突发停电安全应急预案

时间:2023-05-12 11:37:03 晶敏 应急预案 我要投稿
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突发停电安全应急预案(精选11篇)

  在学校抑或是社会中,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,就有可能需要事先制定应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗?以下是小编整理的突发停电安全应急预案,希望对大家有所帮助。

突发停电安全应急预案(精选11篇)

  突发停电安全应急预案 1

  一、临时停电:

  1、突然停电后,工程科应立即联系供电公司,查明停电原因和时间,并逐一告知业主;

  2、检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产生危险;

  3、若晚上停电,保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

  二、预先已获停电通知:

  1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏,以便业主及时获知停电信息;

  2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分设施设备,于停电后断掉电源,以防突然来电产生危险;

  3、若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,我公司将及时安排人员联系或帮助搬运;

  4、若晚上停电,工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

  三、处理措施:

  1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。

  2、小区内部原因的`应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失,做好抢修及事后处理工作。

  突发停电安全应急预案 2

  一、成立应急领导小组。

  组长:

  二、两种情况下的停电处理方法及首要措施。

  1、接到停电通知的情况:

  在接到停电通知的情况下,行管科应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知师生员工、学院各系、部门(特别是饮食中心、教务科及宿管科)及学校教职工住户,以网络、广播、粘贴停电通知的形式发布停电消息。同时,行管科应做好停电前的应变工作。

  2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况:

  在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,行管科全体在校电工应立即到行管科办公室集中,确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电供电公司查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知应急领导小组及相关部门。

  三、停电应急预案。

  1、对于有多路电源供电或配备自备应急电源的,用电单位应通过隔离故障点(如故障点出现在该单位)、各电源间倒闸操作或启动自备应急电源应按正确操作方法,尽快恢复对本单位重要用电负荷的电力供应;若外部故障停电,须拉开低压总开关、拉开进线开关,防止来电后可能造成的设备损坏或人身伤害。

  2、学校重大会议及活动,根据需要租用供电公司发电车。

  3、根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施,门卫、保卫人员应加强警戒与巡视,加强重要部门、重要设备的保卫工作,特别是人员密集场所的单位,应根据突发停电可能带来的影响、损失或危害,制定突发停电应急预案,定期进行演练。要根据情况做好对宣传公告、妥善安置、紧急救援或疏散,稳定学生情绪,防止引起学生不必要的恐慌。

  4、配备自备保安电源、应急照明灯、必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备和材料)。平时定期对内部的保安电源及设施进行检查,如自备发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯(牌)等,有效提高突发停电事件应急能力。

  5、电梯、公共场所停电应急管理规定。24小时救援电话:

  ①、在电梯里通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援;保持镇静,可做屈膝运动,以减轻对电梯急停的'不适应,耐心等待救援人员的到来;在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗,不可将身体的任何部位伸出轿厢外,与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离,听从救援人员指挥。

  ②、要听从工作人员的指挥,保持镇定;如果停电时间较长,一时不能恢复正常秩序,应听从现场工作人员的安排,按照应急灯指示的线路有序撤离。公共场所突发停电进行人员疏散时,特别要注意保持镇定,一定要与大多数人的前进方向保持一致,不要乱跑乱挤。

  6、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:

  若出现停电情况,教师首先将学生控制在教室内,维护秩序,稳定学生情绪,等待来电或在教师指挥下,带领学生安全离开教学楼。(正常情况也要保证所有学生安全离开教学楼);值班教师迅速了解情况,通知有关负责人,进行维修、安排值日教师稳定学生;如停电不能在短时间内恢复须疏散学生;疏散学生时,老师控制楼道、楼梯口,组织学生有序疏散,学生下楼梯一律靠右边行走,禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品,各楼层疏散必须错开时间,防止拥挤、践踏。

  7、宿舍停电的紧急预案:

  管理员在第一时间通知值班领导,并听从值班领导的安排;停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛;室长指挥本宿舍学生迅速就寝,并注意安全;在此期间,住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来;值日教师一定要负起责任,拿手电到宿舍督促学生就寝并处理应急事件。

  四、做好自备电源发送电工作

  自备电源发送电应以照明、生活用电为主,严禁使用大功率电器设备(如局部重要建筑因某种原因不能由自备电源提供电源,向供电公司申请移动发电机来供电)。供电范围为:

  1、白天供电范围:

  白天以水泵房、学生食堂为主要供电对象,兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭新教学楼、实验楼、图书馆、电教中心以及附中的电源。

  2、夜晚供电

  晚间供电以水泵房、学生宿舍及图书馆为主要供电对象,兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭教学场所及附中的电源。

