年度工作计划

时间:2023-02-12 17:54:45 工作计划 我要投稿

年度工作计划【荐】

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度工作计划【荐】

年度工作计划1

  20xx年,是公司业务寻求创新发展,20xx争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就xx年工作思路及措施汇报如下:

  一、工作思路

  1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。

  2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。

  3、加强团队建设,为业务发展做好准备。

  4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。

  二、具体措施

  1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营

  梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方坚持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,经过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

  2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度

  针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节俭雪铁龙项目建点成本。

  3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升

  经过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整。加强人员管理,对编制及时调整,到达控制人员成本的目的。进一步加强人员队伍建设,经过金融、基础的.协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员。细化管理,经过鼓励带动、职责细化等方式提升人员进取型,提高工作效率。与现有人员进行充分沟通,对于进取肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

  4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展

  目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段xx监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,经过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要经过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。

  以上是本人对于20xx年工作的总结及20xx年的工作计划。进入20xx年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。在今后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!

年度工作计划2

  一、继续加强镇关工委工作,不断扩大人员队伍,加强自身建设,积极创建“五好”关工委。

  二、深入开展社会主义核心价值体系教育,进一步提升青少年思想道德教育素质

  (一)以雷锋精神为先导,继续开展以践行雷锋精神为主题的教育活动,并融入孝德教育。把学习雷锋与开展孝德教育、教学活动有机结合起来,以雷锋精神为先导,以各类实践活动为载体,加强青少年学生的思想道德教育,为培养中国特色社会主义事业合格接班人具有十分重要的意义。镇关工委协同共青团、妇联、各村、各中小学等单位,在全镇青少年中持续开展此项活动。

  (二)结合传统节日、重大历史事件纪念日开展主题教育活动。以“我们的节日”,如清明节、文明礼仪月、六一节、七一建党节、教师节、重阳节、国庆节、建队节等,开展形式多样的思想道德主题教育活动,特别是理想信念教育、思想道德教育、革命传统教育,提高青少年的综合素质,鼓舞青少年,增强青少年爱党爱国爱社会主义的深厚感情。

  (三)积极推进学校、家庭、社会“三结合”教育网络建设。学校、家庭、社会相结合的教育网络是社会主义核心价值体系教育的重要途径。镇关工委要主动协调教育、共青团、妇联等部门,按照服务学校教育、促进家庭教育、强化社会教育的原则,努力把社会主义核心价值体系教育融入到学校、家庭、社会教育中。

  (四)积极开展暑期教育活动。除了保持传统暑期教育活动外,20xx年要积极扩大村或大型企业开办暑期教育班。

  三、积极参与社会服务管理工作,不断营造青少年健康成长的社会环境

  (一)继续做好帮困解难工作。要采取多种形式,促进助学、助困、助残、助医、助孤等关爱帮扶活动的持续开展,为外来务工子弟学校及经济薄弱村青少年提供更多的帮助。

  (二)加强青少年的法制宣传教育和失范失足青少年的'帮教工作。积极参与相关部门“六五”普法工作,做好对青少年的法制宣传教育工作。整合、加强义务监督员队伍建设,在劝阻未成年人进入网吧,举报不良信息,监督校园周边环境,参与校园周边综合治理工作等方面,做实实在在的工作。预防和减少青少年违法犯罪,继续做好失范、失足青少年帮教工作。

  最后再谈谈对关工委工作的意见和建议:

   关工委工作要进一步争取党委、政府的重视。目前我市各镇关工委工作人员数量严重偏少,大多数只有一个,工作经费在预算中很多也没有专门列支,可以说在人员的配备及经费的列支上都体现不出应有的重视。

   关工委工作教育方法相对陈旧,内容相对单一。五老人员年纪大,与现在的学生有代沟,文化观念差异大,普通话不标准,不会运用多媒体、网络等现代化教育手段,单纯讲道理,很难真正让青少年入脑入心。

   青少年教育涉及教育、共青团、老龄委、关工委、文化、法制等部门和社会团体,计划和协调不易,难以形成真正的合力,具体工作成效打折扣。

   要加强青少年爱国主义教育基地的建设、维护和管理,进一步发挥基地的社会效益。

年度工作计划3

  我于20xx年1月份来到xx公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  现将下半年的工作计划如下:

  一、前台接待方面

  前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

  在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

  二、档案管理方面

  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

  三、样板间方面

  样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

  四、各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

  前台人员年度工作计划 篇10  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  一、日常工作——保质保量的按时完成

  1、仪表、着装  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  (1)、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

  (2)、及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的接待

  (1)、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  (2)、及时打扫会客后的垃圾。

  4、卫生

  (1)、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  (2)、咨询接待室的'卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  (3)、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成

  (4)、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  5、办公用品

  (1)、必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  (2)、做好物品领用,购进的登记。

  (3)、做好低值易耗品的分类整理工作。

  (4)、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  (5)、做好办公室设备的维护和保养工作。

  6、打印、复印文件和管理各种表格文件

  (1)、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  (2)、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  (3)、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  7、通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  8、员工考勤和外出登记

