保安规章制度

时间:2022-07-08 20:25:29 规章制度 我要投稿

保安规章制度

  在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的保安规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

保安规章制度

  保安规章制度 篇1

  医院保安员管理规章制度1

  1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。

  2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。

  3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。

  4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。

  5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。

  6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。

  7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。

  医院保安员管理规章制度2

  第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。

  第二条在医院的领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向公安部门报告。

  第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;

  第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;

  第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;

  第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;

  第七条及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助公安机关调查;向公安机关报告医院的重大不安定因素,协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施;

  第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;

  第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除治安隐患,确保要害部位的安全;

  第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;

  第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;

  第十二条完成院领导交办的其他任务。

  第十三条着装规定

  1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。

  2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。

  3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

  第十四条举止和仪容规定

  1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。

  2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留大鬃角和长胡须。

  3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。

  4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

  第十五条语言和礼节规定

  1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。

  2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。

  3、执勤遇见领导要主动问侯。

  第十六条值班室管理规定

  1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

  2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。

  3、妥善保管好个人财物,注意防盗。

  4、注意防火,不得在值班室内使用大功率的'家电,不得私拉电线。

  第十七条岗位纪律规定

  1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。

  2、不准刁难来访人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。

  3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。

  4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

  5、要爱护公物。

  6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

  7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

  第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:

  1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违反医院相关规定制度的,且拒不改正者;

  2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。

  3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违反保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。

  保安规章制度 篇2

  为促进工作效率,维护工作秩序,提升部门形象,切实加强保安管理,特制定本制度:

  一、工作制度

  (一)保安工作实行白班和夜班工作制度。

  (二)保安人员必须严格执行勤务工作安排,不得私自调班、调岗。

  (三)坚守岗位,履职尽责,做好值班执勤记录。

  二、岗位职责

  (一)担任门卫保安任务时:外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后(特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入),电话联系被访问科室或被访问对象,确定真实性后将来访对象引领到相关科室。

  (二)担任巡逻执勤任务时:熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的.位置、数量及使用方法;熟悉守护目标的构筑物,建筑物,生产、办公设施及周边情况;对上述两项内容进行检查,发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理;

  三、工作纪律

  (一)严格遵守值班、执勤时间,不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。

  (二)上班前和上班时严禁饮酒。

  (三)上班时不得睡觉打盹,不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜,不准打牌娱乐,严禁赌博。

  (四)上班时不得会客,不得留宿任何来人。

  (五)不得动用和使用派驻单位的车辆、物资、物品、设备、设施。

  四、请假制度

  请假必须事先提出书面申请,经批准后方能休假,违反请假规定和程序的,一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元,旷工3次自动解除劳动合同。

  (一)事假。请假人应自行商请替班人员后,提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名,假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次,累计假期不得超过5天。

  (二)病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限,且假期不得超过医疗证明所载时间。

  保安规章制度 篇3

  目录:

  1、保安部工作制度

  2、保安部经理职责

  3、保安员职责

  4、保安员值班操作及要求

  5、门卫会客制度

  6、保安部监控值班制度

  7、巡检制度

  8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案

  9、消防管理制度

  10、重点部位灭火、疏散方案

  11、保安部各岗位环节工作安排

  12、宁夏人民会堂施工管理规定

  保安部工作制度

  一、按照年度目标的要求,做好的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持正常的经营秩序和工作秩序。

  二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。

  三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保内外安全。

  四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

  五、xxx内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对内外进行安检;活动中保持对各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。

  保安部经理职责

  1、主持保安部工作,对内外区域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。

  2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

  3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习,不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。

  4、制定保安部的工作计划和目标,监督全体保安的工作,经常检查各岗位情况。

  6、统一协调保安部的工作,监督保安员的着装整齐,文明值勤,礼貌待人。树立良好的保安形象。

  7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。

  8、带领保安员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

  9、负责保安员的内务和考勤工作,详细记载工作中所遇到的各项情况。

  10、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备,培训消防知识及安排定期演习。

  11、完成上级交办的其他临时任务。

  保安员职责

  1、严格遵守、执行的各项规章制度。

  2、上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。

  3、严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。

  4、坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。

  5、严格把好人员、货物进出关,维护秩序,职工的安全,并保证宾客顺利安全进出。

  6、熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。

  7、认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。

  8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。

  9、观察内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。

  10、加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。

  11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。

  12、服从领导安排,完成领导交办任务。

  保安员值班操作及要求

  一、交接岗

  1、每日上午9时和下午19时为交接岗。

  2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

  二、执勤

  1、7:50—8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。

  2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。

  3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

  4、维持门口秩序,使之保持畅通。

  5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

  三、巡逻

  巡逻是防盗及发现有不安全因素的重要措施。

  1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

  2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。

  3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

  四、防火工作

  1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入。

  2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告领导采取相关措施。

  3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有

  关部门整改。

  4、发生火灾先拨打119向消防部队报警,并立即报告领导。报警时简要讲清地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

