个人工作总结

时间:2023-07-04 10:16:53 工作总结 我要投稿

个人工作总结【精选14篇】

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人工作总结【精选14篇】

个人工作总结1

  自xx年来到商品技术部,转眼已经一年的时间了,在这儿,不仅学到了知识,结识了朋友,更是重新认识了人生,根据自己的经历总结了以下几点:

  一、专业知识、技能不足

  1、在xx年工作中,涉及最多的就是解决现场异常问题,多次碰到自己因不了解产品功能、尺寸、标准导致问题不能短时间解决甚至导致问题恶化;

  2、自己在xx年负责过组合仪表、灯具、开关,而自己对这些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么装,怎么拆,有型号的零部件自己没有进行拆解分析过。他们的工作原理、外形尺寸、功能、标准自己有的还不了解。

  二、工作方法不正确、解决问题欠缺思路

  1、 工作方法不正确:日常工作自己不能系统的、有计划的完成,原本事情可以按顺序来完成自己工作,而总是让一些事情将计划打乱,而不能按时完成工作。

  2、 问题解决欠缺思路:每当发生异常或零部件出现质量问题时,自己总是习惯性的`按自己的解决方式去处理问题,不能按照异常处置流程去处理问题,尤其表现在解决综合问题中。

  三、 整体意识淡薄、行为懒惰自制力差

  1、 整体意识淡薄:工作上缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情办完就完成任务了,不能积极主动配合办公室其它事务,导致问题不能及时解决使问题恶化,经常会处于“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象, 例如公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才去做,为此上交的稿件和资料总是不全面或有错别字或语句不通顺。

  2、 行为懒惰自制力差:对日常纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生因早晨贪睡,导致上班迟到,影响科室正常工作的问题。常常自己列好了学习计划,但当自己一下班就将学习忘得一干二净,影响学习进度,导致知识跟不上工作需要,影响自己工作开展。

个人工作总结2

  今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1。62倍;其中XX年3—6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1。65倍。

  XX年1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

  上半年的主要完成的重点:

  1、市场网络建设方面:

  新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础

  2、市场控制:

  通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

  3、费用与货款回收:

  上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9***x以上。XX年全年计划销售7***x盒,力争10***x盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

  一、目前市场分析:

  目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18。0***x/盒,平均销售价格在11。7***x,共货价格在3—3。6***x,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17。1***x/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

  经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

  如果强制性的进行市场的.划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

  二、营销手段的分析:

  所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

  四、管理方面分析:

  新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

  企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

  管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

  根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年下半年工作做出如下计划和安排:

  一、市场拓展和网络建设:

  目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要

  要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

  1、北京、天津

  下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

  2、上海

  建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市常

  3、重庆

  其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

  市场要求:

  必须保证有100***x以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

  下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒

个人工作总结3

  转瞬间,20xx年已离我们远去,回顾刚刚过去的20xx年,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将20xx年个人工作进行小结,具体情况如下:

  一、工作总体完成情况

  20xx年,我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作,在工作中,我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务,认真做好各项工程效能的督查,在效能督查过程中发现的问题,做好记录,下发整改意见函,积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外,个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。

  二、具体工作开展情况

  20xx年度,围绕着年初工作计划,在部门领导和同事们的指导和支持下,个人完成了各项工作计划任务,具体情况如下:

  (一)强化学习力度,努力提升修养

  注重学习工作,通过学习,及时为自己充电,让自己能够适应时代发展的需求,这是今年工作的重点内容之一;因此,个人积极参加单位组织的各种学习活动,并在工作之余,辅以自学,不断学习党的政治思想,通过学习,切实提升了自我的理论修养,政治修养,同时也转变了自我的思维方式,尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。

  (二)遵章守纪,团结同事

  在工作中,我能够严格的贯彻执行单位的`各项规章制度,不早退,不迟到;当同事遇到难题或困难时,能够及时主动的帮助他人,在工作中尊重领导,与同事能够和睦相处,关系融洽。

  (三)立足本职,做好服务

  积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一,因此,在日常实践过程中,凡是需要我去做的,我都积极主动,主动承担,工作中任劳任怨,不计得失,扎实的做好了各项后勤工作,实现了工作不因我而耽误,服务不因我而下降的目标。

