健身工作计划

时间:2023-11-15 08:10:52 工作计划 我要投稿

健身工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的健身工作计划,希望对大家有所帮助。

健身工作计划

健身工作计划1

  为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

  一、全民体育健身工作

  年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的`实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

  (一)、俱乐部的体育工作

  1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。

  2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

  3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

  二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

  做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

  三、日常具体工作

  1、俱乐部体育指导员培训班

  2、社区羽毛球比赛

  3、社区乒乓球比赛

  4、社区拔河比赛

  5、社区少儿溜冰比赛

  6、举办篮球比赛

  7、举办围棋比赛

  8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

  新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

健身工作计划2

  所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

  客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。

  同时,我还觉得健身房会籍顾问在新的一年的计划是:

  一、会籍顾问要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的'呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。

  二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一。

  三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。

  四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意图不要太浓。

  制定销售工作计划,为健身销售工作做充足准备。迎接新一年的工作的挑战。

健身工作计划3

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的`就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

健身工作计划4

  新学年,新气象。在新的一学年健身房将会注入许多新鲜的血液,从而更加充满生机与活力。健身房借鉴以往的经验与教训,积极采纳历届部门负责人意见与建议,经部门内部讨论,特制定本学年工作计划如下:

  一、工作目标

  健身房建设成为服务中心服务理念最强的部门之一,激励部员以最大热情投入工作,通过开展乒乓球比赛,棋艺比赛,经验交流会,茶话会等独具特色的活动,丰富健身房部员的生活,确保健身房部员在服务中心勤工俭学的同时能够展现自我,锻炼自我,从部门的工作与活动中发现自我价值,增强自信心,提高自身能力。通过开展专业性较强的“健美先生、丽人”等活动加大健身房会员在全校的知名度,通过开展舞蹈大赛等活动加大健美操会员在全校的知名度,将健身房做成一个品牌!此外通过与学生在线,校广播台,bbs等的合作来提高宣传力度与效果。

  二、人员安排

  现部门下属三个健身房,五个乒乓球室,一个健美操房和一个网球场。除部长和副部外,部员共分成九个小组,每组责任心强的同学担任组长。组长任用采取以下措施:上学期优秀组长预留3名,上学期优秀部员提拔3名,新招人员面试3名。这样就可以保证各项通知和决定能够及时传达给每一位部员!

  内部考核组成员:由副部担任内部考核组组长,各行政组长担任考核组成员,每名组长每周一次查岗,由副部分配考核时间及考核情况汇总。

  三、加大部门内部的文化建设

  为了使部员不仅仅通过自己的双手获取生活补助外,希望通过我们服务中心,让大家得到更多方面的锻炼,在组织协调、待人接物,文明礼仪方面有所提高。计划通过活动交流形式,使部员的各项能力得到一定提高。更希望通过活动方式加强内部交流沟通!

  活动时间初步定在的10—12月份,及的4—5月份。

  活动初步方案:

  1、全体部员交流会:

  目的:让大一新生进一步了解大学生活,确定方向,加强对我校大学生勤。

  工助学工作的了解,增加各同学之间的相互认识、了解。

  内容:自我介绍;畅谈自己工作计划;大学生活的得失,大学生活的目标!不同年级之间的经验交流。

  2、乒乓球比赛

  目的:加强内部交流沟通。

  内容:分组进行友谊赛。

  3、棋艺比赛:

  目的:加强棋类爱好者之间交流,丰富部员生活。

  内容:象棋,五子棋,军旗,跳棋等同时进行。

  4、健美先生、丽人评比

  目的:加强会员之间交流,扩大健身会员在学校的影响力。

  内容:知识竞赛,技能比拼等方式。

  5、舞蹈大赛

  目的:为健美操会员提供一个展示自己学习成果的机会。

  内容:分组进行舞蹈大赛。

  6、茶话会

  目的:加强内部沟通,内容:通过部员才艺表演等方式加强沟通。

  四,规章制度

  进一步完善考核制度,建立内部考核组;建立例会制度,请假换班制度,建立财务报销制度;建立部门每学年辞职辞退人员信息库及辞职辞退原因,以便为下学年工作提供相关材料,分析辞职辞退原因,更好的管理。通过完善各项制度,加大考核力度将健身房建设成为服务中心服务纪律观念最强的部门之一!各项制度见详表!

  五、部门日常事务

  1、建立qq群,将所有部员QQ号统计清楚加入该群,加强交流。

  2、统计全体人员生日情况,在每位部员生日时由部门负责人代表部门为部员送生日贺卡,发祝福短信!

  3、统计部员兴趣爱好,在业余时间组织部分人员举办共同爱好的活动!

  4、为了让更多大一新生更加熟悉徐州风貌,在十月初以自愿的形式组织部门相关人员秋游。

  5、让公邮丰富起来:鼓励大家把自己感兴趣的东西发到公邮,让公邮在部员的学习,工作生活中起到一定的作用,增加大家的归属感!

  6、会员方面:为了更好的让会员满意,建立每位会员的健身计划,任务由部门负责人安排专人负责;为会员举办两次有意义的活动;在元旦等节日为会员送去苹果等小礼物!设立反馈本,更好的为会员服务,尽量满足会员的各项合理要求。通过会员扩大健身房的影响力,建立会员qq群,加强会员之间交流沟通!

  六、会员收费模式

  时间:整学期

  模式:健身房会员

  a、100元/学期

  b、四人以上90元/学期

  c、50元/30次(健美先生前三名免费)

  七、发展与规划。

  一,有很多他们上一届已经做得非常好的地方,将继续保持下去,可能的话加以改进或创新。

  继续小组长为工作的重心及纽带,因为小组长要么更为优秀,要么更有进取心,或者兼而有之,他们会是一群非常好的帮手,以他们为纽带,整个部门会更有凝聚力和集体荣誉感。

  二,温馨的人文关怀,当然还有严格的纪律,小错误第三次辞退,大错误第二次辞退。

  三,除本部门的茶话会和春游以及服务中心安排本部门开展的活动外,再想办法举办一两次在全校范围内有影响力的活动,初步建议为健美先生和健美丽人大赛。

  四,部门费用的控制与把握,依旧以节俭为原则,力求准确而具体,把每一分钱的功效发挥到最大。

  二,严把面试关,改变招新宗旨:我们大部分需要的不是最优秀的人,而是最适合这份工作的人;由于各方面原因而导致时间较紧的同学,最好能做出坚持到最后的.保证,否则重新加以考虑,对于中途辞职或被辞退的同学以后将不再录用,并将黑名单发至勤工助学各部门负责人的手中。对于第三次参加健身房面试的同学保证录取。

  三,音响设备是健身房的重要也是主要资产,它的租借得更加的具体规范,出租价格暂定为50/80(包括无线话筒),兄弟部门借用也得收费,用于支出电池(9v)及损耗,有专人——会计保管