  (1)、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  (2)、力所能及的主动承接外出人员的工作。

  9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

  完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  10、安排约会、会议室及差旅预定

  将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  11、保管各种手续、手册

  做好专门的存档记录。

  12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  (1)、及时的变更通讯资料,加强联系。

  (2)、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  12、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  (1)、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (2)、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  (3)、积极调动人员的参与

  14、沟通

  (1)、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  二、爱岗敬业——合格员工的基本条件

  (1)、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  (2)、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  (3)、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  (4)、严格按照办公室的各项规章制度办事。

  (5)、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  (6)、加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

  三、其他工作

  (1)、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  (2)、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  (3)、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

年度工作计划4

  一、销售部成员组成

  目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

  二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

  我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

  三、统一思想,端正态度

  从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

  四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

  工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的`销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

  五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

  目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

  (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

  三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于

  没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

  (二)电视的大力宣传确保了产品占领市场的时机

  我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

  (三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

  在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

  六、销售工作中存在的问题及XX

  (一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

  1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

  2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

  3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

  4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

  5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

  (二)几点建议

  1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

  2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

  3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

  4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

  (三)下半年工作重点

  1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

  2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

  3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

年度工作计划5

  随着新学期的来临,旅游导游协会的工作又要重新开始了,在展开新的工作之前,我们有必要对过去一个学期的工作做一个总结,总结上一学期的优点与缺点,为新学期的工作做必要的指导。旅游协会作为社委会领导的一个协会,在本学期里经过会长和会员的共同努力,完成了以下一些工作。

  1、协会合并工作。

  新学期伊始,我们迎来了协会的一次改革。学校将旅游协会与导游俱乐部两大职能相近的协会进行了合并。协会合并带来了复杂无比的工作,要将原本两个不同的协会进行整合,这考验着我们的智慧。功夫不负有心人,在我们的不懈努力之下,两大协会顺利完成了合并工作,并选举产生了新一届领导集体。合并后的协会称为“旅游导游协会”,是一个立足商学院,面向全校学生,为学生提供专业的旅游服务和咨询,服务广大学生,兼具导游培训职能的协会。

  2、招新工作。

  9月,在秋风的沐浴之下,我们迎来了新一届一年级学生,我们协会本着为广大学生服务的原则,展开了招新工作。在开展工作之前,协会召开了招新工作准备会议,会议详细分析了新学期新形势,指出了协会在经历改革之后拥有的'优势与劣势,部署了新学期的招新工作。在学校的安排之下,我们通过板块宣传、进班宣传、发放传单等多种方式向新一届学生宣传我们旅游与导游协会。本次招新工作以“加入旅协,畅游世界”为主题,向广大学生宣传我们协会拥有的相对于其他协会的十大优势。广大新生对我们协会的介绍充满了兴趣,在听完我们的宣讲之后表示,旅游日益成为生活中的一部分,加入这样一个专业于旅游的协会,可以提升自己在旅游方面的知识,为未来旅游打下良好基础。通过两天的辛勤工作,我们以优异的成绩完成了招新任务。

  3、部门划分工作。

  在招新工作之后,协会召开了第一次会员大会,大会第一项就是惯例的自我介绍,通过最基本的自我介绍来缩进大家的距离,增进相互之间的感情。根据会员自身的特长和爱好,进行了部门划分,将本协会划分为秘书部、门市部、调酒部、导游部、宣传部,并就其中的人员做了简单安排,构建了整个协会的框架,奠定了整个协会的基础。

  4、古堰画乡游览观光活动。

  在完成协会的工作之余,我们组织了前往古堰画乡的游览观光活动,将会员们从繁重的开学事务中解放出来,融入诗情画意的江南水乡之中,尽情释放自己的压力,陶冶情操。在双休日,我们踏着秋风,乘坐着公交车,开始了我们协会第一次旅游活动。在这次活动中,广大会员领略了“浙江绿谷,秀山丽水”的优美风景,体验了拥有“艺术之乡、浪漫之都、休闲胜地”之称的古堰画乡。

  5、协会下属部门部长选举工作。

  在完成纷繁复杂的工作,协会走上正轨之际,多数老会员纷纷辞去原来担任的各部部长职务,将舞台让给新一届会员,给他们展示自己的机会。借此,协会召开了第二次会员大会,展开了换届选举工作。首先,每位有意竞选的会员发表自己的竞选演讲,阐述自己的管理意见。再次,由各位会员投票选出候选人,每个部门两位。最后,由会长、副会长以及各部部长面试,选出合格的部长。本次换届选举,将一批业务能力高,综合素质强的新生推上了新的岗位,为协会的进一步发展打下了坚实的基础。