  (四)扎实认真做好工程效能督查工作

  工程效能督查是我本职工作中的重点内容,目前,集团开建的工程项目有18等,共18个,工程项目督查所涉及到的内容多,责任大,因此,对我而言,心中始终始终紧绷这根弦,毫不动摇。

  具体而言:

  (1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求,对照标准,严格对各工程项目进行安全文明施工督查,重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位,通过督查,及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象,为确保无安全施工事故发生夯实了基础。

  (2)强化项目工程进度控制督查。对集团18个项目,比照年度计划工期安排,严格督查计划工期实际实施情况,对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况,及时梳理,发现问题及时汇报,目前,集团x%工程项目均能在合理计划工期内完成。

  (3)对工程质量和成本控制进行督查。

  在日常工作中,与其它部门积极配合,对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查,通过该项工作的开展,有效的控制材料使用的合理性,对节约成本,提高效能,确保工程项目圆满完工夯实了基础。

  (4)做好项目行为规范的督查工作。

  积极做好项目行为规范进行督查,确保项目工程人员廉洁从业,在工作中,根据集团要求,对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查,为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。

  三、工作中存在的不足

  回顾刚刚过去的20xx年,个人的收获不少,成长也较快,但也存在着一些不足之处,个人对其进行简单的归纳,具体如下:

  (一)学习的力度不足。

  对于学习的主动性不强,在参加一些学习活动时,常常处于一种被动状态,对学习的知识消化思考力不足,这些都是个人今后需要努力的地方。

  (二)工作创新力不强。

  在工作中,个人常常会受到老思想,老方式的制约,工作任务虽然能够按时完成,但是创新力不强,这也是未来工作需要不断强化的领域。

  (三)业务能力需要提高。

  工程项目效能督查涉及到的领域较多,工作责任较大,因此,不仅需要工作具有责任心,还需要有丰富的知识和业务能力作为基础,在业务能力和知识储备方面,个人还需要不断的提升。

  四、20xx年工作计划

  面对新的一年,个人的工作计划如下:

  (一)进一步加强学习力度,不断提高自我的综合素养。

  20xx年,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面,一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自我的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。

  在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。

  (二)立足本职,继续做好各项工作。

  围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。

  (三)加大自我工作创新力度。

  在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。

个人工作总结4

  20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

  一、工作总体情况

  (一)思想进步,态度端正

  参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了十八大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;

  (二)严于律己,真诚待人

  本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司委员保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

  (三)立足本职,做好工作

  目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

  1、认真做好电子版巡检记录:全年共对x块电子版进行巡检,记录各类问题x次。

  2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

  3、做好档案管理工作。针对负责的'档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

  4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

  二、存在问题

  (一)学习力度还需要不断提高

  在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

  (二)专业技术能力仍需提高

  在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

  (三)工作的统筹计划性需加强

  在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

  三、下步工作安排

  (一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

  (二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

  (三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

个人工作总结5

  我叫**,是**社区副主任负责综治维稳、安全、未成年思想教育、档案管理、工会、妇联、收辖区卫生费等工作。在这近半年的工作中尽管我是一名老社区副主任,但一切都得从头学起,因为以前都是做计划生育工作,对新的.环境和新的工作任务不太熟悉,为了尽快掌握业务,我时刻向同志们请教学习,始终把“忠诚、勤奋、务实”作为我的行为准则,特别是我身边有一位“感动平房十佳优秀共产党员”毕秀岩主任每天从早到晚忙忙碌碌、没有一点时间聊闲嗑的敬业精神,感染着我、激励着我,使我很快进入了脚色,下面就把我半年工作向各位领导和同志们汇报一下:

  一、综治维稳工作

  1 、社区利用每周2、周5低保户劳动日和社区全体人员清理乱贴乱画、****功标语 27次104条。

  2、开展社会治安重点 地区大排查6次、场所6处,召开治安座谈会3次、明查暗访4次、存在影响稳定因素2起(地下渗水、动迁居民要求快点盖房),口头调解矛盾4次

  3、刑事解教人员1人,户在人不在是动迁居民。

  4 “春节”、“两会”重大节日巡逻28次,重点排查食杂店是否出售烟火、爆竹。并向辖区居民们张贴了“春节温馨

  提示”提醒居民注意安全,避免火灾发生。

  二、安全工作

  1、建立建全了安全组织机构、安全生产监管工作领导小组、安全巡逻工作领导小组、安全经营单位统计表。

  2、每月一次安全大走访,对企业经营单位水、电、煤气、消防器材情况监督走访。

  3、组织居民和社区干部共42人参加春节消防、交通安全知识培训班2次。

  4、统计2201、2202楼门前灯、楼道灯破损情况,21个坏的、15个好的。

  5 、牢记“4、17”火灾教训,在社区门前出了黑板报、发放了宣传单等向居民宣传防火知识,强化了防火意识。

  6、建立了XX年防震减灾组织机构、“三级网络”宏观观测员、灾情预报员、地震知识宣传员,对地震应急22名志愿者进行了培训。

  三、档案工作

  1、行政归档43份、党建归档31份.

  四、工会工作

  1、建立了社区工会组织机构、女工健康状况登记表、女工委员会对女工合理膳食健康家庭、体育运动对女工有哪些好处、经期妇女为什么提倡“慢速长游”等知识内容进行了培训。

  2、完成了社区女工委员会换届选举。由于人员调整更新了委员

  五、妇联工作

  1、上报了1名第三届哈尔滨市“十佳优秀”春雷女童王一彤事迹材料

  2、在组织开展创建“平安家庭”活动中,妇联将创建“平安家庭”活动作为社区重点来抓,积极营造没有家庭暴力良好社区氛围。

  3、积极宣传城乡妇女小额担保贴息贷款政策。

  4、组织一场有20余人参加的“庆三八”座谈会。

  5、上报了一名“为国教子、以德育人”主题活动优秀母亲王芳。她的女儿在今年高考中打了623分的好成绩。

  6上报一名XX年直招士官,现正在审批当中。

  六、关心下一代工作

  1、在社区开展中华魂、深入做好青少年热爱党、热爱政府,参加社实际活动相结和寒假期间组织中学生劳动和文艺演出2次,并为中学生做了评语加盖社区公章20余人。

  2.、建立完善了关心下一代“五老”队伍。

  3、上报了一名哈市“十大杰出老人”评选登记表和事迹材料。

  4、建立了关心下一代组织机构和十大员组织机构。

  5、统计辖区“五老”人员身体状况调查提纲一份

  6、卫生达到百分之六十五以上。

个人工作总结6

  回想这段时间来的工作,内心不禁感慨万千,作为一个部门的员工,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析。仅有从如何节省时间,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才能提高每个配料的操作技能水平,削减工作当中的失误大事的发生。每一天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,到达新的层次,治理水平进入新的篇章。现对今年工作加以总结。

  一、仓储规划和备料

  了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料治理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存治理。

  避开仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于局部仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进展了整改。现全部货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能准时的找到所需物料。在与选购课的协作沟通的情景,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的掌握,仓储依据打算排程,为了避开货物堆放过高导致货物发生倒塌大事,要求全部包材供给商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求全部包材卸货后用拉伸膜进展打包防护。

  二、除尘和封存

  物料现场全部库存物料进展除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及局部暴露在外的,全部准时放于原包装内封存,做到防光、防尘治理。为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的`六层降低至四层。防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。为了转变没有做到尾数治理,对全部物料存在两个,或者三个尾数的物料全部根据尾数治理执行,全部物料发料完成后,必需只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。

  三、做好资料汇总

  为了使财务在成品核算准时精确的得到根底信息,为公司经营决策供应相应的根底数据。仓储全部人员进取协作相关人员对仓储物料进展彻底、精确、无误盘查。为了准时了解仓储工作中发觉的特别事情、能把消失的特别事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息治理看板,看板中的资料包括,仓储工作前言,仓管员工作特别信息跟进汇总。现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满意企业的需要,自我争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!多与同事沟通,坚持良好的沟通方式,吸取好的提议。悉心听取领导的点评,对自我不好的做法即时予以改正。为了使仓储物料做到帐、卡、物全都,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进展一次自盘,

  总之,仓库能在现实情景中不断的改善是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和协作,在挥手昨日的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