  炫舞坊和会员健身房性质类似,一起说。最主要的问题是宣传力度不够,在全校范围内没有较高的知名度与影响力,亟待解决。我的看法是,贴宣传单基本没用,开学初制作免费体验卡(含兄弟卡,情侣卡等),类似于名片,大量制作的话,每张不到五分钱,正面介绍健身房,背面介绍体育器材商家,这是拉外联可以解决,然后发到各学院团委和学生会,以及健身房部员,相信可以达到很好的效果。另外实行学期会员(100元每学期,四人及其以上团报90元),按次的会员(30次50元),以及每次2元共三种可供选择。

  对于器材损坏较快,其主要原因是值班的部员的责任心不够,在同学不规范操作时没有及时指出,相信强调以后能在较大程度上改善这一问题。对于报修过程极缓慢,没有效率的问题,可以尝试先修后报,但要保证没有弄虚作假。

  为女生在竹苑开一个健身房,场地就是健美操房,预计购置的东西包括跳绳,飞镖,呼啦圈,仰卧起坐垫,弹力绳,弹力球,女式哑铃等。桃三桃五逐步走向会员制,方便管理,也是为了给同学们提供更好的服务,与环境。与桃四的方案不同,正在制定中。搬一个健身房到梅三,矿业学院,由我负责与其交流。

  上一届负责人做的很优秀,给我们一个榜样,也让超过他们成为一个挑战,不过我们有信心做得更好。

  祝愿健身房成为一个团结友爱的大家庭!

健身工作计划5

  为了使全民健身活动顺利开展,“全民健身”活动取得成效,使国家设立的“全民健身日”的成果真正惠及全体群众,组织群众经常性开展活动,增强群众的身体素质和健康水平,丰富广大居民的体育文化生活,同时为广大居民进行社会交往创造良好的'环境。特制订广饶县文体中心广场全民健身活动工作计划,内容如下:

  一、加强宣传,提高全民的健身意识。

  通过广泛深入宣传和组织开展丰富多彩、贴近生活、方便群众参与的体育健身宣传、交流、比赛等活动,增强全民的体育健身意识,养成良好的体育锻炼习惯,在文体中心广场形成崇尚健身、参与健身,追求健康文明生活方式的良好环境和氛围。根据广场不同人群的健身特点,突出全民健身活动的科学性、健身性、趣味性,最大程度地吸引群众广泛参与。

  二、加强文体中心体育工作的领导。

  在上级有关部门的的具体指导下,文体中心将体育工作列入工作计划,由文体中心主要领导任“文体活动中心”组长,确定一名文体中心副主任专职具体抓,建立建全“文体中心文体活动中心”各项规章制度,确定专人管理。

  三、加快体育网络和体育队伍的发展。

  建立社会化的群众体育组织网络和满足多层次体育健身需求的服务体系;加强体育队伍建设,组织对体育工作者、体育骨干进行业务培训,充分发挥他们的积极性。建立文体中心体育指导员队伍,成立各种群众性体育团体、活动小组,如:青年减肥训练营,老年太极拳,培养文体广场群众性体育骨干队伍。重点发展乒乓球、羽毛球、篮球、健身球、健身操舞等项目。

  总之,广饶县文体中心广场将积极组织开展群众性体育健身活动,结合广大群众健身实际,有组织地广泛开展内容丰富、形式多样、科学文明的全民健身活动,广泛调动广大群众的参与热情和积极性,引领居民群众积极投身于全民健身活动中,共享美好幸福生活。

健身工作计划6

  今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划:

  随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

  1.加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

  2.倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

  3.加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

  4.为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对“仪容仪表”“服务的重要性”“如何服务”“接待技巧”等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

  5.针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备开始长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而达到预期效果。

  健身房经理个人工作计划通用4

  由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。

  一、学习阶段

  1、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的'特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。(主要途径:通过阅读下载公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)

  2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。

  3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失。

  二、工作阶段

  1.每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)。

  A.通过公司渠道收集。

  B.通过自己的渠道收集。

  1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。

  2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。

  2.每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

  3.每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。

  4.每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。

  5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

  6.每天撰写工作日志,总结经验教训。反思个中得失。

  7.每天及时完成公司交办的其他工作。

  8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。

  9.每周根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。

  10.每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

  以上就是我短期内的工作计划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲,我目前有很多不足之处需要改进和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次机会。

健身工作计划7

  一、指导思想

  深入贯彻落实科学发展观,坚持体育事业公益性,逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的全民健身公共服务体系,保障公民参加体育健身活动的合法权益,促进全民健身与竞技体育协调发展,扩大竞技体育群众基础,丰富人民群众精神文化生活,形成健康文明的生活方式,提高全民族身体素质、健康水平和生活质量,促进人的全面发展,促进社会和谐和文明进步,努力奠定建设体育强国的坚实基础。

  二、目标任务

  到2015年,城乡居民体育健身意识进一步增强,参加体育锻炼的人数显著增加,身体素质明显提高,形成覆盖城乡比较健全的全民健身公共服务体系。

  (一)经常参加体育锻炼人数进一步增加。城乡居民体育健身意识和科学健身素养普遍增强,体育健身成为更多人的基本生活方式。每周参加体育锻炼活动不少于3次、每次不少于30分钟、锻炼强度中等以上的人数比例达到32%以上,比2007年提高3.8个百分点;其中16岁以上(不含在校学生)的城市居民达到18%以上,农村居民达到7%以上,分别比2007年提高4.9和2.9个百分点。学生在校期间每天至少参加1小时的体育锻炼活动。提高老年人、残疾人参加体育锻炼人数比例。

  (二)城乡居民身体素质进一步提高。城乡居民达到《国民体质测定标准》合格以上的人数比例明显增加。在校学生普遍达到《国家学生体质健康标准》基本要求,其中达到优秀标准的人数比例超过20%,耐力、力量、速度等体能素质明显提高。

  (三)体育健身设施有较大发展。全国各类体育场地达到120万个以上,人均体育场地面积达到1.5平方米以上。市(地)、县(区)、街道(乡镇)、社区(行政村)普遍建有体育场地,配有体育健身设施。50%以上的市(地)、县(区)建有“全民健身活动中心”。50%以上的街道(乡镇)、社区(行政村)建有便捷、实用的体育健身设施。有条件的公园、绿地、广场建有体育健身设施。改善各类公共体育设施的无障碍条件,各类体育设施的开放率和利用率有较大提高。形成各级各类体育设施布局合理、互为补充、覆盖面广、普惠性强的网络化格局。

  (四)全民健身活动内容更加丰富。大力开展田径、游泳、乒乓球、羽毛球、足球、篮球、排球、网球等竞技性强、普及面广的体育运动项目,广泛组织健身操(舞)、传统武术、健身气功、太极拳(剑)、骑车、登山、跳绳、踢毽、门球等群众喜闻乐见、简便易行的健身活动。

  (五)全民健身组织网络更加健全。市(地)、县(区)普遍建有体育总会、单项体育协会、行业体育协会及老年人、残疾人、少数民族、农民、学生等体育协会。社区体育俱乐部、青少年体育俱乐部、妇女健身站(点)有较大发展。80%以上的城市街道、60%以上的农村乡镇建有体育组织。城市社区普遍建有体育健身站(点),50%以上的农村社区建有体育健身站(点)。形成遍布城乡、规范有序、富有活力的社会化全民健身组织网络。