  5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。

  6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。

  门卫会客制度

  一、门卫人员当值时,须认真负责,坚守岗位,不准看书看报,不准喝酒闲谈。

  二、热情接待来客,搞好出入验证和会客登记。对会见领导的要首先与其联系,同意后方可进入。

  三、接待来访者须热情有礼貌,服务周到,有问必答;查验证件,履行登记手续,发现异常情况,及时报告。

  四、有活动时,必须提高警惕,对出入人员要注意盘查,对携带公共财产出者,没有手续一律不准放行。

  五、职工当值时间一律不会客,特殊情况需经有关部门领导同意后,到指定地点会客。

  六、职工带物品出,必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属财产必须持有加盖公章的“出入证明”。否则,门卫人员有权追问并扣留。

  七、对不听劝阻、寻衅闹事,威胁安全,扰乱正常办公秩序的人员,值班人员应及时采取措施。

  八、严格执行交接班制度,按规定时间关、开大门;并经常打扫卫生,保持值班处整洁美观。

  九、值班人员因玩忽职守,造成事故或发生案件,使、个人财产遭受损失的,视其情节,分别给予必要的处理。

  保安部监控值班制度

  一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。

  二、交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。

  三、消防、安防监控范围;一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等,周边环形车道。

  四、值班时对正常情况的记录。主要有:

  1、各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作;

  2、重大及主要活动的时间,进场人员情况;

  3、对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录;

  五、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的主要要求有:

  1、在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情况与派出所或有关部门联系,采取必要措施;

  2、在其他时间、范围内(如夜间及无活动范围等)所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与有关部门联系,采取必要措施;

  六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

  七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。

  八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。

  九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。

  巡检制度

  一、当班人员应定时对内外进行巡视,每日不少于三次,熟悉内一切消防、保安等设施。如发现设施有任何损坏或潜在的危险,应立即通知技术部门抢修,并及时通知主管领导,确保内一切设施操作正常。

  二、每日巡视的范围包括内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等,外环形车道、停车场等外围公共区域,上午和下午可以分不同的内容来检查,每天检查的内容要有侧重点。

  三、每日在中午、晚上下班后对各楼层进行巡视,是否有疏漏,并树立节能意识,随手关闭电源。

  四、在夜间巡视时,对所到的巡视部位要进行记录,避免走过场或偷懒现象出现。

  五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时,应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员,以确定是否人为疏忽或遭盗窃。

  六、在巡视过程中,如发现个别部门有特殊情况,(如漏水、渗水或冒烟等),应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告,以安排人员进行抢修,以免遭受更大损失。

  七、如发现可疑人物在范围游荡,随意张贴广告或其他可疑情况,应立即上前了解并清理,若需要时可记录他们的个人资料,以备不时之需。

  八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理,对处理不了的问题要及时上报。

  九、对加强管理,提高服务质量等方面有合理化建议的',应及时记录,并在部门会议上提出,同时向上级领导反映。

  十、当班人员要注意对巡视检查结果进行跟进处理,了解处理情况并记录结果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。

  处置紧急情况和突发事件的预案

  是警卫对象和重要来宾参加庆典、出席会议、观看演出的主要场所;是自治区政府、文化活动的中心。为了预防在发生的各类突发事件,特制定本预案。

  一、紧急情况和突发事件的处置原则

  在发生或出现有危及警卫对象安全的时候,参与执勤的各警种必须在公安厅警卫领导小组的统一指挥下,由担负勤务的最高指挥员下达命令。各参战警种分工负责,密切协同并采取坚决果断措施予以处置。基本原则是:

  (一)处置突发事件要以确保警卫对象安全为根本目的,相应采取有效措施。

  (二)要正确区分和处理两类不同性质的矛盾,解决敌我矛盾,用专政的方法和强制的手段;解决人民内部矛盾用摆事实、讲道理、规劝教育的方法。

  (三)严格遵守并认真执行党的政策和国家的法律、法规,明确政策界限,增强法律观念,严格依法办事。

  (四)严格请示报告。对发生、发现的问题及时请示报告,来不及报告的,要积极正确处置,事后立即报告。

  二、紧急情况和突发事件的处置方法

  (一)发生群众集体上访或聚众冲击时:

  1.当上访群众聚集在外围时,执勤人员要及时将情况报告给警卫领导小组和公安厅总值班室。现场各警种要履行职责,加强现场秩序的维护,并配合有关部门进行说服劝阻,将聚众人员驱散在控制区以外。

  2.当上访群众拥堵在门前时,有关岗位上的执勤人员要采取临时措施,密切观察和控制可能会滋事的人员。机动力量要做好阻拦及驱散准备,当地公安机关要指定专人做好现场的取正工作。

  (二)发生爆炸或造成警卫对象受伤时:

  1.执勤人员立即报告公安厅总值班室,并配合随卫人员全力保护警卫对象脱离危险区,其他保安人员要按照分工坚守岗位,维护现场秩序,严防犯罪分子逃窜。

  2.如果警卫对象受伤,要迅速送往就近医院,外围执勤人员要加强警戒,严格控制出入人员,防止犯罪分子逃窜。

  (三)发生枪击事件时:

  1.要迅速、准确判明枪击方向,在警卫对象近身的人员要全力掩护其尽快撤离。

  2.场内及其他岗位的执勤人员,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同时要控制住要害部位,维护好现场秩序,配合近身警卫人员完成转移任务。

  (四)发生火灾时:

  执勤人员首先判明火灾方向,并立即报告现场警卫组负责人。保安和在现场的工作人员要立即进行灭火;如火势较大,直接危及到警卫对象安全时,管身执勤人员要立即采取措施,保护警卫对象迅速撤离危险区,同时拨打119通知消防部门出警灭火,其他人员要动用一切防火设施进行扑救与隔离。现场其他人员要坚守工作岗位,维护好秩序,果断组织好观众疏散与撤离;同时还要加强警戒,严密控制周围情况,严防坏人乘机破坏。

  (五)发生停电(断水)事故时:

  1.执勤人员立即启动随身携带的应急手电,通知其他工作从中央到地方启动应急明明设备,并通知各岗位人员要坚守工作岗位,履行职责,严禁无关人员进入。

  2.加强对要害部位的控制,场内执勤人员要相机靠近警卫对象的位置,以防坏人乘机破坏;同时大厅和后台的人员要迅速通知有关部门派人到现场,查明原因,落实抢修,恢复照明及用水。

  (六)发生疾病和意外事件时:

  要立即报告现场警卫组并迅速通知有关部门进行抢救。各岗位人员要坚守工作岗位,加强两者秩序的维护,严密注视其他各种情况。

  (七)发生地震时:

  发生有感地震时,容易出现混乱,各执勤工作人员要迅速打开各安全通道门,加强现场秩序的维护,郑重向大家发生保持镇定的口令;以防发生拥挤和相互踩踏,造成人员伤亡。同时还要迅速、有序地组织宾客撤离至安全地带,并向有关部门问询震情,以采取下部措施。

  三、要求

  1.全体工作人员要认清形势,克服和平麻痹思想,要增强敌情观念,自觉做到警钟长鸣,遵守纪律保守秘密。

  2.要坚守岗位,牢固树立安全第一的指导思想,坚持请示报告制度。

  3.各警种要树立一盘棋的思想,服从命令,听众指挥,密切配合,协同作战。

  4.要熟悉本预案的要求,各部门负责人都要认真抓好各项防范措施的落实;遇有突发事件时,要组织本部门人员不怕艰难险阻,不怕牺牲,坚决完成任务,确保顺利完成各项警卫安全任务。

  保安规章制度 篇4

  一、保安队员基本行为准则

  1、严格遵守本公司的各项规章制度。

  2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。

  3、应按时上、下班,严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。

  4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。

  5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提前请假,违反者按旷工一天论处。

  6、不准利用工作之便无故刁难来客。

  7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次

  8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。

  9、严禁上班喝酒、睡觉等。

  二、保安队工作管理制度

  1、仪容仪表

  (1)保安员上岗前不得饮酒,违者罚款50元/次;上岗时要求穿制服,衣冠整齐,佩戴内部治安工作证,直至下班为止,未按要求着装的,罚款20元/次。

  (2)保安员上岗后要注意力集中,保持举止端庄、迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。

  (3)保安员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

  2、执勤部分

  (1)当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后,必需在两分钟内迅速到达现场,及时有效地采取措施,保证公司人员财产安全,控制事态发展,防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公安部门报警。

  (2)安保人员在协调处理各种纠纷时,应从维护公司的利益出发,讲究说话方式和办事方法,必须做到立场与公司保持一致,不得有损公司的利益。

  (3)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,值班人员擅自离岗者,按旷工一天论处。

  (4)上班不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室,任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。

  (5)当班人员必须按要求打扫工作场所卫生,保持清洁、整齐,各类设备、物品无灰尘。违者警告,限期改正。

  3、外勤部分

  (1)保障消防通道、停车场秩序的良好,自行车、摩托车、汽车摆放整齐,如因乱停放而造成塞车,追究当班人的责任。

  (2)经常巡逻检查,经常巡视重点位置,发现可疑的人要查问清楚,防止意外事故的发生。

  (3)大门依公司要求按时每天早上开,晚上关。

  (4)公司内严禁的士入内停留。

  (5)晚班当值保安,定时进行巡逻,检查各处楼通道门是否按要求锁好。

  4、迟到、早退,病、事假,旷工的处理

  (1)迟到、早退10分钟内给予警告,超过30分钟以上算旷工半天,旷工一天扣款50元。

  (2)休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。

  (3)请事假一天必须由领班批准,请假一天以上由部门领导批准,请假必须由本人以书面形式进行,不准别人代请或打电话请假。

  5、按时交接班,并详细填写值班记录,领班每天必须详细检查记录情况,发现问题及时汇报。

  6、严格遵守保密制度。

  三、保安员日常管理制度

  1、保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议,每周由主管主持召开周例会,传达上级指示,研究解决问题,总结上阶段工作,布置下阶段任务,进行思想品德和业务知识培训。

  四、保安岗位工作职责

  1、上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

  2、维护公共秩序,发现异常情况及时处理并报告。

  3、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。

  4、发现可疑人员应认真盘查,禁止闲杂无关人员入内。

  5、发现门岗附近垃圾及时打扫,保持工作环境的整洁

  6、建立岗位记事本,做好相关记录。

  7、突发事件及时报告,处置妥当。

  五、保安员交接班制度保安员交接班应遵循下列规定:

  1、按时交接班,接班人员应提前20分钟到达岗位、如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不准离开岗位。

  2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

  3、交班人员应将当班时发现的情况,发生的问题、处理情况及注意事项和接班人员交代清楚。

  4、当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成。

  5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。

  6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

  六、保安队学习与训练制度

  要建设一支素质高、思想好、技术精的保安队,必须以军事化、正规化、规范化的标准来管理自己,必须进行经常性职业道德、思想品质和业务技术等方面的培训和教育,特制订以下学习训练管理计划。

  1、把好择优录用关,做到四优先:党员优先,复退军人优先,队长以上干部优先,高中以上者优先。

  2、队员上岗前进行3天以上的集中训练,做到五个不准上岗:思想不纯不上岗,军事动作不熟不上岗,情况不熟不上岗,认识不统一不上岗,对一般情况不会处理不准上岗。

  3、学习内容:

  (1)学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理,是必修课,其他内容包括:心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。

  (2)学习技术。如擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。

  (3)学制度。如规章制度,有关规定,队员职责、纪律、奖惩等规定。

  4、学习目标:

  要达到一人多艺、一专多能。既适应公司的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队伍。

  七、保安队工作程序

  1、监控中心工作程序

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄整洁,做好上岗签名。

  (2)安保监控,消防报警系统昼夜开通,设立24小时监控值班岗,全面了解和严密监视业主单位安全状况。

  (3)当班保安要密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像。在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施,并通知有关岗位上的安保人员,另行注意或询问盘查,同时向安保部报告。

  (4)如发现火灾或其它严重事态,迅速起动报警装置报警,并立即通知安保巡视和保卫科及相关领导,同时快速赶赴出事现场,查明情况,协同有关人员处理各类问题。

  (5)与工作无关人员,不得擅自进入监控室,工作联系持介绍信应在有关领导的陪同下方可入内,并做好登记手续。

  (6)建立岗位记事本,发现异常情况,应记录备案,做好交接班的口头和书面汇报。

  (7)监控中心人员必须保持充沛精力,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本项目点监控点、消防设备等安保方面的详细资料。

  2、门卫、流动保安工作程序

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁:做好上岗签名。

  (2)精神饱满,勤巡逻,勤观察,勤思考,发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其人内。

  (3)维护公司公共及周边区域的交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范。

  (4)建立岗位记事本,发现有异常情况,不论如何处理,都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。(5)发现垃圾及时请清洁员工打扫,保持工作环境的整洁。

  3、巡视工作要求

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

  (2)巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。

  (3)按责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视,发现问题及时解决。遇重大问题通知领班,巡视中严防“死角”。

  (4)巡视中应思想集中,通过“看、听、闻、问”,发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。

  (5)巡视时对领导要主动打招呼问好,有礼貌地回答问询,实行文明服务。

  (6)建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

  (7)接到治安、火警报警,应及时赶到现场,了解情况,作出正确处理。

  车辆管理制度

  为了维护区域内交通秩序,根据交管部门的有关法规,结合司的际情况,对来往车辆实行严格控管系统服务,堵疏结合的管理办法。

  1、划分停车区域,所有车辆均须驶入车库或指定地点。

  2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况,指挥行使、停放、维护秩序,督促车辆办完事后及时离开。

  3、进入停车场的机动车驾驶员,要服从保安员的指挥,按指定地点停放,自觉维护车辆秩序。

  4、摩托车、自行车一律停放指定地点,其他地方不得乱停乱放。

  5、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

  6、在有人出入的公共活动区域,设立禁止车辆停放的醒目标志,发现有车滞留,告知驾驶员立即开到指定地点停放。

  消防管理制度

  第一条加强消防宣传,使公司员工充分认识防火的重要性,增强防火意识。

  第二条宣传教育的内容包括:消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。

  第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片,组织人员学习,请专人讲解,实地模拟消防演练等。

  第四条义务消防的培训工作由保安部具体负责,各部门协助进行。第五条保安部全体员工均为义务消防员,其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。

  第六条物业主管拟定培训计划,由保安部专案领班协助,定期、分批对公司员工进行消防培训。

  第七条消防培训的内容

  1.了解公司内消防要害重点部位,如财务室、车间、展厅等。

  2.了解公司内各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。

  3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。

  4.组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。

  第八条培训后,进行书面知识和实际操作技能考核,合格者发给证书,并评选优秀者给予奖励。

  第九条防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须切实消防措施,预防火灾事故。第十条防火检查类别

  1.保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。

  2.各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

  第十一条防火检查的内容

  1.员工对防火安全的意识和重视程度。

  2.各部门安全防火规章制度、操作、防火设备。

  3.各部人员按安全防火程序进行操作。

  4.各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。

  第十二条公司员工一旦发现失火,并能自己扑灭时,应根据火情的性质,就近使用水或灭火器村进行扑救。

  第十三条火势较大,在场人员又不懂扑火方法时,应立刻通知就近其他人员或巡查的保安员灭火。

  第十四条消防给水系统需大规模停水维修时,必须经公安消防部门批准。

  防火责任制

  1、总则

  “三级安全、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的.有效保障,同时也体现出安全保卫责任制层层落实、人人有责的精神。