个人工作总结7

  我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距。但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,经常写药店收银员工作总结,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,并写了药店收银员工作总结,也算是对自己工作的一个总结吧。下面就是我药店收银员工作总结。

  简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

  第进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提升自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提升解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提升作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

  (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

  在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的'某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。

  (2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不可以以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的药店收银员工作总结,请各位领导和同事批评指正。

个人工作总结8

  2XX*年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2XX*年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证,护士个人工作总结。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的'适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训,工作总结《护士个人工作总结》。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

  病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:4XX消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:4XX消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

  3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

  七、存在问题:

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  4、病房管理尚不尽人意。

  一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

个人工作总结9

  一转眼六年过去了,今年又返到了初一.我也无奈地继续担任班主任工作.初一是初中三年打好基础的关键时刻,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情.现在的一 (4)班班风比较稳定,学习成绩还算优异。所以这个学期我们班就要在班风稳定的基础上继续抓好学风建设,争取取得更好的成绩。为了达到这个目标,我做了如下工作:

  一、懂得宽容,以同龄人的心态理解学生、尊重学生

  作为一名班主任,要尊重学生人格,并善于进行“心理移位”,设身处地体察学生的心理处境,关心学生学习的细微变化和点滴进步,及时地加以引导、表扬、鼓励,使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、安全感。班主任信任学生,尊重学生,就能唤起他们的自尊心、自强心,激励他们发奋学习,战胜困难,产生强大的内在动力。相反,如果班主任不信任、不尊重学生,尤其在公共场合,哪怕是无意识地用羞辱的语言去刺激学生,在学生面前,你就失去了教育的基础和权力。对善于做学生朋友的班主任,有哪个学生不喜欢他呢?当然,朋友关系并不意味着对学生放任自流。要严出于爱,爱寓于严,严而不凶,宽而不松,严在当严处,宽在当宽处,一分严格之水,再掺上九分感情之蜜,才能酿成教育的甘露。

  作为班主任,自然大多都会兢兢业业地工作,有时劳力费神却效果不佳,这时候,埋怨、牢骚都无济于事。班主任与学生毕竟是两代人,更何况班主任与学生所具有的学识不相同,人生阅历也不一样,各方面修养存在着差异,性格上的差异更是多种多样,诸如此类还有许许多多的不一致,当然会产生思想观点的不一致,看问题角度不一致,解决问题方式也不一致,于是,许多矛盾便产生了。此时,如果多一点理解,经常想想自己是他们那个年龄时,面对班主任的教诲是怎样一种心态,乐意接受什么样的教育方式,厌恶反感什么样的方式,恐怕就不会埋怨了。班主任应该用一颗真诚的心去对待学生。没有歧视,没有偏爱,有足够的耐心和宽容心,能够放得下班主任的“架子”,洗去脸上的`“古板”,与他们一起迎接欢笑,一同承受苦恼,这样才能真正把自己放在学生的位置上,成为他们中的一员。谁都知道 “理解万岁”这个口号在当今学生中很受欢迎,这表明当今青年学生渴望与成年人沟通,具有填平代沟的良好愿望。一方面,班主任要把学生当作与自己地位平等的人来看待,对待学生的弱点、缺点以至错误,要给予真诚、热情、严肃的批评、教育和帮助,而决不能歧视、讽刺和挖苦,否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。另一方面,班主任应尊重学生应有的权利,要充分相信学生,发挥学生的创造力和自我管理的能力。班级各项活动要充分放手让学生去做,如:主题班会、运动会、班干选举及班级日常工作都应听取学生意见,使学生在被尊重的同时,学会尊重别人,从而拉近师生间的距离。

  那么,如何与学生建立朋友关系呢?这些年来,我总结出这么几点体会:

  1、课堂上要多些微笑。师生关系的和谐程度能够从课堂教学中反映出来。如果学生怕答错问题被老师批评而不举手或站在那里有话不敢说,那么这常常是由于教师居高临下,使学生产生畏惧心理而造成的,这必然会妨碍课堂教学的顺利进行。如果任课教师在课堂上多一些微笑,多几句鼓励的话语,主动与学生多进行沟通,坚持“无错原则”,那么,课堂上必然会出现积极举手、各抒己见的场面。我给自己提出了要求:要面带微笑地上每一节课,不在课堂上批评学生,不用过多的时间处理不良问题,表扬激励的语言不离口。这种做法使我和学生在课堂上关系融洽了。

  2、遇事要有耐心。如果学生的不恰当行为较突出,那么就需要班主任有耐心,付出较大的努力去建立和谐的师生关系,否则就会欲速不达。只有让学生乐于接受我们的教育,才能增强教育的实效性。

  二.继续抓好班风建设,带动良好的学风,规范好仪容仪表.