  (六)全民健身指导和志愿服务队伍进一步发展。获得社会体育指导员技术等级证书的人数达到100万人以上,获得社会体育指导员国家职业资格证书的人数达到10万人以上。社会体育指导员综合素质和服务水平显著提高。广泛组织优秀运动员、教练员、学校体育教师开展义务健身辅导,培育全民健身骨干,形成组织落实、结构合理、覆盖城乡、服务到位的全民健身志愿服务队伍。

  (七)科学健身指导服务不断完善。大力宣传推广科学健身方法,积极开展体质测定、运动能力评估。通过对公民进行日常体质测试,依据个人体质状况提供有针对性的科学健身指导服务,增强全民健身的吸引力,提高全民健身质量和水平。

  (八)全民健身服务业发展壮大。形成规范有序的体育健身休闲市场,城乡居民体育健身消费意愿明显增强,体育健身服务从业人员较大增加,培育和形成一批实力雄厚、技术力量强的体育健身服务企业和品牌。研发推广适宜青少年、老年人、残疾人健身的便于进入家庭的健身设备器材。

  三、工作措施

  (一)深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播电视、平面媒体及互联网等新兴媒体,开办专栏,举办讲座,播发公益广告、宣传片、宣传画,出版科普图书、音像制品,普及知识,提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事及各种体育活动加强宣传,倡导健康生活方式,开展“终身体育”教育,在全社会形成崇尚和参加体育健身的社会风气。中央电视台、中央人民广播电台要安排专门时段播放广播体操、健身操(舞)、传统武术、太极拳(剑)等普及健身活动的节目。

  (二)大力发展城市社区体育。地方各级人民政府将城市社区体育工作作为社区建设的基本内容,统筹规划,加大投入,以城市街道和居住社区公共体育设施建设为重点,不断改善社区居民体育健身环境和条件,提供基本公共服务。街道办事处要发挥组织协调作用,建立体育健身指导站、体育俱乐部等体育组织,培育发展基层体育社团、民办非企业单位等社区体育类社会组织;推进社区体育健身站(点)规范化建设,扶持社区居民委员会提高体育服务能力,组织开展形式多样、广泛经常的社区体育健身活动。整合街道辖区单位、学校的体育设施、体育人才资源,做到优势互补、资源共享,推动社区体育与单位职工体育、学校体育共同发展。

  (三)加快发展农村体育。地方各级人民政府将发展农村体育纳入当地全面建设小康社会和社会主义新农村建设规划,统筹城乡全民健身事业发展,促进城乡体育资源和公共体育服务均衡配置,逐步建成城乡一体化的全民健身公共服务体系,增强农村基层体育公共服务能力。充分发挥包括乡镇综合文化站在内的社区综合服务设施作用,利用好农村学校、企事业单位的'体育设施和体育人才资源,在传统节日和农闲季节广泛组织农民体育活动,开展“体育下乡活动”,办好基层农民运动会。

  (四)积极发展少数民族体育。建立健全基层少数民族体育协会。重视培养少数民族体育教师、社会体育指导员和高水平体育人才。在少数民族地区开展以民族优秀体育项目为主要内容的体育竞赛和活动,在学校体育课和课外活动中设置与优秀民族体育项目相关的教学内容。建立少数民族传统体育项目培训基地,发展“少数民族传统体育项目之乡”。办好少数民族传统体育运动会。

  (五)切实加强青少年体育。坚持健康第一指导思想,把增强学生体质作为学校教育的基本目标和重要评价内容。健全学校体育工作机制和督导制度,提高体育教育、教学质量。全面实施《国家学生体质健康标准》,广泛深入开展“全国亿万学生阳光体育运动”,保证学生在校期间每天至少参加1小时的体育锻炼活动。积极开展课余体育训练,倡导科学、健康的体育健身和生活理念。办好各级各类体育学校、体育传统项目学校。加强青少年体育俱乐部、青少年校外体育活动中心和营地建设。建立和完善学校、社区、家庭相结合的青少年体育网络和联动机制。

  (六)重视发展老年人体育。建立健全老年人体育协会、体育健身俱乐部、体育健身团队。广泛开展经常性的老年人体育健身活动,办好老年人体育健身大会。不断创新适合老年人特点的体育健身项目和方法。公共体育设施对老年人参加体育活动提供便利和优惠。老年人教育机构开设体育课程,老年人活动中心设置适合老年人体育活动的设施,社区服务兼顾老年人体育健身服务。鼓励、支持社会组织和个人兴办老年人体育服务机构和体育健身设施。

  (七)大力推进残疾人体育。建立健全残疾人体育组织,培养为残疾人服务的体育教师和社会体育指导员,组织开展残疾人体育健身活动。实施“助残健身工程”,为残疾人建设就近方便的体育健身设施。公共体育设施进行必要的无障碍改造,为残疾人参加体育活动提供便利。研究开发适合残疾人身心特点的体育健身康复手段。特殊教育机构和普通学校要重视做好残疾学生体育工作,提供适合残疾学生特点的体育健身与体育康复项目。办好残疾人运动会和健身展示活动。

  (八)着力推动职工体育。充分发挥行业体育协会、机关企事业单位工会、职工体育协会作用,广泛建立职工体育俱乐部和体育健身团队,开展符合单位特点和职工喜闻乐见的体育健身和竞赛活动。鼓励企业制订针对职工的体育健身指导方案,为职工参与体育健身提供必要的时间保障。坚持工间(前)操制度,开展国家体育锻炼标准达标测验和体质测试活动。有条件的单位可每年举办全民健身运动会。积极开展进城务工人员体育活动。创新职工体育发展模式和基层职工体育组织形式和活动方式,完善社区体育与职工体育互补机制。

  (九)继续推行体育锻炼标准和体质测定标准。修订完善《国家体育锻炼标准》,采取多种形式广泛开展达标活动。研制国家残疾人体质测定标准,深入实施《国民体质测定标准》。积极推行各体育项目《业余运动员技术等级标准》。建立证书证章激励制度,引导和鼓励城乡居民经常、持久地参加体育健身活动,不断提高体质健康水平和体育技能水平。

  (十)传承发展民族民间传统体育。重视民族民间传统体育项目的发掘整理和传播推广工作,弘扬民族传统体育文化。将优秀民族民间传统体育项目纳入“非物质文化遗产”名录,加以传承和保护。广泛开展民族传统体育教育活动,举办民族民间传统体育项目展示和竞赛活动,促进各民族、地区间交流,扩大民族民间传统体育的国际影响力。

  (十一)广泛开展全民健身活动。遵循“因地制宜、业余自愿、小型多样、就近就便”的原则,组织开展以传统武术运动、冰雪运动、户外运动、群众登山、江河横渡、元旦登高、春节长跑、健身大拜年、妇女健身展示等具有品牌特色、形式多样、丰富多彩的全民健身活动,不断创新活动形式和内容,提高活动普遍化、经常化、科学化、社会化水平。