  2、“三级安全,消防检查”

  ①“三级安全,消防检查”是指企业内部的安全消防各级人员负责完成,即:第一级是企业月、季、年全面检查;第二级是部门或单位周检查;第三级是班、组日检查。

  ②“三级安全,消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵塞隐患和漏洞,具体要求如下:(1)月、季、年度检查。

  A保安部、工程部对各部、室单位进行月、季、年全面安全消防大检查,主要是针对各部门或重点部位落实安全、消防规章制度,以及员工的安全知识掌握等情况进行检查,发现问题及时纠正。

  B保安部、工程部查出的隐患、漏洞、制度不落实等问题,应下发《安全、消防隐患通知书》,并责令限期改正。凡因检查不到位而未发现问题或发现问题只是口头提出,造成上级单位或公安、消防等机关在抽查时指出新的问题或同样问题,保安部和工程部应承担部分责任。

  C保安部、工程部应对每次检查写出书面报告(包括拟采取的安全整改措施),上报公司主管领导,以使领导掌握安全工作状况。

  (2)部门或单位周检查。

  A每周要对所辖的区域、部位进行检查。对查出的隐患要立即督促整改并做好记录。

  B部门对检查中发现的问题无力解决时,应速报公司主管领导和有关部门给予解决,一时难以解决的,部门应采取临时安全保障措施,严防发生问题。

  C凡因失职或不负责任而没有检查到位或根本没有进行检查的,或在安全保卫工作中做得很好,长年未发生各类案件事故的,根据安全奖惩制度对部门给予表彰奖励或处罚。

  (3)班、组日检查

  A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的安全消防进行交接班工作,发现有违反安全、消防规定的,应立即整改,并做好记录。

  B对各班、组长要在每日上、下班前,负责检查自己所管辖的班、组和区域内的安全消防是否符合规定要求;检查交、接班记录,各种登记册等,并教育员工遵守安全规范。

  C各班、组成员要对班、组长负责;班、组长要对主管负责;主管要对部门经理负责;部门经理要对公司负责;凡未按要求进行检查或草草检查应付差事而造成事故要予以处罚。安全工作做得好,常年未发生案件、事故,表现突出的班、组或员工,则予以奖励。

  突发事件处理制度

  1、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。

  2、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动,应立即报告保安部。

  3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,应立即报告有关负责人员,同时保护好现场,除紧急抢救外,应当拨打110电话,无关人员不得进人现场,。

  4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关员工应积极配合,正确提供情况。

  5、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。

  6、突发事件的处理程序

  火灾处理程序:

  (1)接到或发现火警时,立即拨打119并向服务中心报告。

  (2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到现场指挥灭火救灾工作。

  (3)指派一名主任协同管理人员负责楼内住户的疏散工作。

  (4)信息中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。

  (5)保安人员立即控制大门的出入口,对所有的人员只准出,不准入。

  (6)通知工程部变电室断电,启动备用消防电源。

  (7)通知空调机房,关闭空调系统,开启防、排烟系统及加压风机。

  (8)通知水泵房,随时准备启动加压水泵。

  (9)消防队到达后配合其工作。

  (10)通知有关工程人员将消防系统恢复正常。

  (11)对爆炸物及可疑爆炸物的处理:

  (12)保安人员发现或接到各类可疑物品时,要立即向队长及服务中心报告,并留守现场,防止任何人再接触可疑物。

  (13)保安队长立即组织人员赶到现场,向有关人员了解情况,当初步确认可疑物品为爆炸物件,立即对附近区域的人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内。

  (14)立即向公安机关报案,并向公司领导通报。

  (15)对附近区域进行全面搜寻,以消除隐患。

  (16)待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸物隐患,并进行调查。

  (17)如果爆炸已经发生,保安人员要立即赶到现场扑救火灾,协助抢救,运转伤员,稳定客人情绪,保护好现场,安置疏散人员。接报刑事案件的处理:

  (18)接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名,并要求在场人员不得动用现场的任何物品,做好现场保护。

  (19)向公安机关报案,等待警车到达现场。

  (20)将报案情况向主管领导及服务中心通报。

  (21)保安人员到现场后对现场进行保护,劝阻、疏散围观人员,对现场及外围人员进行观察,并记录在心。

  (22)对焚物现场要迅速组织人员扑救,并最大限度的将现场保护完好。

  (23)配合公安机关人员向当事人员及现场有关人员了解案情。

  (24)受伤人员的伤势在向公安机关请示后,及时送往医院救护。

  (25)向警方介绍情况并协助破案。接报治安事件的处理:

  (26)接到斗殴、流氓、暴力事件报案后时,要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器,立即向派出所报案。

  (27)通报有关领导及服务中心,并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。

  (28)协助公安机关制止双方的过激行为,分别将双方带到保安部,进一步了解情况,做好笔录,并提出对事件的处理意见。

  (29)派人清查损坏物品的数量。对精神不正常或蓄意闹事人员的处理:

  (30)如发现可疑人员时,要采取观察、交谈等方式探明来人是否有精神病、呆傻或出丑闹事的迹象。

  (31)通过劝说、诱导或强制等方法,制止或制服来人,以免事态扩大出口,造成不良影响。

  (32)迅速将来人带到保安部门,查明来人身份、来意、工作单位及住址,并劝阻其离开本区域。停电处理程序:

  (33)保安人员发现或接报停电时,立即通知服务中心。

  (34)由服务中心指派保安、工程人员到现场保护、检查系统,若属供电局责任,立即联系。

  (35)若属服务中心维修范围立即抢修。

  (36)供电正常后,报告服务中心。

  财物失窃处理办法

  第一条发生财物失窃事件后,有关人员必须在第一时间到达现场,查看该房门是否有明显损坏或被硬物撬开的迹象。

  第二条开门进入房间后,必须查看房内之物是否凌乱。

  第三条检查物品是无有明显被移动的痕迹。

  第四条不可移动现场摆设、触摸任何物件,并用照相机拍摄现场。

  第五条第六条及时封锁现场,不准任何人进入。

  第六条观察有无形迹可疑人员进入,记录被盗窃物品价值、盗窃时间等等。

  第七条执法人员到达现场后,应主动协助其工作,为执法人员提供资料影印副本,以做好内部调查。

  第八条对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供,同时对重点部位和个人进行严密调查。

  人员考核制度

  一、绩效考评的原则

  1、公正客观的原则。

  2、全面的原则。

  3、准确的原则。

  4、节约的原则。

  5、及时的原则。

  6、便于操作的原则。

  二、工作绩效的四个主要衡量标准

  1、工作行为

  2、工作成果

  3、工作能力

  4、工作态度

  三、如何设置绩效考评项目

  1、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;

  2、操作规程是最主要的绩效考评依据(对操作层员工)

  3、将员工分为管理层和操作层,分别加以考评。

  4、以客观记录为唯一依据(注重原始证据)。

  5、主观考评均应以客观结果作为判断依据。

  四、绩效考评体系

  1、操作规程是唯一的考评依据。

  2、考评结果与工资、奖金挂钩。

  3、考评结果与行政奖罚挂钩。

  4、考评结果与晋升、调职、降级挂钩。

  五、绩效考评体系的构成

  1、操作层员工(操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员)的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。

  2、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。

  3、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。

  六、考评方法

  1、日检

  保安队长每天不定时对操作层员工的当天工作进行综合评分,并将考评结果于下班前记录在部门工作日检表中。

  2、周检

  (1)考评与被考评关系为:

  A、部门主管对操作层员工。

  B、部门主管对部门班组长。

  C、管理处经理对部门主管。

  D、公司机关部门经理对公司部门员工。

  E、分管副总经理对公司机关部门经理。

  F、分管副总经理地管理处经理。

  (2)考评人员每周末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作周检表中。

  3、月检

  (1)考评与被考评关系为:

  A、管理处经理对操作层员工。

  B、管理处经理对部门班组长。

  C、分管副总经理对管理处部门主管。

  D、分管副总经理对管理处部门主管。

  E、总经理对公司机关部门经理及管理处经理。

  (2)考评人员每月末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作月检表中。

  (3)每月考评分数由部门负责人向员工公布,员工如有异议可申请行政复议。

  4、抽检

  品质部每月不定期对某些部门的某些岗位进行抽检,并将抽检结果记录在工作检查表中。抽检实行轮流抽检方式,原则上每个部门半年之内均抽检不少于1次,抽检1次以上的取抽检的平均分数作为抽检分数。

  5、内审

  品质部每半年对公司及管理处进行一次全面的工作质量内部审核,并编制内部质量审核报告书。

  6、管理评审

  由总经理对公司每年度的管理状况进行综合性管理评审。一般情况下每年1次,特殊情况下进行追加评审。

  七、绩效考评工作的审核

  原则上实行两级考核制度,即由被考评员工的直接上司进行初审,间接上司进行审核。

  保安规章制度 篇5

  1、严格遵守本酒店的各项规章制度;

  2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;

  3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;

  4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;

  5、不准离岗、脱岗、互相串岗;

  6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;

  7、不准利用工作之便动用公司财物;

  8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;

  9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

  10、仪容仪表:

  (1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;

  (2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;

  (3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

  11、执勤部分:

  (1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;

  (2)值班时不准打与业务无关的`电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。

  (3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。

  保安规章制度 篇6

  1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。

  2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。

  3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。

  4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

  5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

  6、对超过规定时间的访客(按公安规定的'访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。

  7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。

  8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。

  9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。

  10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。

  11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

  12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。

  13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。

  14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。

  15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。

  16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。

  17、做好交接班工作记录。

  保安规章制度 篇7

  1.目的:

  公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。

  2.作业内容:

  2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。

  2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。

  2.3人员及考勤管理:

  2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。

  2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。

  2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。

  2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。

  2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

  2.4出入管理:

  2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。

  2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

  2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

  2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。

  2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。

  2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

  2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。

  2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。

  2.4.9对进入公司的`车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

  2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。

  2.5厂区安全卫生管理:

  2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。

  2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。

  2.5.3.1打架斗殴者;

  2.5.3.2生产车间内吸烟者;

  2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;

  2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;

  2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;

  2.6紧急事件的处理

  2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。

  2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:

  2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。

  2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。

  3.保安工作守则

  3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

  3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。

  3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。

  3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

  3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

  3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。

  3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。

  3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。

  3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。

  3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。

  保安规章制度 篇8

  学校保安员是学校师生生命及校园财产安全最重要的守护者,为了能使保安人员明确自己的岗位职责和做法,特制订《学校保安员管理规章制度》。保安员必须要有高度的责任感,严守工作纪律,全面履行岗位职责,全力以赴为师生创造平安、和谐的校园环境。

  一、作息制度:

  1、工作时间:7:00—17:30;其中“门卫室值班保安员”全天24小时留校值班。

  2、打卡时间:

  上午上班:7:00前;下午下班:17:30后

  二、“人员出入”的安全管理制度:

  1、全天候严格执行非本校师生《出入和来访登记制度》,认真核实进校人员身份信息,仔细询问进校原因(“家长”进校要求能说出学生的姓名、班级及班主任;“其他人员”进校要有正当的理由并能说出所访问人的姓名),如实填写“出入登记表”,确认无可疑后才允许进校。

  2、本校学生在上课期间离校,必须要凭班主任“请假条”(中午住宿生凭生活教师“请假条”),并有家长接送才允许出校,同时保留“请假条”存档。

  3、指挥驾驶机动车进校的外来人员按指定的地点停放,要求他们把车辆统一停放到校门两侧的围墙边。(家长接孩子车辆不得进校)

  三、“校门开关”的安全管理制度:

  1、校门开关时间:

  1、上午开门时间:7:20—7:5011:10—11:40

  2、中午开门时间:1:30—2:00

  3、下午开门时间:4:40—5:10(一、二年级按作息时间表,其余时间一律关闭校门)

  2、学生进校开校门的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)

  1、全体保安员先站到校门中央进行指挥。

  2、开门前提醒学生原地站好,不准接触闸门,不准推搡。

  3、电动闸门全部打开后,先指挥前面部分学生步行进入,后面部分再有序跟进,并及时制止学生奔跑、推撞行为。

  四、学生上、放学期间的安全管理制度:

  1、学生上、放学期间,全体保安员持“警棍”到校门外维持秩序,疏导交通,严禁家长车辆进入校园接送子女,并密切留意可疑人员的出现,及时制止伤害师生事件的发生。

  2、学生上、下午放学前15分钟,提前在校门外两侧拉好警界带,并指挥家长车辆停放在警界带两侧,严禁堵塞校门。

  3、学生上、下午放学期间,指挥通过教育路(校门范围)的社会人员及家长驾驶的机动车辆。在放学高峰期,截停机动车辆,让学生先通过;在放学高峰期后,截停学生,让机动车辆先行。

  五、学生上课及午休期间的`安全管理制度:

  1、学生上、放学期间,全体保安员全部在校门口上岗,其余时间,一人负责“门卫室值班”,其他两人负责“校园巡查工作”。

  2、“门卫室值班保安员”要严把“校门关”。做好人员出入检查登记,及时开、关校门,放行人员,并对校园视频监控系统进行密切监测。

  3、“校园巡查保安员”要严把“巡查关”。在学生上课期间开展校园的巡查工作(巡查时间:每节下课铃后开展校园巡查,每次不少于20分钟),发现学生违纪或安全问题(包括破坏公物、车辆或攀爬围墙等)要及时制止,发现陌生人员在校园游荡要立即查问。对待违纪的学生,必须要以教育为主,不准体罚或打骂。(巡查范围安排:一人负责巡查广场、生物园及运动区;另一人负责巡查教学区、及生活区)

  4、中午12:30——13:00期间,“校园巡查保安员”必须加强校园巡查工作,尤其重点关注学校围墙、车棚、小卖部、操场、生物园等地。督促在校园游荡的学生回到指定的地点进行学习和休息,制止学生攀爬围墙进出学校等危险行为,同时密切关注是否有陌生人员攀墙进校。

  5、13:00—13:30时(上午7:00—7:15),“校园巡查保安员”在校门口巡查,密切监控校外学生活动情况,及时处理突发事件。同时关注校门两侧围是否有学生攀爬进校。

  6、“全体保安员”必须保管好门卫室的电话,遇有突发事情,要及时向值周、值日或主管领导汇报,同时帮助有需要的学生联系家长接送。电话不用作私人事务,每月不得超过50.00元,并互相监督使用情况。

  六、学生放学后的校园安全管理制度:

  1、全体保安员在上、下放学后,对家长未能及时前来接回的学生,协助班主任进行管理。

  1、上午放学后,统一要求延迟接送的学生在门卫室旁边等待,严禁学生在校外等候。

  2、一、二年级星期一、三、五下午放学后,延迟接送的人数不超过5人的,可统一集中到门卫室旁进行等候;超过5人的,由负责“校园巡查的保安员”组织学生集中到学校饭堂,并交由生活教师管理,“门卫室值班保安”通知学生家长徒步到饭堂接送子女。(严禁这部分学生到校园或校外玩耍,以免发生意外。)

  2、下午放学后,除特批外,一律禁止外来人员到我校进行体育活动,以免有不法之徒混进学校,给学校财产造成损失。

  3、“门卫室值班保安员”下午6:30前与“夜班员”进行交接班,互相签字确认后才可下班休息,但不准离校;其他两名保安员下班后可回家休息。(具体见“值班安排表“)