  6、第一届新生导游大赛。

  在学校改革风潮中,旅游导游协会激流勇进,响应改革工作,将原有的经济与贸易管理学院中文导游大赛改革成商学院新生导游大赛,并且出色完成了商学院第一届新生导游大赛。在完成换届选举后,部门召开会员大会,部署了协会最为重要的新生导游大赛。会议研究了协会当前面临的形势,举办导游大赛面临着时间紧、任务重的严峻压力,如何做好比赛准备工作成为会议的重点。会议研究决定,组建外联部,负责比赛资金的筹集。宣传部负责前期宣传工作,建立导游大赛组织委员会,全面负责此次比赛工作。在会后,我们展开了大规模的宣传。到报名截止日期,我们一共收到了100多份报名表,创下历史新高。此后不久,协会召开了比赛培训会,对所有的参赛学生进行了简单的培训,下发了比赛资料,并定于一个星期后开始初赛。经过初赛,共有30位同学晋级复赛。复赛在初赛后两个星期进行,最终决出了十强进入决赛。决赛的工作是艰巨的,为了达到良好的效果,我们需要对参赛选手进行不断的培训。经历了多日的培训,最终的考验在12月20日。协会在音乐厅举办了第一届新生导游大赛的总决赛,比赛总体圆满结束,取得巨大成功。

  7、新生导游大赛总结大会。

  新生导游大赛圆满结束,大赛得到各级领导好评的同时,也为我们的工作指出了诸多不足之处。为此,协会召开了专门的会员大会,检讨这次比赛中的不足之处,汲取比赛中的经验教训,为协会的进一步发展建言献策。大会中,本着“赞扬都是浮云,批评才是真理”的原则,协会主要领导都做了内部检讨,寻找比赛背后暴露出来的管理问题。通过这样一次检讨大会,我们充分认识到了自己的不足之处,并对其作出了改正。相信通过这样的自我批评,协会未来的路将走的更好。

  8、导游证考试考前交流会。

  在新生导游大赛之前,我们进行了全国的导游员资格证考试。在这次考试之前,我们协会组织了一次交流会,广大参加考试的同学济济一堂,把自己在考试复习中遇到的问题与大家共同交流,一起探讨与学习,共同进步。

  9、协会聚餐。

  在期末即将考试之际,协会在平安夜组织了一次协会会员聚餐。在聚餐上,我们回顾了一个学期来做出的成绩,对下一学期进行了美好的展望,大家对未来一个时期做出更加优秀的成绩充满了信心。聚餐在热烈祥和的气氛中圆满结束。

  以上就是我们旅游导游协会本学期的工作总结。以前的优点我们会继续发扬,以往的不足我们会努力改正。并积极向兄弟协会学习。力争更加的完善自己。我们的目标只有一个:做好所有的工作。

年度工作计划6

  一、指导思想

  为认真贯彻落实党的十九大精神,围绕区党工委、管委会工作部署要求,紧抓学习宣传贯彻《宪法》、法治文化建设等重点工作,以提高 干部职工法治素养为目标,以开展宪法宣传教育为主题,加大普法力度,加强社会主义法治文化建设,进一步推进普法依法治理工作有计划、按步骤完成法治宣传教育重点任务,为“一区三基地”建设营造良好的法治环境。

  二、加强组织领导

  为保障“xx”普法的顺利实施,为进一步推进法治宣传教育工作,保障中心法治建设发展,落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定,结合中心实际,制定第一责任人职责规定实施办法,由中心负责人涂英同志任第一责任人,把建立普法责任制摆上重要议事日程,及时研究解决普法工作中的.重大问题,负责推进中心法治建设,确保普法工作取得实效。

  三、制定普法责任清单

  对中心涉及的法律法规详细梳理,结合中心工作实际,制定普法责任清单,列明重点任务、拟重点学习宣传的法律法规、重点普法对象、责任部门及责任人,将普法工作责任到岗、责任到人,并按照政务公开和政府信息公开有关要求和程序予以公布。

  四、参加知识竞赛活动

  为弘扬宪法精神,树立法治信仰,利用“百万网民学法律”知识竞赛平台,组织干部职工积极参加各类普法知识竞赛活动,进一步激发中心干部职工学习法律的热情,推进干部职工学法用法,培育遵法守法、依法执法的良好氛围,并将个人参赛情况纳入中心年终绩效考核中。

  五、推进法治文化建设

  利用网络平台、宣传展板、张贴海报等方式在辖属区域宣传法律法治文化,进一步开展尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法的宣传活动,营造浓厚的法治文化氛围。大力学习宣传遵纪守法的先进典型,推动形成守法光荣、违法可耻的良好社会风尚。使得全体干部职工和广大群众不断增强宪法意识,让宪法家喻户晓,深入人心,为“一区三基地”建设创造良好的法治环境。

