工作计划【常用8篇】
光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1
1、加强学风建设
“确立目标、端正态度、勤学好问、夯实基础、严谨治学、强化能力。具体做法是:首先,班、团干部端正服务意识,强化管理效能。班级管理的终极目标是实现班级与个人的双重良性发展。班级的整体思想道德素质要高,凝聚力要强,学风要正;个人要讲思想政治,讲学习,有能力,有良好的身体素质。作为班级管理者要能明确地把握班级的走向,为既定的目标鼓励和发动同学实现目标;要保证维持正常的教学秩序,使同学们能够正常地学习生活和工作。班级管理者的职责就是为同学服务。
2、加强班风建设
“政治过硬、学习领先、管理到位、全面发展”是我们的《班风建设目标》。班风建设目标的实现是依靠全体同学的努力才能达到。
我们重点是抓集体主义建设。具体从五个方面下手:
(1)在主题班会中分析问题,认识不足,提出建议。
(2)班团委鼓励和发动同学们积极参加团校学习、党校学习–党骨干学习,向党组织靠拢。
(3)组织集体活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。
(4)倡导寝室精神文明建设,努力营造讲卫生、讲文明礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。
(5)班团委组织老师、优秀学长与同学们进行经验交流,以解决同学们的疑惑,指导同学们进步。
3、加强制度建设
执行学校规则制度是我们应该履行的`责任,加强班级管理的制度建设也是我们要承担的义务。
4、加强文化建设
倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。
5、加强组织建设
一个班级的精神面貌如何,关键在于班级的组织建设。
另外,组建一个团结的、广大同学信任的、起模范带头作用的、热心为同学服务的团委和班团,做起事情来才会事半功倍。班团干部一定要明确工作职责,实行分工负责制。我们强调的是,班长和团支书要确定班级的发展方向,创建联盟,组织实施。班团干部要以身作则,作风正派,工作积极,模范带领全班同学积极进取。另外班团委接受同学的监督,吸收有意义的批评和建议。
李白在《北风行》中写到:“燕山雪花大如席,片片吹落轩辕台。”这里描绘的景物给我们这样深刻的启示:一片雪花是那样单薄平常,只是一个小小的个体,而片片雪花就构成了一个集体,它们就能把轩辕台染成一片雪白。所以,个人的力量是有限的,而集体的力量的是无限的。
我也许就如那片雪花般平凡,可是因为有了大家的支持与信任,一种责任感油然而生:我要让片片雪花,凝成一个雪球,爆发出巨大的能量。
我相信,我们新一界的班委会成员,一定会同心协力,创造G06422班新辉煌。
工作计划 篇2
一、指导思想
继续贯彻“德育为先、多育并举”的教学思路,全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,积极推动课程改革,面向全体学生,促进每个学生全面、健康、活泼地发展,努力提高我校教育教学质量,为上一级学校输送合格的、优秀的生源。
二、毕业班工作目标:
1、毕业班巩固率、参考率、升学率均达99%以上,加大学困生的辅导力度,确保每个学生不因为升学而掉队。
2、语文、数学、英语、结合四科及格率力争达90%以上。
3、做好毕业生思想工作,宣传学校教育的良好形象,保证优质生源进入各初中。
三、现状分析:
1、全年级四优生人数少,四优率偏低。
2、部份班级的语、数、英、综合科发展不均衡。
3、学生整体水平不高,且存在班级间发展不平衡,班级内发展不平衡。
4、部分学生学习上的不良习惯(拖拉作业、不专心听讲、抄袭、作业不规范等)已形成,一时难以改变,有的对学习缺乏兴趣,对自己丧失信心。
5、部分教师对“德育为先、多育并举”的实施存在畏难情绪,综合学科学生兴趣不足,课堂效率偏低。
四、具体措施及办法:
1、加强领导,健全组织,明确职责。
为切实抓好毕业班工作,成立以校长为组长,分管校长和教导主任以及毕业班教师为成员的毕业班工作领导小组,召开会议,具体分工,明确职责,协调工作,及时通报工作情况。
2、认真学习,统一认识,扎实工作。
根据县教委要求,及时召开会议,布置工作要求;首先召开行政领导会议,统一认识,理清下一阶段的工作思路。其次召开毕业班教师会议,使一线教师及时了解上级要求,加强对学生的思想教育,明确六年级复习期间的工作目标,制定切实可行的`复习计划。尤其是综合学科的老师更要提高认识,认真、细致地理清复习思路,并严格组织、落实到位。
3、召开好“三会”。
(1)召开毕业班教师座谈会。
定期召开毕业班教师座谈会;内容主要为通报兄弟学校毕业班的有关信息,提出学校对毕业班的要求及工作建议,听取毕业班教师们的情况反映和建议,共同讨论毕业班的教育教学工作。
(2)开毕业班学生座谈会。
及早召开毕业班学生会,及时分析学生的学习和思想现状,及早发现苗头性的东西,以找出对策;在学生中树立正面典型,大力提倡和表扬,对于一些不良的行为,要及时指出,并予以适当的批评、纠正。
(3)召开家长会。
学生的教育离不开一个良好的家庭环境,召开毕业班学生家长会,通过学校向家长们汇报孩子们的在校情况,班主任、学科老师与家长们的交流,向家长传授育子的经验,保证孩子的健康成长。