  (十二)组织举办全民健身运动会。以深化体育大会改革为突破口,创新办赛模式,提倡勤俭办赛,减少重复建设,简化大型活动,坚持淡化锦标,重在参与、重在交流、重在健身、重在快乐;定期组织举办大中学生运动会、农民运动会、少数民族传统体育运动会等,充分调动和保护全民参与体育竞赛的积极性。

  四、保障措施

  (一)加大各级财政全民健身事业投入。县级以上地方人民政府要按照《全民健身条例》规定,将全民健身事业纳入本级国民经济和社会发展规划,将全民健身工作所需经费列入本级财政预算。留归各级体育主管部门使用的彩票公益金,应当根据国家有关规定主要用于全民健身事业,并加强监督管理。加强基础建设和重大全民健身活动的经费投入,对公益性全民健身事业单位和服务机构给予必要的经费保障。中央财政通过加大转移支付,支持农村、贫困地区和民族地区发展全民健身事业。有条件的地区可建立个人缴费和政府资助相结合的筹资机制,加大对全民健身事业的投入。

  (二)鼓励社会兴办全民健身事业。充分调动全社会兴办全民健身事业的积极性,扩大社会资源进入全民健身事业的途径,多渠道增加全民健身投入。完善财政、税收、金融和土地等优惠政策,鼓励和引导社会力量捐资、出资兴办全民健身事业。体育行政部门要会同有关方面加强对经营性体育健身场所的监管。对社会力量兴办体育类民办非企业单位,要在注册登记、工作指导等方面提供支持和保障。社会力量通过公益性社会团体或县级以上人民政府及其部门用于全民健身事业的公益性捐赠,符合税法有关规定的部分,可在计算企业所得税和个人所得税时从其应纳税额中扣除。

  (三)有计划地建设公共体育设施。国务院有关部门制定实施公共体育设施建设规划,引导和支持基层公共体育设施建设。县级以上地方人民政府要加强农村地区和城市社区等基层公共体育设施建设,特别要大力加强农村基础体育设施建设。按照国家有关公共体育设施用地定额指标规定,城乡规划和土地利用总体规划应保证城乡公共体育设施建设的用地需求。新建居住区要按照国家有关居住区规划设计规范标准,设计建设公共体育设施。设计和建设公共体育设施要严格执行国家有关无障碍设计建设规范标准。基层政府要监督落实。加大“全民健身活动中心”建设力度,拓展服务功能,规范管理建设“全民健身路径”,继续实施“农民体育健身工程”、“雪炭工程”。充分利用公园、绿地、广场等公共场所和山水等自然条件,建设公共体育设施以及健身步道、登山道等户外运动设施。

  (四)提高体育设施利用率。公共体育设施应当根据其功能、特点向公众开放,并在一定时间和范围内,对学生、老年人和残疾人优惠或者免费开放。学校在课余时间和节假日要向学生开放体育设施,并在保证校园安全的前提下,积极创造条件向公众开放体育设施。县级以上各级人民政府对向公众开放体育设施的学校给予经费补贴,为学校办理有关责任保险。新建和改建学校体育设施,要便于向公众开放。维修改造各类体校体育设施,使其成为全民健身活动场所。公园每天安排固定时段免费向公众体育健身开放。要积极创造条件将机关、企事业单位的体育设施向社会开放。对露天体育场,要创造条件免费开放;已经开放的,不得改为收费经营。公共体育设施管理单位要建立岗位责任制和工作目标管理责任制,加强对体育设施的维护更新,完善综合服务功能,提高使用效率。防止公共体育设施闲置浪费或被挤占、挪用。

  (五)加强社会体育指导员队伍建设。建立健全社会体育指导员组织体系。充分发挥各级社会体育指导员协会的作用,做好对社会体育指导员培训、管理和服务工作。完善社会体育指导员技术等级制度,建立投入和激励机制,不断发展壮大社会体育指导员队伍,优化结构、增强活力。各级体育行政部门要提供培训经费,完善培训体系,创新培训方式,提高培训质量,为社会体育指导员开展工作提供必要条件和便利。积极发展职业社会体育指导员,完善社会体育指导员国家职业技能标准,严格按照有关规定开展职业技能培训和鉴定工作。以对高危险性体育项目进行健身指导为职业的社会体育指导人员,必须获得社会体育指导员职业资格证书并持证上岗。鼓励和支持退役运动员通过职业技能培训和鉴定,拓宽就业渠道,为全民健身服务。

  (六)广泛开展全民健身志愿服务活动。动员社会力量积极开展全民健身志愿服务活动。形成以社会体育指导员为主体,优秀运动员、教练员、体育科技工作者、体育教师、体育专业学生和社会热心人士广泛参与的全民健身志愿服务队伍,丰富全民健身的内容,扩大竞技体育的群众基础。建立全民健身志愿服务工作体系和组织体系,健全注册管理和培训制度,普及相关知识,提高全民健身志愿服务队伍的专业化水平和服务质量。立足基层,示范推广活动与日常健身指导服务活动有效结合,推广实施多元化服务项目,形成全民健身志愿服务长效化机制,树立崇尚互助、强健体魄的良好社会风尚。

  (七)不断加大科学健身指导的力度。健全体质测定服务机构,开展城乡居民日常体质测定和科学技术健身指导。依托全民健身活动中心和各类综合性体育中心,建立国家、省、市三级“体质测定与运动健身指导站”网络,为群众进行体质测定、运动能力评定,提供运动健身指导。宣讲科学健身知识,赠送运动健身书籍,教授运动健身方法,普及运动健身科学知识,并对群众体质水平和运动健身状况进行跟踪调查和科学研究。

  (八)做好信息、科研和法制建设工作。加快全民健身公共信息服务网络建设,提高全民健身公共信息服务能力。建立全民健身基础数据统计体系,继续开展国民体质监测和全民健身活动状况调查。充分发挥体育科研机构和院校的作用,加强全民健身科研工作,组织对重大理论和实践问题的科研攻关,研制推广体育健身新项目、新方法,提高全民健身科学化水平。加快制定《全民健身条例》配套实施方案和政策措施,完善全民健身法规体系,加强执法监督检查。

  五、组织实施

  (一)加强组织领导。本计划在国务院领导下,由体育总局会同有关部门、群众组织和社会团体共同推行,县级以上地方人民政府要依照本计划,结合当地实际制定本行政区域的《全民健身实施计划》,并责成体育主管部门会同有关部门和组织共同组织实施。

  各级体育主管部门要切实提高认识,认真履行职责,积极探索全民健身工作的新思路、新办法,加强组织领导,落实政策保障、人员配备、资金投入、监督奖励等措施,并建立目标责任制,签订责任书,实行目标考核。

  (二)加强成效评估。县级以上体育主管部门要会同有关部门不定期对《全民健身计划(2011-2015年)》和《全民健身实施计划》实施情况进行检查指导,并在2014年对实施成效进行全面评估,将评估报告报本级人民政府。地方各级人民政府要把全民健身工作列入重要议事日程,定期听取汇报,及时研究解决工作中的困难和问题。对为全民健身事业作出突出贡献的单位和个人进行表彰奖励。