  六、助推精准扶贫工作

  与精准扶贫志愿工作相结合,开展农村“法律明白人”活动,以群众需求为导向,到扶贫帮扶村,开展扶贫政策宣传活动,在精准扶贫工作中有针对性的进行精准普法,将党和国家的扶贫政策和法律法规有效结合,弘扬社会主义法治精神,增强针对性,突出协作性,提高实效性,减少盲目性,引导农民争做“法律明白人”,提升自我管理、自我教育、自我服务的能力和水平。大力提倡用法治的思维助推精准扶贫工作,积极拓宽普法宣传渠道为农村改革发展稳定营造良好的法治环境。

年度工作计划7

  20xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。

  综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部门内部工作:

  整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

  二、后勤保障工作:

  综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xxxx年综合部将做好以下工作:

  (一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

  1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。

  3、证件年检:3月底前完成。

  4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。

  (二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

  1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xxxx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。

  2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。

  3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作。

  4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。

  (三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

  1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成。

  2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成。

  (三)配合公司发展规划,加强企业形象建设。

  1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。

  2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。

  (四)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。

  1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游)。

  2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费。

  3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。

  4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。

  (五)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。

  加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。

  (六)做好部门财务预算的进一步控制。

  在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用。

  (七)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。

  三、人事工作

  现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的'要求也越来越高,综合部xxxx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xxxx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xxxx年对人事工作主要从以下方面开展:

  (一)制作完整的员工手册,完善人事管理。

  员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是20xx年人力资源的重要工作。

  (二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。

  确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成。

  (三)加强招聘管理,做好人员储备配给。

  1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。

  2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。

  3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。

  (四)完善人事档案管理,规避用工风险。

  员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。

  (五)员工福利与激励政策。

  1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用。

  2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助。

  3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。

  4、设立部门及各人奖项。

  (六)建立绩效考评制度。

  确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

  四、财务工作:

  预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

  财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。

年度工作计划8

  按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证宾馆的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,宾馆将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个宾馆的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及宾馆的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,宾馆将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是宾馆一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。宾馆下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,宾馆将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有宾馆在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是宾馆生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到宾馆成长的乐趣,在目前对宾馆产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让宾馆在创新中得到不断的进步与发展,如,马上宾馆要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的'买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年宾馆将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好宾馆各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  宾馆经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华宾馆的出现而流失一部份,(年底宾馆旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务宾馆)为此,宾馆在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为宾馆争取住客率,提高宾馆的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

年度工作计划9

  20xx年是全面贯彻落实《全民健身条例》之年,也是全面完成“十一五”规划之年。光荣社区体育工作将以科学发展观为统领,以20xx年xxx为契机,以提高全民健身意识、增强人民体质为根本任务,按照区委、区政府建设体育大区的总体要求,着力提高市民身体素质,提升竞技体育水平,,开创社区体育工作新局面。

  一、指导思想

  以“三个代表”重要思想为指导,坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的工作方针,以20xx年xxx为契机,以健康是人的基本权利为第一目标,加快构建“亲民、便民、惠民”的全民健身长效机制,为百姓提供更好的健身环境、更多的服务产品,让体育发展成果惠及每一个人,全面提升社区竞技体育整体实力;努力探索体育竞赛表演、体育健身、体育设施的资源整合、形成活力的管理运作模式,不断满足市民的体育需求和精神文化需求。

  二、主要目标

  (一)精心备战社区全民健身运动会

  1、青少年组参加围棋、乒乓球比赛。

  2、调动各方积极性,组队参加市社区全民健身运动会成年组体育比赛;

  3、组织承办社区全民健身运动会相关赛事。

  (二)全面完成“十一五”规划所确定的各项工作任务

  1、全社区体育场地总面积力争达到1200平方米。中心建设全覆盖,新建社区公共运动场4个、健身点10个;

  2、注重健身团队组织结构调整,提高各类健身团队管理和运行质量;

  3、具备开放条件的社区俱乐部室内、外体育场所全部向社区开放。

  三、重点工作

  (一)完善机制,创新方式,积极营造“广泛参与的健身氛围

  1、开展群众体育活动。一是继续开展以“全民健身与世博

  同行”为主题的群众体育活动,组织好20xx年的全民健身日、全民健身节等活动。二是在上海世博会举办期间,组织各类小型多样、丰富多彩的体育健身活动,把世博会作为推动全民健身开展的巨大推动力。

  2、完善社区体育组织。在各楼栋、单元及家庭,完善体育组织架构,发挥社会体育指导员的作用,满足群众体育健身多样化的需求,提高各类健身团队管理和运行质量。

  四、保障措施

  (一)加大宣传,形成合力

  向群众、有关部门大力宣传健身知识,积极争取各单位等有关部门的密切配合,共同承担增强人民体质的重任,增强合力;积极争取区委、区政府及有关部门领导的'高度重视,支持体育事业的发展;进一步凝聚人心,坚定信心,加快光荣社区体育发展。

  (二)更新观念,进一步推进“管办分离”工作机制,实现体育部门由办体育向管体育转变,在管理上下功夫。继续做好社区的走访制度,深入基层、深入群众,了解他们的体育需求,了解发展体育事业存在的问题和困难,找出解决问题的办法和措施,为改变体育现状出新招、做实事。

