旅游工作总结的写作方法
一、含义
总结是在分析上一阶段工作计划完成情况的基础之上，为肯定成绩、找出差距、归纳经验或吸取教训而撰写的书面材料。
总结与计划是相辅相成的一对矛盾，有一计划必有一总结，其分类和标题中的发文单位、时限、对象是完全一致的。如《甘肃省20xx年春节黄金周假日旅游总结》（例文2）就属于专题总结。
旅游工作总结是提高工作水平、发展旅游事业的重要工具。
二、结构与内容（一）标题
工作总结的标题有公文式和新闻式两种
（1）公文式。与计划一样，标题由发文单位、时限、内容与文种组成。如《杭州市旅游局20xx年工作总结》、《云台山风景区20xx年旅游宣传工作总结》。
（2）新闻式。新闻式标题有正题和副题。正题揭示内容、点明意义，副题讲清发文单位、时限和文种。如《努力实现我国旅游业的全面恢复与振兴―国家旅游局20xx年工作总结》。
（二）正文
正文包括基本情况、主要做法、问题与不足、下一步打算等部分。
（1）基本情况。也可称前言，主要内容是概括交待被总结单位在一定时间内工作的主要情况，在文章中起到引言的作用。要求高度概括，重点突出，用数据说话。
（2）主要做法。重点叙述成绩，讲明具体的措施，有哪些经验。这一部分内容比较多，材料安排可用纵式（按时间顺序）、横式（按逻辑关系并列式），也可用混合式（大层次按纵式，小段落按横式，或大层次按横式，小段落按纵式）的结构。
（3）问题与教训。这一部分主要讲清楚工作中的不足和缺点。如果整个工作成绩巨大，则这一部分不必展开，只是用条目罗列即可。如果整个工作是失败的，则要把问题与教训当作主要内容，就不必说成绩和经验了。
（4）建议和意见。这一部分是续接问题与教训的，目的是针对存在问题提出下一步工作的思路，虽然要简明扼要，但不能抽象空洞，不能讲套话空话。
三、旅游工作总结的写作要求
（一）使用第一人称
总结与计划一样，叙述必须是第一人称。总结的作者是“局内人”，说话主体是 “我们”、“本单位”等。
（二）材料要真实细致
总结是为本单位所写的事务文书，其主要作用是总结经验及教训，以便改进工作。因此选材范围十分严格，必须以本单位为界限。与文学作品不同，总结中提及的事实和数据必须是生活真实，不能有任何的夸张和虚构。
（三）夹叙夹议
总结不但对工作情况作出具体的叙述，而且要上升到理性认识，对经验要加以论证，归纳出规律性的东西。因此，总结既不同于一般的.工作报道和经验消息，只停留在对事件和经验的叙述上；又不同于一般的议论文，只把事实当作论据。总结要把成绩、做法叙述清楚、又要把经验、规律阐述明白，因此必须采用叙议结合的表达方式。
（四）语言要得体
总结语言要简明、准确、朴实，文中不能出现“大概”、“也许”、“可能”、“差不多”这样含糊其辞、模棱两可的话。遣词造句要朴实，不要用华丽的词藻，不要作过分的渲染。语言要流畅，不要用长句式或孤僻的词语和典故。
（五）抓住重点，突出特色
写总结最忌讳事无巨细面面俱到，要抓住重点。材料要认真选择，有取有舍，例子数据在精不在多。另外要写出这一阶段工作的特色，这样的总结才有新鲜感和时代感，而不是人云亦云，千篇一律。
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