健身工作计划8

  一、主动开发

  外场工作中最基本最常用的就是主动开发,外出扫楼(主要应以一些商务楼盘为主)

  A、先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身中心为圆心,公交线路在10—15分钟车程的地区为宜;

  B、划定区域后,在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划,(设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解,带齐所需的全部销售物品),只要坚信"你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格,客户会从中得到乐趣!"你就能走出这成功的第一步;

  C、每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片(联系方式),以便日后跟进;

  D、自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。

  二、小区设摊

  由于现在整个xx小区楼盘众多,各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调查,将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计(楼盘名称、地址、所属物业公司等资料)。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘,由会籍顾问、销售经理或主管前往与该小区物业公司的`具体负责人良好的沟通(明确说明来意、具体了解该物业公司的需求)。可以分为二种工作形式:

  A、物业公司沟通情况不错,我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询,其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步署按健身中心人员配备等实际情况进行(每周每一个小区安排专人3—4人进行工作或以小组团队进行工作),在小区楼盘中进行工作,尤其以周六、周日二天为工作重点。进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区,进行现场接待和接受现场咨询,也就是一个名副其实的流动型内场。

  B、物业公司沟通情况不理想,上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚(门牌号码),在获得这些信息后,我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的'方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭(通过信函才会提高客人真正地阅读率,才会让客人真正了解到我们的健身中心,才会有可能提高我们健身中心日益减少的访客量,增加销售额)。

  三、派送DM单

  DM(宣传单张)的派送有两中情况:一种是流动型的工作,会籍顾问无固定地点工作,最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是定点型的派送,由销售经理或主管规定一地区为派送点,会籍顾问则在指定的地点进行派送(建议主要以健身中心的门口为宜,因为在派送过程中会籍顾问便于将有意向的客户带至健身中心参观)。

  派送DM是最简单的外场工作,虽然成效不会很大但可以从这个方面做到对健身中心的宣传工作,使我们健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!

  四、问卷调查

  在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表,通过这样的一个市场调查我们可以从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;可以以此分析和判断得出目前市场需要怎样的健身中心(不足的没有的地方,我们有能力的就可以改进);除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料,这样有利于会籍顾问日后的再跟踪、联系,有利于开发出新的会员和提高访客数量!工作形式与派送DM相一致,与派送DM可以结合进行。

  注:上述就是外场工作的一些形式和流程,对于健身中心来说只有做好了外场工作才会不断地提高,保证一定销售额!

  特别注意:不论是内场接待或是外场开发,每位会籍顾问都必须做好每日工作报表。

健身工作计划9

  会议制度:

  (1)早例会

  1、确定工作计划和工作重点;

  2、清点、准备当日宣传助销用品;

  3、仪容仪表检查;

  (2)晚例会

  1、当日各项工作回报与当日业绩报告,反馈会员需求信息,组员当日经典案例或特殊问题交流;

  2、店员表现的评估及分析,提出改进建议;

  3、汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

  (3)周、月例会

  1、技能、心态、积极性调度;

  2、清点、申领下周(月)宣传用品;

  3、组员表现的相互评估及分析,提出改进建议;

  4、上级主管的业务知识技能培训;日常工作:

  早班:

  按店规规定穿制服上班,早八点开门后,安排一人打扫卫生,一人配合倾倒昨日垃圾,后二人轮流站于店前处迎宾。注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于整理广宣、短时间的'案例交流及电话回访预约(但不能影响接待)、办公室环境及一些后勤工作。

  午间交接:

  前台到岗后,值早班人员和晚班人员进行现金、账目的交接,交接后由服务经理签字确认。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。注意要点:下班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要提前三十分钟内独立完成销售日报。最后离店人员应重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  明确销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个人并进行相关的数据分析。在日上做文章,积极制定各类促销活动,充分做好宣传及布置的工作,尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  服务意识提高:

  协调员工之间的矛盾及沟通,规范如见面问好、打招呼、尊重顾客、接打电话服务用语等。定期每月一次相关技能培训,提高整体专业度从而提高客户认可度。

  运营建议:

  1、新会员赠送月可改为当月入会当月免费,如3月不管那一天办理会员,都按4月1日开始计算。在会员心里感觉中他是一加入就享受这个优惠了,而且这个优惠会随着犹豫等待而流逝。优点:弥补赠送后期无法计算,比末尾赠送更有诱惑力。缺点:客户会等下个月……

  洽谈合作:

  婚纱影楼、超市、保险、自行车协会、夜场、小区、高档餐厅、酒店以赠送体验卷及拜访X展架为主。

  优点:投入成本底。

  缺点:缺乏渠道。

健身工作计划10

  营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是健身房提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对健身房疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路。

  一、建立健身房营销公关通讯联络网

  今年重点工作是建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话,发送等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励机制。

  开拓市场,争取客源今年营销部将配合健身房整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发,调动营销人员的`积极性。营销代表实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二,三,四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐,积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体,会议,客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,健身房及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为健身房总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调与健身房其他部门衔接好业务工作,密切配合

  根据宾客的需求,主动与健身房其他部门密切联系,互相配合,充分发挥健身房整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐健身房,宣传健身房,努力提高健身房知名度,争取这些公众单位对健身房工作的支持和合作。20xx年,营销部将在健身房领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象,新境界。

健身工作计划11

  俱乐部、会所方案介绍:

  世纪星俱乐部、会所管理软件是最全面、最专业、最稳定的综合会所俱乐部管理系统,涵盖呼叫中心、餐饮、酒吧、娱乐、运动、休闲、零售等业务类型与流程,以流程化操作全面提高经营率,以专业正版数据库提升系统稳定性,以快速响应的售后服务为客户业务流畅运行保驾护航。

  适应范围:

  健身娱乐城、青少年体育俱乐部、体育场、会所、会馆、台球厅、棋牌室、活动中心、游泳馆等以会员卡进行消费,或者按计时、计次、计局计费的场合系统流程图:

  系统功能:

  本软件包括会员管理、健身管理、消费娱乐管理、散客管理、储物柜管理、会员体测、健身计划、统计查询员工管理、基本资料、系统管理、库存管理等几大功能模块,现一一介绍如下;

  1.基本资料

  本模块是本系统最基本的模块,用来建立本系统所有的基本信息,主要有公司信息、部门信息维护、pos档案建立、人员信息管理、前台信息、数量及时段消费资料的建立、会员卡类别的设置维护、商品折扣、商品提成、其他应收应付、训练项目等部分内容。通过本功能模块您就可以详细的将所有的会员卡种类和服务项目录入到系统中,并且可以建立不同的部门及pos信息以便进行比较系统细化的管理。每种服务项目的员工提成金额或者比例设置、以及商品是否允许折扣等操作也都是通过本功能模块来进行设置的。对于散客门票的设置、训练项目以及访客管理资料的录入也是在此进行设置的。对于操作本系统的人员我们可以通过人员信息管理来进行维护。基本资料管理模块为您提供了一个建立详细系统所需基本信息录入平台。