(4)召开招生学校宣传会。
主动联系上一级学校有关领导,到家长、学生会议上来宣讲学校近年来取得的辉煌成绩,争取家长的理解和支持,让学校、家庭共同为孩子创造一个理想的环境。
4、抓好六年级教师的计划管理。
计划管理是一种首要性的科学管理。对毕业年级的计划管理我们主要抓五个方面:一是教学工作计划。二是复习工作计划。三是后进生转化计划。四是“外流”学生的“固生计划”;五是在计划执行过程中,根据实际不断完善补充,以达到效果的最佳化。
6、充分发挥毕业年级教师整体作用,改变各自为阵的传统运作方式。
我们在要求并指导毕业年级教师在自主工作的前提下,集中进行合作探究,互相交流,取长补短,建构新的毕业年级教育教学工作方式方法,充分调动毕业年级教师的聪明才智,充分发挥毕业年级教师整体合力作用。
7、认真搞好各项考试和竞赛活动,通过考试和竞赛定位学生的兴奋点,发现和培养一些苗子,针对其兴趣有目的、有计划的培训。
工作计划 篇3
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求,公司工作计划范文。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标,工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立***、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的'控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
工作计划 篇4
一.指导思想
以学校和教导处工作计划为指导,围绕进一步提高教育教学质量和效率为中心,大力推进课程改革,切实转变教育观念,增强教师的能力和水平;开展集体备课,加强对新教材的培训、研究;深入课堂,及时调研,关注常态语文教学,适时反思和总结,进一步提高语文教学质量。
把握新时期语文教学的新动向,加强学科教学科研工作,强化备课组的功能,提高全组教师的业务水平,集思广益,博采众长;充分运用语文教学规律,加强学生思想道德教育以及审美情趣的教育。
二.工作目标
1.扎实、认真地贯彻落实学校教育教学管理各项规章制度,努力营造语文组良好的工作氛围,保持和优化语文组在全校各教研组中的大组地位。
2.以“新课标”为指针,不断提高教学质量,加强各备课组集体备课的力度,加大教研组听课力度,促进教师严格自律,不断上进。
3.课内课外活动相结合,适时组织在全校较有影响力的.语文课外活动。
4.进一步抓好月涵文学社、话剧社和校报工作,扩大语文组的影响力。
三.工作措施
1.认真学校并扎实贯彻学校《重庆清华中学学科教研组管理办法》。
2.进一步规范教研组活动制度。
a.单周召开教研组活动,双周各备课组活动。要求教研组、备课组活动必须准时参加。
b.备课组活动应该每次活动有主题、有针对性、有中心发言人,且上交发言材料。
c.强化教研组长和备课组长的责任意识,要求教研组组长、各备课组长做好全组统筹工作。教研组组长一学期听组内至少10课时,备课组长听组内至少5课时。
各备课组活动地点:
高一备课组:科技楼教师办公室
高二备课组:高中楼北楼高二、3办公室
高三备课组:高中楼北楼高三、4办公室
3、继续抓早读和作业的落实,一切从效果出发。各年级开学前以备课组为单位,根据本学期教学内容讨论制订比较规范的、科学有效的早读安排,避免盲目性、无序性。各年级早读要精心安排准备并做好记载工作。高三要规划好学年复习计划,做到进度适中、知识板块扎实、复习效果高效。
4.要保质保量地落实常规的语文积累工作,完成应有的训练和作业。
要求所有年级要保证学生一定的阅读量,对阅读量有硬指标,每学期至少要把语文读本读完,每一位学生阅读不少于一种(本)课外读物(像《读者》和中外名著等),每周一篇课外练笔或剪报、评报。作文,则一定要1--2周上堂作文课,且不能少于规定的量:作文每学期6篇大作文,每周一个周记或者摘抄,要配合阅读搞好阅读评价,方法视学生情况而定。
5.新老教师“一对一”帮带。
(1).帮带对象:高中语文组新分配和教学工作不满三年的青年教师。
(2).语文组新老帮带结对情况:王小雪——姚俐娟、杨勤——余木龙、陈倩——何漪。
(3).责任义务
老教师与新教师就像师傅和徒弟,师傅应从“严”出发,不遗余力地对徒弟进行帮带,包括教案、听课、课堂教学指导、教学理论引导等方面;新教师应经常性的听课、备课、课堂教学艺术方面的学习,要做到认真、谦虚。要新老师必须听师傅的课至少15节,期末检查。
(四).活动
1.搞好组内合格课、优质课工程。
姓名
时间
授课内容
姓名
时间
授课内容
工作计划 篇5
一、工作思路
今年医院工作的总体思路是:贯彻党的十八大和十八届五中全会精神,全面落实国家卫计委关于《进一步改善医疗服务行动计划》,以科学发展观为指导,以管理和创新为理念,以“二甲”复评为动力,以全面落实公立医院改革为核心,优化医疗服务流程,改善患者就医体验;倡导精细化管理方法,发挥质控体系功能;持续改进医疗质量,不断完善服务内涵;继续强化行风建设,积极厉行节俭倡廉;构建和谐医患关系,增强医院可持续发展能力。为打造区域医疗服务中心,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,为实现“管理至精,质量之上,服务至诚,环境至美”的医院愿景,努力开创医院各项工作新局面。