  五、做好防范,加强巡查检修,防患于未然

  1、行管科要经常对学校的配电房供电设施设备及线路进行检查,确保安全用电。

  2、行管科继续完善值班制度,加强夜间的守护,确保学校的校园安全。

  3、按规定时间检查应急灯是否完好,如不能用,应及时通知有关人员修理。

  4、经常教育所有的老师和学生要安全用电。

  突发停电安全应急预案 3

  为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力,提高紧急救援反应速度和协调水平,保障迅速有效地处理应急事件,将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度,最大限度地保障行政办公中心办公人员(办事人员)的生命财产安全,特制定本办法和预案。

  一、应急组织构成和职责:

  1、总指挥:物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任)

  副总指挥:物业服务中心副经理(或工程值班班长)

  职责:负责指挥应急事件的抢险,协调与公司、其它单位和本部门的各种资源,发布各种通告、命令。

  2、应急抢险分队构成:

  工程抢险组:值班员

  职责:一旦接到预警信息后,按照应急预案的要求,投入现场应急抢险。

  后勤支援组:客户服务中心和秩序维护部人员

  职责:投入现场应急抢险处理,提供事件预防及抢险过程必须的各种资源,包括:人员、物品、交通、通讯、协调等事项。

  二、预警信息发布:

  由客户服务中心发布:Ⅳ级突发停电应急事件预警。应急人员到位时限:正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。

  三、应急响应程序:

  1、当Ⅳ级突发停电事件预警信号发出后,物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应向客户服务中心报告,由客户服务中心启动本处理办法和预案,接到通知的应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理,听从物业服务中心经理的指挥和调遣。

  2、应急处置原则:

  必要时注重人员及时疏散。

  注重引导受影响客户,全力控制局面。

  注意救援人员安全。

  3基本应急响应

  市电停电(含市电故障停电):

  当发现行政办公中心电力供应中断时,物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应立即向供电局客服务人员联系,确认是否属市电停电及停电回路、停电持续时间,同时向客户服务中心报告。

  当属短时(瞬间)停电时,按照供电局或机关事务管理局的具体指示执行。

  当属大范围、较长时间停电时,工程值班人员按操作规程的倒闸工作要求进行操作倒闸;工程组应对楼宇的公共走道、疏散通道等部位的应急照明进行检查是否能正常工作。若无应急照明或应急照明不能正常工作时,应及时安排人员提供临时照明。在公共信息公告牌上发布通知向受影响的办公人员(办事人员)进行告示,做好办公人员(办事人员)的.解释工作,工程值班人员应启动应急发电机,提供应急照明。对于有特殊要求的一些重要单位(如信息中心机要局等),应尽量为其提供临时用电。

  当属限负荷供电造成局部区域供电分支回路拉闸断电时:首先向受影响的办公人员(办事人员)提前发放通知,并把限电负荷要求向办公人员(办事人员)说明清楚做好沟通;在拉闸断电前5分钟对受影响区域内的重要客户进行核查,确认该区域所使用的重要设备已做好相应保护措施后方可断电;若在晚上还需向重要区域的客户提供临时照明。

  区域供电故障停电:

  工程部应安排维修人员对发生故障的设备设施进行检查,对受影响的设施设备采取有效防护措施,如维修人员先把停电区域的总开关断开,待电力恢复后,再逐一合上,以免突然供电损坏设备或导致意外事故的发生。

  如因设备或线路故障(短路)引起供电回路停电,应在排除故障后才能恢复供电。但要立即启动应急发电机,提供应急照明,保障消防安全监控系统等重要设备设施的供电需要。

  后勤支援组在公共信息公告牌上发出通知向受影响的办公人员(办事人员)进行告示,做好办公人员(办事人员)的解释工作,对于有特殊要求的一些重要客户(如信息中心机要局等),应尽量为其提供临时用电。

  如设备或线路的电气联络部分发热、发红,不能继续运行时,应设法将负荷倒换至其它设备线路供电或者降低负荷,并继续观察,采取相应措施。

  低压配电盘母线及其引出线故障时,应将故障母线隔离,然后设法对受影响的部分恢复送电。

  在停电期间:

  如电梯发生困人事件时,参照《电梯困人及电梯故障应急处置预案》执行。

  对人员密集场所如收费窗口等重要经济部位派出应急巡逻秩序维护人员,防止刑事(治安)案件、哄抢物品、群体闹事等事件发生。

  对停电区域内的公共部位派出应急巡逻秩序维护人员加大巡逻力度,防止刑事(治安)案件、哄抢物品、等事件发生,必要时向受困的办公人员(办事人员)提供协助。

  事故处理人员要加强自我保护,采取妥善处置方式,力争将损失和负面影响降到最低。

  4、扩大应急响应

  一旦应急事件有从Ⅳ级扩大(上升)趋势,或直接发生Ⅳ级以上的应急事件时,客户服务中心必须在第一时间向物业服务中心经理和公司主管领导报告,物业服务中心经理向机关事务管理局主管领导报告,客户服务中心立即按Ⅳ级以上的应急事件通知应急人员到达现场,由物业服务中心经理进行现场指挥与协调。

  四、当应急事件处理完毕后,由物业服务中心经理发布结束应急响应程序,转入后期处置阶段。

  五、后期处置:

  1、事后物业服务中心安排有关人员对受损办公人员(办事人员)的拜访,以诚恳的方式化解可能存在的矛盾;采取适当措施协助受影响的办公人员(办事人员)在最短时间内恢复生活、工作秩序。

  2、客户服务中心应配合行政财务人员对事故中财产损失进行评估或向保险公司进行索赔事宜。

  3、物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班人员要做好各项相关记录。

  4、物业服务中心对事件的发生及处理经过、损坏情况、经验教训、改进措施等做出报告;并对应急事件处置过程中,为保护办公人员(办事人员)生命财产安全做出突出贡献的人员向公司报告。

  突发停电安全应急预案 4

  在极端情况下,可能出现停系列直流电的情况,为尽可能降低停电带来的对生产、设备、安全的影响,特制订此应急预案。

  一、应急处理基本原则

  应急处置按照“先保主要单位、后保辅助单位,先保生产、后保生活”的原则进行处置。

  二、组织机构及职责

  公司成立应急指挥部

  总指挥:

  副总指挥:

  成员:

  职责:听取应急指挥部办公室的工作汇报,制定相应的`应急措施,负责重大事项的决定。

  应急指挥部办公室:生产技术部调度室

  组长:生产技术部经理

  副组长:

  成员:

  职责:负责停电过程中的应急指挥及相关工作的协调工作。了解停电过程中各单位的设备运行情况、人员情况、电厂机组运行情况、电厂机组的负荷情况。积极协调相关单位准备送电。

  各车间各自成立应急处置小组

  应急处置小组

  组长:车间主任

  副组长:工艺专工、设备专工

  成员:各班班长、员工

  职责:负责各单位的停电期间的相关事宜协调、处理生产系统及设备的启停工作。

  物资保障组

  组长:

  副组长:

  成员:

  职责:负责停电期间备品备件的供应、采购、装卸工作

  后勤保障组

  组长:

  副组长:

  成员:

  职责:负责停电期间的后勤保障及生产用车

  三、预防与预警(请动力车间补充一下)

  南锦线路

  锦江线路

  动力变跳闸

  动力车间所用变跳闸

  高、低压配电室跳闸

  四、信息报告程序

  停电单位班长第一时间通知当班调度,当班调度一方面汇报上级领导,另一方面通知各相关单位。

  五、应急处置

  应急处置总体要求

  在突发停电时,动力车间当班值班长第一时间向生产调度汇报,然后迅速启动动力车间停电应急预案。生产调度在接到通知后迅速按主、次通知其他单位,各单位接到通知后,迅速启动本单位停电应急预案。

  当班调度立即联系电厂值长了解停电原因、设备运行情况、恢复送电时间等相关内容。

  生产部调度在通知送电时,按“先保主要单位,后保辅助单位。”“先保生产,后保生活”的原则,依次迅速通知。

  各单位接到调度的停电通知后立即启动本单位的停电应急预案。

  各单位在启动紧急预案时,应与调度保持联络,随时向调度汇报,以便调度掌握各单位情况,协调统一指挥,争取在较短时间内恢复生产,降低损失。

  各单位应组织员工认真学习本单位应急预案,使每位员工都熟悉本单位应急预案,并熟悉各设备的主电源开关位置及控制要求。在突发停电时能够熟练的启动本单位应急预案。

  公司所有涉及到负荷较大的停送电操作,铝厂范围内请示生产调度同意后,向动力车间值班长请示,经允许后方可操作。

  遇有突发情况,相关人员接到通知后必须立即进厂。

  遇有突发情况,铝厂范围内人员必须服从调度指挥。

  各单位停电过程报送信息、数据必须及时、准确。

  各单位统一听从调度指挥。

  停电过程,班组员工须听从班长统一指挥,在保证人身、设备安全的情况下,有秩序地完成工作。

  电解车间停电应急处置措施

  由于供电或其它原因造成电解槽停电,或伴有照明停电、天车滑线停电、槽控箱停电事故等。出现以上情况应按以下步骤进行处理:

  确认停电对象,以便正确做出处理。

  班长确认停电对象后,及时联系车间负责人、专工、值班人员、调度室。

  随时保持与生产调度的联系,并按指示及时传达。

  电解槽停电

  停止电解槽正常作业,包括换极、出铝、抬母线、捞碳渣、大面整形等作业。

  迅速将电解槽槽盖板盖好、炉门盖好,加强保温,减少热损失。

  联系储运车间将应急用冰晶石、AE棒尽快送到现场。

  关好厂房门窗。

  用冰晶石将电解槽出铝口、下料点、冒火处全部覆盖住,禁止添加其他物料,加强保温,减少热损失。

  每台电解槽前备2根以上效应棒,为送电做好准备。

  将所有多功能天车的料箱加满,为电解槽保温做好准备。

  电解槽控箱置于手动,停止下料。

  联系生产调度将所有槽设置为禁止阳极升降状态。

  若单是槽控箱停电,及时联系计算站维修人员,并安排人员打开出铝口,勤观察各槽是否发生AE,并随时给电解槽人工补充氧化铝。

  若在夜间发生照明、天车滑线、槽控箱全部停电,首先在碳渣箱或电解质箱内放置干木柴,点火加以照明。

  若在出铝或吊包过程中出现天车滑线停电,应等天车停稳后,将电源开关恢复至原始位,防止送电后天车自动运作。若长时间不送电,应对天车的各个部位进行检查,特别是抱闸和钢丝绳,待供电恢复后应立即通知调度室,对该包原铝进行安排,到铸造进行及时倒包,防止出现凝包。

  若在换极过程中,应立即将换极处用冰晶石盖好,等电流正常后再装新极。

  正在启动电解槽,应将电解质灌入后,迅速用冰晶石覆盖进行保温。

  停直流电30分钟

  所有工作人员在厂房内等待电流逐步恢复,送电后效应出现后立即熄灭。

  突发停电安全应急预案 5

  一、临时停电:

  1、突然停电后,工程科应立即联系供电公司,查明停电原因和时间,并逐一告知业主;

  2、检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产生危险;

  3、若晚上停电,保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

  二、预先已获停电通知:

  1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏,以便业主及时获知停电信息;

  2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分的设施设备,于停电后断掉电源,以防突然来电产生危险;

  3、若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,我公司将及时安排人员联系或帮助搬运;

  4、若晚上停电,工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

  三、处理措施:

  1、接到停电通知的状况下,管理处应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程部应做好停电前的`应变工作。

  2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解的状况通知管理处。

  3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

  4、管理处立即将停电状况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告,要求业主持续冷静,做好防范。

  5、若突发停电时,正值大楼正在上班营业,保安部应协助维持好秩序,并要注意防火,防止发生火灾。

  6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关掉大门。

  7、派人值守办公室、值班室,做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。

  8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失

  9、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。

  突发停电安全应急预案 6

  一、目的:

  金沙湾水厂10kv供电系统采用双回路供电,琅琊线为水厂的主供电源,沙畈线为备供电源。为保证正常供水,减少因停电造成对生产的影响,避免停水事故,特制定本预案。

  二、适用范围

  全公司

  三、组织机构

  总指挥:XXX

  副总指挥:XXX

  成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

  职责

  指挥部:

  (1)负责全厂应急救援工作的组织和指挥。

  (2)负责应急处理预案的制订和修改。

  (3)组建应急救援专业队伍,并组织实施演练。

  (4)检查督促做好重大事故的`预防措施和应急救援的准备工作。

  (5)发生事故时发布和解除应急救援命令、信号。

  (6)组织指挥救援队伍实施救援行动。

  (7)向上级汇报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求。

  (8)组织事故调查,总结应急救援工作的经验教训。

  3、指挥部人员分工:

  总指挥:组织指挥全厂的应急救援工作。

  副总指挥:协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。总指挥不在时,副总指挥为临时总指挥全权负责应急救援工作。