  2.系统管理

  系统设置模块主要用来做一些系统设置,主要包括软件注册、数据删除、操作权限设置、系统密码更改、系统设置、数据备份等几部分内容。实际使用中,设置票据打印机、设置刷卡是否需要密码、设置提成方法、结帐方式、以及各种会员提醒间隔天数、会有积分方法等等都在该模块中进行设置。对于在基本资料中新维护的操作人员,您就可以通过操作权限设置来分配此操作人员的操作权限。本模块的数据删除功能可以删除一些无用的历史记录,并通过数据备份功能将最新的数据进行备份,以便在必要时

  进行数据恢复。

  3.库存管理

  库存管理用来管理采购、各个部门的库存,通过本模块我们可以查询各个部门的库存情况、并且可以对缺货部门进行领料和退料等操作。其功能主要包括进退货单据、进退货单据浏览、部门领退料单据、领料退单据浏览、库存查看、库存盘点、盘点盈亏情况查看等。进退货单据生成、部门品项库存不足您可以通过本功能模块来进行缺货补足操作。对于已经出入库或生效的单据(包括部门领退料单据、进退货单据),我们可以通过各自的单据浏览(进退货单据浏览、领退料单据浏览)中将单据的状态改变为未生效或未入出库来修改或者删除操作,已经出库或已经生效的单据不允许删除和修改操作。同时我们还可以对各个部门的库存来进行盘点。然后将每个部门的盈亏情况进行查询并打印。

  4.健身管理

  健身管理模块为您提供了最为快捷方便的前台健身管理模式,其内容有刷卡入场、会员健身查询、会员还款、手牌状态、营业交班、其他收入支出、员工售卡、会员投诉等部分内容。会员刷卡入场退场、会员还款、查看手牌状态、员工售卡统计等都是通过健身管理来进行的。这个界面是工作的主要界面,在此界面还设置了其他功能模块的链接,可以方便的打开其他功能。

  5、消费娱乐

  对于会员的商品消费、以及大型健身场所的棋牌、咖啡、游泳、壁球、台球等等消 费管理,是在此功能模块中实现管理的。在这里,我们提供了加单、退单、赠单并单结帐等功能,可以支持挂帐消费、会员刷卡结帐、储值卡付款。在这里实现了商品按时间收费,结帐自动扣减次数等功能。另外,你还可以查询会员的历史消费明细。

  6.会员管理

  会员管理用来建立一套完善的会员管理体系,包括会员卡的发放、会员详细档案的建立、会员照片输入及会员卡充值等功能。访客管理、会员卡的有效日期、会员卡的属性、会员的详细档案、会员卡的'充值、会员续卡、挂失、转卡、补卡、退卡、请假、延期等操作都是在本模块进行设置并管理的。为安全起见,我们可以通过本模块来设置储值卡密码,只有输入正确的会员密码才可以对储值卡进行操作。对于储值卡金额已经消费完毕的卡,您可以通过会员卡充值来续存款。会员生日提醒、会员卡到期提醒、教练的相关管理等附加功能。在这里你可以进行挂帐单位维护,只有维护好了有档案的客户才能挂帐消费。有前台预约功能,可以预约教练、技师、场地等等。

  7.统计信息

  统计信息模块为您提供了全面准确的数据统计资料,其中主要有营业情况统计、收款情况统计、会员卡情况统计、健身客流量统计、员工提成统计、历史消费单据查询、以及会员渠道分析、品项消费分析等统计内容,您可以通过各相关查询进行数据检索,并打印出相关的统计报表。收银员某段时间内的(精确到小时)收银报表、某个前台信息的某段时间内的营业明细、员工的提成情况、品项消费情况都可以通过本功能模块进行详细的查询。会员卡的冲值记录、会员卡的余额也可以通过本模块进行查询。通过品项消费统计我们能可以统计出某个时间段内某些品项的消费情况。退单、赠单以及计次卡使用情况查询功能,可以最大限度减少漏洞,所有明细有据可查。该模块为您提供了详尽的统计信息,为您的经营

  提供参考。

  8、员工管理

  员工管理模块可以实现员工的上下班考勤、奖罚设置、员工工资统计等功能。只要设定好了考勤时间以及奖罚方法,就可以自动根据设置计算员工的工资(包括员工营业提成以及售卡提成),可以打出报表。

  9、散客管理

  对于非会员消费,我们设置了一个散客管理功能,通过售票来解决散客管理问题。

  10、会员体测

  提供会员体测以及会员体测查询功能

  11、健身计划

  提供健身计划制定、查询功能

  12、储物柜管理

  储物柜租用、储物柜到期提醒、以及租用统计功能

健身工作计划12

  随着房地产市场竞争越来越激烈,国家宏观政策对房地产市场不断调控,用户的购房越来越关心质量,为提高市场竞争力,更好地保持房地产发展的可持续性,降低消费投诉,房地产开发项目质量管理越来越受到企业的关注。百年大计,质量第一,项目质量的解决尤为关键和紧迫。根据房地产业发展现状与存在质量问题的分析,以及多个项目开发的成功经验,加强房地产开发项目质量管理,提高项目质量水平应做好以下几点:

  1.项目选址是关键的一步

  选择开发项目时,首先要考虑项目所处的地域环境,即该项目所在的地理位置,周边环境及其相关人口人文环境、城市总体规划、交通部署、社会配套设施等。地理位置因素要在项目前期可行性研究中要特别论证,包括对其周围市场调查。因为位置具有唯一性,不可复制,很大程度上决定了购买者的心理接受程度。充分利用好项目地域资源开发出品质高的房屋,可以成功吸收相适应的销售对象群体,所以项目选址是首当其冲需要考虑的问题,也是项目实现盈利首先需要解决的问题。

  2. 精心组织规划设计

  规划设计是项目建设的龙头,是提高房地产开发项目质量的'首要保证。规划设计质量是决定开发项目成败的关键环节,必须反复论证、科学决策、严格把关和力戒失误。房地产产品与其他产品不同,具有投资大、建设程序多、周期长的特征,前期规划质量将直接决定建成后的项目质量。项目规划时,不要出面强调开发建设的高容积率、高回报率,而应遵循规划设计的科学规律,严格执行各种规范标准,充分挖掘每平方米地上地下的潜力,让用户享受到合理、经济、舒适、方便的结构户型使用环境。这就要求项目开发单位,严格选择和要求规划设计单位,为提高项目质量提供技术保障。

  3.选择有实力和高素质的施工单位

  施工单位是把开发建设单位前期规划设计成果付诸实施的主体,是实现质量第一,完善配套的主体。所以在确定施工单位时,要了解施工单位业绩,通过招投标,筛选达到精选,最终确定责任心强、工程管理人员技术硬,实力雄厚,素质高的施工单位。要有机械化程度高和严密的施工管理制度与程序。针对市场销售对期房不看好的,在房屋建成前需要更多投入资金,势必影响工程款支付,这就要求施工单位有足够的实力来完成项目建设。

