"大学生具有强烈的自主意识,喜欢表现、个性独立,在希望受到尊重、重视的同时,不喜欢被灌输观点或理论,不喜欢被干涉,他们提倡的就是"我的地盘我说的算".很多学生家长反映,在用老套的管理方式教育孩子时,都遇到了孩子逆反心理的强烈的抵制。
所以,我们要遵从"学生为本"的管理理念,提倡学生的自我管理、自我教育,我们应充当指导者或咨询师的角色,鼓励学生发展特长, "因材引导",帮助学生树立远大的目标和理想信念并鼓励他们为之努力。并且在他们的行动过程中给予暗示、提醒、警示、劝导、劝告、警告。
同时我们有必要加强专业知识的学习,提升管理队伍的综合作战能力。系团支部每周要定时组织一次学习,从礼仪培训,"90"后学生心态分析,沟通技巧,管理技巧等方面开展培训。每月定期组织一次系团支部月工作总结会,交流工作,互帮互学, 取长补短。用最短的时间提升大家的单兵作战能力,以及团队整体战斗力,打造出一支学生管理专家型的优秀团队。
二、 抓好校园文化建设
大学生活,是每个学生人生中绚丽的一章,也是他们人生中的一个重大转折点。他们在这里呼吸着自由畅快的空气的同时,将完成他们专业知识的学习,完成从被动式教育到主动式吸收知识的转换,从不够成熟到比较成熟的转换。为了确保他们在这里圆满的完成学业,完美度过人生的这一转折点,我们要在校园内努力营造文明健康的生活环境、团结互助的和谐气氛、进取创新的大学精神风貌。
1.大力开展团队活动
a)组织开展符合90后大学生特点的文体活动, 让他们在展示自我风采的同事, 增强同学间的交流与沟通, 提高他们的人际交往能力,增强他们的团队意识和集体荣誉感,帮助他们更好的融入到学习和生活中去。
b)定期组织社会实践活动,让他们增长见识、开阔视野、陶冶情操、净化灵魂,增强他们的社会责任感,培养他们吃苦耐劳的精神,培养他们的团队精神。
2.进行网络教育
a)以QQ群、BBS、博客、飞信等学生喜闻乐见的形式,与学生展开交流,通过发布富有时代特征的典型事例和、人物,来启发学生,并定期抛出话题进行讨论,引导学生进行分析,促进学生思想成熟,塑造学生健康的心智;b)培养有网瘾的学生在其它方面的兴趣爱好,转移他们的关注点,邀请他们参加到团队活动中来,通过与其他同学接触、竞争,丰富他的业余生活,通过参与社会实践中实现自身价值, 从而逐渐摆脱虚幻网络带来的负面影响。
3.为学生建立心理健康堡垒。
a)建立心理咨询室,轮流值班,及时为学生进行心理疏导;
b)每位团支部成员最少与5名以上学交朋友,下到学生中间去,融入到他们的生活中,看他们在做什么,真真确确的去了解他们在想什么,通过自己的言传身教,及时纠正他们的错误观念,在有必要时为他们提供一定的帮助。
虽然,今天我不能就每项工作的具体开展和落实,一一的为大家展示;虽然,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情;但我愿意用最朴实的行动在系团支部书记就任的路上,收获鲜花和掌声。
最后,再次感谢各位给我这个难得的机会,感谢您们对我的支持和鼓励!同时期待您们为我投上你最诚挚的一票。谢谢!
酒店总经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家中午好!
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我酒店事业发展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名酒店总经理,能做好应该履行的职责。
我认为酒店总经理的工作是:
1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6.培养人才,指导各部门的"作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
竞聘该职务我有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二是具有丰富的工作经验。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力。特别是我先后担任、、工作,积累了大量的工作经验。这些都有助于以后工作的开展。
三是具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过多年来岗位学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店发展,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们酒店工作,更是如此。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,酒店总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们酒店的发展做出更大贡献。
(一)抓好自身建设,全面提高素质。
酒店总经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的酒店总经理,全力实践"团结、务实、严谨、拼搏、奉献"的时代精神。
(二)严格成本控制,加强细化核算。
控制各项成本支出,就是增收创收。严格细化可控成本的管理、做到同质比价、同价比质,选用优质的原料,开发低价实用的原料。因此,我将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
(三)加强厨房管理,严格把好食品安全关。
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原则,对原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。对餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品,满足人们需求的产品才能为顾客所接受。
(四)加强培训,提高员工素质。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以"制度管人"和以"工资拉开档次"为主要内容的奖罚激励管理机制。
(五)健立完善客户档案,着力培养忠诚客户。
完善客户档案,对宾客按:签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
(六)以经济效益为中心,建立目标经营责任制。
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
(七)坚持创新,培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我酒店事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!