  (三)不断强化思想作风进一步落实学习实践科学发展观整改落实方案,落实联系群众和学习制度。进一步规范和完善工作程序,细化议事规则,

  (四)深化精神文明创建活动,营造良好环境

  细化创建内容,创新活动方式,通过创建文明机关这个抓手,进一步提高居民的综合素质。

年度工作计划10

  一、领导重视,加强学习

  在工作领导小组的组织下,带领干部职工认真学习保密法律、法规,中央、省、县委关于工作的安排、意见等,对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育,严格遵守保密守则,对党和国家秘密事项做到守口如瓶。

  二、建章建制,消除隐患

  为使工作做到有章可循,在原有各项制度的基础上,结合工作实际,进一步完善各项规章制度。单位工作领导小组负责对各项规章制度的`执行情况进行检查,发现问题及时解决,把失窃密事件消除在萌芽状况。

  三、大力宣传保密法律法规

  按照全国保密法制宣传教育工作会议精神,开展形式多样的保密法制宣传教育,认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规,在适当的时候举办一次保密知识考试。

  四、检查评比

  为使工作做到有安排、有检查,年底万隆镇工作领导小组对单位工作进行检查,对工作做的好的部门和个人进行表彰奖励,对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育,对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。

年度工作计划11

  一、指导思想:

  认真学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,以促进教师专业发展,创建学习型组织为宗旨,以县、市教育局工作要点及学校工作总目标为导向,围绕《提高课堂教学效益》这一主题,以全面提高学生素质为根本,以课堂教学为主阵地,以解决教育教学中的实际问题为立足点,坚持理论研究与实践研究相结合,整合教学实践、校本研究、校本培训的效能,让全体教师在个人反思中提升,在同伴互助中发展,在专业引领中完善自我,踏实有效地开展课题研究,稳步推进学校课改工作。进一步规范学校的教科研活动,促进学校内涵发展。

  二、目标任务

  1、加强校本研究,拓宽校本范围,使校本教研多样化、科学化,在原有双语特色的朝读课程资源校本教材已经取得丰富成果的基础上,进行校本教材的后期开发,大力开展诵读经典活动,营造校园文化氛围,构建书香校园。

  2、配合校本课程,加强课题研究,以荆州市教育科学院“十一五”研究立项课题“提高课堂教学效益”为研究重点,力争取得显著成果,并尽早规划、尽早落实研究队伍,将我校打造为荆州市教育科研实验基地学校。

  3、树立精品意识。全力打造教科研精品论文、精品课堂、精品活动。

  4、引导全校教师牢固树立有效教学的理念,大力开展学校群众性教科研活动,以科研促教改,以教改促质量。

  5、建设一支教学理念新、科研意识浓、业务能力强、现代教育技术过硬、整体素质优良的“学习型”教师队伍。

  6、充分发挥课题组和教研组职能,配合教导室做好集体备课方式改革,提高教育科研实效,形成浓厚的科研氛围,逐步完善教育科研网络。

  7、加快我校课堂教学现代化和信息化进程,进一步做好网站的宣传和维护工作以及校园无线网络的构建。

  8、积极开展教育信息交流和咨询活动,力争有经验论文、实验报告等在省、市、县级刊物上发表或在学术会议上交流、获奖。

  主要工作及设想:

  1、完善教科研网络,营造群体科研氛围。

  本学期我们课题研究的着力点是在先前课题研究的基础上,进一步构建我校的科研课题体系,紧扣我校的主课题《提高课堂教学效益》踏实稳健地开展研究,并通过不同层次的课题研究,让大部分教师参与科研,确定自己在科研中的适当位置。把深化课题研究作为提高学校教育教学质量的突破口。在课题研究的过程中,形成以教导处、教科室为主导,教研组为中介和桥梁,课题组为主体的三级教科研网络。有目的、有计划的、有重点地开展全校教科研工作,发挥教研组工作的积极性、主动性促进教科研工作的创新。在研究过程中重视“四个强化”:

  ①强化课题研究与课堂教学的有机结合。课题研究的切入点是课堂,因而课题实验教师要成为科研的主体,每一个课堂都能成为研究的'基地。逐步形成自主学习的课堂教学模式。

  ②强化理论与实践的相互促进。一方面以课题组为单位,有计划、有组织地开展理论学习活动,以此拓展校本培训,提升教师素质;另一方面要优化课题组管理的操作层面、运行机制、评价机制等,充分发挥课题组在教学改革研究中的主体作用,弘扬主动精神和创造精神。充分利用好科研网络资源。

  ③强化个体研究与集体研究的有机统一。本学期课题组的活动要系列化,要求课题组成员上研究课时课题组教师必听课,听课之后必评课,要求出台的每一节展示课必须是课题研究中问题及其解决方法的展现。