  4.建立健全工程监理和加强质量监督制度

  工程监理是对工程建设过程中的技术活动进行监督和管理,使其符合有关的法规政策、技术标准,行业规范及合同规定,以保证工程的质量与进度。

  (1)严格规范操作程序。要严格执行建设工程施工许可证制度,把握开工报告及竣工验收各个环节,确保使用功能。严格控制材料质量,特殊建材还必须提供职能部门批准生产,性能测试的专项报告。

  (2)要切实加强政府对工程质量的监督,树立质量监督的法律权威,严格执行各项强制性技术规范标准。监督施工单位建立质量保证体系,对工程所用材料、设备实施监控,严格监控施工全过程。

  5.提高环境质量,控制污染

  (1)虽然住宅小区的环境质量达不到回归自然的梦想,但至少可以体验到大自然的气息。户外绿地和广场适当分开,留有足够的休闲活动和健身空间,并设置老年人和残疾人使用的无障碍通道。居住区道路严禁汽车与行人交叉,汽车应尽量放置地下或专用停车场,社区应有完善的安全保障系统和求援设施等等。这样可以改善居民身心健康,提高项目整体质量和环境质量,促进房地产开发项目良性运行。

  (2)项目在建设过程中,必须严格按照国家有关建设项目环保管理规定,执行建设配套的环境保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时推广使用的“三同时”制度,各类污染物的排放应执行环境评价有关规定的标准。加强物业管理,提高服务水平。

健身工作计划13

  一、纪律制度

  1、在公司内上班时,一律统一着工服、戴工牌,衣着整洁,形象健康。

  2、接待客人时,要注意自己的一言一行,不得做有损公司形象的言论及行为。

  3、在公司上班时,严禁做一切与工作无关之事,例如:看报纸、杂志,吃零食,健身等;如有违反,将按公司的规章制度给予处罚。 4、服从销售经理∕主管安排的排班和休假,如有各种事由需要换班及离开的,必须通知其主管,由主管做出安排后,方可执行,否则,按旷工处理。

  5、不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为,情节严重者给予辞退处理。

  6、顾问的岗位极其重要,在营业时间内绝不能缺岗;在接班顾问没到时,当班顾问不能离岗。

  7、每次参加会议及培训时,必须将手机开振动或关机,会议及培训期间不得交头接耳,严禁随意进出,严禁迟到和早退。 8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。

  9、已下班顾问不得在公司接单,与客户事先预约好除外,但要提前告之主管或经理;如出现当班顾问忙不过来时,可在经理允许的情况下由此顾问接待。

  10、不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。

  11、顾问必须积极服务客人,不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。

  12、顾问必须积极处理客人投诉,不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。

  13、不得随意承诺客人超出公司规定的要求。

  二、学习、思想

  1、为了能让大家在专业知识上能够达到要求,公司会定期组织一些相关知识的培训(包括健身、美容等销售技巧);所有人员必须准时参加,并严格遵守培训纪律。

  2、主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题;发现问题,主管应及时进行单独辅导和培训,以此来确保销售队伍思想的统一、素质的提高。

  3、销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突,本着公司至上的原则,友好协商解决,如解决不了,尽量将冲突降至最低,由上级主管决定。

  4、工作态度积极团结热情向上,不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播;以及在团队中间的'勾心斗角,乱传是非,如有发现,严惩不怠。

  三、会议制度

  1、每周例会

  时间:每天下午14:00领班主管开会。晚上21:30全体内销∕外销开会。

  内容:总结上周业绩:各顾问将本周内工作中遇到的困难提出,会上寻求解决办法:主管将本周工作中所发现的问题在会上一一解决,并针对在销售工作中存在问题的顾问逐一辅导;

  2、每月例会

  时间:每月第一周人员:会所全体内销∕外销、销售主管、会所经理

  内容:总结上月业绩,安排本月业绩最高者与大家分享工作经验,并安排各分会业绩最高者上台发言:销售主管做上月工作总结:由会所经理下达本月任务,并鼓励大家,提高工作激情,鼓励销售士气。

  另:由于各种情况需要临时召开会议的,以临时通知为准。

  四、奖励与处罚制度

  1、奖励

  a、业绩突出者,按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后(此任务是指会所根据整体的销售目标制定给顾问的任务),本人在部门当月业绩最高者给予‘部门最高业绩奖’奖金200元整。连续半年在本小组中业绩最高者另外奖励现金300元整。连续一年在本部门中业绩最高者另外奖励现金500元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者,公司考虑给予提薪奖励。

  b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者,给予晋升主管的机会,以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。

  2、处罚

  a、以上相关条款制度如有违反,按公司的规章制度执行;

  b、连续三个月不能完成公司下达的业绩任务者,予以降职或辞退。

  五、争单管理制度

  处理原则:

  新客户出示试用券或销售名片或叫出销售顾问的名字,此类客人视为该销售的当日指定客;会员转卡、再开卡、购买产品等以交付定金为准;内销顾问跟散客以付款为准,“跟踪客人记录”只作为内销顾问个人对客户管理的一种方法,不完全作为判定业绩的凭据;

  持有公司派送礼品券或赠送卡类的客人视为新客。

健身工作计划14

  为了使20xx年全民健身活动顺利开展,“全民健身”活动取得成效,使国家设立的“全民健身日”的成果真正惠及全体群众,组织群众经常性开展活动,增强群众的身体素质和健康水平,丰富广大居民的体育文化生活,同时为广大居民进行社会交往创造良好的环境。特制订20xx年广饶县文体中心广场全民健身活动工作计划,内容如下:

  一、加强宣传,提高全民的健身意识。

  通过广泛深入宣传和组织开展丰富多彩、贴近生活、方便群众参与的体育健身宣传、交流、比赛等活动,增强全民的体育健身意识,养成良好的体育锻炼习惯,在文体中心广场形成崇尚健身、参与健身,追求健康文明生活方式的良好环境和氛围。根据广场不同人群的健身特点,突出全民健身活动的科学性、健身性、趣味性,最大程度地吸引群众广泛参与。

  二、加强文体中心体育工作的领导。

  在上级有关部门的的.具体指导下,文体中心将体育工作列入工作计划,由文体中心主要领导任“文体活动中心”组长,确定一名文体中心副主任专职具体抓,建立建全“文体中心文体活动中心”各项规章制度,确定专人管理。

  三、加快体育网络和体育队伍的发展。

  建立社会化的群众体育组织网络和满足多层次体育健身需求的服务体系;加强体育队伍建设,组织对体育工作者、体育骨干进行业务培训,充分发挥他们的积极性。建立文体中心体育指导员队伍,成立各种群众性体育团体、活动小组,如:青年减肥训练营,老年太极拳,培养文体广场群众性体育骨干队伍。重点发展乒乓球、羽毛球、篮球、健身球、健身操舞等项目。