  厂长助理:协助总指挥负责,负责应急启动生产、运行和人员调度以及对外调度联系工作。

  技术管理:协助总指挥负责应急救援的具体工作。

  供水值班长:负责事故处置运行调度工作。

  综合管理:负责救援物资的供应和运输工作。

  化验班长:负责把关水质质量。

  四、应急启动专业队伍的组成及分工

  1、生产调度组:由厂长助理负责(名单见附表)。担负本厂恢复生产、运行和人员调度工作。

  2、设备检修组:由技术管理负责(名单见附表)。负责生产设备的抢险工作。

  3、水质化验组:由化验班长负责(名单见附表)。负责恢复生产后水质质量控制。

  五、停电的不同情况及原因

  1、单回路电源停电。

  1。1原因:运行中的线路突然停电、水厂高配间开关柜跳闸、运行中变压器发生故障、低压总柜跳闸。

  2、双回路电源同时停电

  2。1原因:供电部门设备检修、供电线路发生故障。

  六、应急程序。

  1、当发生停电情况时值班电工首先应查明停电原因并报告值班长。

  2、值班长及时向总指挥及公司领导报告停电情况,启动应急预案并根据不同情况进行应急处理。

  3、当发生单回路电源停电。

  3、1当运行中的线路停电或高压开关柜跳闸时,值班电工和值班长按照《倒闸操作规程》将停电线路切换到备供电源,恢复生产并做好停电记录。

  3、2当运行中变压器发生故障时值班电工和值班长按照操作规程将故障变压器切换到备用变压器,恢复生产并做好停电记录。

  3、3当低压总柜跳闸时,值班电工查明原因并排除故障,方可重新合闸或切换备用低压总柜,恢复生产并做好停电记录。

  3、4抢修小组根据不同情况对故障设备及时维修,尽快恢复设备正常。

  4、当发生双回路电源同时停电。

  4、1值班长应马上报告总指挥和公司相关部门领导并和供电部门取得联系查明停电原因,尽快要求供电部门恢复供电。

  4、2值班电工应坚守岗位,密切观察来电指示灯,随时准备恢复供电。

  4、3各岗位人员做好本职工作,随时准备恢复正常生产。

  4、4机修班组协助供水班组做好工作。

  4、化验班组加强水质监测并报告总指挥。

  七、日常预防措施。

  1、按规定对电器设备进行巡查、检修,特别是对UPS电源进行检查,使其在停电时能投入正常运行。

  2、科学配置防护用具和抢修用具,并定期对电气类作业工具进行试验,检查。

  3、提高职工业务水平,加强安全技术知识的学习。

  八、联系电话

  1、公司总经理:XXXXXX

  2、公司副总经理:XXXXXX

  3、公司生产设备处:XXXXXX

  4、公司调度中心:XXXXXX

  5、公司服务热线:XXXXXX

  6、金华市电业局调度室:XXXXXX

  7、琅琊供电所:XXXXXX

  突发停电安全应急预案 7

  一、日常准备及各岗配备:

  1、客房所有房间内配备充电手电筒1只,楼层服务员每日做房时进行检查。

  2、礼宾台、布草房各配备手电筒1只。PA工作间、前台柜内各配备手电筒2只。房务中心配备5只手电筒,以上工具随时处于良好工作状态,每月1号、15号房务主管各查一次并作记录。

  3、PA负责配合保安部做好房务部各区域及酒店公共区域内的应急照明灯的日常检查工作,履行报修及跟进维修的义务。

  4、保持各安全通道、出口的通畅,不得乱放杂物。PA负责检查各安全门的使用保持状态。

  5、房务中心确保每日各时间段房态表填制的准确性、及时性。

  二、停电后各岗位的主要工作:

  1、各岗位:

  A、自房务主管处获得停电具体原因,随时回答客人问询。若原因不明,则统一回答:您好,先生/女士,酒店停电原因正在调查,请您不要惊慌,在您房间的床头柜内有手电筒供您使用,酒店的备用发电设备已经启动,15分钟内可以恢复供电,感谢您的理解和支持,祝您住店愉快。

  B、对于要乘电梯的客人统一回答:对不起,先生/女士因停电电梯现在暂时无法使用,如您需要我可以引领您走楼梯,您看可以吗!

  2、房务主管:

  A、通过酒店监控对讲系统了解电梯内是否有客人或员工被困,协助保安安抚客人稳定客人情绪,视情况向部门经理汇报。

  B、了解酒店停电具体原因并通知前台、房务中心、礼宾、PA等岗位告知详细情况,统一口径做好对客解释工作。

  C、统一调配大堂人员,安排一名前台员工持手电筒在一楼电梯间处值班防止客人勿上电梯做好解释工作;安排一名礼宾员工持手电筒至西侧安全出口门协助通过此门的客人和员工。除以上人员外大堂确保安排2名以上员工负责引领客人。

  D、了解酒店电话系统、前台系统是否可以正常使用做好记录,检查前台、礼宾、等岗位是否按照应急预案的'要求做好各项准备工作。

  E、有效引领疏导大堂往来客人,统一口径做好安抚和对客解释工作,记录停电时间、原因客人情况等具体信息。

  3、前台:

  A、联系房务中心索取最接近的房态表备查、控制房态。

  B、如遇退房高峰,由房务经理统一指挥,按照手工结帐程序为客人办理结帐手续。

  C、对于入住的客人先办理完登记手续后向客人说明停电的原因,根据房态表为客人安排房间,征

  求客人的意见对不急于上房间的客人请其在大堂吧内稍式休息。

  E、锁闭前台收银柜及保险箱,监守岗位随时接听客人的问询电话。

  4、礼宾:

  A、锁闭行李房。按照房务经理指令要求安排一名人员在安全出口处值班,打开大堂正门,

  确保门卫处有人值班维持车道秩序保证正常通行,向往来客人做好解释工作。

  B、随时接听电话按照统一口径及时回复客人问询,随时接受房务经理指令,协助引领客人。

  5、房务中心及楼层:

  A、严格执行日常房态表的填制工作,停电后将最近的房态表送至前台,找出5间VC房,告知前台具体房号备临时使用。

  B、安排两名员工持手电筒沿楼梯分别检查是否有楼层服务人员值班。及有无客人被困检查。

  C、随时接听电话按照统一口径回答客人的问询。

  D、楼层服务员发现停电后,停下手中工作找到最近的手电筒。打开所在楼层的楼梯安全通道门。检查所在楼层有无客人被困,将客人劝回房间,统一语言:您好,先生/女士,酒店临时停电,请您不要惊慌,酒店发电设备15分钟后恢复供电。检查各区域应急灯的照明情况做好记录,在各楼层客梯厅持电筒值班,协助往来客人。

  E、检查完毕后,关闭所在楼层的热水器等设备。在所在楼层电梯及安全通道门口处,协助来往客人至电力恢复。

  6、布草房:

  A、布草房发现停电后,停下手中工作持电筒在布草房外待命,协助往来员工。

  三、酒店应急照明恢复后:

  1、如电梯内有人员被困,房务经理第一时间协助被困人员离开电梯,至大堂或客人房间安抚客人,向客人道歉,视情况赠送客人相应礼品。

  2、如客用电梯恢复,房务经理负责安排一名男员工司梯,直至外网正常供电。

  3、前台开启一台电脑,检查系统是否正常,告知房务经理。如正常使用录入停电期间发生的的所有信息。

  4、前台、大堂、公区、各岗位仅留一般照明灯光。

  5、布草房、楼层员工原地待命,至外网电力恢复后启动所辖区域相应电器设备。

  6、各部位值班员工在未接到通知前,不得擅离值班岗位。

  四、接到换电通知后:

  1、前台接到换电通知后按顺序通知:房务经理、房务中心、消防中心、餐饮部、康乐部、财务部、公关部、人事部、营销部。统一语言:您好,xx点xx分,工程部换电,请做好准备,谢谢。

  2、房务经理通知电梯内司梯员工撤离,在1搂大堂电梯间外待命,通知前台、礼宾、换电信息。

  3、房务中心通知PA、各楼层准备换电信息。

  4、各岗位员工原地待命做好二次停电后的对客解释工作,统一语言:您好,先生/女士,酒店市政供电已恢复,现在是酒店更换供电线路过程,请您在房内稍候,2分钟内恢复正常供电,感谢您的来电,祝您住店愉快。

  五、外网供电恢复后:

  1、重新来电2分钟后,开启正常工作状态下所需的照明、设备等恢复各岗位工作。

  2、房务经理对停电期间受到惊吓、严重不满的客人跟进处理,直至客人满意。在房务经理日志上记录停电期间相关信息,检查前厅各区域正常工作状态下的灯光、设备情况是否正常。