  ④强化基础学科和其他学科的相互渗透。促进学生全面发展”课题组成员中有语文、数学教师,在课题研究中学科间要相互渗透,协同作战。

  2、提高教师的业务能力,加快教科研骨干的培训步伐。

  为了教师能从思想上和制度上加以促进,同时为了培养教师的科研意识。要求课题组的教师积极参加“五个一”活动,即每学期至少精读一本教育理论书籍,参与一个子课题研究,编写一份研究课教案,上好一节课题研究课,撰写一篇教育科研专题论文(或总结)。

  以我校主课题为导向,以子课题为基石,开展丰富多彩的研讨活动。规定每月二次的课题研讨活动,每次活动力求做到主题明确、形式多样、方法灵活,在实践的基础上研讨,以研讨促教学。以主课题的研究带动支课题的研究,以骨干教师带动群体教师,以点带面,点面结合。

  3、进一步规范课题研究的管理。

  制度是做好一切工作的保障,我们将进一步完善月工作考核制度,以制度促工作。进一步明确各课题实验过程的要求,尽量使课题研究科学化、制度化。

  三、工作措施

  1、加强理论学习,提高教师素质

  本学期,继续组织教师学习党的教育方针、政策,学习上级文件精神,学习先进教育理论及新课程标准,将学经验与学技能相结合,不断增强教师的事业心和责任感,不断提高教师业务素质和工作能力,鼓励教师树立信心,发扬勇于攀登的精神。进一步学习校本教材的构建和实施方法,提高特色教育的质量和影响,加强教师的理论学习,全面深化新课程理念指导下的课堂教学改革。

  2、构建科研网络,营造科研氛围。

  建立一支以校长室为核心,教科室为中介,课题组为基本形式的科研骨干队伍,形成校长室、教科室及课题负责人三位一体管理网络,以及“班——实验班,人——实验教师,课——实验研究课,组——实验课题组”的课题网络。

  3、教研工作群体化

  扎实做好“六个一”工作,即:推荐并指导教师学习一本教科研理论书籍;建立一个多层次网络化研究课题;组织一次综合专题研讨;组织一次优秀教学经验、论文评选活动;向教育刊物推荐一批经验、论文、教案或实验报告;至少完成一个专题的实验研究工作。

  4、加强过程管理,提高科研实效

  进一步完善各种课题的实施方案,并规范过程管理,要求实验教师做到“五个一”:写一份切实可行的实验计划;一本以课堂实践为主的能记录下实验足迹的过程记载;一份最有收获的评课材料;一个最有实验特色的教学案例;一篇最有推广价值的实验总结。课题研究要做到“四个结合”:一是与校情相结合,做到立足校情抓科研;二是与课改相结合,做到围绕课改抓科研;三是与教师的专业成长相结合,做好联系专业抓科研;四是与教学相结合,做到服务教学抓科研。在研究中还要上好常态课,体现一个“实”字;材料积累,体现一个“质”字;经验推广,体现一个“效”字。

  本学期,将以省、市级课题为研究重点,集中力量研究攻关,及时推广成功经验,切切实实将教研与课堂教学紧密结合起来,力争实现教师的教学水平、能力等综合素质全面提升。

  新的学期,新的希望,我们杨小教科室将在上级部门的精心指导下,在校长室的有力领导下,潜心研究,力争上游,使杨小的教育科研工作再上新台阶。

年度工作计划12

  随着数技术、通信技术、计算机技术的发展,社会已进入数化、信息化的时代,广播电视作为最普及的信息工具和最便捷的信息载体,将给百姓带来更加丰富多彩的广播电视节目,百姓可享受到多样化、对象化、个性化的综合信息服务。广播电视作为信息产业将面临着其它通信部门的竞争,直播卫星的即将开放也会对有线广播电视系统产生冲击,因此乐清广电要在竞争主动出击,认清广电有线网的发展趋势,改变网络质量差,业务单一、系统管理落后的状况,加快广播电视数化、网络双向化、业务多样化的进程。

  1、提高认识,健全广播电视安全播出系统

  广电为党和政府的喉舌,是政府与人民群众联系的桥梁,做好安全播出具有十分重要的意义,为保证其播出的安全性,使其不受非法信号的攻击和破坏,除了现有的电脑多画面、多通道实时监测系统外,还要进一步完善广播电视安全播出的应急预案。

  2、构建覆盖全市广播电视公共服务体系,确保全市人民文化需求

  有线电视网可同时传输模拟和数电视信号,因数电视图像清晰,在网络传输占用的频带资源少,同时数化是有线电视发展的方向,因此要推广数电视,加快其数化的进程,到XX年实现有线电视和地面广播电视数化。

  结合我国新一轮村村通工作实际,今后要继续在大荆、城北等偏远山区的采用有线电视联网、卫星小前端及无线广播电视转播等方法,争取在XX年使全市广大老百姓能够收听、收看到多套电视节目。