  总之,20xx年广饶县文体中心广场将积极组织开展群众性体育健身活动,结合广大群众健身实际,有组织地广泛开展内容丰富、形式多样、科学文明的全民健身活动,广泛调动广大群众的参与热情和积极性,引领居民群众积极投身于全民健身活动中,共享美好幸福生活。

健身工作计划15

  一、前台纪律管理制度

  一、员工形象管理

  1、员工必须统一穿着工衣、工鞋,保持服装整齐清洁,工鞋干净。

  2、员工到岗工作,必须按照指定位置佩戴员工证。

  3、员工不得梳怪异发型,头发过肩需束起成马尾状,留海不可盖眉遮眼(手部只可佩戴戒指、手表;发饰不可超过两件)。

  4、员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。

  5、员工上班时须按要求化淡妆(包括:眼影、粉底、腮红、唇等)。

  6、不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。

  7、打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小动作。

  8、不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。

  二、纪律管理

  1、前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。

  2、严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。

  3、前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。

  4、不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话;工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。

  5、不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报章、书籍。

  6、不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。

  7、前台工作人员需熟记销售顾问电话分机号、手机号码、会所内线的全部号码以及管理人员手机号码。

  8、在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。

  9、客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采、称职及有为客人服务的能力。

  10、留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查实一下”。

  11、尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士,您好!”。

  12、如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人。

  a)不得嫌客人啰嗦,应耐心地为客人服务。

  三、考勤纪律管理

  1、员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时上、下班(上班需提前十五分钟到岗作交班工作)。

  2、因公外出应表明去处,并征得上级同意。

  3、员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。

  4、员工上班期间不准使用前台电脑上网。

  二、前台主管的职责

  前台主管的.作用就是实现上司、同事、下级三方面的沟通,主管要与他们建立起一个咨询与沟通的渠道,所以前台主管的中间作用是至关重要的。

  1、主要职责:

  前台主管主要负责整个客服团队的内部管理,人员的考核,工作流程的制定和政策的规划,并不断进行优化和创新,确保整个部门日常工作的正常、高效运行。具体如下:

  1、监督、指导前台工作,研究、解决工作中遇到的问题,制定工作重点。

  2、负责提供各项新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施。

  3、处理重大客户投诉,并及时做出处理意见。

  4、定期整理收集客户反馈,优化服务流程。

  5、协调与其他部门的合作。

  6、经常与前台人员保持沟通,调节前台人员的心理压力,确保部门员工工作热情及工作水平的质量,提高客户满意度。

  7、制定前台工作报告,总结当月工作情况,制定下月工作计划。

  2、主要工作:

  1、做好前台日常工作,以身作则,给其他员工作个好榜样。

  2、每日检查员工礼仪服饰、仪容仪表。

  3、制定每月前台员工排班表。

  4、监督员工每日的考勤情况和工作情况,全面检查有否遗漏工作。

  5、主持每日下午10分钟的前台小会议和每周例会,总结工作情况和制定工作计划。

  6、合理安排前台的工作岗位、工作分配和人员培训。

  7、管理客服邮箱,回复并整理相关邮件。

  8、负责整理每周会员投诉统计。

  9、负责组织开展会员活动宣传总策划。

  10、负责会员民意调查,收集会员反馈,为上级决策及相关部门工作提供可靠依据。

  11、负责提供各项新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施。

  12、作为主管,一周应有至少4个工作日是上夜班,确保在繁忙时段维持会所正常运作。

  三、前台工作流程

  备注:鉴于各会所的营业时间差异,允许前台的上下班时间有差异

  营业时间(环市店:7:00—23:00;天河店:9:00—22:00;东方店:10:00—22:00)1早班:A班:8:30———17:00

  1、上班前整理好仪容仪表,准时到岗;

  2、到工程部拿钥匙开DJ房(除东方店外),开场内音乐,然后打开会员休闲区网吧电脑;

  3、巡场;

  4、回到前台岗位,开大堂灯、开启电脑,整理文具、表格及资料等,做好营业前准备工作;

  5、看交班本并签名,跟进遗留的问题;检查是否有课程更改及其它通知,以便及时告知会员;

  6、清点太阳油以及周卡、会员卡(空白卡)的数量;(天河、东方店暂时没有太阳灯)

  7、抄每天的课程;

  8、如有报纸、杂志需摆放到水吧杂志架上,有信件需整理好派送到相关部门。

  2、中班:B班:12:00———20:00

  1、 整理好仪容仪表,准时到岗位,B班和A班交接,A班用餐;

  2、看交班本并签名,跟进遗留的问题;

  3、处理岗位工作。

  3、晚班:C班:14:30———22:00

  1、看交班本并签名,跟进遗留问题;

  2、 21:55关场内音乐;

  3、 22:00结束营业。清点当天未使用的会员卡、关电脑、前台灯、网吧电脑,将前台所有文具、表格、资料等物品放回抽屉并锁好;如有遗留问题需在交接本写明;最后将钥匙交回工程部。

  4 、前台领班:

  1、每天检查前台所有的文具、表格、资料等物品的试用情况,如即将用完,应及时复印、申请领取;

  2、非繁忙时间段,可安排同事轮流休息;

  3、每两小时安排同事巡场。

  4、如有新同事入职,需要对其进行培训;

  5、如有其他同事没把工作做好,需要督促其完成好工作;

  6、每月月底提醒负责各项工作的同事将当月工作整理好交给领班(如私人储物柜,大locker等)

  7、如前台有特殊情况出现(例如投诉或建议),需在场协助解决问题,维护前台秩序;如情况严重应马上报告客服或上级,并陪同一起处理解决。

  8、定期到箱里清出毛巾币并点算数量。

  9、如新会员卡即将使用完,需及时领取。

  10、每天需要向主管发e—mail报告当天会所及前台的情况。

  5、前台工作人员每天随时需做好的工作:

  1、 Check in & Check out:帮助会员做好check in(check out)工作,发放(收回)储物柜钥匙和毛巾牌,将资料录入电脑;

  2、 Check out时,如客人没有归还毛巾牌,需询问会员是否有归还毛巾,数量是否对,如没有问题可让客人离开;如发现有遗失,需按遗失物品价格收取相关费用;

  3、如会员卡嘀不出资料或有异常情况时,应及时查明原因,做好相关解决事项,并交给相关人员跟进;

  4、接听所有来电,并转到所属部门;

  5、如有客人参观,先做好相关参观登记,再通知顾问接待;

  6、新入会会员,办好入会手续后,须在前台照大头相,输入电脑,以便确认身份进场;帮会员制做新会员卡(必须按卡类做卡);

  7、如有会员租用私储柜,先向会员讲解租柜的相关事项及收费标准,帮助会员填写单据,请会员交相关费用,并做好租用钥匙的资料记录;

  8、如有客人来试玩,须先向顾问预约,询问相关事项,填写表格,经上级批准后,交押金100元,再发放钥匙入场;

  9、每当有客人入会、参观、试玩,都需要及时把客人的资料(包括姓名,性别,电话,顾问,途径)输入“智勤道熙”管理系统内;

  10、每节课临下课前半小时需到门口清点人数。

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