  4、“门卫室值班保安员”晚上要协助“夜班员”做好护校工作,确保校园安全。在“夜班员”正常休假或请病事、假期间,由“门卫室值班保安员”负责晚上值班工作。

  5、除以上事项外,全体保安员还需根据学校实际工作需要,随时接受一些临时性的任务。

  七、奖惩制度

  1、保安员工资由“底薪”和“奖金”两部分构成,其中“奖金”需每月经学校考核合格后方可发放,凡考核不合格扣发当月奖金。连续两月考核不合格,自动解除“劳动合同”。

  2、每迟、早退到一次扣5.00元,请病假一天扣15.00元,请事假一天扣30.00元,旷工一天扣50.00元。

  3、因工作失职导致学校出现重大安全责任事故或财产损失,除追究有关责任和扣发当月工资外,自动解除“劳动合同”。

  保安规章制度 篇9

  为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。

  一、适用范围

  本公司所有保安人员。

  二、权责

  管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。

  三、值班规定

  1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;

  2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

  3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;

  4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

  5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

  6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

  7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;

  8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

  9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;

  10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

  四、门禁制度

  (一)人员进出管理

  1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;

  2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);

  3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;

  4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;

  5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;

  6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。

  (二)车辆进出管理

  1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;

  2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;

  3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

  (三)物品进出管理

  1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;

  2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;

  3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;

  4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

  (四)严禁进厂的外来人员

  1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;

  2、不明身份、衣冠不整的人员;

  3、推销产品及收购废品的人员及车辆;

  4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;

  5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;

  6、来访人员不能出示有效证件者。

  (五)严禁进厂的公司员工

  1、携带违禁物品者;

  2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短裤、背心者;

  3、未经主管核准擅自带客参观者。

  (六)严禁出厂人员、车辆及物品

  1、人与车辆出厂时拒绝检查者;

  2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;

  3、外来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;

  4、员工上班外出,无《公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;

  5、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;

  6、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者。

  (七)检查时应注意的事项

  1、不可触及人身;

  2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;

  3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;

  4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。

  五、突发事件的'处理

  1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时要积极救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;

  2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;

  3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;

  4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。

  六、工作交接

  (一)值班状况交接

  1、接时交接班,详细了解上一班次值情况;

  2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;

  3、检查来访人员情况;

  4、上级规定或寄存物品的转交。

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

  2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;

  3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;

  4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  七、查勤及巡逻

  1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;

  2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;

  4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;

  5、查勤项目主要包括:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容等;

  6、保安巡逻内容:员工衣着、穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。

  八、工资薪金

  1、保安人员的工资和公司其他人员的工资一起发放,都是每月______日,委托银行转账至员工提供的工资卡中;

  2、保安人员,考虑其特殊性,每人给予________元的补贴,保安队长________元。

  保安规章制度 篇10

  一、工作职责:

  1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;

  2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。

  3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

  4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由保安填写客户登记表;

  5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;

  6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;

  7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;

  8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;

  9、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;

  10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;

  11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;

  12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

  13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。

  二、惩罚制度

  有下列情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,可给予开除处理

  1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;

  2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。

  3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的.人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;

  4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。

  5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机立案处理;

  6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。

  三、奖励制度

  有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰

  1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;

  2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,贡献突出者;

  3、有其它重大突出表现者。

  保安规章制度 篇11

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立酒店的良好形象,制定本制度。

  一、卫生制度

  1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

  5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

  6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

  二、岗位职责

  1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

  2、确保院内车辆的安全。

  3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

  6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

  7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的`地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

  三、门禁管理

  1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

  2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

  四、访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者,未经领导同意,拒绝进入酒店。

  1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。

  2、不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。

  3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

  3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。

  4、来访人员报不清受访部门及受访人者。

  5、来访人员不能出示有效证件者。

  五、保安器械的保管

  (一)、由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  (二)、保安器械的领用及交接

  1.保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

  2.保安器械的使用规定:

  2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。

  2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  2.3依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  六、工作态度

  1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德

  2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

  3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

  4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

  5.对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

  七、日常行为规范

  1.爱护酒店公共财产、不随意破坏、挪为私用;

  2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;

  3.办公桌上不放与工作无关的用品;

  4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

  保安规章制度 篇12

  第一条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

  第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  第三条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

  第四条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

  第五条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的'电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

  第六条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

  第七条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。

  第八条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。

  第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。

  第十条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

  第十一条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

  第十二条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

  第十三条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。

  第十四条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

  第十五条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

  第十六条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权拒绝其入厂。

  第十七条本制度由总经办制定并负责解释,经总经理批准后施行。

  第十八条本制度自颁布之日起施行。

  xx保安公司保全服务部

  20xx年5月1日

  保安规章制度 篇13

  一、总则

  1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

  2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

  3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

  4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

  5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

  6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

  二、具体要求

  1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;

  2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

  3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

  4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

  5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

  三、班长职责

  1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

  2、负责厅内的照明、空调及门窗的`定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

  3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

  四、白天值班保安职责

  1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

  2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

  五、考核评定:

  1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。

  2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。

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