  3、完善和建设好多种业务平台

  (1)广播电视承载平台。该平台原则上传输传统的电视节目,包括模拟电视信号、数电视信号。在传播信号的同时,要健全保证其安全、可靠运行的机制。

  (2)数据业务支撑平台。有线电视网络利用自身的光缆网络资源,可建设数据业务的支撑平台,为社会提供数据业务服务。

  (3)iptv服务运营平台。iptv电视业务是新一代的数电视业务,具有“互动性”和“按需观看”的.技术特征,有直播、点播、时移、卡拉ok等功能,可提供消息服务、信息浏览等等业务。因此要建设好iptv这一增值业务平台。

  4、进一步加强网络建设,为新业务的开展提供网络基础

  要在数化的条件下,精心规划有线电视网络的建设。要进一步加大投入,对现有单向的有线网络进行改造,逐步建成双向网,使广播电视网络成为真正的现代信息高速公路。

  (1)加强网络技术标准化和施工规范化的建设。有线电视网络近几年得到了一定的发展,市区网络部和乡镇站有线电视改网进行得如火如荼,但是由于乐清目前还没有形成改网的技术标准和施工规范,每个地方对改网的要求和想法也不同,从而改网达到的效果也不同,因此网络质量很难得到保证,很容易产生重复投资。为了网络建设有统一技术标准、线路施工规范,XX年6月出台了台网络技术标准化、施工规范化建设标准,使工程的建设有了依据,网络的可靠性、安全性同时也有了保障。

  (2)巩固现有的网络基础,加强网络改造力度。台总前端

  到各个分前端的干线传输网尽量取消二次转发,距离较远可采用1550nm波长光缆,在网络中建设多个片区环形网,利用网络自愈功能增强可靠性。用户接入网hfc光缆到楼或路边,并留有足够的纤芯,在有条件的村和小区有线电视网络进行了750m双向网改造。

  5、利用网络资源,充分开展多种业务

  网络的价值只有在业务的开展中体现出来,没有好的业务,网络改造也就没意义,我们要以双向网改造为契机,健全和发展好多种网络业务。

  (1)开展专业数据业务。利用光网络资源为各行业提供专用数据网业务,采用sdh技术进一步提升网络性能。

  (2)开展iptv和互联网业务。日趋成熟的iptv技术成为宽带应用竞争的焦点和热点,传统电信运营商借助iptv技术切入被广电垄断的电视业务。没有发展就没有出路,广电要想在今后的竞争中不被淘汰出局,必须要利用网络资源优势,XX年我台着手网络双向化改造,利用gepon技术发展基于hfc的iptv,为有线电视用户提供视频、语音、宽带等多种双向数据服务,真正实现多种业务融合。

  6、建立内部技术服务保障体系

  (1)建立广播电视资源共享系统。推动台内各数孤岛的互联互通、资源共享。加强内容资源管理系统建设,把以存储为目的,转变为开发应用多种业务,不断满足多种播出平台和多种接收终端的不同需求,以适应数网络融合发展的新趋势。

  (2)用户管理系统。为网络覆盖范围内的所有用户建立一个详细的用户信息,授权相应的服务和建立对应的帐号系统。以用户帐务为核心,利用计算机与软件技术,对收费状况给出开通指令,对欠费状况给关闭指令。随着iptv的进一步发展,可实行按时间段和流量收取服务费。在全市范围内建一个客户呼叫中心,可快捷处理客户的投诉及要求,统计并分类记载期间的客户要求,利用电脑互联网技术向各个乡镇站分发的投诉和报修要求,可监督检查客户投诉的执行情况,提高服务质量。

  (3)设备管理系统。网络中的多数设备如调制器、hfc光设备、放大器、分支分配器及今后的gepon技术的设备等等,它们的工作状况直接影响到传输的质量,只有通过良好的hfc网络管理系统,确保传输通道的物理指标,在机房内监视和操控传输设备,确切知道故障的发生时间及地点,可以降低传输网络故障所引起的停播率,减少传输网络瘫痪“面积”。

  (4)办公智能管理系统。网络的工程设计可采用电子地理信息(gis系统)数据档案,作为传输设备的可视化界面,为网络的规划、设计、维护、控制提供一套完整的信息化解决方案 。除此之外,内部工作管理如办公的文件收发制度、资源共享和器材管理等等可通过局域网和计算机软件进行科学智能管理以提高效率。

  国家广电总局提出,通过有线电视网络双向改造可以实现的业务包括视频点播,时移电视,视频通讯(包括电视会议电视短讯、远程教学、远程医疗和保安监控等),电缆话音业务(cable voip),宽带上网(包括网络游戏、电子商务等)。因此虽然广电面临着严峻的竞争考验,但是也有着广阔的发展前景,关键是我们充分利用自身的优势,目标明确、措施得当,将乐清广电事业“做强做大”一定会早日实现。

年度工作计划13

  20xx年工作的经验使我更有信心迎接20xx年的挑战,我将满怀激情的迎接20xx年的到来,并紧紧抓住它,用时间让我变得更加"富有"。下面是我新一年的工作规划:

  一、培养通讯员队伍、完善写稿奖励机制

  xxxx公司在施项目繁多,有事项目上发生了具有新闻性的事件,作为企划不能亲自前往,又的得不到信息,往往错失很多宣传机会。如果安排每个项目一位通讯员,定期对项目通讯员进行新闻基础及素质指导,培养通讯员队伍,确立通讯员奖励机制,可已将第一手新闻收入囊中,不但可以用于公司对外的形象宣传,也可以做成内刊,在公司内部宣传,增加公司机关及项目间的相互了解。

  二、建立CIS相关资料库,完成VI

  收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企业视觉形象识别系统")的相关资料,建立资料库。完成企业VIS(VisualIdentitySystem即"视觉识别系统"),并投入实用。

  三、完成《员工手册》的设计与制作

  完成《员工手册》的设计与制作,做成电子杂志,或印刷成册。

  四、建立公司公共资料库(待计划)

  如有可能,希望建立公共资料库,以一台电脑作为资料库,将各部门需要用得到公共资料添加其中,不断充实。

  五、提高自身能力,不忘学习

  不积硅步,无以至千里。不积小流,无以成江河。任何一个人的知识与能力的`提升都是在工作服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的过程。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的"厚积薄发"。对于自身的工作业务,看更多的书,进行更多的实操,参与更多的工作。

年度工作计划14

  为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:

  (一)充分深入地了解公司情况。

  了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

  1、在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、 企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

  2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

  (二)深入认识和领会自己的工作职责。

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

  1、根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

  2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

  3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

  (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

  在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定方案和备选方案。

  (四)具体工作业务开展。

  1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

  2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的`问题,按照轻重缓急进行分等, 对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。

  3、根据上述提案制定多项方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  4、和下属沟通这些方案,对这些方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些方案,获取下属的支持。

  5、和领导您就提案涉及的多项方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。

  6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

  7、对该方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。

  8、对该方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。

  9、对该方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。

  10、进行下一个工作计划。

  11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

  (五)定期总结和改进工作。

  1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

  2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

  (六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

  人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

  1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

  2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

  3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。

年度工作计划15

  20xx年工作计划

  所谓茗新,即是如初生的新茗般充满着朝气与希望,作为一个新生的社团,我们干劲十足、精神饱满。在新的一年里,茗新茶艺社中的每一分子都有信心并致力于将我社团工作再上一个新台阶。

  一、工作思想

  新的一年里,我们应该不断提高各部门工作效率,优化部门工作形式,丰富工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度更好的发挥我社团作用,共创新佳绩。

  二、工作宗旨

  茗新茶艺社将以认真、负责、至善为工作理念,积极引导、服务协调、各部门工作和学校社团之间的关系,组织我社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、实践及公益活动,传播好茶艺文化茶道精神。

  三、工作主题

  在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设。

  四、重点工作

  (一)提高干事自身专业素质与能力(二)扩大社团知名度与影响力

  (三)抓紧与其他社团之间的联系交流工作(四)招收新干事(五)社团开学注册(六)社团招收新会员

  (七)社团管理层转轨工作(八)社团文化艺术节

  五、具体工作

  (一)三月份:联系茶艺学校,对主要干事会员进行茶艺专业培训,提高各自能力与素

  (二)四月份:为学院文化节做准备,积极参与“桂林八大高校樱花节”的活动,并至少出台一份高质量作品。在协会中普及茶艺知识,扩大协会在学院及各大高校间的影响力。

  (三)五月份:加大对会员干事的培训,提高大家对协会的主人翁意识与责任意识。具体方式可有讲座,干训,交流会等形式。

  (四)六月份:对本学期的工作做好收尾,以及经验总结整理,着手换届交接工作。

  (五)九月份:在开学之初就大力扩大社团在新学员中的影响力,招收新生力量。

  (六)十月份:协会级别升级到院级社团。新会员档案资料的整理备份,工作重点在对于新干事的.带领,换届。

  (七)十一月:对新一批主要干事的专业培训,把培训上升到一个固定而专业的层面,以便于协会的长久性与认真性。

  (八)十二月:加大协会与学院内主要社团之间的沟通认知,积极参与学院活动,创建出自己独立而显著的品牌意识,提高社团内部人员的责任感与荣誉感。(九)一月份:做好本年度收尾工作,各个部门的学年总结,经验交流。

  六、常规活动

  每周五晚上对协会会员会干的专业知识培训

  每月至少组织一次协会活动,如交流会,干训,知识竞赛,茶艺表演等与兄弟社团之间的交流学习,并互相支持其工作的顺利开展

  根据团委、学生会本年度工作要求,我社团现设立部门分配如下:

  宣传部、外联部、信息部、策划部、秘书部、培训部,在新的学年里,各部门不仅要在其位谋其政,负责好自己专职工作,更要做好各部门的联系工作,争取让我们的茗新在未来的道路上越走越好。

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制定年度的工作计划03-01

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