  3、房务经理继续关注前台系统运行状态,配合工程全面恢复正常使用。

  4、房务经理负责通知前厅各岗位恢复正常;房务中心负责通知各楼层、PA等恢复正常。

  5、PA负责汇总停电期间各岗位记录的相关区域应急灯损坏情况,报至消防中心。

  6、岗位对出现的问题统一进行汇总上报房务部经理,研究解决。

  突发停电安全应急预案 8

  一、事故停电

  1.事故停电是指外部供电线路事故造成的停电,分为大面积停电无法恢复和瞬间闪电。

  2.因为事故停电是紧急情况,需要各部门协调。

  3.配电值班人员发现停电后,应立即询问供电部门停电原因,并及时通知大堂副理、值班经理、部门经理和酒店相关值班岗位。

  4.查明原因后,应立即采取措施确定处理案件。

  (1)严重事故停电不能立即恢复的,应立即按计划停电计划转换备用线路。

  (2)瞬时闪电停电是由于故障小,没有跳闸,导致瞬时失压。这种停电情况是根据正常的送电流程恢复高低压配电柜的`送电流程,与变换线路相同。

  (3)送电后,需要打电话查询闪电故障原因,详细了解后在工作日志上登记交接。

  5.如果连续闪断超过两次,应停止供电,备用线路应转换,供电部门应根据酒店经营情况恢复专用线路。

  当建筑电气系统出现故障,导致建筑照明系统和电力系统停电时,电梯被迫停电。此时,维修人员应立即赶到现场采取措施,并联系监控室,查明所有电梯的位置和被困人员。

  二、计划停电

  1.计划停电是指供电部门对线路进行计划维护。计划维修前两天,会同使用部门到供电部门办理工作票。

  2.值班室收到通知后,应立即向部门领导报告,并通知酒店领导。书面通知各部门详细停电时间,做好准备,并向客人解释。

  3.通知各部门计划停电,可自动转换双路供电线路,需要3秒钟,酒店各部门要做好准备。

  4.计划停电。各部门要做好客人解释工作。电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。

  5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。

  6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位,巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

  7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。

  三、电梯停电应急处理

  停电时会引起消防系统报警,而消防系统报警会引起电梯停止运行。消防人员会迅速查清报警点位置和数量,电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持镇静,通过电话与外界保持联系。营救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看,在解救被困人员前,应先切断故障电梯电源。

  ①当大厦出现停电事故后,电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。

  ②电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置,判断是否可以放人。

  ③当电梯离地面80公分以上时不可以放人,需要盘车到平层位置后才可放人。

  ④当判断电梯位置无法放人时,应安慰乘客:“请您耐心等待,您在轿厢内最安全”。

  ⑤当放出被困人员后,应引导住客走安全通道离开大厦。

  ⑥电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源,防止电梯恢复后大电流冲击电子板。

  突发停电安全应急预案 9

  一、临时停电:

  1、突然停电后,工程科应立即联系供电公司,查明停电原因和时间,并逐一告知业主;

  2、检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产生危险;

  3、若晚上停电,保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

  二、预先已获停电通知:

  1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏,以便业主及时获知停电信息;

  2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分设施设备,于停电后断掉电源,以防突然来电产生危险;

  3、若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,我公司将及时安排人员联系或帮助搬运;

  4、若晚上停电,工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。

  三、处理措施:

  1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。

  2、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的'损失,做好抢修及事后处理工作。

  突发停电安全应急预案 10

  一、目的.

  为确保塔吊起重作业过程突发长时间停电后,能迅速有效地开展抢救工作,最大限度地降低机械伤害风险,项目部特制定应急处理和救援预案。

  二、组织

  本项目部成立应急救援指挥小组,负责指挥及协调工作。

  组长:xx

  成员:xx

  三、职责

  1.负责现场指挥,了解塔吊起重高度、臂架位置情况,组织现场抢救工作。

  2.负责现场保护,设立警戒线,维护秩序,疏散人员。

  3.负责通知设备单位组织抢救,召集抢救人员,及时安全排除险情。

  四、应急救援程序

  当塔吊起重机在正常作业中突遇停电(长时间)故障,使起吊物悬挂在空中。且时间长,应采取以下紧急措施:

  1.应将所有控制器拨至“0”位,断开总电源。

  2.由专业维修人员间断地用手打开起升卷扬机制动器或打开拉闸把手,让起吊物下降,每次下降较短距离,下降速度不得超过额定速度,最后使吊物降至地面。

  3.如吊物下面有障碍物及房屋时,应采取如下措施:

  (1)按第2条内容先将吊物降至离物体或房屋上方安全距离内,然后采取将回转装置制动或拉浪风绳措施,不让其在风力作用下回转;

  a.将塔吊臂架回转转至空旷的场所、或回转到建筑物安全部位、或临时搁置在能承载吊物吨位的钢平台上并加以监控,并制动回转,设置警戒线,然后按第2条操作;

  (2)在吊物下方设置警戒区域,并有专人监护,不让人员在吊物下走动或作业;

  (3)在吊物下方是办公区域,则吊物下方办公室内人员必须暂时离开,并按第(2)条方法采取措施;

  (4)如吊物下方是居民住宅,则吊物下方房屋内居住人员由项目部进行说服和引导工作,采取暂时撤离的措施;