二、工作重点
1.坚持公立医院公益性,全面推进医院改革进程
根据自治区卫计委等五部门关于《内蒙古自治区旗县级公立医院综合改革实施意见》、《内蒙古自治区旗县级公立医院综合改革工作路径》及国务院办公厅《关于深化医药卫生体制改革xx年重点工作任务》等文件精神,今年我院将继续深化医院综合改革,在实施药品零差价、合理调整医疗服务价格的基础上,完善全成本核算和内部管理,降低医疗运行成本,理顺医疗服务比价关系,实现医院不亏损和患者负担不增加的“双赢”目标。工作中坚持“总量
控制、结构调整、有升有降、逐步到位”原则与“公立医院公益性”原则,对医院收入总量增长幅度进行控制,确保收支平衡;对患者实际医药费用进行控制,确保总额不增加,逐步建立规范、科学、高效、有序的公立医院运行机制,保障群众享受安全、方便、价廉的基本医疗服务。同时,要注重改革的系统性、整体性和协同性;要将提高医院服务能力与改善群众医疗条件有机结合,改革分配制度,建立起符合我院实际、体现岗位绩效和医务人员技术劳务价值的收入分配制度,收入分配向临床一线、关键岗位、业务骨干倾斜,调动医务人员积极性;并逐步建立现代医院管理制度,实行院长任期目标责任制管理,全面推进管理体制、补偿机制、人事制度、收入分配、价格体制、采购机制、监管机制等综合改革,建立适合医院特点、保障可持续发展的运行机制,推动我院医疗服务水平进一步提高。
2.评建并举,全力迎接自治区“二甲”复评
xx年,我院紧紧围绕“二甲”创建目标,全院干部职工上下一心,不懈努力,全方位地开展了创建二级甲等医院各项工作,并顺利通过乌兰察布市卫生局“二甲”初评,xx年将接受自治区“二甲”复评,并且要将“二甲”复评工作作为我院头等大事来抓。在迎评工作中,我们要牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,针对初评中发现的问题,各部门要分工协作,对照标准,逐一梳理,仔细查找不足,制定整改措施,将等级评审与日常工作有机结合,把pdca持续改进理念贯穿在各项日常
工作中,全力以赴投入到迎评工作中来。做到事事有督导、件件有落实,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到持续改进和提高,争取顺利通过自治区“二甲”复评。
3.改进医疗服务,改善患者就医体验
落实国家卫计委关于《进一步改善医疗服务行动计划》,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进医院改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高。
4.加强医院质量管理,发挥质控体系职能
为了使医院质量管理更趋科学化、制度化、规范化,今年首先要从发挥质控体系职能入手,在完善原有质控体系的基础上,按照我院“医疗质量控制实施方案”和“医院质量控制考核标准”,充分发挥三级质量监控职能,以环节质控为主,重点抓好医院相关法律法规、规章制度及各项医院工作制度的落实、监督、检查,并指导各科室质量控制小组的质控活动,定期对各科室医疗服务质量进行终末评估。并将质控结果与薪酬发放挂钩,做到奖优罚劣,优绩优酬。通过发挥质控体系在医院质量管理中的作用,实现医疗质量持续化改进。
5.加强医疗质量管理,确保医疗安全。
认真贯彻执行各项医疗法律法规、规章制度、诊疗规范和指南,把减少医疗质量缺陷、消除医疗安全隐患、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故作为医疗质量管理的重点,实行全面质量管理和质量控制,加强医疗质量内涵建设,全面落实医疗质量和医疗安全核心制度,强化监督与检查,变静态管理、事后控制、被动管理为动态管理、全程控制、主动管理,推动医疗质量与安全管理持续改进。
6.全面推行责任制整体护理,提高患者满意率
全面推行责任制整体护理工作模式,优化护理人员配置结构,对护理工作实施目标管理,全程质控,落实岗位职责和管理目标,完善考核机制和护士岗位责任制;明确优质护理内涵及工作规范,充分调动护士工作积极性,深入推进优质护理服务,提升护理服务水平,提高护理服务满意度。
7.加强人才培养与引进,强化重点专科建设
有计划地培养与引进人才,提高专业技术人员业务水平;着重建设2-3个重点专科,打造精品专科品牌,形成“院有重点、科有专长”的'发展模式;引进新技术、新项目,拓展医疗服务领域;增强医院核心竞争力,推进医院各项工作取得新进展。
8.实行全成本核算,提高全院职工工作积极性
加强成本控制,完善全成本核算和内部管理,持续降低运行成本。进一步完善绩效分配方案,逐步与成本核算挂钩,与薪酬发放挂钩。核算指标进一步精细化,通过合理薪酬分配,激发全院职工的工作积极性,促进医疗服务质量和效益进一步提高。
三、工作任务及具体措施
