电脑声音故障维修案例

时间:2021-02-14 17:21:02 故障维护 我要投稿

电脑声音故障维修案例

  故障一:朋友电脑的配置如下:P4 2.4B GHz、华擎845PE主板、KinMax DDR400 256MB内存、GeForce4 MX440-8×显卡、希捷7200.7 80GB硬盘、16×DVD-ROM、长城250S电源安装Win XP系统,一直运行良好。近日安装摄像头和耳麦时出现问题。首先接上摄像头,系统提示找到新硬件,安装驱动程序及相关软件,重启机器时顺便插上了耳麦,一会儿Windows启动的声音从耳麦中传出。

电脑声音故障维修案例

  先试一下摄像头,视频正常。然后测试麦克风,启动Windows录音程序,点击录音按钮,对着话筒说话,完成后播放,谁知一点声音也没有!于是检查硬件连接,把插头重新拔插一遍,还是不行,再检查软件设置,一切正常,没有发现什么异常。是不是录音程序坏了?于是上网,打开QQ,找个网友进行视频聊天,视频正常,也能听到网友说话,但网友听不到自己说话。这下我也蒙了:耳机是名牌,应该不会有问题呀。难道主板的声卡坏了?可电脑发声又正常啊。进入系统“设备管理器”,发现“声音、视频和游戏控制器”选项下显示声卡设备名称为Realtek AC'97。我记得华擎845PE应该使用Cmedia AC'97软声卡呀。

  看来是声卡驱动程序装错了,造成MIC口失效。于是我让朋友拿出主板驱动光盘,先卸载原来的驱动,然后安装主板自带的.声卡驱动,重新启动机器,再试,问题解决。

  分析原因:目前的主板一般都是板载声卡,而且它们大都符合AC'97规范,于是就出现了驱动通用的情况,这里的Cmedia AC'97软声卡同样也可以使用Realtek AC'97的驱动,可它们并不完全兼容,于是就出现了声卡发声正常而MIC口不可用的现象。

  故障二:一台电脑故障为:机器启动时发声正常,用播放器播放音乐正常,可是一进入游戏就什么声音也没有。于是先检查一下电脑配置:P4赛扬1.7GHz、杂牌845GL主板(板载Realtek AC'97软声卡)、HY DDR266 128MB内存、ST 40GB硬盘、Win 98系统。电脑启动正常,速度尚可,系统也比较稳定,再检查驱动设置也正常。再用Winamp播放MP3音乐也正常。

  仔细分析一下:朋友玩的游戏尽管对机器配置要求不高,但都需要DirectX 6以上的支持才能运行,而Winamp放音乐则不需要DirectX的支持。于是打开DirectX诊断工具,果然DirectX显示声卡出错,于是用重装DirectX 8.1中文版,启动后机器正常。

  分析原因:这是一起典型的DirectX文件损坏引起的声卡出错,解决的办法是重新安装DirectX。

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