  学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现.虽然今年是初中的最后一年,学习比较忙,但也不能放松这项工作,从衣着到头发打扮都要符合学校的要求.抓抓好课堂纪律.

  课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.

  三. 注重对学生的学法指导.

  这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩.

  我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。

  四. 进一步提高卫生水平, 加大安全教育力度.

  安全是学校一切工作的重中之重。本学期里,我继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施,经常性地深入学生间了解情况、发现问题,加强学生在诸如教室、校园、回家途中寝室中等地点的安全防范意识,消除学生在日常生活中存在的一些不安全因素。

个人工作总结10

  时光如梭,转眼间20xx年已经过去了一半,回首今年上半年的工作经历,内心不禁的感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

  到7月份,也正是我来XXX工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

  今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“XXXX”建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了XXX地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助XXX地区项目经理XXX完成XXX地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助XXX进行XXX地区的XXX项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了XX和XX地区的验收任务,期间我还去协助XXX地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收(来自范文大全)工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是XXX地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的`,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在XXX期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

  这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,“压力才有动力”,这句话确实是有理的。

  胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,XXXX项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

个人工作总结11

  转眼来到幼儿园快一年了,在这一年里,无论在工作中还是生活中得到了更进一步的认识。虽然在幼儿园8年,对保健工作有所了解,但是并没有达到深入的学习,如今我已经能够对保健工作有一个系统的认识。例如起初对幼儿食谱的制定会花费大量的时间去匹配,现在能够在最短的时间里制定出并且同时能够达到市儿保所营养的标准,能够熟练的运用健康体检系统,面对行政档案管理工作也能够切合幼儿园实际情况进行整理。保健工作的七大块台帐能够得心应手的完成,并且积极参与平安校园的创建工作。

  师德一直我谨记于心的信念,因为爱孩子才会选择这份职业。如今保健就是幼儿园的窗口,每天早晨笑脸相迎每一位孩子,与他们的相拥拉近与孩子的距离,让孩子从踏进园门的`那一刻起,就拥有一份开心的心情,让每一位家长从内心深处感受到把孩子交给我们可以放心,保健工作不仅仅是抓好幼儿进门的健康检查,也是对教师的保护,更是教师与幼儿心灵的沟通。很欣慰在这近一年让幼儿与家长已经逐渐养成了入园晨检的习惯,我也与幼儿奠定了一定的情感基础。

  幼儿园是一个家,琐碎的事情较多,因此眼睛里要一直有活,能够合理的对生活老师进行工作分配,保证公平公正,一碗水端平,在工作中,抓重点,抓全面,与生活老师们一起学习一起干活。原先分不清大葱大蒜,现在对菜价也能够有所了解,因为我的工作中一个重中之中就是要监督配送公司,不仅在菜的品质上把好关还要在价格上把好关。当出现问题时,能够立刻协调好,保证幼儿能够吃到新鲜的菜品。能够利用手上的资源找到牛奶配送公司以及水果配送公司,牛奶配送单位为我园活动多次提供免费合格新鲜的奶品。从而,一步步将各个配送做到正规化管理,对幼儿园负责,对幼儿负责。同时在园内还学会了做蛋挞做布丁等,幼儿园里的大型活动积极参加,无论在幕后还是台前,只要领导需要,积极配合。让领导省心是工作的核心。

  幼儿园里的事就是自己的事,虽然人在后勤,但是受到园长的感染,把幼儿园的事当做家里的事,缺外教时,利用手头资源联系到小班这样的好外教,并且还在挖掘他园的好老师,来为幼儿园提高园内教师的教师品质。

  但是在工作中还是有很多的不足:

  生活老师的培训工作要加强。 食堂后期的管理工作要加强。 提高菜品质量,让菜品多样化,让幼儿更加的喜爱吃幼儿园的饭菜。

  最后感谢同事们与我工作的融洽配合,园长的用心栽培。

个人工作总结12

  20xx年即将度过,我们充满信心地迎来XX年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

  酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为XX万元,比去年超额XX万元,超幅为XX%;其中客房收入为XX万元,写字间收入为XX万元,餐厅收入XX万元,其它收入共XX万元。全年客房平均出租率为XX%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

  2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为XX万元,经营利润率为XX%,比去年分别增加XX万元和XX%。其中,人工成本为XX万元,能源费用为XX万元,物料消耗为XX万元,分别占酒店总收入的XX%、XX%、XX%。比年初预定指标分别降低了XX%、XX%、XX%。

  3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的.优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

  4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

  二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店

  总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、品牌管理,酒店主抓八大工作

  在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

个人工作总结13

  今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:

  一、转变角色,尽快适应工作环境

  到新的`公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

  到x后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了x任务。

  四、协同工作

  作为x的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好x工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

  回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1.夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

  2.努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

个人工作总结14

  时间飞逝,眨眼间已过了一年,回顾这一年文艺部所做的工作,总体说来还是比较成功的。从举办与动机学院的联谊舞会,到举行新生晚会,再到负责院运会的礼仪工作和校运会的文艺节目,从参加金秋艺术节的各个板块,到筹办合唱团和礼仪队,再到举办班级风采大赛,我们文艺部的所有人都认真用心地参与了院里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮忙,听从学生会的安排,尽了自我的一份力。虽然大家工作都很热情,但因为经验不足,在一些活动中出现了问题。这一年,成绩是有的,经验是有的,教训更是有的,

  与动机的联谊舞会,我们花了很大精力筹备,跑水院,租场地,买道具,做宣传。那时还没有部委,全是我们文艺部五个人在跑在做,很辛苦。这是我们新一届做的第一件事情,大家都想把它做好。由于我们毕竟经验有限,没有思考很全面,那天晚上来的人太多远远超过了想象。气氛是有的,但是想必大家玩的都不太尽兴,人太多了,场地又太小。第一次做活动,就应说做得一般。

  新生晚会,由于没有做好组织上的具体安排,导致演出时05级同学没有来齐,中途也有很多人退场,这对现场的气氛影响很大。但是这次新生晚会总的来说是成功的,我们为新生带给了一个能充分展现自我的舞台,在新生中活跃了气氛,加强了新生之间的沟通与交流。

  金秋艺术节中我们暴露出了在人员,组织,协调等方面的很多问题。在各板块训练时都存在人员到不齐的现象,文艺部也没有充分调动起每一个人的工作主动性,合理安排大家的工作。但需要提出来的是部委们在做工作的时候都是很尽心尽力的,虽然我们最后没有取得很好的成绩,但我相信文艺部的每一个人都学到了很多的东西。

  在校运会和院运会上文艺部的工作都比较成功。我们在院运会上训练了国旗班,礼仪队,开幕式时这两个队伍的表现都十分出色,为院运会的成功举办做出了自我的.贡献。在校运会开幕试时我们邀请了冯永权同学表演武术节目,他那天技惊四座的表现赢得了在场许多人的掌声。

  班级风采大赛,我们计划了四个月,筹备了两个月。这是我们这届文艺部做的最后一个活动也是这一届学生会做的最后一次重大活动。用文艺部内部的话来说,我们拼了命也要把这件事做好。设计比赛环节,策划比赛流程,讨论比赛细节,计划如何分工,我们开了一次又一次会;在申请场地的过程中碰到很多困难,我们一次又一次往校团委跑;为了保证整个活动的流畅,我们找了很多主持有一个一个否掉直到找来了新闻小姐和新闻先生。最后虽然仍然有一些细节做的不够好,但是这个活动还是收到了很好的效果,是十分成功的。我们文艺部的每一个人都从心底觉得欣慰。

  一年了,文艺部经历了很多很多事情。这一年,我欣喜的看到文艺部每一个成员的成长。我们有过毫无经验的尴尬,有过力不从心的苦闷,有过彻底失败的绝望,可我们最后得到了成功的欣慰。我想文艺部的每一员都会觉得在文艺部干这作总结。

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