  (5)电源恢复接通后,要进行全面检查,然后将吊物转至指定地点下降。

  4.立即组织安全自查自纠、消除隐患,确保施工安全;立即组织对全体施工作业人员的举一反三安全再教育,提高安全防范意识,做到遵章守纪,防止同类事故发生。

  5.在抢险过程中,发生高处坠落事故,立即执行高处坠落事故应急处理与救援预案。

  五、各相关通讯地址

  1.公司电话:xxx

  2.工程管理部电话:xxx

  3.设备单位电话:xxx

  4.项目经理:手机或电话:xxx

  项目副经理:xxx

  项目工程师:xxx

  施工员:xxx

  安全员:xxx

  材料设备员:xxx

  附附近医院地址:xxx

  工伤事故是指特色医院目录(请根据项目实际情况选择)

  突发停电安全应急预案 11

  一、平时应做工作:

  ①软化水箱水位应在三分子二以上,高位水箱应满水位。

  ②锅炉应保持正常水位。

  ③停电应急灯应状态良好,并备强力手电筒,可备随时使用。

  ④严格设备巡检制度,确保设备具有应急能力。

  二、停电时应急措施:

  ①保持冷静,对事故情况作出判断。

  ②判断为突发全厂停电事故,立即打开烟气紧急排放阀,让烟气从紧急排放通道排走,防止爆燃。

  ③将中控室电柜内所有设备电源打到“停止”位置,防止突然来电误启动。

  ④在分水缸处,打开高位水箱至分水缸联络阀,检查给料机旁边水套是否有水溢流。

  ⑤检查高位水箱出水阀是否常开,观察高位水箱内水位,对高位水箱存水水量能维持多久进行估计。

  ⑥关小并逐渐关闭分汽缸出口阀,减少锅炉炉水消耗。

  ⑦关小炉膛夹套冷却水补水阀,下料水套冷却水一次阀,二燃室顶盖冷却水阀,烟道冷却水阀,检查有谁溢流即可。

  ⑧检查高位水箱水消耗及水位下降情况,对高位水箱水量维持时间进行再一次估计。

  ⑨检查料仓情况,料仓料位情况,对料仓进行铁棍插棍,防止料仓烧穿。

  ⑩联系电厂,询问停电情况,确定恢复供电时间。

  报告领导,对现场情况、应急措施处理情况、电厂停电反馈信息、仍存在问题向领导汇报。

  对锅炉水位、各水套内水是否溢流、高位水箱存水情况、分汽缸压力、汽包压力、现场情况、停电情况进行时刻监控。

  三、来电后措施:

  ①对全厂设备进行一次全面检查,确定没有造成重大损失后,准备恢复系统运行。

  ②将中控室电柜设备电源打到“自动”位置,启动引风机,对生产线烟道进行吹扫,让烟道恢复负压运行状态。关闭烟气紧急排放阀。

  ③启动循环水泵,对高位水箱进行补水,当高位水箱水量补满后,关闭分水缸至高位水箱联络阀,恢复分水缸到各水套阀门开合度,确保有足够冷却水对水套进行冷却。

  ④启动锅炉给水泵,对锅炉进行给水。

  ⑤当一切正常后,恢复焚烧炉和二燃室正常燃烧,恢复医疗废物焚烧处理各系统正常运行。

  突发停电的应急处理方案4

  一、目的

  为确保物料提升机垂直运输过程突发长时间停电后,能迅速有效地开展抢救工作,最大限度地降低员工及相关生命安全风险,特制定项目部物料提升机垂直运输过程突发长时间应急处理和救援预案。

  二、组织

  本项目部成立应急救援指挥小组,负责指挥及协调工作。

  组长:

  成员:

  三、职责

  1、负责现场指挥,了解掌握物料提升机垂直运输停置位置情况、组织现场抢救工作。

  2、负责现场保护,设立警戒线,维护秩序,疏散人员。

  3、负责通知设备单位组织抢救,召集抢救人员,及时安全排除险情。

  四、应急救援程序

  当物料提升机遇长时间停电,且吊笼在上部不能升降,应采取以下紧急措施。

  1、操纵开关至"0"位,切断总电源;

  2、由操作人员或专业维修人员将卷扬机按如下步骤控制:

  (1)间断地用手按住,松开电磁吸铁,使吊笼通过重力下降,下降速度不得超过额定速度;

  (2)如吊笼中装有货物时,则将吊笼降至下一层楼层通道时,先把吊笼内货物卸至楼层内;

  (3)按(1)条方法,继续下降吊笼,直至吊笼降至最低位置。

  3、在抢险过程中,发生高处坠落事故,立即执行高处坠落事故应急处理与救援预案。

  五、各相关通讯地址

  1、公司电话:

  2、工程管理部电话:

  3、设备单位电话:

  4、项目经理:手机或电话:

  项目副经理:

  项目工程师:

  施工员:

  安全员:

  材料设备员:

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