——加强医疗质量管理,促进医疗质量持续改进。以“二甲”评审标准为指导,重点落实首诊负责制、三级医师查房制等医疗质量管理核心制度。加强对医疗质量关键环节及重点部位管理与监督,实施医疗质量动态管理,加强环节质量控制。医院各质检考核组及职能部门制订每月或每周重点考核内容,定期开展监督检查,有计划有步骤地开展全面质量考核,实施基础、环节、与终末医疗质量的全面监控;科室质控小组每周开展自查自评,定期上报质量与技术指标统计结果;质控科每月对各考核组的质检考核情况进行汇总、分析,定期发布《质量管理简报》,通报相关科室及时整改,并将质控结果与薪酬发放结合,奖优罚劣,推进科室由被动变主动,积极开展质量控制,持续改进医疗质量。
——强化医疗安全管理,减少医疗纠纷。加强医疗卫生法律法规、纠纷防范及典型案例教育培训,不断增强医务人员法律意识与纠纷防范能力;落实我院《医疗质量和医疗安全管理持续改进方案》,实行安全管理目标责任制,执行医疗风险预警机制;严格落实“查对”制度及患者身份识别程序、临床“危急值”报告制度、医疗安全不良事件报告制度,严格执行医疗技术操作规程,规范医疗行为,促进依法执业;加强质量与安全检查督导,加大对纠纷多发、易发科室的检查力度,对违规操作、违反制度等行为加大惩处力度;规范院内投诉管理,对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈,妥善处理医疗纠纷,对患者投诉与医疗纠纷定期分析总结,提出整改措施,切实保障医疗安全。
工作计划 篇6
一、指导思想
透过校本教研,促进基础教育课程改革向纵深发展,用心推进素质教育,充分发挥教师的专业引领作用,努力提高我的整体教学水平。
二、研修目标
1、规范数学课堂教学,优化备课活动,使自我由学习型向研究型转变,进而使自我成为新课程实施者,逐步提高我校教学质量及水平。、不断进行教学研究,努力探索与研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法,推动教学质量稳步提升。
2、用心开展新教材的研究工作,充分发挥自我的作用,迅速提高自身的业务素质与教学研究水平。
3、以新的教育理念为指导,以课程改革重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革与实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式与学生学习方式的转变上。
三、研修要求:
以新的教育理念为指导,以课程改革实验研究为重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革与实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式与学生学习方式的转变上;增长点放在促进学校、师生的'共同发展上,使教育从传统教学的“三个中心”(即以教师为中心、以课堂为中心、以课本为中心)向新课程标准要求的“三个为本”(即以学生为本,以潜力发展为本,以自主学习为本)的转变,重视学生创新精神与实践潜力的培养,为学生的全面发展与终身发展服务,使自我及同伴们转变成素质优良、能适应社会需求、能促进学生全面发展的好。
四、具体措施:
1、注重日常教学常规的扎实与提升。认真完成学习任务,做好每一次听课后记录。学会思考教育问题,用心把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节公开课后,把自我在教学实践中发现的问题与有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。
2、坚持写好教育教学随笔。认真的读一本有关教育的书籍,并及时反思。
3、认真参加参与各校教研活动与“小组学习研讨”活动,将培训学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自我的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自我的发展之路,争取逐步构成自我的教学特色。
4、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
5、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,用心参与在线研讨。
我对自我的专业水平有一个清醒的认识,我决心不断学习,不断更新,丰富自我的文化积淀,充盈自我的底气,增强自我的理论底蕴,提高教育教学潜力,结合教学实际,把个人的校本研修工作做好。
工作计划 篇7
一、下个月的工作计划
1、餐厅内部管理方面:
(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6)至少每月召开餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
2、营销方面:
(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2)征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。
(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
3、经营战略:
我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(1)我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(3)在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。
二、对于员工培训
培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的`目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:
1、餐厅基础知识培训
包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。
2、餐厅礼节礼貌培训
包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。
3、餐厅意识培训
意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。
质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。
4、业务培训
新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。
工作计划 篇8
这套教材的主要特点,我觉得概括起来有以下四点:一是比较全面的体现了义务教育初中语文教学计划教学大纲的各项要求;二是建立了具有整体综合语文教学效应的“单元合成,整体训练”的新的语文教材编排体系;三是设计了比较完备的助学系统,利教便学;四是坚持了教学内容的质和量的统一,有利于减轻学生的负担,促进学生德、智、体全面发展。
下面,我着重就初三语文教材体系,作些简要分析。
初三语文的学习,是初中学习过程的第三个阶段(第五、六学期),也即最后阶段。教学重点上升为培养学生在生活中运用语文的能力,使学生懂得语文对生活的服务关系,发挥语言的交际功能,更好的适应社会。同时,还要培养学生文学欣赏的能力。课文按照文体分类编排。语文基本训练更进一步,进行记叙、说明、议论三种表达方式综合的训练,并落实到实际运用上。
第五册共24课,分8个单元,每个单元3至5课。
(一)前3个单元:1选取了一些实用性较强的文章,如第一单元的课文是新闻通讯,第二单元的课文是应用文自序,第三单元是讲演稿和辩论稿;2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,典型的.如第一单元后安排了应用写作:新闻报道,第二单元后安排了应用写作:广播稿和书信,第三单元后有针对性地安排了听说训练:开辩论会或讲演会;3介绍有关语言运用简明、连贯、得体的知识,这些是现实生活对语言运用提出的重要要求。(二)第4单元:《我的“长生果”》《自学的好帮手——工具书》以及两篇参考阅读,介绍了有关读书的知识,激发了学生的读书求知欲望,让学生了解图书并学会使用图书馆,是培养自学能力的一项十分重要的内容,学生终身受用不尽。(三)第5单元是小说单元,第六单元是诗歌单元,第七单元是戏剧剧本单元,这三个单元,主要在比较阅读中欣赏文学作品。(四)第八单元集中编排了文言文,侧重朗读和背诵。
第六册共23课,分七个单元,每个单元3——4课。
(一)第一至三单元:
1是语言运用,这三个单元选取了一些实际服务于社会生活的文章,如第一单元中的《回忆我的母亲》《藤野先生》。第二单元中的《人类的语言》,第三单元中《中国人民寻求救国真理的道路》等。
2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,如第一单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:小传;第二单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:事理说明文;第三单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:短评。
(二)第四单元是应用写作,安排了课内自读课文《农村调查序言》及两篇调查报告方面的参考阅读文章,最后安排了应用写作:调查报告。
(三)第五单元是文学欣赏,安排三篇经典的课内讲读小说及一篇课内自读小说,最后安排了应用写作:读后感。
(四)第六、七单元是文言读背,共安排8篇课文。
(五)这一册强调了语法的应用性,把语法知识与语言运用相结合,不增加新名词概念,将前面学过的内容逐步渗透到作文修改和语法练习中,以收到复习、巩固、提高的效果。
初三语文教材,第五册教读课文共18课,第六册11课;第五册自读课文6课,第六册12课;第五册供参考阅读的文章5篇,第六册4篇。教读课文前面有预习提示,后面有练习,练习一般分为三个层次:1理解、分析。2揣摩、运用。3积累、联想。练习较多,但不要求一一作答,分必做和选做两种。多数课文后面介绍一则与课文有关的有趣味的小知识,以便扩大学生视野,增加学习语文的兴趣。
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